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埃森哲中国组织架构精品课件(一)

埃森哲作为世界顶尖的管理咨询公司之一，在中国市场发展迅速，业务范围涵盖企业转型、数字化转型、供应链管理等多个领域。为了更好地服务客户，埃森哲在中国的组织架构上进行了优化，形成了一套科学合理的架构框架，课件中对此进行了详细的介绍。

一、组织架构概述

埃森哲中国的组织架构分为靠山、前哨、服务、内控及其他五大板块，每个板块分别管辖行业组、行政及其他机构。其中靠山板块负责集团战略的制定和执行，前哨板块负责开拓新业务领域，服务板块负责服务客户，内控板块负责企业内部管控，其他板块是一些特殊机构。整个组织架构呈现出环状层级关系，每个板块之间相互联系、互为补充，形成一个完整的管理体系。

二、板块介绍

1.靠山板块

靠山板块是埃森哲在中国市场的依靠，主要负责制定公司战略、管理及财务事务等。靠山板块下设战略规划组、财务组、法务组等行政机构。这些机构的职责分别是制定公司长期规划、管理公司投资回报、保障公司合规经营。

2.前哨板块

前哨板块是埃森哲在中国市场的开拓者，主要负责发掘、探索新市场及业务领域。前哨板块下设数字化事业部、运营管理事业部等行业组，这些组织将通过精准的市场研究和深度的客户调研，为公司提供更多业务拓展和增长空间。

3.服务板块

服务板块是埃森哲在中国市场的服务提供者，主要负责为客户提供咨询服务、解决方案及项目执行等，该板块下设能源、制造、金融等多个行业组，覆盖广泛，服务项目多种多样。

4.内控板块

内控板块是埃森哲在中国市场的内部管控机构，主要负责监督公司的风险管理、合规及内部审计等。内控板块下设风险管理组、合规组、内部审计组等行政机构，通过规范化的管理流程和完善的内部审计机制，为公司的可持续发展提供保障。

5.其他板块

其他板块包括人力资源、信息技术、食品安全、经营与流程等特殊机构，这些机构也是公司运营所必须的板块，人力资源、信息技术等是公司运营所必需的支持服务，食品安全、经营与流程等则是公司特殊领域的经营关键点。

埃森哲问题分析法教材AccentureIBPSSkillBuilder

Accenture IBPS SkillBuilder是专门为各级专业人士设计的教育平台，目的是帮助他们精进他们的业务流程服务(BPS)技能，提升工作效率，以满足快速变化的商业环境的需求。这个平台采取交互式学习的形式，使用实例和练习，让人们学会在实际工作中运用新的技术和方法。

该教程提供了大量案例分析，每个案例都对一个特定的商业问题进行深入研究。这些案例在逻辑上沿着模问题最初形成，然后划分为小部分进行分析，最后寻求解决方案的路径进行组织。这一切都是为了让学生理解如何结构化地解决商业问题，同时帮助他们锻炼决策制定能力和复杂问题解决能力。

这个课程设有不同层次，比如初级，中级和高级。在初级课程中，学生学习基础的商业流程和工具，比如利润和损失分析，经营性资金流分析，以及工作流程管理。中级课程主要学习更复杂的业务流程和工具，如供应链管理，项目管理，和数据分析。而高级课程则侧重于教学生如何在实际商业环境中应用这些工具和方法。

Accenture IBPS SkillBuilder也面向公司的管理层，提供一些更高级的课程。这些课程的目的是教会他们如何更有效地管理他们的团队，使他们具备引领公司的能力。这些课程强调的是战略思维，以及怎样在不确定的商业环境中做出决策。

总体来说，Accenture IBPS SkillBuilder是一个深入而全面的课程，不仅有理论与实践相结合的教学方式，且内容都与实际的商业环境紧密相关。对于商业分析师和公司决策者来说，这是一个值得深入学习的课程。例如，通过这个课程，学生可以学习到如何深入理解和探索利润和损失的构成，解析其背后的影响因素，并根据这些分析结果来制定相应的策略。在供应链管理方面，学生学习如何优化供应链的运作，以最大目的减少成本、提高效率。

在高级课程中，Accenture IBPS SkillBuilder进一步挑战学生，使他们在解决真实世界的复杂商业问题时，能够灵活运用所学的经验和销售。例如，在面临公司复杂的人力资源问题时，通过数据分析可以帮助找出问题的根源，并提出切实可行的解决策略。

埃森哲核心价值观

第 1 页共 2 页埃森哲核心价值观

（最新版）

1.埃森哲公司简介

2.埃森哲的核心价值观

3.埃森哲价值观的体现

4.埃森哲价值观的益处

正文

【埃森哲公司简介】

埃森哲是一家全球领先的管理咨询和技术服务公司，为客户提供战略、咨询、数字、技术和运营服务。自 1989 年以来，该公司已发展成为全球最大的咨询公司之一，业务遍及全球 50 多个国家，拥有超过 46.6 万名员工。

【埃森哲的核心价值观】

埃森哲的核心价值观包括：

- 尊重：尊重他人，无论背景和地位，以及尊重不同的观点和文化。

- 诚信：始终遵守最高的道德和职业准则，建立信任和可靠的业务关系。

- 团队合作：通过协作，共享知识和经验，实现共同的目标。

- 创新：鼓励创新思维和行为，为客户提供最佳的解决方案。

- 客户至上：始终关注客户的需求和期望，提供高质量的服务和价值。

【埃森哲价值观的体现】

埃森哲的这些核心价值观不仅在公司的商业实践中得到体现，也在员第 2 页共 2 页工的培训和发展中得到强化。例如，公司在员工绩效评估中，除了考核业务成果外，也会考核员工在践行公司价值观方面的表现。此外，公司还通过各种培训和活动，促进员工理解和践行这些价值观。

【埃森哲价值观的益处】

埃森哲的这些核心价值观，不仅对公司经营产生了积极影响，也为员工创造了良好的工作环境。例如，尊重和诚信的价值观，帮助公司在竞争激烈的市场中树立了良好的形象，赢得了客户的信任。团队合作和创新的价值观，使公司能够汇聚员工的智慧和力量，为客户提供创新的解决方案。客户至上的价值观，使公司能够始终关注客户的需求，提供高质量的服务。

世界十大猎头公司

· 光辉国际咨询顾问公司

· 海德思哲国际有限公司

· 美国阿托兹顾问有限公司

· 亿康先达国际咨询公司

· 罗兰贝格尔国际有限公司

· 尼科尔森国际有限公司

· 优异人力资源顾问公司

· EMDS顾问有限公司

· 联合资源顾问有限公司

· 优利投资咨询有限公司

国际知名猎头咨询公司-北京有office的（排名不分先后次序）

1. 光辉国际咨询顾问公司 Korn/Ferry International

2. 亿康先达国际咨询公司 Egon Zehnder International

3. 史宾沙管理顾问咨询公司 Spencer Stuart Consultants

4. 海德思哲国际有限公司 Heidrick & Struggles

5. 海士国际咨询有限公司 HAX INTERNATIONAL

6. 科尼尔高级咨询公司 A.T. Kearney Executive Search

7. 安立国际 Amrop I Hever Group international

8. 罗兰贝格尔国际有限公司 Roland Berger International

9. 雷诺仕国际猎头 Russell Reynolds Associates New York

10. 尼科尔森国际有限公司 Nicholson International

11. 万宝盛华人力资源中国 Manpower

12. 雷奔逊 Ray & Berndtson Fort Worth

13. 浩华国际有限公司 Ward Howell International New York

14. 豪敦咨询有限公司Horton International Avon

15. 尤里克 unique-china

16. StantonChase International （中文名没有）

17. 雷文顾问管理公司 Noman Broadbent

对埃森哲工作风格的理解

人类创造知识是为了共享。作为一个依靠咨询顾问脑中的知识与智慧生存的咨询公司，在埃森哲高层的眼中，一个企业的知识资本（Knowledge Capital）是方法、工具、培训、数据、主意、思考和经验的集合，对企业从事经营活动具有价值。而知识管理则是实现企业目标的一种系统化的流程。

无疑，“知识资本”是埃森哲最宝贵的财富之一。因此，管理层赋予知识管理以战略地位——实施知识管理的战略意图是使知识成为把思想转化为商业价值的引擎；进行知识管理的具体任务是创造、获取、综合、分享、使用信息、见解和经验，以达成埃森哲的商业目标。

在高度重视之下，埃森哲奉行了全球知识管理策略：知识管理工作由全球知识管理总裁领导并管理；543名知识管理专业人员分布于世界各分支机构；知识管理被视为不可或缺的业务实践；知识管理专业人员具有专属职业发展模式，公司为他们提供专门课程。此外，埃森哲还建立了全球化的知识资本标准运行流程，包括知识获得、内容审核、知识归档等，而知识分享的标准流程也已深入到埃森哲的业务开发、项目执行、质量保证等各个业务流程中。

知识管理不等于信息技术，它涉及个人、组织、业务、策略、环境等各个层次。在埃森哲，在个人层次上，知识分享已经植入员工的学习程序中，以便使其所需技能潜移默化地融入他们的日常学习中。公司领导认识到，知识分享既是个人和组织成功的关键，也是推动知识分享的主要动力。于是，他们通过决心与表率作用，以及对员工进行考核和激励，强化知识在组织内的分享。

在组织层次上，埃森哲将员工组成面对行业的、跨不同能力部门的项目小组。正是这些小组使用和创造了公司的知识资本。埃森哲的全球知识管理团队分工明确地支持这些小组。知识分享是公司考核项目小组业绩的关键指标。埃森哲的员工通常需要远离办公室，在客户的办公地进行工作。这种业务的特点要求埃森哲在全球范围内传送最佳方案，以及相关技术。因此，埃森哲的每一个项目小组都需要在公司已集合的知识基础上，搭建新的建筑，而并不需要它们再去发明流程。

埃森哲核心价值观 2

埃森哲（Accenture）是一家全球性的专业服务公司，以下是埃森哲的核心价值观：

1. 最高品质的专业能力：埃森哲致力于提供最高品质的专业能力，以帮助客户解决复杂的商业问题。他们注重在各个领域拥有卓越的专业知识和实践经验，以确保为客户提供最佳的解决方案。

2. 客户至上：埃森哲将客户的成功置于首位，始终关注客户需求并为其提供持续的支持。他们积极倾听客户的意见和反馈，不断改进和适应客户的需求，以建立长期稳固的合作关系。

3. 全球协作：埃森哲强调团队合作和全球协作的重要性。他们鼓励员工之间的合作和知识共享，同时利用全球化的资源和专业人才，以提供跨国界的优质服务。

4. 诚信和道德：埃森哲坚持高度的诚信和道德标准，以及严格的专业行为准则。他们注重以公正、透明、诚实和可靠的方式进行业务操作，并与客户、合作伙伴和员工保持良好的商业伦理关系。

5. 社会责任：埃森哲致力于履行社会责任，通过创新和可持续的方式来推动社会发展。他们倡导环境可持续性、多元化和包容性，并积极参与社区项目和公益事业。

这些核心价值观构成了埃森哲的文化基石，指导着公司在全球范围内的经营和服务。

埃森哲核心价值观 3

埃森哲核心价值观

引言

埃森哲（Accenture）是世界领先的专业服务公司，致力于帮助客户提升业务绩效和创造卓越价值。作为一家全球性企业，埃森哲拥有明确的核心价值观，这些价值观指导着公司的行为准则和决策。

使命

为客户创造卓越价值

埃森哲以客户为中心，致力于通过提供高质量的服务和解决方案来满足客户的需求，并帮助客户取得商业上的成功。我们始终关注客户利益，尽力超越客户期望，与客户建立长期合作伙伴关系。

愿景

成为世界一流的专业服务公司

埃森哲立志成为全球领先的专业服务公司，在各个行业中树立榜样。我们不仅要在规模上成为最大的公司，更要在质量、创新和影响力方面取得杰出成就。通过推动技术和创新的发展，我们将引领行业转型并开辟新的商机。

核心价值观

1. 客户导向

以客户为中心，超越期望

我们相信客户是我们最重要的资产，因此我们始终以客户为导向。我们通过深入了解客户需求并提供创新的解决方案，超越客户期望。我们不仅满足客户的当前需求，更要帮助他们应对未来的挑战。

2. 尊重个体

尊重每个人的价值和贡献

在埃森哲，我们尊重每个人的独特性和贡献。我们鼓励员工展现自己的才华和创造力，并提供平等、公正和包容的工作环境。我们相信多样性是推动创新和卓越表现的关键。

3. 诚信正直

做正确和道义上可信赖之事

诚信是埃森哲文化的核心价值观。我们坚守道德原则，遵守法律法规，并始终以高度责任感对待业务行为。我们在与客户、合作伙伴和员工之间建立诚实、透明和互信的关系。 4. 全球化

积极拥抱全球化并从中受益

埃森哲作为一家全球性公司，我们积极拥抱全球化趋势，并努力从中受益。我们鼓励员工跨越地域和文化的界限，促进知识和经验的共享。通过建立全球化团队，我们能够更好地满足客户的多样化需求。

5. 最佳团队

合作共赢，追求卓越

在埃森哲，我们相信团队合作是取得成功的关键。我们鼓励员工之间密切合作、相互支持，并共同追求卓越表现。通过分享知识、经验和最佳实践，我们能够提高整体绩效并实现共同成长。

埃森哲全球技术交付中心大连公司发展战略研究

在这个社会分工越来越细化的时代,信息技术外包(ITO)正逐步走向经济全球化,并掀起了一连串的浪潮,给国内的ITO企业带来了巨大的发展机遇。与此同时,伴随着国内人力成本上涨等重要因素,传统的ITO行业饱受冲击,利润空间也在不断缩小。埃森哲CDC(Accenture China Delivery Center:全球技术大连交付中心)大连公司创建于2002年,历经16年的蓬勃发展,积累了众多资源和经验。但是随着新技术诞生,以及其他国家的低成本劳动力所带来的压力,埃森哲CDC大连公司正面临着前所未有的挑战。

本文学习参照了战略分析、战略选择、战略实施的战略管理流程,对埃森哲CDC大连公司的未来发展进行了战略分析和战略选择的研究。文章通过对埃森哲CDC大连公司的内部和外部环境分析着手,使用PEST分析法,分别从政治方面、经济方面、社会文化方面和技术角度方面对埃森哲CDC大连公司所处宏观环境的现状及变化的趋势进行了深入的分析;运用了波特五力模型工具,在波特五力的竞争基础上进行了逐一的竞争环境的分析。基于埃森哲CDC大连公司的市场竞争状况,运用SWOT等方法,以内部条件中具有的优势和劣势及外部环境所面临的机会和威胁为探究角度,对埃森哲CDC大连公司所处的内部环境和外部环境进行多方面分析,并着重指出公司在企业发展的道路上所面临的企业核心竞争力的重塑问题,以战略角度分析并制定公司发展的转型方案,确立公司新的竞争优势。对未来埃森哲CDC大连公司的目标进行了分解,并规划了各阶段的使命,将现有的组织架构进行重组。

最后,不得不考虑到战略目标的实现和战略实施的过程并非简单易事,文章最后从战略目标、组织结构、资源配置和战略评估指标等方面给出了建议性措施保障。针对目前所提出的战略转型思想细化了未来的发展方向和一系列的保障措施。

埃森哲震旦家具有限公司实施专案第七章HR07_离职流程024

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1 / 9 第七章-HR07_离职流程

1. 流程说明

该流程主要描述了同仁离职时通过从提出申请、审批到在系统中建立记录的一系列过程。

注意事项：

同仁离职时必须填写《辞职报告书》（见附件三十五），经直属主管核准后，填写《离职手续办理清单》、《切结书》。（见附件十四、十五）

总部人力资源、营业人力资源和区公司人力资源必须按接到经核准的同仁离职通知，及时在系统中为该同仁作离职操作。

在离职操作中必须填入该人员的离职日期，离职原因，通过AD Hoc Query 跑出《离职统计分析报表》（见附件二十九）

2. 流程图

HR05离职流程总部人事营业处人事区公司人事A免职辞职约谈办理移交培训赔款赔款本人YesNo开具退工单退工单封存福利失业单办理退工核准权责主管精品文档，值得拥有

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3. 系统操作

3.1. 操作范例

创建人事事件：离职

3.2. 系统菜单及交易代码

人力资源人事管理行政事务人力资源主数据人事事件

交易代码：PA40

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3.3. 系统屏幕及栏位解释

栏位名称栏位说明资料范例

人员编号填入所要离职人员的员工编号 50

选中操作类型中的离职，按键进入下一个画面。精品文档，值得拥有

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栏位名称栏位说明资料范例

开始日期输入离职的开始生效日期 2001/04/01

操作类型此栏是指人事事件的类型，系统会自动跳出例：Z2代表离职 Z2代表离职

事件原因用下拉框选择离职的原因升学进修

雇员组离职时必修把此栏该为5表示终止的

按键进入下一个画面，

日本的纪念日大全--6月份

写真の日(6.1)

この日が定められのは昭和26年です。

その根拠としては天保12年(1841)のこの日、薩摩藩の御用商人・上野俊之丞が

フランスで発明されたばかりのカメラを輸入して島津斉彬を撮影したとため、

とされたのですが(^^)その後の研究でこれは実際にはもう少し後だったとされ

ています。

現在の所日本で最初に写真に写ったのは嘉永4年(1851)嵐にあってアメリカの

船に助けられ船上で写真を撮ってもらった栄力丸の３人の乗組員、こめぞう・

しんぱち・いわぞうの三人とされ、その内のしんぱちは後に「サム・パッチ」

の名前でペリーの艦隊の水夫になっています。この写真は現在川崎市民ミュー

ジアムと横浜美術館にあります。

カメラの発明者はフランス人の画家ダゲール(Louis Jacque Mande Daguerre,

1787-1851)とニエプス(Nicephore Niepce,1765-1833)です。ダゲールはある日

丘の上で夕暮れの絵を描いていて、ふとこの夕暮れの情景をそのままの姿で残

すことができないものだろうかと考えました。彼はニエプスとともに色々な研

究をした結果、まず1822年ジオラマを発明、1826年にヘリオグラフィーを発明、

更に1839年銀板写真を発明しました。この銀板写真をもって一般にはカメラの

発明とし、発明者の名前をとってダゲレオタイプとも呼ばれます。現在パリに

この初期の銀板写真が残されており、一番古いものはまだこの技術が公表され

る前の1837年のものです。

同じ頃イギリスのタルボット(William Fox Tarbot,1800-1877)は「フォトジェ

ニックドローイング」という同様の写真術を開発していました。結果的にはこ

こから「フォトグラフ」の名称が出ています。タルボットはメソポタミアの楔

型文字の解読者としても有名です。

1880年にアメリカのジョージ・イーストマン(1854-1932)は1880年画期的な乾板