文秘 选择题

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文秘考试题及答案

文秘考试题及答案

文秘考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的主要任务是什么?A. 组织会议B. 接待来宾C. 处理文件D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不属于文秘的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 强烈的个人主义D. 良好的组织协调能力答案:C3. 文秘在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃文件B. 按照文件分类进行归档C. 未经允许擅自复制文件D. 将文件内容透露给无关人员答案:B4. 文秘在接待来宾时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情迎接B. 引导来宾至指定地点C. 询问来宾的私人问题D. 为来宾提供必要的帮助答案:C5. 文秘在组织会议时,以下哪项工作是必要的?A. 确定会议议题B. 随意安排会议时间C. 忽略会议记录D. 会议结束后不进行总结答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述文秘在企业中的作用。

答案:文秘在企业中扮演着信息沟通的桥梁角色,负责文件的处理、会议的组织、来宾的接待等工作,是企业内部协调和外部联络的重要岗位。

2. 描述文秘在处理紧急文件时应注意的事项。

答案:文秘在处理紧急文件时应注意:迅速识别文件的紧急程度,优先处理;确保文件的准确性和完整性;及时向相关人员汇报文件内容,并按照指示进行后续工作。

3. 阐述文秘如何提高工作效率。

答案:文秘可以通过以下方式提高工作效率:制定工作计划,合理安排时间;熟练掌握办公软件,提高文件处理速度;加强与同事的沟通,减少不必要的误解;不断学习新知识,提升自身专业能力。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司文秘在组织一次重要会议时,发现会议室已被占用,而会议时间临近。

作为文秘,你将如何处理这一突发情况?答案:首先,我会迅速联系其他可用的会议室,如果公司内部没有合适的会议室,我会立即寻找公司附近的会议室。

同时,我会通知所有参会人员会议室变更的情况,并确保他们能够准时到达新的会议地点。

文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案一、选择题1. 下列关于公文写作的说法,正确的是()。

A. 公文写作应注重文学性,追求修辞华丽B. 公文写作应简洁明了,避免使用专业术语C. 公文写作应突出个性,体现作者独特风格D. 公文写作应严格遵循格式规范,确保信息准确传达答案:D2. 文秘人员在准备会议资料时,以下哪项内容不应包含?()。

A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议场地布置方案D. 会议主题相关的详细数据分析答案:C3. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通?()。

A. 传递内部通知B. 发送工作报告C. 与客户签订正式合同D. 回复紧急询问答案:C4. 在处理日常办公事务时,文秘人员应首先关注()。

A. 办公环境的美观B. 办公效率和质量C. 办公室的政治氛围D. 办公设备的先进性答案:B5. 以下哪项不属于文秘人员的基本职责?()。

A. 撰写公文B. 管理档案C. 组织团队建设活动D. 协助会议安排答案:C二、简答题1. 简述文秘人员在企业中的作用。

文秘人员在企业中扮演着沟通协调和信息管理的重要角色。

他们负责撰写和处理各类公文,确保信息的准确传达和有效执行。

同时,文秘人员还需管理企业档案,维护文件的完整性和安全性。

此外,他们还需协助会议和活动的安排,确保各项事务的顺利进行。

2. 说明公文写作的基本要求。

公文写作的基本要求包括:一是内容要准确无误,确保信息的真实性和可靠性;二是格式要规范,遵循相应的公文格式标准;三是语言要简洁明了,避免使用不必要的修辞和复杂句式;四是要符合企业或机构的官方语气和风格。

3. 描述文秘人员如何提高工作效率。

文秘人员可以通过以下方式提高工作效率:首先,合理安排时间,制定工作计划并按优先级执行任务;其次,熟练掌握办公软件和工具,提高办公自动化水平;再次,保持良好的沟通能力,与同事和上级有效协调;最后,定期进行自我学习和培训,不断提升专业知识和技能。

4. 阐述电子邮件沟通的注意事项。

文秘试题及答案

文秘试题及答案

文秘试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是文秘工作的主要职责?A. 组织会议B. 接待来宾C. 编写代码D. 管理文件答案:C2. 文秘工作中,以下哪个技能是最重要的?A. 沟通能力B. 编程技能C. 绘画技能D. 驾驶技能答案:A3. 文秘在处理文件时,应该遵循以下哪项原则?A. 随意处理B. 保密原则C. 公开原则D. 随意分享答案:B二、简答题1. 简述文秘在企业中的作用。

答:文秘在企业中扮演着信息沟通的桥梁,负责组织会议、接待来宾、管理文件、协调内部与外部关系等,是企业运作中不可或缺的一环。

2. 描述文秘在准备会议时需要考虑的几个关键点。

答:文秘在准备会议时需要考虑会议主题、参与人员、会议时间、地点、议程安排、会议通知、会议记录和后续跟进等关键点。

三、案例分析题某公司文秘小张负责组织一次年度总结会议,以下是她需要完成的任务清单,请分析并补充遗漏的事项。

任务清单:1. 确定会议时间2. 选择会议地点3. 准备会议议程4. 发送会议通知5. 安排会议记录人员补充事项:- 确认与会人员名单,并与他们确认参会情况。

- 准备会议所需的设备,如投影仪、音响等。

- 准备会议资料,包括年度报告、PPT等。

- 安排茶歇或餐饮服务。

- 会议结束后,整理会议记录并分发给所有与会人员。

四、论述题论述文秘在现代企业中如何利用信息技术提高工作效率。

答:在现代企业中,文秘可以利用信息技术提高工作效率的方式包括:- 使用电子邮件、即时通讯软件进行快速沟通。

- 利用办公自动化软件管理文件和资料,实现电子化存档和检索。

- 运用项目管理软件跟踪任务进度和协调工作。

- 利用在线会议工具进行远程会议,减少差旅时间和成本。

- 通过数据分析工具对工作流程进行优化,提高决策效率。

文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪个是文秘工作中常用的办公软件?A. PhotoshopB. ExcelC. AutoCADD. Adobe Illustrator答案:B. Excel2. 文秘人员在处理文件时应遵循的原则是?A. 随意处理B. 高效处理C. 拖延处理D. 随心处理答案:B. 高效处理3. 在会议记录中,下列哪个信息是不必要的?A. 会议主题B. 与会人员名单C. 会议时间D. 会议地点答案:C. 会议时间4. 下列哪个是正确的文件分类方法?A. 按文件名首字母排序B. 按文件大小排序C. 按文件创建时间排序D. 按文件类型分类答案:D. 按文件类型分类5. 以下哪项属于文秘工作中的职责?A. 经理助理B. 客户服务C. 投资决策D. 营销策划答案:A. 经理助理二、填空题1. 文秘工作的核心职责是____________处理。

答案:文件2. 文秘人员在处理文件时应注重____________和____________。

答案:准确性,保密性3. 一份好的会议记录应包括会议的____________、____________、____________等关键信息。

答案:主题,与会人员,决议4. 电子文件的命名应清晰、____________,方便后期查找和排序。

答案:规范5. 文秘人员工作中的重要特点之一是____________。

答案:保密性三、问答题1. 简述文秘工作的职责和重要性。

文秘工作的职责主要包括文件处理、会议安排、信息记录等。

文秘人员承担着整理和处理文件、保证文件安全和保密性、撰写和保存会议记录等重要责任。

文秘工作的重要性在于保证公司内外各个环节的信息流通和协调,提高工作效率,为公司决策提供有力支持。

2. 如何保证电子文件的安全性和可查找性?为保证电子文件的安全性,文秘人员可以采取以下措施:- 设置权限控制,确保只有合适的人员才能访问和编辑文件。

- 定期备份文件,防止数据丢失。

文秘基础知识试题

文秘基础知识试题

文秘基础知识试题一、选择题1. 文秘工作的主要职能包括以下哪一项?A. 财务会计B. 市场销售C. 行政管理D. 产品设计2. 下列关于会议记录的说法,哪一项是错误的?A. 会议记录应该客观真实地反映会议内容。

B. 会议记录应该突出重点,避免冗长。

C. 会议记录应在会议结束后立即整理。

D. 会议记录无需保密,可以随意传播。

3. 公文的格式一般包括以下几个部分?A. 标题、正文、落款B. 封面、目录、正文C. 标题、摘要、关键词D. 引言、正文、结论4. 以下哪种情况下,文秘人员不需要为领导准备讲话稿?A. 领导需要在会议上发言。

B. 领导需要对外进行宣传。

C. 领导参加非正式的私人聚会。

D. 领导需要接受媒体采访。

5. 文秘人员在处理文件时,以下哪项工作是不必要的?A. 对文件进行分类存档。

B. 定期对文件进行清理和销毁。

C. 私自复制重要文件供个人使用。

D. 确保文件的安全和保密。

二、判断题1. 文秘人员的工作内容只包括打字、复印和接电话。

(错)2. 公文写作时,可以适当加入个人情感和主观判断。

(错)3. 保密工作是文秘人员的重要职责之一。

(对)4. 会议的准备工作不需要考虑会议的场地布置。

(错)5. 传真机和复印机是文秘工作中不再使用的老式设备。

(错)三、简答题1. 简述文秘人员在企业中的作用。

2. 描述公文写作的基本步骤和注意事项。

3. 说明会议记录的主要内容和格式要求。

4. 阐述文秘人员如何处理日常文件。

5. 讨论文秘人员在保密工作中的职责和措施。

四、案例分析题某公司即将举办年度股东大会,作为公司的文秘人员,你需要准备哪些工作?请列出具体的工作清单,并针对每项工作说明你的处理方法和注意事项。

五、论述题论述文秘人员在现代企业中的重要性,以及如何通过提高个人专业技能和综合素质来更好地服务于企业的发展。

文秘基础知识试题以及答案(四篇)

文秘基础知识试题以及答案(四篇)

文秘基础知识试题以及答案多项选择题31.秘书学具有特点。

A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。

A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。

A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。

A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。

A、基础知识B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识____人际关系一般具有这样几个特点,即。

A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。

包括日记、等各种短文。

A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。

A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。

有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。

A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。

A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。

A.内容要单一 B 以事实为依据,以法律为准则C.避免多头请示 D 夹叙夹议,叙议结合____批复写作应注意掌握等要领。

A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示44.会议的作用,主要包括。

A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用45.调查的方法,主要有文献调查法等。

A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法文秘基础知识试题以及答案(二)现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。

文秘单选一百题(含答案及解析)

文秘单选一百题(含答案及解析)

单选1、撰写会议总结或会议纪要应遵循( C )A、简单性原则B、突出成绩原则C、及时性原则D、开放性原则2 会议效果与(D )决定会议效率。

A、会议报告B、会议人力资源成本C、会议物品支出D、会议成本3、资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础,这种预算方法称为( B )A、传统预算法B、零基预算法C、增效预算法D、比例预算法4、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为(D )四个阶段。

A、爆发期、突发期、扩散期、衰退期B、突发期、爆发期、扩散期、衰退期C、突发期、扩散期、危害期、衰退期D、突发期、扩散期、爆发期、衰退期5、告知性通告的特点是( A )A、不具行政约束力,仅供人们知晓B、虽然具有告知性,但也有一定的约束性C、作者不同,其约束力也不同D、在一定的范围内具有约束力6、系列型反馈信息是将工作活动全过程的情况按(D )连续反映.A、不同角度B、不同内容C、不同专题D、不同的发展阶段7、承办期限是以任务完成的( B )为原则制定的。

A、目标性B、时效性C、过程性D、阶段性8、电子邮件的发送必须要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为( A )。

A、SMTP服务器B、POP3服务器C、TCPE服务器D、SLOP服务器9、对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作称为(B)。

A、校对B、审核C、鉴别D、签发10、下列关于政府采购的叙述,正确的是( D )A、政府采购仅是针对购买设备而言,以租赁的方式获取设备不属于政府采购范围B、政府采购只是针对各级国家机关而言,各事业单位及社会团体的采购行为属于政府采购的范畴C、国家财政部及省(自治区、直辖市)级政府审计部门为政府采购的管理机关D、政府采购的主体是采购机关和供应商11、在现代企业制度的基本特征中处于建设现代企业制度的前提是( B )A、管理科学B、产权清晰C、权责明确D、人本管理12、视频会议时间紧,因此,每个发言人的发言时间( A )A、要特别申请B、由自己掌控C、相对短D、由记录人掌控13、文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是( B )A、对较法B、折校法C、读校法D、双校法折校:把校样放在桌子上,再将一页原稿夹在两手的手指间压在校样上,并把原稿上的字句对准校样相应位置的字句逐字逐句进行校对.对校:原稿放在左边,校样放在右边。

文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案

文秘笔试题目及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不是文秘的基本职责?A. 接待来访客人B. 组织会议C. 进行市场调研D. 管理文件资料答案:C2. 文秘在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃废弃文件B. 按照保密要求处理敏感文件C. 将所有文件统一存放D. 将文件随意借阅给他人答案:B3. 以下哪个选项是文秘工作中常用的办公软件?A. PhotoshopB. Microsoft OfficeC. AutoCADD. Adobe Premiere答案:B4. 以下哪种方式是文秘在安排会议时应该避免的?A. 提前通知与会人员B. 确保会议室设备正常C. 随意更改会议时间D. 准备会议所需的资料答案:C5. 以下哪项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 穿着得体B. 语言礼貌C. 保持微笑D. 随意打断他人讲话答案:D6. 文秘在接听电话时,以下哪项是正确的做法?A. 立即挂断未接来电B. 记录来电者信息和留言C. 长时间让来电者等待D. 忽略来电者的问题答案:B7. 以下哪项不是文秘在撰写商务信函时应注意的?A. 格式规范B. 语言简洁明了C. 随意使用俚语D. 内容完整答案:C8. 文秘在进行会议记录时,以下哪项是不必要的?A. 记录会议时间、地点B. 记录与会人员名单C. 记录会议讨论的每个细节D. 记录会议决议和行动计划答案:C9. 以下哪项不是文秘在接待外宾时应注意的?A. 了解外宾的文化背景B. 使用标准礼仪C. 避免讨论敏感话题D. 随意透露公司机密答案:D10. 文秘在处理电子邮件时,以下哪项是错误的?A. 及时回复邮件B. 邮件内容简洁明了C. 附件大小不受限制D. 邮件格式规范答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述文秘在组织会议时应注意的几个关键点。

答:文秘在组织会议时应注意以下关键点:首先,明确会议目的和主题;其次,提前通知与会人员会议的时间、地点和议程;再次,确保会议室设备完好,如投影仪、音响等;此外,准备会议所需的资料和文件;最后,做好会议记录和后续的跟进工作。

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一、选择题(20分)1、接待准备有环境准备、物质准备、()A、室内准备B、安全准备C、心理准备D、室外准备2、秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。

A、快捷B、有效C、含蓄D、热烈3、将反映同一问题信息资料组合在一起是按()分类。

A、形式B、来源C、问题D、时间4、会议通知按作用分,有正式通知和()A、预先性通知B、书面通知C、电话通知D、广播通知5、在会议文件上附有文件清退目录的多属()A、征求意见稿B、领导讲话稿C、典型发言稿D、保密性文件6()属于会议的正式通知。

A、会议邀请函B、会议预告通知C、热情回报D、送礼贵在适宜、7、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装B、使用C、检修D、更换8、大中型会议收集文件的方法是()A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集9、会议用品包括会议的特殊用品和()A、一般用品B、生活用品10、保密是秘书必须遵循的一项()A、规定B、任务C、原则D、要求11、秘书人员要有良好的记忆力是()素质的要求。

A、职业道德B、心理C、知识D、思考12、值班室管理工作之一是负责()。

A、环境卫生管理B、值班人员安排C、处理信访D、办公用品管理13、安排领导的公务活动,大多表现为对领导活动布局的()A、联系B、落实C、检查D、协调14、值班室工作主要是承办()的事项A、治安保卫B、领导交办C、收发文件D、日常工作15、秘书的接待工作应遵守以下原则:诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和()A、主动热烈B、俭省节约C、严肃认真D、讲究排场16、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、()A、参观访问B、业余活动和服务C、研讨活动D、学习17、信息分类原则中不包括()A、相斥性B、渐进性C、排他性D、并置性18、准确地突出来访者的身份,是对()的尊重。

A、接待者B、主人C、来访者D、陪访者19、礼节中的人文道德观念包括:讲究态度、弄清关系、把握分寸()。

A、大方庄重B、平等相处20、下面()是属于会议管理性文件A、日程安排表B、证件C、会议须知D、统计报表二、判断题(10分)1、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。

()2、在会议工作中,分发重要文件一般要编号、登记。

()3、经理办公会属工作例会,是非决策性会议。

()4、会议的规模与主题的不同,不应影响到会场的布局和摆放。

()5、信息交换应考虑本组织的利益。

()6、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。

()7、会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。

()8、新时期秘书要具有创新精神,大胆地试,大胆地闯。

如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作,就不能有突破性的进展。

()9、秘书没有责任办理会后反馈工作。

()10、实用选留,是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留,要求信息有广度,并且有长期利用价值。

三、简答题(20分)1、秘书受权理事应掌握哪些要领?。

2、简述秘书如何消除信任障碍。

3、试述秘书的职业道德修养。

4、秘书机构在机关的地位。

四、情景题(20分)1、公司准备召开一次科技成果汇报会,参加会议的有各分公司主管科技工作的负责人以及科技人员,约30人,会期三天。

请制定会议方案的基本要求与方法,草拟一份会议方案。

2、领导安排你负责会议期间会议文件的分发和会议结束前文件资料的收集。

你将如何去做?3、明天上午×市制药厂×副厂长来访,领导指示你把接待室整理一下,你将怎样做好这项工作?4、×企业下发了《关于调整员工津贴补助的方案》的讨论稿后,在讨论中引起部分员工的不满。

针对这种情况,作为该企业办公室的秘书,你将如何协助领导处理此事?五、案例分析(10分)某地委办公室信息科黄科长采写到了一篇较有价值的信息稿,经过一番修改、润色,费了不少功夫,然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上。

凭经验,他估计这一炮定能打响,并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖。

不料,秘书长看后批示:“此稿目前不宜发”。

看到自己的工作成果作废,辛辛苦苦采写的稿子被“枪毙”,黄科长心里有股说不出的滋味。

“这么好的题材!可惜了!”“不行,得想个办法。

”黄科长拿定了主意,回到自己的办公室,又经过一番剪裁,将原稿换了个标题,内容的文字也略作改动,然后拿给地委办袁副主任签发,居然顺利通过了。

当然,他没有把真相告诉袁副主任。

第二天,黄科长正在为稿件已发而高兴时,被通知到秘书长办公室,在哪里他受到了严厉的批评。

请谈谈你对此事的看法。

六、论述题(20分)1、结合实际谈谈现代秘书应具的知识结构参考答案一、选择题1、C2、B3、C4、A5、D6、A7、B8、A 9、A 10、D 11、B 12、B 13、B 14、B15、B 16、B 17、C 18、C 19、B 20、C二、判断题1、√2、√3、×4、×5、×6、×7、×8、× 9、× 10、√三、简答题:1、答案要点:A、明确领导授权意图;B、选择有效方法;C明确授权理事的双重角色;D、与领导者保持密切沟通;E、争取其他方面的配合与合作。

2、答案要点:A、要通过自身的努力提高各方面的信任度外,还要弄清产生信任障碍的原因、范围、程度,有针对性地加以排除。

(3分)情况举例(2分)3、答案要点:a.忠于职守 b.廉洁奉公 c.团结合作d.严守机密e.文明礼貌(以上每点各1分)4、答案要点:秘书机构属综合办事机构,(1分)处在领导机关的中心位置,(1分)是领导决策层的业务支撑;服务及综合辅助层次。

(3分)四、情景题:1、答案要点:(略)2、答案要点:单位内部所发的书面通知,印制会议文件,其中会议议程和日程安排表,会议时间安排表,领导人讲话稿,经验介绍材料等,会议文件校对与分发,会议的必备用品与特殊用品,会议类型是非决策性的中型的、局部性的动员令;注意布置会场,划分座次,会议议程与日程安排。

答案要点:⑴室内设备布置要协调;⑵空气光线要好;⑶室内要清洁、明亮、整齐、美观;⑷让来访者一走进来就感到这里工作有条不紊充满生机。

4、答案要点属纵向关系协调中的群众关系协调。

步骤:⑴深入调查研究,发现问题的发展趋势;⑵向领导汇报,拟定协调工作方案,请领导定夺;⑶查《方案》中有无不够合理之处,如果有的话请示领导作适当调整;⑷要协调领导向群众作好宣传、解释工作。

五、案例分析(10分)[简评]黄科长为发信息而采用的方法极不可取。

他的主要错误有三:一是不服从上级领导。

对同一篇信息稿,发与不发,领导之间的看法和标准不一定是很一致的,但身为秘书人员绝不能去钻这个空子。

既然秘书长已明确表态这篇信息不发,作为下级,黄科长应执行和服从。

但他却在这一点上犯了错误。

二是影响领导间的团结。

黄科长绕过主要领导同志,隐瞒真相,将稿子改头换面后送副职领导审发,这是对领导的欺骗行为,尤其不可取。

三是“自我”意识太强。

这是从事秘书工作的大忌,也是黄科长犯错误的最根本的原因。

第一、第二点错误也来源于此。

他表面上想的是信息稿的价值,实质上其内心深处想的是显示个人的才华,实现个人的价值,将个人的成绩、荣誉置于工作之上。

没有当“无名英雄”的思想准备,是做不好秘书工作的。

六、论述题答案要点:⑴秘书的知识结构分三个层次:基础知识、专业知识、相关知识的具体内容及要求。

⑵如何构建最佳的知识结构。

⑶联系实际,锻造复合型人才。

(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。

)1. 下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。

A、职业道德的形式因行业不同而有所不同B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性C、职业道德在适用范围上具有普遍性D、讲求职业道德会降低企业的竞争力2. 你认为,庖丁解牛的故事说明了( )。

A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B、庖丁有很好的职业道德C、从事事业要诚敬专一,就能把工作做好D、结交朋友,要深入了解对方3. 关于遵纪守法,你认为正确的说法是( )。

A、只要品德端正,学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性4. “你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中( )的具体要求。

A、胸怀坦荡B、互相学习C、助人为乐D、平等尊重5. 对企业来说,诚实守信( )。

A、会增加经营成本B、是无形资本C、与经济效益无关D、不利于经济竞争6. 比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面,你认为这说明其()。

A、公正廉洁B、斤斤计较C、节用有度D、挑挑拣拣7. 下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。

A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性8. 下列关于道德的说法中,正确的有( )。

A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性(二) 多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。

)离散选择(第17题~第25题,每题1分,共9分。

)17. 如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的方法是()。

A、在背后议论,让其他同事向领导反映B、按照有关程序,向单位领导表明自己的观点C、只要不涉及自己利益,就听之任之D、顺其自然,听天由命18. 上班的路上,你碰到一个生病老人时()。

A、加快脚步走开B、赶紧上前帮助C、当作事情没发生D、没什么感觉A、把你的想法直接汇报给更上一级别的上司B、找上司交谈,了解不采用的原因C、续完善自己的想法D、放弃这种方法,认为领导不采用自有理由23. 如果领导出差,同事们没到下班时间便离开办公室,此时,你会()。

A、与大家一起B、自己留下直到下班时间再走C、劝大家别早走D、领导出差回来后,告诉他这件事24. 当你遇到一位年长的乞讨者时,你会()。

A、当作没看见B、拒绝给以帮助C、少给点吧D、非常怜悯,给以帮助25. 小王是你的同事,如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活,你会怎么做()。

A、就当没看见B、提醒他注意C、直接向领导反映D、觉得这是正常现象A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我解决不了,愿意找谁找谁去。

”D、“有意见,找经理去!”14. 职业道德的价值在于( )。

A、有利于企业提高产品和服务质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、有利于企业树立良好形象,创造知名品牌15. 以下说法中,符合遵纪守法要求的是()。

A、只要符合道德即可,没必要非去学法B、学不学法与守不守法没有必然联系C、不学法必然不能有效地守法和用法D、违法行为必然是违背道德的行为16. 不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是()。

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