家居服答疑
小程序睡衣销售话术
小程序睡衣销售话术一、引言睡衣作为人们在家里休息时穿的服装，一直以来都受到人们的青睐。
随着互联网的发展，越来越多的人选择在小程序上购买睡衣。
为了提高销售效果，重要的就是销售话术。
本文将介绍一些适用于小程序睡衣销售的话术，帮助销售人员更好地与客户沟通，提高销售转化率。
二、话术示例1. 介绍产品•好处导向–你好！我们这款睡衣采用纯棉面料，透气舒适，适合夏天穿着，可以让您舒适地入睡。
•品质保证–您好！我们的睡衣通过多道质量检测，保证品质，让您购买放心。
2. 激发购买欲•促销信息–现在购买我们的睡衣，还可享受满100减50的优惠哦，赶紧下单吧！•时尚元素–这款睡衣设计时尚，可爱的印花图案，绝对是您家里的必备单品，赶快体验一下吧！3. 互动引导•询问需求–您喜欢哪种款式的睡衣呢？我们这里有多种选择，您可以告诉我您的喜好，我来给您推荐。
•解决疑虑–如果您还有任何疑问或者想看更多细节图片，可以随时向我提问或者要求更多的图片，我会尽力帮助您。
4. 促成交易•建议购买–这款睡衣适合您哦，您可以考虑加入购物车试试哦。
•适时提醒–现在购买，可以享受免费配送服务哦，不要错过这个机会。
三、总结以上是一些适用于小程序睡衣销售的话术示例，销售人员可以根据具体情况灵活运用。
在使用话术时，要注意声音亲切、表情自然，传递出一种真诚和专业的形象，让客户信任并愿意购买。
希望以上话术能帮助销售人员提高销售业绩，实现更好的销售效果。
感谢阅读！如果对本文有任何疑问或想了解更多关于小程序睡衣销售的信息，欢迎与我们联系。
家居服资料
常用纤维特性
• 棉： 吸湿力强，手感柔软，透气，舒适，耐热，耐碱。 • 真丝：桑蚕丝，吸湿放湿性能好，凉爽，蛋白质产生 的光泽感显得高贵；湿的情况下强 降低80%，不能拧，不耐热，怕曝晒，耐酸不耐 碱，忌用肥皂洗涤。 • 涤纶：合成纤维，耐磨抗皱、不变形、吸湿力低，易 洗快干，易起静电。 • 锦纶：耐磨，弹性好，抗皱，不变形，吸湿差，易洗 快干。 • 氨纶：高弹力纤维，5倍伸缩率，韧性强，耐磨。 • 纤维发展趋势：合成纤维天然化，天然纤维环保化， 处理好的化纤比自然纤维更舒适柔软。
家居服基础知识
制作人：
家居服起源
家居服(Homedress)故名思议就是适合居家穿着的服装，家居服装 盛行于80年代的欧美各国，现在已风行于发达国家，成为都市新贵健康 时尚生活的着装方式。 而在我国，可以追溯到前秦时期。1972年，湖南长沙马王堆出土的 四件续衽直裾式棉袍（深衣）质地优良，工艺精美。这反映出我国悠久 的家居服历史文化和较高的制作水平。 以前，大多数人都会将家居服等同于睡衣、睡袍。而现在所说的家居 服是指除内衣之外的包括睡衣、睡袍、家居休闲服、家居运动服等在家 及生活小区里所穿的衣服，是针对于时装而言的服装。 在八十年代，家居服的概念在众多人的眼里是一个模糊不清的“新 词”，在他们心里家居服顶多就是简单且宽松的睡衣；或者是一些纯棉 材质，仅供睡觉休息时所穿的衣服；或是“做家务时穿的衣服”而已。 九十年代之后，家居服逐渐成为人们日常生活的一种需要。在人们的 心里家居服是一些色彩单一，传统花色，纯棉的睡衣、睡袍，只要方便， 宽松舒适，耐穿耐用就可以了。它缺乏新意，没有款式的要求。 而在今天，人们生活水平发生了很大的变化，更懂得享受生活。在较 多高层次、有品位人的理念中，家居服不再是卧室里的睡衣，浴室里的 浴袍和厨房里的围裙，而是在你回家后立即会换上的舒适高雅的衣服。 现代家居服在很大程度上取决于其设计的时尚与新颖，穿着的个性与风 格。
家居服差评回复模板
家居服差评回复模板
1.亲!真的对不起，首先对你表示歉意，新的布料都会有点气味的哦，再加
上生产之后在仓库存放，也会有点气味的。
亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
2.亲!真的对不起，首先对你表示歉意，亲收到的宝贝有色差是因为每个人
的显示屏不一样，对比的话会有色差的哦，还有拍摄时候受光线影响，拍出来图片也会有点色差的哦。
谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
亲如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦!
3.亲，确实抱歉，由于生产过程中很难避免会出现一些瑕疵，所以导致质
量方面的会稍微差一些，我们也跟厂家反映过这个问题了，我用我的人格保证，下次绝对不会再出现这种类似情况，这边也会加强发货之前的检验工作，尽力做到万无一失，如果有出现此类问题的买家们，我们的售后都在，帮您解决问题是我们的宗旨，给您一个满意的答复是我们的目标。
祝您购物愉快!
4.亲，首先对你表示歉意，谢谢亲给我们的客服工作提出好的建议，我们
会好好改正，谢谢亲提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
5.亲，宝贝不能如您所愿感到非常遗憾!我们家的宝贝都是质量比较好，价
格也是非常合理的，受大多买家的支持!希望亲可以互相理解，确实不行的话您下次光顾本店的时候给您包邮或者送点小礼物，祝亲每天都有好心情!。
关于家居服的问卷调查
关于家居服的问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
1、您的年龄【单选题】
○ 15-20
○ 20-25
○ 25-30
2、您的性别【下拉题】
○ 男
○ 女
3、您觉得家居服/睡衣是日常生活中必须的品类吗？【单选题】
○ 不是，我不穿睡衣
○ 可以有，但是没有必要专门买睡衣
○ 是，睡衣是必需的
4、您多久购买一次该产品？【单选题】
○ 1月1-2次
○ 1季度1-2次
○ 1年1-2次
○ 2年1-2次
○ 从不购买
○ 其他
5、购买家居服/睡衣时，以下哪些会是吸引您购买的因素（多选）【多选题】
□ 舒适感
□ 时尚感
□ 品牌度
□ 价格
□ 独特性
□ IP联名
□ 其他
6、您比较倾向于什么类型的家居服/睡衣（多选）【多选题】
□ 简约干净
□ 时尚流行
□ 日韩可爱
□ 轻松有趣
□ 实用T恤
□ 其他
7、您能接受的一套家居服/睡衣价格区间是多少？（多选）【多选题】
□ 100以下
□ 100-200
□ 200-300
□ 300-400
□ 400-500
□ 500以上。
如何选择优质家居服
如何选择优质家居服随着生活水平的提高，越来越多的人开始重视家居服的选择。
虽然家居服并不像时装那样在人们心目中占据一个重要的地位，但是在日常生活中，绝大多数人每天都会穿上家居服。
因此，穿上优质的家居服不仅可以给自己带来舒适，还能利于身体健康。
那么，如何选择好的家居服呢？下面我就来为大家介绍一些方法。
一、材质材质是选择家居服的重要因素之一。
因为家居服是我们要在室内穿着，所以材料必须要柔软舒适且有透气性。
常见的材质有棉花、丝绸、麻等。
其中棉花是最常见的材料，它柔软舒适，亲肤性好，而且吸湿性能不错。
丝绸材质则有光滑、柔软等特点，但是价格较高，要根据自己的经济实力来选择。
麻材质是夏季常用的材料，透气性好，吸湿性能也不错。
另外，还有人造纤维材质，这种材料通常比较便宜，但是它对人体不良反应的可能性较大，因此不建议使用过多。
二、款式家居服的款式可以有很多种选择，但是最重要的是要能舒适自然。
因为它需要保持着舒适自由的感觉，才能在室内自由活动。
对于女性来说，可以选择裙子、吊带等多种款式。
而对于男性来说，则可以选择短裤、睡裤等。
但是不管是哪种款式，材料都必须要舒适自然，不得勒住身体。
千万不要选择过于紧身的家居服，否则会对身体造成压力，影响生理健康。
三、适合季节适合季节也是选择家居服的关键因素之一。
因为不同的季节对于身体的影响是不一样的。
在夏季穿棉质或丝绸材质的家居服更适合，这些材质相对于其他材质更透气，不会让人感到闷热。
而在冬季，则需要选择厚一些的布料，保暖效果更好。
此外，在春秋季节，也需要选择适合的家居服材质，避免穿得太轻或者太厚。
四、颜色颜色也是选择家居服的重要因素之一。
虽然它不会对身体健康产生影响，但是选择颜色也需要遵循一定的原则。
家居服通常选择浅色，最好不要选择过于鲜艳或者黑色的衣服。
浅色家居服更符合人们在家里的娱乐、休闲和生活习惯，能让人保持放松的状态。
而黑色家居服则有可能使人感到沉闷和紧张，对心理健康产生不良影响。
卖家居服直播话术
开直播卖家居服的话术一、开场互动1. 亲爱的朋友们，你们是不是在寻找一款既能提供舒适穿着又能增添家居温馨感的家居服？今天，我将为大家带来一款多功能家居服，让你的生活更加舒适！2. 在线的小伙伴们，你们对家居服有什么特别的需求吗？是材质、颜色，还是款式设计？在评论区告诉我，我会根据你们的需求推荐最适合的产品。
二、产品介绍1. 首先，我要为大家介绍的是我们这款家居服的特点。
它采用了高品质的面料，确保了舒适度和耐用性。
2. 家居服的颜色设计时尚，多种颜色供大家选择，无论是搭配简约风格还是现代风格，都能展现你的个性。
3. 产品设计人性化，如舒适度、透气性等，确保家居服的舒适度和实用性。
4. 家居服轻便易携带，适合日常使用和特殊场合。
三、使用演示1. 现在我来为大家演示一下这款家居服的正确使用方法。
首先，将家居服穿上。
2. 调整家居服的位置，确保家居服与身体完全贴合，不留缝隙。
3. 感受一下家居服的舒适度和透气性，你会发现即使在炎热的夏天，家居服也能为你提供舒适的体验。
四、互动问答1. 如果大家对这款家居服有任何疑问，欢迎在直播间留言，我会一一为大家解答。
2. 有没有朋友想分享一下自己使用家居服的经验？快来评论区告诉我们吧！五、优惠活动1. 亲爱的们，今天直播间有超值优惠哦！原价99元的家居服，现在仅需79元，还赠送精美抱枕一对！2. 前50名下单的小伙伴，还能享受额外优惠，只需69元即可带回家！快来抢购吧！3. 购买两套及以上，我们还赠送精美床上用品一套，让你的卧室焕然一新！六、结尾1. 感谢大家今天的陪伴，希望我们的家居服能帮助你度过一个舒适、愉快的家居生活。
2. 记得关注我们的直播间，更多生活好物、优惠活动等你来发现。
3. 我们下期直播再见，祝大家生活愉快，家居舒适。
吸引人的家居服的宣传语
吸引人的家居服的宣传语
1. 舒适度最高的家居服，让你轻松愉悦舒适。
2. 简单又时尚，让你在家中也能展现魅力。
3. 贴身薄纱材质，让你感受轻柔亲肤的舒适。
4. 丝滑柔软的手感，让你瞬间爱上这件家居服。
5. 优雅时尚的设计风格，让你在家中也能尽显时尚。
6. 柔软亲肤的面料，让你在家中也能感受到高品质的舒适。
7. 温馨奢华的感受，让你度过一个舒适难忘的夜晚。
8. 华丽而不失自然，让你成为家中的时尚焦点。
9. 轻松自在的家居服，让你快速进入休闲状态。
10. 超柔软亲肤的面料，给你最舒适的体验。
11. 舒适如亲肤，轻盈如无物，让你彻底解放身心。
12. 优雅简单的风格设计，给你最惬意的休息时光。
13. 超弹力的材质，为你随心所欲的自由活动。
14. 光滑柔软的手感，让你穿上就不想脱下。
15. 家中必备的时尚潮流，轻松穿出你的独特气质。
16. 舒适自信的穿着体验，让你随时展现美丽好心情。
17. 家中必备的衣橱必备单品，为你带来安逸享受。
18. 蓬松柔软的质感，为你的身体打造天然呵护。
19. 柔软亲肤的质感，让你沉浸于舒适的亲近感之中。
20. 高品质的家居服，让你的舒适体验永远无法克服。
家居服的概念什么是家居服
家居服的概念一般是指在在家休息时穿的一种服装，梦居家的家居服面料舒适，款式也比较多，在家中穿着家居服行动时非常方便舒适的，虽然是由睡衣而改进过来的，但是比睡衣更加舒服和便利。
虽然现在人们还没有家居服的概念，对睡衣的概念却相当了解。
家居服是现代社会一种新型的产品，是一种生活方式的改变，一种时代的进步。
它与睡衣的区别在于能出的了厅堂，能非常体面的回见客人，是家庭的一种工作服。
所有家居服会成为人们的必备品，成为家庭的一件休闲服装。
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穿睡衣睡觉好处多
• 有利于睡眠。睡衣质地柔和，穿着舒适，既利于入眠， 又利于熟睡。 可防多种疾病。人在睡眠时，毛孔开放，易受风寒， 比如伤风感冒就与睡后受凉有关；中、老年常见的肩周炎 也与睡眠时肩部受寒有关；冠心病人受冷刺激后易发生心 绞痛等症状。而穿睡衣可有效地抵御睡后的风寒。 讲卫生。人们在工作、生活、学习的交往中，必然带 有病菌。而穿睡衣睡觉就可以解决交叉感染问题。体弱多 病的老人卧床久了，难免会长出褥疹，如不抓紧治疗，还 会进一步发展成为褥疮。褥疮瘙痒难耐，抓破后不易愈合， 会引起皮肤软组织溃烂和坏死，使很多老人痛苦不堪。
关于货品
为什么衣服会有这么多线头啊？
答：
确实不好意思哦，这是我们工作的疏忽， 以后我们会在这方面加强，我们的衣服是 着重于款式和穿着的舒适度上，让我帮你 选几款你可以先感受下。
关于货品
我比较喜欢真丝的，但我觉得你们 真丝的款式太少了。
答：
是的，我们棉的衣服偏多，不过很感谢你 提出的宝贵意见，请你放心，我们马上会 改进，会增加新的款式。等2天就会回来 新款，要不，姐，你留个联系电话，回来 了，我们就马通知你。
关于款式
你们现在的衣服款式没以前的好看。
答：
2）如果顾客直接说：“这个没有我以前买的 好。”这时可以建议顾客再看看别的款式，可 以马上给顾客推荐当季新款或是直接询问顾客 喜欢什么样的款式，给以推荐，要做好这个工 作的基本点是要求我们的导购对商品要了然于 胸。 3）或许是竞争对手在察看我们店里的情况， 看我们店里的款式，来体验我们的服务。
关于面料
这里面含有涤纶，要起静电， 穿起来会很不舒服的哦？
答：
（针对贴身穿的衣物） 这个问题很容易解决的，只要在洗涤
的时候放些衣物柔顺剂或是在皮肤上搽一 些润肤露也可以避免出现这样的问题，有 涤纶成分的衣服是很耐穿的，也不容易皱 并且干得很快，非常容易打理的。
关于面料
这里面含有涤纶，要起静电， 穿起来会很不舒服的哦？
答：
（针对涤纶和棉混纺的面料） 这样的混纺，是可以达到取长补短的
效果，棉的透气性好，不会起静电，穿着 非常舒适，再加上涤纶的面料挺身、耐穿、 不容易皱，真的是又舒适又易打理。
关于面料
这种棉质的会缩水吗？Байду номын сангаас
答：
请放心，我们的服装在出厂前，制作过程 中已经经过缩水处理，并检验是达到了国 家标准的。（同时告诉顾客正确的洗涤方 法）
关于品牌：
这个牌子好吗？我没有听说过哦。
答：
这个是个老品牌了，从我开店到现在一 直都是销售这个牌子，并且回头顾客比 较多，正好今天来新款，姐，我帮你挑 几款试试看。
学会转移客户注意力
关于品牌：
你们没有卖XX的，我一直都是穿的这个牌子。
答：
哦，这个牌子，我知道的，不好意思，我们 这里确实没有，但和这个牌子质量（款式） 很相似的我们这里有，你可以看看（找替代 品，主动热情为顾客做推荐）……
关于款式
这个珠片的很难打理的，又容易掉！
答：
这些珠片都是人手加工的，一般都是很稳固 的，只要我们在穿着的时候避免产生摩擦， 洗涤时把衣服反转过来手洗，就可以保养的 很好了，这个衣服上的珠片设计能把你显的 非常高贵，有气质，正好适合你，你可以先 试看……
关于款式
这个圆领的衣服，领口太大了。
答：
家居服和我们平时穿的衣服是不同的，家 居服给人轻松、舒服的感觉，所以相比我 们平时穿的衣服会宽松些，自然我们就会 感觉到这个领口会比平时穿的衣服领口大。 但穿在身上的感觉就完全不一样了，你可 以试穿感受下（鼓励顾客试穿）。
关于货品
你们情侣的款式太少了。
答：
是的啊，情侣款式在我们店里销售不错， 很多顾客都比较喜欢，我们会向我们店 长反映这个情况，增加新的款式，等2天 就会回来新款，要不，姐，你留个联系 电话，回来了，我们就马上通知你。
关于款式
这件衣服的领好低哦。
答：
这款的设计是希望顾客穿着的性感、漂亮，更加 突现女性的身材，这中V领还可以把脖子显得更 修长，更显女性的美，只是每个人的接受程度不 一样，不过你可以先试试看，感觉会不一样的哦。
关于款式
这件太透了！
答：
是的。这件的设计理念就是以“轻、薄” 为主，薄一点，增加了一点性感美，这 可是今年的流行穿法哦，穿起来非常贴 身舒适的（介绍货品的卖点给顾客）。
棉花涨价，家居服普遍价高
• 近期，棉花现货、期货、抛储价格纷纷大 幅上涨。一家纺织企业销售经理表示，棉 花这样的涨法，10年来没看到过。去年8月 份棉花价格10000元一吨，现在都到了 20000多元一吨，增长了大约七成，而纺织 品的价格也涨了两成。如今，内衣业也面 临着纺织品涨价的危机
棉花涨价，文胸和保暖也会涨价
洗涤方法
1、最理想的洗涤方法是用温水及中性乳剂，以轻按的方式 手洗。
2、用冷水或比体温略低(40℃以下)的温水或冷水手洗，切 勿使用热水。
3、可使用一般的中性洗涤剂或内衣专用的中性洗涤剂。 4、使用适量洗涤剂，过多的洗涤剂会为质地带来负担，从 而损害睡衣。 5、应先将洗涤剂完全溶于30℃-40℃的温水中完全溶解后， 才可放下衣物。 6、洗涤剂不能直接沾于睡衣上，以避免造成颜色不均匀。 7、千万不要使用漂白剂，含氯漂白剂会损害质料并使睡衣 变黄。
关于面料
你们的棉质衣服很容易变形，洗不了几次就变形了。
答：
因为是全棉做的，棉是天然纤维，它的伸 缩性较大，只要我们在洗涤和晾晒时注意 就可以减少这种现象，在洗的时候最好是 手洗，如果是用机洗，最好是放在洗衣袋 里，在晾晒时，理平再晾干就能减少这种 现象，棉质的衣服是很柔软、舒适的，透 气性也好，不会引起皮肤敏感，你可以试 试。
睡衣文化
在家办公成了全球趋势 越来越多的重视舒服的家居服。
•
睡衣一直被当作家居服饰,穿着它让人身心放松.而且,有人
如穿着睡衣在大街上晃,会觉得这个人不懂穿衣礼仪.但最近看
到几则消息,让我重新认识了睡衣的作用。
韩国某家内衣公司也有一月一次的“睡衣日”，所有的
员工到达公司后就要换上睡衣开始工作，据说这样可以激发 大家创作的灵感。
关于面料
什么时候穿莫代尔合适？
答：
一年四季都适合。夏天穿可以吸汗，保持 身体清爽，不会闷热难受；冬天时汗水被 它吸收掉，不会感到寒冷不适。
关于面料
莫代尔的衣服是好，就是价格高， 不如买几件棉质的穿划算点。
答：
莫代尔和棉是两种完全不同的面料莫代尔 的弹力较好，抗皱能力强扭曲或是变形后 反回原状的能力也较高，它的手感非常好， 非常的柔顺色彩恒久亮丽，多次洗涤是不 会变形的。
2010十大家居服品牌
• 睦隆世家 • 秋鹿 • 美标 • 达尔丽（曼妮雅） • 汝斯芬 • 新世家族 • 芬腾 • 可人儿 • 棉花堡 • 多拉美
关于款式
画册里的衣服怎么和实际的差这么多？
答：
我知道你的感觉，但是姐你要知道，画册的 照片是经过精心策划拍出来的，有专业的背 景灯光营造出现实生活氛围的艺术气息，带 给我们更写意的穿着感觉，所以看起来会有 些区别，只是最重要的是你穿在身上的感受 和真实的美感，就够了，是吗？来，来试下， 看感觉怎样……
答：
（如果差异很小） 是啊，是有一点大小不一样，但这个不
是衣服做得不规格，这是因为衣服尺寸国家 标准允许一定的正负偏差，同款同码的2件 衣服是允许有1CM的偏差，这样吧，我建议 你最好还是试试看，哪件合适就拿哪件。
关于款式
为什么女装里面没有S号呢？ 有的品牌男款没有XXXL呢？
答：
因为家居服比较宽松，M码的已经包 含了平时所穿的S号；男款里面XXL包 含了XXXL号。
关于面料
锦纶这种面料好吗？有什么好处吗？
答：
锦纶是国际著名的奥地利兰精公司开发的一种再生 纤维，从植物中提炼出来的纤维素，100%来自自然 界，最适合用于衣服中，从提炼到制成的过程，都 不会对人和自然界造成损害。它可以迅速吸取皮肤 上的汗水，具有更佳的舒适感、手感及透气性。内 层的锦纶将水分吸到外层，并将水分扩散远离皮肤， 然后蒸发掉，保持皮肤的干燥，使身体无论是在运 动或是休闲时均能感觉干爽舒适。
关于款式
你们的衣服做得不规格，同款同码，但尺寸却不同。
答：
（如果差异很大） 真不好意思啊，这件衣服可能是贴错码
了，你来试这件合适的码数吧。我们很少发 现这样的问题，我们曲悦服饰是非常重视产 品的品质的，所以我们一定会反馈给公司， 以便作出更好的改善。
关于款式
你们的衣服做得不规格，同款同码，但尺寸却不同。
关于面料
你们棉的衣服会不会掉色呢？
答：
姐，棉是天然的纤维，它的固色相比人造 纤维会差一点，我建议你，在第一次洗涤 过水时，可在水里放点盐或是一两滴白醋， 有助于颜色的稳定不易掉色。
关于面料
莫代尔是什么？有什么好处呢？
答：
是国际著名的奥地利兰精公司开发的一 种再生纤维，从植物中提炼出来的纤维 素，100%来自自然界，最适合用于衣服 中，从提炼到制成的过程，都不会对人 和自然界造成损害。它的透气性高，吸 收和释放水分的速度比棉快，让皮肤能 呼吸到足够的新鲜空气。
一般选择一套合适自己的睡衣，应 该从4个方面出发：
• 第一方面：从面料入手，目前上市的睡衣 面料多样化。
• 第二方面：睡衣的颜色和尺寸 • 第三方面：睡衣/家居服的做工，购买睡衣，
一定要选择比较知名的品牌
• 最后一方面：价格