银行对账工作总结(共8篇汇总)

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银行对账员个人工作总结

银行对账员个人工作总结

一、前言在过去的一年里,我担任银行对账员这一岗位,深感责任重大。

在这一年里,我不断学习,努力提升自身业务能力,认真履行岗位职责,确保对账工作顺利进行。

现将我的个人工作总结如下:二、工作内容及成果1. 对账工作(1)严格执行对账制度,确保对账工作的准确性、及时性。

根据银行规定,每月定期与客户核对账户余额,发现异常情况及时处理。

(2)对客户提出的问题,耐心解答,提供优质服务。

对于客户对账过程中遇到的问题,及时给予解答,确保客户满意度。

(3)定期对对账工作进行总结,分析问题,提出改进措施。

通过对对账工作的总结,发现工作中存在的问题,并提出相应的改进措施,提高对账工作效率。

2. 风险防范(1)加强对异常交易的关注,及时发现并报告可疑交易。

通过对交易数据的分析,发现并报告可疑交易,防范金融风险。

(2)严格执行反洗钱制度,确保客户身份真实、合法。

在对账过程中,严格审查客户身份,防范洗钱风险。

3. 团队协作(1)与同事保持良好的沟通,共同完成对账工作。

在遇到问题时,主动与同事交流,共同解决难题。

(2)积极参与团队活动,提高团队凝聚力。

通过参加团队活动,增进与同事之间的了解,提高团队凝聚力。

三、个人成长与收获1. 业务能力提升在过去的一年里,我通过不断学习,熟练掌握了对账业务流程和操作规范,提高了业务处理能力。

2. 沟通能力提升通过与客户的沟通,我学会了如何更好地与客户沟通,提高服务质量。

3. 团队协作能力提升通过与同事的协作,我学会了如何更好地与他人合作,提高团队协作能力。

四、不足与改进1. 不足(1)在处理复杂问题时,有时缺乏果断性,需要进一步提高。

(2)在团队协作中,有时过于依赖他人,需要提高自我驱动力。

2. 改进措施(1)加强学习,提高自己的业务水平,增强处理复杂问题的能力。

(2)培养自我驱动力,提高独立解决问题的能力。

五、结语在过去的一年里,我在银行对账员这一岗位上取得了一定的成绩,但也存在不足。

在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务能力和综合素质,为银行的发展贡献自己的力量。

银行对账员年度总结(3篇)

银行对账员年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,又到了一年的尾声,作为银行对账员,我有责任对自己过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。

在此,我将对过去一年的工作进行全面回顾,分析自己的优点和不足,为今后的工作提供借鉴。

二、工作回顾1. 严格遵守规章制度过去的一年,我始终严格遵守银行的各项规章制度,确保对账工作准确无误。

在日常工作中,我认真执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符时,及时查找原因,确保账目相符。

2. 熟练掌握电算化操作随着会计电算化的普及,我不断学习电算化知识,熟练掌握银行会计核算系统。

在处理业务时,我能够快速准确地录入数据,提高工作效率。

3. 加强与客户沟通在日常工作中,我注重与客户的沟通,了解客户需求,提供优质服务。

在处理客户咨询和投诉时,我始终保持耐心,认真解答客户疑问,确保客户满意度。

4. 积极参与培训和学习为了提高自己的业务水平,我积极参加银行组织的各类培训和学习活动。

通过学习,我掌握了更多专业知识,为更好地开展对账工作打下了坚实基础。

5. 加强风险防范意识作为对账员,我深知风险防范的重要性。

在日常工作中,我时刻保持警惕,严格审查每一笔业务,确保资金安全。

三、工作亮点1. 对账准确率提高在过去的一年里,我通过不断总结经验,对账准确率得到了显著提高。

重点账户对账率达到了100%,非重点账户对账率达到了99.42%。

2. 工作效率提升通过熟练掌握电算化操作,我在处理业务时,工作效率得到了显著提升。

相比往年,我每月可多处理50笔业务。

3. 客户满意度提高在加强与客户沟通的过程中,我注重客户需求,提供优质服务,客户满意度得到了显著提高。

四、不足与改进1. 业务知识储备不足虽然我积极参加培训和学习,但与业务专家相比,我的业务知识储备仍有不足。

今后,我将加强学习,提高自己的业务水平。

2. 风险防范意识有待加强虽然我在工作中时刻保持警惕,但仍有部分业务存在风险。

银行对账财务工作总结

银行对账财务工作总结

银行对账财务工作总结
银行对账是银行财务工作中非常重要的一环,通过对账可以确保银行账户的准
确性和完整性。

在过去的一年中,我们银行的财务团队在对账工作中取得了一系列的成绩和进步,现在我将对这一年的对账工作进行总结和回顾。

首先,我们的团队在对账工作中始终保持高度的责任感和严谨的态度。

在对账
过程中,我们严格按照规定的流程和标准进行操作,确保每一笔账目都得到了正确的核对和确认。

同时,我们也注重对账工作的及时性,确保每月的对账任务能够按时完成,为后续的财务工作提供准确的数据支持。

其次,我们团队在对账工作中加强了与其他部门的沟通和协作。

在对账过程中,我们需要与客户服务部门、财务部门等多个部门进行信息的交流和核对,以确保账目的准确性。

我们团队始终保持良好的沟通和协作,及时解决对账中出现的问题和疑点,确保对账工作的顺利进行。

另外,我们团队还在对账工作中不断优化和改进工作流程。

我们不断总结对账
过程中的经验和教训,不断改进对账的方法和技巧,提高对账的效率和准确性。

我们还引入了一些新的技术和工具,如自动对账系统等,以提高对账工作的自动化程度和准确性。

最后,我们团队在对账工作中也发现了一些问题和不足之处,我们将继续加强
对账工作的监督和管理,不断提高对账工作的质量和效率。

总的来说,我们团队在过去一年的对账工作中取得了一定的成绩和进步,但也
存在一些问题和不足之处。

我们将继续努力,不断改进和提高对账工作的质量和效率,为银行的财务工作做出更大的贡献。

银行对账服务工作总结

银行对账服务工作总结

银行对账服务工作总结
银行对账服务是银行业务中非常重要的一项工作,它能够帮助银行及其客户及
时了解账户余额和交易记录,确保资金安全和账目清晰。

在过去的一段时间里,我们银行的对账服务团队一直在不懈努力,为客户提供高效、准确的对账服务。

在此,我对我们团队的工作进行一下总结和回顾。

首先,我们团队在对账服务工作中始终坚持高标准、严要求。

我们严格执行银
行的对账制度和流程,确保每一笔交易都能够及时对账,避免出现差错。

我们注重细节,对每一笔交易都进行仔细核对,确保账目准确无误。

同时,我们也注重与客户的沟通和协调,及时解决客户对账中遇到的问题和疑虑,保障客户的利益。

其次,我们团队在对账服务工作中不断提高效率和质量。

我们不断优化对账流程,引入先进的对账技术和系统,提高对账的自动化程度,减少人工操作,提高对账效率。

我们也加强团队协作,分工明确,互相配合,确保对账工作能够及时完成,为客户提供及时的账户信息。

最后,我们团队在对账服务工作中注重学习和创新。

我们不断学习最新的对账
技术和理念,不断改进对账工作的方法和手段,提高对账的准确性和可靠性。

我们也鼓励团队成员提出改进建议,鼓励大胆尝试新的对账工作方法,不断推动对账服务工作的创新和发展。

总的来说,我们团队在对账服务工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足
之处。

在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高对账服务的质量和效率,为客户提供更好的对账服务。

希望在未来的工作中,我们能够更好地发挥团队的优势,为银行业务的发展做出更大的贡献。

银行对账工作总结(共8篇汇总)

银行对账工作总结(共8篇汇总)

银行对账工作总结(共8篇汇总)第1篇银行对账工作总结对账工作总结为深入贯彻精神,落实要求,进一步提升银企对账质量,蓟县支行公司业务部加强对账制度落实,切实把银企对账作为防范风险和经济案件的重要措施来抓。

并结合区域特点,制能了一套对账管理办法,特总结如下一、网点确泄专人负责日常客户信息维护工作,以确保掌握客户对账信息的正确。

二、落实双人对账原则,将位客户经理两两结合,分为4组。

对所有的个对公账户进行全而梳理,按客户地址所处方位划分为东南西北4个区域。

将每个区域分别交由一组客户经理专门负责,加强对账管理,责任到人力保账户对账率100%o三、每月根据网点提供新开户账户、客户更换单位地址账户等情况,对客户经理分管的账户进行调整。

四、如客户前来网点办理业务,而分管客户经理不能及时返回的,则由临柜柜员重新打印一份对账单,交给客户。

日终由客户经理与临柜柜员核对无误后将多余的一份对账单销毁。

五、建立密切配合规范有序的,协作和考核机制,严格规泄账户对账回执收回时效,对不及时维护信息、未及时收回对账回执的客户经理进行处罚,有效提髙对账单的收回工作。

六、确左专人负责日常对收回的对账回执进行复审,以确保对账质量。

第2篇银行银企对账工作总结关于年底对账回收工作的总结为确保年底对账工作的顺利进行,吐哈石汕营业部网点主任就年底对账工作进行了及时安排和部署,确保营业部的对公结算账户能够对账,截止4月1日,营业部共需对账89户,完成100%回访,对账成功87户,2户未能成功,分别是新疆龙凤石油化工有限公司和中石油天然气第一建设公司吐哈项目经理部,完成对账率975%0一、采取的主要措施(一)、于2013年12月1日起,对前来办理业务的务单位财务人员沟通联系,相互磋商年末对账单的回收事宜,确保各单位在春节前能够顺利进行对账工作。

(二)、在2013年12月份中,对不常发生业务的单位或商户,进行电话回访,确泄能够顺利进行年底的对账工作。

2024年银行对账工作总结

2024年银行对账工作总结

2024年银行对账工作总结2024年,作为银行对账员,我秉持着认真负责的工作态度,按照公司要求,完成了一年的对账工作。

在这一年里,我注重细节、准确无误地完成对账任务,主动与相关部门进行沟通,积极解决问题,为顺利完成对账工作做出了贡献。

首先,我注重对账过程中的细节。

对账工作是一项复杂而繁琐的工作,需要仔细核对每一项数据,确保没有任何错误。

在对账过程中,我始终保持高度的警觉性和注意力,认真对待每一个细节。

我在核对账户余额、交易流水和银行对账单等数据时,始终保持谨慎和严谨的态度,确保对账结果的准确性。

其次,我积极与相关部门进行沟通。

对账工作涉及到多个部门的数据和业务,因此,与其他部门的沟通是保证工作顺利进行的关键。

在对账过程中,我积极与财务部门、结算部门和客户经理等相关部门进行沟通,及时了解各个环节的情况,并及时解决存在的问题。

通过与相关部门的紧密配合,我顺利完成了对账工作,并确保对账结果的准确性和可靠性。

第三,我主动解决问题,积极推进对账工作的进展。

在对账过程中,难免会遇到一些问题和困难。

而作为对账员,我深知解决问题的重要性。

因此,当遇到问题时,我积极主动地寻找解决方案,并与相关部门进行讨论和协商,努力解决问题,确保对账工作的顺利进行。

通过我的努力,许多潜在的问题得到及时发现和解决,从而保证了对账工作的高效进行。

最后,我总结了一年来的对账工作经验,不断进行自我反思和提升。

通过对账工作,我深刻体会到严谨的态度和精细的操作对工作的重要性。

因此,我积极学习和研究相关业务知识,不断提高自己的专业能力和水平,为更好地完成对账工作打下了坚实的基础。

总的来说,2024年作为银行对账员,我注重细节、积极与相关部门沟通、主动解决问题,并通过不断总结经验提升自己的工作效能和能力。

我相信,在未来的工作中,我会继续保持对账工作的高度责任感和执着精神,不断提升自我,为银行的发展和客户的利益做出更大的贡献。

银行对账员个人工作总结

银行对账员个人工作总结

银行对账员个人工作总结在过去一年里,作为银行对账员,我的工作取得了不错的进展。

在这一年里,我主要负责进行银行账户对账工作,确保银行账户的准确性和完整性。

在这个过程中,我不仅提高了自己的对账能力,还学会了更多的沟通和协作技巧。

首先,我每天按时对银行账户进行对账,确保账户中的每一笔交易都能得到及时和正确地处理。

通过不断地细心对账,我成功地减少了银行账户出现错误的情况。

同时,我也养成了做事认真、细心的习惯,确保每一项对账工作都能够得到严格的把关。

其次,我和其他部门的同事也积极合作,及时沟通交流,确保银行账户信息的准确性。

在工作中,我学会了如何在团队中协作,如何处理不同部门之间可能出现的问题,使得我们的工作更加顺畅,高效。

最后,在这一年里,我也积极学习了一些银行业务知识和财务知识,不仅提高了自己的专业能力,也帮助了更好地完成了银行账户对账工作。

总的来说,过去一年里,我的工作成绩让我感到满意。

在未来的工作中,我将不断努力,提高自身的对账能力,更好地发挥自己的作用,为银行的发展贡献自己的力量。

作为银行对账员,我在过去的一年里面积极工作,认真对待每一个账户对账的工作,对银行账户的准确性和完整性有一定的保证。

在这一年中,我不断提升自己的专业技能,逐渐成长为一名优秀的对账员。

首先,我通过日常对账工作,不断总结工作经验,提高自己的对账能力。

对账工作需要高度的精确度和耐心,我认真对待每一笔账户的数据,通过比对银行流水账单和客户的交易记录,及时发现异常情况并进行核实处理。

在这个过程中,我提高了自己对细节的观察和处理能力,培养了细致入微的工作作风,确保了账户数据的准确性和完整性。

其次,作为一名银行对账员,我更加注重与团队的合作。

银行对账工作需要和其他部门进行紧密配合,我积极与同事进行沟通,协调工作安排,及时共享信息并解决问题。

曾经遇到客户异常交易问题或者银行系统错误,我能够快速与相关部门联系并协调处理,最终保障了客户的利益,避免了潜在的风险。

银行对账与往来核算总结

银行对账与往来核算总结

银行对账与往来核算总结《篇一》我作为银行对账与往来核算的工作人员,已经有数年的工作经验了。

这段时间里,我对于银行对账与往来核算的理解和处理方式都有了很大的提高,也取得了一些成绩。

基本情况:我负责的银行对账工作,主要是与多家银行进行对账,确保我们的账目准确无误。

这是一项非常细致的工作,需要我有足够的耐心和细心。

同时,我还要处理往来的核算工作,包括与客户和供应商之间的账目核对和结算。

这是一项需要良好沟通和协调能力的工作。

工作重点:我的工作重点主要是确保账目的准确性,以及提高工作效率。

对于银行对账,我需要定期与银行进行对账,确保我们的账目与银行的账目一致。

对于往来核算,我需要与客户和供应商进行良好的沟通,确保账目的准确性和及时性。

取得成绩和做法:在这几年的工作中,我取得了不错的成绩。

我成功确保了我们的账目与银行的账目一致,减少了错误的发生。

同时,我也提高了与客户和供应商的沟通效率,加快了账目的核对和结算速度。

我取得这些成绩的主要做法是,我制定了详细的对账计划和工作流程,确保每一步都严格按照计划进行。

同时,我也与银行、客户和供应商保持了良好的沟通,及时解决了账目上的问题。

经验教训和处理办法:在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。

有时候,账目上的问题比较复杂,需要花费大量的时间和精力去解决。

但是,我通过不断的学习和实践,逐渐掌握了处理这些问题的方法和技巧。

我深刻地认识到,银行对账与往来核算是一项非常细致和复杂的工作,需要我具备足够的耐心、细心和专业知识。

同时,我也需要与银行、客户和供应商保持良好的沟通,及时解决问题。

对今后的打算:对于今后的工作,我计划继续提高我的专业技能,包括对账和核算的技巧,以及与银行、客户和供应商沟通的能力。

同时,我也希望能够通过工作实践,积累更多的经验,提高我的工作效率。

回顾工作,总结反思:回顾我的工作,我感到非常满意和自豪。

我通过不断的学习和实践,取得了一些成绩,也积累了一些经验。

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第1篇银行对账工作总结对账工作总结为深入贯彻精神,落实要求,进一步提升银企对账质量,蓟县支行公司业务部加强对账制度落实,切实把银企对账作为防范风险和经济案件的重要措施来抓。

并结合区域特点,制定了一套对账管理办法,特总结如下一、网点确定专人负责日常客户信息维护工作,以确保掌握客户对账信息的正确。

二、落实双人对账原则,将位客户经理两两结合,分为4组。

对所有的个对公账户进行全面梳理,按客户地址所处方位划分为东南西北4个区域。

将每个区域分别交由一组客户经理专门负责,加强对账管理,责任到人力保账户对账率100%。

三、每月根据网点提供新开户账户、客户更换单位地址账户等情况,对客户经理分管的账户进行调整。

四、如客户前来网点办理业务,而分管客户经理不能及时返回的,则由临柜柜员重新打印一份对账单,交给客户。

日终由客户经理与临柜柜员核对无误后将多余的一份对账单销毁。

五、建立密切配合规范有序的,协作和考核机制,严格规定账户对账回执收回时效,对不及时维护信息、未及时收回对账回执的客户经理进行处罚,有效提高对账单的收回工作。

六、确定专人负责日常对收回的对账回执进行复审,以确保对账质量。

第2篇银行银企对账工作总结关于年底对账回收工作的总结为确保年底对账工作的顺利进行,吐哈石油营业部网点主任就年底对账工作进行了及时安排和部署,确保营业部的对公结算账户能够对账,截止4月1日,营业部共需对账89户,完成100%回访,对账成功87户,2户未能成功,分别是新疆龙凤石油化工有限公司和中石油天然气第一建设公司吐哈项目经理部,完成对账率975%。

一、采取的主要措施(一)、于2013年12月1日起,对前来办理业务的各单位财务人员沟通联系,相互磋商年末对账单的回收事宜,确保各单位在春节前能够顺利进行对账工作。

(二)、在2013年12月份中,对不常发生业务的单位或商户,进行电话回访,确定能够顺利进行年底的对账工作。

(三)、在收到区分行的对账单后,二次进行电话联系,及时安排对账单回收工作。

(四)、对于春节提前放假,本地无法实现对账的单位,采取区分行统一邮寄对账单的方式,确保及时对账。

二、遇到的困难(一)、单位法人代表联系不上,查询法人资格已撤销,无法进行对账处理。

(二)、受单位项目结算影响,开立结算账户的单位财务人员撤回总部,无财务印章无法对账。

(三)采取邮寄方式寄送的对账单丢失,未能进行回收,单位财务人员没有回本地,无法补制。

三、解决措施(一)对未能联系上的法人代表进行多渠道联系,确保能实现对账工作。

(二)尽快于财务人员联系,确保第一时间返回本地进行对账单补制工作。

\\\\篇二银企对账工作总结支行加强银企对账管理不断提高工作质量和效率银企对账是银行在日常会计核算工作中,完善内控体系,防范金融风险的有效手段之一。

为了切实做好银企对账工作,不断提高对账工作质量和效率,保障客户资金安全,我行从对账的组织、人员配备入手,精心组织、扎扎实实地搞好对账的各项工作,对账质量和效率明显提高, 有效地防范了结算风险。

在2010年第四季度银企对账工作获得第二名的好成绩的基础上,今年第一季度,我行又以对账率942%(重点账户对账率100%,非重点账户对账率94×%)、综合考评×分的好成绩获得宁夏银行银企对账综合考评第二名。

我行的主要做法是:一、建立完善的对账组织体系,本着一个“责”字。

为了保障银企对账工作的顺利进行,有效的保障客户资金安全,防范结算风险,我行成立了以主管行长任组长、各网点负责人为成员的对账工作领导小组,配备一名工作责任心强的同志担任对账人员,负责日常的对账管理工作。

通过完善领导小组岗位责任制,明确对账人员岗位职责,把银企对账工作作为一项长期的事务性工作,确保了对账工作的组织领导。

二、完善银企对账台账的登记,突出一个“全”字1、开户单位基本信息全面。

建立完善的单位基本情况台账,做到对账人员心中有数,提高了对账工作的主动性。

开户单位基本信息主要包括单位地址,单位对账人员姓名,单位对账人员的电话及手机联系方式等等。

2、全部签订了结算账户协议。

为了建立银企对账工作的规范化,督促企业按时对账,我行与企业签订《单位银行结算账户管理办法》,明确对账方式。

3、对账单签章齐全。

对账时,该行要求企业在银企帐务核对相符的同时,除加盖单位财务专用章或行政公章外,注明“核对相符”。

三、银企对账期间,体现一个“勤”字银企对账是一项工作量大,比较繁琐的日常性工作,为了扎实有效的做好银企对账工作,提到对账收回率,我行领导小组要求对账人员做到: 三勤。

1、勤和企业沟通、联系,主动为企业宣传银企对账的重要性,着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力,使客户对银企对账工作给予理解和支持,取得客户的积极配合,变单方对账为银企双方主动对账,使银企对账工作顺利开展。

2、勤于整理各项资料,注重单位信息和企业对账人员的变更,及时修改单位信息资料,做到对账期间,能够及时与企业对账人员取得联系,保证对账工作的顺利进行。

3、勤于总结对账工作中存在的问题,每次对账对存在未达账项的账户,对账人员及时与企业相互配合,查找原因,直至帐务核对相符。

对账结束后,认真记载对账工作记录,总结经验。

四、因地制宜,多策并举,保证银企对账的质量。

由于我行辖属范围太大,开户企业地理位置分散,而且各企业经营情况不一,给银企对帐带来非常大的难度,实际对账工作中,我行主要采取5种对帐方式1、对日常业务比较频繁,经常来银行的企业单位,实行在柜台提前通知及询问对帐情况。

2、对业务发生比较少,而且企业比较远的单位采取电话通知及咨询对帐情况。

3、在无法及时与企业取得联系,支行出车派专人到企业上门对帐。

4、对有的企业财务人员素质低、帐务记载混乱的情况,对帐人员采取主动提供满页账,耐心细致协助企业做好银企对帐工作的方法。

银企对账的主体是银行和企业,它既不是银行为企业对账,也不是企业为银行对账,而是银行与企业之间相互对账,银企双方都应切实把它当作进行会计核算的重要监督、制约措施,使银行和客户之间共同构筑的这面防火墙发挥应有的功效。

篇三银行网银对账工作开展情况总结银行网银对账工作开展情况总结我支行认真贯彻落实《关于ca投产第二阶段工作情况及第三阶段工作要求的通知》精神,积极推进此项工作的进一步开展,并结合支行自身实际,采取多项措施,促进支行银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户向网银迁移工作有条不紊的进行。

现将次工作总结如下一、领导重视,认真布置工作支行领导认识到银企对帐工作是银行防范经济案件、控制操作风险的重要环节,对保障银行资金安全,有效防范结算风险,防堵案件的发生发挥着举足轻重的作用,同时,为有效开展工作,沟通协调相关企业的过程也侧面反映了支行的服务能力和企业形象,因此将推进银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户向网银迁移工作与加强内部控制管理工作和提升优质服务能力结合起来,专门召集几位工作责任心强的员工,认真学习《对账服务系统操作规程》、《蓝图上线后对账服务协议工作流程》及《银企对账户系统客户向网银迁移工作方案》及两期ca系统操作问题,统一思想,提高认识,明确职责,确保此项工作的顺利开展。

二、积极宣传,加强宣传力度一方面针对重点对公客户,采取上门沟通向对公客户发放网上银企对帐宣传折页或通过电话点对点,详细介绍网银对帐操作流程、银企对帐的注意事项等;二是面对新开户的客户,利用资料齐全,企业法人或财务来行,业务办理方便的优势,即面对面集中介绍企业网银操作、银企对帐等业务,让客户了解银企对帐的重要意义以及通过网银进行银企对账的便捷性和安全性从而形成来行即介绍,来行即办的方针,全面落实新开户的银企签约及网银办理工作;三是加强业务,提升服务能力支行通过集中业务培训,提升工作人员的业务能力,把银企对帐作为完善内控管理的重要环节来抓,确保银企对帐的真实性、及时性,组织有关人员认真学习对账工作的工作流程和操作步骤,熟悉运用相关工作系统,充分认识对账工作对于保障银企资金安全、控制案件事故的重要性和必要性,积极配合银企对帐员共同做好对帐工作。

另一方面,支行要求工作人员遇到企业咨询相关问题时要耐心讲解,认真回答,切切实实的让客户享受到优质服务,从而提升支行企业形象,提高优质服务能力。

三、严格把关,做好后续管理支行指定业务能力强,工作责任心重的人员为银企对账员,为相关企业开辟银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户网银开通的“绿色通道”,认真做好协议签订和资料审核工作,建立建全对帐台帐,明确对帐户数,做好企业的沟通联系工作。

通过上述措施,截至x 月 x日,我支行共有x 家企业签订银企对账协议,签约率达x ,有x 家开通了网银银企对账。

篇四银行对账工作总结对账工作总结为深入贯彻精神,落实要求,进一步提升银企对账质量,蓟县支行公司业务部加强对账制度落实,切实把银企对账作为防范风险和经济案件的重要措施来抓。

并结合区域特点,制定了一套对账管理办法,特总结如下一、网点确定专人负责日常客户信息维护工作,以确保掌握客户对账信息的正确。

二、落实双人对账原则,将位客户经理两两结合,分为4组。

对所有的个对公账户进行全面梳理,按客户地址所处方位划分为东南西北4个区域。

将每个区域分别交由一组客户经理专门负责,加强对账管理,责任到人力保账户对账率100%。

三、每月根据网点提供新开户账户、客户更换单位地址账户等情况,对客户经理分管的账户进行调整。

四、如客户前来网点办理业务,而分管客户经理不能及时返回的,则由临柜柜员重新打印一份对账单,交给客户。

日终由客户经理与临柜柜员核对无误后将多余的一份对账单销毁。

五、建立密切配合规范有序的,协作和考核机制,严格规定账户对账回执收回时效,对不及时维护信息、未及时收回对账回执的客户经理进行处罚,有效提高对账单的收回工作。

六、确定专人负责日常对收回的对账回执进行复审,以确保对账质量。

篇五学习银企对账新方法心得体会。

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