销售部管理与绩效考核方案
销售部绩效考核方案
销售部绩效考核方案一、背景介绍。
销售部作为公司的利润中心，其绩效考核方案的设计对于激励销售人员，提高销售业绩，实现公司整体目标具有重要意义。
因此，本文旨在针对销售部门的特点和工作需求，制定一套科学合理的绩效考核方案，以期能够有效地激励销售人员，推动销售业绩的提升。
二、绩效考核指标。
1.销售额，作为最直接的业绩体现，销售额是衡量销售人员绩效的重要指标。
销售额的完成情况将直接影响到销售人员的绩效考核结果。
2.客户满意度，客户满意度是公司长期发展的重要保障，销售人员的服务质量和态度将直接影响客户满意度，因此客户满意度也是考核销售人员绩效的重要指标之一。
3.市场份额，市场份额的提升代表着公司在市场上的竞争力和影响力，销售人员需要通过努力开拓新客户、维护老客户，提高公司的市场份额。
4.销售成本，销售成本的控制是公司长期发展的关键，销售人员需要在保证销售额的同时，尽量降低销售成本，提高销售的效益。
三、绩效考核方法。
1.定期评定，销售部门将定期对销售人员的销售额、客户满意度、市场份额和销售成本进行评定，以此为依据对销售人员进行绩效考核。
2.个人目标制定，销售人员每个月根据公司的销售目标和市场情况，制定个人销售目标，并与公司进行确认，作为个人绩效考核的重要依据。
3.绩效奖励，对于表现优秀的销售人员，公司将给予绩效奖励，包括但不限于奖金、晋升、培训等形式，以激励销售人员的积极性和创造性。
四、绩效考核结果运用。
1.激励销售人员，通过对绩效考核结果的运用，公司将激励表现优秀的销售人员，提高他们的工作积极性和主动性。
2.调整销售策略，根据销售人员的绩效考核结果，公司将及时调整销售策略，优化销售流程，提高销售效率。
3.培训和辅导，针对绩效较差的销售人员，公司将加强培训和辅导，提高其销售能力和绩效水平。
五、总结。
销售部绩效考核方案的制定对于公司的长期发展具有重要意义，科学合理的绩效考核方案能够激励销售人员，推动销售业绩的提升，为公司的发展注入新的动力。
销售部绩效考核方案(3篇)
销售部绩效考核方案根据公司发展需要，为扩大市场占有率，提升公司的销售业绩，提高销售人员的积极性，确保完成___年度销售计划目标的实现，参照同行业销售承包政策并结合本企业实际情况，制定本考核方案，具体实施细则如下：一、销售考核指标1．销售计划：13.5万吨(不包括全员销售数量)；2．财务费用占用:___元/吨；3．占比：不低于___%(不含非空调厂家的光管销售量)；4．退换货率：2.47%（按发货量计算）；5．两器损失：17.5元/吨；6．包装物回收率：木盘≥___%，木托≥___%。
二、费用承包方式根据公司本年度销售计划及公司实际情况，本着节约销售费用且能调动销售人员积极性的原则，将销售工作的全部费用（包括办公、差旅、通讯、车辆、招待、销售部全体员工工资等）承包给销售部。
核定合理的销售费用提成标准，年终按照销量结合指标完成情况经考核后兑现，用于该年度的销售费用和业绩考核后的收入分配。
三、提成兑现条件1．销售合同必须经公司认可。
2．按实际销售回款金额折算销售量并结合考核指标计算提成。
3、货款必须按合同规定回款时间回到公司账户，原大客户以开___日期___天回款为回款期；付现汇客户（TCL）以开___次月底为回款期。
福瑞得以开______天内付现汇。
四、销售费用提成标准提成标准：___万吨以下___元/吨，超出___万吨部分___元/吨；如销售量突破___万吨，超出___万吨部分全部按___元/吨。
提成金额：13.5万吨以内（含___万吨）：12___50.5+1.5___25=649.5（万元）超出___万吨：12___50.5+1.5___30=657（万元）五、考核办法1．销售计划目标值：13.5万吨因客户实际生产异常变动或生产供货不及时或质量事故停用造成当月销售计划未完成时，可以在月中合理调整销售计划考核指标，由销售部提出调整计划报分管领导审核，经总经理办公会研究批准后执行。
2．财务费用占用目标值=年度财务费用占用金额/产品产量其中:年度财务费用占用金额=（电解铜采购均价+加工费___1.16）___年度平均贷款利率/12___2.383___产品产量电解铜采购均价按___元/吨测算；加工费按___元/吨测算；年度平均贷款利率按___%测算；回款周期按电解铜采购到回款平均2.38___月测算。
销售部绩效考核方案
销售部绩效考核方案第1篇销售部绩效考核方案一、前言为提高销售部团队的工作效率，激发销售人员的工作积极性，促进公司销售目标的实现，依据国家相关法律法规及公司管理制度，特制定本绩效考核方案。
二、考核原则1. 公平公正：确保考核过程透明、结果公正，避免主观臆断和偏颇；2. 结果导向：关注销售人员的工作成果，以实际业绩为依据；3. 鼓励进步：鼓励销售人员持续提升自身能力，为公司创造更大价值；4. 绩效反馈：及时反馈销售人员的工作表现，指导其改进提升。
三、考核指标1. 销售额：以月度为周期，考核销售人员完成销售任务的情况；2. 新客户开发：以季度为周期，考核新客户的开发数量及质量；3. 老客户维护：以季度为周期，考核老客户的满意度及复购率；4. 销售团队协作：以季度为周期，考核销售人员在团队协作中的贡献度；5. 销售技巧与知识：以年度为周期，考核销售人员的专业素养和业务能力。
四、考核流程1. 制定考核计划：销售部经理根据公司年度销售目标，制定销售部绩效考核计划；2. 设定考核指标：依据考核原则和公司要求，设定具体的考核指标；3. 绩效沟通：销售部经理与销售人员就考核指标进行沟通，确保双方对考核目标达成共识；4. 数据收集与分析：收集销售人员的相关数据，进行客观、全面的分析；5. 绩效评价：根据分析结果，对销售人员的工作表现进行评价；6. 绩效反馈：销售部经理向销售人员反馈考核结果，提出改进建议；7. 绩效改进：销售人员根据反馈，制定改进计划并实施。
五、考核结果应用1. 奖金发放：根据考核结果，合理分配销售奖金；2. 职业发展：考核结果作为销售人员晋升、培训的重要依据；3. 人员调整：对连续考核不合格的销售人员，进行岗位调整或淘汰。
六、附则1. 本方案解释权归公司销售部所有；2. 本方案自发布之日起实施；3. 如遇特殊情况，可根据实际情况调整考核指标和流程。
七、结语本绩效考核方案旨在激发销售团队的工作积极性，提高销售业绩，实现公司发展目标。
销售部门绩效考核方案
销售部门绩效考核方案为了提高销售团队的工作效率和激励销售人员的积极性，公司决定制定一套全面的销售部门绩效考核方案。
本方案将根据销售人员的业绩、客户满意度以及团队合作等关键指标来进行评估和奖励，以便实现销售目标并促进销售团队的整体发展。
1. 考核指标1.1 个人销售业绩个人销售业绩将作为考核的主要指标之一。
销售人员的个人销售额、销售增长率以及客户转化率等数据将被定期记录和统计。
根据销售额的大小和增长率的高低，可以确定销售人员的业绩等级，并给予相应的奖励。
1.2 客户满意度客户满意度是评价销售人员服务质量和销售技巧的重要指标。
通过定期的客户满意度调查和反馈收集，可以了解客户对销售人员的评价和意见。
销售人员需要积极与客户沟通，解决客户问题，并建立良好的客户关系。
根据客户满意度的评价结果，可以对销售人员进行个别考核和指导。
1.3 团队合作销售部门是一个协同合作的团队，团队合作能力直接影响团队的整体业绩。
通过对团队协作能力的考核，可以激励销售人员之间的合作，并促进团队共同成长。
团队合作考核将基于销售团队的目标达成情况、团队沟通协调能力和团队凝聚力等方面进行评估。
2. 考核方式2.1 个人考核个人销售业绩的考核将基于每个销售人员的业绩指标，并结合销售额、销售增长率和客户转化率等数据进行综合评估。
每月进行一次评估，根据评估结果进行个人业绩等级划分，例如：优秀、良好、一般、待提高。
优秀者将获得相应的奖金和表彰。
2.2 客户满意度考核每季度进行一次客户满意度调查和评估，通过采集客户的反馈和评价数据，对销售人员的服务质量和客户满意度进行评估。
评估结果将作为个人绩效考核的重要参考指标之一，并根据评估结果给予相应的奖励，例如：客户满意度奖金或提升个人绩效等级。
2.3 团队合作考核团队合作考核将以销售团队为单位进行评估。
基于团队的整体业绩、团队协作能力和团队凝聚力等方面进行综合评估。
定期组织团队会议和交流活动，激励销售人员之间的合作和协作，以提高团队整体绩效。
销售部绩效考核方案6篇
销售部绩效考核方案6篇为了确保事情或工作扎实开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么你有了解过方案吗？下面是精心整理的销售部绩效考核方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
销售部绩效考核方案1为了调动本部门员工的工作积极性和创造性，引导员工努力做好本职工作，不断提高工作效率和工作质量，根据公司有关规定，结合本部门的实际情况，特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩，合理拉开差距的原则；2、公开、公平、公正的`原则；3、定期考核，按月分配的原则。
二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》，对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分＝员工每月绩效考核得分平均值×70％＋能力指标考核得分×15％＋态度指标考核得分×15％；部门人员年度绩效考核综合得分位于前5％的为优秀。
三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资＝月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序㈠、组织考核1、每月28日前，每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核，部长考核分占60％，副部长及部长助理考核分各占20％。
㈡、绩效反馈面谈次月5日前，部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈，以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定1、请假者扣2分/天，连续或累计假（法定休息日除外）10天（含10天），不享受当月绩效工资；2、旷工半天者，扣发本人当月绩效工资的50％，旷工一天及以上者，扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者，扣发个人当月绩效工资。
市场营销部**年10月28日销售部绩效考核方案2一、职责1、专案经理职责：专案经理实行项目销售全程负责制，全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
销售部绩效考核管理办法完整版
销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条目的：为加强销售部内部管理，提高销售人员的工作积极性和销售业绩，特制定本办法。
第二条适用范围：本办法适用于公司销售部全体员工。
第二章考核原则第三条考核原则：公开、公平、公正，注重绩效，奖罚分明。
第三章考核周期和内容第四条考核周期：1. 月度考核：每月进行一次，考核当月的工作业绩。
2. 年度考核：每年进行一次，考核全年的工作业绩。
第五条考核内容：1. 工作业绩考核：主要考核员工的销售业绩、客户开发、市场占有率等方面。
2. 工作能力考核：主要考核员工的沟通能力、谈判能力、团队协作等方面。
3. 工作态度考核：主要考核员工的工作积极性、责任心、纪律性等方面。
第四章考核方法和程序第六条考核方法：1. 员工自评：员工根据考核内容进行自我评估，填写《销售部员工绩效考核表》。
2. 上级评价：上级根据员工的工作表现进行评价，填写《销售部员工绩效考核表》。
3. 考核得分：根据员工自评和上级评价的得分，确定员工的考核得分。
4. 绩效面谈：上级与员工进行绩效面谈，反馈考核结果，提出改进建议。
第七条考核程序：1. 人力资源部发布考核通知。
2. 员工填写《销售部员工绩效考核表》，进行自评。
3. 上级对员工进行评价，填写《销售部员工绩效考核表》。
4. 人力资源部对考核结果进行审核，并将考核结果反馈给员工。
5. 上级与员工进行绩效面谈，提出改进建议。
6. 人力资源部根据考核结果计算员工的绩效工资，并将考核结果存档。
第五章绩效工资计算方法第八条绩效工资计算方法：1. 绩效工资基数：根据员工的岗位和级别确定绩效工资基数。
2. 绩效得分：根据员工的绩效考核得分确定绩效得分。
3. 绩效工资：绩效工资=绩效工资基数×绩效得分。
第六章附则第九条本办法由[公司名称]人力资源部负责解释。
第十条本办法自发布之日起生效。
销售部门的绩效考核方案(精选7篇)
销售部门的绩效考核方案（精选7篇）为了确保事情或工作科学有序进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案要怎么制定呢？下面是收集整理的销售部门的绩效考核方案（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
销售部门的绩效考核方案（精选7篇）1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。
以提高员工的积极性，提高工作效率为出发点，且便于考核，制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励（盈亏奖励和特别贡献奖）部门考核系数以公司总产量为根本，根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础，结合结算部门实际情况确定此考核系数。
岗位工资：根据岗位工资制定办法，结合公司实际情况确定。
岗位工资分为：图纸计算岗位工资、结算岗位工资。
二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=（暂定）4万方/人。
月（以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据）2、结算量（含小票和图纸结算）J=（暂定）1万方/人。
月（以签字或盖章结算单为依据）①原则上谁管的`工程谁负责小票核量、图纸计算，图纸结算等一切事宜，直至工程停供且结算完毕为止；②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析，出分析表查找亏方原因。
图纸结合小票工程，不是由同一个人负责的，由图纸结算员对过程盈亏对比分析，查找原因，或指定其他人员。
（负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重，对有突出贡献（扭亏为盈）的个人给予特别贡献奖）③目前在岗人员16人，结算部长1人、助理2人，统计3人，结算员10人；公司产量目标180万方，结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1、5万方/月。
例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1万方，月工资见绩效考核分析表。
三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大（1）月绩效差额幅度大：是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多，以及回款方式不同而变化，当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大；（2）各结算员的绩效差额幅度大，由于分配的任务不同可能导致工资差距大。
销售部门绩效考核方案
3.激励为主：通过设定具有挑战性的销售目标，激发销售人员的工作积极性，提升销售团队的整体业绩。
4.绩效关联：将绩效考核结果与薪酬、晋升、培训等激励机制相结合，促进销售人员持续提升自身能力。
三、考核指标
1.销售额：以月度为考核周期，对销售人员的销售额进行考核。
1.销售额考核：
（1）设定月度销售额目标，根据完成情况进行评分。
（2）销售额评分标准：完成80%以下，得分为60分；完成80%-100%，每增加1%得分增加0.5分；完成100%以上，每增加1%得分增加1分。
2.新客户开发考核：
（1）设定季度新客户开发目标，根据完成情况进行评分。
（2）新客户开发评分标准：完成80%以下，得分为60分；完成80%-100%，每增加1%得分增加0.5分；完成100%以上，每增加1%得分增加1分。
第2篇
销售部门绩效考核方案
一、目的与原则
1.目的：本方案旨在建立一套科学、合理、有效的销售部门绩效考核体系，推动销售目标的实现，提升销售团队绩效，增强公司的市场竞争力。
2.原则：
-公平性：确保考核标准对所有销售人员一视同仁，避免主观臆断。
-目标性：考核内容紧密围绕销售目标，强调结果与过程并重。
-激励性：通过考核结果，激发销售人员的工作热情，促进个人和团队成长。
3.市场开拓指标（20%）：
-新客户开发数量及质量作为考核标准，根据公司市场战略设定每季度的目标。
-完成目标80%以下，得分为60分；完成80%-100%，得分按实际完成率的1.2倍计算；完成100%以上，得分按实际完成率的1.5倍计算。
4.团队协作指标（10%）：
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2016年销售部管理与绩效考核方案
为增加销售部人员工作积极性，提高管理水平，为酒店创造更好的经济效益，现根据酒店实际情况制定以下目标管理考核方案。
一、销售部任务指标：
1、销售部2016年年度任务1540万元（客房+会议室+餐饮），占酒店总营收任务2200万元的70%，部门任务每月分解如下：（单位：万元）
2、销售部个人任务每月分解如下：（单位：万元）
二、销售部人员薪资结构及业绩考核：
1、销售部人员薪资结构与补贴：（单位：万元）
2、业绩考核，销售人员绩效考核提成部分结合销售部整体任务和酒店实际情况制定，实行业绩多劳多得的原则，销售部总监与酒店下达的经营指标任务挂钩，其业绩归属部门公共业绩所有，不享受个人提成，销售部销售代表与个人业绩挂钩，提成基数为任务之外业绩部分，如下表：
三、工作考核标准及方法如下：
1、未有销售经验的新上岗营销人员（含新招聘入职和酒店其他岗位调入者）均设三个月试用期，
2、酒店领导或者其他渠道介绍客户，由文员或销售代表负责跟进（限1人），消费5万元以上的会议给予100元的跟会补贴，消费5万元以下的给予50元跟会补贴（备注：补贴随工资一起发放），单房，单餐，裸会不给予补贴。
3、为避免因销售员辞职，导致账无法回收的问题，每位员工每月提成必须将10%扣留在财务部，年度根据账款回收情况对务销售员进行一次发放，如营销人员中途自离该预提工资不予发放，做为部门的活动经费。
4、协议及客户维护考核（400元/月，占比协议量60%，拜访记录40%）：（1），入职一年以上老员工当月新签协议3份，协议激活量需完成2份，超额部分2元/份进行奖励，完成80%（含）-100%，按比例进行发放，完成80%以下将全部扣除，每个星期需对10个协议单位进行拜访并收集客户反馈信息（需附拜访信息反馈表）。
部门将进行考核，未完成的或不合格的按比例进行
发放或全部扣除。
（2）转正不足一年的员工新签的协议需完成4份，考核金额100元，需激活完成2份，考核金额100元，完成80%（含）-100%，按比例进行发放，完成80%以下将全部扣除，每个星期需对10个协议单位进行拜访并收集客户反馈信息（需附拜访信息反馈表）。
部门将进行考核，未完成的或不合格的按比例进行发放或全部扣除。
5、试用期员工：第一个月无业绩任务，业绩部分按2%提成，完成新签协议量6份，需激活1份；第二个月需完成业绩任务2万，超出部分按3%提成，完成新签协议量5份，需激活1份；第三个月需完成业绩任务4万，超出部分按3%提成，完成新签协议量5份，需至少有激活量1份。
6、会员卡充值5000元起充，按充值计算金额提成（后续刷卡消费不再计算业绩和提成），其它部门推销的会员卡或续卡按2（推销员）：1（销售员）的比例分配提成，后续刷卡消费时不再计算业绩和提成。
四、客房及会议室价格的规定：
1、严格执行酒店制定的各类产品价格（包括特殊时间段调整价格），低于酒店所规定价格必须经部门总监签字同意执行，超出其权限之价格必须征求总经理同意方可执行。
2、旅行社团队5间（客人房）成团，旅行团队最底价160元/间（含早），执行行业内16免1，全陪半价，地（司）陪2人免费的优惠政策，低于5间必须按200元/间，节假日等特殊情况下的价格低于150元/间的，业绩按消费的70%
计算，具体情况由部门总监签字同意报总经理签字同意后方可执行。
3、除已签协议客户及老客户外，会议团队价180元/间，客房价格180元/间以下的，业绩按消费的70%计算，祥瑞厅AB厅会议室底价3000元/场，祥瑞B 厅会议室底价2000元/场，华玺厅会议室底价1500元/场，聚财厅会议室底价1000元/场，会议室使用时间段原则上控制在上午08：00-12：00；下午14：00-18：00；晚上19：00-22：30这三个时间段为一场，超过零点后加收一场费用，特殊情况由部门总监签字同意后执行。
五、不予计个人业绩的业务范围：
1、酒店的供应商和工程商在酒店贷款或工程款消费；
2、董事会成员消费；
3、所有冲抵消费；
4、所有酒店免费的业务招待；
5、酒店赠送的VIP卡或储值卡消费；
6、返佣部分的金额、充值卡、会员卡消费，多开发票税金等消费。
六、担保权限与应收账管理：
1、担保：总监40000元、经理20000元、销售代表4000元，新员工元担保权限，具体要求可参考酒店各级人员权限的财务规定。
2、所有担保账超过2个月未回款的，将冻结个人工资及提成奖金（企事为单位和重点老客户除外，可视客户信誉度特殊处理）。
未按时收回的款项可计入
当月业绩，待收回后由财务核算补发工资及提成，当次担保金额过大时应即时上报财务部经理或销售部负责人，由其上报总经理审批决定。
3、年终考核部门任务指标时，超过3个月未回款的不予计入部门年度任务业绩。
3个月内产生的挂账根据客户信誉纳入到年度考核指标内，但提成则需根据实际回款情况再进行补发，具体由财务部门审核报请总经理审批决定。
4、为防止应收账款发生，凡预计在酒店消费超过1万元的会议团队、婚寿宴等必须签订预订协议并收取相应保证金，原则上除职能部门以外的单位不签挂账协议，如有特殊单位或者个人需要则写了书面申请由酒店领导审批，否则一切后果由营销代表自行负责。
5、严格控制消费多开发票及走账，客户要求多开发票的，原则上多开发票数额不得高于消费总金额的50%，超出50%以内的按12%收取税金，超出50%部分按20%收取税金，且须上报部门呈报总经理同意后方可执行，特殊情况必须经由总经理批准后执行。
6、严格控制业务接待，超出酒店财务规定权限外的由销售员提出书面申请，由销售部负责人签字核实后上报总经理审批。
七、预定管理办法：
1、统一内部预定程序、严谨预定登记，部门所有预定房量由销售总监控制，各销售人员将预定上报至部门，由部门总监交由文员登记在预定板上，其他人员不可私自登记更改。
2、每天团队、会议预定量原则控制在150间/天（除一个会议超出此标准外）
其他情况超出此房数后，原则上不接受其他预定团队，以免挤压散客源，如有特殊情况须请示部门领导，由部门请示总经理批示后方可执行。
3、努力提高预定房量的准确性，取消预定必须提前一个星期，销售人员及时报告部门进行更改，否则予以扣罚预计消费金额提成的50%进行处罚，负责会议的销售人员必须认真跟进会议单位，使会议预定房量的差额控制在10%之内，以上变化须提前三天上报准确房数，否则将按取消预订消费额的5%进行处罚。
4、所有销售部下发的预定单由部门总监签名认可，非特殊情况下，有预定计划的会议、团队必须提前3天下单至各部门，如因未及时下单造成其它部门工作被动或引起投诉而造成酒店损失的，酒店将视情况对责任人进行处罚。
5、凡销售人员引进的客户第一次入住就属于该销售人员所有，如新进员工在原单位拥有的客户和酒店现有客户雷同，则以由谁预定就由谁接待的原则计入业绩部分并享受提成，对兼职销售员介绍和引进的客户，销售人员可以积极进行公关，后续业务以由谁预定就由谁接待的原则计入业绩部分并享受提成。
八、年度销售奖：
1、销售部个人；入职满一年以上的员工年度基本任务超过30%内奖励2000元；超过30（含）-50%奖励3000元，超过50%（含）奖励5000元。
2、销售总监；销售部总年度任务完成率达成100%以上120%以下，奖励20000元；120%（含）以上，奖励30000元。