8188终端单通问题分析
产生单通问题的原理分析
产生单通问题的原理分析1主要单通问题概述单通问题是网络中较难排查的主要问题，其排查的困难如下：●拨测重现困难；●定位困难；●从统计上定位问题较为困难；因此，为了梳理产生单通的情况，我们撰文从原理上进行分析，主要可以列出产生单通问题的2大类现象，下面对这些现象进行概括：●造成起呼就发生单通的原因：1)2M中继链路对错，或2M传输设备故障的问题2)部分载频上下行链路不平衡的问题3)部分频点的上下行干扰问题4)分布系统的干放/直放站引起的单通问题5)手机元器件问题6)手机设置问题7)VLR等用户数据库不匹配问题●呼叫过程中产生单通的原因：1)掉话产生的假单通情况：通话过程中因为质量差，发生了一侧掉话的情况，另一侧需要等到手机RLT（该值一般设定为32秒）超时才能释放电路，此时该侧用户听不到任何声音，感觉象单通，实际为掉话；2)手机电量低导致的单通情况：个别手机的电量逐渐降低，此时产生通话，引起上行电平越来越低，导致最终给另一方产生单通的感觉；3)A接口中继链路对错的问题，进行局间切换后占用对错中继，产生单通现象；4)部分载频上下行链路不平衡的问题，进行小区间切换后占用不平衡载频，导致一方信号急剧衰减，产生单通症状；5)部分频点的上下行干扰问题：通话过程中占用频率突然受到强干扰，C/I达不到要求，产生类似单通的效果（在不开启跳频的情况下，C/I不发生倒置可能出现单通，倒置可能出现串话）；6)分布系统的干放/直放站引起的单通问题：移动过程中手机进入分布系统（直放站覆盖范围），插入器件的放大器出现放大器问题或者放大参数设定问题导致链路不平衡，引入一方电平快衰弱，产生单通现象；7)网络参数设置问题：极个别参数相互之间的关系设定不匹配，也会导致手机误解引起单通情况，通过A9156参数的设置规则检查可以避免参数设定的错误；8)手机元器件问题产生的单通问题：个别手机存在元器件损坏和性能下降，可能由此导致话筒失灵、听筒损坏等造成单通情况的产生；9)其它的手机问题：个别手机在进行信道转换的过程中会产生错误，导致单通（比如全速率到半速率信道转换过程中出现单通的情况）；10)用户误操作问题：客户在通话过程中，不慎使用静音功能，也会给另一方产生单通的感觉；2单通产生原因的详细描述上面主要概述了两大类情况产生单通的不同原因，下面对每一项产生单通的原因进行详细理论描述：1、造成起呼时就发生单通的原因1.1 2M中继链路对错，或2M传输设备故障的问题分析：2M中继链路对错的问题（如：鸳鸯线问题）可以导致一个通话的来去两路话音中，有一路可以送达对端，而另一路不能正确的送达对端，引起单通。
教你解决LINUX（UBUNTU11.10）与R8168网卡不兼容导致网络时断时续的问题
教你解决LINUX（UBUNTU11.10）与R8168网卡不兼容导致网络时断时续的问题
最近因为我的电脑新配了台，发现安装linux(debian系的)系统后，网络常常自动断开自动连接，表现为网络不稳定的状况。
于是我花一个月时间一直在研究这个问题，终于被我发现了问题的所在，原来是系统内核中自带的r8168/8111系列的网卡驱动有问题，导致网络时断时续，非常不稳定。
幸好，搜遍整个网络，被我找到了解决办法，方法如下。
第一步：
去下面这个地址（realtek官网提供的驱动下载），选择一个linux 版本网卡驱动r8168/8111系列的网卡驱动下载。
下载的文件名一般是r8168-8.027.00.tar.bz2这样。
第二步：
C
1 2 3 4 cd ~/下载
tar vjxf r8168-8.027.00.tar.bz2
cd r8168-8.027.00
sudo ./autorun.sh
第三步:
注意：把”3.0.0-12-generic”改为你系统中存在的文件夹，不
要照搬进去。
C
1 2 3 sudo cp src/r8168.ko /lib/modules/3.0.0-12-generic/kernel/drivers/net/ sudo depmod
sudo modprobe r8168。
单通问题分析及处理案例
单通问题分析及处理案例————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：单通问题产生原因及解决方案 (3)单通分类 (7)案例：BSC单通问题解决 (8)单通问题产生原因及解决方案单向通话表现为通话时，用户没有听到对方的声音或者听到的是自己的声音。
这种情况在本地通话以及长途电话中时有发生。
单通问题是一个经常困扰我们的网络问题，严重影响了移动网络的品质．引起用户投诉。
在“服务与业务双领先”战略指导下，我们必须解决单向通话问题。
1 造成单向通话的原因分析根据一个通话实现的机理，分析造成单向通话的主要原因有以下几点1．1 传输线路的原因在有线领域，传输问题是可能是造成单边通话的最重要原因。
一个通话得以实现，首先有信令传送过程，然后有话务传送过程。
整个通话路由可分为BTS——BSC、BSC——MSC、MSC——GMSC、GMSC——PSTN、GMSC——TMSC、MSC——TMSC、TMSC——TMSC等阶段。
任一阶段出现传输接口错位，环路，传输状态锁死以及数据错误，都可能造成单通现象。
在局间中继的DDF架上，或在回声抑制器上。
交换机接口板上，同一局向中继的两个系统的收与收之间、发与发之间电缆如果接反，使话路发送方向在位置1而接收方向在位置2，造成单边通话。
若收发全部接反，会造成电话接通后双方都听不到声音的情况。
若出现中间电路环路，两端的电路状态都正常，但双方只能听到自己的声音。
交换机中每一条电路用CIC码标识，如果标识对应关系错误。
或者某边CIC多做未对应，用户呼叫时就会时就会分配到错误的中继上。
即建立了错误的话音链路，造成单方通话。
1．2 用户端原因当手机的适话器或者受话器出现故障时，肯定会出现单边通话。
手机最大发射功率不达标或接收灵敏度差，也会导致单边通话。
在通话过程中，手机每48Oms向BTS(基站)报告测量结果，BSC根据手机BTS报告的测量结果，命令手机随时调整发射功率。
移动通信网单通问题分析----核心网篇
移动通信网单通问题分析----核心网篇单通，即单向通话表现为通话时用户没有听到对方的声音或听到的是自己的声音。
这种情况在本地通话和长途通话中时有发生。
单通问题是一个经常困扰我们的网络问题，严重影响了移动网络的品质，引起用户的投诉，从而影响运营商（公司）在用户心目中的形象。
为解决单通问题提高网络品质，本文将结合实例对单通问题进行分析。
导致单通的原因导致单通的原因主要有以下3个方面：1.用户终端原因a.当手机的适话器（主叫用户）或者受话器（被叫用户）出现故障时，肯定会出现单边通话；b.手机最大发射功率不达标或接收灵敏度差，也会导致单边通话。
在通话过程中，手机每480ms向BTS(基站)报告测量结果，BSC根据手机BTS报告的测量结果，命令手机随时调整发射功率。
如果是最大发射功率不达标，手机可收到基站发出的下行信号，用户就可以听到该用户的声音，但由于手机最大功率不够，基站收不到手机上行信号，从而出现单边通话；如果是接收灵敏度差，就是手机收不到下行信号。
对于用户终端引起的单通问题建议用户更换手机终端或去终端维修点检修。
2.无线侧问题引起单通a.在BSC及BTS上，一些接口板的问题也会导致单边通话；b.BTS的上下行功率不匹配也可能导致单通现象；若开局时部分BTS的参数设置不正确，上下行功率差别太大，容易造成该BTS下用户通话时的单通现象；c.在通话过程中，也会遇见移动过程中产生的瞬时单边通话。
天线传播是一个比较复杂的过程，当电波遇到障碍物时，幅度会发生变化，同时会产生反射。
基站与手机之间的信号传播直通的很少，大多情况下接收到的信号是具有多个相位的信号(多径效应)，当然不同的强度就不会一样，这种不规则性就会使手机在移动中产生瞬时的单边通话。
对于无线侧引起单通问题的处理建议如下：a.在BSC及BTS上，一些接口板的问题也会导致单边通话,碰到此问题时建议马上调出该次通话的话单，记下出、入中继端口号，然后找出对应的中继板，检查该中继板是否工作正常，如检查该电路板确有故障，就将其更换。
移动通信系统“单通”故障浅析
（2） “呼叫记录”后处理手段：
虽然单通现象比较难以捕捉，但也并非“来无影、去无踪”。任何一个通话，都会在我们的呼叫记录、信令监控系统上“雁过留声”。。。这类手段大致有“呼叫记录”、“话单后处理”、“信令监测”等三种。
因此，作为通信网的增值网元的IVR，同样需要经过严格入网测试，同时也要加大维护与优化的力度。
（8）交换矩阵资源拥塞
当交换机的中继占用过于繁忙时，如果交换机不能通过过载路由正常疏通话务，加上用户会反复拨打，如此恶性循环，就有可能导致使交换矩阵内部出现紊乱，也会造成单通现象。因此，一方面在日常维护作业中，要经常进行交换矩阵的诊断、倒换测试；一方面监测话务负荷情况，及时进行系统扩容，避免出现拥塞。
如：出现短通话最多的某个中继号、某个基站、某块信道板。。。维护人员可以通过这些信息对可疑的设备进行预先的检查。可以最大限度预防单通故障出现、在出现故障时，实现快速定位。
如果信道处理板故障，导致语音没有进行完整的调制，也会造成单通现象。
（3）基站收发信机故障：
收发信机属于基站中的射频子系统，它主要完成：
a. 前向方向，将信道处理板处理后的基带信号进行解复用、上变频、滤波，然后将信号送到功放、天馈；
b. 反向方向，将天馈接收的手机信号进行滤波、下变频、复用后送到信道处理部分。
（3）中继状态不一致：
不同交换机进行互联时，不同厂家对TUP/ISUP标准的理解不甚一致，经常会相互间双方“电路维护”指令不能正常响应。如：A侧交换机电路表现为“IDEL”状态、而B侧交换机电路表现为“BLOCK”状态；如果A局下用户占用了这一部分电路，就出现单通现象。
北京移动串话及单通问题研究报告
串话原理分析
串话及单通问题分析
参数设置原因
T3109<RLT MSC中的 中的TMSI设置 中的 设置
TMSI是MSC给移动用户分配的临时识别码。如果 MSC/VLR给不同的手机号码分配相同的TMSI，那么 移动用户一般以TMSI作为标识向网络发起业务请求。 如果MSC/VLR通过检索该TMSI，首先发现的是另外 的手机号码与该TMSI相对应，那么MSC/VLR就会认 为是该手机发起的呼叫，相应的给对方送的来电显示 号码和相关的计费信息里面都会是该号码。这样，被 叫手机显示的号码就不会是真正的主叫号码，而是与 真正主叫号码TMSI相同的另外手机号码，计费话单里 面显示的也是另外的手机号码与被叫的通话。
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串话/单通投诉
串话及单通问题分析
昌平 朝阳
16
21 85 26 10 63 51 102 71
串话投诉 单通投诉
崇文 3 4 15 大兴 东城 丰台 海淀 怀柔 1 5 门头沟 2 5 密云 30 石景山 6 顺义 通州 西城 宣武 6 2 延庆 1 房山 0 平谷 04 0 20 19 8 2 17 10 28 21 8 15 22
确定研究重 点和方向
根据对串话和单通的原理分析,参考近期的投诉案例和网络参数配置, 定位现网有可能造成串话或单通问题的原因,确定研究的方向和重点, 提高工作效率.
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串话原理分析
串话及单通问题分析
串话是比较严重的网络问题,根据产生串话的原理和以往发生过的实际案例,产生 串话的原因可以总结为以下几种:
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内容
串话及单通问题分析
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概况 问题分析 第一阶段工作总结 第二阶段工作计划
单通分析报告
单通的原因较多，现象也较多，如果不掉话，多为ABIS口以上问题，如果单通且掉话高，多为ABIS口以下及无线侧问题，主要有以下几个方面（本人不善与语言，可能表达不太好，清谅解）：1：如果只是一个小区或个别小区，则单通的问题应该是在BTS侧，多为小区的载频或合路器故障引起，如果是大面积的单通，刚问题出在BSC侧，一般与无线侧基本没有什么关系，比如A口或ABIS口2M线连接错误；2：如果个别小区出现单通但只是瞬间单通一会就正常，且指标较差（比如指派失败较多，掉话较多等），也有可能是因为TCH频率干扰引起，通话质量瞬间达到7级，引起单通，但在TIMEOUT超时时通话质量恢复，可通过DT或后台性能进行分析；3：个别小区单通，且出现高掉话现象，多为上下链路不平衡，或者硬件问题；4：如果单通且出现串话现象，如果为个别小区且开通射频跳频功能，则多为MAIO设置错误，可能同一小区某几个载频MAIO设置为同一个MAIO，或者MAIO设置大于MA列表；大面积的且在同一BSC区域，侧多为BSC侧及A口出现问题（多为码速转换模块），可进行CQT测试，出现单通时可进行跨BSC切换，如切换后通话正常，刚定为BSC及A口问题，因为跨BSC切换，刚A口时隙将重新分配；5：大面积单通还有一种可能就是MSC侧参数设置也会引起，比如BSC挂在另一个厂家的MSC上，别一个厂家要求加密，而BSC却没有设置，此现象我只见过一次；6：个别用户投诉单通，可能也与手机相关，可与用户联系验证。
引起单通现象的原因很多，BSS、NSS等各个环节出现都可能引起单通.1.A接口电路问题:MSC到BSC的A接口电路中有些时隙不作为话音信道使用，并且A接口还牵扯到TC压缩，很容易发生两端电路不对应的情况，应在MSC端创建电路时隔掉不作为话音信道使用的时隙，否则极易产生单向通话。
2. BTS的上下行功率不匹配:刚开局时，可能部分BTS的参数设置不正确，上下行功率差别太大，容易造成该BTS下用户通话时的单通现象，调整平衡BTS的下行功率，问题即可解决。
单通问题故障分析处理案例
⑵语音信号通过省会 B 局，然后到彩铃局之后就未回来——彩铃用户才会出 现这种情况，而且在 XXG2 下，分析：由于 XXG2 彩铃方式采用的是智能网方 式，语音信号需通过与省会 B 局相连的彩铃局再到被叫，而从省会转了一圈 就未回来，说明省会与彩铃段有问题。向省公司发协查报告。通过省公司的 检查证实 B 局与彩铃有电路问题。通过整治，拨测一切正常。
命令：LST TKCBYTID: MGW=0, TID="000000004000347A", SO=YES, ST=YES; 输出： 模块号 电路号 中继群号 电路标识码 电路 TID 22 2426 104 122 000000004000347A 注： “电路标识码”即 CIC 号。 6、通过 TID 查找对应的“框号－槽号－端口号－时隙号”信息。 在 UMG8900 维护台中输入： 命令：LST TDMTID: TIDFV=13434, TIDNUM=1； 输出： TID 框号 槽号 光口 端口 时隙 13434 1 12 NULL 3 26 注：其中的 TID“13434”为十进制，在查询时需要将"000000004000347A" 中的“347A”通过计算器换算为十进制的“13434” 。 7、通过以上操作我们已经知道该通话占用的是“1 框 12 槽 3 端口 26 时隙” 属于“102”中继群。下一步我们将根据“中继端口与 DDF 架位置对照表” 找出 DDF 架上的具体位置。 四、确认单通时隙 1、 通过监听判断： 在找到 DDF 架上对应位置后，使用监听仪对该时隙进行监听，判断是否存在 单通或双不通，以及哪一段存在单通或双不通。
如上图所示，填入 MSISDN（带 86 的手机号） ，相关跟踪选择“是”“组合” 。 中选项全选。 二、 用户反馈单通时采取的步骤： 1、请用户保持呼叫，不要挂断。 2、根据信令中 ADD_REPLY 消息中 TID 查找对应的物理端口号。 3、根据物理端口号给出对应 DDF 架的位置，并对每段进行分段监听。 三、 根据 ADD_REPLY 消息中 TID 查找物理端口号操作方法： 1、ADD_REPLY 消息中包含了为该呼叫分配的 TID 端点， 可根据 TID 找出对应 的 “中继群－电路号”和“框号－槽号－端口号－时隙号”信息。 2、在用户消息跟踪中找到两个 ADD_REPLY 消息，它们分别包含一个 TID 针 对入局时隙和出局时隙。通过这两个 TID 找到物理上对应的入局时隙和 出局时隙。 3、如图： >TRC_MI_FROM_H248 ADD_REPLY
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8188终端单通问题分析
问题现象：
近期针对领导投诉单通等业务感知相关问题进行分析，分析结果如下：
从数量上来看，8月以来，单通问题的内部投诉量明显上升，我们针对每次投诉的CDL 记录进行分析，发现8月投诉的单通、未接通情况均发生在23G区域或并发业务过程：
从上面的图表可以看出，在投诉单通时间段的CDL日志上均发现有
interRAT_CellReselection 系统间重选事件，说明用户所处位置应该位于弱覆盖区域，综合每次投诉发生的场景、投诉机型均为集中在某一系列等各种因素分析造成单通的原因，并主要从下面二方面入手：
1、弱覆盖区域对业务质量、用户感知的评估分析
2、终端问题的跟踪分析
a.特定终端的23G互操作时业务质量分析
b.特定终端并发业务时业务质量分析
原因分析：
通过多个8188单通QOS的分析以及与8130对比，可确定8188未及时切换造成单通可能问题如下：
1.UE上报的MR未带G网测量信息
2.UE上报的G网电平不满足切换条件，原因如下：
A.8188测量的G网并非实际最佳G网小区，导致无法及时切换至2G；
B.8188测量的G网电平较8130测量电平偏低6dB；
某次单通详细分析如下：
根据8188进行23G切换测试记录，用户在15点05分时出现单通现象（对应RNC记录时间点15点07分左右），从RNC侧记录的上行QOS跟踪记录分析如下：
目前QOS跟踪记录每28S上报一次，目前语音业务正常TB个数为150/S，从上图来年，红色标记的上行TB个数只有1500左右，远低于正常的4200，对此时的TRACE进行分析，RNC在07分25秒后即没有收到UE上发的MR，随后UE在07分46秒时触发小区更新，小区更新失败掉话，从时间上分析07分36秒上报的TB个数为1533，数据为8秒-25秒间的TB块，25秒后UE无任何数据上传。
从每秒上报的MR来分析，终端在06分50秒时的MR内容如下：
此时服务小区50146小区的RSCP值为-86dBM，属于弱覆盖，同时已经满足T-G的切换触发条件，但UE测量的GSM邻区电平为-88dBm，不满足-72.5的条件，未及时触发3A的测量报告，其后也一直没有及时触发向2G切换，导致UE在源小区拖死造成单通。
对比同一时间段8130终端表现如下：
UE标识小区标识绝对时间业务类型上行数据
速率
上行TB个数
上行错
误TB个
数
上行数据
流量
100868 50146 15:06:56 CS Conversational 12200 3915 0 318420
主叫8130终端在07分19秒时触发向G网的切换，20秒时切换成功完成，所以8130的QOS跟踪记录在RNC侧上行TB个数正常，从UU口测试信令上看，8130终端在15点4分50秒（对应RNC时间15点7分20秒）时已成功切至G网，此时TD原小区的下行电平质量已经很差。
从上面的分析来看，造成8188单通、掉话是TD弱覆盖引起的，而终端未能切换未能及时触发3A报告，完成T-G的切换是造成终端持续处于TD弱覆盖情况的根本原因。
我们对8188与8130上报的MR进一步分析，确定其原因，取23G切换前一个MR（7分18秒时MR）进行对比，主要差异如下：
对于多普达8188终端的专项测试也证明了我们的分析，8130测试手机拨打8188商务终端，在2/3G互操作过程中，8188手机出现问题较多，其中正常的只有40%。
如下表：
根据上面的分析，造成宁波移动领导投诉的语音质量问题的，主要原因为：
1.宁波现网部分区域存在弱覆盖或室内深度覆盖不足；
2.宁波移动领导使用的多普达8188终端在2/3G互操作方面存在问题，无法让终端切换
到可以支持通话的GSM网络上面
处理方法：
根据上面的分析结果，联系终端厂家进行终端侧LOG分析，通过终端侧定位，更新相应的版本解决，8188终端升级后，在弱覆盖区域边缘已能够及时的进行23G切换，语音质量正常。
总结与建议：
目前由于终端能力的不足，对用户的T网使用感知会造成一定的影响，由其是各终端厂家新款推出的终端，建议对新入网的终端进行性能、感知等多方面测试，以便在推广前及时发现并解决可能存在的影响网络指标、用户感知的问题，保证用户对网络质量的良好感知。