敬老院提升管理服务水平经验材料
县敬老院服务与管理经验材料

县敬老院服务与管理经验材料__县__院始建于19XX年,建院三十年来,秉承“以人为本,服务至上”的办院理念,在艰难中谋发展,在开拓中求创新,不懈的努力使__院发生了日新月异的变化,取得了较好的成绩:19XX年至今连续18年被省民政厅命名为“甲级__院”, 19XX年被__省人民政府命名为“园林式单位”, 19XX年起连续17年被市、县命名为“文明单位”,20XX年度被评为全县消防工作先进单位,先后有5人次受到省、市民政部门的表彰。
在群众中树立了良好的“尊老、敬老、爱老”形象,赢得了社会各界的好评。
为了争取社会各界的广泛支持和帮助,__县__院积极开展多种形式的共建活动,为__院建设增添新的活力。
县民政局、双拥办积极为军民共建活动牵线搭桥,县武警中队、下板城派出所、县二中等单位先后与__院结成共建单位,将这里作为革命传统教育基地。
每年建军节、重阳节、元旦、春节等重大节日,县四大机关领导都前往__院慰问革命老人。
共建单位也纷纷到__院举行各种联谊活动。
与此同时,__院通过新闻媒体大力宣传尊老、爱老、敬老的优良传统,省、市、县电台、电视台等新闻媒体,多次对__院建设工作进行新闻和专题报道,在社会上产生了很大反响,引起了广泛关注。
在__院新建的过程中,社会各界踊跃捐款、捐物达XXX万元。
县人大积极组织全县人大代表捐款70多万元支援__院建设。
20XX年大年初一,市长张古江同志亲自带领相关部门来到__院,给老人们拜年,并送来了XXX万元慰问金。
始建于19XX年的__院,19XX年7月,被一场无情的洪水冲毁,为此,县民政局领导心急如焚,积极争取重建资金。
在省市县领导的大力支持下,19XX年7月,县__院得以重建。
总投资XXX万元,建起了一座两层高标准、公寓式宿舍楼。
20XX年,又在原有两层楼的基础上,投资XXX万元完成了四层续建工程。
新址距县城约1公里,交通便利,空气清新,环境优雅,非常适宜老人居住。
目前,__院现有床位60张,收养在乡孤老复员军人XXX名,每年在院疗养的在乡复员军人达40余人次;同时为满足当下社会养老的需求,在__院内新建社会养老楼2500平米,收住社会养老人员每年达100余人次。
敬老院经验交流材料发言稿【优秀3篇】

敬老院经验交流材料发言稿【优秀3篇】篇一:敬老院经验交流材料发言稿篇一__县是一个省级扶贫开发重点县,全县辖四镇三乡,197个行政村,共计29万人口。
其中,60岁以上的农村老年人有4。
4万人,仅五保老人、独居空巢老人、计生保障户和孤老优抚对象就有8700多人,为解决这些人群的晚年生活问题,__县开创性的实施了农村养老“互助幸福院”建设工程,从物质保障和精神享受两个层面满足农村老人养老需求,实现了广大老人居家养老、互助度晚年,取得了良好的效果。
到目前,全县62个村的互助幸福院已经全部建成完成,并投入使用,取得了良好的效果,全县30%的农村建成互助幸福院并实现入住。
省民政厅、衡水市政府领导多次就该项工作到调研,并在该县组织召开了农村养老互助幸福院建设现场会,把经验向全省、全市推广,并吸引了多个县市到参观学习。
基本情况农村养老互助幸福院是以村委会为建设主体,协调提供牢固、宽敞的房屋或建设场所并负担水电费用,县乡政府和县直部门直接投资,并鼓励社会参与,购置必要的家用电器、厨具、桌椅等生活用品,建成的集中养老机构。
按照自愿入住的原则,互助院原则上吸收本行政村内有基本生活自理能力的老人入住。
管理上,政府不设管理员,入住老人自我负担生活费用,依靠彼此互助合作开展互助生活,实现集中度晚年、互助共养老,满足了老人“故土难离”的思想要求和“生活有靠”的生活需求,从生活照顾和精神交流及娱乐等层面满足老人的需求,被社会誉为“村里建得起、老人住得惯、政府管得好”的农村老人“欢乐园”。
主要做法一是因势利导、灵活创新,确立养老新思路。
随着社会老龄化趋势的加剧,养老问题日益凸显,特别是在农村,受诸多条件限制,养老问题更值得关注。
__县作为全省有名的劳务经济大县,常年在外打工的农村人口超过5万人,更增加了农村空巢老人的数量,使得农村老人的养老问题更为严峻。
基于这种情况,__县组织开展了深入的社会调查,全面了解了农村老人的生活状况,并综合学习先进地区的经验做法和民间自发行为,确定了实行“互助养老”的新思路,收到了社会的一致好评。
养老院的管理与服务质量提升

养老院的管理与服务质量提升随着人口老龄化的加剧,养老院作为提供专业养老服务的机构,其管理与服务质量的提升变得尤为重要。
本文将就养老院的管理与服务质量提升展开论述,从人员管理、设施设备、服务创新等方面进行分析与探讨。
一、人员管理养老院的管理与服务质量提升离不开优秀的人员管理。
首先,在招聘与培养方面,养老院应注重招揽具备专业养老知识和经验的员工,并提供相应的培训和学习发展计划,以确保员工具备专业知识和技能。
同时,养老院还应建立完善的考核机制,激励员工积极工作,提高工作效率。
二、设施设备养老院的设施设备是提供高质量服务的基础条件。
为了提升服务质量,养老院需要注重设施设备的更新与改善。
例如,对老旧设施进行修缮与更新,增加更多的舒适设施,如提供物理治疗、健身房等设施,以提高老人们的生活质量。
同时,安装监控设备和智能化设备,可有效提高安全性和便利性,提升服务的品质。
三、服务创新为了提升服务质量,养老院需要不断进行服务创新。
首先,可以引入专业医疗团队,如护士、康复师等,提供全天候医疗服务,以满足老人的健康需求。
其次,可以开展各类文化娱乐活动,如音乐会、书法班等,满足老人的精神需求,增强其社交生活。
此外,养老院还可以与社区合作,组织老人外出旅游活动,丰富老人的生活体验,增加乐趣和互动。
四、沟通与反馈沟通与反馈是养老院管理与服务质量提升的重要环节。
养老院应建立一个良好的沟通机制,与老人及家属保持密切联系,及时了解他们的需求和意见。
同时,建立一个反馈系统,鼓励老人和家属提供宝贵的意见和建议,促进服务的不断优化与改进。
五、养老文化建设养老院的管理与服务质量提升还离不开养老文化的建设。
养老院应营造温馨、和谐的养老文化氛围,弘扬尊老、敬老、爱老的价值理念。
通过组织讲座、培训等活动,提高老人对养老的认知,树立积极的心态,增强老人的归属感和幸福感。
六、质量监督与评估最后,养老院的管理与服务质量提升需要进行质量监督与评估。
养老院可以邀请第三方评估机构进行定期评估和监督,以确保服务质量的全面提升。
敬老院院务管理情况汇报

敬老院院务管理情况汇报尊敬的领导,各位老师、家长和亲爱的同学们:我很荣幸能够向大家汇报我所在敬老院的院务管理情况。
作为一名院务管理人员,我深知敬老院的管理工作对于老人们的生活质量和幸福感至关重要。
在过去的一段时间里,我们敬老院在院务管理方面取得了一些成绩,也面临一些挑战和问题。
接下来,我将就敬老院的院务管理情况进行汇报。
首先,我们敬老院在院务管理方面做了一些工作。
我们建立了健全的院务管理制度,明确了各项管理职责和权限。
我们加强了对院内人员的培训和管理,提高了员工的管理水平和服务意识。
我们还加强了对院内设施设备的维护和管理,确保老人们的生活环境整洁和安全。
同时,我们还积极开展各项文体活动,丰富老人们的业余生活,提高了院内的活跃度和凝聚力。
然而,我们也面临一些院务管理方面的挑战和问题。
首先,由于老年人的特殊性,他们的健康状况和生活习惯各不相同,对于院务管理提出了更高的要求。
我们需要更加细致入微地关注老人们的生活细节,满足他们的个性化需求。
其次,人员管理方面也存在一些问题,员工素质参差不齐,管理难度较大。
我们需要加强对员工的培训和管理,提高他们的服务意识和专业水平。
另外,院内设施设备的老化和维护也是一个不容忽视的问题,我们需要加强设施设备的更新和维护工作,确保老人们的生活环境舒适和安全。
为了解决这些问题,我们将采取一系列措施。
首先,我们将加强对老人们的关怀和服务,提高对老人们的关注度,满足他们的个性化需求。
其次,我们将加大对员工的培训力度,提高他们的服务意识和专业水平。
同时,我们将加强对设施设备的维护和更新,改善老人们的生活环境。
总之,我们敬老院在院务管理方面取得了一些成绩,也面临一些挑战和问题。
我们将继续努力,不断改进和完善院务管理工作,为老人们营造一个舒适、安全、温馨的生活环境,让他们晚年生活更加幸福美满。
谢谢大家!。
养老院的管理与服务质量提升

养老院的管理与服务质量提升随着社会的发展,养老院成为了现代社会中不可或缺的环节,为老年人提供了良好的居住和护理环境。
然而,随着老龄化程度的加剧和老年人对养老院的需求增加,养老院的管理与服务质量也面临着提升的挑战。
本文将探讨养老院的管理与服务质量提升的重要性以及可行的措施。
一、养老院管理的重要性良好的养老院管理至关重要,它关乎老年人的生活质量和幸福感。
管理的好坏直接影响着养老院提供的服务质量和老年人的满意度。
养老院管理的重要性主要体现在以下几个方面。
首先,有效管理能够提升养老院的运营效率。
通过优化各项工作流程和调配人力,养老院能够更好地利用资源,提高服务效率和满意度,减少不必要的浪费。
其次,良好的管理可以保障老年人的权益和安全。
养老院管理者应严格按照相关法规和规定,确保老年人在养老院生活中的权益得到保护,提高老年人的生活质量和幸福感。
此外,养老院管理的规范性对于扩大养老服务市场也起到了重要作用。
只有通过规范的管理,养老院才能赢得更多老年人和家属的信任和选择,进一步壮大养老服务产业。
二、提升养老服务质量的措施为提升养老院的服务质量,改善老年人的居住和护理环境,需要采取一系列的措施。
1. 加强员工培训和管理为了提高养老院服务的专业水平,管理者应加强对员工的培训,提高护理技术和服务意识。
同时,要加强员工管理,制定具体的岗位职责和操作规范,确保工作的顺利进行。
2. 完善设施设备,提高服务标准养老院应根据老年人的需求和现代化的要求,完善养老院的设施设备,如舒适的卧室、设施完善的医疗室和餐厅等。
同时,养老院应提高服务标准,提供定制化的服务,满足不同老年人的需求。
3. 加强与社区和家属的沟通养老院应加强与社区的合作,借助社区资源,提供更多的社交和娱乐活动,为老年人创造积极向上的生活氛围。
同时,与家属建立良好的沟通渠道,了解老人的需求和意见,及时改进服务质量。
4. 引进科技手段,提高管理效率养老院可以引入科技手段,如智能化管理系统和远程监控系统,提高管理效率和老年人的安全性。
先进敬老养老院经验汇报材料

先进敬老养老院经验汇报材料随着我国老年人口的不断增加,养老问题成为了一个日益突出的社会问题。
如何给老人提供更加贴心、更加人性化的养老服务,成为了一个亟待解决的问题。
为此,我单位积极探索养老服务改革的新路子,在先进敬老养老院的帮助下,成功打造了一套可行的养老服务方案。
首先,我们对于先进敬老养老院的管理模式进行了详细的学习和了解。
我们发现,该养老院的管理模式注重人文关怀,旨在为老人提供尊严、安全、舒适的生活环境。
为此,他们加强了员工的培训,注重人性化的服务,采用智能化的管理手段,提高了工作效率,大大提高了老人的生活满意度。
之后,我们针对现状,进行了对养老配套设施的升级和改造。
养老院的所有房间均配备了相应的人性化设施,包括电视、空调、独立卫生间、床头柜等,为老人提供温馨、舒适的生活环境。
另外,我们还对院内的医疗保健设施进行了升级,采购了先进的医疗设备,并引进了专业的医疗人员,为老人提供全方位的医疗保健服务。
为了让老人生活得更加便利、舒适,我们还建立了完善的社区活动系统,规划了一系列的文体活动。
我们定期开展各种健身活动,包括太极、瑜伽、舞蹈等,让老人们能够进行自由锻炼,保持健康和活力。
此外,我们还定期开展文艺演出、手工制作、心理疏导等活动,丰富老人们的业余生活,增强他们的社交能力和自我认知能力。
最后,我们的养老服务方案还注重人性化的服务。
我们的员工都经过了严格的职业培训和管理培训,具备了一定的专业知识和职业道德。
对于老人们,我们采取精细化的管理手段,为他们提供贴心、温暖的服务。
我们了解老人的喜好和习惯,根据不同的需求提供个性化的服务,促进其身心健康的发展。
通过以上的一系列改革措施,我们成功地解决了老人养老服务中的种种问题和困境。
我们的服务水平得到了显著提高,老人们的生活质量也得到了极大的改善。
我们相信,通过这些努力,我们可以为老年人提供更加优质、更加人性化的养老服务,为社会做出应有的贡献。
养老机构的管理与服务质量提升

养老机构的管理与服务质量提升随着人口老龄化的加剧,养老机构的需求日益增加。
如何提升养老机构的管理水平和服务质量,成为社会各界的重要关注点。
本文将探讨养老机构管理的重要性,并提出一些可以提升服务质量的措施。
一、养老机构管理的重要性养老机构作为提供老年人生活关怀和照料的场所,其管理水平直接关系到老年人的生活质量和幸福感。
良好的管理可以保证养老机构的正常运作和服务质量,为老人提供温馨舒适的生活环境和优质服务。
与此同时,养老机构的管理也关乎到资源的合理分配和安全保障,以及员工的培训和福利待遇。
因此,加强养老机构的管理具有重要意义。
二、提升养老机构服务质量的措施1. 加强员工培训和管理养老机构的服务质量直接受员工素质和管理能力的影响。
因此,养老机构应加强员工培训,提高员工专业技能和服务意识。
同时,建立健全的管理制度,明确员工职责和工作流程,加强对员工的考核和奖惩机制,以确保他们能够按照规定的标准进行工作。
2. 营造温馨舒适的生活环境养老机构的环境对老人的生活质量具有重要影响。
为了提升服务质量,养老机构应注重营造温馨舒适的生活环境。
可以通过增加绿化和景观设计,改善院内的空气质量和视觉效果。
同时,提供充足的公共设施,如阅读室、健身房等,满足老年人多样化的需求。
3. 加强与老年人家属的沟通和互动老年人的家属是养老机构服务质量的重要参与者和监督者。
养老机构应加强与老年人家属的沟通和互动,及时了解家属对服务的需求和反馈,针对性地进行调整和改进。
可以定期举办家属会议和座谈会,听取家属意见,并及时回应和解决问题,以增强亲属满意度和信任度。
4. 引入先进的管理技术和手段随着信息技术的快速发展,养老机构可以借助先进的管理技术和手段提升服务质量。
例如,可以建立老人信息管理系统,实现老人信息的快速查询和管理;可以利用智能化设备,提升服务效率和安全性。
同时,养老机构还可以借助互联网平台,开展在线预约和咨询服务,方便老人和家属的交流和互动。
养老院的管理与服务质量提升

养老院的管理与服务质量提升随着人口老龄化的加剧,养老院作为重要的养老服务机构,在社会中扮演着越来越重要的角色。
然而,目前养老院的管理与服务质量普遍存在问题,亟需采取措施进行提升。
本文将从管理和服务两个方面探讨养老院质量提升的途径和策略。
一、养老院的管理养老院的管理涉及到组织结构、人力资源、财务管理等方面,通过科学合理的管理,可以提高养老院的运营效率和服务质量。
1. 建立科学合理的组织结构养老院应该建立起一套科学合理的组织结构,明确各个部门的职责和权力,形成分工明确、责权匹配的管理体系。
通过完善的结构和流程,确保各项工作有序进行,提高工作效率。
2. 加强人力资源管理人力资源是养老院管理的核心。
养老院应该加强对员工的培训和管理,提高员工的素质和专业水平。
同时,要建立健全的激励机制,激励员工发挥出更大的工作动力和创造力。
此外,还需要建立有效的绩效考核制度,通过绩效考核来提高员工的工作积极性和责任感。
3. 加强财务管理养老院作为一个机构,财务管理是至关重要的。
养老院应该建立完善的财务管理体系,确保资金的合理分配和使用。
通过合理的财务管理,使养老院能够稳定运作,并为提升服务质量提供充足的经费支持。
二、养老院的服务质量提升服务质量是养老院的核心竞争力,提升服务质量是养老院的发展必须走的道路。
下面是一些提升养老院服务质量的具体措施。
1. 提供个性化服务每个老人都有自己的需求和偏好,养老院应该根据老人的个体差异,提供个性化的服务。
比如,老人们的饮食习惯、作息时间、娱乐活动等都有所不同,养老院可以因地制宜地为老人提供个性化的服务,满足老人的需求,提高他们的生活质量。
2. 建立健康管理体系老年人的健康是养老院关注的重点,养老院可以建立健康管理体系,定期检查老人的身体健康状况,并提供必要的医疗和护理服务。
此外,可以开展康复活动和健身运动,提高老人的身体素质,延缓老年病的发生。
3. 丰富活动内容老年人的精神需求同样重要,养老院可以提供丰富多样的活动,如文艺演出、手工制作、书法绘画等,以满足老人的精神需求。
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敬老院提升管理服务水平经验材料
**县辖11个乡镇,全县人口29万,其中农业人口20万,建有11所敬老院,集中供养五保老人1435人。
从2016年开始,**县民政局按照县政府出台的《**县农村敬老院管理细则》要求,注重人性化管理,在全县积极开展创“星级敬老院”评比活动。
通过评比活动的深入开展,全县敬老院基本达到住房标准化,管理制度化,环境园林化,服务优质化的目标。
一批管理有序、园林式的星级敬老院脱颖而出,成为了五保老人颐养天年的理想乐园,得到了省市领导的充分肯定。
一、完善设施,为老人提供优雅的居住环境
为给老人提供一个良好的居住环境,我们按照既要充分考虑老年人的生活能力和健康状况,又要尊重社会传统及老年人生活习惯,从满足老年人的人际交往、娱乐健身等方面的需求出发,来完善敬老院的设施。
我们在敬老院建设上着重把握好三个方面:一是科学建房。
全县11所敬老院全部建在交通方便、环境优良且邻近圩镇的位置。
并充分考虑老年人特性,建筑功能和指标满足老年人的需要,全县敬老院住房均改建成了砖混结构或砖木结构住房,均设有卫生间和壁橱。
二是优化室内环境。
组织人员清除了老人室内的破旧用品,统一为老人配置床、床头柜、桌椅、毛巾架、毯子、被子、床单、枕头、洗脸盆、暖水瓶、垃圾桶,做到
规格一致,摆放整齐。
三是美化室外环境。
为使全县敬老院达到园林化的目标,我们按照“分步骤、有重点、逐步完善”的原则,全县敬老院室外活动场所都能达到150平方米以上,绿化面积都能达到40%以上。
经过几年的努力,全县11所敬老院基本实现了“三通八有”,即通路、通自来水、通电,有餐厅、有娱乐室、有医务室、有健身房、有彩电、有冰箱、有洗衣机、有电话、有太阳能热水器。
一幢幢高标准、高质量、功能齐全的敬老院拔地而起,红砖碧瓦掩映于青山绿水之间,院内草木葱葱,环境优美,各项硬件设施完善,真正成为了老人颐享天年的乐园。
二、人人参与,为老人提供自我管理自我服务的平台
我们始终坚持“以人为本”的办院理念,注重发挥老人的作用,建立老人自我管理、自我服务、自我约束、互为服务的组织机制。
一是健全机构。
选举出由老人参与的院务管理委员会,参与敬老院事务管理。
同时下设膳食委员会、行政管理委员会、文娱活动委员会、护理工作委员会、生产管理委员会等五个群众性组织,各委员会又下设若干个小组,全部由院民担任组长和成员,参与伙食、卫生、生产和财务、文化娱乐、老年学校、设施器材的管理,自己拟定活动计划,在工作人员的协助下组织实施。
二是实行楼栋长和室长制。
每个楼栋和房间设立楼栋长和室长,并由楼栋长
和室长指派值日人员,负责整个楼栋和房间的卫生和日常事务。
三是开展以遵守纪律、讲究卫生、热爱集体、团结友爱、参加文娱活动为主要内容的“五星级院民”评比活动。
设立“争创五星级院民一览表”,每月由全体院民民主评议“五星级院民”若干个,并给予一定的奖励,以激发院民的生活热情。
四是组织组与组、楼栋与楼栋、院民与院民参与生产、卫生、文体等方面的竞赛,通过评选“清洁房间”、“文明楼栋”等活动,引导老人们树立主人翁观念,营造了相互学习、相互帮助、和睦相处的良好氛围。
三、健全制度,为老人提供规范化服务和管理
敬老院所供养的老人都是社会上的孤寡对象,服务对象特殊,工作难度也较大。
为实现党和政府对他们的关爱,我们从完善制度入手,为老人提供一整套规范化的服务和管理。
一是落实目标责任制。
按照“星级敬老院”评比标准,我们对全县敬老院制定严格的目标责任制,每年县与乡镇民政所签订目标责任书,乡镇民政所与敬老院签订目标责任书。
二是规范入院手续。
五保对象入院前必须申请,且与敬老院签订入院协议书后方可入院。
同时为掌握每位院民的情况,还建立了院民档案,包括入院协议、申请书、健康资料、户口本复印件、院民照片及后事处理联系人等。
三是完善规章制度。
建立健全了会议、卫生、食堂、请示报告、要事日记、请销假、查铺、接待、值班、证件、财务、实物管
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理和安全等制度,并统一制作上墙。
同时对工作人员工作职责和管理等相关制度作了详细的规定,从而使敬老院工作有章可循、有据可依,做到以岗定人、以人定责、以责定分、以分定奖,工作有标准,人人有指标。
形成了按章行事,以制度管人的良性工作机制。
四是规范管理记录。
设置值班人员提示牌,由相关人员做好卫生检查评比、要事日记登记、膳食委员会活动、查铺等一系列工作记录并整理规范好,使规范的管理融入日常工作,做到每个工种有标准,每项操作有规范。
五是抓“星级”敬老院评比。
每年都组织对敬老院管理工作进行考核,要求各敬老院在每年11月份按照“星级”敬老院评比细则进行自查自评,县局12月份组织对所有敬老院进行测评,符合星级评比条件的按等级授予星级牌。
2016年以来先后有新城、池江、黄龙等几个敬老院达到“四星级”敬老院标准。
四、提高素质,为老人提供优良的服务队伍
敬老院工作人员长期与孤寡老人打交道,除了要有强烈的事业心责任感之外,还要有一种对老人不是亲人胜似亲人的高贵品德和爱心。
为此,我们注重在提高工作人员素质上下功夫:一是把好选聘关。
我们在全县敬老院推行招聘制,择优录用敬老院管理人员。
二是抓好业务培训。
根据国家行业标准,加强工作人员业务学习、技能培训,特别是在形态语言,礼节礼貌、服务技巧、医疗康复知识,案例分
析等方面,采取“请进来、走出去”的方法,定期定时实施培训,通过业务培训,使我们的护理队伍逐步由传统的经验型,向专业化、标准化、科学化转变,为提高服务质量提供了有力保障。
三是开展行风竞赛。
每年在全县工作人员当中开展以服务老人作为人生追求和优质服务为主要内容的行风评比活动,在院民民主评议的基础上评选出“优秀管理员”,对连续二次民主评议满意率达不到80%的工作人员予以辞退。
四是开展职业道德教育。
我们制订了工作人员职业道德规范,要求工作人员自觉用“五讲”(讲政治、讲社会道德、讲思想感情、讲服务质量、讲工作效益)、“五心”(用心学、用心干、有公心、有细心、有耐心)的标准规范自己的言行,兑现服务承诺,开展“视老人为亲人,做老人床前的好儿女”活动,用满腔的热诚为老年人提供规范优质服务。
五是加强考评。
年终由县民政局组织对院长的工作进行考评,同时,根据考评结果决定对相关管理人员进行奖惩,凡是未达到星级标准的敬老院,院长一律辞退。
五、倾心护理,为老人提供人性化和亲情式服务
我们把为老人提供“规范服务,优质服务,文明服务,满意服务,”作为工作的奋斗目标,开展“人性化,个性化,温情化”服务。
一是开展经常性的谈心活动。
管理人员与老人面对面交流,心与心沟通,定期接受老人们的咨询。
及时了解到老人们对护理质量、膳食供应的意见建议。
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二是设立保洁员。
每个敬老院都聘请了专职保洁员,负责给老人洗衣被、整理床铺及整个敬老院的卫生管理工作。
三是实行分类管理。
敬老院根据老人的身体情况,将在院老人分为自理老人、介助老人、介护老人三个护理等级进行服务,为每个等级的服务对象制定了详细的服务内容。
四是抓餐饮服务。
根据老人需求制定食谱,满足各层次老人的饮食要求。
五是抓医疗服务。
资助院民参加农村合作医疗保险和提供大病医疗救助,同时注重预防保健,每年组织老人进行一次体检。
六是丰富文化娱乐活动。
全县每个敬老院都成立了老年学校和夕阳红广播站,根据老人的爱好成立各种艺术团队,通过表演、联欢、慰问等形式,陶冶老人情操。
七是发展院办经济。
以联办、独资、合作等形式,大力发展种养、加工型项目,形成一院一品的良好局面。
2016年全县敬老院纯收入63万元,院民人均纯收入达443元,院民的生活质量得到较大提高。