茶艺师评分标准
茶艺师技能考试评分细则
茶艺师技能考试评分细则
1. 考试目的
本文档旨在规定茶艺师技能考试的评分细则，以确保评分公正和准确。
2. 考试内容
茶艺师技能考试包括以下内容：
- 泡茶技巧
- 茶具使用
- 茶叶知识和品鉴
- 茶艺表演
3. 评分要点
考试评分将按照以下要点进行：
- 技巧熟练程度：考生的泡茶技巧是否熟练，包括水温控制、冲泡时间和手法等。
- 茶具使用：考生对茶具的使用是否得当，包括茶壶、茶杯和茶盘等。
- 茶叶知识和品鉴：考生是否了解不同种类的茶叶、产地和特点，并能准确品鉴茶叶的质量和口感。
- 茶艺表演：考生的表演技巧、仪态和沟通能力等。
4. 评分标准
考试评分将根据以下标准进行：
- 优秀（90-100分）：技巧熟练，茶具使用得当，对茶叶知识
和品鉴有深入理解，茶艺表演优雅流畅。
- 良好（80-89分）：技巧基本熟练，茶具使用基本得当，对茶叶知识和品鉴有一定了解，茶艺表演达到一定水平。
- 合格（60-79分）：技巧一般，茶具使用一般，对茶叶知识和品鉴了解有限，茶艺表演有待提高。
- 不合格（0-59分）：技巧不熟练，茶具使用不得当，对茶叶
知识和品鉴了解不足，茶艺表演不达标。
5. 评审要求
评审员需具备茶艺师资格和丰富的茶艺经验，评分应独立进行，不得受到其他因素的影响。
6. 考试结果
考试结果将根据评分标准进行确定，最终评分将是考生在各个要点上的得分的综合。
以上为茶艺师技能考试评分细则的概述，详情请参考茶艺师技能考试评分标准。
茶艺师技能考察评分标准
茶艺师技能考察评分标准
本文档旨在为茶艺师技能考察提供评分标准。
评分标准涵盖了茶艺师必备的技能和知识，以确保考察的客观性和准确性。
1. 茶艺基础知识（20分）
- 对茶叶的品种、分类和产地有清晰的了解（5分）
- 熟知茶叶的冲泡方法和工具的使用（5分）
- 了解茶叶的质量评判标准和存储方法（5分）
- 对茶叶的传统文化和历史背景有基本了解（5分）
2. 茶艺表演技巧（30分）
- 能够熟练进行茶具的展示和说明（5分）
- 具备手法娴熟的冲泡技术（10分）
- 能够准确描述茶叶的特点和口感（10分）
- 具备一定的沟通和表达能力（5分）
3. 茶艺品质管理（30分）
- 对茶叶进行质量检测和评估的能力（10分）
- 能够根据客人的需求提供个性化的茶艺服务（10分）
- 具备茶叶的调配和创新的能力（10分）
4. 服务态度和专业素养（20分）
- 能够热情、礼貌地对待客人（5分）
- 具备团队合作和协调的能力（5分）
- 能够解答客人关于茶叶的相关问题（5分）
- 具备基本的客户管理和服务技巧（5分）
以上为茶艺师技能考察评分标准，根据每个项目的完成情况，将给出相应分数。
评分结果将用于茶艺师的选拔和培训，以提高茶艺服务的质量和水平。
*请注意：本文档所述评分标准仅供参考，具体评分细则可根据实际情况进行调整。
*。
茶艺师评分标准定稿版
⑶音乐、服饰有新意，与主题不相符，扣1分
10
2
茶水
茶具
布置
（5分）
茶、水、具配置协调。
⑴茶具色彩不够协调，扣1分
⑵茶具之间质地、大小不协调，扣1分
⑶茶具摆放错乱，扣1分
⑷茶具配套齐全，茶具、茶席相协调，欠艺术感，扣0.5分
5
3
茶艺
表演
（40分）
根据主题配置音乐，音乐、服饰配置具有较强艺术感染力。
⑴未能表达出茶色、香、味形，扣3分
⑵能表达出茶色、香、味形其一者，扣2分
⑶能表达出茶色、香、味形其二者，扣1分
15
奉客人茶汤应温度适宜。
⑴茶汤温度过高或过低，扣2分
⑵茶汤温度与较适宜饮用温度相差不大，扣1分
5
茶汤适量
⑴茶量过多，溢出茶杯杯沿，扣1分
⑵茶量偏少，扣0.5分
5
5
解说（5分）
有创意，讲解口齿清晰婉转，能引导和启发观众对茶艺的理解，给人以美的享受。
5
冲泡程序契合茶理，投茶量适用，水温、冲水量及时间把握合理。
⑴冲泡程序不符合茶理，顺序混乱，扣2分
⑵未能正确选择所需茶叶、配料，扣1分
⑶选择水温与茶叶不相符合，过高或过低，扣1分
⑷冲水量过多或太少，扣1分
⑸各杯中茶水有明显差距，扣1分
10
操作动作适度，手法连绵、轻柔，顺畅，过程完整。
⑴未能连续完成，中断或出错三次以上，扣2分
15
沏泡过程中语言运用恰当，语气、语调得体。
⑴语言运用不恰当，扣2分
⑵语言运用恰当，语气语调与冲泡手法不一致，扣1分
7
奉茶姿态、姿势自然，言辞恰当。
初级茶艺师技能考试评分标准
初级茶艺师技能考试评分标准本文档旨在为初级茶艺师技能考试提供评分标准。
评分标准包括以下几个方面：茶叶知识、冲泡技巧、茶具使用、服务礼仪和口碑管理。
1. 茶叶知识评分范围：0-20分- 茶叶种类：熟知常见茶叶的种类、特点和产地。
包括绿茶、红茶、白茶、乌龙茶和黑茶等。
- 茶叶知识：了解茶叶的制作工艺、品质判断和保存方法等。
2. 冲泡技巧评分范围：0-30分- 水温掌握：根据不同茶叶的种类和要求，正确掌握冲泡时的水温。
- 时间控制：根据茶叶的种类和冲泡要求，合理控制冲泡的时间。
- 冲泡手法：掌握不同茶叶的冲泡手法，如红茶可用冲泡、白茶可用泡法等。
- 茶汤味道：对茶的色、香、味、形进行评估并给出客观的评价。
3. 茶具使用评分范围：0-20分- 茶具了解：知道常见的茶具种类、特点和使用方法，包括茶杯、茶壶、茶盘等。
- 茶具操作：掌握茶具的正确使用方法，如茶叶的倒入、茶水的倒出等。
4. 服务礼仪评分范围：0-20分- 服务态度：能够以微笑和热情的态度对待客户，并主动提供帮助和解答问题。
- 仪态仪表：穿着整洁、得体，保持良好的个人形象。
- 沟通能力：能够与客户进行有效沟通，理解客户需求并提供专业建议。
5. 口碑管理评分范围：0-10分- 清洁卫生：保持茶室干净整洁，并定期清洁茶具和茶室设施。
- 客户反馈：及时处理客户的投诉和意见，并主动采取改进措施。
- 服务质量：通过提供高质量的茶艺服务赢得客户的口碑。
以上是初级茶艺师技能考试评分标准，希望能够帮助考生准备和了解考试要求。
祝愿各位考生取得优异的成绩！。
茶艺表演评分标准
茶艺表演评分标准表演名称: 姓名: 得分:一、内容:各种主题各种类型的茶艺表演.二、规则:1、背景音乐统一用CD,不设现场伴奏.2、人数：3—8人(包括解说员)，3、时间：中国茶艺表演(8分钟至15分钟)4、分值100分三、要求和评分标准1、仪容仪表、礼仪5分扣分：得分：⑴仪表不自然端庄得体，具有亲和力扣2分⑵发型服饰与所沏茶类相配扣2分⑶表情自然，姿势端正大方扣1分2、茶水具布置5分扣分：得分：茶,水,具配置协调5分.⑴茶具色彩不够协调,扣1分⑵茶具之间质地,大小不协调,扣1分⑶茶具摆放错乱,扣1分⑷茶具配套齐全,茶具,茶席相协调,欠艺术感,扣0.5分3、创新15分扣分：得分：主题立意新颖,有原创性;意境高雅,深远5分.⑴主题立意较新,原创性不明显,扣1分⑵主题立意新颖,有原创性,缺乏文化内涵,扣0.5分茶席设置,茶具配置有新意5.⑴茶席,茶具布置合理,但缺乏新意,扣1分⑵茶席,茶具布置合理,有新意,与主题不相符,扣0.5分泡茶手法,音乐服饰有新意5.⑴泡茶手法,程序无新意,扣5分⑵泡茶手法中有新意,不具高难度动作,扣2分⑶服饰无有新意,与主题不相符,扣3分⑷音乐无新意,扣3分4、茶艺表演40分扣分：得分：根据主题配置音乐,音乐,服饰配置具有较强艺术感染力3分.⑴无背景音乐,扣1分⑵音乐与主题不协调,扣0.5分⑶音乐与主题基本一致,欠艺术感染力,扣0.5分动作适度,手法连绵,轻柔,冲泡程序合理,过程完整,流畅17分.⑴未能连续完成,中断或出错三次以上,扣5分⑵能基本顺利完成,中断或出错二次以下,扣2分⑶表演技艺平淡,缺乏表情及艺术品味,扣1分⑷表演尚显艺术感,艺术品味平淡,扣1分沏泡过程中语言运用恰当,语气,语调得体15分.⑴语言运用不恰当,扣2分⑵语言运用恰当,语气语调与冲泡手法不一致,扣1分奉茶姿态,姿势自然,言辞恰当5.⑴奉茶姿态不端正,扣1分⑵奉茶次序混乱,扣1分⑶脚步混乱,扣1分⑷不注重礼貌用语,扣1分⑸收回茶具次序混乱,扣1分5、茶汤质量7分扣分：得分：茶汤色,香,味,形表达充分3.⑴未能表达出茶色,香,味形,扣1分⑵能表达出茶色,香,味形其一者,扣1分⑶能表达出茶色,香,味形其二者,扣0.5分奉客人茶汤应温度适宜3.⑴茶汤温度过高或过低,扣2分⑵茶汤温度与较适宜饮用温度相差不大,扣1分茶汤适量1⑴茶量过多,溢出茶杯杯沿,扣1分⑵茶量偏少,扣0.5分6、解说25分扣分：得分：讲解口齿清晰,能引导和启发观众对茶艺的理解,给人以美的享受25.⑴讲解与表演过程不协调,扣5分⑵讲解不能很好地表达主题,扣2分⑶讲解口齿不清晰,扣3分⑷讲解欠艺术表达力,扣2分7、时间3分扣分：得分：在15分钟内完成茶艺表演,超时扣分3.⑴表演超过规定时间1～3分钟,扣0.5分⑵表演超过规定时间3～5分钟,扣1分⑶表演超过规定时间5～10分钟,扣2分⑷表演超过规定时间10分钟,扣3分评委签名: 年月日。
茶艺绩效考核
工作区卫生
10分
主动清理工作区域卫生并保持干净，无水迹，无垃圾；主动清理并保持桌面卫生.
优10分；良5分；差0分.
8
物品摆放
5分
备餐柜器具分类摆好,摆放整齐，抹布干净。
优5分；良3分；差0分.
9
茶具洁净
5分
餐具周围“三无"现象≤1次得5分；＞1次得0分。
10
浪费
5分
无浪费现象得5分；有浪费现象得0分。
合格两项以下得0分。
4
礼貌用语
微笑服务
15分
主动规范得15分；主动不规范得7分；
不主动不规范得0分.
5
操作技能
10分
分别为:其他同事用对讲机呼叫，应及时回应。及时帮客人冲茶，打白饭。姿势正确,礼貌回应。
无差错得10分;差错≤3次得5分;＞3次得0分。
6
投诉
10分
无客诉得5分；周客诉＞1次得0分.
无内诉得5分，≤1次得5分；内诉＞1次得0分。
11
公司制度
执行情况
次得10分，违反≤3次得5分，违反＞3次得0分。
12
综合评分
10分
所有上级对其岗位工作的整体综合评分。
茶艺绩效考核内容及标准
考核方式：百分奖分制。
编号
考核内容
分值
考核标准
备注
1
迟到
5分
无迟到得5分；迟到≤1次得4分;
迟到＞1次得1分。
(未注明“月考核”者均为周考核）
2
打架旷工
10分
无此现象得10分；有此现象得0分。
3
仪容仪表
5分
按照管理制度关于员工仪容仪表的要求规定，
全部合格得5分；合格两项以上得3分；
茶艺师技能评分指南
茶艺师技能评分指南
背景
茶艺师是一种古老而精致的文化艺术，需要掌握多项技能和知识。
为了评估茶艺师的技能水平，本指南提供了一套简单的评分指标，以帮助评委或雇主判断茶艺师的能力。
技能评分指标
以下是茶艺师技能评分指标的几个关键要素：
1. 茶艺知识（30分）
- 茶叶的种类和特点
- 泡茶的步骤和原理
- 茶具的使用和保养
2. 茶艺表演（30分）
- 姿势端正、仪态得体
- 动作流畅、协调
- 茶艺流程的熟练掌握
- 茶艺表演的创新和个性化
3. 茶品品质与口感（20分）
- 茶叶的选择和配比
- 泡制出的茶汤的色泽、香气、味道- 对茶品质的评估和提升能力
4. 顾客服务（15分）
- 对客人的礼貌和尊重
- 良好的沟通技巧和服务态度
- 解答客人对茶的疑问
- 根据客人需求推荐合适的茶品
5. 卫生与安全（5分）
- 茶具和工作区的清洁卫生
- 安全措施的遵守
评分标准
根据茶艺师在每个要素上的表现，可以给出不同的评分：
- 优秀：27-30分
- 良好：21-26分
- 一般：15-20分
- 待提升：0-14分
请注意，以上仅为一套简化的评分指标，实际评估中可能还需
要考虑更多因素。
茶艺师的评分结果应该结合各个要素的综合表现
来进行综合评估。
总结
本文档提供了一个简单的茶艺师技能评分指南，涵盖了茶艺知识、茶艺表演、茶品品质与口感、顾客服务以及卫生与安全等要素。
这些评分指标将帮助评委或雇主在招聘或评估茶艺师时更加客观、全面地判断其能力水平。
茶艺大赛评分表(全国)
⑶茶具之间质地、形状席布置不协调，扣1分
⑵茶具配套齐全，茶具、茶席相协调,欠艺术感,扣0.5分
3
茶艺
表演
40分
5
根据主题配置音乐，具有较强艺术感染力。
⑴音乐与主题不协调，扣1分
⑵音乐与主题基本一致，欠艺术感染力，扣0。5分
⑶表演超过规定时间5～10分钟，扣3分
⑷表演超过规定时间10分钟，扣5分
评委签名： 年 月 日
茶艺职业技能大赛（自创茶艺）评分统分表
参赛选手号：
序 号
得 分
备 注
1
2
3
4
5
6
7
8
合 计
平 均 分
统分人： 公证员: 年 月 日
茶艺职业技能大赛（规定茶艺）评分统分表
参赛选手号：
序 号
得 分
备 注
1
2
3
4
表演
40分
10
根据主题配置音乐,音乐、服饰配置具有较强艺术感染力。
⑴无背景音乐,扣1分
⑵音乐与主题不协调，扣0.5分
⑶音乐与主题基本一致，欠艺术感染力，扣0.5分
15
动作适度、手法连绵、轻柔,冲泡程序合理，过程完整、流畅。
⑴未能连续完成,中断或出错三次以上，扣2分
⑵能基本顺利完成,中断或出错二次以下,扣1分
⑴视线不集中，表情平淡，扣0。5分
⑵目低视，表情不自如，扣0。5分
⑶说话举止略显惊慌，扣1分
⑷不注重礼貌用语，扣1分
5
动作、手势、站立姿势端正大方.
⑴站姿、走姿摇摆，扣1分
⑵坐姿不正，双腿张开，扣1分
⑶手势中有明显多余动作，扣1分
2
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5
4
茶汤
质量
（25分）
茶色、香、味、形表达充分。
⑴未能表达出茶色、香、味形，扣3分
⑵能表达出茶色、香、味形其一者，扣2分
⑶能表达出茶色、香、味形其二者，扣1分
15
奉客人茶汤应温度适宜。
⑴茶汤温度过高或过低，扣2分
⑵茶汤温度与较适宜饮用温度相差不大，扣1分
5
茶汤适量
⑴茶量过多，溢出茶杯杯沿，扣1分
⑴未能表达出茶色、香、味形，扣3分
⑵能表达出茶色、香、味形其一者，扣2分
⑶能表达出茶色、香、味形其二者，扣1分
15
奉客人茶汤应温度适宜。
⑴茶汤温度过高或过低，扣2分
⑵茶汤温度与较适宜饮用温度相差不大，扣1分
5
茶汤适量
⑴茶量过多，溢出茶杯杯沿，扣1分
⑵茶量偏少，扣0.5分
5
5
解说（5分）
有创意，讲解口齿清晰婉转，能引导和启发观众对茶艺的理解，给人以美的享受。
15
沏泡过程中语言运用恰当，语气、语调得体。
⑴语言运用不恰当，扣2分
⑵语言运用恰当，语气语调与冲泡手法不一致，扣1分
7
奉茶姿态、姿势自然，言辞恰当。
⑴奉茶姿态不端正，扣1分
⑵奉茶次序混乱，扣1分
⑶脚步混乱，扣1分
⑷不注重礼貌用语，扣1分
⑸收回茶具次序混乱，扣1分
8
4
茶汤
质量
（25分）
茶汤色、香、味、形表达充分。
得分
1
创新
（20分）
主题立意新颖，有原创性；意境高雅、深远。
⑴主题立意较新，原创性不明显，扣1分
⑵主题立意新颖，有原创性，缺乏文化内涵，扣0.5分
5
茶席设置、茶具配置有新意。
⑴茶席、茶具布置合理，但缺乏新意，扣1分
⑵茶席、茶具布置合理，有新意，与主题不相符，扣0.5分
5
泡茶手法、音乐服饰有新意。
⑴泡茶手法、音乐服饰无新意，扣1分
⑵茶量偏少，扣0.5分
5
5
时间
（5分）
在15分钟内完成茶艺表演，超时扣分。
⑴表演超过规定时间1～3分钟，扣1分
⑵表演超过规定时间3～5分钟，扣2分
⑶表演超过规定时间5～10分钟，扣3分
⑷表演超过规定时间10分钟，扣5分
5
合计
考核项目：自创茶艺项目
本题分值：100分
序号
项目
要求和评分标准
扣分标准
配分
扣分
⑵泡茶手法中有新意，不具高难度动作，扣0.5分
⑶音乐、服饰有新意，与主题不相符，扣1分
10
2
茶水
茶具
布置
（5分）
茶、水、具配置协调。
⑴茶具色彩不够协调，扣1分
⑵茶具之间质地、大小不协调，扣1分
⑶茶具摆放错乱，扣1分
⑷茶具配套齐全，茶具、茶席相协调，欠艺术感，扣0.5分
5
3
茶艺
表演
（40分）
根据主题配置音乐，音乐、服饰配置具有较强艺术感染力。
⑵目低视，表情不自如，扣0.5分
⑶说话举止略显惊慌，扣1分
⑷不注重礼貌用语，扣1分
5
动作、手势、站立姿势端正大方。
⑴站姿、走姿摇摆，扣1分
⑵坐姿不正，双腿张开，扣3分
⑶手势中有明显多余动作，扣1分
10
2
茶席
布置
（10分）
茶器具之间功能协调、质地、形状、色彩调和。
⑴茶具配套不齐全，或有多余的茶具，扣3分
5
冲泡程序契合茶理，投茶量适用，水温、冲水量及时间把握合理。
⑴冲泡程序不符合茶理，顺序混乱，扣2分
⑵未能正确选择所需茶叶、配料，扣1分
⑶选择水温与茶叶不相符合，过高或过低，扣1分
⑷冲水量过多或太少，扣1分
⑸各杯中茶水有明显差距，扣1分
10
操作动作适度，手法连绵、轻柔，顺畅，过程完整。
⑴未能连续完成，中断或出错三次以上，扣2分
⑴无背景音乐，扣1分
⑵音乐与主题不协调，扣0.5分
⑶音乐与主题基本一致，欠艺术感染力，扣0.5分
10
动作适度、手法连绵、轻柔，冲泡程序合理，过程完整、流畅。
⑴未能连续完成，中断或出错三次以上，扣2分
⑵能基本顺利完成，中断或出错二次以下，扣1分
⑶表演技艺平淡，缺乏表情及艺术品味，扣1分
⑷表演尚显艺术感，艺术品味平淡，扣1分
⑵能基本顺利完成，中断或出错二次以下，扣1分
⑶表演技艺平淡，缺乏表情及艺术品味，扣1分
⑷表演尚显艺术感，艺术品味平淡，扣1分
15
奉茶姿态、姿势自然，言辞恰当。
⑴奉茶姿态不端正，扣1分
⑵奉茶次序混乱，扣1分
⑶脚步混乱，扣1分
⑷不注重礼貌用语，扣1分
⑸收回茶具次序混乱，扣1分
5
收具
⑴收具顺序混乱，茶具摆放不合理，扣1分
考核项目：规定茶艺
本题分值：100分
序号
项目
要求和评分标准
扣分标准
配分
扣分
得分
1
礼仪
仪表
仪容
（20分）
发型、服饰与茶艺表演类型相协调。
⑴发型散乱，扣0.5分
⑵服饰穿着不端正，扣0.5分
⑶发型、服饰与茶艺表演类型不相协调，扣1分
5
形象自然、得体，高雅，表演中用语得当，表情自然，具有亲和力。
⑴视线不集中，表情平淡，扣0.5分
⑴讲解与表演过程不协调，扣2分
⑵讲解不能很好地表达主题，扣1分
⑶讲解口齿不清晰，扣1分
⑷讲解欠艺术表达力，扣1分
5
6Hale Waihona Puke 时间（5分）在20分钟内完成茶艺表演，超时扣分。
⑴表演超过规定时间1～3分钟，扣1分
⑵表演超过规定时间3～5分钟，扣2分
⑶表演超过规定时间5～10分钟，扣3分
⑷表演超过规定时间10分钟，扣5分
⑵茶具色彩不够协调，扣1分
⑶茶具之间质地、形状大小不一致，扣2分
5
茶器具布置与排列有序、合理。
⑴茶席布置不协调，扣1分
⑵茶具配套齐全，茶具、茶席相协调，欠艺术感，扣0.5分
5
3
茶艺
表演
（40分）
根据主题配置音乐，具有较强艺术感染力。
⑴音乐与主题不协调，扣1分
⑵音乐与主题基本一致，欠艺术感染力，扣0.5分
5
7
合计