管理信息系统系统实施分解
第6章 管理信息系统的实施与管理
加强两类人员的密切合作 –业务人员、分析人员
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6.1.2 管理信息系统工程建设1 ◦ 系统选型
指用户在拟上新信息系统前，基于客观的需求 分析和系统规划，结合信息化投入预算和对市 面上主要系统产品和供应商进行调查、比较、 分析、评估，最后选择其中最适合自身需求和 特点的产品。
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6.2.2 资源估算
◦ 人力资源估算 ◦ 硬件资源估算
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6.2.3 工期估算与进度安排
◦ 工期估算（与开发人员的技术水平和开发经验有关） ◦ 估算方法：
利用与其他活动的相似性估算：历史数据估算 专家建议：项目采用了突破性技术或新技术 Delphi技术： 三点技术：对活动做三点估计，乐观的，悲
◦ 在分析项目进度时，需要知道下列问题：
事件最早开始时间； 在不影响项目进度的前提下，事件最迟什么时候开始。
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6.2.4 项目开发成本估算
◦ 信息系统的成本由四项构成： 硬件成本 软件成本 维护和维修成本 使用成本。
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6.2.5 风险管理
◦ 风险管理就是事先估计可能会发生的事件发生 的可能性并采取措施，进行有效的控制。
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6.5.2 评价方法
◦ 多因素加权平均法 ◦ 层次分析法 ◦ 数据包络分析法 ◦ 经济效果评价方法
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6.5.2 评价方法
◦ 系统评价工作结束后应该及时完成一份 完整的系统评价报告，以此作为系统进 一步改进和完善的依据，包括如下内容： 系统的目标、结构、功能是否合理， 是否满足实际工作的需要。 系统的各项指标及综合评价结果。 系统改进方向。
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6.4.4 信息系统的审计
◦ 信息系统审计员的职责
充分了解信息系统的各种操作、物理设备、 通信、控制系统、安全要求、组织结构、岗 位安排、手工处理过程、具体应用；
管理信息系统的系统实施
管理信息系统的系统实施在当今数字化的时代，管理信息系统（MIS）对于企业和组织的高效运营起着至关重要的作用。
它能够整合数据、优化流程、提供决策支持，从而提升竞争力。
然而，仅有一个精心设计的管理信息系统蓝图是远远不够的，系统实施阶段才是将构想转化为实际可用工具的关键环节。
系统实施是一个复杂且具有挑战性的过程，涉及到技术、人员、组织和管理等多个方面。
它需要精心的规划、有效的协调和严格的控制，以确保系统能够按时、按质量要求顺利上线，并在投入使用后达到预期的效果。
首先，在系统实施之前，必须要做好充分的准备工作。
这包括对硬件和软件环境的搭建。
硬件方面，要根据系统的需求和预期的使用规模，选择合适的服务器、存储设备、网络设备等，并确保其性能和稳定性能够满足系统运行的要求。
软件方面，要安装和配置操作系统、数据库管理系统、中间件等基础软件，以及管理信息系统本身的应用程序。
同时，数据的准备也是至关重要的一环。
准确、完整、及时的数据是管理信息系统能够有效运行的基础。
在系统实施前，需要对现有数据进行清理、转换和整合，确保其符合新系统的数据格式和规范。
这可能涉及到对大量数据的校验、纠错、分类和编码等工作，需要耗费大量的时间和精力，但却是保证系统质量的关键步骤。
人员培训也是准备阶段不可忽视的一部分。
使用系统的员工需要熟悉新系统的操作流程和功能特点，才能在系统上线后迅速适应并高效使用。
培训内容不仅包括系统的基本操作，还应涵盖业务流程的变化以及如何利用系统提高工作效率等方面。
通过培训，让员工了解系统能为他们的工作带来哪些便利和改进，从而提高他们对新系统的接受度和使用积极性。
在系统实施的过程中，项目管理起着核心的作用。
项目经理需要制定详细的项目计划，明确各个阶段的任务、责任人、时间节点和质量标准，并对项目的进度、成本和质量进行有效的监控和管理。
通过定期的项目会议、进度报告和问题协调，及时解决实施过程中出现的各种问题和风险，确保项目能够按照预定的计划顺利推进。
管理信息系统34—开发实施
系统切换的方式
直接转换法
• 在指定的时间点，停止原系统的使用，启动新 系统。 • 转换简单，费用最省；风险较大
原系统 新系统
并行切换法
• 新系统投入运行时，原系统并不停止运行，而 是与新系统同时运行一段时间，对照两者的输 出，利用原系统对新系统进行检验。 • 风险小，安全系数大；开销大（需要同时运行 两套系统） 原系统 新系统 并行
• 概况 • 系统运行平台与安装 • 系统操作描述
系统联机帮助
4.8 系统运行与维护
系统运行
运行管理体制：
• • • • 组织机构 基础数据的管理 运行管理制度（操作规程、保密、定期维护） 系统运行结果分析
信息系统在组织中的地位（信息中心的组织）
系统维护
MIS运行的日常管理
• • • • 能够满足MIS的设计和运行的基本要求 合理的性价比 良好的可扩充性 良好的技术支持
计算机的环境要求
• 机房要安装双层玻璃门窗，并且要求无尘。 • 硬件通过电缆线连接至电源，防止静电感应。 • 防止由于突然停电造成的事故发生，应安装备 用电源设备，如不间断电源（UPS）。
网络系统的实施
总调（联调）
子系统之间的接口是否正确合理、数据共享 及冲突等；系统功能是否达到目标要求；系 统遭破坏后的恢复能力。
系统测试
系统测试的方法有静态测试（桌前检查、代 码会审）和动态测试（黑盒法、白盒法）两 种方法。 系统测试只能证明错误存在，不能证明错误 不存在。这是因为不可能穷举数据，不可能 完全覆盖路径，这样就不能证明系统中不存 在错误。
静态测试
人工评审软件的文档或程序，发现其中的错 误。成效比较明显，可以查出30-70%的逻 辑错误，成本低，手续简单。
管理信息系统实施
系统分析阶段
组织结构分析
了解组织的组织结构和业务流程，明确各部门的职责和关系。
业务流程分析
对组织的业务流程进行详细分析，识别存在的问题和改进点。
数据流程分析
分析组织的数据流程，了解数据的来源、处理和输出方式，为系统 设计提供依据。
系统设计阶段
功能设计
根据系统目标和业务需求，设计系统的功能模块和操作流程。
专业的技术团队
01
技术实力
具备专业的技术知识和技能，能够应对实施过程中遇到的技术难题。
02
经验积累
具备丰富的实施经验，能够快速应对各种突发状况和问题。
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持续学习
保持对新技术、新方法的关注和学习，不断提升团队的技术能力和水平
。
06
管理信息系统实施案例分析
案例一：某企业的ERP系统实施
总结词
成功实施，显著提升管理效率
系统维护与升级阶段
系统运行监控
监控系统的运行状态，及时发现和解决潜在问题。
数据备份与恢复
定期备份数据，确保在发生故障时能够迅速恢复数据。
系统升级与改进
根据业务发展和技术进步，对系统进行升级和改进，提高系统的性能 和功能。
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管理信息系统实施的风险与挑 战
技术风险
技术成熟度
实施管理信息系统需要相应的技术支持，如果技术不成熟，可能导致系统不稳定 、功能缺失等问题。
信息共享
通过管理信息系统，企业 内部各部门可以实现信息 共享，避免信息孤岛，降 低沟通成本。
实时监控
管理信息系统可以实时监 控企业运营状况，及时发 现和解决问题，减少延误 和浪费。
提升企业决策水平
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数据支持
管理信息系统能够收集、整理、 分析大量数据，为决策提供科学 依据。
企业管理信息系统实施方案
企业管理信息系统实施方案企业管理信息系统（Enterprise Management Information System，EMIS）是指为了提高企业管理效率和决策水平而设计和实施的信息系统。
它包括了企业资源规划系统（ERP）、客户关系管理系统（CRM）、供应链管理系统（SCM）等，是企业信息化建设的重要组成部分。
本文将围绕企业管理信息系统的实施方案展开讨论，包括实施目标、实施步骤、实施风险和实施后的管理与维护等内容。
一、实施目标企业管理信息系统的实施目标是为了提高企业的管理效率和决策水平，实现信息化管理。
具体来说，包括以下几个方面的目标：1. 整合企业资源：通过实施ERP系统，整合企业内部各个部门的资源，实现信息的共享和流通，避免信息孤岛的存在。
2. 提高管理效率：通过CRM系统，实现对客户信息的管理和分析，提高客户满意度和忠诚度，提高市场竞争力。
3. 优化供应链：通过SCM系统，优化企业的供应链管理，降低成本，提高效率，提高企业整体运作的灵活性和快速响应能力。
4. 提升决策水平：通过BI系统，对企业数据进行挖掘和分析，为管理者提供决策支持，提升决策水平。
二、实施步骤企业管理信息系统的实施步骤通常包括以下几个阶段：1. 规划阶段：确定实施的目标和范围，编制实施计划，明确实施的时间表和预算。
2. 分析阶段：对企业的业务流程和信息需求进行分析，确定系统的功能和性能要求。
3. 设计阶段：根据分析结果，设计系统的架构和功能模块，确定系统的硬件和软件环境。
4. 开发阶段：根据设计方案，进行系统的开发和定制，包括软件编码、数据库设计、界面设计等。
5. 测试阶段：对系统进行功能测试、性能测试和用户验收测试，确保系统的稳定性和可靠性。
6. 实施阶段：将系统部署到企业的生产环境中，并进行数据迁移和用户培训。
7. 运营与维护阶段：对系统进行日常的运营和维护，包括故障排除、性能优化、安全管理等。
三、实施风险企业管理信息系统的实施过程中存在着一定的风险，主要包括以下几个方面：1. 技术风险：系统的开发和部署涉及到各种技术，包括软件开发、数据库管理、网络配置等，技术风险是实施过程中的主要风险之一。
信息系统项目实施管理制度
****信息系统项目实施管理制度2017年04月版本控制第一章总则第一条为规范****信息系统（以下简称“信息系统”）项目实施管理，制定本制度。
第二条本制度适用于****IT部门和信息系统。
第二章项目实施管理第三条由信息技术部负责信息系统项目实施过程的管理工作。
第四条项目实施单位应提供其能够安全实施信息系统建设的资质证明和能力保证。
第五条在项目实施之前，由项目实施单位制定详细的项目实施方案，实施方案需要经信息安全管理委员会批准认可后方可实施。
第六条项目实施方案应包括项目时间限制、进度控制和质量控制等方面内容。
第七条项目实施单位在实际项目实施中应按照项目实施方案内容对项目实施过程进行进度和质量控制，并定期向信息技术部提交阶段性项目报告等文档。
第三章项目实施控制第八条在项目实施过程中，使用主动控制的方法：(一)预测和估计潜在的风险，在问题发生之前采取有效的防范措施；(二)评价项目的现状和进展趋势，分析其影响并提出建设性意见；(三)对项目状态持续不断的跟踪、监测，有效而经济地预防意外事故。
第九条项目进度控制措施：(一)组织措施1、明确项目控制人员的具体职责；2、进行项目工作结构的分解，创建控制时间；3、确定项目进度工作制度，如项目控制会议；(二)经济措施：确保项目资金的提供；(三)信息管理1、对影响项目进度的干扰和风险因素进行分析；2、进行计划进度和实际进度的比较；3、定期制作各种进度情况报告。
第十条质量控制的关键：(一)加强质量意识：提高所有实施人员特别是负责人的质量意识，认识到质量是项目成功与否的关键。
(二)明确质量责任：项目经理级有关部门负责人和项目组成员都要明确自己在保证项目质量工作中的责任。
(三)提高人员素质：选择满足实施需求且高质量的人员组建项目组。
(四)制定质量标准：建立一套完整的质量标准化体系，根据项目计划工作内容由责任人逐一制定。
第十一条项目质量的保证措施：(一)项目总体目标明确、清晰、量化。
管理信息系统第五版黄梯云管理信息系统的系统实施
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第八章 管理信息系统的系统实施
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4.3总调
总调的内容包括两部分：主控程序和调度程序调试、程序的总调。 由系统分析员和程序员合作进行。
调试时，将所有控制程序与各功能模块的接口“短路”即用直接送出予先 安排计算结果的联系程序替代原功能模块，验证控制接口和参数传递的正确性。
将主控制和调度程序与各功能模块联结起来进行总体调试，对系统各种可 能的使用形态及其组合在软件中的流通情况进行能行性测试。
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第八章 管理信息系统的系统实施
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3.1套装软件
利用软件生成工具进行系统开发可以大量地减少甚至避免手工编写程序，并且避免 了手工方式下的编程错误，从而极大地提高了系统开发效率。下面首先对几种常用 的工具软件作一介绍:
将流行的若干软件集成起来形成一套软件。 例如，套装软件OFFICE就是将WORD、EXCEL和Power Point
用户注销 数 据 补 录 或 审 核 11
<<extend>>
依据用户岗位及权限而定
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3.4可视化编程工具 Visual BASIC
Visual BASIC是一种可编程的应用软件，其特 点是提供给用户一种可以跨越多个软件平台的通用 语言。软件开发人员只要掌握一种核心的语言，就 可方便地与其他软件连结。
自顶向下的模块化 设计方法
结构化程序 设计方法
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第八章 管理信息系统的系统实施
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2.2结构化程序设计方法
自顶向下的方法在系统分析和设计阶段都要使用，能从总体上理解和把握整个系统， 而后逐步求精，提高软件开发的效率。 每个系统都是由功能模块构成的层次结构。 底层的模块一般规模较小，功能较简单。在模块化程序设计中应注意:
管理信息系统的体系架构
管理信息系统通常包括信息源、输入、处理、存储、输出和用户等组成部分， 这些部分相互关联，共同实现系统的功能。
管理信息系统的功能
数据处理
决策支持
管理信息系统能够对数据进行收集、整理 、分类、存储、检索和传输等操作，支持 组织的日常运营和管理活动。
管理信息系统能够提供数据分析和预测功 能，帮助组织做出科学、合理的决策。
管理信息系统的体系架 构
目录
• 管理信息系统的定义与概述 • 管理信息系统的体系架构 • 管理信息系统的开发过程 • 管理信息系统的应用领域 • 管理信息系统的发展趋势与挑战
管理信息系统的定义
01
与概述
管理信息系统的定义
定义
管理信息系统是一个由硬件、软件、数据、人员和过程等组成的系统，用于收 集、存储、处理、分析和传输信息，以支持组织的决策制定、控制、协作和沟 通。
功能模块设计
根据功能需求分析，设计系统的各个功能模 块，明确模块间的接口和调用关系。
用户界面设计
设计用户界面，确保用户操作的便捷性和友 好性。
系统实施
系统开发
依据系统设计和计划，进行系统的开发工作。
系统测试
对开发完成的系统进行测试，确保系统功能 和性能满足要求。
系统部署
将系统部署到实际运行环境中，进行系统配 置和初始化工作。
管理信息系统能够提供全面、 准确的数据支持，帮助组织做
出科学、合理的决策。
增强信息安全性
管理信息系统通过数据备份、 加密等技术手段，保障组织的
信息安全。
促进组织创新
管理信息系统能够促进组织内 部的沟通和协作，激发创新思
维，推动组织持续发展。
管理信息系统的体系
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2节 对程序设计的要求
可维护性
可靠性
可理解性 效率
指当系统需求变化时，容易对程序进行补 充或修改。 不仅正常情况下能正确工作，而且在意外 情况下应便于处理。 要求层次清楚，便于阅读，便于维护。 程序的效率指程序能否有效地利用计算机 资源，如节省存储空间、提高运行效率等。 但片面地追求程序的运行效率反而不利于 程序设计质量的全面提高，因为效率与可 维护性、可理解性通常是矛盾的。
8 系统实施阶段的主要活动
⒈物理系统的实施
包括计算机及网络产品的购置和机房的 建立。根据系统设计阶段所确定的系统物 理配置，选择合适的计算机及网络产品。
购置好计算机及网络产品后，就要按照 安全、规范和实用的原则，建立计算机机 房，安装和调试设备。
⒉建立数据库
建立数据库结构和加载基本数据。
系统实施阶段在前期规范的工作基础上， 就能够很快地建立一个大型的数据库结构。
第8章 管理信息系统的实施
第一节 物理系统的实施 第二节 程序设计 第三节 软件开发工具 第四节 程序和系统调试 第五节 系统切换、运行及维护 第六节 项目管理与系统评价 第七节 从结构化系统开发方法的系统实施
到面向对象方法的系统实施
8 系统实施
系统实施是在系统设计的基础上，将系 统设计的结果转换成能够实际运行系统 的过程。系统实施阶段，涉及到大量的 人力、物力，花费时间也比较长，实施 过程中有大量的组织协调工作，需要管 理人员进行全面安排，所以这个阶段必 须有周密的计划和安排。
电缆线的铺设；
网络性能的调试等工作。
常用的通信线路有双绞线、同轴电缆、光纤电缆以及 微波和卫星通信等。
第二节 程序设计
本节内容 一、对程序设计的要求 二、结构化程序设计方法
2节 程序设计任务
程序设计的任务是为新系统编写程序，即 将系统设计中关于模块的详细实现说明— —模块设计说明书转换成某种计算机程序 设计语言程序。
2节 程序设计方法
⒈结构化程序设计方法 结构化程序设计的主要思想是采用自顶向 下逐步求精的设计方法、三种基本的程序 结构组成程序的框架结构和单入口单出口 的子程序控制技术。 自顶向下的模块化设计 首先对程序的功能要有一个全面理解。然 后分析这个功能的完成可以由几部分组成， 将功能分解成若干个较低一层的模块 ,在具 体程序设计时，首先实现下层模块，逐步 向上，最后实现上层模块。
• 具体是： 从整体上，应采用自顶向下的模块化设计方法； 在具体编程中，则应采用结构化程序设计方法。
2节 结构化程序设计方法 -2
•自顶向下的模块化设计
首先确定上层功能，然后，经过层层分解，把一个复杂的 系统分解为多个功能较单一的功能模块。
在模块化程序设计中应注意以下几点： - 模块的独立性
应尽可能相互独立，以便于模块独立开发。 - 模块大小划分要适当，模块中包含的子模块数要合适。 - 模块功能要简单
二、网络系统的实施
MIS 通常是一个由通线线路把各种设备连接起来组 成的网络系统。
MIS网络： 局域网(LAN)通常指一定范围内的网络，可以实现宇 楼内部和邻近的几座大楼之间的内部联系。
广域网(WAN) 设备之间的通信，通常利用公共电信 网络，实现远程设备之间的通信。
网络系统的实施的主要内容：
通信设备的安装；
完成数据库的结构实施后，需要为数据库 加载必要的基础数据。系统的运行不仅需 要输入管理过程中所发生的业务数据，而 且还需要大量的基础数据。
⒊程序设计
⒋系统测试
⒌人员培训
⒍系统转换
系统转换是指以新开发的系统替换旧的系 统，并使之投入使用的过程。新系统投入 运行时必须做好与现行系统的转换工作， 以保证组织业务不受影响。
⒎系统维护
第一节 物理系统的实施
MIS物理系统的实施是计算机系统和通信网络系 统设备的订购、机房的准备和设备的安装调试等一 系统列活动的总和。
本节内容
一、计算机系统的实施
二、网络系统的实施
一、计算机系统的实施
购置计算机系统的基本原则是能够满足MIS 的设计要求。
此外，还应当考虑以下问题： ·计算机系统是否具有合理的性能价格比 ·系统是不具有良好的可扩充性 ·能否得到来自供应商的售后服务和技术支 持等。
重复执行，直到满足某一条件为止
如Foxpro中的Do While-Enddo语句，一般格式为： DO WHILE ＜条件＞ ＜命令组１＞ [Loop] ＜命令组２＞ [EXIT] ＜命令组３＞ ENDDO
⒊面向对象程序设计方法
面向对象的程序设计方法一般应与OOD所 设计的内容相对应。它实际上是一个简单、 直接的映射过程，即将OOD中所定义的范 式直接用面向对象的程序设计语言，如 C++、VB、Delphi、Java等来取代。
2节 结构化程序设计方法 -1
• 编写程序应符合软件工程化思想, 即应利用工 程化的方法进行软件开发。这不仅可提高软件开发效 率，而且便于将来的维护和修改。来自8 系统实施阶段的任务
系统实施阶段要继承此前各阶段的工作，将 图纸上的设计转化成为实际的物理系统。
在系统分析和系统设计阶段，系统开发工 作主要是集中在逻辑、功能和技术设计上， 工作成果是以各种系统分析与设计文档来 体现的。系统实施阶段要继承此前各阶段 的工作，将图纸上的设计转化成为实际的 物理系统。
⒉速成原型式的程序开发方法
首先将系统中具有类似功能的、带有普遍性 的功能模块选出集中，如菜单模块、报表 模块、查询模块、统计分析和图形模块等。 然后寻找有无相应和可用的软件工具，若 有则直接使用这些工具生成原型模块。如 果没有，则考虑开发一个能够适合各种功 能模块的通用模块作为原型模块。最后， 在这些原型模块的基础上，根据各个模块 自身实际的具体要求进行修改。
底层模块一般应完成一项独立的处理任务。 - 共享的功能模块应集中在一个上层模块中，供各模块引用。
2节 结构化程序设计方法 -3
•结构化程序设计方法
特点是采用以下三种基本逻辑结构来编写程序：
1. 顺序结构 由一系列依次执行的语句或模块构成。 2. 循环结构 循环结构是由一个或几个模块构成，程序运行时