旅游安全管理制度
游客安全服务管理制度
游客安全服务管理制度第一章总则第一条为了规范旅游景区的安全管理工作，保障游客的人身财产安全，提高旅游景区的服务水平，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有旅游景区的安全管理工作，包括景区的安全设施、安全措施以及安全服务等方面。
第三条旅游景区应建立健全安全管理体系，加强游客安全教育和宣传，提高游客的安全意识和自我保护能力。
第四条旅游景区应配备专职安全管理人员，负责景区的安全管理工作，协助落实本管理制度。
第五条旅游景区应定期进行安全隐患排查，及时整改安全隐患，确保景区的安全生产。
第二章安全设施建设第六条旅游景区应按照国家安全标准，配备必要的安全设施，如防护栏、紧急疏散通道、灭火器等。
第七条旅游景区应定期对安全设施进行检查和维护，确保其正常使用。
第三章安全管理措施第八条旅游景区应设置专门的安全管理岗位，负责景区的安全监控和应急处理。
第九条旅游景区应建立安全预警机制，及时发布安全警示信息，提醒游客注意安全。
第十条旅游景区应定期组织安全演练，提高工作人员的应急处理能力，确保游客的安全。
第四章安全服务管理第十一条旅游景区应加强对游客的安全宣传，提高游客的安全意识和自我保护能力。
第十二条旅游景区应为游客提供安全指南，告知游客景区的安全注意事项和应急处理方法。
第十三条旅游景区应建立游客投诉处理机制，及时处理游客提出的安全问题和意见建议。
第五章突发事件处理第十四条旅游景区应建立健全突发事件处理机制，明确各岗位的职责和协作关系。
第十五条旅游景区应建立应急预案，预先制定应对各类突发事件的应急措施。
第六章管理责任第十六条旅游景区应建立安全管理责任制度，明确各级管理人员和工作人员的安全管理责任。
第十七条旅游景区应配备专职安全管理人员，负责景区的安全管理工作，及时报告安全事故。
第七章附则第十八条本管理制度自颁布之日起开始实施，如有需要修改，应经景区管理部门审批。
第十九条旅游景区应加强与公安、消防等相关部门的合作，共同维护景区的安全秩序。
景区旅游安全管理制度（4篇）
景区旅游安全管理制度第一章总则第一条景区旅游安全管理制度是为了保障景区旅游活动的安全，规范景区管理工作，保障游客的生命安全和财产安全，同时提高景区旅游业的服务水平和竞争力，制定本制度。
第二条景区旅游安全管理制度适用于所有旅游景区，包括自然景区、历史文化景区、主题公园等。
第三条景区旅游安全管理制度主要内容包括景区安全责任的划分、景区安全管理组织架构、景区安全制度与规章制度、景区安全设施和应急救援措施等。
第四条景区管理机构应当制定景区旅游安全管理手册，详细规定景区安全管理工作的具体制度和流程。
第五条景区管理机构应当加强与公安、消防、旅游监管等相关部门的沟通合作，共同做好旅游安全工作。
第二章景区安全责任划分第六条景区管理机构应当明确各个层级的责任划分，明确各部门的安全管理职责和任务。
具体划分如下：1. 县级以上旅游主管部门负责对景区旅游安全工作进行监督和管理。
2. 景区管理机构负责景区内部的安全管理工作，组织制定并执行景区安全管理制度和工作计划。
3. 安保部门负责景区的安全保卫工作，维护景区的治安秩序和游客的人身安全。
4. 消防部门负责景区的消防安全工作，定期进行消防检查和演练。
5. 医疗救援部门负责景区的医疗救援工作，设置医疗救援点和应急医疗设备。
6. 工程技术部门负责景区的设施和设备的安全检查和维护工作。
7. 游客服务部门负责为游客提供安全的旅游服务，提供应急救援服务。
8. 售票部门负责对游客的安全进行核查和管理，遵守安全警示标识。
第七条景区管理机构应当建立健全景区安全管理机构，明确职责和权限，确保安全工作的有效推进。
第八条景区管理机构应当根据景区的大小和特点，设立相应的安保人员、医疗救援人员等工作岗位，并进行人员培训和考核。
第三章景区安全制度与规章制度第九条景区管理机构应当制定并落实景区安全制度，明确各项安全管理措施和规定。
第十条景区安全制度应当包括以下内容：1. 游客安全教育制度：规定游客进入景区前应接受安全教育，了解景区安全规定和应急知识。
旅游业治安安全管理制度
一、总则为保障旅游业的安全稳定，维护游客合法权益，预防、减少各类违法犯罪活动，根据国家有关法律法规，结合旅游业实际，特制定本制度。
二、职责1. 旅游局负责旅游业治安安全工作的组织、协调和监督，对旅游业治安安全工作进行指导、培训和考核。
2. 旅游景区、旅游企业、旅游服务设施等单位应当建立健全治安安全管理制度，明确治安安全责任人，落实治安安全措施。
3. 公安机关负责对旅游业治安安全工作进行日常巡查、检查和监督，依法查处各类违法犯罪活动。
三、治安安全措施1. 旅游景区、旅游企业、旅游服务设施应当设立治安保卫机构，配备专职或兼职治安保卫人员，负责日常治安保卫工作。
2. 旅游景区、旅游企业、旅游服务设施应当建立健全门卫制度，对进入景区、企业、服务设施的人员和物品进行安全检查。
3. 旅游景区、旅游企业、旅游服务设施应当设置明显的治安警示标志，提醒游客注意安全。
4. 旅游景区、旅游企业、旅游服务设施应当加强对重点区域、重点部位的安全防范，如财务室、仓库、客房等。
5. 旅游景区、旅游企业、旅游服务设施应当建立健全应急预案，定期开展应急演练。
6. 旅游景区、旅游企业、旅游服务设施应当加强对旅游从业人员的治安安全教育，提高从业人员的安全防范意识和应急处置能力。
四、旅客住宿管理1. 旅客住宿时必须登记，登记时须认真查验身份证，并按住宿登记表要求项目如实填写。
2. 旅客住宿登记表按月装订，定期报送辖区派出所备存。
3. 设立行李物品寄存室、保险柜，并在登记时提醒客人寄存贵重物品。
4. 旅客遗留物品应妥善保管，并设法归还。
五、境外旅客管理1. 接待境外旅客，应在24小时内向当地公安机关报告。
2. 严格审查境外旅客的身份信息，防止非法入境。
六、违法犯罪嫌疑人管理1. 发现违法犯罪嫌疑人、形迹可疑人员、违禁物品及刑事治安案件，应当立即报告派出所，并采取措施保护现场。
2. 公安人员例行检查时必须出示证件，经营者应全力配合。
七、奖惩1. 对在旅游业治安安全工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
旅游景区安全管理制度
旅游景区安全管理制度一、严格执行公园、游乐场、景点等的安全规定，确保游客的人身安全。
二、工作人员应佩戴安全帽，并且应当在游客游览前告知注意事项和安全规定。
三、游客应遵守景区的安全规定，不得在非指定区域游泳、攀爬、游玩等，防止意外事故的发生。
四、景区内应设置明显的安全警示标志，并配备相应的安全设施，如救生圈、安全网等。
五、景区应加强安全巡查工作，及时发现和处理存在的安全隐患，确保游客的安全。
六、游客在景区内应当爱护公共设施，不随意破坏景区的生态环境和景观。
七、景区应当制定应急预案，并定期进行演练，确保在突发事件发生时能够及时处理和应对。
八、景区应当加强与当地政府和相关部门的联系与合作，共同维护景区的安全和稳定。
九、景区应当加强宣传和教育，提高游客的安全意识和自我保护能力。
十、景区应当建立完善的安全管理制度和监督机制，对违反安全规定的行为及时进行处理和处罚。
十一、景区应定期对工作人员进行安全培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
十二、景区应建立游客安全档案，记录游客的安全信息和事故处理情况，以便更好地预防类似事故的发生。
十三、景区应加强与保险公司的合作，确保游客和景区自身的安全保障。
十四、景区应当在重要区域安装监控设备，确保游客的行为和景区的安全秩序得到有效监控。
十五、景区应当加强消防安全管理，定期进行消防演练和设备检查，确保游客和景区安全。
十六、景区应当建立完善的环境卫生管理制度，确保公共区域清洁卫生，防止疾病的传播和环境污染。
十七、景区应当加强与科研机构的合作，推广应用先进的安全防范技术和设备，提高景区的安全保障水平。
十八、景区应当建立完善的投诉处理机制，及时处理游客的投诉和建议，不断改进服务质量和管理水平。
十九、景区应当加强与社会各界的沟通合作，增强社会责任感，提高景区的知名度和美誉度。
二十、景区应当建立完善的风险评估和预防机制，对可能存在的风险进行全面评估和预防，确保游客和景区安全。
旅游安全管理规章制度范文(3篇)
旅游安全管理规章制度范文第一章总则第一条为了保障旅游活动的安全，提高旅游从业人员的安全意识和应急处理能力，保护游客的人身和财产安全，根据《旅游法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位的旅游活动和相关从业人员。
第三条旅游安全管理的基本原则是安全第一，预防为主。
第四条旅游安全管理工作的目标是确保旅游活动的安全有序进行，最大限度地减少安全事故的发生，保护游客的合法权益。
第二章旅游从业人员的安全意识和培训第五条所有从业人员必须具备较好的安全意识，遵守本制度和相关安全法规。
第六条本单位将组织并定期进行旅游安全培训，确保从业人员掌握基本的安全防范知识和应急处理技能。
第七条所有从业人员必须参加并通过旅游安全培训，否则不得从事与旅游安全相关的工作。
第三章旅游活动的安全管理第八条在组织旅游活动前，相关责任人必须对目的地的安全环境进行评估，并制定详细的安全预案。
第九条旅游活动期间，责任人必须加强对游客的安全管理，指导游客安全参观、游玩，并确保游客不违反相关安全规定。
第十条在旅游活动中，禁止从业人员与游客发生有悖职业道德的行为，禁止利用职务之便危害游客人身和财产安全。
第四章旅游事故的处置和报告第十一条发生旅游事故后，从业人员必须立即启动应急预案，组织并参与救援工作，并及时向相关部门报告。
第十二条旅游事故产生的损失必须及时进行赔偿，并依法承担相应的法律责任。
第五章监督检查和责任追究第十三条本单位将定期对旅游安全工作进行检查，发现问题及时整改，并对检查结果进行记录。
第十四条对违反本制度和相关安全法规的从业人员，将依据情节轻重进行相应的处理或追究法律责任。
第十五条对导致重大旅游事故的责任人，将根据事故的性质和后果进行严肃处理，并配合相关部门进行调查和处理。
第六章附则第十六条本制度的解释权归本单位所有，如有需要，可进行补充和修订。
第十七条本制度自发布之日起施行。
本制度经讨论审议并签署，具有法律效力。
（正文结束）旅游安全管理规章制度范文（2）是为了确保旅游活动的安全、顺利进行而制定的一套规章制度，主要包括以下几个方面：1. 安全责任制度：明确旅游经营单位、导游、游客等各方的安全责任，明确各个职责的分工和责任的履行方式。
旅游安全管理制度(五篇)
旅游安全管理制度安全工作是关系到旅行社生存和发展的要事，是事关广大游客生命财产安全的大事，做好安全工作是旅行社经营管理的基础和前提。
为此，特制定如下制度：一、安全工作领导小组由总经理任组长，部门经理任副组长，负责旅行社安全工作制度、措施的制定与完善，安全工作的教育、监督、检查，安全事故的处理。
二、安全工作日常制度做到每团交待、每天跟踪、每周例会、每月小结、每季安全教育，及时发现和解决安全工作存在的问题，做到警钟常鸣，防微杜渐。
三、严格安全工作措施（一）用车。
必须用正规旅游车队的车，必须通过车队单位派车，禁止使用“黑车”，禁止与车队司机直接派车。
（二）食宿。
必须定点。
定点的酒店必须具有资质，即“一照两证”：营业执照、食品卫生许可证、消防验收合格证，禁止到不具备资质的社会酒店食宿。
（三）游览。
不要把高风险项目列入行程之中，如游客要自费参加，必须签订一份自愿参加高风险项目书，明确责任，游客签字。
自由活动时间，要在合同中明确在自由活动期间发生问题责任自负的内容。
（四）导游。
导游带团在乘坐旅游汽车时，必须定位，坐在司机背后的第一个位置，做到“四个”提醒：司机疲劳时提醒休息、危险地段提醒注意、司机感冒提醒在行车前和行车途中禁用药物、到达目的地提醒司机禁止____、酗酒。
要安排好司机的食宿。
（五）保险。
必须按要求投保责任险，引导游客购买意外险，为导游员购买意外险。
四、事故报告处理发生事故，导游在向当地110、120报警的同时，立即向本单位负责人报告，安全领导组长要在____小时内向主管部门和相关部门报告，启动应急预案，明确分工，做到事故处理与日常经营两不误，防止因忙乱而导致问题的再次发生。
安全领导小组要立即赶赴现场，救治伤员，安抚家属。
旅游安全管理制度（二）1、目的为抓好游览、交通、治安、消防等安全，确保游客人生、财产安全，特制定本规定。
2、管理规定2.1游览安全管理（a）游览设施有专人管理。
严格遵守各项规程，定期对设施、设备进行检查、检测；娱乐性设施必须有产品检验合格证书方可营业；在游览通道，特别是狭窄、危险地段、水域设警示标志或围栏等；旺季在游客较多的时段，安排专人在大门、河道、主要道口等重点地段维持秩序，负责疏导游客，防止出现有游客受伤害和被盗事故，杜绝出现游客被挤踩伤亡事故；各单位根据实际情况完善内部安全应急救助措施方案。
景区安全生产管理制度
景区安全生产管理制度第一章总制第一条为了加强景区安全生产管理，提高景区安全生产水平，保护旅游者和员工的生命财产安全，制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于景区内的所有经营管理活动和相关人员。
第三条安全生产目标：景区的安全生产目标是确保景区游客和员工的安全健康，打造一个文明、和谐、安全的旅游环境。
第二章职责划分第四条景区管理部门负责全面组织、协调和监督景区的安全生产工作。
第五条各景区部门和岗位的负责人要切实履行安全生产的主体责任，确保岗位的安全运行。
第六条景区员工要自觉遵守安全生产规定，严禁违反安全操作规程和操作规定。
第三章安全生产管理第七条应进行日常巡检，及时发现和排除安全隐患。
第八条景区应建立健全的安全宣传教育体系，定期开展安全培训。
第九条各景区部门应确保员工配备适当的个人防护装备，并定期进行检查和更新。
第十条报警装置和消防设施应始终保持正常运转，每月进行一次维护和测试。
第四章应急预案第十一条各景区部门应制定景区安全生产应急预案，并将其上报景区管理部门备案。
第十三条各景区部门要定期组织应急演练，增强员工应对突发事件的应变能力。
第五章安全生产奖惩第十四条对于安全生产工作出色的景区部门和个人，予以表彰和奖励。
第十五条对于违反安全生产规定和造成事故的景区部门和个人，依法进行惩处，并承担相应的责任。
第六章进一步完善制度第十六条本制度可根据需要进行修订和完善，修订后应重新上报景区管理部门备案。
第十七条各景区部门和人员应及时学习和遵守修订后的制度，确保安全生产工作的持续改进。
以上是景区安全生产管理制度的主要内容，具体实施时还可根据景区的特点和实际情况进行进一步细化和完善。
只有通过严格的制度管理和落实，才能确保景区安全生产的顺利进行，为游客和员工提供一个安全、放心的旅游环境。
旅游企业安全管理制度模版(3篇)
旅游企业安全管理制度模版【旅游企业安全管理制度模板】一、总则1.1 目的：为确保旅游企业的安全管理工作有序进行，保障员工和客户的人身安全和财产安全，制定本安全管理制度。
1.2 适用范围：本制度适用于本企业所有的安全管理工作。
1.3 安全管理责任：本企业领导层对安全管理工作负有最终责任，各级管理人员要认真履行安全管理职责。
1.4 安全意识培养：本企业将不断开展安全知识培训活动，提高员工的安全意识和应急处置能力。
二、安全文化建设2.1 安全宣传教育：本企业将定期组织安全宣传教育活动，向员工传达安全知识和操作规程。
2.2 安全奖惩机制：建立健全的安全奖惩机制，激励员工主动参与安全管理工作。
2.3 安全检查评估：定期开展安全检查和评估工作，及时发现和消除隐患。
三、安全设施与装备管理3.1 设施维护：保养和维护企业内外的安全设施，确保其正常运行。
3.2 装备检修：对涉及安全的设备和装备定期进行检修和维护，确保其使用安全。
3.3 灭火设备管理：保证灭火设备常年保持完好，并定期组织消防演练。
四、应急预案管理4.1 应急预案编制：针对本企业可能出现的各类安全事故，编制相应的应急预案。
4.2 实施演练：定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，并及时总结经验，完善预案。
4.3 事故报告与处理：发生安全事故时，要立即进行报告，并按照预案进行处理和调查，确保不再发生同类事故。
五、值班和巡查制度5.1 值班制度：确保企业不间断地有专人负责安全管理工作。
5.2 巡查制度：每日定时巡查企业内外各个区域和设施，及时发现和处理安全问题。
六、员工安全教育与培训6.1 安全操作培训：新员工入职前要经过安全操作培训，并进行考核。
6.2 安全培训记录：对员工的安全培训情况进行记录，定期进行复核和更新。
七、特种作业人员管理7.1 有关证明：对特种作业人员进行岗前培训，并颁发相应的操作证书。
7.2 管理监督：严格监督并核实特种作业人员的操作行为，确保符合安全规定和操作规程。
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旅游安全管理制度
旅游安全是旅游业持续、健康、稳定发展的基础，旅游安全管理工作应贯彻“安全第一、预防为主”、“群防群治，人人参与”的方针，根据国家旅游局制定的《旅游安全管理暂行办法》和《旅游安全管理暂行办法实施细则》，特制定红光新村旅游安全管理制度。
一、旅游安全管理职责
1、旅游安全工作方针：旅游安全遵循“安全第一，预防为主”的方针。
2、旅游安全管理职责
设立专门的旅游安全管理小组，负责全村的旅游安全各项任务。
对村内各旅游景点及农家乐的安全情况进行检查，及时消除安全隐患。
二、旅游安全事故的处理
1、旅游安全事故，是指在旅游活动过程中，涉及旅游者人身、财物安全的事故。
旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。
2、事故处理程序
（一）由村旅游安全员负责紧急情况下的救护任务。
（二）由村安全员与陪同人员立即将事故上报主管部门。
（三）由村治保队严格保护现场。
（四）协同有关部门进行抢救、侦察。
（五）村委会班子成员应及时赶赴现场查看情况。
（六）对特别重大事故，严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。
（七）督促责任方认真做好伤亡的赔偿工作。
三、奖励与惩罚
一、奖励
（一）对单位的表扬和奖励条件
（二）对个人的表扬和奖励条件
二、惩罚
（一）对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行《旅游安全管理暂行办法》的，由村委会配合旅游行政管理部门分别给予直接责任人或责任单位以下处罚：
1.警告；
2.罚款；
3.限期整改；
4.停业整顿；
5.吊销营业执照
（二）对在旅游安全管理工作中有下列情形之一者，由村委会配合上级旅游行政管理部门检查落实，对当事人或当事单位负责人给予批评或处罚：
1.严重违反旅游安全法规，发生一般、重大、特大安全事故者；
2.对可能引发安全事故的隐患，长期不能发现和消除，导致重大、特大安全事故发生者；
3.旅游安全设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予整改者；
4.旅游安全管理工作混乱，造成恶劣影响者。