【成功经理人】 三只松鼠:线上营销创新与反思
三只松鼠营销策略分析如何通过差异化产品打造品牌优势

三只松鼠营销策略分析如何通过差异化产品打造品牌优势市场竞争的激烈使得企业在产品定位和营销策略上面临着巨大的挑战。
然而,通过差异化产品来打造品牌优势成为了一种有效的解决办法。
三只松鼠作为瞩目的零食品牌,成功地通过其独特的营销策略和差异化产品打造了强大的品牌优势。
本文将对三只松鼠的营销策略进行深入分析,探讨如何通过差异化产品来打造品牌优势。
一、产品创新与品质保障三只松鼠一直致力于提供高品质、有创意的零食产品。
该品牌追求超越传统的坚果产品,将坚果零食升级为美味且富含品质的小吃,吸引了大量消费者的关注。
三只松鼠不断地进行产品创新,推出了各种新口味和包装,满足了不同消费群体的需求。
同时,他们注重品质保障,从原材料的选择到生产环节的严格控制,确保产品的安全、健康和口感的卓越。
二、差异化定位战略三只松鼠以坚果为主打产品,但却与传统的坚果品牌有所不同。
他们对产品的差异化定位非常准确,将坚果零食打造成美味有趣的小吃,吸引了更多喜爱零食的年轻人。
此外,三只松鼠还采取了大胆而独特的包装设计,引起了消费者对产品的兴趣和好奇心。
通过与竞争对手的差异化定位,三只松鼠成功地树立了自己独特的品牌形象。
三、社交化营销策略在互联网时代,社交化营销成为了品牌推广的重要手段。
三只松鼠充分利用社交媒体平台,与消费者进行互动和沟通。
通过与消费者的互动,他们能够更好地了解消费者的需求和反馈,从而及时调整产品和营销策略。
此外,三只松鼠还通过举办各种线上线下的活动来提升品牌知名度和影响力,进一步推广其产品。
四、渠道拓展和区域营销三只松鼠通过积极拓展线下渠道和区域营销,让更多的消费者能够接触到他们的产品。
他们在全国范围内建立了广泛而完善的销售网络,并与各大超市、便利店等合作,使产品更加便捷地进入消费者的生活。
此外,三只松鼠还针对不同地区的消费偏好进行了精细化的区域营销策略,加强了本地市场的开发和品牌的推广。
五、品牌口碑和用户体验三只松鼠通过打造卓越的用户体验和积极的品牌口碑,赢得了消费者的认可和信任。
三只松鼠案例分析

THANK YOU.
三只松鼠以其卓越的品质和良好 的口碑,赢得了消费者的信任和 忠诚,品牌影响力逐渐扩大。
供应链整合
公司通过精细化的供应链管理和 整合,实现了采购成本和物流成 本的优化,提高了整体运营效率 。
多元化产品线
三只松鼠从最初的坚果、干果等 单一产品扩展至零食、饮料、日 用品等多个品类,形成了丰富多 样的产品线。
面临竞争加剧和消费者需求变化等外部环境变化 ,三只松鼠需要进一步加强对品牌和产品的升级 和创新,提升服务水平,开拓新的市场空间,以 保持持续稳定的发展。
建议与展望
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加强品牌建设
加大品牌宣传力度,提升 品牌知名度和美誉度。同 时,不断丰富品牌内涵和 形象,加强品牌与消费者 之间的互动和沟通。
营协调。
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事业部
公司下设多个事业部,分别负责不同品类的休闲食品研发、生产和销
售,如坚果、果干、糕点等。
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职能部门
包括人力资源、市场、品牌、采购、物流等部门,为整个公司运营提
供支持和保障。
主营业务
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线上业务
三只松鼠以线上销售起家,其线上业务范围涵 盖了各大电商平台和自建电商平台。
线下业务
公司自2015年开始加速线下门店扩张,目前已 经拥有超过500家线下门店。
加强供应链管 理
通过与上游供应商建立紧 密合作关系,加强供应链 的整合和管理,提高原材 料采购和物流配送的效率 ,保证产品质量和交货期 的稳定性。
注重环保和社 会责任
在生产过程中注重环保和 社会责任,积极推广绿色 生产技术和理念,保护生 态环境,同时关注社会公 益事业,提高企业的社会 形象和公信力。
三只松鼠线上营销创新与反思

三只松鼠线上营销创新和反思三只松鼠是被众多实业界明星大腕推崇的互联网新兴企业,小而美的实力派代表。
用新鲜商品、新鲜品质、新鲜设计、新鲜服务打动了凡尘世界中每个消费者上帝柔软的心。
松鼠何以打动我们畅销品牌的基础一定是质地纯良,品质上佳。
但这还不够,一定要具备流行的要素,优雅、精致、时尚,方方面面贴近和打动消费者,成为标志性的符号。
新鲜感往往是新品牌生存的第一要素,三只松鼠品牌设计俏皮、鲜明、鲜活、同时具备生动感和质感,让人想到了经典的TOM & JERRY,好感是快速消除距离感、征服市场和人心的一张好牌,即使货品口味上和传统炒货也许并无二致。
礼品和分享装备本就是常换常新,要的就是或独特、或温情、或精致、或大气,满足人群的心理增值效果。
如果处处带着喜悦和惊喜,则是更高的增值效应和加分。
松鼠宠物和主人的趣味化定位和极致优服务是一种独特、松弛和喜悦,也是现实和虚拟的交汇,现实生活中的压力可以在拟人化的轻松氛围中释放,开怀一笑。
鼠小果、鼠小茶的清晰化品类定位,鼠小美的森林大使代言,鼠小箱、鼠小袋、鼠小器、鼠小夹、鼠小巾这些妙趣横生而又周到细致的小器具、小革新、小精致带给人的则是深深的打动和感动;松鼠的健康提案实则是一种巧妙和排他性的品牌推介和植入,拒绝其他零食的谄媚,删繁就简,和三只松鼠一起感受别样新森活。
退货单上的温情文字和真诚致歉提前构筑了减震带和防波堤,即使真出现问题,在这样的态度面前也不会急恼。
纵使高大威猛,再强大的内心也都有柔软之处,宠而优之,理所应当。
体验之后,如何不动容?动容之后如何会不以实际行动赞助?互联网时代第一体验食品品牌的目标定位恰如其分。
人性化的设计和交流渗透在品牌的每一个细节和过程中。
一个用心制作的精良品牌,一个用心和消费者零距离交流、让消费者从视觉到味觉身心愉悦的品牌,极致优体验带来的品牌销售实现率大大提高。
品牌的价值体现在它的完美、完善和独一无二。
品牌定位语凝练精准,其电商品牌倡导者的身份恰如其分。
三只松鼠互联网思维营销案例_逆向思维的营销案例

三只松鼠互联网思维营销案例_逆向思维的营销案例三只松鼠互联网思维营销案例随着互联网的快速发展,各行各业纷纷加入互联网大潮,其中营销领域更是如火如荼。
在这个竞争激烈的市场中,有一家企业以其独特的互联网思维成功地打破传统营销的束缚,那就是三只松鼠。
本文将以三只松鼠为例,介绍其互联网思维营销案例,分享其逆向思维给予我们的启示。
一、品牌的塑造三只松鼠作为一家以坚果为主打产品的零食企业,通过互联网思维成功地将自己打造成了一个时尚、健康、高品质的品牌形象。
首先,三只松鼠注重产品的口感和品质,通过不断改进产品配方和生产工艺,使得产品口感更佳,并保持始终如一的高品质,赢得了广大消费者的认可。
其次,三只松鼠大量运用互联网和新媒体平台进行品牌宣传。
通过与微博、微信等平台的合作,三只松鼠充分利用互联网的传播优势,将自己的品牌形象推广给更多的人。
而且,通过与明星和网红的合作,三只松鼠将自己打造成时尚和潮流的代表,吸引了年轻人的关注。
二、逆向思维的广告策划三只松鼠在广告策划上也采用了逆向思维,通过制造悬念和挑战传统,吸引了广大消费者的眼球。
例如,在一系列的广告中,三只松鼠通过“全家人的劫难”等故事情节,植入产品的概念,达到了极高的震撼效果。
这种把购买食品和情感故事相结合的方式,使广告更具吸引力和感染力,从而有效地促进了产品销售。
三、创新的营销模式三只松鼠的互联网思维还在营销模式方面体现得淋漓尽致。
传统的销售渠道主要依靠超市、便利店等实体店,但三只松鼠却选择了与电商平台合作,通过网络销售渠道来推广和销售产品。
这种创新的营销模式既降低了成本,又提高了销售效率,使得三只松鼠在短时间内迅速扩大了市场份额。
与此同时,三只松鼠还推出了会员制度,通过积分和优惠券等方式激励消费者的购买行为。
这种营销模式既能够增加消费者的粘性,也可以通过会员数据分析为企业提供更多的营销决策依据,实现精准营销。
四、用户体验至上的服务理念三只松鼠的互联网思维在服务理念上也有所体现。
三只松鼠成功案例分析_三只松鼠营销案例分析

三只松鼠成功案例分析_三只松鼠营销案例分析三只松鼠股份有限公司成立于2012年,是一家以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。
以下是店铺为大家整理的三只松鼠成功案例,一起来看看吧!三只松鼠成功案例篇12012年的6月,“三只松鼠”刚创立,仅半年时间,双十一单日销售额800万元以上;2013年1月,单月业绩突破2000万元,成为坚果行业全网第一。
2014年双十一,创下1.02亿元的销售额。
三只松鼠的成功不能不说是一个奇迹,在一个大片89后的公司里面。
三只松鼠应该算从民房搬到了自己的办公大楼,有了自己的松鼠窝。
从詹氏到三只松鼠,“松鼠老爹”章燎原算是在芜湖扎根了。
其实有些网友可能还不了解三只松鼠公司其实是在安徽的芜湖,栗子老师真好有幸去过一次三只松鼠公司,1楼发货区,2,3楼在建,主要在4楼办公,这里秀一下他们的办公情况。
从上面也可以看到大量的篇幅标语呀,松鼠的梦想,栗子老师是14年双十一后去的三只松鼠公司。
这里栗子老师也不再讨论三只松鼠的发展道路以及运营,主要是聊聊三只松鼠的营销模式,看看我们现在日趋乱象的微商有什么需要学习的地方。
情感营销“萌货、无节操、求包养”已经成了三只松鼠的显著符号,在整个购物流程中让顾客的心情更加愉悦。
最好的办法就是超越顾客期望。
产品质量好是企业应该做的,但同时服务好、包装好,包裹内还送一些果壳袋、湿巾等超过客户的预期。
当企业发展到一定规模时,其实我们有时候去买三只松鼠并不是奔着对方的产品去的,有时候跟客服聊天也是很爽的,去体验一下做松鼠主人的乐趣。
如果说淘宝创造了“亲文化”,那么三只松鼠也创造了“主人文化”。
通过情感营销的方法。
章燎原鼓励客服与顾客之间的交谈,除了买卖还有人情。
和顾客聊得越久越好,交朋友的方式卖东西。
通过线上的方式,像顾客在线下面对面一样交谈,交朋友似的买东西,章燎原肯定深得此道。
反观微商反观我们现在的微商营销,各种刷爆的朋友圈,各种琳琅满目的商品,大家仿佛打开错了工具,仿佛打开了淘宝一般。
三只松鼠营销案例分析

三只松鼠营销案例分析三只松鼠的营销成功不仅在于其产品品质和口碑效应,更重要的是该品牌通过多元化和创新的营销策略和渠道,充分考虑了消费者心理和行为特点,并注重数据分析和效果评估,实现了营销的最大化效益和品牌的持续发展。
这充分证明了营销学理论的重要性和适用性,只有结合营销学理论和创新实践,才能实现营销的最大化效益和品牌的持续发展。
是营销中不可不关注的经典案例。
一、三只松鼠概况三只松鼠是一家成立于2012年的休闲零食品牌,总部位于中国杭州。
该品牌以坚果、糖果、薯片、饼干等休闲零食为主打产品,通过互联网销售和社交营销,获得了广泛的用户认可和喜爱。
三只松鼠的品牌名称来源于中国的传统寓意,意为"家庭团聚、好运连连",旨在传递幸福、健康和欢乐的品牌理念。
该品牌以"健康、美味、创新、高品质"为产品设计和制作的基本原则,注重原材料的优质和新鲜度,采用独特的烘焙技术和食品工艺,让每一份产品都具有独特的口感和品质。
三只松鼠在品牌营销方面,注重社交媒体和网络直播等渠道的推广,通过微博、微信、抖音、快手等社交平台和直播带货,增加品牌知名度和用户粘性。
同时,该品牌也注重营销创新和用户体验,推出了各种互动活动和新产品,例如"被抢购"和"坚果大礼包"等营销策略,吸引了大量用户的关注和参与。
截至2021年底,三只松鼠已在中国境内开设了4000多家门店和体验店,遍布全国各大城市,同时也通过互联网销售产品。
该品牌以其高品质、创新性和个性化的产品和营销策略,成为了中国休闲零食行业中的领先品牌之一。
三只松鼠还注重企业社会责任,积极参与公益活动和社会贡献。
该品牌成立了"三只松鼠慈善基金会",通过各种渠道筹集公益资金,为社会公益事业和弱势群体提供帮助和支持。
在产品开发和创新方面,三只松鼠积极探索新的产品和市场,不断推出具有创新性和个性化的休闲食品。
三只松鼠案例

「三只松鼠」电商品牌案例分享杂言堂Ongoing training,Ongoing walking.Text Text 无论是传统品牌,还是电商品牌,还是所谓淘品牌(天猫原创品牌),销售介质不同、传播方式不同、体验形态不同,但本质相通。
线上线下渠道服务… … 品牌之路殊途同归这是一个什么样的品牌?产品有何特殊之处?和天喔、阿明这些传统坚果比,有啥不一样?与新农哥、壳壳果这些新兴互联网品牌比有什么不同?送货速度吗?服务好吗?细节怎样?让一次真实的体验来说话…可爱的专用物流外箱,有个名字叫做:鼠小箱箱子上贴着一个给快递员的便条,提醒轻拿轻放、爱护箱子,同时快递员也可购买得优惠礼包外箱,信息通过设计整理,单纯、整齐,条理清晰,所有消费者关心的关于产品的一切都在上面。
被许多用户誉为“神器”的开箱器,也有自己的名字“鼠小器”,贴附在外箱的一角,避免日常用钥匙、圆珠笔等开箱的不便和尴尬。
不同的类型口味、整齐划一的设计,Key-Visual就是松鼠大头。
防水牛皮纸外包,真空铝塑内包。
每一包内附一个口袋夹“鼠小夹”,针对不同品类的坚果还附送开壳工具,人性化细节,方便之极。
每个购买者打开箱子,除了能看到产品之外,还有一系列的辅助品、赠品、试吃装等等。
而且这些不是随意和赠送的,而是这个品牌商品和服务必需的一部分!果壳收纳袋x2 新品试吃装钥匙扣卡袋湿纸巾回执卡&卖萌信无处不卖萌写给消费者的一封信,称呼消费者“主人”。
没有人会把他当真,但会觉得有趣、好玩、轻松。
商品清单。
宣讲品牌故事,核心理念。
以及收集客户意见。
普通的一包干燥剂 有什么特别之处?花茶产品内包。
信息传达同样清晰、单纯。
三只松鼠体验用心极致体验传统线下销售沟通传播转变现在,说「主人,你回来啦!」现在,说「你吃爽了吗,再买点呗!」行进中的消费者三只松鼠怎么做的?搜索或者点击链接 某传统零食VS 三只松鼠<<<进入网店 网上导购 下单 物流递送 接受快递 拆包 产品开封 食用 上网确认付款、评价广告或其他促进行为 进入零售点 直面导购 选取产品 付款 携带回家 产品开封 食用付款 传统零食三只松鼠体验营造红域#A 体验营造红域#BVS <<<搜索或者点击链接 进入网店 网上导购 下单 物流递送 接受快递 拆包 产品开封 食用 上网确认付款、评价广告或其他促进行为 进入零售点 直面导购 选取产品 付款 携带回家 产品开封 食用 付款三只松鼠的故事>>> 如今,三只可爱机灵的小松鼠和它们最爱的坚果在互联网上很火,松鼠们一边卖萌,一边将新鲜美味的坚果和森林食品供应到消费者手中,而将这两者完美结合的正是一个来自安徽芜湖的online品牌——三只松鼠。
三只松鼠案例分析(二)2024

三只松鼠案例分析(二)引言概述:本文将对三只松鼠案例进行深入分析,探讨其在市场竞争中的优势和发展策略。
通过分析三只松鼠在产品、品牌、销售渠道等方面的优势,以及其创新、营销和管理策略,可以为其他企业提供有益的经验和启示。
正文:一、产品创新1. 三只松鼠的产品种类繁多,涵盖坚果、零食、糖果等多个品类。
2. 公司注重产品品质和口感,积极追求原料的新鲜和独特性。
3. 利用技术手段提高产品的保质期和口感,如真空包装、连锁冷链等。
4. 不断推出新品,并及时根据市场反馈进行产品升级和改进。
5. 强调品牌的高端、优质和创新形象,提高产品的附加值。
二、品牌建设1. 三只松鼠注重品牌形象塑造,打造富有个性和独特的品牌形象。
2. 通过营销活动和广告宣传,建立起广泛的品牌知名度和认可度。
3. 加强品牌故事的讲述,与消费者建立情感共鸣和品牌忠诚度。
4. 关注社交媒体平台,积极参与互动,提高品牌的曝光度和影响力。
5. 不断扩大品牌推广渠道,加强与合作伙伴的合作,开展联合营销。
三、销售渠道拓展1. 三只松鼠积极拓展线上销售渠道,通过电商平台销售产品。
2. 建立自有电商平台,提供更好的购物体验和售后服务。
3. 与线下零售商建立合作关系,拓展销售网络。
4. 加强线下门店布局,提升品牌形象和产品展示效果。
5. 不断优化供应链管理,提高产品的库存管理和配送效率。
四、创新能力1. 三只松鼠注重产品研发和创新,不断推陈出新。
2. 鼓励员工提出创新点子,建立创新激励机制。
3. 加强与科研机构的合作,提高科技创新能力。
4. 不断引入新的生产技术和工艺,提高生产效率和产品质量。
5. 关注市场趋势和消费者需求,及时调整产品和营销策略。
五、管理模式1. 三只松鼠建立了规范的管理体系,确保企业运作的顺畅。
2. 引进先进的管理理念和方法,提高管理效率和决策水平。
3. 鼓励员工培训和学习,提高员工的专业素质和工作能力。
4. 建立信息化管理系统,提高企业的信息化水平和数据分析能力。
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三只松鼠是被众多实业界明星大腕推崇的互联网新兴企业,小而美的实力派代表。
用新鲜商品、新鲜品质、新鲜设计、新鲜服务打动了凡尘世界中每个消费者上帝柔软的心。
三只松鼠:线上营销创新与反思
选自2015年10期《成功经理人》
■文/林玲
三只松鼠是被众多实业界明星大腕推崇的互联网新兴企业,小而美的实力派代表。
用新鲜商品、新鲜品质、新鲜设计、新鲜服务打动了凡尘世界中每个消费者上帝柔软的心。
松树何以打动我们
畅销品牌的基础一定是质地纯良,品质上佳。
但这还不够,一定要具备流行的要素——优雅、精致、时尚,方方面面贴近和打动消费者,成为标志性的符号。
新鲜感往往是新品牌生存的第一要素,三只松鼠品牌设计萌且俏皮,鲜明、鲜活、同时具备生动感和质感,让人想到了经典的TOM & JERRY,好感和喜感是快速消除距离感、征服市场与人心的一张好牌,即使货品口味上与传统炒货也许并无二致。
礼品和分享装备本就是常换常新,要的就是或独特、或温情、或精致、或大气,满足人群的心理增值效果。
如果处处带着喜悦和惊喜,则是更高的增值效应和加分。
松鼠宠物与主人的趣味化定位是一种独特、松弛和喜悦,也是现实与虚拟的交汇,现实生活中的压力可以在拟人化的轻松氛围中释放,开怀一笑。
退货单上的温情文字和真诚致歉提前构筑了“减震带和防波堤”,即使真出现问题,在这样的态度面前也不会急和恼。
纵使高大威猛,再强大的内心也都有柔软之处,宠而优之,理所应当。
体验之后,如何会不动容,动容之后如何会不以实际行动赞助?互联网时代第一体验食品品牌的目标定位恰如其分。
人性化的设计与交流渗透在品牌的每一个细节与过程中。
一个用心制作的精良品牌,一个用心与消费者零距离交流、让消费者从视觉到味觉身心愉悦的品牌,带来的品牌销售实现率大大提高。
品牌的价值体现在它的完美、完善和独一无二。
品牌定位语凝练精准,其电商品牌倡导者的身份恰如其分。
品牌导入语“与三只松鼠一起感受慢食——快活”和“坚果爱上茶,生活是一种态度”是一种心灵的触及、捕捉和引导,也悄然实现了品牌与品类的延伸;品牌提示语“吃坚果,认准这个大头”不断重复加深品牌印象,形成品牌记忆和忠诚度。
品牌定位语、品牌商标LOGO和品类定位语三维合一的复式LOGO设计,处处超过期待,充满乐趣和惊喜,将品牌的精致与精益求精渗透到每一处细微和点滴,让顾客有着强烈的惊叹和满足。
完美是品牌的符号和精髓,由此形成强大的渗透力,征服,吸引和打动着每一颗热爱品质、崇尚完美的心,惊喜,迷恋,感动,忠诚。
精准而独特成就传奇
定价体系上三只松鼠完全彻底做到了亲民和大众化的小资。
当月饼成了尴尬的礼品,礼品化干果完全可以取而代之,分得很大一杯羹。
新鲜和天然、零货架期、零度保鲜库存储、注重品质和服务的每一个细节,每个环节都在仔细揣摩怎样更便利于消费者、保持更好的品质。
不管口味是否真的与众不同,都已深深刻入人心,不折不扣成为互联网品牌体验式营销的代表。
低广告投入的三只松鼠只是依靠淘宝“双11”促销一炮走红打响了品牌,通过与消费者的网络互动和品牌无微不至、无处不在的强大征服力形成持续购买,依靠“三只松鼠走出森林,
松粉转发有奖”这样质朴的现代微营销方式在粉丝间进行口碑宣传,依靠赠送试吃装和顾客购买数据分析进行定向维护和品类拓展。
独创了“坚果节”,独创了各种实用化包装并让粉丝兴趣盎然地参与到包装设计中,甚至连招聘广告都别出心裁、独树一帜地演绎成“招鼠令”。
一个有创意、有品质、有趣味和品位、有营销网络和服务、价格也贴近市场、具备十足鲜明特征和综合竞争实力的品牌,没有理由不成功。
小而美的境界和无懈可击的温馨细节甚至征服了马云等一批大鳄,唤起了实业界对品质化营销与经营以及电子商务品牌打造与营销实现的深入反思,以黑马和新军之姿跻身全国坚果炒货营销10强企业,中国创新成长企业100强,成为中国创新产品10强。
如何持续制造惊喜
要想形成持续的强大购买力,仍需不断制造惊喜,满足和创造需求。
三只松鼠在产品丰富度和独特性上可以加强,与其他干果电商形成差异化。
但仅仅是包装和服务上具有特色,很容易被竞争者仿效,必须全方位地领跑,全方位地竖起壁垒。
品牌和女人一样,需要用内涵驻颜,保持持久的新鲜感和生机。
历久弥新,不会因时光消逝而被消费者所淡漠和厌倦,仍能时时带给人好感的品牌才具有真正的生命力,否则再强大和豪华,都只是昙花一现,新鲜感和激情过去了,危机感和寂寞随即扑面而来。
市场的喜新厌旧既苛刻残忍也催人奋进,就看谁是真正的营销高手和大师。
秀外慧中的品牌更能耐受住时间长河的检验。
其次,在目标人群定位和渠道定位上需做战略性调整。
三只松鼠主力消费人群一直定位为80、90后人群,却忽略了50后、60后、70后这些更有消费实力同时也是实际家庭采购决策者和购买者的广大成熟人群,更忽略了礼品市场,尤其是商务礼品市场的需求。
产品包装上也需围绕商务需求做一些调整。
茶类包装过于卡通,礼盒设计同样需要删繁就简,将其做得既满足大众礼品需求,又符合商务审美。
随货附上森林系列产品家谱及新品菜单更便于主人们按图索骥产生持续消费。
更可以开辟第三品类---商务礼品玩具,同样可以卖到手软。
宣传方式上,微方式覆盖力不完整,传播效率也很有限,需要增加网络、手机和平面大众媒体的系统投放,传统与现代方式并行,提高传播效力,让更多的目标人群更快、更完整地了解品牌、认知品牌。
线下市场同样值得推广和开发,了解松鼠的毕竟只是小众,水泥+鼠标珠联璧合的营销方式仍广泛适用,只是方式锁定直购直销,统一由网店配送就可。
品牌维护与独善其身
此外,在初创阶段就应做好品牌保护,同时增加销售的灵活性和VIP客户的特殊性。
实体店高端人群乐于光顾是因其到位和礼遇化的服务,更能满足消费者的心理需求。
电商销售处理上过于机械呆板,容易流失客户。
能否一如既往地保持和不断提升服务也是决定品牌持续竞争力的核心要素,发货速度、原料采购质量及客服经验仍有待提升。
三只松鼠在资本市场上正变得抢手,日后会否因为做大而怠慢生疏了消费者,降低了品质和服务的追求,拉远了与大众的距离?
产品加服务只是品牌的底色,灵魂和内核则是品牌的持续创新能力和发展实现能力。
在中国一炮走红的品牌并不鲜见,经典而持久、至今仍在我们的世界中、仍能全方位得到我们的尊重和敬仰的品牌少之又少。
中国式强大的模仿能力,导致众生一哄而上,再一哄而下,跟踪而至的互联网礼品化坚果品牌已铺天盖地,中国电商普遍只赚吆喝不赢利,三只松鼠,能打破这一窘相吗?营销,需要的不是华丽,而是实质和实效。
梦想改变未来,而更坚实的未来需要更全方位的视野、更专业化的操作、更深植市场的努力,与更多的同路人携手实现。
实质营销、实质管理、实质经营,拓宽我们的视野和格局,改善我们的效率和方法,加倍我们的收获与产出,加速我们的成功实现。