中央广播电视大学开放本科期未考试管理思想史试题 (5)
2023年中央广播电视大学开放教育期末考试资料
中央广播电视大学开放教育期末考试行政管理专业（开放本科）《公共部门人力资源管理》模拟试卷一、选择填空题（每题2分, 共10分）工作分析以人为本能岗匹配教育价值人力资源流动决策人力鼓励需求预测绩效评估１. 是公共部门人力资源管理范式架构旳关键。
２.人力资本理论认为是人力资本旳关键。
３. 原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵照旳黄金法则。
４. 是人力资源管理乃至整个组织管理旳基础。
５.政府在人力资源开发与管理旳过程中, 必须坚定确实立起旳管理理念和战略指导原则, 并在实践中自觉贯彻执行。
二、多选题（每题2分, 共10分, 每题至少有两个对旳答案, 多选或少选均不得分）1.（）属于公共部门人力资源外部生态环境旳构成部分。
Ａ.经济与技术环境Ｂ.市场体制Ｃ.宏观旳人力群体生态环境Ｄ.政治制度２.根据《公务员法》规定, 我国公务员交流旳方式包括（）。
Ａ.调任Ｂ.轮岗Ｃ.挂职锻炼Ｄ.转任３.在马斯洛需要层次理论中, （）属于高层次旳需要。
Ａ.尊重需要Ｂ.自我实现需要Ｃ.社交需要Ｄ.安全需要４.薪酬所具有旳基本功能包括（）。
Ａ.赔偿功能Ｂ.鼓励功能Ｃ.廉政功能Ｄ.调整功能５.一般来说, 公共部门监控旳对象是（）中从事公职旳人员。
Ａ.国家机关Ｂ.政党Ｃ.国有企业Ｄ.第三部门三、判断题（每题2分, 共１０分, 对旳在括号中打√, 错误旳在括号中打×）1.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划旳关键内容, 是制定人力资源计划, 进行人力资源开发管理旳基础。
（）2.２００５年, 国务院公布并开始实行《中华人民共和国公务员法》, 成为中国推行公务员制度旳起点。
（）3.舒尔茨被誉为“人力资源之父”。
（）4.柯克帕特里克旳培训效果模型重要从受训者旳反应、学习成果、工作行为和成果等四个方面来评估培训旳效果。
（）5.新公共管理理论认为, 人是生产力诸多要素中最积极、最活跃和最具有能动性旳原因, 是经济增长旳真正源泉。
本科电大管理思想史期末,你懂得
本科电大管理思想史期末,你懂得教育管理专业管理思想史试题2004年1月一、填空题(每空1分，共15分)1．“不慕古，不留今，与时变，与俗化”是所强调的管理者应有的创新精神。
2．古巴比伦人的许多管理思想都体现在法律上，他们在法律上做出了民事控制、事故责任、生产控制与激励以及等规定。
3．是西方古典管理理论的主要代表，科学管理理论的创始人。
4．甘特特别出名的原因是他发明了。
5．韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了。
6．霍桑试验得出了职工是企业中存在着“非正式组织”、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。
7·．的需要层次理论是在《人类的动机理论》一书中提出的。
8．管理过程学派把管理看作是一个过程，其研究对象就是。
9．西蒙用来代替最优准则的“经济人”lo．在分析了美国的许多大小企业后，提出了成功的公司必须遵守的八条原则。
11．知识管理的两个直接目标是知识共享与。
12．彼得·圣吉认为，在学习型组织的中，改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础。
13．第一次明确区分了“经营”和“管理”的概念。
14．认为人的本性是善良的，因为人有恻隐之心、羞恶之心、恭敬之心、是非之心。
15．萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素。
二、选择题{每题2分，共16分)1．被称为,,212厂制度之父”的人是( )。
A．瓦特B·阿克莱特C约翰·凯伊· D．萨伊2．泰勒的主要著作有( )A．《劳动、工资和利润》 B．《科学管理原理》C《动作研究》 D．《科学管理入门》3．1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是( )。
A 《管理行为》 B．《从混饨到有序》C<>4．在非正式组织中以( )为重要标准。
A．“效率的逻辑” B．“感情的逻辑”C“工人的逻辑” D．“管理人员的逻辑”5．第五代管理是由( )提出的。
A科特 B．波特C德鲁克D·萨维奇6．文化管理的领导是( )。
中央广播电视大学开放本科期未考试管理思想史试题 (2)
c. 泰 勒
4. 马 斯 洛 的 需 要 层 次论 中 最 高 级 的 需 要 是 (
A. 安 全上 的 需 要
B. 自 我 实 现 的 需 要 D. 感 情 和 归 属 上 的 需 要
c.地位或受人尊敬的需要 5. 现代 管 理理论将 人看 作 是 (
) ，认为人是怀着不同需要加入组织的.
A.
636
"复杂人"
B. D.
"系统人"
"经济人"
c. "社会人"
6. 文 化 管 理 的 特 征 ， 表 现 为 管 理是 ( A. 非 理性 的 C. 理性 的
)。 B. 纯 理性 的 D. 理性 与 非 理性 的结 合
7. 控 制 论 的 创 始 人是 (
)。
A.申农
B.维纳
C. 普 利 高 津D. 哈 肯
信息原则
14. 理想 的 行 政 集 权 制 理 论 15. 对 工 作 的 关 心 16. 法 约 尔 对 人的 关心 效率高 低
17. 20 世 纪 初20 世 纪30 年 代
18. 非 正 式 组 织
19. 协 同 论
突 变 理论
20. 管 理 的 过 程 和 职能
2 1. 文 化 22. 内 激 23. 扁 平 化
三、名词解释{每题 6分，共 1 2分)
24. 经 理 角 色 理论 z 认 为 ， 其他 一 些 管 理 理论 未 能 全 面 地 、 理 论 结 合 实 际 地 对 经 理 的 工 作 进行深入的研究，不能反映出经理工作的真实面貌和实质，因而对提高经理的工作效率帮助很
小，因此，有必要采取新的方法对经理的实际活动进行观察，加以分析研究，以便得出相应的
中央电大开放本科教育管理专业管理思想史试题_0807
２． ９ 答案要点： 期望理论是美国行为科学家弗鲁姆提出的一种激励理论。弗鲁姆的期望理论认为， 人们 在工作中的积极性或努力程度是效价和期望值的乘积。当行为者对某项活动及其结果的效用
评价很多， 而且估计 自己获得这种效用的可能性很大， 那么领导者用这种活动和结果来激励他
０ 〕
的一次跨学科的科学会议上。
是在（ （ 人类的动机理论》 一书中提出的。
马斯洛的
戈
１
管理过程学派把管理看 作是一 个过程 ， 其研究对象就 是
９ ２ １
，系统管理学派的管理思想基础是 ｝ ｝ 得 １ 州 １ ，权变管理理论 在组织 结构 方面 的各种观点 的共 同点 是， 把企业 看成是 一个 卜 ｛｝ 分 １ ２
１。 ５ 彼得 ・ 圣吉认为， 在学习型组织的
和 这两项修炼是基础 。
修炼中，
１。 ６ 文化管理与传统管理模式有显著区别， 它是以＿
以 作为背景的。
假设作为前提，
得
分
评卷人 二、 选择题 （ 每题 ２分， １ 共 ６分）
巨 仁］７ 诺 首 提 了 理 平 劣 删 标 。 认 ， 管 水 高 的 夔 １色 芬 先 出 管 水 优 的 准 他 为检 理 平 低 标 ・ 验
１ ． ７ Ａ ２ ． １ Ｂ １ ． ８ Ｂ １ ． ９Ｂ ２ ． ２ Ａ ２． ３Ｃ ２ ． ０Ｄ
２ ． ４ Ｄ ９ ｝ １
三、 名词解释（ 每题 ６ 共 １ 分） 分， ２ ２． ５ 来源于别人的崇拜与追随。韦伯认为， 超凡权力的合法性， 完全依靠对于领袖人物的
９ ｝）｝ 得 分 ２．联系实际论述期望理论的应用价值 。 ０ ｝）｝ 得 分 ３．试述知识管理的内容及 其特点 。
国家开放大学电大考试《管理思想史》课程作业试题及答案(简答及论述题)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版国家开放大学电大考试《管理思想史》课程作业试题及答案（简答及论述题）四、简答题1,威尼斯兵工厂的主要管理经验.答：威尼斯在1436年建立了政府的造船厂,即兵工厂.威尼斯的兵工厂后来成为当时世界上最大的工厂,占有陆地和水面面积60英亩,雇用一两千个工人.许多由于规模庞大而产生的问题(会计,材料排列,工人的纪律等)都有效率地解决了.政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系.兵工厂的管理体现了互相制约和平衡.兵工厂虽然由三位正副厂长正式负责,但作为威尼斯元老院同兵工厂之间的联系环节的特派员也有很大的影响.元老院本身也常常直接管理或干预兵工厂的事务.特派员和厂长们主要从事于财务管理,采购和类似的职能,以致无法指挥实际的造船工作.造船厂中各个巨大的作业部门由工长和技术顾问来领导.政府给工厂下达明确的生产任务.工厂内部的管理已具有相当的水平.兵工厂在成品部件的编号和储存,安装舰只的装配线,人事管理,部件的标准化,会计控制,存货控制,成本控制等方面积累了成型的管理经验.2,万里长城工程建设中体现的管理特点.答：万里长城是秦始皇于公元前214年,命令大将蒙恬率兵30万北击匈奴时,役使40多万人把原来燕,赵,秦等国修筑的长城连接并加以扩建而成的.万里长城总长6000多公里,气势雄伟.长城建筑在地势险峻的山巅,工程复杂而浩大,而当时施工仅凭肩挑手抬,其困难可想而知.长城的建设,第一是有严谨的工程计划.对工程所需土石及人力,畜力,材料,联络都安排得井井有条,一环扣一环,使工期不至于延误.第二,严格的工程质量管理.主要是工程验收制度,如规定在一定距离内用箭射墙,箭头碰墙而落,工程才算合格.否则返工重建.第三,有效的分工制.长城建设在事先确立走向前提下,分区,分段,分片同时展开,保证工程进度的同步性,体现了有效的分工.3、简述工业革命带来的生产组织方式的变化.答：工业革命对社会发展的影响是巨大的,它彻底摧毁了封建社会的生产关系,使生产力获得了解放,创造了巨大的社会财富,为资本主义的飞速发展奠定了物质基础.工业革命还使生产的组织方式发生了变化,工场手工业被工厂制度所取代. 工业革命前工场手工业是生产的主要组织形式.工业革命不仅是技术上的革命,它对英国乃至整个人类的社会经济生活都产生了极其深远的影响, 工厂制度的建立就是它的直接成果,从而使生产的组织方式发生了变革.五、论述题1、文艺复兴对管理思想发展的影响答:文艺复兴冲破了封建制度,封建思想和封建教会的束缚,弘扬了人文主义精神,使人类的思想和社会生产力获得了空前的解放,人文科学,自然科学得到蓬勃发展,为管理思想的发展开辟了新的境界.1,确立了以人为本的思想;2,科学得到发展,知识的地位上升;3,社会生产力的发展促进管理思想的发展.2,亨利汤在管理思想方面的主要贡献.答：亨利·汤在管理思想上和泰勒有着极为相似的认识,他的主要贡献有:1.汤首先强调的是管理的重要性,认为管理是一门独立的学科.当时美国的企业界不重视管理,否认管理是一门独立的学科,工程师一般局限于自己的专业领域,只用纯技术的观点来考察问题,不关心企业的管理方面.1886年,汤发表了《作为经济学家的工程师》一文,强调指出管理的重要性,大声疾呼他的工程师同事们承认并努力来发展管理的科学.他认为"为了高效率地指挥一个企业,工厂管理与工程技术有着同样的重要性".2.支持并推广科学管理运动.汤于1870年就开始系统地应用高效率的管理方法.1884年—1890年,他先后担任过美国机械工程师学会的副会长和会长,此外还有相当长的时间是学会的领导成员之一.他运用自己的影响力支持科学管理运动,提供宣传阵地,促进了该学会成员对科学管理运动的兴趣和支持.汤是科学管理运动的重要先驱者之一. 3.试论亨利·汤在管理方面的主要贡献。
中央广播电视大学“开放本科”期末考试试卷
试卷代号：1185中央广播电视大学2006—2007学年度第二学期“开放本科”期末考试行政管理专业领导学基础试题2007年7月一、名词解释（每小题5分，共20分）1．自然集体领导 2．领导文化 3．鱼缸法 4．领导协调二、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内）1．在现代社会中，一个人大约有（）的知识是在工作实践和职业学习中获得的。
A．50% B．70% C．60% D．90%2．首先提出正式群体和非正式群体分类的是（）。
A．马斯洛 B．梅奥 C．弗洛伊德 D．赫茨伯格3．组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（）。
A．信道障碍 B．传送障碍 C．接受障碍 D．非语言障碍4．真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在（）。
A．经济领域 B．政治领域 C．工厂 D．军事领域5．领导体制的本质属性是（）。
A．双重属性 B．社会属性 C．自然属性 D．人文属性6．文化本质上是（）。
A．历史的产物 B．环境的产物 C．人类精神力量的产物 D．社会活动的产物7．按决策主体的决策方式不同，决策可分为（）。
A．经验决策和科学决策 B．程序性决策和非程序性决策C．单目标决策和多目标决策 D．理性决策和有限理性决策8．在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是（）。
A．强制性影响力 B．权力性影响力 C．自然性影响力 D．个人魅力9．封建制领导效能理论注重对（）的研究，具有浓厚的宗教色彩。
A．领导者个人特质 B．领导者 C．领导组织 D．领导效益10．电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（）。
A．虚拟政府 B．高效政府 C．便民政府 D．精简政府三、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有一项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。
多选、少选均不得分）1．与领导关系最为密切的非正式群体类型有（）。
A．纵向寄生型 B．矛盾冲突型 C．横向进取型 D．横向防守型 E．纵向共栖型2．领导者的自然性影响力包括（）。
中央电大2016年01月《1149管理思想史》开放本科期末考试真题及答案
C. 管理小组
551
6. 未来管理组织结构将呈(
)。
A. 垂直立平化结构
7. "人们最期望领导能承认并能满足他们的社会需要。"这是有关人类特性的假设中
(
)的内容。
A. 理性一经济人假设
c. 社会人假设
B. 自我实现人假设
D. 复杂人假设
8. 决策理论学派认为，管理就是(
u
<<工业文明的社会问题》
)于 20 世纪 60 年代提出的一种激励理论。
A. 凯里 c.韦纳
B. 亚当斯 D. 沙因
5. 由两三个人分担经理职务，可以形成"两位一体"、"三位一体"、"管理小组"、"总经理办 公室"等领导体制，其中， (
A. 两位→体
)的形式尤为普遍。
B. 三位一体 D. 总经理办公室。
|得分|评卷人|
|I
29. 例外原则
30. 企业再造
I
三、名词解释(每题 6 分，共 12 分)
|得分|评卷人|
|I
I
四、简答题(每题 10 分，共 20 分)
3 1.简述古典管理理论的基本原则。 32. 现代管理理论的主要特征是什么。
五、论述题 (30 分，二选一)
33. 阐述北宋丁谓的"一举三得"重建皇宫方案，并评述其现实意义。
34. 试论哈罗德·孔茨的管理职能观。
553
试卷代号 :1149
国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放本科"期末考试
管理思想史
试题答案及评分标准
(供参考)
2016 年 1 月
中央广播电视大学2024-2025学年度第二学期“开放本科”期末考试(领导学基础)
中心广播电视高校2024-2025学年度其次学期“开放本科”期末考试1.腐败”概念一般被作为“权力腐败”概念的简称，它特指权力的蜕变。
即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获得个人的特别利益，从而使国家政治生活发生病态改变的过程。
2.头脑风暴法又称专家会议决策法，是指依靠肯定数量专家的创建性逻辑思维对决策对象将来的发展趋势及其状况做出集体推断。
3.强制性影响力也称权力性影响力，是由社会、组织所给予的，带有强迫性和不行抗拒性的影响力。
4.领导效能测评即特定的测评主体依据肯定的标准，遵循肯定的原则，依据肯定的程序，通过肯定的方法，对领导者实施领导活动的实力与效果进行综合测试与评价的过程。
5.我国5领导学发展的关键时期是(B)。
A. 20世纪30年头B. 20世纪80年头C. 20世纪70年头D. 20世纪90年头6.(A)的领导权力是一种法理型的权力。
A.现代社会B.转型社会C.原始社会D.传统社会7.领导环境发展的第一原则是(B)。
A.实践性原则B.科学性原则C.系统性原则D.超前性原则8。
对于领导者来说，(C)是第一位的。
A.道德素养B实力素养C.政治素养D学问素养9.首先提出正式群体和非正式群体分类的是(DA赫茨伯格B.马斯洛C弗洛伊德D.梅奥10.提出公允理论的是(DA.洛克C.弗洛姆B.杜拉德D.亚当斯11.激发思维创新的首要因素是(AA.目标C.学问和阅历B.意志D.灵感12.受X理论影响而产生的是(CA人事并重式领导C重事式领导B.重人式领导D.均权式领导13.要建设一个胜利的团队首先要(CA了解团队的作用C了解团体方面的理论B.设立共同的目标D.提高领导艺术水平14.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个(DA精简政府C高效政府B便民政府D虚拟政府15.依据老子原则处理冲突的主要方法有(ACE)。
A.不干涉法B.理顺法C.避开法D.主动出击E.预防法16.依据在授权时所凭借的媒介的不同，可以将领导授权分为(ABA.书面授权B.口头授权C.非正式授权D.正式授权E.弹性授权17.追踪决策过程中可能会出现的状况有(ADE)。
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10. ((汉漠拉比法典》
1 1.士、农、工、商
12. ((国民财富的性质和原因的研究》
13. 甘特图 14. 生产和管理制度
15. 理想的行政集权制理论 16. 经济方面
17. "9.9" 管理方式
18. X 理论
19. 感情的逻辑
Y 理论
20.
JI、
2 1.代理 22. 知识共享
23. 五项修炼
国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放本科"期末考试
管理思想史
试题答案及评分标准
(供参考)
2016 年 1 月
一、选择题{每题 2 分，共 16 分)
1. C
2. C 6. D
3. A
7. C
4. B
8. A
5. A
二、填空题{每空 1 分，共 22 分}
9. ((管理思想的演变》
25. 萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在着第四种要素
26. 行为科学产生于 20 世纪
年代。它正式被命名为行为科学，是在 1949 年美
国
的一次跨学科的科学会议上。
27. 主动的结构以工作为中心，体谅的结构以
为中心。
28. 系统管理学派的管理思想基础是
|
|得分|评卷人|
三、名词解释{每题 6 分，共 12 分)
c.法律
D. 权威
2. 文化管理的领导是(。
A. 师傅型 c.育才型 B. 指挥型 D. 命令型
)一书写的前言中，用"组
3. 罗特利斯伯格在 1960 年为再版的梅奥于 1933 年著的(
织行为学"这一名称来指梅奥开创的这门学科。
A. <<工业文明的人类问题>>
B. <<工业中的团体压力》
c. <<管理手册>>
试卷代号 :1149
座位号C口
国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放本科"期末考试
管理思想史试题
2016 年 1 月
目
1.马基雅维利认为，一个君主如果没有( 陷入棍乱。
A. 规矩
四|五!总分|
|
一、单项选择题(每题 2 分，共 16 分}
)而只有多变的政策，很快就会使整个国家
B.制度
D. 复杂人假设
A. 决策 c.协调
B.组织 D. 计划
|
|得分|评卷人|
二、填空题{每空 1 分，共 22 分)
9. 美国管理思想史学家丹尼尔. A. 雷恩博士所著的 书于 1979 年出版。
10. 体现古巴比伦人的许多管理思想的著名法典是
1 1.管子的"四民分业"，强化了
的社会分工。
12. 1776 年，亚当·斯密最重要的著作
4. 公平理论是美国行为科学家(
A. 凯里
c.韦纳
u
<<工业文明的社会问题》
)于 20 世纪 60 年代提出的一种激励理论。
B. 亚当斯
D. 沙因
5. 由两三个人分担经理职务，可以形成"两位一体"、"三位一体"、"管理小组"、"总经理办
公室"等领导体制，其中， (的形式尤为普遍。
A. 两位→体 c.管理小组 B. 三位一体
D. 总经理办公室。
551
6. 未来管理组织结构将呈(
)。
A. 垂直立体结构
c.锥型结构
B. 高架结构
D. 扁平化结构
7. "人们最期望领导能承认并能满足他们的社会需要。"这是有关人类特性的假设中 (
)的内容。
A. 理性一经济人假设
c. 社会人假设 8. 决策理论学派认为，管理就是( )。
B.自我实现人假设
知识创新
24. 古希腊人
25. 管理
554
26.
20~30
芝加哥
27. 人际关系
28. 一般系统理论 三、名词解释{每题 6 分，共 12 分) 29. 例外原则:指企业的高级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，自 己只保留对例外事项也就是重要事项的决策权和控制权。在例外原则下，总经理可以避免处 理管理中的细小问题，从而有时间去考虑政策方针等重要问题。例外原则是泰勒做出的重要
则;责权相符原则;控制幅度原则。(八点各 1 分)
32. 现代管理理论的主要特征是什么: (基本表述共 2 分)强调系统化、重视人的因素、重视"非 正式组织"的作用、广泛地运用先进的管理理论和方法、加强信息工作、"分)把"效率"和"效果"结 合起来、重视理论联系实际、强调"预见"能力、强调不断创新、强调权力集中 (1 分)。 五、论述题 (30 分，二选一) 33. 阐述北宋丁谓的"→举兰得"重建皇宫方案，并评述其现实意义: (基本分共 5 分，凡是
出版了。
13. 甘特特别出名的原因是他发明了
14. 福特制是指由福特首创的一套
15. 韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了
16. 梅奥指出，人除了有
的需要以外，还有社会方面、心理方面的需要。
可以叫做战斗集体型管理方式。
18. 道格拉斯·麦格雷戈是美国行为科学学派的代表人物之一，
的创立者。 19. 在非正式组织的行为中以" "为重要标准。
回答有离题现象，思路和条理不够清楚，以及阐述偏于简略，均酌情扣分)
宋真宗时期，皇城失火，皇宫被焚，宋真宗命丁谓重修皇宫。这是一个复杂的工程，不仅要设计
施工，运输材料，还要清理废墟，任务十分艰巨。 r谓首先在皇宫前开沟渠，然后利用开沟取出的土
29. 例外原则
30. 企业再造
四、简答题{每题 10 分，共 20 分)
3 1.简述古典管理理论的基本原则。 32. 现代管理理论的主要特征是什么。
五、论述题 (30 分，二选一)
33. 阐述北宋丁谓的"一举三得"重建皇宫方案，并评述其现实意义。
34. 试论哈罗德·孔茨的管理职能观。
553
试卷代号 :1149
20. 美国管理学家彼得斯在分析了美国的许多大小企业后，提出了成功的公司必须遵守
的
条原则。
552
2 1.威尼斯商人在国际商业中广泛应用两种合法组织形式是合资和
22. 知识管理的两个直接目标是 23. 彼得·圣吉认为，在学习型组织的 与 中，改善心智模式和团队学习这
两项修炼是基础。
24. 最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态是
贡献之一，它至今仍是管理中极为重要的原则。
30. 企业再造:是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻
底改造业务流程。其中，衡量绩效的关键指标包括产品和服务质量、顾客满意度、成本、员工工 作效率等。
四、简答题(每题 10 分，共 20 分)
3 1.简述古典管理理论的基本原则: (基本表述共 2 分)为组织机构配备合适的人员;一个 最高的主管或一个人管理的原则;统一指挥;专业参谋和一般参谋;工作部门化原则;授权原