某商场年终总结大会领导致辞
内外兼修,稳健前行——某商场年终总结大会领导致辞
内外兼修，稳健前行——某商场年终总结大会领导致辞尊敬的各位领导，各位同仁：时光荏苒，转眼间，我们迎来了2023年的年终总结大会，回顾过去，展望未来。
在过去的一年里，我们取得了令人瞩目的成绩。
这些成绩的取得，既是我们团队的辛勤付出的结果，更是内外兼修、稳健前行的体现。
内外兼修是我们一直坚持的企业文化。
在过去一年里，我们在营销、客户满意度、团队建设等方面都取得了巨大的进步。
我们利用互联网技术，优化了客户服务体验，建立了一套完善的服务体系，使得每一个顾客来到我们商场，都能获得最满意的购物体验。
而在团队建设方面，我们则着力提升员工技能水平，激发团队内部的合作精神，确立了优秀员工的晋升机制，让每一个员工都能在工作中得到自我价值的实现，这也为我们进一步提升服务质量奠定了基础。
稳健前行是我们的经营理念。
在本次年度总结中，经过认真汇总，我们深刻反思自身优势与不足，同时根据市场变化及经验总结，制定了2024年的专业和发展方向，严格按照计划进行部署，全公司上下齐心协力，努力将创新、服务、营销等各项任务落实到具体行动中。
我们知道，每一个目标的实现，离不开持之以恒的努力和坚定的信心，而这也是我们一直以来的追求。
我们深知，只有踏实稳健地走好每一步，才能在艰难险阻中前行。
展望未来，我们将继续秉承综合性、专业性和持续性发展的经营理念，不断提升自身的商业综合实力，巩固自身的核心竞争优势，打造出更加完善的服务体系，提升商场空间品质，增加整体的盈利能力。
同时，我们也将不断加强与其他行业的合作，拓展商业布局，创造更大价值。
各位领导和同仁们，让我们以内外兼修、稳健前行的态度，继续努力，共同谱写商场发展新篇章！谢谢大家。
商场年终总结大会领导致辞_工会领导年终总结
商场年终总结大会领导致辞_工会领导年终总结尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，商场成绩斐然，我们共同努力做出了一番成绩，可谓是团结协作、共同进步的一年。
在这个时刻，我代表工会全体成员向大家致以最热烈的慰问和美好的祝福，同时，我也要各位领导和同事们发自内心地表示感谢，感谢你们的辛勤工作和付出。
2020年中商场各项建设和工作都得到了进一步加强和推进，我们积极开展各项工作，不断努力实现经济效益的提升，并为员工提供更加优质、便捷、舒适的办公环境。
在这一年里，我们共同实现了以下成就：1. 经济效益稳步提升，实现了销售额同比增长。
2. 人事管理工作得到深入推进和完善，优秀员工得到了充分表彰和奖励。
3. 商场文化建设不断加强，各种员工课程、文体活动、职工之家等活动不断丰富和完善。
4. 客户体验管理工作得到全面加强，为客户提供更加周到、细致的服务。
这一年，我们不断创新、勇于尝试、敢于挑战自我，已经获得了诸多成果，然而，我们也在自己的工作中发现了很多不足和需要改进的地方。
面对这些挑战和机遇，我们应该坚定信心、充满决心，进一步努力，为下一个奋斗之年的开局打下坚实的基础。
下一年，商场将继续坚持统筹发展和改革创新，并实施稳中求进、创新发展的新战略。
我们要继续团结协作，充分发掘各自的优势，为打造新时代的先进商场而努力奋斗。
同时，我们也将继续深入推进企业文化建设，全面提高员工的综合素质和道德形象，使各位员工在日常工作中树立起更为高尚的精神风貌。
在新的一年里，我们将共同努力，发挥各自的智慧和能力，不断实现新的突破和成就。
我相信，在各位领导、同事们的共同努力下，我们一定能够实现更加优异的成绩！最后，衷心祝愿商场各位领导、同事们家庭幸福、身体健康和工作顺利！谢谢大家！。
商场年终总结大会领导致辞
商场年终总结大会领导致辞
尊敬的各位领导、各位同事：
代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢！更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺这里。
让我行动起来为事业的发展为青春和梦想贡献自己最大的热情和力量！愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉再创奇迹！
更是具备战略意义的一年。
年对于我百荣来说是不平凡的一年。
集团的各项事业都取得了长足的进步一年里。
商城的经营业绩更是节节攀升。
经过一年的锻炼战略更加聚焦思路更加明晰基础更加扎实管理模式更加完善执行力更加增强。
所有百荣人的共同努力下克服了种种的压力和困难不只圆满地实现了集团各项预计目标团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。
而所有这些成果的取得与我全体员工的共同努力是分不开的这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳更是每一位百荣人的骄傲！
理性和坚强铸就未来。
有足够的理由相信激情和汗水成果过去。
年将是更加激动人心的一年。
将看到各项事业的迅速推进一起体验胜利的激动时刻。
集团和商城也将用智慧和业绩为大家发
明更加广阔的发展空间和更多的发展机会。
每位员工都将在飞速发展中得到价值的最大实现。
谢谢大家！。
商场领导年会发言稿6篇
商场领导年会发言稿商场领导年会发言稿6篇在现在社会，用到发言稿的地方越来越多，发言稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。
怎么写发言稿才能避免踩雷呢？下面是小编精心整理的商场领导年会发言稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
商场领导年会发言稿1尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们：大家上午好：今天我们大家在此欢聚一堂，有幸作为公司的优秀员工代表上台发言，我感到无尚光荣和自豪。
在这里，我代表所有优秀员工向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。
今天，我的这份付出得到了公司的认可，我感到无比荣幸。
我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了，只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的'道理。
我也坚信，今后的工作将会越来越好。
过去的成绩已成为过去，20xx年才是我们奋发图强的一年，我们面临的新形势既充满挑战，更催人奋进，在以后的工作中，我将更加严格要求自己，将这份荣誉化为我今后工作动力，扬长避短，用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱！最后，我还是要感谢公司，是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想；感谢领导，是你们让我从工作中学会了思考与总结，感谢同事们，是大家让我从工作中找到了朋友和关心！借此机会向大家拜个早年，祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意！谢谢大家！商场领导年会发言稿2尊敬的各位同事：伴随着浑厚的钟声，牛年已去，寅虎升腾，在此辞旧迎新之即，我衷心大家！身体！事业进步！全家！20xx年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。
一年里，xx集团的各项事业都取得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。
经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思更加明晰，基础更加扎实，模式更加完善，力更加增强。
在所有百荣人的共同努力下，我们克服了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目标，团队的素质的管理的层次都有了极大的提升。
而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。
商场领导发言稿范文
大家好！今天，我们在这里隆重举行商场年度总结大会，共同回顾过去一年的辉煌成就，展望新的一年。
首先，我代表商场领导班子，向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意！过去的一年，是我们商场发展历程中极不平凡的一年。
在党的领导下，我们紧紧围绕“以顾客为中心，以市场为导向，以创新为动力，以效益为目标”的经营理念，团结一心，锐意进取，取得了令人瞩目的成绩。
在此，我要向大家通报一下我们过去一年的工作成果：一、经营业绩再创新高过去一年，我们商场实现营业收入XX亿元，同比增长XX%；净利润XX亿元，同比增长XX%。
这一成绩的取得，离不开全体员工的辛勤付出和无私奉献。
二、顾客满意度持续提升我们始终把顾客满意度作为衡量工作的根本标准，通过优化购物环境、提升服务质量、丰富商品种类等措施，不断提高顾客满意度。
据统计，过去一年，我商场顾客满意度达到XX%，位居同行业前列。
三、团队建设成效显著我们重视人才队伍建设，通过内部培训、外部引进等方式，不断提升员工综合素质。
过去一年，我商场员工流失率控制在XX%以内，团队凝聚力、战斗力显著增强。
四、品牌影响力不断扩大我们积极拓展市场，加强与知名品牌的合作，提升商场品牌形象。
目前，我商场已成为消费者心目中的购物首选地，品牌影响力不断扩大。
展望新的一年，我们将继续秉承“以人为本，追求卓越”的企业精神，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为实现以下目标而努力奋斗：一、巩固经营成果，提升市场份额我们要进一步优化经营策略，加强市场调研，提升商品质量，扩大市场份额，力争实现营业收入和净利润的持续增长。
二、提升顾客体验，增强品牌影响力我们要以顾客需求为导向，不断提升购物环境、服务质量和商品种类，增强品牌影响力，让顾客在购物过程中感受到家的温馨。
三、加强团队建设，激发员工潜能我们要继续加强人才队伍建设，为员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间，激发员工潜能，为商场发展提供强大的人力支持。
四、履行社会责任，回馈社会我们要积极参与公益事业，回馈社会，树立良好的企业形象，为构建和谐社会贡献力量。
某商场年终总结大会领导致辞6篇
某商场年终总结大会领导致辞6篇篇1尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！在这个充满收获与反思的时刻，我们齐聚一堂，共同回顾过去一年的成绩与经验，展望未来的机遇与挑战。
今天，我非常荣幸站在这里，与大家分享关于某商场年终总结大会的领导致辞。
一、回顾过去，感恩同行过去的一年，是我们商场发展史上不平凡的一年。
我们经历了市场的风云变幻，见证了行业的繁荣与竞争。
在这一年中，每一位同事都付出了极大的努力和汗水，共同为商场的发展献出了自己的力量。
我们感恩每一位顾客的信任与支持，他们的每一次购物、每一次询问、每一次建议都是我们进步的动力。
我们感恩每一位同事的辛勤付出，正是你们的辛勤努力，铸就了商场今天的辉煌。
二、业绩回顾，共庆辉煌今年，我们商场在全体员工的共同努力下，取得了骄人的业绩。
销售额再创新高，市场份额稳步扩大，品牌影响力显著提升。
这一切成绩的取得，都离不开每一位同事的辛勤耕耘和无私奉献。
同时，我们也注重商场的品牌建设和顾客体验。
我们不断优化商品结构，提升服务质量，为顾客营造了一个舒适、便捷的购物环境。
我们还积极举办各类促销活动，丰富顾客的购物体验，赢得了广大顾客的好评。
三、展望未来，共谋发展站在新的起点上，我们将面临更多的机遇和挑战。
我们将继续坚持以市场为导向，以顾客为中心，不断提升商场的竞争力。
我们将继续加强商品管理，优化商品结构，引进更多符合消费者需求的商品。
我们还将加大营销力度，提升品牌影响力，吸引更多顾客的关注和认可。
此外，我们还将注重员工的培训和发展。
我们相信，只有不断提升员工的专业素质和服务水平，才能更好地服务顾客，推动商场的发展。
四、团结协作，共创辉煌最后，我要强调的是，我们的成功离不开团队的协作和配合。
每一位同事都是商场大家庭的重要一员，我们的目标是一致的，我们的梦想是共同的。
让我们携手并进，共同创造更加辉煌的明天。
让我们以更加饱满的热情、更加坚定的信念，迎接新的挑战，实现新的跨越。
在此，我代表商场领导班子，对各位同事表示衷心的感谢和崇高的敬意。
某商场年终总结大会领导致辞_工会领导年终总结
某商场年终总结大会领导致辞_工会领导年终总结各位领导、同仁们：大家好！非常荣幸能在这个特殊的日子里与大家相聚，共同回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。
我代表某商场工会全体成员对过去一年大家的辛勤付出表示衷心的感谢！回顾过去一年，某商场在全体员工的共同努力下，取得了令人欣喜的成绩。
我们不仅实现了销售额的稳步增长，也在员工队伍建设、服务质量、内部管理等多个方面取得了重要突破。
这些成绩的取得凝聚了全体员工的汗水和智慧，也体现了我们团队合作、共同奋斗的精神。
过去一年，某商场的销售额同比增长了10%，进一步巩固了我们在当地市场的地位。
这与大家通力合作、精心策划的营销活动密不可分。
我们通过广告宣传、会员优惠等方式吸引更多的顾客，不断提升购物体验，打造了良好的品牌形象。
在商品采购、促销策略上也下了不少功夫，使得商品的种类更加多样化、价格更有竞争力，让顾客在我们商场购物能够得到更大的实惠。
这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤工作和智慧的发挥。
在员工队伍建设方面，我们高度重视员工的培训和发展。
通过定期举办各类培训班、技能比赛等活动，我们不仅提升了员工的专业水平，也激发了大家的创新意识和团队合作精神。
我们还通过优化薪酬激励机制、加强员工福利待遇，提高了员工的工作积极性和归属感。
在过去一年中，我们共有30%的员工晋升了职位，其中18%的员工是内部晋升，这充分展示了我们重视员工发展的决心和力度。
在服务质量方面，我们坚持“顾客至上”的原则，努力提供更加优质的服务。
我们通过设立专门的客户服务部门，培养了一支专业化的客户服务团队，可以提供满足顾客需求的个性化服务。
我们还通过不断采集顾客的意见和建议，及时调整和改进我们的服务方式，使得顾客能够感受到我们对他们的关心和关注。
在内部管理方面，我们引入了信息化管理系统，提高了工作效率和信息流转的速度。
我们通过加强部门间的沟通和协作，打破了各种壁垒，建立了一个高效、融洽的工作氛围。
这为我们的发展提供了坚实的基础。
商场年度领导总结发言稿
大家好！在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表商场全体员工，向各位领导表示衷心的感谢和崇高的敬意！同时，也向大家汇报商场在过去一年中的工作成果和总结。
一、回顾过去，总结经验1. 销售业绩稳步提升在过去的一年里，商场在各位领导的正确指导下，全体员工团结一心，努力拼搏，实现了销售业绩的稳步提升。
据统计，全年销售额同比增长10%，达到了历史新高。
这一成绩的取得，离不开各位领导的大力支持和全体员工的辛勤付出。
2. 优化购物环境，提升顾客满意度为了给顾客提供更加舒适的购物环境，商场加大了环境改善力度。
我们进行了全面的装修升级，改善了购物氛围，提升了顾客的购物体验。
同时，我们积极开展顾客满意度调查，针对调查结果进行整改，努力提高顾客满意度。
3. 丰富活动，激发市场活力商场举办了一系列促销活动，如开业庆典、节日庆典、品牌特卖等，吸引了大量顾客前来购物。
这些活动不仅提升了商场的知名度，还激发了市场活力，为商场的持续发展奠定了基础。
4. 强化团队建设，提高员工素质商场高度重视员工队伍建设，通过开展培训、技能竞赛等活动，提高员工的业务能力和综合素质。
同时，我们关心员工的生活，关心员工的成长，为员工创造了良好的工作环境。
5. 积极履行社会责任，树立良好形象商场始终坚持履行社会责任，积极参与公益活动，关爱弱势群体。
在过去的一年里，我们组织了多次爱心捐赠活动，为贫困地区的人民送去了温暖。
这些举措得到了社会各界的广泛赞誉，提升了商场的良好形象。
二、展望未来，再创佳绩1. 深化改革，创新发展在新的一年里，商场将继续深化改革，创新发展。
我们将紧跟市场趋势，调整经营策略，拓展业务领域，实现多元化发展。
2. 提升服务质量，增强顾客粘性商场将继续加强服务体系建设，提高服务质量，增强顾客粘性。
我们将关注顾客需求，提供个性化、差异化的服务，让顾客在购物过程中感受到温馨、便捷、愉悦。
3. 加强团队建设，提高员工素质商场将继续加强团队建设，提高员工素质。
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------某商场年终总结大会领导致辞尊敬的各位领导、各位同事：伴随着浑厚的新年钟声，鸡年已逝，祥犬升腾，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐！身体健康！事业进步！全家幸福！XX年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。
一年里，**集团的各项事业都取得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。
经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，基础更加扎实，管理模式更加完善，执行力更加增强。
在所有百荣人的共同努力下，我们克服了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目标，团队的素质、专业的精神、管理的层次都此有了极大的提升。
而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。
这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳，更是每一位百荣人的骄傲！激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。
我们有足够的理由相信，XX年将是更加激动人心的一年。
我们将看到**各项事业的迅速推进，一起体验成功的激动时刻。
集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和更多的发展机会。
我们每位员工，都将在**的飞速发展中得到价值的最大实现。
在这里，我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感1 / 10谢！更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的发展，为青春和梦想，贡献自己最大的热情和力量！愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹！谢谢大家！依法行政工作总结。
市局组织、协助各区执法局查处各类案件304宗。
各区执法局被申请行政复议的案件7宗，其中维持5宗，正在审理2宗；被提起行政诉讼的案件5宗，其中维持1宗，正在审理4宗。
现将我市城管执法系统依法行政的主要工作汇报如下：一、宣传教育先行，抓好依法行政的宣传工作市和禅城、三水、高明区执法局今年3月挂牌运作后，全市相对集中行政处罚权工作得以全面推进。
为增强广大市民的城管法治意识和参与城管的责任，贯彻依法行政、执法为民的指导思想，我们坚持宣教先行、以人为本的理念，重点抓了以下几项工作：（一）成立对外宣传机构，建立媒体、载体宣传阵地我局由局领导挂帅，成立了对外宣传专责机构，与新闻媒体建立互动联系机制，设立了机构职能、政务动态、网上办事、法律法规、城管之窗、大事记、行政执法、发展规划、统计资料、投诉咨询、信息刊物和专项整治等城管栏目，创办了行政执法《简报》，由此，形成了以电台、电视、报纸新闻媒体和《简报》、网站载体为主的宣传阵地，加上针对不同时期的中心工作，采取形式多样的宣传手段，取得全方位的宣传教育效应，保障了行政执法宣传工作的有效开展。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ （二）发挥媒体宣传优势，上路执法打响头炮成立之初，我们与市委宣传部、区政府和＊＊＊电台、电视台共同举办了以共同维护美好家园＊＊＊城管与市民心连心为主题的城管论坛活动；9月25日，我局又联合三水区委政法委、区广播电视局和区执法局等部门，在三水森林公园宣言广场举办了以机动车停放管理为主题的城市论坛。
充分听取市民的意见，集思广益，把群众对城管执法的愿望与要求融合到城管执法之中，让市民参与决策，拉近了执法机关与市民的距离。
10月30日，我局与市普法办、华法律师事务所共同举办华法杯创建美好家园•城管法规知识有奖竞赛抽奖活动，让广大市民进一步了解城管知识，为依法行政树立形象打下了良好的基础。
（三）坚持全方位多形式宣传，营造良好的教育宣传氛围一是开展执法宣传月活动。
我们把上路执法头一个月作为宣传教育月，在主要街道、路口设置宣传咨询站，向广大市民派发《致广大市民的公开信》和城管执法宣传手册，发放各类宣传资料10万多份，接受市民咨询近万人次。
使执法宣传工作达到了一定的细化和广度二是制作电视广告宣传片。
在办公经费紧张的情况下，我局投入5万多元制作了四套城管法规公益宣传广告片，每天在＊＊＊电视台滚动播出，得到了媒体和群众的好评。
三是开辟报刊宣传专栏。
与＊＊＊日报社联合在《＊＊＊日报》民生版每周一期推出图文并茂的《共建美好家园》栏目，以案例说法形式向广大市民宣传和普及城管法律知识。
四是创办《简报》。
用简报形式向上级领导和职能部门通报执法情况，宣传城管知3 / 10识。
五是组织各类互动宣传。
在电台、网站与市民直接对话，在街头提供法律咨询，并在市、区执法局分别设立投诉电话和投诉信箱，办理市民投诉、倾听市民意见和建议，均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果。
二、加强队伍建设，提升依法行政的综合素质执法队伍建设关系到政府的形象，坚持依法行政，铸造新型城管行政执法机关，建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。
一是把好进入关。
对公务员招录，我局严格按照公务员招考录用标准和程序进行，全部经过报考资格审查、笔试、面试、体能测试和政审、体检等程序后进行择优录用。
市局招录人员全部达到本科以上学历，区局招录的执法人员大部分达到本科以上学历。
同时，新组建的执法机构以原城管部门骨干为基础，选调了公安、法院和检察院的部分优秀人才，使新组建的执法局人员形成了新老相结合、年龄成梯次、文化学历高、业务骨干强的科学组合，为依法行政打下了良好的组织基础。
二是把好培训关。
新招公务员上路执法前，我们均在军营组织为期一个月的封闭式培训。
内容主要有：强化军事队列训练，养成纪律严明、令行禁止的作风；学习上级文件、规章制度和执法手册，贯彻依法行政理念和原则；进行五法学习，考取行政执法证，获得行政执法资格；组织与执法七大职能相关的法律法规和执法业务培训，掌握执法技能和技巧；学习国家公务员常识，考取公务员资格。
10月30、31日我局执法人员参加市中级人民法院组织的，由最高人民法院行政庭甘文法官主讲的《行政诉讼法》和《行政许可法》的讲座。
三是---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 把好制度管理关。
市和各区执法局先后建立和制定了《行政执法人员行为规范》、《行政执法人员业务学习培训规定》、《各科室人员岗位职责》、《行政执法值勤考核办法》、《执法人员十不准》等规章制度50多项，并落实用制度管人管事，促进依法行政。
通过严把三关，努力铸造一支政治强、思想好、业务精、作风硬、纪律严、廉洁高效的城管执法队伍。
三、重视建章立制，建立完善行政执法的配套制度依法行政必须是有法可依，有章可循。
在认真学习贯彻《宪法》、《行政处罚法》等法律法规前提下，我们重视了建章立制工作。
一是拟制政府规范性文件。
为保证上路执法需要，以市政府名义制定了《＊＊＊市实施相对集中行政处罚权暂行规定》（以下简称《暂行规定》），以市政府第9号令向社会公布，作为行政执法人员开展行政执法的重要依据。
该文件分为总则、职责、执法程序、执法监督、执法协助、法律责任和附则八章，共118条。
它的施行使执法局的工作得以规范化、制度化、程序化，为依法行政工作的开展打下坚实的基础。
二是编印《城市管理行政执法常用法规及规范性文件汇编》。
该汇编收集的《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《城市市容和环境卫生管理条例》、《城市规划法》、《城市绿化条例》、《城市道路管理条例》、《环境保护法》、《环境噪声污染防治法》、《无照经营查处取缔办法》和《道路交通安全法》等53部法律、法规和规章，均是日常执法过程中最为常用的法律依据，为执法人员平时学习和开展执法工作提供了方便。
5 / 10三是统一行政执法文书。
根据国务院法制办赋予的职能和市政府制定的《暂行规定》，我们组织专人拟制了七大职能涉及的执法文书共五类32份。
拟制过程中，在先行上路执法的南海、顺德区执法局经验基础上，本着既符合法律规定，又简化程序的原则，拟制了一套执法文书，在向法制部门和法院征询意见得到进一步规范完善后，印发各区执行，使一市五区执法局基本达到执法文书的统一。
四是编印了《规章制度汇编》。
从岗位职责、政治工作、执法管理、行政管理、财务管理到文书档案六个方面制定了共50多项规章制度，以制度规范人员的学习、工作和管理，用制度管人、管事，收到良好的效果。
该制度汇编正随着执法工作的深入展开和各项管理工作的实施，正在不断进行修改完善和补充。
五是制定了相关工作标准和规则。
法制方面，制定了《行政复议工作规则》、《案件处理程序暂行规定》，用以规范案审和复议工作；工作标准方面，确立了头年打基础，二年出成效，三年上水平的初期目标和建一流队伍，树一流形象，创一流业绩的工作标准，让执法机关明确奋斗目标和工作标准，并以此作为依法行政、执法为民的工作动力；在职能管理监控方面，制定了《＊＊＊市市容环境执法管理控制标准》，该标准旨在通过行政执法，减少市容环境方面的违法违规行为，达到维护良好的市容环境目的，下一步将总结经验，逐步推进其它方面的监控标准。
四、加强执法监督，落实行政执法责任制为加强执法监督工作，落实依法行政工作责任制，我们采取了以下措施：（一）制定工作制度，---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 落实执法责任制我们先后制定了《信访、举报、投诉受理制度》、《重大行政处罚备案工作制度》、《行政执法值勤考核办法》、《行政执法考核制度》、《行政执法责任制》、《行政执法监督检查制度》和《行政执法过错责任追究制度》等规章制度，用制度来规范执法监督，并在相关制度中明确执法责任。
如《行政执法责任制》明确区域（地段）执法人员的责任与要求：一是每天坚持对负责辖区或地段进行巡查，及时发现管辖范围内的各种违法违规行为，并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为；二是对适用简易程序的案件，直接进行行政处罚，并在规定时限内报所在机关备案，对当场收缴的罚款按规定及时上缴；三是对适用一般程序的案件，及时进行现场勘查和制作笔录，并将调查情况及时上报，由所在执法机关立案调查处理；四是正确使用规定的执法文书。