社区志愿者服务长效机制
社区志愿者服务的组织与管理
社区志愿者服务的组织与管理社区志愿者服务是一种重要的社会活动，旨在提供服务、支持和帮助社区中的居民。
为了高效地组织和管理这些志愿者，需要采取一系列措施，以确保志愿者的参与积极有效，同时满足社区的需求。
一、明确社区需求在组织和管理社区志愿者服务之前，首先要明确社区的需求。
这可以通过与社区居民、组织和当地政府的交流来实现。
了解社区的需求是理解志愿者服务目标的关键。
只有对社区的需求有深入的了解，才能更好地引导志愿者的服务方向。
二、制定明确的目标和计划基于对社区需求的了解，制定明确的目标和计划至关重要。
这包括确定志愿者计划的范围、目标、可行性和时间框架。
确保目标能够清晰地传达给志愿者，并通过阶段性计划、任务分解以及相关资源的分配来实现。
同时，要确保计划的可持续性，使志愿者服务能够长期发展并持续满足社区的需求。
三、招募和培训志愿者为了组织和管理社区志愿者服务，需要进行志愿者的招募和培训。
招募志愿者可以通过社区广告、媒体宣传和社交平台等方式进行。
在招募过程中，要注重吸引具有相关技能和经验的志愿者，以提高服务质量。
一旦招募到志愿者，还需要进行相关培训，以确保志愿者了解社区需求、了解志愿者的职责和期望，并具备必要的技能和知识。
培训可以包括课堂培训、实地训练和工作间隙的学习交流。
四、建立完善的沟通与协调机制建立良好的沟通与协调机制对于组织和管理社区志愿者至关重要。
这可以通过定期召开志愿者会议、邮件通讯、社交平台等方式实现。
通过沟通和协调机制，可以及时了解志愿者的需求和反馈，解决问题并提供支持。
此外，建立志愿者之间的协作和合作也是重要的一环。
合理分配任务、明确工作流程、鼓励团队合作，能够有效提高服务的质量和效率。
五、激励与奖励机制为了管理和激励社区志愿者，建立适当的激励与奖励机制是必要的。
这可以包括志愿者证书、荣誉奖章、优秀志愿者评选等方式。
志愿者的努力和贡献应得到社区和相关组织的认可和赞赏，这将激励更多的人积极参与志愿者服务。
探索党员志愿者服务长效机制
牡丹社区“严婉贞党员志愿者工作室”探索建立党员志愿者服务长效机制牡丹社区党委坚持把党员志愿者服务活动作为提升党员素质、密切干群关系、服务人民群众的有力抓手，通过与社区党建相结合，与社区管理相结合，与社区文化相结合，与社区教育相结合，与社区服务相结合，与义工队伍相结合，探索建立“严婉贞党员志愿者工作室”，是一个以社区党委委员严婉贞名字命名并领导的志愿服务组织，工作室下设社情民意接待党员志愿者服务队、818党员志愿者服务队、176党员志愿者服务队、365党员志愿者服务队四个团队，30支支队，目前有志愿者300余人，以“组团式，零距离”为主题，着力搭建党员志愿者服务活动长效机制。
一、工作室倡导的理念严婉贞志愿服务工作室以倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以“奉献爱心、服务社会”为宗旨，引导和组织广大居民参与社区维稳、公益、文娱、公共安全建设，从而进一步推进和谐、平安社区建设。
每个志愿者服务队由社区一名社工党员和社区党员骨干担任负责人，负责抓好各团队的教育培训、联系联络，组织开展日常志愿服务活动，建立党员志愿者活动档案，总结交流党员志愿者服务活动情况。
二、志愿者服务队具体设置情况㈠社情民意接待党员志愿者服务队 (负责人：郑立波)1、社区“和好屋”：协调居民反应的各类矛盾纠纷，并就反应的问题进行及时协商解决。
（负责人：王亚萍）2、社情民意接待站：收集居民反应的各类问题，进行及时解决。
(负责人：胡志松)3、平安巡逻队：对社区内无物业小区定时、定期进行巡查，并及时解决。
（负责人：袁庆裕）4、速递快车队：及时收集居民信息，对社区内不安定因素进行排摸，并及时解决。
（负责人：马云珍）5、和谐促进服务队：对每个楼道成立应急措施、开展基线调查、落实责任措施，对外来出租房进行排摸，对流动人口计划生育进行排摸。
（负责人：王承初）6、情筑平安队：排摸帮教队伍，成立志愿者、开展基线调查、落实干预措施、用情感化他们。
（负责人：冯世良）㈡176党员志愿者服务队（负责人：周建娜）1、“夕阳红”歌咏队：通过一起乐工作室继续吸收居民参与，为广大居民创造文化娱乐活动。
[服务工作,党员,机制]建立大学生党员社区志愿服务工作的长效机制探析
![[服务工作,党员,机制]建立大学生党员社区志愿服务工作的长效机制探析](https://img.taocdn.com/s3/m/362a25f4af45b307e9719712.png)
建立大学生党员社区志愿服务工作的长效机制探析摘要：志愿服务活动是构建社会主义精神文明的重要支柱，是共产党员发挥先锋模范作用的重要载体。
大学生党员参与到社区志愿服务之中，是增强学生党员党性，提高学生党员综合素质的重要途径。
本文针对大学生党员社区志愿服务存在的问题，分析党员志愿服务项目的运作过程，提出构建大学生党员社区志愿服务工作长效机制的有效措施。
关键词：大学生党员志愿者；社区志愿服务；长效机制随着经济发展人们生活水平的提高，人们对社区公共服务的需求进一步增大，现有的社区公共服务资源已不能有效满足人们的需求。
在高校开展大学生党员社区志愿服务活动，是对社区公共服务的有力补充，能有效分担社区公共服务人员的工作压力和负担。
同时高校学生党员也可以通过社区志愿服务深入社区、了解社会，通过社区社会实践锻炼和提高自身多方面能力及党员的服务意识。
1.学生党员社区志愿服务工作的重要意义1.1有助于加强学生党员的党性修养大学生党员是高校学生中思想要求积极进步的群体，志愿服务为他人服务和奉献的性质党员是联系群众、服务社会的重要方式。
大学生党员参与到社区志愿服务工作中能让学生党员在奉献与服务的过程中融人群众、融入社会，在为他人的服务中不断的提升自己的党性修养。
1.2有助于促进社区发展，为构建社会和谐奠定基础社区是社会的微观呈现，是最基层的社会空间。
大学生党员志愿服务进入社区，服务社区，不仅会对社区的发展起到积极的推进作用，同时学生党员在社区志愿服务中积极传播的正能量有利于促进社会和谐进步。
学生党员们把在大学中所学到的先进思想、先进理念和先进文化传播到社区中，提高居民的思想道德修养，为构建向上向善的和谐社会奠定基础。
1.3有助于加强大学生党员的实践能力，提升综合素质社区志愿服务是大学生社会实践的重要途径，通过社区志愿服务工作，大学生党员将理论知识与实践结合起来，在提高学生的专业技能的同时，将理论知识运用于实际、服务于社会，在实践中学习成长、提升能力，提高素质。
志愿服务社区管理制度
第一章总则第一条为规范志愿服务社区管理工作，提高志愿服务质量和效率，促进社区和谐稳定，根据《中华人民共和国志愿服务法》和有关法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本社区范围内所有志愿服务组织和志愿者。
第三条本制度遵循自愿、平等、互助、进步的原则，以服务社区、服务居民为宗旨。
第二章组织与管理第四条本社区成立志愿服务社区管理领导小组，负责志愿服务社区管理工作的统筹协调、组织实施和监督检查。
第五条志愿服务社区管理领导小组由以下人员组成：（一）社区党委书记或主任担任组长；（二）社区居委会主任或副主任担任副组长；（三）社区相关部门负责人；（四）社区志愿者协会负责人；（五）热心社区志愿服务工作的居民代表。
第六条志愿服务社区管理领导小组的主要职责：（一）制定志愿服务社区管理制度；（二）审核志愿服务项目；（三）协调解决志愿服务活动中遇到的问题；（四）表彰优秀志愿者和志愿服务组织；（五）开展志愿服务宣传和培训工作。
第七条本社区设立志愿服务办公室，负责具体实施志愿服务社区管理工作。
第八条志愿服务办公室的主要职责：（一）宣传志愿服务理念，招募志愿者；（二）审核志愿服务项目，组织志愿者开展服务；（三）协调各部门资源，为志愿服务提供支持；（四）收集志愿服务数据，进行统计分析；（五）处理志愿者投诉和建议。
第三章志愿者管理第九条志愿者是指自愿、无偿参与社区志愿服务活动的个人。
第十条参加志愿服务活动的志愿者应当具备以下条件：（一）年满十八周岁；（二）具备良好的思想道德品质；（三）具有志愿服务能力；（四）自愿参加志愿服务活动。
第十一条志愿者注册程序：（一）填写《志愿者注册表》；（二）提交身份证明材料；（三）参加志愿者培训；（四）通过审核，成为正式志愿者。
第十二条志愿者享有以下权利：（一）获得志愿服务培训；（二）获得志愿服务证书；（三）优先参加志愿服务活动；（四）对志愿服务工作进行监督；（五）提出意见和建议。
社区志愿者服务的效果评估与改进
社区志愿者服务的效果评估与改进随着社会的不断发展，社区建设的重要性日益凸显。
为了更好地满足居民的需求，社区志愿者服务逐渐兴起并得到广泛推广。
然而，这项服务需要不断评估与改进，以确保其效果最大化。
本文将探讨社区志愿者服务的效果评估与改进的相关问题，以提供一些建议和思路。
一、效果评估的重要性社区志愿者服务的目的是为居民提供支持与帮助，改善居民的生活品质。
因此，评估服务的效果非常重要。
通过评估，可以了解志愿者服务的实际效果，发现问题并及时进行改进。
同时，评估还可以帮助提高志愿者的工作质量，增强他们的专业能力和服务意识。
二、效果评估的方法1.居民满意度调查：通过定期的居民满意度调查，了解居民对志愿者服务的评价和建议。
调查可以包括问卷调查、面对面访谈等方式，以获取更全面的反馈信息。
2.服务成果统计：对志愿者服务的成果进行统计与分析，了解服务项目的完成情况、覆盖范围和影响力。
这可以通过建立数据库或使用统计软件等方法来实现。
3.交流与合作：与其他社区或组织进行交流与合作，分享经验与成果，学习借鉴其他社区的先进做法，推动志愿者服务的发展和改进。
三、改进措施1.提升专业能力：通过培训和学习，提升志愿者的专业能力和服务技能。
可以邀请专家或相关机构组织培训班或工作坊，让志愿者学习相关理论知识和实践技能，提高工作效果和质量。
2.加强组织管理：建立健全的志愿者管理机制，包括招募、培训、考核和激励机制等。
同时，要加强对志愿者的日常管理和指导，定期召开志愿者会议，听取志愿者的意见和建议。
3.优化服务项目：根据居民的需求和反馈，优化服务项目的内容和形式。
可定期组织策划会议，与居民代表或相关专家一起，讨论并制定改进方案，提高服务的针对性和实效性。
四、督导与反馈机制1.建立督导机制：设立专门的职位或机构，负责对志愿者服务进行督导和评估。
督导机制可以通过定期巡查、现场观察和随机抽查等方式进行，发现问题并及时采取措施解决。
2.建立反馈机制：鼓励居民向社区反馈志愿者服务情况，接受居民的投诉和建议。
社区志愿者服务方案
社区志愿者服务方案一、背景和目标社区是居民生活和交流的重要场所，社区志愿者是社区运行的重要力量。
为了提高社区居民的幸福感和满意度，我们制定了社区志愿者服务方案，旨在组织和培训志愿者，为社区居民提供全面的支持和帮助。
二、服务内容1.定期社区活动支持：志愿者将按照社区活动计划，在各类活动中提供支持，如社区节日庆典、文化展览等，以增进社区居民之间的联系和凝聚力。
2.社区宣传推广：志愿者将协助社区开展各种宣传活动，如社区服务介绍、环境保护宣传等，提高社区对公共事务的认知和参与度。
3.居民需求调查：志愿者将定期组织居民需求调查，通过问卷和采访等方式，了解居民的关注点和需求，为社区提供更有针对性的服务和支持。
4.社区环境维护：志愿者将参与社区环境整治工作，如垃圾分类、清洁卫生等，共同创造良好的生活环境。
5.社区服务指导：志愿者将为社区居民提供公共服务指导，如法律咨询、健康知识普及等，提升居民的素质和综合能力。
三、招募和培训志愿者1.招募渠道：通过社区公告栏、社交媒体等途径进行招募，吸引有意愿为社区服务的居民加入。
2.选拔标准：应征志愿者需要具备良好的沟通技巧、团队合作意识和亲和力，并通过面试和背景调查等环节确定是否符合招募要求。
3.培训计划：新招募的志愿者将接受全面的培训，包括社区知识、服务技巧、应急处理等方面的培训，确保志愿者具备必要的能力和专业知识。
四、管理和奖励机制1.志愿者管理：设立专门的社区志愿者管理团队，负责志愿者的日常管理和指导工作，保障志愿者的权益和服务质量。
2.绩效考核：建立志愿者绩效考核机制，根据志愿者的服务情况和居民反馈进行评估，鼓励优秀志愿者，促进志愿者的成长和发展。
3.奖励机制：设立志愿者表彰制度，定期评选优秀志愿者，并给予一定的奖励和荣誉，激励志愿者积极参与社区服务。
五、宣传和推广为了提高社区居民对志愿者服务的知晓度和认可度，我们将采取以下宣传和推广方式：1.制作宣传材料：制作宣传手册、海报等宣传材料，向居民介绍志愿者服务方案的内容和意义。
社区志愿服务站工作制度(仅供参考)
社区志愿服务站工作制度
一、指导思想
按照区义务工作者协会章程的有关要求，根据不同服务对象的实际需求制定志愿服务制度，提升志愿服务的水平，推进文明社区建设。
二、服务机制
（一）志愿者的招募与培训
全区各社区建立服务不同社群的志愿者队伍，对报名志愿服务的人员实行甄选制，主要通过资料审核和面谈的方式确定准入对象。
社区服务站对每位成员的资料建档备案，建立志愿者信息库。
（二）督导制度
全区各社区建立志愿服务督导制度。
由街道团工委、志愿者组织对志愿者开展服务进行督导，包括日常工作的管理督导和专业服务的支持性督导，规范志愿者服务登记和绩效评估。
（三）培训制度
全区各社区建立志愿服务培训制度。
社区服务站对新加入的志愿者进行岗前培训，重点传授志愿服务的基本要素和技巧。
此外，社区服务站将结合开展的服务项目进行定期培
训或专业培训，提高志愿者的素质和服务水平。
三、考核与激励制度
（一）考核制度
社区服务站建立志愿者的考核制度。
分别以半年和一年为期对志愿者进行考核，参考服务对象反馈情况及工作人员的评价综合对志愿者进行考核。
考核不合格的志愿者将进行劝退。
对考核优秀的志愿者实行奖励。
（二）激励制度
社区志愿服务站依据已认定的志愿服务时间的长短，分别授予注册志愿者相应奖章，并推荐参加全国、省、市、区同类项目的表彰。
将依据志愿者的服务业绩，参考服务时间，定期开展评选表彰活动，授予志愿者荣誉称号。
认真落实和保障注册志愿者的有关权益，为志愿者在升学、就业等方面创造有利条件。
社区志愿服务活动方案
社区志愿服务活动方案一、活动背景和意义社区志愿服务活动是以服务社区居民为目标的公益性活动，通过开展各种形式的志愿服务，促进社区居民之间的互助、友爱、互助和和谐发展，提高社区居民的生活质量和幸福感，建设文明社区，构建和谐社会。
本方案旨在通过社区志愿服务活动，激发社区居民的参与热情，加强社区共建共治共享，提高社区凝聚力和居民自治能力。
二、活动目标1. 提高社区居民对志愿服务的意识和参与度；2. 增进社区居民之间的互相了解、互相帮助和团结合作的意识；3. 培养社区居民的公民意识和法治意识，增强社区的自治能力；4. 推动社区居民参与社区管理和文化建设，共同建设美好社区。
三、活动内容和方法1. 活动内容（1）开展文化艺术类志愿服务：组织文艺演出、艺术展览等文化活动，丰富社区居民的文化生活。
（2）开展环境保护类志愿服务：组织垃圾分类、环境整治、植树造林等环保活动，提倡绿色生活方式。
（3）开展健康教育类志愿服务：组织健康讲座、义诊活动等，提高社区居民的健康素养。
（4）开展学习培训类志愿服务：组织学习培训班、小组讨论等，提供学习交流的平台。
（5）开展社区服务类志愿服务：为社区居民提供法律咨询、心理咨询、就业创业等服务。
2. 活动方法（1）发布活动信息：通过社区官方微信公众号、社区电视台、社区广播等渠道发布活动信息，吸引社区居民参与。
（2）成立志愿者队伍：设立社区志愿者协会，广泛招募志愿者加入，并进行培训，提高志愿者的服务意识和专业素养。
（3）组织志愿服务活动：根据社区居民的需求和兴趣，定期组织各类志愿服务活动，如文艺演出、环境整治、健康讲座等。
（4）开展志愿服务项目：根据社区居民的需求，设立志愿服务项目，如社区团购、亲子活动、老年康复等。
（5）进行宣传推广：通过社区官方媒体、小区广告牌、社区宣传册等形式，宣传志愿服务活动的意义和成果，吸引更多居民参与。
四、活动计划和预算1. 活动计划（1）招募志愿者：设立志愿者报名时间，在社区官方媒体发布招募信息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社区志愿者服务长效机制
志愿服务是公共服务的有生力量，是社会保障体系的重要补充，是社会应急机制的重要力量，也是社会经济建设的重要支持。
将志愿服务领域扩展到了社会生活的各个领域，提高公众对志愿服务的认知率和参与度，使志愿服务日益转化为每个人的日常习惯、自觉行为。
结合街道实际，围绕环境保护、健康卫生、文化教育、大型赛会、交通治安、扶贫助困、应急服务等领域开发公益实践项目，加大志愿服务公益实践项目的开发、管理和服务力度。
一、加强街道社区两级志愿服务工作中心、站建设，充分发挥其指导、协调社区志愿服务活动的作用。
街道社区志愿者服务站中心设在办事处XX楼、各社区、村建立社区志愿服务工作站，社区社区、村办公场所，发挥平台作用。
按照有专、兼职志愿服务管理工作者，有适于开展工作的场所并配备办公设备，有投入经费和运行经费，有稳定的志愿者队伍，有经常性的志愿服务项目，有规范的组织管理制度的“六有”标准，积极稳妥地推进社区志愿服务站建设，着力打造志愿服务与需求的对接平台。
社区志愿服务工作站，实现工作人员的专业化，工作经费专项化和办公场所专门化。
二、健全机制，推进志愿服务工作，探索建立规范的管理制度，为广大群众提供最便捷、最快速、最有效、最实在的服务活动。
健全社区志愿服务工作机制，提供制度保障。
一是提供领导机制保障，二是提供激励机制保障，如制定参与社区志愿服务有关规定，建立社区志愿者星级评定和优秀志愿者表彰制度，将参与社区志愿服务纳入中小学德育课程体系等。
三是提供稳定的资金保障，建议将政府对社区志愿服务的资金投入和经费支持纳入公共财政预算，或成立志愿服务专项基金。
建立有效的激励机制。
三、制定志愿者服务工作的发展规划推动志愿者服务工作在服务领域和服务项目、组织体系和队伍建设，工作机制和政策保障等方面取得较大的突破，把志愿者服务事业做实做强。
四、开发社区志愿服务项目，充实服务内容
1、突出服务重点设立项目，以老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭等社会弱势群体为重点服务对象，开发、拓展、培育符合社区居住人群特点的特色服务项目，为他们提供力所能及的帮助。
2、创新项目运行方式，大胆探索社区志愿服务新方式，借鉴香先进经验，将社区养老、助残、助弱等工作以政府购买的形式委托给志愿服务机构，由政府财政予以保障。
3、积极开展丰富多彩的志愿者服务活动，推行志愿者与困难群众中需要帮助的人开展“手拉手”活动，使每一个需要帮助的人都尽可能的得到帮助。
五、充分发挥党团员、公务员在志愿者服务活动中的模范带头作用，动员他们踊跃注册，成为志愿者服务活动的骨干力量。
发展社区志愿者队伍，壮大服务力量。
选拔一批素质高、能力强的志愿者，专职负责社区志愿服务活动的组织管理工作；面向社会招募、培养一批有时间、有精力并热心公益事业的志愿服务社会工作者，充当社区志愿服务活动的骨干；推行社区志愿者注册制度，不断扩大公务员、教师、医生、律师等专业人员参与社区志愿服务的比例。
大力发展各类社区志愿者团队，支持义工联等志愿者组织以及其它公益机构开展工作。
组织经常性、专业化的志愿者培训活动，提高志愿者素质，提升志愿服务水平。
发展壮大志愿者队伍要从以下方面入手：建立健全社区志愿者队伍登记注册制度，为壮大志愿者队伍提供合法性身份认同。
加强以共产党员、共青团员为骨干的社区志愿者队伍建设，是建设和谐社区的重要力量。
要充分发挥群众团体、社区居民自治组织在社区志愿服务中的重要作用，建立健全开展社区志愿服务的长效机制。
完善志愿者招募制度，规范人员登记办法。
要教育志愿者诚信为他人服务，并接受服务对象和社会的监督，不断提高自身的自律力。
及时了解社情民意，根据群众需求，不断调整服务项目和方法，提高自身的影响力。
健全培训制度，要进行服务态度、权利义务、服务技能等方面的培训。
坚持培训的经常化，把新社区志愿者培训、阶段性全员培训和临时性技能培训结合起来，不断改进服务态度，增强服务技能，提高服务质量，促进社区志愿服务队伍向专业化方向发展。
要建立激励机制，通过设立灵活多样的表彰奖项，有效开展社区志愿服务的评比，使志愿者的服务行为及时得到社会的肯定。
使志愿者在自身需要帮助时能够得到社会的回报。
积极创造条件，为社区志愿者就业、兼职、才智体现提供广阔的空间；要加快社区志愿服务的法制建设，切实维护社区志愿者自身合法利益。