工商管理专业介绍
工商管理专业介绍
工商管理专业介绍工商管理专业是一门将商业和管理领域结合起来的学科，涵盖了许多关于企业管理的领域。
这门学科培养的是具有商业思维、管理能力和领导才能的专业人才。
本文将从专业背景、专业课程、就业前景等角度介绍工商管理专业。
一、专业背景工商管理专业是近年来发展迅速的学科之一，是应用型学科的典型代表。
这个学科的历史可以追溯到20世纪初期，当时经济学家和商人开始研究企业管理和商业领域，为企业的管理和经营提供更好的方式和方法，从而推动了工商管理专业的发展。
随着市场经济的不断发展，企业面对的挑战越来越多，对企业管理者的要求也越来越高。
所以，工商管理专业的优势也更加凸显。
二、专业课程工商管理专业课程比较注重实践和应用。
下面是一些主要的专业课程：1.组织行为学组织行为学是一门研究组织内部人员行为的学科，主要研究人员在组织中的行为特点、人际关系、交流、合作及冲突等方面。
学生通过学习该课程，可以更好地了解企业内部组成部分的成员感受和互动，能够从不同角度、层面去识别、调动或处理协调企业内部矛盾，提高企业内部协作能力，从而推动企业的发展。
2.市场营销市场营销是一门基于创新、价值和市场性的学科，其目标是寻找和满足消费者需求，实现企业的利润最大化。
学生通过市场营销课程，可以了解市场需求的变化趋势和消费者心理特征，并能够从中找到市场机会。
同时，市场营销与广告、品牌等相关学科紧密相关，学生可以学习到如何设计和实施营销策略、如何推广产品和服务。
3.财务管理财务管理是公司管理的一个重要方面，旨在确保公司的经济效益。
它主要通过金融分析和财务预测，帮助企业家和管理者合理运用资金，制定经济战略，并管理财务风险。
学生通过财务管理课程，可以学习到企业基本的财务概念和财务报告，掌握资本预算和财务决策的基本知识，为今后的职业发展打下坚实的基础。
三、就业前景工商管理专业是面向市场和就业需求的学科，毕业生的就业前景非常广泛。
众多企业和机构需要工商管理专业人才，职业选择方向丰富，包括以下领域：1.企业管理许多企业需要管理者进行人事管理、营销、财务、投资、生产等方面的管理工作。
工商管理专业简介_工商管理专业解读
工商管理专业简介_工商管理专业解读工商管理专业简介市场经济中最常见的一种管理专业，一般指工商企业管理。
(英文名称直译为Industry Business Administration，通常称译为Business Administration)。
工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。
当前，社会上认为工商行政管理就是工商管理，其实这存在一些误区。
工商管理与工商行政管理在专业培养目标、核心能力、专业课程等方面都有较大的区别，所以，二者不能作为一门专业对待。
工商管理专业就业前景有哪些1、工商管理专业就是商科的大杂烩，这个专业毕业的学生把其中一门专业课学好，就可以多一个就业方向。
工商管理专业具有复合性、应用性的特点，在社会各个领域中都有很广泛的需求。
所以管理专业的毕业生在就业市场中一直供不应求，发展空间也比较广阔。
2、工商管理专业毕业的学生可以在很多领域中选择工作，所以无论是就业方向还是就业前景都很宽泛。
在校期间，学生不要只学习一个学科，可以再选修一个工科或是技术性的学科，形成“工商管理+__专业”的知识结构，只要你肯用心学习，不愁没有好的发展。
这种既懂管理又有技术的学生，才是最抢手的。
3、因为工商管理专业涉猎的知识面很广，包含很多专业，所以它的就业范围也很广。
而且工商管理专业的应用性很强，所以对很多刚毕业没有什么经验，或是经验不足的学生冲击很大。
学生在学校中接受的理论知识一般都很抽象，必须要结合工作实际才能发挥应有的效果。
工商管理专业学生毕业后可在综合经济管理部门、政策研究部门、金融(银行、证券、保险)机构和中外工商企业、各类中介服务组织中从事经济管理分析、预测、规划和管理工作。
工商管理专业主要是干什么的工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
工商管理管理专业描述
工商管理管理专业描述工商管理是一门涉及组织和管理企业的学科。
它涵盖了广泛的主题，包括市场营销、人力资源管理、财务管理、战略规划和组织行为学等。
在现代商业环境中，工商管理专业的重要性日益凸显。
市场营销是工商管理的重要组成部分。
市场营销是企业推广产品和服务的过程，通过调查市场需求、制定营销策略和开展市场营销活动来吸引和满足客户的需求。
在工商管理专业中，学生将学习如何进行市场调研、制定市场营销计划、推广产品和服务以及建立品牌形象。
市场营销的成功与否直接影响着企业的销售和利润。
人力资源管理也是工商管理的重要领域之一。
人力资源管理涉及招聘、培训、绩效管理、薪酬福利和员工关系等方面。
在工商管理专业中，学生将学习如何招聘和选择合适的员工、完善培训计划、建立激励机制以及处理员工关系问题。
良好的人力资源管理可以提高员工的工作效率和满意度，从而增强企业的竞争力。
财务管理是工商管理中不可或缺的一部分。
财务管理涉及资金的筹集、投资决策和资本结构等方面。
在工商管理专业中，学生将学习如何编制财务报表、分析财务数据、评估投资项目以及制定财务策略。
良好的财务管理可以帮助企业做出明智的投资决策，提高资金利用效率，实现财务目标。
战略规划也是工商管理的重要内容。
战略规划是为了实现长期目标而确定企业的方向和行动计划。
在工商管理专业中，学生将学习如何进行环境分析、制定战略目标、制定战略计划以及实施和监控战略。
有效的战略规划可以使企业适应不断变化的市场环境，保持竞争优势。
组织行为学也是工商管理的重要领域之一。
组织行为学研究个体和团队在组织中的行为和互动。
在工商管理专业中，学生将学习如何理解和管理组织中的个人行为、团队协作、领导力和组织文化等。
良好的组织行为可以提高员工的工作动力和满意度，促进组织的发展和创新。
工商管理专业涵盖了市场营销、人力资源管理、财务管理、战略规划和组织行为学等多个领域。
这些内容对于企业的成功和发展至关重要。
通过学习工商管理专业，学生可以获得广泛的商业知识和实践技能，为未来在商业领域的职业发展打下坚实的基础。
工商管理专业概述
工商管理专业概述工商管理专业是以培养具备较高经济素质、管理能力和创新精神的高级管理人才为目标的专业。
它是综合性的学科，涵盖了经济学、管理学、市场营销、财务管理、人力资源管理等多个领域。
它的核心是培养学生具备独立创新、系统分析和综合运用管理理论和方法的能力。
工商管理专业的课程设置比较丰富全面。
其中主要包括宏观经济学、微观经济学、管理学原理、市场营销学、财务管理学、人力资源管理学、生产与运作管理学、战略管理学等基础课程。
另外还包括国际商务、创新创业、项目管理、数据分析等应用型课程。
学生还可以选择相关的选修课程进行深入学习，如企业法律、会计、统计学等。
工商管理专业注重培养学生的实践能力。
学生在校期间可以参加企业实训、实习、创新创业项目等实践活动，提升自己的实践能力和创新能力。
此外，学生还可以参加各种学术竞赛、模拟经营等活动，培养团队合作和领导能力。
工商管理专业的毕业要求相对较高。
学生需要掌握专业基础理论知识，具备一定的实践经验和解决实际问题的能力。
同时，他们还需要具备较好的沟通能力、团队合作能力和领导能力。
在毕业之后，他们需要持续学习和更新自己的知识，增强应对市场变化和挑战的能力。
工商管理专业具有较好的就业前景。
随着中国经济的快速发展，企事业单位对高级管理人才的需求越来越大。
拥有工商管理专业背景的人才在就业市场上具有很强的竞争力。
他们可以通过凭借自己的经验和能力，不断提升自己的职业发展空间。
总之，工商管理专业是培养高级管理人才的专业，拥有广泛的应用领域、丰富的课程设置和较好的就业前景。
毕业生可以在各类企事业单位、政府机构、金融机构等不同领域就业，并且能够获得较好的职业发展。
工商管理专业对学生的综合素质、实践能力和创新精神提出了较高的要求，是一门有挑战性和发展潜力的专业。
关于工商管理专业的认识
关于工商管理专业的认识
工商管理专业是一门涉及经济学、管理学、法律学和会计学等学科知识，以培养学生具备现代管理理论和技能的专业。
以下是对工商管理专业的认识：
1. 综合性专业：工商管理专业涉及的知识领域广泛，学生将学习到企业管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等多个方面的知识，从而能够全面了解和掌握企业的运作和管理。
2. 培养管理者和企业家：工商管理专业旨在培养具备领导力和创新能力的管理者和企业家。
学生将学习到如何制定企业战略、管理组织、分析市场和制定营销策略等技能，以便能够为企业的决策和运营提供专业的支持和指导。
3. 实践性强：工商管理专业注重实践教学，学生将接受一定的实习或实训，并有机会参与到企业参观、案例分析和实际项目中，以提升自己在实际工作中的能力和素质。
4. 就业前景广泛：工商管理专业的学生具备管理和决策能力，他们在各个行业和企事业单位都有着广泛的就业机会。
他们可以选择从事企业管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等职业，也可以选择创业或从事咨询等工作。
5. 持续学习和提升：由于管理领域的快速变化和发展，工商管理专业的学生需要不断学习和提升自己的知识和技能。
他们可以通过继续深造、参加培训和持续学习等方式来提高自己的专业竞争力。
工商管理的专业描述
篇一：工商管理专业介绍工商管理专业（四年制本科）培养目标：本专业培养具有工商企业管理的基本理论、基本知识和基本技能，熟悉工商企业经营管理相关的政策法规和国际工商企业经营管理的惯例与规则，具有较强分析和解决工商企业经营管理实际问题能力的高级专门人才。
主要专业课程：微观经济学、宏观经济学、会计学、经济法、管理经济学、组织行为学、质量管理、跨国公司经营管理、公司战略管理、组织理论与设计、生产与运作管理、管理信息系统、人力资源管理、财务管理、项目管理、知识管理、团队管理等。
就业方向：本专业学生毕业后可在各类工商企业、服务企业（含大中型国有企业、民营企业、知名跨国公司等）从事经营和管理工作；可利用所学知识和技能创办并管理企业；可通过继续攻读研究生从事管理领域的研究和教学工作。
还可通过报考公务员，在政府部门从事管理工作。
本专业除江苏、安徽两省文理兼收外，其它省（市、区）按理科类招生。
毕业生符合条件者授予管理学学士学位。
工商管理（环境商务）专业（国际课程实验班，第三年起赴加拿大滑铁卢大学学习）培养目标：本专业培养具有扎实的环境学和商务管理学基本理论，了解和掌握国内外环境管理理论与动态，掌握环境影响评价、环境审计、环境经济学、环境决策管理、废物管理、环境保护法律等方面的方法和知识，同时懂得企业商务管理、人力资源管理、市场营销等知识，熟练掌握外语、电脑技术和其它分析工具的跨学科、跨专业、跨文化的具有国际视野的高级专门人才。
培养特色：本专业通过中加合作办学形式，采取“2+2.4”的培养模式，即第一、二学年在国内学习专业基础知识，包括建立语言基础；其中，三分之一以上的课程由外方教师授课。
第三学年起在加拿大学习专业课程，学生学业期满，符合毕业条件者分别颁发两个学校毕业证书。
同时，本专业引入加拿大先进的“实习计划”，每一学年都安排一定时间进行具有特色的专业实习，让学生一边学习一边工作，增加学生对于专业的感性和理性认识，更好地将理论知识与业务实践相结合，为学生毕业后顺利就业增加实践经验，奠定实践基础，也为校方和业界建立紧密的合作联系创造良好的条件。
工商管理专业类别
工商管理专业类别
工商管理专业属于管理学门类，专业类别是工商管理类，学科门类属于管理学，学制四年，毕业后授予管理学学士学位。
工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
在学术领域，工商管理一般被分为工商管理、市场营销、人力资源管理和财务管理等多个方向，这些方向都旨在培养学生在企业管理和经营方面所需的技能和知识。
在就业方面，工商管理专业的毕业生可以在许多不同的行业中找到工作，包括但不限于以下几个方面：
1.金融行业：如银行、证券公司、保险公司等金融机构，以及
投资管理公司等。
2.商业和贸易行业：如大型零售商、批发商、经销商等。
3.咨询和管理行业：如管理咨询公司、市场咨询公司、人力资
源管理咨询公司等。
4.公共部门和政府部门：如政府机构、公共事业和政府管理部
门。
5.制造业和服务业：如制造业、物流管理、供应链管理、质量
管理等。
6.非营利组织：如慈善机构、非政府组织、社会企业等。
在以上行业中，工商管理专业的毕业生可以担任不同的职位，如市场营销经理、人力资源经理、财务经理、运营经理等。
此外，许多毕业生也会选择继续深造，例如攻读MBA学位，以提高他们的管理技能和知识水平。
总的来说，工商管理专业是一个非常广泛的领域，它涉及到企业管理和经营的各个方面。
通过学习工商管理专业，学生可以获得许多必要的技能和知识，以帮助他们成功地管理企业并推动企业的发展。
工商管理类专业解读
工商管理类专业解读工商管理类的专业方向主要有：工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估等。
工商管理类专业下面我们详细为大家介绍一下工商管理类的相关专业。
1、工商管理这里所说的工商管理，是工商管理大类下面的一个专业。
是大学里最常见的一个专业，开设的院校也很多，报考的人数也多。
这个专业一般指工商企业管理，主要研究的是企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。
用通俗的话来说，工商管理就是一门研究怎样办好企业，管好企业的专业。
工商管理专业的特点：涉猎广泛，从营销到财务，到相关法规，从个体技能到领导团队都有相关课程，为毕业生成长为一个管理者打下了理论基础。
但同时由于这个专业学的东西太多，财务、人力资源、企业管理、贸易、甚至法律，都涉及到了，也就难免只学皮毛。
学习工商管理对学生的数学、英语等水平都有一定要求。
毕业生将在各种组织中发挥协调作用，因此要有良好的组织能力、协调能力、人际沟通能力等。
该专业普通大学生毕业后工作不好找，即使找到了也很难真正的对口。
但从另一方面讲，工商管理专业学的东西很多，就业面也广，可以从事很多方面的工作，人力，营销，物流，金融，会计等都可以，可以从自己的兴趣出发，选择自己喜爱的方向进行学习与发展。
推荐院校：北京大学光华管理学院、清华大学经管学院、中国人民大学、厦门大学、中山大学、西安交通大学等。
还有就是各省的财经院校一般都具有较好的工商管理学科基础：江西财经大学工商管理学院、西南财经大学工商管理学院、南京财经大学工商管理学院等。
2、市场营销市场营销也是一个就业比较容易的专业。
主要培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
市场营销更多的是一门实战学问，需要从业者具有较强的应变能力、沟通能力及较强的分析力、判断力。
就业方向：市场营销专业毕业后的主要择业方向是销售类和市场类的工作。
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工商管理专业介绍
工商管理专业介绍（一）：
工商管理专业开设课程：
主干学科：经济学、工商管理主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法经营管理、人力资源管理、企业战略管理。
专业知识广泛
工商管理类专业属于管理学中的一个大类，专业的知识范围较广，是一门跨自然科学、工程科学、技术科学以及人文社会科学的综合性交叉科学。
研究生就业好
本科毕业后能够就业，也能够考研，但研究生毕业后则一般会在相关职能部门做管理工作，而本科毕业生一般需要从基层做起。
总体就业状况尚可
工商管理类专业的就业渠道主要集中在以下几个领域：一是各级政府、企业的管理部门;二是会计师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业;三是包括
银行、证券公司等各类金融机构;四是在国内院校继续攻读硕士、博士学位或到国外学校深造学习。
对数学英语有要求
学习工商管理对学生的数学、英语等水平都有必须要求。
毕业生将在各种组织中发挥协调作用，因此要有良好的组织潜力、协调潜力、人际沟通潜力等。
工商管理专业介绍（二）：
工商管理专业就业方向
工商管理专业是培养现代企业经营管理人才的应用性学科，主要开设了管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法经营管理、人力资源管理、企业战略管理等课程。
它主要培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和潜力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
工商管理专业近几年来就业率比较好，那么具体来讲工商管理专业的就业方向有哪些呢？下方介绍几种工商管理专业的就业方向。
公务员或者高校教师。
做公务员的话工作就比较稳定，旱涝保收，但入门比较难。
而想做高校教师的话需要比较高的学历，一般都要硕士以上学历。
工商管理，顾名思义就能够做一般传统管理类的岗位，例如经理一职。
工商管理专业毕业生能够到企业单位做管理工作。
人力资源管理。
如招聘专员、绩效专员、培训专员等，该岗位在国内来说顶级人才缺失，主要需掌握人力资源管理的六大模块，但就国内来说人力资源规划还是不行，其它模块大型公司基本能应用的比较好。
工商管理专业介绍（三）：
工商管理专业介绍
本专业旨在培养适应我国企业改革和发展需要，德、智、体全面发展，具有良好的知识结构，较高的管理素质和较强的创新精神，能独立从事企事业部门管理工作的管理人才。
培养重点在于现代管理理论、创新的管理模式、现代信息手段应用以及全球化观点与我国企业管理实践的有机结合，以期透过向我国工商界输送具有创新精神的新生力量，推动我国企业管理水平的提高。
本专业主要从组织管理、营销管理、人力资源管理、国际企业管理等工商企业管理的主要职能以及计算机和信息技术的应用等方面教学和训练来体现我校
工商管理专业的特点，使学生成为能适应现代生产经营与科技进步，具备分析企业包括财务和会计等在内的各类门体的综合潜力的专业管理人才。
在培养方面要求学生不仅仅要按计划学好管理理论及实务课程，还要在信息技术、计算机及网络应用、外语及数学等方面打好扎实的基础，具备较高的现代管理技能、自学习和自组织的创新潜力。
学生在完成两年的基础课和管理类必修课学习后，能够从工商管理、旅游管理、市场营销、人力资源管理等四个方面选取专业方向，进行专业知识的学习和相关潜力的培养。
就业方向：
随着管理教学的普及和不断深入，去年，我国各种管理人员总数达3800万人，其中包括了国家机关的公务员600万人，在未来20年内，即2020年前，我国将继续持管理人员数量大国的地位，中国所需各类管理人员1000-1300万人，是中国就业人数较多的行业和热门职业。
客房领班岗位职责
客房领班岗位职责
客房领班岗位职责（一）：
客房领班岗位职责
1、执行客房部经理的工作指令，向其负责和报告工作。
2、掌握当日客房状况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。
3、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。
4、认真做好员工岗位业务培训，做到优质规范服务。
5、负责每一天巡查客房，检查30%的住客房，监督服务员的工作状况，发现问题及时指导和纠正。
6、负责落实部门安全管理制度，确保安全。
7、负责处理客人的遗留物品。
8、负责处理客人特殊要求及投诉。
9、主持每一天的例会和组织员工全会，并做好记录。
10、负责管区的成本控制，督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理，建立财产三级帐，定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的状况，做到日清日盘，财物相符。
11、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作，定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
12、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。
13、保证客房服务24小时电话有人接听，监控服务质量，发现问题及时指导和纠正。
14、做好其他部门的沟通和协调。
15、了解员工思想状况，做好思想工作。
客房领班岗位职责（二）：
客房领班岗位职责
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
5、负责楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。
8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。
客房领班岗位职责（三）：
客房领班岗位职责
1、检查服务员的仪容仪表，行为规范及出勤状况。
2、合理安排工作任务，分配每人负责整理和清扫的客房。
3、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。
4、检查督导服务员按程序标准操作。
5、保管楼层总钥匙。
6、按照清洁标准检查客房卫生。
7、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
8、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。
9、检查计划卫生执行状况。
10、确保每日对VIP房的检查。
11、前台接待处持续联系，按程序规定每日通报客房状况，掌握客房出租状况，准确报告房间状态。
12、检查报修、维修状况。
13、控制客用品、清洁品的发放、领取，严格控制酸性清洁剂。
14、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。
15、督导员工对服务车，清洁工具设备的清洁与保养。
16、贯彻、落实执行客房部各项规章制度。
17、调查客人的投诉，并提出改善措施。
18、处理客人的委托代办事项。
19、定期向上级提出合理化推荐。
20、负责客房仓库月盘点。
21、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。
22、每一天检查服务员的交班记录状况。
客房领班岗位职责（四）：
客房领班岗位职责：
一：遵守酒店的各项规章制度，在总经理的指导下，负责酒店客房部的管理工作，完成上级安排的任务指示;
二：根据上级的要求完善客房管理的各项制度规范、工作标准等等，并负责监督执行;
三：根据上级的指示制定好客房部工作计划，监督和执行工作计划，确保客房服务经营正常运行;
四：按照规定检查下属的仪容仪表、服务态度、礼仪姿态、工作质量等方面是否合乎规范，按照酒店的要求对员工进行培训、指导和考核，使其到达酒店规范的标准，对负责管理的区域的卫生安全状况、服务状况、及维护保养工作负责;
五：负责部门员工的培训工作，指导员工全面了解酒店的规章制度和工作流程，提升服务态度和工作质量，不断提高全体员工的素质，并对此对员工进行检查考核;
六：合理的安排员工的班次、分配工作，让员工每日填写好工作表格，并告知有个性要求的VIP房注意事项，并负责检查工作状况;
七：组织部门员工开各种会议，贯彻团队精神，信息上传下达，纠正和帮忙解决工作中的问题;
八：根据规定合理控制好部门的运营成本，尽量降低各种经营费用，做好开源节流的工作;
九：帮忙和指导员工解决工作问题，发展友好的上下级关系，以便提高工作效率;
十：与前台协助配合有效了解客房的最新动态，掌握客房的客房的租房、空房状况，避免开错房等现象发生;
十一：协调上下级关系，处理部门内外关系，营造良好的工作氛围提高员工团队凝聚力;
十二：协调和解答客人的投诉工作，尽可能满足客人的需求，建立良好的客户关系;
十三：监督前台客服服务质量，保障客房服务电话随时有人接听，帮忙纠正员工的错误;
十四：物品的丢失、损坏及时记录，并与其他部门配合好，确保缺失物品的及时补给或是损坏的设备及时进行维修和保养工作;
十五：日常检查各种报表、考勤状况、物品申请单据等，掌握整个部门的工作状况，以便进行工作安排;
十六：检查客房的卫生清洁状况、物品配备状况、工作质量状况、客服服务状况，全面抓好客房服务工作;
十七：负责所在区域的安全管理工作，注意相关的消防安全措施、防盗防抢措施、防止意外事件发生等管理工作，并做好应急事件方案的应对措施;
十八：努力提升自身素质，做好上级要求的其他管理工作任务。