最新公司内部管理系统资料
资料管理员工作职责描述(5篇)
资料管理员工作职责描述1.承担办公室日常行政事务，协助上级做好日常行政工作，协助制定部门月/季/年度部门工作计划，参与制定和完善总公司内部行政管理体系和管理制度;2.负责对总公司及分公司的资料、档案的整理、装订、归档、管理等工作，并运用现代化软件编制资料清单，建立资料库;3.负责各类档案的接受、分类、编码、归档，制定公司档案管理制度;4.及时处理文件的签收、传阅、催办工作，并做好文件的回收、装订、清退、销毁工作，负责公司各类行政会议____通知，相关会议记录、____、会议决议的印发;5.协助员工出差行程安排、交通安排及其他手续办理，负责出差旅程记录及费用审核;6.完成上级领导交付的其他工作资料管理员工作职责描述（2）资料管理员是负责管理和维护组织内部资料和文件的专业人员。
他们的工作职责包括：1. 收集和整理各种类型的文件和资料，包括纸质文件、电子文档和其他媒体。
2. 建立和维护一个有组织的档案系统，确保文件和资料的存储和检索方便和高效。
3. 分类、编目和索引文件和资料，以便能够快速定位和访问。
4. 负责文件和资料的归档和销毁，确保依据相关政策和法规进行处理。
5. 协助组织内部各个部门和员工获取他们需要的文件和资料。
6. 提供文件和资料的备份和恢复，确保数据的安全性和完整性。
7. 监督和维护电子文档管理系统，包括确保权限和安全设置的有效性。
8. 解决文件和资料相关的问题和纠纷，包括处理丢失或损坏的文件。
9. 提供培训和指导，教育组织内部员工关于合适的文件和资料管理方法和实践。
10. 跟踪和审计文件和资料的使用和存储情况，确保合规性和合理性。
资料管理员的职责可以根据组织的具体需求有所不同，但以上列举的是常见的工作职责。
他们的工作对于组织内部的信息管理和数据管理非常重要，因此需要具备良好的组织和协调能力，以及熟练掌握文件和资料管理的相关工具和技术。
资料管理员工作职责描述（3）资料管理员是负责管理和维护机构或组织资料的专业人员，他们负责收集、整理、存储和分享各种类型的数据和信息。
2025年资料员个人工作总结（六篇）
2025年资料员个人工作总结____年个人工作总结____年对我来说是一个充实而忙碌的一年。
作为一名资料员，我在工作中积极努力，取得了一些成绩和突破。
下面是我____年个人工作总结。
1. 工作内容作为资料员，我的主要职责是管理和维护公司的文件和记录。
我负责收集、整理和归档各种文件和资料，确保其安全和保密性。
我也负责处理文档的请求和检索，为公司员工提供所需的信息和文件。
2. 组织能力在____年，我在组织能力方面取得了一些进步。
我学会了使用电子文档管理系统，这使得文件的整理和归档更加高效。
我也改进了我对文件的分类和标记的方法，使得文件的查找变得更加方便和快速。
我还制定了一套文件管理的流程和规范，以确保文件的安全和易于使用。
我与其他部门的同事合作，确保他们按照规定的流程提交文件，确保文件的及时归档和更新。
3. 沟通技巧作为资料员，与团队成员和其他部门的协作至关重要。
在____年，我积极改进自己的沟通技巧，与他人保持良好的合作关系。
我与公司的其他部门保持了良好的沟通，并及时回应他们的文件请求。
我确保他们获得所需的文件，并在处理文件时提供协助和支持。
4. 问题解决能力在____年，我遇到了一些挑战和问题，但我能够迅速解决和处理它们。
有一次，公司的电子文档管理系统出现问题，导致文件无法被正确存储和检索。
我立即联系IT部门，并确保问题得到及时解决。
我还制定了临时解决方案，以确保文件的正常管理。
还有一次，某个文件的原始拷贝丢失，我不得不与相关部门合作，重新生成文件并进行归档。
通过与团队合作，我们成功地解决了这个问题，确保文件的完整性和准确性。
5. 学习和发展____年，我不仅努力工作，还积极学习和发展自己的技能。
我参加了关于文件管理和信息安全的培训课程，提高了我的专业知识和技能。
我也通过阅读专业书籍和文章来更新自己的知识，了解行业的最新趋势和发展。
我积极参与团队的项目，并向我的领导和同事请教和学习。
通过与他们的合作和交流，我获得了宝贵的经验和教训。
信息系统运行管理员 知识点
信息系统运行管理员知识点一、知识概述《信息系统运行管理员知识点》①基本定义：信息系统运行管理员就像是信息系统这个大机器的维护工。
他们要确保信息系统能正常运行，比如电脑系统、公司内部使用的各种办公软件系统等。
就是要保证这些系统不出现故障，数据能正常存储、传输和使用。
②重要程度：在现在这个信息化的时代，非常重要。
几乎所有企业、单位都依赖信息系统办公、管理业务等，如果系统瘫痪，很多工作就没法开展。
就好比一个商场要是收银系统坏了，那就没法收银了。
③前置知识：需要懂一些计算机基础知识，像计算机硬件知识，知道硬盘、内存是啥；还有基本的网络知识，比如IP地址怎么回事。
还得对操作系统有一定了解，像Windows、Linux系统的一些基本操作。
④应用价值：实际应用就是保证医院信息系统能正常挂号、看病、结算；保证学校的教学管理系统能正常排课、统计成绩等。
二、知识体系①知识图谱：它处于信息系统管理这个大框架中间偏下的位置，基础是计算机硬件、软件知识，上面支撑着更复杂的信息系统安全、优化等知识。
②关联知识：和信息系统安全、信息系统开发有着紧密联系。
例如系统开发出来后，运行管理员要接过来管理。
安全知识也很重要，因为要防止系统被攻击影响运行。
③重难点分析：- 掌握难度：中等偏上。
要学习的知识面比较宽。
- 关键点：要熟知各种信息系统的运行原理和常见问题的解决方法。
比如一个财务软件系统总是出现报表打印失败的问题，要能快速定位是软件本身的设置，还是和打印机兼容有问题。
④考点分析：- 在考试中的重要性：比较重要。
- 考查方式：可能会出简答题问信息系统运行故障排查的思路，或者出案例分析题给一个系统故障的场景让分析解决方法。
三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析：核心概念就是保证信息系统稳定运行。
简单说就是让系统按照预期的方式工作，就像火车要按照铁轨正常行驶一样。
②特征分析：- 实时性：一旦系统出现问题，得马上察觉处理，就像救火得及时。
SAP系统介绍
IM投资管理：提供投资手段和专案，从规划到结算的综合性管理和处理，包括投资前分析和折旧模拟。
PP生产计划：提供各种制造类型的全面处理：从重复性生产、订制生产、订装生产，加工制造、批量及订存生产直至过程生产，具有扩展MPRⅡ的功能。另外还可以选择连接PDC、制程控制系统，CAD和PDM。
SAP公司于1972年在德国创立。五位创始人（Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus Tschira, and Claus Wellenreuther）于德国曼海姆初创时的公司名为Systemalyse und Programmentwicklung，后根据Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung ("Systems, Applications and Products in Data Processing")将公司名称缩写为SAP。[2]
灵活性：R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。
开放性：R/3的体系结构符合国际公认的标准，使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时，SAP提供的开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。
SAP起源于Systems Applications and Products in Data Processing。SAP既是公司名称，又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。SAP是目前全世界排名第一的ERP软件。另有，计算机用语SAP，同时也是Stable Abstractions Principle（稳定抽象原则）的简称。
EHS管理体系
EHS 宣传手册公司环境和职业健康安全管理体系推行以来，我公司按照二合一贯标管理体系运行，不断满足法律法规和相关方的要求，改善员工的健康安全，注重绿色环保，确保产品符合要求，减少安全、环境风险带来的损失，树立了良好的企业形象。
一、公司认证的目的及作用：环境和职业健康安全管理体系是目前世界范围内应用最广泛的管理标准，在世界上具有很强的权威性、指导性和通用性，体现了企业可持续竞争发展的思想。
二体系标准分别立足于环境管理和安全管理这两个关键生产要素，利用PDCA过程循环管理模式，对企业进行规范化、系统化的管理，提升企业核心竞争力，是对我们企业以往管理体系的补充和完善。
通过体系认证，我们可以提高自己的管理水平，这是毫无疑问的。
但是，提高企业管理水平并不是体系认证的最根本目标。
ISO14001标准、OHSAS18001标准首先要解决的是市场准入问题。
也就是说，他们是为了保护竞争的公平性而存在的。
企业要在市场中经营，管理体系应符合这些标准的要求，这是最起码的要求。
ISO14001标准、OHSAS18001标准的普遍适用性就是为此服务的。
所以认证工作迫在眉捷，是我们目前管理工作提高的有力手段，也是市场竞争的需求。
我们要在市场的大潮中立于不败之地，就要把认证的工作扎扎实实做好，将我们的管理水平提升一大步。
“十一五”是洛铜的重要发展时期，以建立健全现代企业制度为契点，坚持科学的发展观，积极推进产业结构调整，把提高自主创新能力，转变经济增长方式作为企业可持续发展的关键，2007年又提出在质量管理体系基础上，建立环境、职业健康安全的整合管理体系，使企业经营运行质量不断提高，国有资产得到保值增值，快速提升了企业核心竞争力，将洛铜做精做强做大，塑造国际一流铜加工企业，创建国际知名品牌。
二、体系覆盖范围：（一）管理体系涉及部门：中铝洛阳铜业有限公司所属的办公室、策划部、人力资源部、市场部、生产部、质量部、技术中心、装备部、审计监察部、武装保卫部、企业文化部、工会等十二个行政管理部门及熔铸厂、铜板带厂、管棒厂、铝镁板带厂、冶炼厂、动力厂、检测中心、机电设备修造公司、物资供应公司、物资配送中心、销售公司等十三个生产部门。
某公司信息工作管理手册
体系。
2、负责公司电脑等信息设备低值易耗品的采购工作,并建立完善的采购体系
3、负责建立低值易耗品台帐,做好低值易耗品的保管、领用和统计工作。
负责建立电脑等信息设备、低值易耗品供给商的档案,并对供给商情况进行评估,报
部门经理审批。
子公司所有计算机及相关设备的管理)。
七、负责组织公司〔包括各管理处、各子公司〕人员的计算机相关知识的培训及考核工
作。
八、负责XX家园网的建设、运行维护、技术支持和管理及信息发布
九、负责组织公司管理信息系统、数据库系统、网络信息平安防范等应用系统的研究开
发、建设、运行维护；
十、负责全公司网络的平安、保密管理,杜绝利用网络从事与工作无关的活动。
信息工作管理手册
序号编号标题
1WI/X-001信息中心职责
2WI/X-002信息中心经理职责
3WI/X-003信息中心副经理职责
4 WI/X-004信息中心网络工程师职责
5 WI/X-005信息中心系统维护工程师职责
6 WI/X-006XX物业信息系统管理制度
7 WI/X-007信息管理制度〔电脑采购〕
15.任何部门〔管理处〕和个人不得向外界以任何形式传送属于公司保密资料。公司信息中心将会在网络上做相应的监控,一经发现,严肃处理。
16、所有人员应该使用由信息中心所指定的设备,并不得私自更换设备、更改设备IP地址,设备网络名称等设备硬件配置信息。
17、公司信息中心负责制定、修改、废止各项信息管理制度和技术标准,监控、封堵、去除网上有害信息,有效地防范网上非法活动。公司信息系统统一出口管理、统一用户管理,进出公司信息系统访问信息的所有用户必须使用信息中心设立的代理效劳器、文件效劳器、应用效劳器、Email效劳器。未经批准,各部门〔管理处〕和个人一律不得开设、更改应用效劳。
(最新整理)ERP案例分析
2021/7/26
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实施ERP系统的启示
（1）ERP系统的实施能够推动眼镜零售企业的连锁化发展 ERP系统的实施能在加强眼镜零售连锁企业的总部管理的同时，提高区域营运的 效率，并能为企业提供强大的信息统计分析能力，加强企业领导层的决策速度与质量 。同时，ERP系统还为企业解决人力资源方面的问题提供帮助。 （2）实施ERP系统需要明确的认识 不仅仅是IT部门的工作范畴，而是整个企业为其经营战略的实现而进行的信息化 建设项目，是一项管理工程。 （3）实施ERP系统需要清晰的目标 ERP系统的实施真正能带给眼镜零售连锁企业什么改进之处，还要看具体企业对 ERP系统实施目标的清晰程度。如何有效利用内外部资源，不断增强企业竞争力，是 摆在眼镜零售连锁企业面前的首要难题。 （4）实施ERP系统需要一定条件 ERP系统的实施是“锦上添花”之举，成功实施后能够持续推动眼镜零售连锁企 业的发展。ERP系统的实施却严格的需要一些条件。
全面的系 统的理解 ERP系统 ；
ERP系统的 原理用 规律；
认识项目 实施的必 要性和艰
巨性。
2021/7/26
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2）要明确企业需求和实施目标。
需求调研
找出企业管理上和业务流程中存在的问题；
需求分析 总体目标
对存在的问题进行评议和诊断，并提出改进意见 或解决方案。在需求调研和需求分析的基础上以 书面形式，制定出中鼎公司的"ERP系统设计方案 "。
基于上一个阶段定义的宝岛眼镜未来业务蓝图，一个配置 SAP R/3系统的两步骤过程开始了：按照定义的蓝图配置初 始的基线系统；调整基线系统以满足所有业务流程的需求。
在该阶段中，需要对SAP R/3系统进行精细调整，确保系统可 以满足生产环境的需要。
捷诚零售业管理信息系统V2简介
Enjoy IT 公司简介体验精细管理 享受工作乐趣深圳市昂捷信息技术有限公司(Shenzhen Enjoy InformationTechnology CO.,LTD) 是一家以软件开发为核心，为最终用户提供全面解决方案和咨询服务的高科技民营企业。
经营理念：“伴用户一起发展，与员工共同成长”昂捷公司立志于开发具有自主核心技术和知识产权的软件产品，目标是依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，成为管理软件领域的顶尖企业。
客户承诺：“真诚帮助客户成功”这不是一句简单的口号，而是昂捷人自觉的行为准则，这一准则贯穿产品行业研究、系统分析、软件开发、项目实施、售后服务及市场开拓的每一环节。
昂捷人以活跃的创新思维，勤奋的工作态度，不断进取的开拓精神，积极协作的团队意识，充分应用先进的科学技术，孜孜追求、锲而不舍地提升产品与服务，与客户一起成长，共同发展壮大。
捷诚®零售业管理信息系统系统概述捷诚®零售业管理信息系统根据零售业最新的业务模式，综合百货/超市、单店/连锁的功能于一体，以“产品”的思想进行设计、研发，通过众多参数的设置和配置，实现一套系统适应多种业态（百货、超市）、不同企业规模（单店、连锁）、不同机构组成（总部、区域总部、门店、配送中心）的零售业务的业务管理需要。
捷诚®零售业管理信息系统产品系列，按业务类型划分，包括以下几大系统：捷诚®销售收银系统（POS）捷诚®零售业管理信息系统（后台，MIS）¾系统配置子系统(SDS)¾采购管理子系统(PMS）¾订货进出货管理子系统（OIMS）¾营运管理子系统(SOS)¾财务核算和结算管理子系统(APS)¾业务报表子系统（BRS）¾分析决策子系统(ADS)捷诚®配送管理系统（DMS）1、JC RMIS—全面的零售业管理信息系统方案1.1、精细的进销存管理系统精细的进销存管理系统，包括：采购管理系统、订收货管理系统、配送管理系统、营运（门店管理系统）、统计报表系统、财务辅助系统、决策分析系统、POS系统等，全面覆盖了零售业务的进销存业务。
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精品文档 精品文档 内部管理系统（人事管理系统
+客户关系管理系统）
需 求 分 析 说 明 书
2015.10.9 精品文档
精品文档 一、人事管理系统部分
1、 系统人员类型 公司的人员类型有以下几种：普通员工、部门经理、总经理、人事部经理和人事助理。权限定义如下表所示：
人员类型 权限描述
普通员工 查看员工资料、请假、加班、考勤、薪资等信息、填写业绩报告
部门经理 除普通员工的权限外，还可审批请假、加班和业绩报告的信息
人事助理 修改员工资料、登记考勤信息、核实加班请假信息并计算月工资
人事经理 除人事助理的权限外，还有指定员工起薪等权限
总经理 默认拥有部门经理的所有权限
2、 系统基本功能图解 2.1 基本机构图 精品文档
精品文档 2.2用例图解 精品文档
精品文档 3、 功能详情 3.3.1 登录页面 需要登录的人员，对于不同的身份，他们的权限是不一样的。当用户输入ID和密码时，查询数据库，如用户名和密码正确，则进入相应的员工信息页面，若不正确，则提示用户用户名或密码错误，仍显示当前页面 精品文档 精品文档 3.3.2 查询员工资料 该模块主要查看自己/同事的资料，以更好促进公司员工之间的相互了解。同时也可以修改自己的部分信息。 主要功能包括： 查询自己的详细信息：员工ID、员工姓名、电子邮件、所在部门名称（不是部门ID）、经理、分机和自我介绍等 修改自己的自我介绍 修改自己的登录密码 查询、搜索其他同事的相关信息
3.3.3 员工资料管理 人事部门负责维护员工的基本资料。当员工第一天来公司报道时，人事部门将员工的基本资料（姓名、性别、出生日期、电子邮件及所属部门等）录入到数据中，并打印一份报道单给员工，上门列出了该员工的登录ID、公司邮件的地址、该员工的部门名称以及该员工的同部门同事列表。 主要功能包括：
添加/修改/删除员工 按任意条件搜索员工（支持模糊查询） 打印员工报道单 上传/修改员工的照片。 精品文档 精品文档 3.3.4请假模块 请假申请： 员工根据工龄享受年假。如果员工是本年度才加入公司的，则需根据报到日期按公司规章制度计算假期期数。员工请假不可以超过规定的请假小时数。员工可以通过本模块提交/查看/取消申请。 主要功能包括： 显示员工本人年假总小时数、已使用小时数、当前可用小时数 用日历的方式显示可请假的日期，并突出显示国定节假日 查看员工本人某段时期内的请假记录、申请、批准状态等。 请假审核： 该模块只允许经理访问。经理可以查看下属的请假记录，批准/否决其中申请。 主要功能包括： 显示经理下属名单 显示某段时间内所有/部分员工的请假记录汇总，包括年假总数、已使用小时数、当前可用小时数、请假理由 显示当前所有待批准的请假记录，可以在上面执行“批准/否决”操作 请假管理： 人事部可以查看公司所有员工的请假记录，同时可以设定国定假日。 主要功能包括： 设定国定假日 按部门汇总某段时期内的请假记录。 请假功能流程图： 精品文档
精品文档 3.3.5 考勤管理 员工必须按规定时间上下班，即上午9点上班，下午5:30下班，不能迟到或早退。如果一个员工一个月迟到多于3次，则按公司章程扣除薪资。本模块中员工可以查看自己的记录，经理可以查看下属的记录。主要功能包括： 员工查看自己某段时间内的考勤记录（迟到/缺勤） 经理查看某段时间内、当日所有/部分下属的考勤记录 经理查看某段时间内迟到/缺勤次数最多的人员列表。 人事部可以管理考勤记录，即根据员工请假记录，判定是否缺勤，以及打印一些汇总信息。由于公司在使用指纹考勤机，本模块需要把Excel表导入数据的功能。 主要功能包括： 输入/修改/删除/查询员工的考勤记录 显示当日迟到、缺勤明细 统计某段时间内迟到、缺勤人数汇总信息 Excel历史数据导入。 考勤流程图：
. 3.3.6 加班模块 提交加班申请： 项目紧张时需要员工加班，此时员工可以选择将加班折算成同等时间的年假或是加班津贴。员工可以通过该模块提交加班请求，查看请求状态，以及查看某段时间内的所有加班信息。部门经理查看所属员工的加班记录，然后同意/否决其请求。人事部门可以查看公司所有员工的加班记录，并根据加班记录与员工考勤记录比较，查看加班是否真实有效。 主要功能包括： 用日历的方式显示可以加班的时间，并突出显示国定节假日 计算加班的小时数 选择加班折算方式 查看某段时期内的加班记录，其中处于待批准状态的记录（即经理还没有批准）可以取消。单击某条记录可显示详情信息（包括加班理由）。 精品文档 精品文档 加班审核： 该模块只允许经理访问。经理可以查看下属的加班记录，批准/否决其申请。 主要功能包括： 显示下属名单 显示某段时间内所有/部分员工的加班记录汇总，也可以返回加班最多的前几名员工 显示当前所有待批准的加班记录，可以在上面执行“批准/否决”操作，显示某个员工加班的明细记录。单击某条记录可显示详细信息（包括请假理由）
.. 加班管理： 人事部可以查看公司所有员工的加班记录，并根据加班记录与员工的考勤记录比较，查看加班是否真实有效。员工的加班报酬会计入到薪资中。 主要功能包括： 核实当月员工加班的有效性，然后相应地转换为员工津贴或年假 按部门显示某段时间内加班汇总信息 显示某个员工的某段时间内加班明细信息 精品文档
精品文档 3.3.7业绩评定 公司员工按照公司规定的时间评定一次业绩，先有员工填写业绩报告表，该报表包括以下几项：工作总结、上阶段目标完成情况、自我评分和下阶段目标设定。部门经理根据该报告，评定其下属的业绩分数。人事部根据部门经理的评分做为基础，然后根据考勤记录来计算最终的绩效成绩。 主要功能包括： 员工填写工作总结，进行自我评分 显示员工上一阶段设定的工作目标，员工在此可填写完成度。如果员工未填写过，则不显示该部分 显示考核项，员工和经理各填写其中的相应部分 员工设定下一阶段的工作目标，最少三项，最多不限。 经理查询下属的业绩报告。可填写考核项和业绩评分 员工查询最终的业绩评分 员工查询所有的历史业绩报告，单击显示其详细信息 经理查看某次业绩评定的所有下属汇总信息。 精品文档
精品文档 3.3.8 薪资查询及管理 员工薪资由基本薪资和加班薪资组成，并且有可能因为迟到和缺勤而扣除部分薪资。基本薪资由人事经理指定。员工可以查看自己的本月薪资明细，还可以查询历史薪资记录。 主要功能包括： 显示员工当月的薪资信息，并列出影响薪资额的加班和考勤记录 打印本月薪资单 查看某段时期内的薪资信息 基本薪资只能由人事经理指定和修改。人事部负责每月根据员工的加班记录和考勤记录，计算员工的本月薪资，并可以打印公司员工薪资月汇总表。 主要功能包括： 人事经理指定员工的基本薪资 计算员工的当月薪资 按部门打印员工月薪资的汇总表 查看某个员工的历史记录。
二、客户关系管理部分 客户关系管理（CRM），是实现对客户的统一管理和资源共享，实现对销售、营销、服务的信息化管理和流程整合。 CRM系统的基本功能结构图如下：
客户关系管理信息系统 客户信息管理 客户服务管理 联系人信息管理 客户关怀 综合查询 基本信息添加 信息查询管理 基本信息添加 信息查询管理 服务信息添加 服务查询管理 日程安排管理 查询客户的生日信息 客户信息查询 联系人信息查询 服务信息查询 精品文档
精品文档 模块名称 小模块 功能 花费时间（天）
客户信息管理
新建客户
客户信息的添加，此处客户是指企业客户，一般如某某公司等， 在新建客户中需要包含如下信息： 1. 销售员：为系统登陆账户 2. 是否为共享客户以及共享范围：该客户信息是否给其他客服人员查看 3. 客户名称：企业名称 4. 客户编码：企业内部的编号（方便个人识别） 5. 客户简称：企业名称简称 6. 电话： 7. 传真： 8. 网址： 9. 电子邮件： 10. 地区： 11. 邮政编码： 12. 详细地址： 13. 客户类型： 主要是针对产品的，比如机票客户，可自定义字段 14. 客户来源： 电话，网络，报纸等，可自定义字段 15. 销售方式：可自定义字段 16. 企业概况：可自定义字段 17. 行业属性：可自定义字段 18. 企业性质：可自定义字段 19. 企业描述： 20. 备注： 21. 备注1： 22. 备注2：
客户管理 “客户管理”默认显示每个人自己的客户资料，个人可以对其进行客户信息的修改、删除、查询 查询可以按照下列信息进行查询： 1. 客户名称： 2. 客户编码： 3. 客户简称： 4. 地区： 5. 客户来源： 6. 客户类别： 7. 销售方式： 8. 行业属性： 9. 企业性质： 客户范围： “我的客户”是在新建客户基本信息的时候不共享的客户，只有新建的人可以对其