商场上常见的46个商业问题及解决方案
商场上常见的46个商业问题
商场上常见的46个商业问题：附解决方案商场上常见的46个商业问题，格西麦克根据《金刚经》给了我们100%成功的解决方案。
1.问题：公司财务不稳定，一直在不断的变动状态中。
原因：吝啬和不愿意分享。
解决方案：与员工分享利润，哪怕只是一分一毫，绝对不取不义之财。
2.问题：你决定投资的生产设备、电脑、或交通工具很快的变得过时或不能再使用。
原因：嫉妒他人和他人的成功。
解决方案：停止嫉妒他人。
把心思集中在公司的创新、创造力，以及发展公司的乐趣上。
不要因为他人的成功而郁郁寡欢。
3.问题：你在公司的地位摇摇欲坠，似乎即将失去你的权势。
原因：用傲慢的态度和强烈的优越感对待他人。
解决方案：绝对不要趾高气扬地对待周围的人；总是倾听同事的意见。
4.问题：你发现自己无法享受千辛万苦挣来的财富和事物。
原因：嫉妒他人努力的成果。
解决方案：绝对不要羡慕或嫉妒他人的成功。
停止比较，做你自己，尽情享受、欣赏你所拥有的事物。
5.问题：不论你的企业变得多大或多么有趣，你总是觉得不够，你被一种不满足的感觉所困扰着。
原因：嫉妒他人的成功和努力的成果。
解决方案：绝对不要嫉妒他人努力的成果。
停止比较，做你自己，尽情享受、欣赏你所拥有的事物。
6.问题：你身边的工作人员或管理阶层似乎总是在闹意见。
原因：有意或无意地用言语挑拨离间他人的关系。
解决方案：绝对不要发表任何挑明或暗示的言论来挑拨离间。
7.问题：不论你多频繁地替换商业伙伴，你总是与他们有矛盾。
原因：有意或无意地发表言论来挑拨离间。
解决方案：绝对不要发表任何挑明或暗示的言论来挑拨离间。
8.问题：你发现自己在事后怀疑自己的决定，你越来越无法在商业事务中做出决策。
原因：没有关照爱护他人，没能如实展示自己。
解决方案：关照爱护他人，绝不夸大自己。
9.问题：你想买下另一家公司，你看到了一个一定会成功的商业机会，你需要一些现金，但筹措起来有些困难。
原因：无法在商场交易和私人生活中行为慷慨。
解决方案：给予，给予，不断给予他人所需。
商业银行代理国库集中收付业务存在的问题及建议
商业银行代理国库集中收付业务存在的问题及建议2001年，国务院确立了以国库单一账户为基础、资金缴拨国库集中收付为主要形式的财政国库管理制度改革目标，且选择了委托商业银行代理该项业务。
此举虽然有效改善了政府资金分散管理的状况，但商业银行代理国库集中收付业务过程中存在的问题日益暴露，部分问题甚至严重偏离了国库集中支付制度改革的指导思想和基本原则，与国务院关于深化预算管理制度改革和进一步规范地方国库资金管理等规定不符，需引起重视并研究解决。
一、当前国库集中收付业务存在的主要问题（一）国库单一账户“体系”带来的财政专户问题仍未得到解决。
国库单一账户“体系”模式下，财政专户大量存在，预算资金游离于国库单一账户之外，带来诸多问题：专户数量庞大，广泛分布在各家商业银行，规模已与国库存款规模大体相当，甚至高于国库存款规模；专户管理不规范，存在同类性质资金多头开户、重复开户等、自批自设专户等现象；财政专户已成为有些财政部门随意调控预算收支进度、截留挤占上级收入、制造虚假收支信息、违规坐支退付预算资金、违规更正调库、为商业银行拉存款等违法违规行为的重要工具。
同时，财政专户的存在也不利于政府集中调度资金，增加了宏观调控成本，同时还会给维护良好金融秩序带来不利影响。
根据《关于进一步规范地方国库资金和财政专户资金管理的通知》（财库〔2014〕175号）文件要求，除经财政部审核并报国务院批准予以保留的财政专户外，其余财政专户在2年内逐步取消。
但从实际情况看，制度要求并没有得到有效落实。
以重庆为例，根据财政部下发的存量财政专户核准意见，2014年重庆市存量财政专户1987个，其中经核准保留的专户仅538个，明确要求在2014年12月31日前撤销的412个。
但截至2015年12月31日全辖仍有财政专户1709个。
个别区县财政专户不降反增，如重庆渝北区2015年末仍以“重庆市渝北区财政局”名义开立了6个不合规的代管资金专户，无财政部签发的《财政专户开立核准书》，严重违反《财政专户管理办法》（财库〔2013〕46号）关于“地方财政部门开立财政专户，应报财政部核准”的规定。
导购中出现的各种状况和应答技巧培训
导购中出现的各种状况和应答技巧培训一、客户提出疑问1. 客户询问产品功能状况：在导购过程中，客户可能会对产品的功能有所疑惑，不清楚产品到底能做什么。
应答技巧：当客户询问产品功能时，导购人员应该清晰地向客户介绍产品的各项功能，并且结合实际案例进行说明，让客户更加直观地了解产品的功能和优势。
2. 客户对产品品质有疑问状况：有些客户会对产品的品质产生疑问，担心产品质量不过关。
应答技巧：对于客户的疑虑，导购人员可以向客户展示产品的相关认证和检测报告，让客户放心购买。
同时，可以向客户介绍品牌的生产工艺和质量控制体系，让客户对产品的品质有更深刻的了解。
3. 客户对价格犹豫不决状况：价格是客户购买产品时最为关注的一个因素，有些客户可能会因为价格犹豫不决。
应答技巧：针对犹豫不决的客户，导购人员可以从产品的性价比、品质保证、售后服务等方面向客户进行解释和说明，让客户感受到产品的价值和实惠，从而增加购买的可能性。
二、提供个性化的推荐1. 根据客户需求推荐产品状况：不同客户的需求是各不相同的，导购人员需要根据客户的实际需求进行产品推荐。
应答技巧：在了解客户需求的基础上，导购人员可以根据客户的身份特点、喜好和购物习惯向客户推荐合适的产品，让客户感受到个性化的关怀和专业的建议。
2. 根据客户性格进行沟通状况：客户的性格特点不同，有些客户可能内向而害羞，有些客户可能外向而主动，导购人员需要根据客户的性格特点进行沟通。
应答技巧：对于内向的客户，导购人员可以给予更多的细心关怀和耐心倾听，从而让客户感受到温暖。
对于外向的客户，导购人员可以主动与客户沟通，增加互动，让客户感受到愉快的购物体验。
三、解决客户问题和疑虑1. 产品售后服务相关问题状况：有些客户会对产品的售后服务产生疑虑，担心产品出现问题后得不到及时的解决。
应答技巧：对于客户关于售后服务的疑虑，导购人员可以向客户详细介绍产品的售后服务政策和保障措施，让客户放心购买。
同时，可以向客户展示售后服务的联系方式和流程，提供全方位的服务支持。
商业综合体(购物中心)商业运营管理内容及管理手册
商业综合体(购物中心)商业运营管理内容及管理手册商业综合体（购物中心）商业运营管理内容及管理手册商业运营管理服务内容一、商业运营管理服务内容1、维护良好的整体形象和秩序2、确保消费者满意3、使物业保值增值4、为业主创造最大赢利机会二、经营管理方面1、商业项目形象管理对商业项目进行统一的形象(CIS)策划和管理，以确保商业项目良好的形象和信誉。
1)理念设计(MI)：发展目标，经营定位、商街理念、广告宣传语等；2)行为设计(BI)：经营守则、店员仪容仪表、着装规范、礼貌用语、行为规范等；3)视觉设计(VI)：标准色、店标、店旗、胸牌、包装袋、印刷品、办公用品等。
2、商业卖场现场管理对商业卖场进行统一、有序、科学的管理、确保良好、美观的销售环境和秩序。
1)店铺装潢：遵循商业项目自身的同一划定和要求，不得随意装修，应维持本商业项目标团体形象。
2)货架使用：统一使用较为高档和美观的开架式货架，并按规定摆放。
3)商品陈列：按规定对商品进行陈列摆放，不得占用过道和乱堆乱放。
4)店内广告：店内品牌和商品文选宣传、POP等，按规定设计展示、不得乱贴乱挂；5)现场促销：促销活动应遵守商业项目的统一规定和要求，不得破坏商业卖场正常的经营秩序。
3、市场营销推广1)营销策划：制定商业项目整体营销和竞争策略，制定全年和阶段性的市场推广计划。
2)宣传促销：对商业项目进行统一、有效的宣传推广，举办整体和主题促销活动。
3)品牌演绎：传播品牌故事、品牌时尚、举办品牌推广、时装表演、沙龙等活动。
4)发行《本项目商业会刊》：传播企业文化，传递流行时尚和动人事迹等，并免费赠送给投资业主及经营者和顾客。
5)实施会员制：对顾客实施钻石、金、银卡会员制，以锁定顾客，提高贩卖额。
6)资料库行销：建立顾客资料库，开展资料库直效营销。
4、商业代价管理1)实施同一明码叫价。
2)禁止代价欺诈行为。
3)不得随意降价促销。
5、商品质量管理1)进店经营的商品必须是品牌商品，按区域功能定位对接。
商业银行内控管理缺陷的根源及解决方案
商业银行内控管理缺陷的根源及解决方案摘要商业银行作为金融体系的核心组成部分，其内部控制（内控）管理对于风险防范和业务稳健运行至关重要。
本文档旨在深入分析商业银行内控管理中存在的缺陷根源，并提出相应的解决方案，以助力银行提升内控水平，确保业务合规与风险可控。
一、引言内部控制是商业银行为合理保证实现组织目标，通过制度建设、流程设计、风险评估和监控等一系列手段对经营活动进行规范和监督的活动。
然而，在实践中，商业银行的内控管理仍存在不少问题，这些问题若得不到有效解决，将可能导致风险事件的发生，影响银行的安全与稳定。
二、内控管理缺陷的根源分析1. 制度缺陷- 内控制度不健全：部分商业银行的内控制度可能缺乏完整性、连贯性，不能全面覆盖各项业务流程。
内控制度不健全：部分商业银行的内控制度可能缺乏完整性、连贯性，不能全面覆盖各项业务流程。
- 制度更新不及时：随着业务快速发展，原有内控制度未能及时更新，适应性不强。
制度更新不及时：随着业务快速发展，原有内控制度未能及时更新，适应性不强。
2. 流程管理不足- 流程设计不合理：业务流程设计可能存在漏洞，权限设置不科学，导致操作风险。
流程设计不合理：业务流程设计可能存在漏洞，权限设置不科学，导致操作风险。
- 执行力度不够：即使有完善的内控流程，但在实际操作中执行不力，流于形式。
执行力度不够：即使有完善的内控流程，但在实际操作中执行不力，流于形式。
3. 风险评估与监控不力- 风险识别不全面：对新兴业务风险认识不足，难以全面识别和评估。
风险识别不全面：对新兴业务风险认识不足，难以全面识别和评估。
- 监控手段不先进：依赖传统监控手段，对新兴风险的预警和反应能力不足。
监控手段不先进：依赖传统监控手段，对新兴风险的预警和反应能力不足。
4. 人员素质与培训不足- 员工素质参差不齐：员工专业能力和合规意识不强。
员工素质参差不齐：员工专业能力和合规意识不强。
- 培训机制不完善：内控培训缺乏系统性，员工对内控知识掌握不足。
万达经营惨淡案例,商业街做一条死一条
问万达模式：运营之痛2012年11月15日09:4521世纪经济报道王营常年在北京工作的黄倩倩每次回到老家襄阳都有各种不适应。
这个位于鄂西北地区的三线城市算不得经济发达，但有着大城市同样的浮华。
在襄阳万达广场，晚上8点，偌大的购物广场内已没有多少顾客，只想在屈臣氏购买一支唇膏的倩倩，受到导购小姐的热情推介。
北京的导购们一定没有时间去应付只在30元左右产品前晃悠的顾客。
“你可以认为是襄阳的导购们服务更好，但我更愿意相信是他们的生意不好做，所以要抓住每一个能抓住的客人。
”当地一位颇资深的业内人士称。
两个月前，珠宝品牌金伯利和欧特尔选择从襄阳万达广场撤柜。
据上述资深人士调查，除了两家撤柜的珠宝品牌，服装品牌也走了约三分之一。
而留下经营的商家80%处于薄利和微利状态。
万达广场高速扩张之后，统一的模块化管理是否能胜任商业地产最艰难的运营挑战？运营之困襄阳万达广场号称鄂西北最大的购物中心。
资料显示，2010年11月26日落成的襄阳万达广场总建筑面积60万平方米，其中包括10栋32层住宅楼，外围2层的商铺、2栋24层的写字楼、1栋19层的酒店(当地“唯一五星级酒店”)以及3层或4层的商铺等。
据了解，襄阳万达广场除了酒店以及购物中心属于万达自持，其余均对外销售，目前仅有部分写字楼尚未售出。
但开业热闹过后，襄阳万达广场的吸引力并没有期望的那么大。
李强(化名)是这个小城市各方关系颇深的当地资深人士。
他告诉记者，在襄阳万达广场室外有一条“金街”，售出去的商铺基本在关门状态。
“大约有100个门面商铺是空的，开门营业的很少，连10%都不到。
”另外一家金店老板告诉记者，商场周末的人气还可以，但平时人流量很少。
上个月，他们亏损了5万。
这位老板把原因归结于，“可能是楼上的服装品牌不好，没有大品牌，吸引不来高端女士消费群。
”但李强认为，万达广场没有融入当地文化，运营管理不符合本地习惯。
万达广场尽管体量很大，但位置属于襄阳相对偏远位置。
苏果超市存在的经营问题分析及对策研究
苏果超市存在的经营问题分析及对策研究摘要随着中国经济的发展，中国的的消费市场在逐渐扩大，再加上中国自上世纪九十年代以来中国对外开放程度的日益加深，特别是中国加入WTO之后，中国庞大的国内市场吸引着越来越多的跨国连锁企业进入中国。
随着科技技术的进步，便利的交通以及计算机互联网络的不断普及，更为跨国连锁企业进入中国提供了更大的便利。
在面对国外大型零售集团以绝对的优势向我国市场进军和国内零售业激烈竞争的双重压力下，本文以苏果超市为研究对象，对苏果超市经营过程中存在的物流管理水平不高、供应链资源缺乏、顾客满意度较低等问题进行分析与研究，并提供相应的对策和合理化的建议。
关键字：零售业苏果超市连锁经营问题分析及对策AbstractWith the development of China's economy, China 's consumer market gradually expanded, coupled with China since the ninety's of last century China open to the outside world more deeply, especially after China's accession to the WTO, China's huge domestic market attracts more and more chain of transnational enterprises in china. Along with the science and technology progress, convenient transportation and the popularization of computer network, more transnational chain enterprises in China to provide greater convenience. In the face of foreign large-scale retail group with an absolute advantage enter to the China market and domestic retail industry in the highly competitive pressures, this paper with Su fruit supermarket as the research object, to sue because of the existence of the supermarket business process management level is not high, the lack of supply chain resources, customer satisfaction is lower problem analysis and research, and provide the corresponding countermeasures and reasonable suggestions。
商人最易犯的100个错误
商人最易犯的100个错误01、哥们式合伙，仇人式散伙中国企业最常见的聚散模式--公司创办之初，合伙者们以感情和义气去处理相互关系，制度和股权或者没有确定，或者有而模糊。
企业做大后，制度变得重要，利益开始惹眼，于是"排座次、分金银、论荣辱"，企业不是剑拔弩张内耗不止，便是梁山英雄流云四散。
02、盲目崇拜社会关系关系推动生产力，因此社会关系的建立和运用是商人必要的能力；但关系不等于生产力，把社会关系当成解决企业发展所有问题的灵丹妙药，忘记了"打铁还须自身硬"的真理，则企业本末倒置，大患迟早降临。
03、迷信"空降兵"都说"外来的和尚会念经".正确的做法应该是：不可不用"空降兵"，不可乱用"空降兵"，不可全用"空降兵".这方面中国企业的教训已经太多，可永远会有人情不自禁地做错：放弃身边的人才，迷信远方的大师。
04、企业支柱亲信化一个靠人控制人，而不是靠制度控制人的中国式组织。
起源于农民打江山的传统，泛滥于信任危机加重的当代商业社会，是中国以情感为纽带的企业走向规范治理的主要瓶颈。
05、面子大于真理面子是：我已经这样定了，而且全世界的人都知道了；真理是：这个方向是一条曲曲折折的弯路，而且很可能此路不通。
爱面子的老板说：他*的就这么去做，谁不执行谁下课，玩死也要玩到底。
06、商业式迷信罗盘神签加卦相，诚惶诚恐，测风水测人才；香火缭绕进庙堂，顶礼膜拜，求机运求财富。
商海无情，翻云覆雨，谁来保佑？07、知人而不自知看人头头是道，看己昏头昏脑。
从来没有看清自己在行业中领先的关键因素，一段成功史，满脑糊涂账。
也因此，从来没有清晰的战略规划：坚持什么，改进什么；如何创新，如何固守。
08、习惯性信用缺失说话不算数、合同不算数、承诺不算数，这几乎是中国商人部落最常见的景观。
对内，规则计划变幻无穷，今天立，明天改，后天再改，手下无所适从；对外，合同承诺一张废纸，视情况涂抹、打折甚至撕毁，合作者有去无回。
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商场上常见的46个商业问题及解决方案1.问题：公司财务不稳定，一直在不断的变动状态中。
原因：吝啬和不愿意分享。
解决方案：与员工分享利润，哪怕只是一分一毫，绝对不取不义之财。
2.问题：你决定投资的生产设备、电脑、或交通工具很快的变得过时或不能再使用。
原因：嫉妒他人和他人的成功。
解决方案：停止嫉妒他人。
把心思集中在公司的创新、创造力，以及发展公司的乐趣上。
不要因为他人的成功而郁郁寡欢。
3.问题：你在公司的地位摇摇欲坠，似乎即将失去你的权势。
原因：用傲慢的态度和强烈的优越感对待他人。
解决方案：绝对不要趾高气扬地对待周围的人；总是倾听同事的意见。
4.问题：你发现自己无法享受千辛万苦挣来的财富和事物。
原因：嫉妒他人努力的成果。
解决方案：绝对不要羡慕或嫉妒他人的成功。
停止比较，做你自己，尽情享受、欣赏你所拥有的事物。
5.问题：不论你的企业变得多大或多么有趣，你总是觉得不够，你被一种不满足的感觉所困扰着。
原因：嫉妒他人的成功和努力的成果。
解决方案：绝对不要嫉妒他人努力的成果。
停止比较，做你自己，尽情享受、欣赏你所拥有的事物。
6.问题：你身边的工作人员或管理阶层似乎总是在闹意见。
原因：有意或无意地用言语挑拨离间他人的关系。
解决方案：绝对不要发表任何挑明或暗示的言论来挑拨离间。
7.问题：不论你多频繁地替换商业伙伴，你总是与他们有矛盾。
原因：有意或无意地发表言论来挑拨离间。
解决方案：绝对不要发表任何挑明或暗示的言论来挑拨离间。
8.问题：你发现自己在事后怀疑自己的决定，你越来越无法在商业事务中做出决策。
原因：没有关照爱护他人，没能如实展示自己。
解决方案：关照爱护他人，绝不夸大自己。
9.问题：你想买下另一家公司，你看到了一个一定会成功的商业机会，你需要一些现金，但筹措起来有些困难。
原因：无法在商场交易和私人生活中行为慷慨。
解决方案：给予，给予，不断给予他人所需。
10.问题：外在因素，即所谓的“天灾人祸”，例如恶劣气候等自然因素，城市基础建设问题或电力短缺等问题，正在损害你的事业。
原因：没有遵守承诺或某个行为准则。
解决方案：坚守你的承诺，尤其是如何进行商业交易，如何经营人生的特定原则，你必须更加坚持。
11.问题：你发觉自己在遇到商业上的挑战或决策时无法专心、专注。
原因：没有经常把心思放在生活中的更大问题上。
解决方案：每天花一些时间，把你的心安静和专注在生活中较大的问题上。
如果你知道今天晚上是自己的死期，你的生活之中，所有事情还有轻重缓急的顺序吗？12.问题：你发现自己无法掌握粗略的商业概念，或市场模式，或整体制造生产过程或系统的动态。
原因：自己缺乏对于全球重大事件发生起因的广阔见解。
解决方案：每隔几天花几个小时诚实地自省，思考整个宇宙，以及宇宙中的人物究竟从何而来。
13.问题：商铺租金太高，你找不到可以开设新分店的地点。
原因：强迫其他人离开自己的家或在他人需要住处落脚时，你没有提供住处。
解决方案：当他人需要住处落脚时，帮助他们寻找住处，绝不迫使他人离开他们的家。
14.问题: 在你眼中，特别有良好声誉，才华出众的公司团体或个人，对于和你建立关系，似乎犹豫不决。
原因：拙于选择合伙人。
解决方案：慎重地选择合伙人，仅仅选择那些具有高度诚信的人。
15.问题：竞争对手残酷无情，当你们面对面交锋之时，竞争对手似乎总是取得优势。
原因：对他人口出恶言；无论是言辞本身就很刺耳、不中听；还是言辞本身动听悦耳，但却口蜜腹剑，都是含有伤人的意图的。
解决方案：严格地避免任何一种类型的尖刻言辞。
16.问题：无论你和哪一个人进行深入的交易，对方似乎总是暗箭伤人，在背后捅你一刀。
原因：对于别人的失败和不幸感到幸灾乐祸。
解决：同情任何遇到问题的人，即使他是你的竞争对手。
17.问题：你构思出一个重要的企划，规划每一个细节，努力地推动整个企划，结果却一败涂地。
原因：持续误解这个世界事物真正运作的方式。
解决方案：努力去清晰地思考，去获得一种心态去了解铭印原则以及潜能。
18.问题：在你最需要帮助的时候，在你周围的人都不愿意伸出援手。
原因：对于他人的失败和不幸感到幸灾乐祸。
解决方案：无论何时，力所能及地帮助他人。
19.问题：你发现自己无法控制脾气。
你对员工、供应商、客户、天气、电话、任何事情都大发雷霆。
原因：希望别人遇到麻烦。
解决方案：努力试图消灭人们心中每一种形式的不快乐，甚至包括竞争对手心中的不快乐。
20.问题：市场和商业气氛一片混乱，起起伏伏，没有任何逻辑可言。
原因：希望别人失败，羡慕其他生意或国家，例如他们的成功等。
解决方案：希望别人都安好即使他是你的竞争对手，这会导致一个稳定的市场和持续增长的经济。
21.问题：你的事业出现了腐败问题，这个问题存在于公司行政管理的规章，公司之间的互动，以及个别员工的行为态度。
原因：你曾使他人陷入负面或者不诚实的行为。
解决方案：避免鼓励他人替你实施不诚实行为。
支持所有为你工作或跟你一起工作的人保持诚信。
22.问题：在你经营事业数年，业务蒸蒸日上之际，你发现健康出了点小状况，而且开始变得越来越严重。
原因：没能提防员工的健康问题以及工作场所的安全问题。
解决方案：为工作和家庭创造一个安全健康的环境。
23.问题：过去奏效的市场策略，如今再也行不通。
原因：在你赚钱的过程中有某种形式的欺诈或不诚信。
解决方案：避免任何的不诚信，即使只是非常细微的问题。
24.问题：你发现无论事业顺利与否,你比以往更经常感到情绪低落。
你开始变得沮丧，意志消沉，或开始自我疑惑，缺乏自信。
原因：羡慕他人的成功，为别人的幸福感到妒忌。
解决方案：持续地为你周围的每一个人的成功感到欣喜。
25.问题：即使你说的是实情，你周围的人,无论是同事还是上司,顾客或供应商,从不相信。
原因：你曾有过不诚实的行为,包括一些很小的白色谎言。
解决方案：格守诚信,确保你所传递的信息与你所相信的是一致的。
26.问题：无论何时，只要你从事任何一种合作关系—团体计划，为了某种商业目标所形成的合伙关系，或公司与公司的合并，似乎都无法成功。
原因：曾经不诚实或者歪曲表达你对产品,项目等的理解。
解决方案：确保其他人从你这里得到的对某一个特定的目标或事件的理解跟你一致。
27.问题：你所从事的行业里，人们尔虞我诈，彼此欺骗。
原因：不对自己全然诚实。
解决方案：完全正直坦率，童叟无欺地从事所有的交易。
28.问题：你的上司经常对你出言不逊。
原因：在过去曾对别人愤怒或使用侮辱性的言语。
解决方案：自己单方面拒绝用愤怒的言语回应粗鲁的或侮辱的话。
29.问题：你发现，在商界浮尘数年之后，你的外表变得令人憎恶。
原因：习惯于感到沮丧并对别人或者不令人愉悦的情境发火。
解决方案：勤奋精进地观察自己的心，是否对他人产生出最最细微的愤怒情绪。
努力避免对任何事感到沮丧甚至愤怒。
30.问题：无论你的工作多出色,来自周围人士的批评声浪总是不断。
原因：自大,无礼的行为;曾经很粗心或者不尊重自己言行对别人甚至自己的影响。
解决方案：非常敏感地留意自己的一言一行是否对自己和周围的人产生健康,正面的影响。
31.问题：你交给部署执行的企划，从未被完成。
原因：没有帮助他人完成工作。
解决方案：在工作中或家中，特别用心地协助他人完成工作。
32.问题：你执行的商业企划最初进行得十分顺畅，但后来的进展却令人失望。
原因：没有意识到过去别人给了你多少帮助,牺牲了多少来帮助你获得幸福。
解决方案：不间断地投入时间和关怀，对于周围那些支持你的人表达真挚的感谢。
33.问题：因为工作的缘故，你经常置身于不愉快的环境之中，例如你必须前往街道肮脏污秽的国家出差工作；在空气污染非常严重的地区上下班；在一个需要使用有毒化学药品制造某种产品的工厂工作等等类似的情况。
原因：容忍或者参与不当性行为或性骚扰,沉迷于淫荡,下流的思想,语言或行为。
解决方案：在你的事业甚至是你的头脑中全面禁绝粗俗猥亵的行为。
34.问题：在你周围的人不可信赖。
你交代他们一个工作，你从来不放心他们是否会替你完成。
你必须把每一个任务交给3个不同的人去执行，以确保任务圆满达成。
你也必须事事躬亲，紧盯每一个细节，既耗人精力又缺乏效率。
原因：这是因为你没有兑现给合作伙伴或家人承诺的结果。
解决方案：在你的婚姻关系中，或类似的家庭义务中，保持忠贞不渝、信赖可靠的态度。
35.问题：你经济不独立，你无法自主，特别是没有征询他人的意见，你无法做出任何关于财务方面的决定。
原因：粗心大意或无意地擅用别人的资源。
解决方案：尊重他人的财产及空间—并使之变得更好--将“我”的定义放大,与他人乐享你所拥有的资源。
36.问题：在每天的商业交易之中,你周围的人--包括顾客,供应商和员工,都有欺骗误导你的倾向。
原因：骄傲自大, 并期盼别人的赞誉。
解决方案：开放地听取别人的意见,并学着不期盼他人赞誉;相反,不吝啬给予他人表扬。
37.问题：在公司中，没有一个人尊重你的言论；你所提出的每一个意见，都被忽略或被视为愚蠢可笑。
原因：无用的言辞：乐意地，快乐地从事关于性，犯罪，战争，政治等无用的谈话。
解决方案：避免无意义的谈话包括不要浪费时间在报纸,杂志和电视上, 不要参与调情或者八卦。
38.问题：你发现自己缺乏信心。
你曾经充满自信，如今恰恰相反。
原因：无谓的谈话,特别是那些你与他人都知道很难付诸实施的庞大计划。
解决方案：避免所有无谓的谈话,特别是那些你宣称要做但在现实中却难以执行的计划。
39.问题：你发现自己无法好好休息,你不知道怎么放松,从未真正享受假期–真正的放松不属于你。
原因：无谓的谈话;包括闲话,以及那些你从来不准备付诸行动的点子和计划。
解决方案：只讲有理由或者有确定的目标和行动计划的时候才说话。
40.问题：你面临了无法“掌握时机”的大问题。
你在市场下滑之前投入市场；你在行情一片繁荣兴盛，后续仍然持续畅旺之际，中途撤资，退出市场。
你的新产品上市的时机，似乎总是碰上竞争对手也在同时推出品质稍稍取胜的商品，形成难分轩轾的局面。
你向一个主要供应厂商所下的订单，在该厂商提高价格之后几天才送达。
原因：你浪费资源、人力和心神去讨论规划一些你根本无心付诸实行的计划。
解决方案：只说你准备要做的,不说那些你从来不是真心打算去完成的。
41.问题：没有人听从你的要求。
原因：不断地讨论一些无关紧要的事情。
解决方案：在你开口之前，必须三思。
你的言谈必须充满意义，能够有利于周围的人。
42.问题：你公司的员工似乎总是争斗不休。
原因：用包藏祸心或使人渐行渐远的方式说话。
解决方案：作出额外努力让大家和谐相处,并避免对公司内任何人怀有恶意。
43.问题：在你置身的商业和社会环境中，好人吃亏，光明磊落一文不值；只有笨蛋才会信守伦理道德。
原因：你不理解一个腐败的环境不是通过外在的方法可以改变或避免的,而是要通过改变自己的铭印。
解决方案：改变自己的铭印,用强有力的道德逻辑来严格培养诚实正直的人格,然后观察周围环境的逐渐改变。