4s店试用期工作总结
汽车4S店财务试用期工作总结5篇

汽车4S店财务试用期工作总结5篇第1篇示例:汽车4S店财务试用期工作总结在这三个月的时间里,我全身心投入到了财务工作中,认真学习了公司的财务制度和流程,熟悉了各种财务软件的操作,掌握了财务报表的编制和分析方法。
通过实际操作,我提高了自己的财务核算能力和数据分析能力,更加熟练地运用各种财务工具进行财务管理工作。
我也加强了与同事之间的沟通和协作,共同解决了许多财务方面的问题,提高了团队的凝聚力和执行力。
在这段时间里,我还参与了公司的财务预算和年度计划的编制工作,熟悉了公司的财务状况和发展规划,学会了制定合理的财务预算和计划,并通过实际操作不断完善自己的计划编制能力。
在实际操作中,我发现了一些不足之处,例如对市场行情和竞争对手的了解还不够充分、决策的执行力有待提高等,我深感自己在这些方面有待加强,未来需要更加努力地提升自己的能力。
在这三个月的时间里,我也遇到了一些挑战和困难,例如客户投诉处理不当、财务数据处理不准确等问题。
通过这些挑战和困难,我学到了很多宝贵的经验和教训,明白了在工作中要保持冷静、沉着和务实的态度,及时发现问题、及时处理问题,不断提高自己的应变能力和解决问题的能力。
通过这三个月的试用期工作,我不仅学到了很多财务知识和技能,也提高了自己的综合素质和能力。
我会继续努力学习和提高自己,在未来的工作中不断突破自己的局限,成为一名更加优秀的财务人员。
感谢公司给予我这次机会,也感谢领导和同事们对我的关心和支持,愿我们在未来的工作中共同努力,共同进步,共创辉煌!第2篇示例:在汽车4S店财务部门的试用期工作总结我是一名财务专业毕业生,在毕业后选择了加入汽车4S店的财务部门进行试用期工作。
在这段时间内,我学到了许多知识,也积累了一定的工作经验。
下面我将对这段试用期工作进行总结,希望能够得到大家的指导和建议。
在这段试用期工作中,我主要负责财务数据的录入、整理和汇总工作。
在这个过程中,我学会了如何准确地识别和录入财务数据,如何进行数据的分析和对比,以及如何利用财务软件进行财务数据的处理和生成报表。
汽车4s试用期工作总结(精选3篇)

汽车4s试用期工作总结(精选3篇)汽车4s试用期工作总结时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是帮大家整理的汽车4s试用期工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
汽车4s试用期工作总结1转眼间,我来4s店已经大半年。
这半年间,从一个连at和mt 都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。
一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。
在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。
这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。
所以,到现在我有难以谈的下来的.客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
这些一直是我的工作态度。
我相信只有这样才能把工作完成的更好。
一、现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
4s店试用期工作总结9篇

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4s店试用期工作总结篇1在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。
在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。
我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。
因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、在工作中学习不断提高自己的业务水平。
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
4s店销售试用期工作总结(通用5篇)

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4s店销售试用期工作总结1试用期已经过去,在这一段的时间中我经过努力的工作,也有了一些收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把转正后的工作做的更好。
我是月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、经过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。
对于一整套流程能够完全的操作下来。
还有我试用期年工作重点是汽车销售,二销售的工作环节是十分关键重要的,在我们汽车销售的每台车都要经过我们的手。
在我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、今后个人工作目标和计划我在后面的小猴中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。
再期望公司多给我一些学习和受训的机会是自我的知识更加丰富和充实!已上是我在汽车销售试用期岗位上的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!4s店销售试用期工作总结2来到我们店加入这个大家庭也差不多有三个月的时间了吧,说实话试用期早就已经过去了一周的时间了,但是因为销售工作的特殊性,一直没有抽出时间来写一写自己在试用期里面的工作总结,一直到今天才挤出一点时间了,这长时间忙碌的工作下得到一会儿的休息时间反而不适应了,所以决定好好回顾下自己前面两个多月的工作。
4s店试用期工作总结(精选5篇)

4s店试用期工作总结(精选5篇)4s店篇1时光飞逝,转眼进入奇瑞公司已经九个月了,在这九个月里,我完成了从学生到企业员工的转变,思想及技能都有了显著的提高。
是奇瑞让一向只会被动接受的我感受到了责任,明白了付出就会有收获的道理。
现在的我,心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。
记得刚迈入奇瑞的大门时候,心情是那么的激动,可经过一段时间的洗礼,留在心中的只有茫然,我不知道这陌生的一切,能带给我怎样的人生。
这时是领导的叮咛安抚了我,同事们的目光鼓励了我。
令我感受到了温暖和关怀,让我坚定的走到了现在。
焊装车间的生产时繁杂和辛苦的,我学的是汽车检测专业,可以说与焊接毫不相干。
许多东西我都要从头开始学起,怎样才能做好这项工作?记得在刚进公司培训的时候,领导教导我们,要摆正心态,要干一行爱一行。
我的师傅也曾对我说过,遇到困难我们要去战胜它,别人能做好的事我们为什么不能做到呢?只要努力,我相信你一定可以的。
就这样我开始认真对待我的工作,不懂就问,不会就学,不好就练,就是这种方法是我快速的适应了焊装车间一线的生活。
让我从跟不上线速,进步到能够保证生产,然后到现在的在保证质量的情况下提前几个小时干完产量。
有了时间后我开始为自己定制新的计划。
比如要学会班组所有的工位,这样就能在班组有困难的时候,尽一点自己的力量。
现在这个目标我已实现大半,在以后的时间我会更加的努力,争取早日完成这个目标。
由于刚进班组的时候,我师傅就教了我很多,再加上班组的氛围比较好,很团结。
所以我也养成了争为班组做点事的习惯,比如打扫班组的卫生,为公共工位的工装设备做保养、更换电极帽,去不合格区修理班组不合格件,下班后关闭每台设备电源等。
当我为之付出努力之后,我发现原来在焊装也可以这么开心愉快的工作。
虽然在这里有时会很累,但它却可以给我带来充实。
看着自己焊接出的件被装到车身上流出焊装,心中就不免有一种成就感。
汽车销售实习工作总结(7篇)

汽车销售实习工作总结在-4S店短短一个月的实习期很快就结束了,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。
因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。
可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是-姐跟-哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。
有时候擦车也特让我郁闷,-的车最低的也有-米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
工作人员也经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。
这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用____分钟,而现在不到____分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的'骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
4s店实习工作总结范文3篇

4s店实习⼯作总结范⽂3篇汽车4s店实习⼯作总结汽车4s店实习⼯作总结由店铺为⼤家整合⽽成,有兴趣的朋友不妨参考⼀下,希望对你们有帮助!汽车4s店实习⼯作总结⼀风尘仆仆从⼴州赶来珠海参加了学校为期⼀周的⼼理培训后,稍作停留。
7⽉19⽇,包括我在内的汽车专业的4位新⽼师就安排去参加了上岗前的企业实习。
其中,⽯也⾔⽼师和赵灿明⽼师被分配⾄珠光汽车有限公司,⽽李有良⽼师和我则被分配到了景⽥汽车有限公司,⽽在景⽥之下,我被分配到了腾达汽车的⼀汽丰⽥店的喷漆车间。
在见过⼤伟主管之后,⾏政⼈员给我发了两套车间作业的专业服装,在饭卡体检表等琐碎流程完成之后,我正式开始了我为期25天的车间⽣活。
此次实习的⽬的是学习汽车喷漆的相关技术,了解其的相关流程,以及对我们学⽣以后的⼯作进⾏零距离的接触。
这样既能做到专业知识的学习,也能有针对性地对学⽣进⾏技能的教育。
因此,为了深刻了解这⼀门技艺,这⼀个职业,黄部长要求我们要动⼿去实践,不能只看不做。
腾达丰⽥是专营⼀汽丰⽥品牌的专业4s店,在那⾥,⽆论前台还是售后部门,到处都可以遇到我们学校出来的实习⽣或者已经毕业的学⽣,顿时也有了亲切感。
腾达的售后车间是由钣漆车间,机电车间组成。
相对于珠光那边的奥迪车间,这边的车间⼯位分⼯⽐较明确,并且每天都⼯作量都⽐较充⾜,这应该跟车的保有量有关。
在两个车间当中,⼜以钣喷车间的⼯作最多,因为多数需要来店⾥维修的都是⼩碰撞中的车⾝破损。
因此在喷漆车间,每天都遇到形形⾊⾊不同的状况,这对于学习是⼀种好的资源,可以学习到对不同损伤的处理刚来车间,我第⼀个⼯作是湿磨前后钢。
湿磨是中途打磨⼯位的⼀个作业环节,该环节在涂原⼦灰与底漆之后,在喷⾯漆之前,是关系到⾯漆是否能喷涂平整与喷漆后油漆持久程度的重要环节。
在众多环节中,这⼀环节⽐较容易学习和上⼿,因此主管先安排我磨钢。
刚开始的时候我也以为这个东西是⾮常简单的,认为只要⽤砂纸简单磨过⼀遍就可以了。
汽车维修公司试用期工作总结范文8篇

汽车维修公司试用期工作总结范文8篇第1篇示例:汽车维修公司试用期工作总结在汽车维修公司的试用期已经过去了,回顾这段时间的工作经历,我深感收获颇丰,同时也意识到自身需要进一步提升的地方。
在这里,我将对这段时间的工作做一个总结与反思,并制定未来的发展规划。
在这段时间里,我主要负责汽车维修和保养工作。
通过实际操作,我深刻体会到了维修保养在汽车运行中的重要性,也学到了很多专业的技术知识。
在和师傅们的合作中,我学会了如何快速准确地诊断车辆故障,如何高效地修复问题,同时也锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。
在这个过程中,我发现了自己的不足之处,如对某些车型的维修技术尚未掌握到位,对某些特殊故障的处理还需要进一步学习。
未来我会加强自己的技术学习,提高维修水平,以更好地服务客户。
在与同事和客户的沟通中,我发现了自己在沟通能力上的不足。
有时候,由于表达不清晰或者理解有误,导致与同事之间产生了偏差,或者与客户之间产生了误会。
我意识到了自己需要进一步提高沟通能力,学会更好地表达自己的观点,更好地理解对方的需求,以建立更加良好的工作关系。
未来,我会在沟通方面加强训练,提高交流能力,使自己更加适应公司的工作环境。
这段时间在汽车维修公司的试用期工作经历让我受益匪浅,我在专业技术、沟通能力和职业道德等方面都有了很大的提升。
我也意识到了自己在技术和沟通上的不足之处,未来我会有针对性地加强学习和训练,进一步提高自己的综合素质。
在未来的工作中,我将继续努力,不断进步,为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
感谢公司给我这次试用期的机会,让我有机会学习和成长。
我将珍惜这次工作经历,将所学所得运用到今后的工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中能够更好地发挥自己的能力,实现自身的职业目标。
感谢各位领导和同事的指导和支持,谢谢!【2000字】第2篇示例:汽车维修公司试用期工作总结自从加入汽车维修公司以来,我受到了公司全体员工的热情接待和关心。
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4s店试用期工作总结篇一:汽车4S店财务试用期工作总结汽车4S店财务试用期工作总结转眼间,我来xx已有三个月了。
通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。
在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。
(一)个人主要有以下几点认识和体会:1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。
就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。
2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。
在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(**车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。
在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。
3、入职培训对一个新员工来说非常重要。
由于我来xx的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。
经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。
还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予开票。
4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。
那是我第一次参加周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样的情况,也不知道该怎么处理。
当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。
顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。
我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。
做财务一定要细心、谨慎。
5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。
感谢经理给我历练的机会。
没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。
因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。
6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。
任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的成功。
同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。
一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。
这也是企业的核心价值观之一。
7、xx是一所大学校。
工作中学习无止境、创新无止境。
在xx九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。
我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。
如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下功夫。
(二)未来的发展愿景1、继续学习,积累经验,为服务xx、服务同事打下坚实基础。
2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。
3、立足本职,扎实工作,为xx的发展壮大贡献自己的一份力。
篇二:4S店售后试用期工作总结汽车4s店财务试用期工作总结 -总结[]转眼间,我来xx已有三个月了,。
通过三个月的,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的。
在这里首先陶经理的关心、与培养,感谢与其他部门同事们的帮助与指导。
(一)主要有以下几点和: 1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到,沟通能力和平得到提高。
就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。
2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。
在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营/新车收入/东风日产(/**车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入。
在这过程中让我明白为什么(转载于:校园生活:4s店试用期工作总结)做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。
3、对一个新员工来说非常重要。
由于我来xx的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而向其他同事的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。
了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。
还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有的签字,否则不开票,《》()。
4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。
那是我第一次参加值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样的,也不知道该怎么处理。
当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。
顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。
我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。
做财务一定要细心、谨慎。
5、工作中要常怀的心、感激之情。
感谢经理给我历练的机会。
没有主管的,没有这么多历练的机会,就没有我进步的空间。
因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗投入工作,每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。
6、团队是“克敌制胜”的法宝。
任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的。
同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的,是同事们的对我工作的很好支持。
一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。
这也是企业的核心价值观之一。
7、xx是一所大。
工作中学习无止境、创新无止境。
在xx 九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。
我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。
如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作的创新上下功夫。
(二)未来的发展愿景 1、继续学习,积累,为服务xx、服务同事打下坚实基础。
2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。
3、立足本职,扎实工作,为xx的发展壮大贡献自己的一份力。
4、专注重复,挑战,力求创新。
今天,我由一名新人成长为一名正式的xx员工,再次感谢陶经理对我的关心、帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好;认同企业文化,融入;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。
〔汽车4s店财务试用期工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。
——西塞罗】篇二:4s店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划4s店售后服务上半年工作总结及下半年工作计划众所周知,目前娄底的4s店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。
弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部XX年上半年业绩的的分析报告:一、别克售后的经营状况XX年别克售后的年终任务是xx万,截止XX年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的xx%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx 元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。
故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx 人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。
故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
XX年上半年所存问题及下半年的工作计划:一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。
所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。
从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。
前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。