需求调研问卷模板

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流程需求调研问卷设计

流程需求调研问卷设计

流程需求调研问卷设计1. 关于流程需求的问题:- 您认为目前的流程对于达成目标是否有效?- 您是否认为目前的流程存在任何瓶颈或改进的空间?- 您是否认为目前的流程能够满足当前的业务需求?- 您是否有任何关于流程改进的建议?2. 关于流程的问题:- 您是否清楚目前的具体流程步骤?- 您是否认为流程步骤的顺序合理?- 您是否认为流程步骤的时效性合适?- 您是否了解流程的核心目标和关键要素?3. 关于流程参与者的问题:- 您是否认为所有相关参与者在整个流程中的角色和职责都清晰明确?- 您是否认为相关参与者能够有效地协作完成各自的任务?- 您是否认为有任何关于流程参与者的改进建议?4. 关于流程执行效果的问题:- 您是否认为流程的执行过程中会出现任何问题?- 您是否认为流程在实际应用中能够达到预期的效果?- 您是否认为流程执行的过程中可能会出现的问题或风险有哪些?- 您是否有任何关于流程执行效果的改进建议?5. 关于流程改进的问题:- 您是否认为流程改进对于提升业务效率和质量非常重要?- 您是否认为公司在流程改进方面有任何限制或挑战?- 您是否有任何关于流程改进的建议或想法?6. 关于流程管理的问题:- 您是否认为公司对于流程的管理和监控做得足够好?- 您是否认为流程管理工具在公司中的使用情况充足?- 您是否有任何关于流程管理的建议或意见?7. 关于流程培训的问题:- 您是否认为公司为员工提供足够的流程培训和指导?- 您是否认为培训对于提高流程执行的效果和效率非常重要?- 您是否有任何关于流程培训的需求或建议?8. 关于流程改进的前景问题:- 您是否愿意参与流程改进项目,并提供您的意见和建议?- 您对于未来流程改进项目的成功率和前景有何看法?- 您是否有任何关于流程改进项目的期望或建议?以上问题可以作为流程需求调研问卷中的参考,并根据实际情况进行调整和完善。

问卷星调查问卷文档模板

问卷星调查问卷文档模板

一、问卷简介【问卷名称】:_______【问卷目的】:通过本次调查,旨在了解_______(调查对象或主题),为_______(调查用途或决策依据)提供数据支持。

【问卷类型】:_______(如:市场调研、用户满意度、社会态度等)【问卷时间】:_______【问卷对象】:_______(如:消费者、学生、员工等)二、问卷结构1. 基本信息收集(1)姓名(可选填)(2)性别(3)年龄(4)职业(5)居住地2. 调查主体内容(一)第一部分:背景信息1. 您对_______的了解程度?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般(4)不太了解(5)完全不了解2. 您对_______的关注程度?(1)非常关注(3)一般(4)不太关注(5)完全不关注(二)第二部分:态度与行为1. 您对_______的看法是?(1)非常赞同(2)比较赞同(3)中立(4)不太赞同(5)完全不赞同2. 您是否使用过_______?(1)是(2)否3. 如果使用过,您对_______的满意度如何?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意(三)第三部分:影响因素1. 您认为影响_______的主要因素有哪些?(1)_______(3)_______(4)_______(5)_______2. 您认为如何改进_______?(1)_______(2)_______(3)_______(4)_______(5)_______3. 您认为_______的优缺点分别是什么?(1)优点:(2)缺点:4. 您对未来_______的发展有何期待?(1)_______(2)_______(3)_______三、问卷结束语感谢您参与本次调查,您的意见对我们非常重要。

请您认真填写问卷,您的回答将被严格保密。

祝您生活愉快!四、问卷提交与数据分析1. 问卷提交方式:_______(如:在线提交、邮件发送等)2. 数据分析:本次调查数据将用于_______(如:市场分析、决策依据等),分析结果将在_______(如:调查报告、会议等)中呈现。

商场调查问卷模板

商场调查问卷模板

商场调查问卷模板尊敬的受访者:您好!为了更好地了解顾客对商场的需求和满意度,我们特别设计了这份调查问卷。

您的宝贵意见对我们商场的改进和提升将起到至关重要的作用。

请您认真填写问卷,每一条建议和意见都将成为我们改进的动力和方向。

感谢您的配合!一、个人基本信息。

1. 姓名:2. 年龄:3. 性别:4. 联系方式:二、购物习惯。

1. 您每周光顾商场的次数是?A. 1-2次。

B. 3-4次。

C. 5次及以上。

2. 您更倾向于在商场购买哪些商品?A. 日用品。

B. 服饰鞋包。

C. 食品饮料。

D. 数码家电。

E. 其他(请注明)。

3. 您更喜欢在商场的哪个时间段购物?A. 上午。

B. 下午。

C. 晚上。

D. 不确定。

三、商场环境。

1. 您对商场的整体环境满意度如何?A. 非常满意。

B. 满意。

C. 一般。

D. 不满意。

E. 非常不满意。

2. 您觉得商场的卫生情况如何?A. 很干净。

B. 比较干净。

C. 一般。

D. 较差。

E. 很差。

3. 您对商场的停车服务满意度如何?A. 非常满意。

B. 满意。

C. 一般。

D. 不满意。

E. 非常不满意。

四、服务质量。

1. 您对商场的服务态度满意度如何?A. 非常满意。

B. 满意。

C. 一般。

D. 不满意。

E. 非常不满意。

2. 您觉得商场的商品价格合理吗?A. 非常合理。

B. 合理。

C. 一般。

D. 不合理。

E. 非常不合理。

3. 您对商场的退换货政策满意吗?A. 非常满意。

B. 满意。

C. 一般。

D. 不满意。

E. 非常不满意。

五、促销活动。

1. 您对商场的促销活动满意度如何?A. 非常满意。

B. 满意。

C. 一般。

D. 不满意。

E. 非常不满意。

2. 您更倾向于哪种促销方式?A. 打折。

B. 满减。

C. 赠品。

D. 会员专享。

E. 其他(请注明)。

六、意见建议。

请您针对商场的任何方面提出宝贵的意见和建议,我们将认真倾听并加以改进。

感谢您抽出宝贵的时间填写本调查问卷,您的意见对我们商场的发展至关重要。

问卷调查模板及范文6篇

问卷调查模板及范文6篇

问卷调查模板及范文6篇问卷调查模板及范文篇1一、调查目的:了解手机在大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。

为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以我校大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

二、调查对象:九江学院大学校园学生三、调查项目和调查表:见附页问卷四、调查时间:20__年5月16日——20__年5月30日五、调查方式:书面问卷由于客观环境的局限性,我们还是采用了传统的书面问卷形式,虽然过程比较繁琐,但结果还是具有真实可靠性,调查范围遍及全校,调查对象具有随机性,能反映普遍大学生的真实心理状况。

六、调查方法:1、确定调查及问卷内容,以书面文件形式确定,整理成稿并打印出来供调查使用;2. 随机抽查在校学生填写问卷,并收回问卷供数据分析;3、调查完成后,对调查统计数据进行整理分析;4、撰写调研报告。

七、调查数据统计分析:本次调查共发放问卷100份,回收100份,有效问卷100%,调查对象来自九江学院各个年级不同专业的在校学生,并且参加调查的学生具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。

我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费喜好分析等方面进行数据统计和分析并最后给出我们的营销建议。

1、大学生手机拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中有83%的学生拥有手机。

同时26%的学生将会在近期更换手机。

在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。

大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2、学生手机的使用要求分析① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%(如图表1)。

需求调研报告确认模板

需求调研报告确认模板

需求调研报告确认模板1. 研究目的本次需求调研的目的是确认用户需求,了解用户对产品或服务的期望和需求,为后续的产品开发和改进提供指导和参考。

2. 调研方法本次调研采用了以下方法:- 问卷调查:通过在线问卷平台,向目标用户发放问卷并收集结果。

- 访谈:与一部分用户进行面对面或电话访谈,深入了解用户需求背后的原因和意图。

- 竞品分析:对同行业或类似产品的竞争对手进行调查,了解市场上的需求和趋势。

3. 调研对象本次调研的调研对象为潜在用户群体,主要涵盖以下方面:- 年龄段:18岁以上的成年人群。

- 性别:男女均衡。

- 职业:不限。

4. 调研结果4.1 用户需求统计分析根据收集到的问卷结果,我们对用户需求进行了统计分析。

以下是用户需求的主要特点:- 多数用户对产品的性能和功能有较高的期望,希望产品能够满足其工作或生活中的具体需求。

- 用户对产品的易用性和界面设计有着一定的要求,希望产品能够简单直观,易于上手。

- 用户对产品的价格敏感度较高,期望在合理的价格范围内获得高性价比的产品。

- 用户对售后服务和技术支持有相对高的期望值,希望能够获得及时有效的解决方案。

4.2 用户意见和建议整理通过与用户进行访谈和竞品分析,我们获得了一些用户的意见和建议,以下是其中的主要内容:- 用户希望产品能够提供更多的定制化功能和服务,以满足个性化需求。

- 用户对产品的使用体验和界面设计有一些具体的建议,希望能够提升产品的用户友好性。

- 用户对产品的数据安全性和隐私保护提出了一些关注和担忧,希望能够加强相关的措施和保障。

5. 结论与建议根据本次调研的结果,我们得出以下结论和建议:- 针对用户对产品性能和功能的期望,我们应该在产品的功能设计和开发中加入更多实用和实现的功能,提升产品的性能水平。

- 针对用户对产品的易用性和界面设计的要求,我们应该注重产品的交互设计和用户体验,提供简单直观的操作界面和友好的交互方式。

- 针对用户对价格和性价比的关注,我们应该在确保产品质量的前提下,适度控制产品的价格,给用户带来更多实际价值。

员工需求调查问卷

员工需求调查问卷

员工需求调查问卷
1. 个人信息
请提供以下个人信息:
- 姓名:
- 部门:
- 职位:
- 工作年限:
2. 工作环境需求
请说明你对工作环境有哪些需求或期望(可多选):
- 舒适的办公椅和工作台
- 合理的办公面积和空间布局
- 充足的自然光线和良好的照明设施
- 安静的工作环境
- 良好的空气质量和通风条件
- 充足的储物空间和文件柜
- 方便使用的共享设施(如会议室、休息室等)
- 其他(请注明):
3. 培训需求
请提供你对培训需求的看法(可多选):
- 加强专业技能培训
- 提供职业发展规划和培训支持
- 培养沟通和团队合作能力
- 研究领导力和管理技巧
- 掌握新技术和工具的使用
- 提高英语或其他语言能力
- 其他(请注明):
4. 福利待遇需求
请说明你对福利待遇有哪些需求或期望(可多选):
- 公平合理的薪资待遇
- 弹性工作时间或远程办公政策
- 健康保险和医疗福利
- 具有竞争力的奖金和绩效制度
- 全面的年假和休假政策
- 提供各类福利福利(如员工餐厅、健身房等)
- 提供员工借款或住房补贴
- 其他(请注明):
5. 意见或建议
请提供任何关于改善工作环境、培训或福利待遇的建议或其他意见:
{请在此处填写}
十分感谢您抽出宝贵时间填写此员工需求调查问卷。

您的反馈将帮助我们进一步做出改进和提供更好的工作环境和福利待遇。

社区需求调研问卷

社区需求调研问卷

社区需求调研问卷调研目的本次调研旨在了解社区居民的需求和关注点,以便为社区提供更好的服务和支持。

请您根据个人经验和观察,如实填写以下问题。

个人信息1. 姓名:[您的姓名]2. 年龄:[您的年龄]3. 性别:[您的性别]4. 居住地点:[您的居住地点]社区环境5. 您认为社区的整体环境如何?(请选择一个选项)- 很好- 较好- 一般- 较差- 很差6. 您对社区的安全感如何?(请选择一个选项)- 很安全- 较安全- 一般- 较不安全- 很不安全7. 您对社区的清洁程度如何?(请选择一个选项)- 很干净- 较干净- 一般- 较脏- 很脏8. 您认为社区的绿化情况如何?(请选择一个选项)- 很好- 较好- 一般- 较差- 很差社区设施9. 您认为社区的交通便利程度如何?(请选择一个选项)- 很便利- 较便利- 一般- 较不便利- 很不便利10. 社区附近是否有公园或休闲设施?(请选择一个选项)- 是- 否11. 您认为社区的医疗设施是否充足?(请选择一个选项)- 很充足- 较充足- 一般- 较不充足- 很不充足12. 社区内是否有购物中心或超市?(请选择一个选项)- 是- 否13. 您认为社区的教育资源是否丰富?(请选择一个选项)- 很丰富- 较丰富- 一般- 较不丰富- 很不丰富社区活动14. 您是否参加过社区组织的活动?(请选择一个选项)- 是- 否15. 您认为社区组织的活动种类是否多样化?(请选择一个选项)- 很多样化- 较多样化- 一般- 较单一- 很单一16. 您对社区组织的活动满意度如何?(请选择一个选项)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意其他需求17. 请简要描述您对社区的其他需求或建议(不超过100字):[您的回答]非常感谢您抽出时间参与本次调研!您的宝贵意见将帮助我们更好地改善社区服务和环境。

软件需求调研记录表-模板

软件需求调研记录表-模板

软件需求调研记录表-模板
1. 调研背景
调研目的:了解用户对软件的需求和期望,为软件开发提供参考依据。

2. 调研对象
调研对象:用户群体
3. 调研方法
调研方法:在线调查问卷
4. 调研内容
4.1 用户身份
调研对象的职业、年龄、学历等基本信息。

4.2 用户需求
调研对象对于软件的需求和期望,包括功能、界面、易用性等方面。

4.3 竞品分析
调研当前市场上类似软件的竞品,分析其特点和用户评价。

5. 调研结果分析
根据调研结果进行数据统计和分析,得出以下结果:
- 用户对软件的期望主要集中在功能丰富、界面简洁、易于操作等方面。

- 调研对象对于竞品的评价普遍较低,认为其功能有限、界面复杂等问题较多。

6. 结论
根据调研结果,软件开发团队应注重开发功能丰富、界面简洁、易于操作的软件,以满足用户的需求和期望。

7. 下一步计划
根据调研结果,制定软件开发的下一步计划,包括功能设计、
界面优化等方面。

参考文献
- 引用的参考文献1
- 引用的参考文献2。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

******公司
需求调研问卷
20**年**月
前言
我们设计本调研问卷的目的是为了加深对***公司*****项目的理解,更深入了解***,为后续目标系统的方案设计提供参考和依据。

本问卷的调研内容包括如下几个方面:对目标系统的期待、业务现行运作、现有的信息系统情况及其基础设施设备、**********。

本问卷的调研对象为********
******
对目标系统的期待
1.背景和目标:为什么要开发本系统?要达到什么业务目标?
2.你认为,目标系统怎么样算是成功?衡量的关键的标准有哪些(如业务处理时间减
少到多少等)?
3.目标系统的范围?覆盖的业务有哪些?你预期的功能大致会有哪些?
4.目标系统的直接使用者(哪些部门的哪些职位)?他们想怎么样使用系统?其他
受益者/部门有哪些?
5.你认为,目标系统应如何支持你们部门、你的岗位的工作?对目标系统的要求与
设想(可从不同的部门、使用者考虑);
6.你对同行业其他公司的相关系统有些什么了解?对于这些系统有什么深刻印象?
你认为它(们)优胜的地方在哪里?
7.对未来系统的兼容考虑:未来可预见的信息化建设有哪些?我们现在应如何考虑
(比如说在数据接口等方面)?
业务现行运作
8.公司组织架构是怎样的?各部门职责和职能?特别是与目标系统相关的机构人员
职责设置是怎么样的?在可预见期内,是否会存在相关职位人员的变化或职责调整?
9.现有的业务运作模式(主要包括资产管理和项目投资计划与执行过程流程及其相
关方面)?
10.与目标系统相关的业务流程清单及描述
哪些?与本部门的业务往来?关联部门对本部门的要求与期待?
12.目前IT部门对业务部门的支持运作方式是怎么样的,是否有时需要IT通过技术手
段为业务人员提取和处理相关业务数据?
13.有目标系统的支持后,你认为会对哪些业务环节产生很大的影响?在哪些业务环
节可以进行调整?如何调整?
现有信息系统
14.现有信息系统及其简介(包括与目标系统有关的其它部门的系统)
系统名称功能/覆盖的业务支持系统数据库工具/结构开发者系统不足
15.相关信息系统的现有数据情况:数据结构、数据关系、数据量、历史数据的处理
16.现有的信息系统与目标系统的关系?业务数据交换与共享情况?
基础设施/设备
(注:若方便的话,请尽量提供,如有相关结构计图表展示更好)
17.机房的情况?位置?连接方式?之间的节点数?若没有,计划将如何安排?
18.服务器/数据存储系统的部署情况?中间件/数据库的布置情况?
19.网络布置结构图?现在如何与上、下()及同级别的部门/单位进行连接?是否有
专用网络
20.现有的IT基础设施清单(如服务器、存储设备、网络设备和PC机)以及主要配
置和目前使用情况,。

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