移动办公业务介绍
联通移动办公业务介绍(客户交流)

需企业提供…… 需企业提供…… 完整的业务逻辑, 完整的业务逻辑,使用移动办 公业务的手机型号。 公业务的手机型号。
需企业提供…… 需企业提供……
需企业提供…… 需企业提供…… 原系统开发厂商配合, 原系统开发厂商配合,我方提
原系统通过网络连接联通平台, 原系统通过网络连接联通平台, 开放DEMO账号以便开发人员浏览 账号以便开发人员浏览 开放 业务逻辑,手机终端型号列表。 业务逻辑,手机终端型号列表。
移动办公 业务介绍
什么叫移动办公?
手机移动办公定位 手机移 动办公
PC移 移 动办公
固定办公
• 在有互联网条件时, 在有互联网条件时, 利用PC, 利用 ,使用相关 VPN等安全手段,进 等安全手段, 等安全手段 行移动办公。 行移动办公。
• 传统办公方式
• 在有移动网络信号 的环境下, 的环境下,利用手 使用VPDN等安 机,使用 等安 全手段, 全手段,进行移动 办公 •在有 在有WLAN可上互 在有 可上互 联网的环境下, 联网的环境下,已 可以使用
OpenApi
如果企业原有应用系统是C/S架构,且 能够提供原厂商的技术支持,则建议采用 OpenApi的方式进行应用接入。 由于是底层数据的交互,所以OpenApi 接入方式将不受页面变动的影响。开发时间 受到系统复杂程度和厂商配合的实际影响。
优势
为无移动化行业应用的企业按需构建整 个应用系统。 应用更加贴合平台,可将平台的特性发 挥到极致。
实现新信息自动推送至手机,随时随地处理工作。 实现新信息自动推送至手机,随时随地处理工作。 新邮件、新审批、新待办等自动推送,手机上处理后可同步至公司系统。
为企业量身定做新的业务逻辑,等于您重新开发一套系统,同步实现移动办公。 为企业量身定做新的业务逻辑,等于您重新开发一套系统,同步实现移动办公。 办公OA、CRM、HR、ERP等。
移动办公解决方案

移动办公解决方案篇一:移动办公解决方案1. 移动办公解决方案概述移动办公业务,全称:移动综合办公系统,是一套以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统。
它可以连接客户原有的各种IT系统,包括OA、邮件、ERP以及个性业务系统,也提供了一些无线环境下的新特性功能。
它的设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制,随时随地随意处理工作,提高效率、增强协作。
1 解决方案收益? 提高工作效率-做的事多,花的时间少;? 提升工作质量-随身配备强大计算工具;? 增强沟通协作-随时共处于数字网络中;? 拓展工作范围-可以做以往做不到的事;? 优化工作环境-不受办公硬件环境局限;? 掌握信息全面-巨大的资料库带在身边;? 快速应对变化-更可用于处理应急事件;? 减少环节堵塞-利于机构整体高效运转;? 减少事项遗误-随身秘书尽职提醒事项;? 增强客户服务-随时随处为客户服务;2 移动办公功能介绍移动综合办公系统在业务上分为横向标准组件和垂直行业插件两部分。
横向标准组件为跨行业的、广泛适用的通用业务,如OA、ERP、MAIL等;垂直行业插件为在某行业内广泛适用业务,如移动物流应用、移动维保应用等。
通过这样的架构模型,移动综合办公系统实现了对客户移动化应用需求的全覆盖,为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。
综合办公系统分为高级版与普通版。
普通版是基于WAP 上实现,基本市场上能买得到的手机都支持使用。
而高级版采用的客户端程序,是运行在智能手机上的一套程序,主流智能手机系统均可以支持。
在功能上,基于智能手机的高级版拥有比普通版更强大的功能及更便利的操作性和实用性,大大提供了企业用户的使用感知度。
2. 企业移动办公系统架构 1 总体架构:综合移动办公系统可以用结构层次来描述,共分为:终端用户层:用户手机端的操作与使用。
移动网络层:运营商各种网元。
综合办公Server层:综合办公系统的后台,如OA,MAIL,ERP等。
移动办公产品介绍

❖ PC客户端使用方式的特点是功能齐全,并与传统办公方式的使用习惯一致
1. 快捷栏:客户最常用功能, 可自设置。
信息发布 信息应用
2. 功能导航:系统全部产品功能 列表,目录树结构。
3. 桌面:登录后快速查看和使用, 可自设置。
ISAG 网关
移动办公手
彩信 中心
WAP 网关
邮件推送 服务器
综合服务 管理平台
ISMP
机客户端
移动业务网络
部署方式:部署在客户网络内部
(或电信IDC机房),与客户IT系统
集成或由电信提供标准的应用系统
使用对象:客户内部员工、外部顾
客和供应商等
系统使用方式:PC和手机终端
移动办公移(动办网公业络务平型台 )组网结构图
❖ 手机客户端是以图形化的操作界面和快捷简便的输入方式,提供适合手机终端 使用的常用办公服务。
中国电信移动办公业务流程演示
员工起草公文,向相关领导提交审阅申请,领导收到审阅申请的短信信息提示,通过手机终 端或PC终端对公文进行审阅,公文审阅成功后,员工可发布公文。
②系统SMS通知
①起草公文,提交 审阅申请
⑤发布公文
移动办公系统
④系统SMS通知
③审阅公文
员工/领导
领导/员工
集团标准解决方案建设及部署拓扑结构
接接入入AAAAAA服服务务器器
智智能能终终端端
CCDDMMAA无无线线接接入入 PPSSDDNN//LLAACC
LLNNSS//AAAAAA安安全全服服务务器器
中国电信CN2 精品业务网络
VPDN虚拟专网
系统延伸解决方案技术实现原理
移动办公赛蓝SGA产品介绍

SGA支持在线视频会议和屏幕共享,让团队成员无论身处何地都能 进行高效的沟通和讨论。
减少差旅成本
由于采用移动办公,员工可以节省大量的通勤时间和费用,降低企业 的差旅成本。
提升管理效率
01
实时监控与汇报
管理者可以通过赛蓝SGA实时了解员工的工作状态和进度,及时调整工
作计划和资源分配。
02
外勤管理
银行外勤人员可实时上报工作进度、处理客户问题,提升外勤工作 效率。
风险评估
通过移动设备进行客户信用评估、风险分析等操作,降低金融风险。
04
成功案例
某大型制造企业
总结词
高效协同,提升生产力
详细描述
该企业通过引入赛蓝SGA移动办公解决方案,实现了各部门的高效协同,员工 随时随地处理工作事务,大幅提升了生产力和工作效率。
统一的信息管理平台
SGA提供统一的信息管理平台,方便管理者整合分散的信息资源,提高
管理效率。
03
高效的数据分析与决策
通过赛蓝SGA收集的数据,管理者可以进行深入的分析和挖掘,为决策
提供有力支持。
增强企业竞争力
创新的工作方式
赛蓝SGA引领企业实现 移动办公的创新模式, 有助于企业在激烈的市 场竞争中脱颖而出。
提高员工满意度
移动办公为员工提供了 更灵活的工作方式,从 而提高员工的满意度和 忠诚度。
吸引优秀人才
赛蓝SGA能够帮助企业 吸引更多优秀的人才, 提升企业整体实力。
THANKS
感谢观看
某知名零售品牌
总结词
优化库存管理,提升客户体验
详细描述
该零售品牌利用赛蓝SGA的库存管理功能,实现了实时库存监控和智能调度,有 效提升了库存周转率,同时优化了客户购物体验。
移动 办公

移动办公
其一:
“移动办公”也可称为“3A办公”,也叫移动OA, 即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。
这种全新的办公模式,可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。
单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动,工作将更加轻松有效,整体运作更加协调。
利用手机的移动信息化软件,建立手机与电脑互联互通的企业软件应用系统,摆脱时间和场所局限,随时进行随身化的公司管理和沟通,助您有效提高管理效率,推动政府和企业效益增长。
其二:
移动办公是中国移动为满足5G背景下一体化产品通信需求,全新打造的行政办公、团队管理、通信协作、权益活动功能于一体的一站式办公解决方案。
面向政企成员,具有轻松办公、丰富权益两大特征。
提供手机版、PC版、Mac版,支持手机与电脑文件互传,消息同步。
中国移动业务介绍

中国移动业务介绍中国移动是中国最大的移动通信运营商,拥有众多业务和丰富的产品线。
本文将对中国移动的主要业务进行介绍,包括基础通信服务、增值业务、移动支付等方面。
一、基础通信服务中国移动提供的基础通信服务包括语音通信、短信和彩信等。
作为移动网络运营商,中国移动拥有庞大的通信基础设施,为用户提供稳定高效的通信服务。
用户可以通过中国移动的网络进行语音通话、发送短信和彩信,满足日常的沟通需求。
二、增值业务中国移动还提供各种增值业务,为用户提供更多的选择和便利。
以下是几个主要的增值业务:1. 移动互联网服务中国移动提供多种移动互联网服务,包括移动上网、手机流量套餐等。
用户可以通过中国移动网络上网冲浪、使用各类社交媒体应用、观看在线视频等。
移动互联网服务为用户提供了更广阔的信息和娱乐空间。
2. 移动支付中国移动推出了自己的移动支付平台——和包支付。
用户可以通过和包支付进行手机支付、充值、转账等操作。
和包支付已经与各大银行、电商平台和服务商合作,为用户提供了便捷的支付方式。
3. 云服务中国移动提供云存储、云计算等云服务,方便用户存储和共享文件、进行数据备份、运行云应用等。
云服务为用户提供了更多的灵活性和扩展性,实现了数据的安全存储和共享。
4. 物联网中国移动积极推进物联网技术的发展,提供物联网应用及相关服务。
用户可以通过中国移动的物联网平台连接和管理各种设备,实现智能家居、车联网、智慧城市等方面的应用。
5. 健康医疗中国移动致力于推动移动健康医疗服务,为用户提供在线咨询、预约挂号、健康管理等服务。
用户可以通过中国移动的平台方便地获取医疗信息,管理个人健康状况。
三、企业服务除了为个人用户提供各类业务,中国移动还为企业用户提供专业的通信解决方案和服务。
无论是企业通信、数据传输还是移动办公等,中国移动都能够提供定制化的解决方案,满足企业客户在通信和信息化方面的需求。
四、国际业务中国移动积极拓展国际市场,在海外开展业务。
移动办公业务功能清单

客户端、彩信、wappush等手段 推送 提供收到新邮件的短消息通知功 能,通知规则可设置。 可提供工作流程的创建、处理和 管理功能,企业可以根据自身业 务流程需要,配置流程相关属性 并进行业务流程的处理。点击工 作台中的待办流程,以快捷方式 浏览待办工作流程,并进行处理 。
出差的申请,审批功能
请假的申请,审批功能 发布公告、浏览公告
备注 提供时间
10月15日 10月15日 10月15日 10月15日
10月15日 10月15日 需要,提供API,提供审批流程处理
客户端没有通知,需要主动同步数据。
客户端没有
客户端没有
客户端没有
客户端没有
客户端没有 支持 支持
不支持 支持
支持 支持 支持 支持(没有分类) 支持
客户端没有
功能类 通用 业务 包 一级功能 二级功能 三级功能 一号通 基础业务 E路 随行 VoIP 企业总机 全网短号 电话会议 视频会议 网络传真 语音留言 协同 办公 即时消息 通讯录 通信伴侣 短信收发 软终端电 话会议 软终端视 频会议 邮件发送 收件箱 发件箱 移动邮件 已发送邮 件 无 按现行普通固定电 话资费标准 无 无 无 无 无 无 无 无 无 实现进度
文件发布、删除、浏览、查询 文件夹创建、删除、浏览、查询 浏览和下载文件
提供企业通讯录,由企业管理员 建立和维护,配置企业内部员工 通讯录,组织架构,并给企业全 提供企业员工个人创建并管理个 人通讯录,有员工个人使用,提 供多级群组管理功能 提供通讯录导入/导出功能,提 供基于权限控制的通讯录查询, 对企业通讯录和个人通讯录进行 查询的功能。 提供角色增加、修改、删除、设 置等角色管理功能。
提供帐号创建、注销、帐号信息 维护、密码重置等帐号管理功能 。 提供企业信息设置与维护功能, 企业信息包括企业名称、企业地 址,企业签名等信息。 提供系统黑白名单的启用设置以 及黑白名单的创建、维护、查询 功能。 提供禁止短语的创建、修改、删 除、分类、查询、浏览功能;并 针对禁止短语提供短信过滤。 提供邮箱类型、邮件帐号、密码 、服务器地址的设置与维护。 用户点击待办流程,以快捷方式 浏览待办工作流程,并进行处理 。 用户点击收件箱,以快捷方式进 入收件箱,进行接收、阅读、撰 写、回复等邮件操作。 用户点击通信录,以快捷方式进 行通信录的浏览、查询。 用户点击日程管理,以快捷方式 创建、删除、浏览、更新日程安 排。 用户点击最新公告,以快捷方式 进入公告栏,浏览最新公告。
移动办公 APP 客户端使用手册说明书

移动办公APP客户端使用手册中国移动通信集团本文档版权由中国移动通信集团所有。
未经书面许可,任何单位和个人不得以任何形式摘抄、复制本文档的部分或全部,并以任何形式传播。
修订历史A-增加 M-修改 D-删除 日期 修订人 修订内容2020年02月16日 中移互联网有限公司 A-文档编写2020年03月23日 中移互联网有限公司 D-删除已经下线的功能2020年04月14日 中移互联网有限公司 A-第8点权益2020年04月15日 中移互联网有限公司 A-注:进入“发起群聊”的选择主团队联系人页面后,如有疑问,可以点击页面标题旁边的“○?”,有发起群聊说明及主团队设置指引;如想更改主团队,可以点击底部主导航栏“我”-“设置”-“主团队”,即可更改设置主团队。
2020年04月29日 中移互联网有限公司 M-对标需求1.0.1进行内容的增删2020年05月13日 中移互联网有限公司 A-“企业群每次添加群成员人数上限”条目M-“则支持该被叫可以使用移动办公APP客户端通过该会议的记录重新加入会议。
”M-“如何通过移动办公删除通话记录?”2020年05月29日 中移互联网有限公司 A&M-修改通讯录、权益、个人中心、通话、消息部分2020年06月16日 中移互联网有限公司 A&M-修改通讯录、活动、个人中心、消息部分2020年08月05日 中移互联网有限公司 A&M-修改通讯录、活动、个人中心、消息部分2020年10月22日 中移互联网有限公司 A-快通知、好友功能 M-消息、通讯录部分2020年11月19日 中移互联网有限公司 A&M-修改消息、个人中心部分 2021年02月05日 中移互联网有限公司 A&M-通讯录、超级会议部分 2021年05月24日 中移互联网有限公司 A&M-增强版、活动部分前言关于本手册《移动办公APP客户端使用手册》主要为您介绍了如何使用移动办公APP客户端的各项功能。
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安装部署
客户侧部署 • 硬件部署 • 软件部署 • 网络部署 • 服务调试 • 测试验收
服务开通
• 提交用户信息 • 业务上线 • 服务开通 • 安装使用
• 客户系统接入
• 适配代码部署
• 服务调试 • 测试验收
.20.
产品资费及组合营销
产品资费
序号 产品类型 目标客户群 资费 备注 免上线当月的费用 1、没有OA系统或原有OA需更新换代的 功能费:150元/月(10个员工及 移动办公中小 企业客户。 以内) 企业版产品 2、现有OA系统,需实现标准移动适配。 超过10个员工:15元/月/员工
智能机建议:3.5寸以上屏幕 触摸屏 高主频 大内存 支持多进程
.6.
专业灵活的共享平台
共享式移动办公业务是指由总部移动办公集中共享平台承载,将企业办公系统及业务系统的 应用延伸到各类移动终端的整体服务,其中移动终端包括各种型号的智能手机、平板电脑。
开放的体系架构和云技术 兼容虚拟化与页面适配技术,支持 接入多个企业 适配主流手机操作系统 支持iOS、Android等主流操作系 统,适用的移动终端款型多,体验 效果好
.16.
客户端发布方式
联通目前已经在苹果AppStore上传了 移动办公客户端软件—沃·商务,用户 可以直接下载使用。 输入系统标示,进入本企业移动办公 应用
通过共享平台的客户端下载门户发布沃 商务客户端 输入系统标示,进入本企业移动办公应 用 客户端图标和界面框架统一,应用界面 可定制
服务 建设周期
强大的运营品牌和完善的服务体系
存在隐患
已建成运营级平台,提供各种Web门户, 由于需要新建平台,所以需 便于企业开通业务和进行管理配置,大大 要一定的建设周期,不如租 缩短了建设周期 用方式简单、方便
.18.
目
录
一、中小企业客户需求分析 二、整体服务能力
三、产品介绍
四、实施部署及相关资费 五、成功案例分享
功能
标准OA功能包括公文处理、日程安排、通知公告、邮件、单位通讯录 以及会议和商旅等应用服务。移动适配方面,只提供与标准OA相配套
的移动适配服务,不接受非平台提供的新功能的开发适配。
.15.
体验效果
•能够完成原应用系统的交互性操作 •充分考虑手机屏幕和操作能力的限制 •针对适配版移动办公业务,界面可按需定制
支持会议预 定、会议资 源管理和会 议申请管理 等功能
自助服务Biblioteka 电子邮箱提供邮件服 务配置功能, 用户可配置 POP3/SMTP 协议的电子 邮箱
支持起草、 代办、待阅、 办结、委托 代办等功能
支持企业内 部发布公告、 管理办法和 常用资料等
支持个人日 程、个人信 息修改等功 能
标准OA门 户——用 户登录
中小企业移动办公产品营销
中国联通
目
录
一、中小企业客户需求分析 二、整体服务能力
三、产品介绍
四、实施部署及相关资费 五、成功案例分享
.1.
中小企业面临的问题
中小企业在经营、生产、管理方面,急需要解决以下成本和技术两个方 面的问题:
一、我国很多中小企业是外向型的,国际金融危机以后,人民币不断的贬值,生产成本不断的 上升,这是很大的问题。 二、中小企业融资难度比较大,企业的负担比较重,他们的技术创新能力相对于大企业和国有 企业是比较弱的,这阻碍了中小企业快速发展。
功能
.14.
标准版移动办公业务
定义 标准版移动办公业务是面向中小企业,提供一套标准化OA系统及与之 配套的移动OA系统,客户可以根据自己的需要选择不同的标准应用, 自助式建立企业OA及移动办公系统。
模式
由平台提供标准OA功能,以及与其配套的移动办公适配服务、系统资 源,安全服务、移动化应用发布及用户管理。
•
已开通业务的客户有:
深圳市机场(集团)有限公司 深圳市绿洲丰和投资发展有限公司 深圳创动科技有限公司 深圳市格华电子科技有限公司 广东中奥通信技术有限公司
深圳市文普达科技有限公司
………… .23.
案例二:中卫市应理城乡市政产业公司
• 背景:应理城乡市政产业公司是一家以城市供水、集中供热、垃圾处理、中水回用、绿化供水及城市基 础设施建设为主导产业,为了满足公司业务需要,于2012年开通了标准移动办公业务。 • 功能:自上线以来约有50人可通过移动终端使用标准移动OA业务,可随时随地的进行公告查看、处理公 文、收发邮件、通讯录查阅等。 • 效果:充分补充了员工由于经常外出,不方便通过PC访问OA系统的缺陷,得到了客户的好评。
分为一级支撑单位和二级支撑单 位两级,一级支撑单位为各省分 公司的集团客户服务部门,二级 支撑单位为中国联通移动办公集 中共享平台运营单位。
通过专业化公司——中网威信电子 安全服务有限公司(联通全资子公 司,平台运营单位),为客户提供 移动化、云服务和信息安全服务产 品的研发、技术保障和运营支撑。
统一客服热线
标准OA——首 页
.11.
移动化功能介绍
手机版办公系 统的功能与企业定 制的电脑版办公系 统或自有的办公系 统功能保持一致 辅助于手机特 性,提供统一推送、 智能更新等功能。
主要功能 统一推送 简述 应用系统有新公文、新通知、新邮件、新消 息时,移动办公系统会将相应信息推送到手 机终端上。 智能更新 炸弹消息 三重校验 文档解析 备注
?
信息化是解决当前困难和问题的主要手段,能够帮助中小企业有效的降低经营成本, 提高生产效率和效益,增强创新能力以及管理水平,提高他们在市场的竞争力。
.2.
中小企业对信息化的期望及目标
中小企业由于受到资金短缺和高素质人才缺乏等因素的影响,对信息化普遍的期望是四个方面: 第一,投资要小,见效要快;
规模最大
全球规模最大的WCDMA 3G网络 截至到2012年5月,累计3G用户达到5450万户 截至到2012年5月,累计集团客户达到1471万 增速最快,居行业第一
以上两项均居国内首位
.5.
丰富的移动终端
iOS Android Android
iPhone 4(S)
iPhone3GS
iPad 1/2、new iPad
.19.
实施部署流程
标准版移动办公业务
只需要确定终端型号,提交用户相关信息,即可快速开通移动办公服务。
确定终端
提交申请
开通服务
安装使用
适配版移动办公业务
需求调研
• 需求模块 • UI界面 • 安全方案 • 部署方式 • 终端需求 • 定制需求
适配开发
• 架构设计 • UI设计 • 环境准备 • 编码开发 • 测试联调 平台侧部署
.3.
目
录
一、中小企业客户需求分析 二、整体服务能力
三、产品介绍
四、实施部署及相关资费 五、成功案例分享
.4.
5
最优的3G移动网络
网速最快
WCDMA具有目前业界最快的数据传输能力 已在全国县级以上城市(西藏为地级以上市)全面 部署了7.2 /14.4M网络 2011.5.16,在全国56个重点城市部署HSPA+网络 下行速率可提高至21M
“移动办公中小企业版”基本功能包括文档管理、信息发布、通信录、会议管理、 自助服务和电子邮箱。并提供基本功能相一致的移动适配服务,实现移动办公功能。
.10.
基本功能介绍
移动办公中小企业版基本功能
文档管理
信息发布
通讯录
即企业通讯 录,支持根 据指定的部 门、姓名、 关健字等进 行检索查询
会议管理
不同类型的终端,其实现方式
不同
系统自动监测原客户端软件的版本,并将 “
升级通知”告知用户 管理平台向移动终端发出炸弹信息,销毁手 机上的全部移动办公信息 终端设备信息、用户名、数字证书三重绑定 功能 可以解析多达30多种文档文件格式 不同操作系统的终端所支持的 设备信息类型不同 企业级产品与平台级产品所支 持的文档种类存在差异
第二,使用的产品要简单可操作; 第三,使用的费用要比较低; 第四,希望有一个很高效能够帮助他们解决运行中问题的一条龙的售后服务。
通过信息化主要是实现四个基本的目标。
第一,了解市场信息,增强销售能力。 第二,发现更多的新客户,扩大市场的份额。
第三,提高产品质量,降低生产的成本。
第四,及时的掌握企业的经营状况,提高工作效率。 中国联通以WCDMA移动网络为核心,提供技术、平台、终端、服务等多项移动信息化能力,为企业提供安 全可信、灵活高效、简单易用的移动信息化产品和解决方案,全面迎合中小企业的信息化需求。
多层次的客户服务体系
专业化的支撑队伍
.8.
目
录
一、中小企业客户需求分析 二、整体服务能力
三、产品介绍
四、实施部署及相关资费 五、成功案例分享
.9.
产品定义
“移动办公中小企业版”是中国联通根据中小企业特点,有针对性地推出的基于联 通移动办公共享平台提供的产品及服务。用户使用该服务,将在宽带和3G网络覆盖 的任何地方,通过任何智能终端就可以高效地进入办公系统,处理相关事务。
1
组合产品
组合名称 目标客户群 需要3G套餐,并实现移动办公的中小企 业 资费 按当地3G资费 组合一 移动办公中小 企业版3G包 移动办公中小企业版功能费:15 元/月/员工 按当地宽带及3G资费 移动办公中小企业版功能费:15 元/月/员工 备注 如办理5个以上66元以 上3G套餐,免除移动办 公中小企业版三个月功
客户端图标和界面框架统一,应用界
面可定制
.17.
同类产品比较
移动办公中小企业版产品 成本 方案整体投资较低 企业自建模式 方案整体投资较高
功能
能够捆绑多种增值业务,为企业提供更加 功能单一,一般来说只能够 丰富、多样的产品及服务,例如企业短信、 为企业提供OA或者移动化业 视频会议、定位等等 务功能 厂商的生存能力和售后服务