网格化入户办事项目工作总结

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网格化工作情况总结汇报

网格化工作情况总结汇报

网格化工作情况总结汇报在区委、区政府的领导下,我中心在网格化工作方面,坚持以人民群众的利益为出发点和落脚点,以问题导向为主线,通过网格化管理平台,实现了问题线索的快速上报、及时反馈。

在日常巡查中,我们坚持以问题为导向,加强对辖区内重点地段和重点问题的巡查,及时发现并解决各类问题,提高了基层治理水平。

积极推进网格化工作与其他相关系统的对接,形成一体化的管理模式,加强了信息的共享和协同作战能力。

一、工作成效(一)突出“精”管理,管理基础不断巩固1 .强化网格划分,实现全覆盖无死角。

全区根据实际情况,合理划分网格,做到管理无盲区,服务无死角。

同时明确每个网格的职责范围,确保工作的高效性。

2 .加强队伍建设,提高服务水平。

各网格配备专业的网格员,定期进行业务培训,提高业务能力和服务水平。

同时加强网格员的考核机制,确保服务质量。

3,完善基础信息,实现动态管理。

各网格能够定期对辖区内的各类基础信息进行采集、更新和核实,确保信息的准确性和时效性。

4.强化联动机制,形成工作合力。

各网格与相关职能部门建立联动机制,形成工作合力,共同解决各类问题。

(一)突出“强”搭建,管理水平不断提升1.完善制度建设。

制定了一系列网格化管理的规章制度,包括网格员职责、工作流程、考核办法等,确保工作的规范化和可执行化。

2.加强硬件设施建设。

加大对基层设施的投入,建设了一批便民服务设施,如社区服务中心、居民活动室等,为居民提供更好的服务环境。

3•强化宣传教育。

通过各种渠道加强宣传教育,提高居民对网格化管理的认识和参与度,形成良好的社会氛围。

(三)突出“高”高质量,社区治理更加智能1.加强信息化建设。

引进先进的信息化技术,建立智慧社区平台,实现信息化、智能化管理。

2 .加强数据共享。

加强与相关部门的沟通协调,实现数据共享,提高工作效率。

3 .加强智能化应用。

在网格管理中广泛应用智能化设备和技术,如无人机巡查、Al识别等,提高管理效率和服务水平。

街道网格化工作总结五篇

街道网格化工作总结五篇

街道网格化工作总结五篇街道网格化工作总结1一、落实网格化根底建设按照网格化“七好三高〞工作要求,明确我乡镇分指挥中心为网格化示范点,按照网格化标准,完善配套设施,落实网格工作人员,建设标准化网格。

具体完成了以下内容:1、踏实做好了网格化日常工作,强化了效劳意识,网格效劳人员要时时进入网格,履行了工作责任,做好民情日志、收集民情民意,履行了网格“十员〞职责。

2、完善配套设施,加强网格工作宣传,逐个网格张贴宣传标语5张以上,镇分指挥中心设立了5个固定网格化工作宣传栏,宣传网格工作,根据网格划分,重新制作网格化标准地图。

3、完善了配备物防技防设施,投入足够资金,确保每个网格有完备的物防技防设施。

4、合理高效使用镇分指挥中心,设立了文化阅览长廊点,时时开放,提高学习气氛,建设文明乡村。

5、确立专职专员负责终端使用,并利用微信平台上报效劳信息。

6、在道路交叉处设立了道路指示牌,保障平安出行。

7、完成门牌号的装订,配备摄像头3台。

8、配合美丽乡村建设,城区网格加强了文化休养设施建设,建设村民休闲活动场所,配备休闲器械,如篮球架、乒乓球台、健身设施、广场舞设备等,丰富村民业余生活,提高村民生活质量。

二、夯实根底,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障。

1、加强组织领导。

镇党委、政府对“网格化管理〞工作给予了高度重视,并把该项工作当作“一把手〞工程来抓。

构建了以镇、社村、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

成立了由镇党委书记任组长,其他相关领导同志和部门负责人为成员的“网格化管理组〞工作领导小组。

下设办公室,负责日常各项工作。

各村社区成立网格管理效劳站,原那么上由支部书记任站长,每个站点设立网格管理员。

2、建章立制。

以网格化工作职责为核心,逐步建立健全了镇、片区、村、根底网格长工作职责,网格管理员、协管员工作职责等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。

镇里专门印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均到达95%以上。

2024年网格化工作总结范本(2篇)

2024年网格化工作总结范本(2篇)

第 1 页 共 6 页 2024年网格化工作总结范本 ____年网格化工作总结 一、项目背景 ____年,随着信息技术的不断发展,网格化工作已经成为社会治理的重要手段。为了提高社区治理能力和水平,我所参与的网格化工作取得了一定的成效。下面将对____年的网格化工作进行总结。 二、网格化工作概述 网格化工作即通过将社区划分为小区块,每个小区块由一名网格员负责,负责该小区块内的社会管理、服务、信息收集等工作。通过网格化工作,能够实现社区的细分化管理,提高社区管理效率和服务水平。 三、____年网格化工作成效 1.组建网格化工作团队 在____年,我们组建了一支专业的网格化工作团队,团队成员配备合理,具备丰富的社会管理经验和专业知识。团队成员之间密切合作,互相协助,确保网格化工作的顺利进行。 2.建立健全网格化管理制度 为了保证网格化工作的有序进行,我们制定了一系列的网格化管理制度,明确了网格员的职责和工作内容。同时,通过制度的建立,我们能够更好地跟踪和评估网格化工作的效果,及时调整工作策略,提高工作质量和效率。 第 2 页 共 6 页

3.提高社区服务水平 通过网格化工作,我们提高了社区的服务水平。每个小区块都有专门的网格员负责,网格员能够更好地满足居民的各种需求,及时为居民提供各项服务,推动社区的发展。 4.加强社区安全管理 在____年,我们加强了社区的安全管理工作。通过网格化工作,网格员能够更好地了解社区内的安全情况,及时发现安全隐患并采取相应的措施。同时,通过网格员与居民的密切联系,居民也更加积极地参与到社区安全管理中,形成了良好的社区安全氛围。 5.推动社区发展 通过网格化工作,我们能够更好地了解社区的需求,及时跟进社区建设和发展。我们积极与相关部门合作,争取项目资金,推动社区设施的建设和改善,提高居民的生活质量。 四、存在的问题及对策 在____年的网格化工作中,我们也面临了一些问题。首先是网格员的工作负荷较大,面临的压力较大。为了解决这个问题,我们将进一步加强对网格员的培训,提高其工作能力和应对能力。同时,我们会适当增加网格员的数量,减轻其工作负担。 其次是社区居民对网格化工作的认知度较低,参与度较低。为了解决这个问题,我们将加强对居民的宣传和培训,提高居民对网格化第 3 页 共 6 页

社区网格化管理开展情况总结

社区网格化管理开展情况总结

社区网格化管理开展情况总结社区网格化管理开展情况总结【精选8篇】社区网格化工作总结怎么写?看下吧。

时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回眸过去这段时间的成果,一定承载着我们许多的心血和汗水,来为这一年的工作做一份总结吧。

以下是小编为大家整理的社区网格化管理开展情况总结,欢迎大家阅读。

社区网格化管理开展情况总结篇1__街道防火安全工作的网格化管理,在区防火委的指导帮助下,着眼长远,立足建设,发挥了显著作用。

下面将网格化管理工作开展情况汇报如下:一、加强网格组织建设目前,街道共划分为__个中网格、__个小网格、__个小片,街道设有__街道消防工作站,设置人员__人,由办事处主任担任站长,统领街道辖区的防火安全工作。

设置x个社区消防工作站,配备__人,负责中网格防火安全工作。

以社区居、村委会为单位划分了x个小网格,负责辖区内的防火安全工作。

设置了x个小片,将社区干部定人定位,负责片区内的防火安全工作。

街道的防火安全工作得到了逐级细化,责任落实到点、到人。

形成了完善、高效的网格管理体系。

二、加强制度建设对照各级网格,街道制定完善了网格化管理工作制度,明确了工作任务与责任。

一是制定落实了逐级分包制度。

街道领导分包中网格,大社区领导分包小网格,社区居村委会工作人员分包小片。

街道、社区防火安全工作人员、社区警务室民警全部深入“网格”开展巡查检查、隐患排查和宣传培训工作。

二是建立了联防联治制度。

街道充分整合综治、安监、公安、社会消防力量,结合社会面巡逻防控体系建设,共同开展工作,形成管控合力。

实现防火安全管理与群众自治、行业自律有效衔接。

三是制定了定期检查制度。

中网格每月至少组织开展一次有针对性的巡查检查,小网格每周开展一次日常防火安全检查,小片每天进行巡查,巡防队员和义务消防队员每天结合各自岗位职责开展防火安全巡查检查。

四是健全了隐患处理制度。

对排查检查发现和群众举报投诉的火灾隐患和消防违法违规行为,以社区中网格为单位进行汇总并上报街道,街道督促限期整改。

环境网格化工作总结6篇

环境网格化工作总结6篇

环境网格化工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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社区网格化服务管理工作的总结(通用6篇)

社区网格化服务管理工作的总结(通用6篇)

社区网格化服务管理工作的总结(通用6篇)社区网格化服务管理工作的总结(通用6篇)1__月湖街道网格化综合服务工作,在区委、区政府的正确领导下,发挥网格化服务作用,全面提升社会管理能力和水平,将推进网格化综合服务作为街道的一项重点工作来抓,结合各社区、各网格实际,因地制宜地做了一系列工作。

现将__月湖街道网格化综合服务工作情况总结如下:一、夯实网格化服务工作基础(一)管理区域网格化。

全街各社区按照“街巷定界、无缝覆盖、规模适度、工作量均衡”的原则,结合辖区民情、地域、环境等因素,科学划分网格。

我街道原有18个子网格,因文创园工地施工在建,经过与区数据资源中心汇报,最终将鸭子铺社区的4个网格调整为2个网格,调整后全街6个社区16个网格,街道网格化综合服务中心配备网格专职工作人员,社区每个子网格选优配强网格治理力量,即网格党支部书记、网格长、网格民情员、网格城市管理员、网格综治管理员,形成“一格多员、一员多能、一岗多责”的力量配置模式。

(二)管理人员责任化。

网格工作人员将巡查作为日常工作,在网格中访民意、解民忧,坚持每天巡查,发现、报告、协调和处置问题,对于网格中能解决的问题第一时间解决处理,对于不能解决的问题,上报相关部门,协调协商进行解决,实现人在格中走,事在格中办。

今年以来,全街网格共采集处置各类问题3708条,其中城市管理类921条、公共服务类643条、安全生产类226条、综治事项类213条、经济发展类69条、环保保护类59条、矛盾调处类36条、突发事件类14条、其他类型1527条,真正做到问题在一线解决。

(三)服务中心工作任务。

今年以来,网格化服务主要结合疫情防控、安全生产、综合治理、城市管理、人口普查等中心任务开展工作。

防疫期间,网格员深入楼栋,逐户对人员进行信息排查,工作重心进一步下移,服务居民群众的信息________更多,更加全面掌握情况,网格化服务工作的延伸到每条街巷、每个楼栋、每家每户。

网格员工作总结范文(精选6篇)

网格员工作总结范文(精选6篇)

⽹格员⼯作总结范⽂(精选6篇)⽹格员⼯作总结范⽂(精选6篇) 难忘的⼯作⽣活已经告⼀段落了,回顾坚强⾛过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候在⼯作总结中好好总结过去的成绩了。

好的⼯作总结都具备⼀些什么特点呢?以下是⼩编收集整理的⽹格员⼯作总结范⽂(精选6篇),希望对⼤家有所帮助。

⽹格员⼯作总结1 从20xx年我转岗成为主⼭社区⽹格治理员以来,在社区领导及同事的赞助下,本⾝的业务才能渐渐增强。

社区⼯作固然是是⼀些鸡⽑蒜⽪的⼩事情,却关系到城市的协调成长,辖区的稳定连合。

⽹格治理员的岗位固然平凡,但我们的⼯作却体现了当局关切群众,办事群众,为群众办实事的宗旨,当我通过本⾝的细⼼和谐,邻⾥之间的⽭盾获得了化解,⼀件件社区⼯作⼩事纪录在笔记本上,⼯作中寻找措施,便民办事送到了庶民家门⼝,使群众⾜不出户就能解决业务。

现将xx总结如下: ⼀、采集。

通过上门挂号、⼊户核查、⽇常巡查,控制好辖区内的基础环境。

我是主⼭社区第⼆⽹⽹格员,管辖范围涡岭村⼦,通过本⾝的上门⼊户,我对辖区内的⼯作环境有基础的了解,使居民对我们社区⽹格员的⼯作有了个初步的认识,并在每栋楼保举出⼀名热⼼担负楼栋长,⽅便以后在社区中更好地开展社区⼯作。

⼆、城市综合管理和情况。

时常巡查辖区内的卫⽣情况状况,做好挂号与上报⼯作,和谐居民处置惩罚好邻⾥胶葛。

组织辖区志愿者在⼈流量密集的进⾏⽂明开导运动,⾏⼈不⽂明⾏为削减了。

对辖区居民进⾏了⽂明创建⿎吹单的发放,楼道乱堆物的⽂明⿎吹,居民们开始⾃⾏清理楼道杂物。

三、社区办事。

共同社区开展扫⿊除恶专项⽃争,开展以来在社区的扫⿊除恶领导⼩组的配合尽⼒下,对⿊恶势⼒随意强占等环境进⾏了摸底排查,初步营造了系统扫⿊除恶的⼯作⽓氛,对推动扫⿊除恶⼯作,包管下层政权稳定牢靠做出了尽⼒。

社区⽹格员⼯作固然繁琐,但只要本着办事群众,为群众办实事,搞妥事的思想。

乐于奉献,⽢于吃苦,容⾝本职,⼲⼀⾏爱⼀⾏,未来在群众中建⽴优越的形象把本⾝的本职⼯作做好 ⽹格员⼯作总结2 从我转岗成为社区⽹格管理员以来,已经⼀年时间了,在社区领导及同事的帮助下,⾃已的⼯作能⼒和业务⽔平得到了锻炼和提⾼。

网格工作总结

网格工作总结

网格工作总结 • 相关推荐 网格工作总结范文(通用15篇) 时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?这时候,最关键的工作总结怎么能落下!那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编帮大家整理的网格工作总结范文(通用15篇),希望对大家有所帮助。 网格工作总结 篇1 一、信息采集 每天坚持按时上下班打卡,按照三个月覆盖一次,对网格内480户居民进行入户核查4次,及时采集,上报人口基础信息变动情况,修改住户信息440条,社区服务平台发报道60篇,微信便民群发案例244件。 二、综合治理 (1)调解矛盾纠纷:调解文翠坊7号203居民与204居民之间调解文翠坊33号居民田家菊与陈继秀之间的矛盾。同社区民警一起到文翠坊33号103调查王万元打人事件,调解东堤街63号2-2-102居民与2-2-103居民之间矛盾,调解东堤街56号居民与南门小学的矛盾。调解居民胡奶奶与居民汪应娥之间的矛盾,登记疑似失足女人员22个,排查安全隐患检查小加工厂2家。 张贴省公安厅下发的关于涉枪、涉暴违法犯罪活动的通告,发放消防安全知识宣传册50份,发放社会治安综合保险宣传单20份,为居民送治安保险单8份,登记电动三轮、四轮车信息10个,发放秋季禁烧公开信50份,参与御河路8号房屋救火行动,核查精神病患者信息4人并与之监护人签订监护责任书,核实死亡人员信息3条并通知家属到派出所消户,发放平安荆州福字挂历15份,参加“感动荆州,好人好梦”百姓宣讲会。上报东堤街68号房屋存在安全隐患。上报“三天小区”未装摄像头2处,填写冬季消防安检社区排查登记表3张。 (2)宣传消防安全知识,发放平安建设公开信100份,宣传荆州区治安安全险,并办理治安险8份。用微信向居民宣传“一感两度”平安创建。宣传平安创建、发放平安创建宣传单100份,张贴平安创建宣传画200张,张贴社会主义核心价值观公益宣传画册30张。 三、劳动保障和民政服务 通知购买城乡居民养老保险的居民今年自己去银行缴费续保,核对全民参保信息70条,收16户居民的住补贴资料。协助民政专干开展低保核查工作,核查低保户30户,入户发放《社会救助申请不予受理告知书》10份,宣传20xx年征兵工作,发放精准扶贫公示手册100份,参加精准扶贫“大数据”比对会议,核查精准扶贫政策问题线索140条并通知居民交身份证复印件,整理公共卫生精准扶贫资料,核实领取75元钱60岁以上老年人信息20条,协助整理低保资料。登记网格内16岁以下人数49人。宣传月嫂培训就业信息,通知已购买城乡居民养老保险的居民续交保费,宣传40、50政策,入户填写20xx年城市公共文明调查问卷10户。参加残联举办的关爱残疾人及高龄老人的活动,通知60岁以上老年人免费体检。 四、计划生育 对网格内流动人员进行流动人口登记,填写流动人口经营情况一览表62人。孕情包保走访对象50人。核对流动人口52人,核对计生重卡人员19人,宣传并帮助十个居民加入荆州游子云,核实4年内出生小孩信息20人。 五、城市管理 上报御河路19-8水管破裂,上报东堤街6号门前水管破裂,上报御河路35号门前水管破裂,上报文翠坊35号维修房屋,协助东堤街54号居民疏通下水道,上报东堤街72号居民违建,上报危房文翠坊17号到房管所,中报东堤街42号、文翠坊24号、东堤街8号违建,整理沿河街拆迁户合同资料,上御河路参加创卫活动,参加清理“牛皮癣”清扫路面垃圾、烟头、杂草劳动,协助城管整治御河路店外经营,占道经营,乱搭乱盖现象10次。按要求完成城管巡查,宣传秸秆禁烧,参加创省级文明城市动员大会,参加创卫活动,协助东西堤街测绘评估工作人员完成对东堤街23户省级文物保护民居的测绘和评估,协助梅村项目部测绘评估工作人员入户,参加万人洁城活动3次。 六、下一步工作计划 回顾过去一年,在社区领导的指导和关心下,在同事们的帮助下,做了一定的工作,但还有很多的不足。下一步首先要加强自身学习,其次还多向同事和社区领导请教学习,让自己的工作能力和业务水平得到提高,立足本职,乐于奉献,甘于吃苦,把自己的工作做的更上一层楼。 我将本着“多沟通、多协调,积极主动,创造性地开张工作”的指导思想,本着主人翁精神开展工作。在网格工作中,将会遇到各种各样的困难,但我会努力地去克服,把网格工作做得更好。 网格工作总结 篇2 “坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。 1、网格长加强业务学习,提高服务质量。 为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”。做为发现各类问题的“信息员”。做为化解矛盾纠纷的“调解员”。做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。 2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。 网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题。查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清。查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。 3、团结群众,发动群众,依靠群众。 社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式。走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》。制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。 网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账。输入社情信息1200余条。治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条。解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题。疏通、清淤居民化粪池管道10余次。清理院内各个楼栋内小广告一万余处。多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车。调解矛盾纠纷20余件。在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。 网格工作总结 篇3 20XX年,镇数字化城市管理建设走上正常化、规范化。配合各职能部门团结协作并认真落实关于开展网格化管理工作的实施意见,使我镇网格化管理迈上一个新的台阶,现对20XX年网格化工作总结如下: 一、严格落实责任。 要切实落实领导责任,各单位、各部门一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实。要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保事事有人办、件件有人管。 二、努力抓好人员队伍建设。 我中心成立时间短,工作人员大多工作经验不足。对此,中心先后制定了《监督员工作纪律守则》、《监督员业务考核制度》完善中心大事记及工作日志,定期分析城市管理疑难案卷,努力打造一支业务精、素质高的工作队伍。 经过二年多的成长,数字化城市管理中心仍是一个年轻的单位,总结成绩的同时,我们也存在一些不足。 一是部分多发案件仍存在漏报的现象,在案卷上报中曾出现过对高发部件类案件,如井盖丢失类案件漏报的现象,案件的及时上报工作也需进一步抓好。 二是部分案件上报、立案、结案等环节仍需理顺,部分案件上报、处置标准有待进一步同相关部门理顺,此外,监督员有效案件上报比率还存在着较大的上升空间。 三是网格化管理系统评价统计功能有待于进一步完善。面对新形式、新任务、新要求,我们清醒地看到,个别单位主动作为、争先创优意识还不强。条线管理部门“责任他人化”意识仍有存在。成员单位之间执行标准和协作配合意识仍有待于进一步提高等等不足之处,但我们坚信,在镇政府正确领导下、在数字化城市管理指挥中心精心指导下,在镇各成员单位同心协力下,网格化的建设管理工作一定能迈上新台阶! 网格工作总结 篇4 20xx年,认真贯彻落实区委的文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效。 一、学习培训,统一思想 先后召开街道工委召开(扩大)会议。上地街道工作大会。工作推进会和社管通培训会。同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作。邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会

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网格化入户办事项目工作总结
一、网格化入户任务完成环境
20xx年4月15日XX区XX做事处购买XX市XX社会工作者协
会网格入户核查办事,在XX做事处的监督指导下,我机构订定了
详细的实施和评分细则,于4月18日正式开始组织实施工作,并
于5月5日顺利完成此项工作任务,共入户350户,70个网格。
本项目在XX辖区入户70个网格,每个网格依照随机抽样的
措施抽出5张户卡,共抽出700张户卡,备用350张户卡,实际
入户350户,然后实地入户比对信息的精确率。
在我单位10名社工以及辖区7个社区的全力共同下,我机构
于5月5日顺利完成此项目的工作任务。期间我们降服了各类艰
苦,赓续积累经验,改良工作措施,为往后的工作积累了大量的
经验。
4月18日项目启动后,我机构首先对开展入户工作的社工进
行培训,从入户的方法措施、入户扣问稽核内容、照片、具名流
程、材料采集与保管和信息保密等内容进行了详细培训,并仔细
研究了项目实施规划和评分细则。
随后我机构分手联系到7个社区的站长或书记在每个网格员
的户卡中采纳随机抽样的措施抽取了10张户卡(备用5张),70个
网格共抽出700张户卡。
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然后对项目主要内容和项目整体思路和进度进行了详细的支
配,要求专业社工们入户要认真务实,发明问题并办理问题,从
专业社工角度为社区工作人员提出看法和建议。
4月30日至5月5日,我机构积极主动加班加点整理材料,
重复核对信息,仔细查找是否有疏漏之处,并于5月5日顺利完
成了各项工作任务。
二、发明的问题
通过本季度(20xx年第一季度)入户核查发明,网格员户卡挂
号的完整性、全面性和实时性明显比20xx年强许多,侧面印证了
入户核查办事的后果和督匆匆作用,但入户历程还存在一些问
题:
1、居民自我掩护意识较强,对入户社工不信任。
部分居民见到社工防御心理很强,半推半就,甚至有直接拒
之门外的环境,经网格员详细介绍之后才放松鉴戒,甚至拿出户
卡后才允许进门,颠末简单交流后才统计完信息。
2、部分居民信息变化统计不实时
部分网格存在居民家庭新增成员未挂号,年轻人娶亲搬出等
信息不知情信息依然留存环境,还有网格人户对不上,给网格员
入户造成了麻烦,大部分网格在微小细节内容上忽略,尤其是政
治面貌、文化水平和工作单位更新不实时,部分电话号码变化环
境存在。
3、入户周期长,频率低
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据查询访问,有居民反映网格员很少来,说没见过之类的话
(不排除其他家庭成员见过),阐明网格员入户周期存在光阴过长
的问题。
4、信息沟通方法需改良
大部分社工入门直奔主题,直接要居民信息,还没等居民缓
过神来,与居民沟通的信息量较少,无法了解居民内心和需求。
给居民造成警备意识。
三、办理对策
1、对策:居民对网格员不信任的原因可能是见面少,沟通
少,相互了解少,所以建议网格员走进居民,多了解居民心理,
跟居民交朋友,常常组织居民一起运动,让居民认识你,对行动
未便的白叟可以采取在传统节日期间上门送祝福,拉近与居民的
情感,使居民产生对你信任。
2、对策:有针对性的进行入户,对付流动户,租房户,重病
户进行的入户频率高一些,其他不动户可适当周期长一点。每栋
楼每单元成长一名楼长,单元内住户有信息更改可由楼长看护网
格员。
3、对策:尽量调剂光阴增加入户次数,有目的有针对性入
户,常常走进居民群,和居民交朋友,拉近内心间隔。
4、对策:组织参加相关培训,学习社会工作专业理论知识,
进步工作人员个人才能,控制社会工作沟通技术,培养工作员危
机处置惩罚才能,统揽全局才能。
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四、建议做好工作筹划
1、完善入户稽核制度
树立完善的入户稽核制度对付社工和网格员都是一种专业化
的规范,为往后项目的顺利开展以及专业化的办事做好前提工
作,也是社工和网格员往后工作中的一面镜子,实时发明本身的
问题和不够,赓续完善自我,加强工作才能。
2、按期做专业培训
通过第一季度的工作发明给社工和网格员们进行专业的培训
是异常需要的,对付往后社区专业化工作,专业化办事是一种才
能晋升,学习社区工作专业工作措施和工作技术,办理社区问
题,强化社区治理。
3、进步入户效率
通过对第一季度入户环境的察观,发明社工入户效率偏低,
业务不熟,光阴占线偏长,每组社工每天入户量较小,所以第二
季度工作在包管入户质量的前提下渐渐进步入户效率。

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