集团电话系统维护保养合同
集团电话维护协议范本5篇

集团电话维护协议范本5篇篇1集团电话维护协议范本一、协议目的本协议旨在规范集团电话维护工作的流程和责任,确保集团电话系统的正常运行和维护,提高通信效率,保障工作顺利进行。
二、协议范围本协议适用于集团内所有部门的电话系统的维护工作,包括但不限于设备维修、通信线路检测、故障处理等。
三、协议内容1. 维护责任(1)设备管理员负责日常设备维护,包括设备巡检、清洁、故障排除等工作。
(2)电话系统管理员负责电话线路检测、维修、数据备份等工作。
(3)各部门负责自身电话系统的日常维护工作,如用户账号管理、电话功能测试等。
2. 维护流程(1)设备管理员每周进行设备巡检,记录设备运行情况,及时发现异常情况并处理。
(2)电话系统管理员定期检测线路连接情况,确保通信畅通。
(3)各部门定期进行电话系统功能测试,发现问题及时报告技术支持部门处理。
3. 故障处理(1)发生故障时,设备管理员应立即对设备进行检查,如无法自行解决,应及时通知电话系统管理员。
(2)电话系统管理员在接到故障通知后,应立即前往现场查看,确定故障原因,尽快修复。
(3)如故障无法在现场解决,需向技术支持部门求助,协助解决问题。
4. 数据备份(1)电话系统管理员应定期备份电话系统数据,避免数据丢失。
(2)数据备份应保存在安全可靠的位置,确保数据的完整性和可靠性。
5. 协作配合(1)各部门应积极配合设备管理员、电话系统管理员等进行维护工作,遵守维护流程,确保工作的高效进行。
(2)如遇到紧急情况,各部门应第一时间向管理部门汇报,协同解决问题。
6. 安全保密(1)设备管理员、电话系统管理员等工作人员应严格遵守保密规定,确保电话系统数据的安全。
(2)未经授权,任何人员不得擅自更改电话系统设置及操作。
四、协议变更与解释1. 如本协议内容存在变更,须由集团领导审批后方可执行。
2. 对本协议内容的解释权归集团管理部门所有。
五、协议生效本协议自领导签字盖章后生效,并适用于全体工作人员。
电话系统技术维护合同5篇

电话系统技术维护合同5篇篇1电话系统技术维护合同甲方:(公司名称)统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXXX 乙方:(公司名称)统一社会信用代码:XXXXXXXXXXXXXX鉴于,甲方为其公司提供电话系统服务,为保障电话系统的正常运行并提高其使用寿命,与乙方签订电话系统技术维护合同,达成如下协议:一、服务内容:1.甲方对乙方的电话系统进行定期巡检和维护,确保电话系统的稳定运行,保证电话系统的通话质量和连接畅通。
2.甲方对电话系统进行软件升级和硬件维护,及时解决电话系统出现的故障和问题。
3.在电话系统出现问题时,及时响应乙方的请求,提供解决方案并进行维修。
4.电话系统维护过程中,甲方将定期向乙方汇报电话系统的运行状态及维护情况。
二、服务时间:1.电话系统技术维护合同的服务时间为一年,从合同签订之日起计算。
2.在合同期内,甲方将根据乙方的需求和电话系统的运行情况,提供定期的维护服务。
若乙方需要额外的维护服务,需提前告知甲方并支付额外费用。
三、费用标准:1.电话系统技术维护合同的费用为XXX元/年,乙方须在合同签订之日起支付全部费用。
2.若乙方需要额外的维护服务,甲方将根据实际情况收取额外费用,费用标准双方协商一致。
3.若电话系统出现硬件故障需要更换零部件,乙方需支付更换零部件的费用,费用标准根据实际情况确定。
四、责任条款:1.甲方在电话系统维护过程中应尽到诚信义务,维护电话系统的稳定运行是甲方的主要责任。
2.若因甲方维护不到位导致电话系统出现故障或影响通话质量,甲方将承担相应的赔偿责任。
3.若因乙方操作不当或其他非人为因素导致电话系统出现故障,乙方需支付额外的维修费用。
五、合同解除:1.若甲方在合同期内未能提供满意的维护服务,乙方有权解除合同并要求退回部分费用。
2.若乙方未能按时支付电话系统技术维护合同的费用,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。
六、其他条款:1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
集团电话维护协议范本5篇

集团电话维护协议范本5篇第1篇示例:集团电话维护协议范本一、背景为了维护集团电话系统的正常运行,保障通讯畅通,保护通讯设备以及数据的安全性,特制定本维护协议,约定各方的权利和义务。
二、定义1. 集团电话系统:指由集团统一管理的固定电话、移动电话以及其他通讯设备的总称。
2. 维护人员:指被指派负责集团电话系统维护工作的员工,包括技术人员和管理员。
三、维护内容1. 维护人员将负责集团电话系统的日常维护工作,包括但不限于设备检查、故障排除、备份数据、更新软件等工作。
2. 任何对集团电话系统的更改和维护工作,维护人员必须提前向相关部门申请并获得批准。
四、工作规范1. 维护人员应按规定的工作时间进行工作,不得私自调整维护时间。
2. 在维护过程中,维护人员应遵守职业道德,严禁利用职务之便获取他人电话资料、信息等。
3. 维护人员在进行电话系统维护时,应遵守相关的操作规程,确保维护工作的安全性和准确性。
五、安全保密1. 维护人员必须严守集团电话系统的保密规定,任何获知的公司机密信息,不得私自泄露。
2. 在维护过程中,如有发现任何系统漏洞或安全隐患,应立即向相关部门报告并采取必要措施加以修复。
六、维护报告1. 维护人员在完成维护工作后,必须按规定提交维护报告,报告内容应当真实准确。
2. 若在维护过程中发现了重大问题或重大故障,必须立即向部门负责人报告并寻求解决方案。
七、日常管理1. 集团将定期对维护人员的维护工作进行评估,对维护表现出色的人员予以奖励,对有违规行为的人员进行相应处理。
2. 集团将对维护工作进行定期检查,确保电话系统的正常运行。
八、协议的变更和解释1. 本协议的具体条款及内容若有变更,应由集团相关部门进行讨论并重新修改。
2. 本协议的解释权归属于集团相关负责人。
九、生效本维护协议自发布之日起生效,有效期为两年。
以上就是关于集团电话维护协议范本的内容,希望对大家有所帮助。
第2篇示例:集团电话维护协议范本第一条维护目标为了保障集团电话正常运行和维护通信系统的安全,制定本协议,明确员工在使用集团电话时的职责和规定,规范电话的使用和维护行为,提高通信系统的效率和安全性。
集团电话系统维修协议书(精选3篇)

集团电话系统维修协议书(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
第一条协议范围本协议是关于乙方*******(维护方)向甲方*******(提出方)供应集团电话系统有偿技术服务的合约。
其次条设备说明1.甲方需维护的设备必需是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。
2.集团电话型号:***************集团电话配置:****************第三条费用及付款方式1.****年技术服务费****元。
2.协议签定之日一次付清。
第四条责任与保证1.维护时间自*******年****月****日至*******年****月****日止。
2.乙方承诺电话系统正常使用状况下每****个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在****小时内赶到甲方现场并进行修理。
3.甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4.乙方应向甲方准时通报该设备的技术更新及升级状况。
如甲方同意乙方应按优待价供应其升级的相关软件及服务。
5.在下列状况下,乙方不再担当设备的免费保修义务:a.由于打雷、火灾等不行抗拒力造成的故障。
b.由于人为缘由而造成的故障。
c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。
d.线路及设备移机、改造、更新等。
6.甲方需更换或增加设备,费用自理。
第五条仲裁及法律1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。
经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。
2.除裁决书有规定外,仲裁费用由败诉方支付。
3.仲裁期内,除正在仲裁的部格外双方应连续执行合同的其余部分。
4.本合同应遵循中国法律,全部争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
本合同一式二份双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):****乙方(盖章):****地址:********地址:********电话:********电话:********代表人(签字):***代表人(签字):*******年**月**日****年**月**日集团电话系统维修协议书(第二篇)合同范文标题:集团电话系统维修协议书摘要:本协议书由甲方(以下简称“公司”)与乙方(以下简称“维修商”)于(合同签订日期)签订,旨在规定双方在维修集团电话系统方面的权利和义务。
集团电话维护协议范本6篇

集团电话维护协议范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1集团电话维护协议范本甲方:集团公司乙方:通信服务公司为了维护集团公司的电话系统正常运转,保障通信服务的质量,特制定本维护协议,经双方协商一致,达成如下协议:一、维护内容1. 通信服务公司负责集团公司办公区域内所有电话线路的巡检和维护工作;2. 通信服务公司负责集团公司电话系统设备的日常维护保养,确保其正常运行;3. 通信服务公司负责集团公司电话系统出现故障时的紧急处理和排除;二、维护时间1. 工作日:通信服务公司每周定期安排人员对电话系统进行巡检和维护,确保系统运行正常;2. 非工作日:通信服务公司根据集团公司的需要和要求,提供电话系统维护服务;三、维护人员1. 通信服务公司应派遣专业技术人员负责集团公司电话系统的维护工作;2. 维护人员应具有相关证书和资质,有丰富的维护经验;四、维护费用1. 集团公司按照每月固定金额支付维护费用给通信服务公司;2. 维护费用包括电话系统日常维护、故障处理和紧急服务等费用;五、其他条款1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,过期后可根据实际情况进行续约;2. 任何一方未经对方同意不得擅自变更本协议内容;3. 在维护过程中,如有任何纠纷或争议,双方应友好协商解决;以上为双方达成的协议内容,如有其他事宜未尽事宜,双方可另行协商确定。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:集团公司(盖章)乙方:通信服务公司(盖章)日期:年月日篇2**集团电话维护协议范本**一、协议目的为了规范集团电话维护工作,提高电话维护效率,保障通讯设备的正常运行,特制定本协议,以约束相关人员的工作行为和责任。
二、协议范围本协议适用于集团内所有电话维护工作,包括电话设备的安装、维护、保养、升级等各项工作。
三、维护工作内容及要求1、电话设备的安装、维护、保养需由专业人员进行,不得擅自更换设备或拆卸关键部件;2、定期对电话设备进行检查,发现问题及时处理,避免设备故障导致通讯中断;3、保持电话设备的清洁,避免灰尘或其他污染物影响设备的正常运行;4、保证电话设备的安全运行,严禁私自改动设备设置或参数;5、电话设备的升级需要经过相关部门的审批,并在业余时间进行,避免影响正常通讯。
集团电话维护协议书3篇

集团电话维护协议书3篇篇1集团电话维护协议书一、协议的目的和意义为了更好地维护集团电话系统的正常运行,提高工作效率,保障通讯畅通,特制定本协议。
本协议是集团电话管理的一项基础性制度,必须得到全体员工的理解、认同并严格执行。
二、协议的适用范围本协议适用于集团内所有员工和相关部门,包括但不限于办公电话、手机、短信、传真等通信工具的使用。
三、协议的主要内容1. 集团电话资源的使用(1)所有员工在集团范围内使用通讯设备时,必须遵守相关的制度和规定。
(2)员工在使用通讯设备时,必须提高节约意识,不得恶意浪费电话资源。
2. 通讯设备的保管(1)员工在使用通讯设备时,要加强对设备的保管,防止设备被盗或遗失。
(2)发现设备出现故障或问题时,应及时向相关部门报告并协助维修。
3. 通讯费用的支付(1)员工在使用通讯设备时,应根据规定的收费标准及时支付通讯费用。
(2)公司会根据员工通讯设备的使用情况,定期进行费用核查,如发现异常情况,将视情况进行处理。
4. 使用禁忌(1)在使用通讯设备时,不得进行违法违规活动,包括但不限于发送垃圾信息、传播不良信息等。
(2)不得私自更改通讯设备的通讯内容、通话记录等。
5. 集团电话系统的管理(1)集团电话系统由专人负责维护和管理,员工在使用过程中需遵守管理人员的指导和要求。
(2)员工要积极配合集团电话系统的调试和维护工作,提供必要的支持。
四、协议的执行和监督1. 协议的执行(1)本协议自签署之日起生效,员工需严格遵守协议的所有内容。
(2)集团电话维护人员有权对员工的通讯设备进行抽查和检测,如发现违规行为,将视情况进行处理。
2. 协议的监督(1)各部门负责人负有对员工通讯设备的监督责任,对于违反规定的员工需及时进行纠正。
(2)公司将定期对集团电话使用情况进行检查,对违规行为进行严肃处理。
五、协议的变更和解释1. 协议的变更(1)本协议如需变更,应由协议签署方经协商一致后进行修改并重新签署。
集团电话维护协议书通用6篇

集团电话维护协议书通用6篇篇1合同编号:[编号]甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”)乙方:[乙方公司名称](以下简称“乙方”)鉴于甲方需要使用电话通讯服务,并委托乙方为其提供集团电话的维护服务,双方根据平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,订立本协议。
一、协议范围1. 乙方将为甲方提供集团电话系统的安装、调试、维护和咨询等技术支持服务。
服务范围包括但不限于语音通信、数据通信等所有通讯系统的正常运行。
二、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
期满后,经双方协商一致可续签。
三、服务内容1. 安装与调试:乙方负责安装和维护集团电话系统设备,确保其稳定运行。
在甲方要求的地点完成设备安装及布线工作,并对系统进行全面测试与调试。
2. 系统维护:乙方应定期巡检甲方的集团电话系统,对硬件设备进行检查与清洁保养。
如发生故障或缺陷,乙方应及时进行故障排除或更换损坏的设备(硬件或软件)。
同时保证对系统故障做到快速反应并处理。
3. 技术支持:乙方提供技术支持服务,包括解答甲方在使用过程中的技术问题,提供系统升级建议及解决方案等。
四、费用及支付方式1. 乙方提供的服务应收取相应的费用。
费用明细和支付方式将在双方协商后另行约定并签署补充协议确定。
本协议签订后预付______%作为启动费用,余款根据实际服务内容及次数结算。
五、保密条款双方应对在执行本协议过程中所知悉的对方商业秘密及技术秘密承担保密责任。
未经对方书面同意,不得向第三方泄露或用于其他用途。
否则应承担相应的法律责任。
六、质量保证与违约责任1. 乙方应确保提供的服务质量符合约定标准,如因乙方原因造成甲方通讯系统出现故障或中断,乙方应承担相应的违约责任并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 任何一方违反本协议约定的义务或承诺,均应承担违约责任并赔偿对方因此造成的损失。
若违约行为严重,导致本协议无法继续履行,另一方有权解除协议并要求赔偿损失。
七、协议变更与解除合同编号:[编号] 签订地点:[地点] 甲方:[甲方公司名称](以下简称“甲方”)地址:[地址] 电话:[电话号码] 传真:[传真号码] 法定代表人:[姓名] 职务:[职务名称] 乙方:[乙方公司名称](以下简称“乙方”)地址:[地址] 电话:[电话号码] 传真:[传真号码] 法定代表人:[姓名] 职务:[职务名称]鉴于甲方需要使用电话通讯服务,委托乙方为其提供集团电话的维护服务事宜达成如下协议:篇2甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲方需要使用高质量的电话服务以支持其业务运营,而乙方具备提供此类服务的专业能力和经验,双方经友好协商,达成以下电话维护协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在电话维护服务方面的合作关系,确保甲方集团电话系统的稳定运行和高效服务。
集团电话维护协议书5篇

集团电话维护协议书5篇第1篇示例:集团电话维护协议书一、背景介绍随着信息时代的发展,电话已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的通讯工具之一。
在集团中,电话更是扮演着联系各个部门、沟通上下级关系、协调工作任务等重要角色。
为了保障集团电话通讯的畅通和顺利进行,我们特制定了本维护协议书,以规范和管理集团电话的使用及维护。
二、维护责任1. 集团电话的使用人员在使用电话过程中,应当爱护电话机、遵守电话使用规定,谨慎使用电话功能,保证通讯质量。
2. 集团电话管理员要定期对电话设备进行巡检,检查电话线路是否畅通,电话功能是否正常,确保电话设备的安全和可靠。
3. 如发现电话设备出现故障或者使用异常时,需要及时向上级主管汇报,并积极配合维修人员进行处理和维修。
4. 集团电话管理员要对电话设备进行定期维护保养,保持设备的整洁、干净,并及时更换老化或者损坏的零部件,确保电话设备的正常使用。
5. 集团电话管理员要制定电话设备的使用规范和管理制度,确保电话设备的正常使用和管理。
三、维护措施1. 定期检查电话设备的使用情况,包括电话线路是否畅通、电话功能是否正常、电话设备是否出现老化或者损坏等情况,并及时汇报上级主管。
3. 落实电话设备的管理责任,保持电话设备的整洁干净,避免沾染灰尘或者液体,防止引发设备故障。
4. 公司会定期召开电话设备的维护培训会议,提高电话管理员的维护意识和技术水平,确保电话设备的正常运行。
四、维护纪律1. 遵守电话设备的使用规则和管理制度,不私自擅用电话设备,不私自修改电话设置,不擅自移动电话设备。
3. 对电话设备进行维护保养时,要严格按照操作规程进行,确保操作安全,防止对电话设备造成进一步损害。
4. 保护电话设备安全,不得私自调试电话功能,不得私自连接外部设备,不得携带饮食在电话设备周围。
五、维护效果通过本维护协议书的制定和落实,可以有效规范集团电话设备的使用和管理,保障电话设备的安全稳定运行。
提高电话管理员的维护意识和技术水平,延长电话设备的使用寿命,降低设备维修和更换成本,为集团的通讯工作提供更好的保障和支持。
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集团电话系统维护保养合同
集团电话系统维护保养合同甲方:
乙方:甲、乙双方经友好协商,就甲型集团电话系统维护保养事宜达成如下合同:一、乙方为甲方的电话通讯系统提供维护保养服务,服务共分为四级,本合同为级。
l 其项目包括:
A•建立电话系统的维护保养档案,详细记录设备的程序,使用及检修情况。
B•配备维护专员,2小时随叫随到服务
C提供系统操作、简要线路维护培训服务
D.提供系统功能及使用方法并根据甲方的需要加以调试。
E提供适用于本系统的最新通讯专业改造方案,充分发挥甲方的已有系统资源
F工程人员定期上门检修维护,一般每月一次。
G•遇重大故障,乙方应在接到甲方电话通知后4小时内派人解决。
H.较紧急,需8小时内解决。
I•遇一般故障,需24小时内派人解决。
J提供备用机器、板卡
K.如果系统出现软件升级,乙方免费解决。
l 服务分级
n 特级服务
u 服务内容项目
项目:A、B、C、D、E、F、J、K
n 壹级服务
u 服务内容项目
项目:A、C、D F、G、J K
n 贰级服务
u 服务内容项目
项目:A、C、D、F、H、、J
n 三级服务
u 服务内容项目
项目:A、C、D、I
二、收费标准
l 标准收费计算:
n每线每年元,以系统内、外线总数共线计,一年的维护保养费用总额
l 特级服务收费折扣
n 为标准收费全额收费;一次签约两年,
l 壹级服务收费折扣
n 为标准收费9 折收费;一次签约两年,
l 贰级服务收费折扣
n 为标准收费8 折收费;一次签约两年,
l 三级服务收费折扣
n 为标准收费4 折收费;一次签约两年,
三、甲方于合同签定之日起3 天内需向乙方支元。
8 折收费;次年续签9 折收费7 折收费;次年续签8 折收费6 折收费;次年续签7 折收费3 折收费;次年续签折收费
付维护保养费,人民币总额元,。
四、甲方的电话系统在出现故障需要更换零配件时,乙方在征得甲方的同意和认可后,负责更换损坏的零配件,只
收取零配件的材料成本费,不再收取维修人工费。
五、在本合同有效期内,甲方不得再请其它公司人员调试或维护,否则产生的不良后果由甲方负责。
六、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,以双方盖章签字之日起一年有效。
七、维护保养期限自年月日至年月日止。
甲方:乙方:
地址:地址:
电话:电话:
代表:代表:
日期:日期:。