介绍联想集团业务范围和市场定位
联想集团经营及战略分析
激励机制不足
建立有效的激励机制，激 发员工的工作积极性和创 新精神。
国际市场拓展与合作
国际市场机遇与挑战
国际市场为企业提供了更广阔的发展空间，但同时也面临政治、 经济、文化等多方面的挑战。
跨国合作与并购
通过跨国合作与并购，快速进入国际市场，提升品牌影响力和市 场份额。
合作与收购
通过与业界领先企业和研究机构 的合作，以及收购具有技术优势 的公司，快速获取新技术和知识 产权。
专利布局
联想集团在全球范围内积极申请 和布局专利，以保护自身技术创 新成果，并建立技术壁垒。
品牌建设与市场营销
品牌定位
联想集团的品牌定位为可靠、高品质和具有创新精神，旨在赢得 消费者的信任和忠诚度。
业面临技术落后、产品过时的挑战。
市场竞争加剧
02
国内外IT企业竞争激烈，市场份额争夺战日趋白热化。
客户需求多样化
03
客户对IT产品的个性化、定制化需求越来越高，企业需不断满
足客户的需求变化。
内部管理问题与对策
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组织结构僵化
随着企业规模扩大，组织 结构逐渐僵化，影响决策 效率和创新能力。
人才流失与培养
联想在个人电脑市场占有领先地 位，是全球最大的个人电脑制造
商之一。
联想在服务器、存储、网络设备 和企业软件等领域也拥有强大的
竞争力。
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联想集团概况
联想集团概况
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公司经营状况分析- 联想在个人电脑市场上的份额一直保 持领先地位，但近年来面临着来自华为、小米等品牌的竞 争压力。
联想集团设定了清晰的发展目标，包括提高产品创新力、优 化全球供应链、深化客户合作关系以及提升品牌影响力。通 过这些目标的实现，联想旨在成为全球领先的科技公司之一 。
联想集团简介
联想集团简介----9728717e-7163-11ec-8bfe-7cb59b590d7d联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
2001年营业额达到206亿元，目前拥有员工11200余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。
2002年第二季(即4至6月)，联想电脑的市场份额达27.7％（数据来源：idc），从1996年以来连续6年位居国内市场销量第一，并连续9个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：idc）；2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。
在过去的十年里，联想集团始终坚持“让用户更好地使用”的理念，始终致力于为中国用户提供最新、最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。
面向未来，作为IT技术和服务提供商，联想将本着全面面向客户的原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业和大企业四类客户的需求，为他们提供有针对性的信息产品和服务。
为此，联想集团成立了六个业务集团，分别是：消费it集团、移动通信业务集团和互联网服务业务集团，为个人和家庭客户提供各种接入设备和信息服务；为企业和大型行业客户提供目标产品，为中小企业提供服务的企业IT企业集团；为大型行业/企业提供管理咨询、应用实施、集成服务和外包运营的It服务企业集团；建立以QDI主板业务为基础的合同制造企业集团，发展更大的制造业。
联想还继续通过投资、收购和合作拓展新业务。
六家企业集团中有四家正在通过投资收购扩大业务规模。
信息运营服务与AOL合资企业、合同制造与千兆字节合资企业、掌上业务与夏华合资企业，以及对汉普、智软、中旺的it服务投资，对公司的整体发展起到了积极作用。
配合公司发展，联想同时在战略上实现了三个转变，即前端产品实现从单一到丰富的转变；后台产品从产品模式向方案模式转变；服务方面，由增值服务扩展到服务业务。
联想产品服务业务组合及组织结构综述
联想产品服务业务范围
1. 硬件产品：联想集团提供各种 类型的硬件设备，包括个人电脑 、笔记本电脑、服务器、存储设 备、网络设备等。
3. IT解决方案：联想集团可根据 客户的具体需求，提供定制化的IT 解决方案，包括数据中心建设、 网络规划、数据安全等。
联想产品服务涵盖了广泛的业务 领域，包括但不限于以下方面
• 云计算和大数据市 场成为行业增长点 ，联想通过推出创 新的产品和解决方 案来满足市场需求 。
• 智能化转型成为行 业趋势，联想通过 加大研发投入和合 作，提供更智能的 产品和服务。
移动市场竞争与趋势分析
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总结词：市场份额稳定 ，智能手机市场潜力巨 大，新兴市场机会多
详细描述
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• 联想在移动市场保持 稳定的市场份额，具 备品牌优势和渠道优 势。
市场覆盖
联想产品服务已在全球范围内建立起完善的市场 布局，拥有广泛的客户群体和渠道合作伙伴。
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产品线
联想产品服务提供了一系列丰富且不断更新的产 品线，包括个人电脑、笔记本电脑、服务器、存 储设备等。
战略规划实施路径
创新驱动
联想产品服务致力于通过持续创新和研发投入，开发出更符合市 场需求和趋势的新产品和服务。
联想产品服务组织结构
总部组织结构及职责
战略规划与决策
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负责制定公司整体战略规划，协调各业务部门，确保公司战略
目标的实现。
财务管理与控制
02
负责公司财务管理、预算编制、成本控制等方面的工作，确保
公司财务状况良好。
人力资源与行政管理
03
负责公司人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等工作，同时
负责公司日常行政事务的管理。
联想公司营销环境、SWOT分析及相关建议
联想集团营销环境及SWOT分析1 联想集团简介联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。
2005年5月，联想集团完成了对IBM个人电脑事业部的收购，成为全球个人电脑市场的领先者，一年收入约230亿美元，服务于世界各地的企业客户和个人客户。
新联想集团由原联想公司及原IBM个人电脑事业部所组成，总部设在纽约的PChase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想公司自己的销售机构、联想公司业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想公司的笔记本销售网络遍及全世界。
联想集团的发展大致分为三个阶段：第一个阶段是创业和生存阶段，从1984年到1993年，柳传志凭借前瞻的战略领导完成了联想的资本积累；第二个阶段是从1994年开始，在解决生存问题之后，联想尝试多元化发展战略，产品规模迅速扩大，直到2004年联想由一个小的公司迅速发展到一个大的公司，这是一个急速发展的阶段；2004年之后进入第三个阶段，联想斥17.5亿美元巨资并购IBM旗下PC事业部，开始国际化战略发展。
2.1 宏观营销环境宏观的外部环境对于联想集团的发展有着重要的影响，融入和适应宏观政策与社会经济环境，能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走得更好。
2.1.1 分析模型与方法PEST分析（总体环境分析），即企业外部环境分析。
PEST四个字母是政治（Politics）,经（Economics）, 社会（Society）和技术(Technology)的头字母。
2.1.2 联想集团外部宏观环境分析（1）政治环境联想的政治背景雄厚，国家支持。
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。
中国科学院计算所拥有1 800 多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚，在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为中国计算机技术的“发源地”（2）经济环境经济大环境良好。
联想集团战略分析与设想共3篇
联想集团战略分析与设想共3篇联想集团战略分析与设想1联想集团战略分析与设想联想集团作为中国最具影响力的品牌之一，一直致力于提供世界级的电脑和移动设备。
在过去几年里，联想集团已经经历了许多重要的变化，它不仅加强了自身在中国市场的竞争力，也实现了跨足国际市场，达到了显著的增长。
然而，随着全球技术趋势的变化，联想集团也不得不重新审视自己的市场战略。
本文将分析联想集团目前的市场战略，并探讨一些新的思路，提出新的设想。
一、联想集团的市场战略分析1. 品牌定位在过去几年中，联想集团已经从PC设计大赛、奥运会等重大活动中的赞助商，逐步成长为科技企业品牌的领袖。
它通过积极参与国际大型活动，强调了品牌的全球性和多元性，与市场中其他PC品牌形成了鲜明的差异化。
此外，将英特尔、微软、IBM等大型企业的技术整合到联想的产品和服务中，增强了产品的品牌溢价。
2. 完整的产品和服务组合联想集团不仅专注于个人电脑、移动设备、服务等核心产品的研发与生产，同时还推出了智能手表、智能家居等产品线。
虽然在某些细分领域，如手机、平板电脑等，联想的市场份额有限，但其通过丰富的产品组合提供了不同的选择，让用户不断回归。
3. 以消费者为中心的营销策略联想集团在市场营销方面的努力十分明确。
它的广告主题向个人化、年轻化、活力化方向转变，越来越注意消费者的感受和经验。
从微博、微信、贴吧等互联网渠道到购物广场、实体门店等传统销售渠道，都得到了发展和扩展。
联想开始更加感性化地讲述品牌的故事，让消费者感受到品牌对他们的关注和尊重，提高品牌的话语权和话语力。
二、联想集团新市场战略设想1. 服务业扩展服务业是一个巨大的潜在市场，尤其是在中国这个巨大的市场。
联想可以通过不断扩展自己的服务范围，满足消费者的个性化需求，不断推出新的服务性产品。
例如，针对中小企业提供云端存储空间、网站设计与制作、自营快递服务等服务性产品。
这将吸引更多有创新意识和有需求的中小型企业，同时对联想集团服务化的价值和品牌美誉度提升将是非常有利的。
2024年联想市场营销策划方案
2024年联想市场营销策划方案一、市场背景分析：随着科技的发展和智能产品的普及，消费者对于电子产品的需求越来越高。
在这个竞争激烈的市场环境下，联想作为一家知名的科技公司，面临着许多的机遇和挑战。
因此，制定适合2024年的市场营销策划方案，对于联想来说至关重要。
在市场方面，移动互联网和人工智能技术的发展，使得智能手机、笔记本电脑等各类智能终端产品日趋普及。
消费者对于产品的品质、性能和用户体验要求越来越高。
同时，在国际市场上，联想需要面对外来品牌的竞争，如苹果、三星等。
因此，联想需要加强自身的品牌形象和市场占有率，保持竞争优势。
二、目标市场分析：1. 以年轻人为主要目标市场：年轻人是电子产品的主要消费群体，他们对科技产品的需求更加强烈，并且具有较高的购买能力和消费潜力。
2. 中高端市场：由于联想产品在质量和性能上具有竞争优势，可以将目标市场锁定在中高端消费群体上，以追求更高的利润。
三、市场定位：将联想定位为青年群体中的科技潮流引领者，强调年轻、时尚、智能的形象，凸显产品的创新和科技感，满足年轻人对于科技产品的追求。
四、营销策略：1. 强化品牌形象：通过加大品牌宣传力度，展示联想在技术上的领先优势和创新能力。
利用明星代言人、网络平台、传媒渠道等多种方式，提升品牌知名度和美誉度。
2. 产品创新和升级：不断推出具有差异化特点的新产品，并加强产品升级力度，提高产品质量和性能。
把握消费者需求的变化，针对市场需求调整产品定位。
3. 提升用户体验：注重产品的易用性和用户体验，提供更加智能、便捷的功能和服务，提高用户满意度。
通过用户调研和反馈机制，不断改进产品和服务。
4. 多渠道销售：通过线上和线下渠道相结合的方式销售产品，拓展销售渠道。
在线上，加强官方网站的建设和运营，提供方便快捷的购买渠道。
线下方面，加强与零售商、运营商等的合作，提高产品的渗透率。
五、推广方案：1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸等传统媒体进行品牌宣传，强调产品的科技感和创新性。
联想品牌分析
1、卓越的业绩表现 作为全球PC行业中的领导厂商，联想以自主创新和服务 客户的理念，不仅连续11年保持中国市场领先地位，而且 在中国和亚洲谱写了令人叹服的PC传奇。 2、高度的客户满意度 联想集团致力于每位客户的满意，经过努力和客户满意 战略的实施，联想获得了高度的客户满意度，顾客的品牌 忠诚度也得到了提高。 3、高度的社会评价 自联想集团成立以来，联想投身社会，关注社会，奉献 社会，得到了社会的肯定，获得了高度的社会评价。
1、联想产品质量控制不力，阻碍ＣＲＭ的发展
联想由于对质量的控制不力，也曾使得客户怨 声为断，影响了与顾客的关系。 解决方案： （1）加强对产品的质量控制及技术的改进。 （2）及时处理客户的报怨，缩小其的传播范围。 （3）多与客户沟通，传授其基本的维修与产品选 购知识。
2、售后服务问题，影响联想的CRM管理与形象
（2）CloverCRM
（3）牵手Siebel
（4）关注客户“终身价值”+“VIP模式”
（5）制定了属于联想的CRM系统架构
（6）联想CRM工作模式分析
（7）有关业务客户的界定范围
六、联想的客户服务
服务客户是联想的核心价值之一，“客 户是我们的皇后”（1990）“为了客户的 一切，一切为了客户”（1998）“客户的 问题是我们改进工作的唯一源泉”（2001） 等提法足以体现联想对客户的重视。虽然 联想拥有先进的客户服务中心，但其也存 在尚未解决的问题。
由于全球性的生产过剩，以迫使企业必须满 足客户的个性化需求。企业之间的竞争已逐步 从生产竞争转向市场竞争、客户竞争；企业管 理的重心随之从传统的内部管理转向全面的客 户关系管理（CRM）。联想公司抢得先机，争 取更大的市场份额，更加注重客户需求。开拓 市场，赢得新客户的同时更要维护好与老客户 之间的关系，事实证明，立住老客户的成本比 发掘新客户的成本低2至4倍，为联想省下大量 成本费。
分析联想的营销策划方案
分析联想的营销策划方案第一部分：市场分析一. 行业背景和趋势随着科技的不断进步和全球市场的竞争加剧，电子产品市场变得日益饱和。
国内的消费者越来越注重产品质量、功能和品牌认知。
根据市场研究机构的数据显示，中国的电子产品市场规模近年来持续增长，各个品牌之间的竞争也日益激烈。
二. 品牌概况联想作为中国最大的电子产品制造商之一，具有雄厚的实力和强大的品牌影响力。
联想在过去几年中通过不断的技术创新、市场推广和品牌建设取得了很大的成功。
三. 品牌特点分析1. 品牌定位联想的品牌定位为高端科技品牌，注重创新和品质。
这与其主要竞争对手苹果、三星等国际大品牌的定位相似。
因此，市场竞争激烈。
2. 产品线丰富联想旗下的产品线非常丰富，拥有笔记本电脑、台式机、智能手机、平板电脑、智能家居等多种产品，满足消费者的不同需求。
四. 目标市场分析1. 消费者群体联想的消费者群体主要包括年轻人和商务人士。
这些消费者对技术和品质有较高的要求，注重产品的功能和外观设计。
2. 地理分布联想在中国市场拥有广泛的影响力和销售网络。
同时，联想还在全球范围内进行销售和市场拓展。
第二部分：竞争分析一. 竞争对手1. 苹果苹果是联想最主要的竞争对手之一。
苹果凭借其独特的设计、高品质和卓越的营销策略，一直在全球范围内保持着领先地位。
2. 三星三星作为另一个大型电子产品制造商，也是联想的竞争对手之一。
三星在市场份额和技术创新方面一直具有一定的竞争优势。
二. 竞争分析1. 优势分析联想作为中国本土品牌，具有一定的国内市场优势。
同时，联想专注于技术研发和创新，能够推出一些具有竞争力的产品。
2. 劣势分析联想的品牌知名度相对于国际大品牌略低。
与此同时，联想在市场营销和品牌推广方面还有一定的提升空间。
第三部分：营销策划方案一. 品牌定位在竞争激烈的电子产品市场中，联想需要通过明确的品牌定位来突出其特点和优势。
可以将联想定位为技术创新和高品质的品牌，强调其与其他品牌的差异。
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介绍联想集团业务范围和市场定位联想集团是一家全球知名的综合性技术企业，业务范围涵盖了电脑硬件和软件、移动互联网、智能设备、数据中心和云计算等领域。
联想集团的市场定位主要是以技术创新、智能化和可持续发展为核心，为个人用户、企业客户和公共领域提供全方位的解决方案和服务。
1. 个人计算机事业部（PCSD）：联想是全球个人计算机市场的领导者之一，提供笔记本电脑、台式机、平板电脑、一体机等产品，满足个人用户的各类需求。
2. 数据中心事业部（DCG）：联想的数据中心解决方案涵盖了服务器、存储、网络设备和软件，用于支持企业的数字化转型和云计算需求。
3. 移动业务集团（MBG）：联想在移动设备领域推出了一系列智能手机、智能手表和智能家居产品，致力于为用户提供无缝连接和智能化体验。
4. 智能设备事业部（IDG）：该部门致力于研发和生产智能消费电子产品，包括智能音箱、智能摄像机、智能家居设备等。
5. 新兴技术事业部（NETG）：联想集团将大力投资于新兴技术领域，包括人工智能、物联网、区块链等，以推动科技创新和创造全新的商业模式。
联想集团市场定位是通过技术创新、产品优势和全球布
局来满足用户需求。
同时，联想也注重可持续发展和社会责任，致力于打造可靠、安全、环保和可持续的产品和解决方案。
通过多元化的业务和广泛的市场覆盖，联想努力成为全球领先的技术解决方案提供商，为用户提供更好的智能化体验和价值。