银行企业文化理念(精选多篇)
银行企业文化故事征文(精选多篇)

本文中关于报告总结心得体会合同等材料给出的范例仅供您参考拓展思维使用,希望能给您带来一些示范作用,建议可以根据自身实际情况做适当的修改和再次创作,相信这样才能成为您自己的东西。
第一篇:关于开展“企业化故事〞征活动的通知河北机场管理集团关于开展“企业化故事〞征活动的通知集团公司各部门、分公司、直属公司:河北民航自1984年组建以来,特别是石家庄正定机场正式通航以来,在改革开展过程中,不断创新,积极开拓进取,尤其是机场集团成立以来,不断创造民航界的奇迹,初步实现了跨越式开展,同时创造了巨大的精神财富,演绎了许许多多感人的故事。
一个个鲜活的故事,不仅给人以心灵的触动与精神震撼,也蕴含着企业提倡的价值理念,是承载企业化的深厚内涵,对企业化精神的最诠释,对传承推广企业化有着重要作用。
为进一步弘扬新时期河北机场集团优秀企业化精神理念,促进员工加深对企业化的理解、认同,自觉践行企业化,提高企业知名度和美誉度,为河北机场开展做出新的、更大奉献,经研究决定,开展“河北机场集团企业化故事〞征活动。
现将有关事项通知如下:一、活动时间2021年12月12日至2021年12月30日。
二、征内容1984年石家庄机场正式通航以来,反映时代特征、展示企业化内涵、突出个人精神风貌的作品均可。
〔一〕河北机场在创业、生产经营过程中发扬无私奉献精神,艰苦奋斗、顽强拼搏的典型事例;〔二〕河北机场领导自觉践行企业化,以身作那么、廉洁自律的典型事例;〔三〕河北机场坚持以人为本,尊重人、关心人、保护人、培育人的典型事例;〔四〕河北机场员工在学习、工作、生活中积极参与企业化实践,互相关心、互相帮助,自觉维护机场利益和形象的典型事例;〔五〕河北机场在战略创新、技术创新、管理创新、效劳创新、打造自主品牌等方面的典型事例;〔六〕河北机场在平安效劳、节能降耗、保证质量等方面表达河北机场精神和管理理念的典型事例;〔七〕河北机场履行社会责任、积极回报社会的典型事例。
工商银行企业文化(精选多篇)

工商银行企业文化(精选多篇)第一篇:工商银行企业文化案例工商银行企业文化案例--同心动力案例库有研究表明,作为企业灵魂的企业文化越来越成为现代企业核心竞争力的重要内容,是企业成长的关键。
“工于至诚、行以致远”,在改革发展的实践中,工商银行已经探索出了一条企业文化建设的成功之路。
从工商银行的发展历程同样也可以看出,之所以能成长为当今全球市值最大、盈利最多、客户存款第一和品牌价值最高的商业银行,很大程度也是在企业文化的凝聚、引领和激励下,持续努力和稳健发展的结果。
走过26个春秋,自成立初期工商银行提出了“求实创新、吃苦耐劳、顾全大局、团结奋进”的企业精神,激励全行在创业初期勇于进取,艰苦奋斗,迅速奠定了国内市场的领先地位。
在国家专业银行时期,又提出了“经营效益高、资产质量高、自身信誉高”的“三高”观念,有力地推动了向商业银行转变的进程。
在启动现代商业银行综合改革的阶段,工商银行积极倡导“效益、质量、发展、管理、创新”十字方针,激励全行奋发图强,逐步摆脱了经营困境。
在股份制改革进程中,“团结一心、顾全大局、无私奉献、严谨务实、勇于创新”的股改精神更是激励工商银行广大干部员工成功完成了股改上市这一历史使命,掀开了建设国际一流现代金融企业的崭新一页。
在传承历史的基础上,按照“巩固、深入、提高、创新”的企业文化建设思路,工商银行积极主动地在培育企业精神、提炼先进理念、塑造品牌形象、提高员工素质等方面进行了深入探索,开展了有益实践。
围绕各个阶段中心工作任务和员工思想实际,工商银行每年都推出一项形式新颖、主题鲜明的教育活动,例如近年来先后大力开展的“培育现代企业文化,提升核心竞争力”、“树立现代金融服务理念,打造一流金融服务品牌”等一系列主题教育活动,有效地推动了各项业务的健康发展,增强了全行的凝聚力和战斗力。
针对新时期员工的思想特点,工商银行还实施了“心灵绿色通道”工程,引导员工树立阳光心态、培养健康心理,将压力管理和情绪管理纳入员工思想工作,同时不断加强对困难员工的帮扶救助工作,营造了和谐健康的企业氛围。
兴业银行企业文化演讲稿

兴业银行企业文化演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!很高兴今天能有机会在这里和大家分享兴业银行的企业文化。
作为一家具有悠久历史和深厚底蕴的银行,兴业银行一直致力于打造积极向上、和谐共赢的企业文化,为员工提供良好的工作环境,为客户提供优质的金融服务。
首先,我想强调的是兴业银行倡导的“以人为本”的企业文化。
在兴业银行,我们始终把员工视为企业最宝贵的财富,关心员工的成长、发展和福祉。
我们注重员工的职业发展规划,提供广阔的发展空间和良好的学习平台,让员工能够不断提升自我,实现自身的发展目标。
同时,我们也重视员工的生活质量,关心员工的身心健康,营造和谐、温馨的工作氛围,让员工能够在工作中感受到快乐和幸福。
其次,兴业银行强调的是“诚信务实、团队合作”的企业文化。
诚信是企业的灵魂,也是兴业银行一贯遵循的核心价值观。
我们要求员工以诚实守信为准则,做到言行一致,言必信、行必果,树立良好的企业形象。
同时,我们鼓励员工勇于担当,勇于创新,鼓励团队合作,推崇共赢理念,让每个员工都能在团队中发挥自己的特长,共同完成工作目标。
最后,兴业银行倡导的是“服务至上、追求卓越”的企业文化。
作为一家金融机构,我们始终把客户利益放在首位,以满足客户需求为己任,努力提供优质、高效的金融服务。
我们要求员工要有一颗全心全意为客户服务的心,要有追求卓越的精神,不断提升服务水平,为客户创造更大的价值。
在兴业银行,我们一直坚持以企业文化为引领,不断加强文化建设,努力营造和谐、稳定、高效的工作氛围。
我们相信,有了良好的企业文化作为指引,兴业银行一定能够在未来的发展中取得更加辉煌的成就。
最后,让我们共同努力,传承和弘扬兴业银行的企业文化,为实现银行的可持续发展而努力奋斗!谢谢大家!。
银行企业文化(精选多篇)

银行企业文化(精选多篇)第一篇:农业银行企业文化农业银行企业文化:一、使命面向“三农” 服务城乡回报股东成就员工二、愿景建设城乡一体化的全能型国际金融企业三、核心价值观诚信立业稳健行远四、核心价值观指导下的相关理念经营理念:以市场为导向以客户为中心以效益为目标管理理念:细节决定成败合规创造价值责任成就事业服务理念:客户至上始终如一风险理念:违规就是风险安全就是效益人才理念:德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先针对当前农业银行资产质量、经营意识、员工信心等方面的问题,加强银行企业文化建设对农业银行的进一步完善与发展,具有十分重要的意义。
加强农业银行企业文化建设的几点思考:1、培育明确的企业目标理念。
农业银行企业理念追求的是良好的集体主义精神,为使农业银行理念转化为员工的价值心态和行为实践,要根据不断变化的形势任务的要求,以科学发展的指导思想确定企业文化建设的目标,使广大员工了解理念的内容和真谛,并在实际工作中落实企业理念。
2、企业文化建设必须与思想政治工作和业务工作紧密结合。
企业文化建设和思想政治工作有机结合起来,可以逐步发挥它的渗透作用,同时,先进的理念必须要付诸企业的经营活动,才能发挥其应有的作用,因此企业文化建设和企业的业务工作必须融为一体,才能产生相互促进、相互推动、相得益彰的作用。
3、规范管理,建设制度文化。
可以从以下两个方面入手:一是要建立健全一个严格的管理制度,规范员工的行为准则,促使其做到遵纪守法;二是要营造良好的氛围,充分调动员工的工作积极性。
一方面要积极为员工营造良好的企业环境,另一方面实行科学的用工制度及工作制度,最大限度地实现员工的自我价值。
4、创建学习型企业文化。
建设学习型企业文化,关键是要形成健全的学习机制,使学习渗透到业务经营的各个环节中去。
同时,要善于总结员工在企业文化建设中学到的新鲜经验,善于集中员工在企业管理实践中的聪明智慧,把自下而上的学习提高与自上而下的经验指导结合起来,以求达到发展壮大的效果。
银行企业文化(精选多篇)

具体措施
该银行定期举办创新大赛,鼓励员工参与,并对优秀项目 给予奖励;同时,该银行也积极与其他企业和机构合作, 共同推进金融创新。
成果
该银行在金融科技领域取得了多项突破,推出了多款具有 市场竞争力的金融产品和服务。
案例二:某股份制银行的客户至上文化
总结词
客户至上、服务第一
详细描述
具体措施
成果
该银行始终将客户放在首位, 致力于提供优质、高效的服务 ,以满足客户需求为首要任务 。
员工培训
通过培训和教育,使员工 深入理解企业文化的内涵 ,增强对企业文化的认同 感。
榜样示范
发挥优秀员工的榜样作用 ,通过他们的示范和引领 ,推动企业文化的实践。
激励机制
建立与企业文化相匹配的 激励机制,鼓励员工践行 企业文化,实现个人与企 业的共同发展。
银行企业文化的传承与变革
传统文化的扬弃
对于银行长期形成的优秀传统文 化,应予以继承和发扬;对于不 合时宜的文化,应予以摒弃或改
具体措施
该银行制定了绿色金融发展战略,推出了多款绿色金融产品和服务; 同时,该银行也积极参与国际绿色金融合作和标准制定。
成果
该银行的绿色金融业务得到了快速发展,为推动全球绿色发展做出了 积极贡献。
案例四:某城市商业银行的社区服务文化
总结词
扎根社区、服务民生
详细描述
该银行注重在社区中建立良好的口碑和形 象,积极为社区居民提供便捷、贴心的服 务。
和风险防范能力。
团队精神的培育
银行企业文化强调团队精神,鼓 励员工之间的合作与沟通,促进 信息共享和知识传递,提高整个
团队的凝聚力和战斗力。
02
银行企业文化的核心价值观
诚信
招商银行企业文化(二)(精选多篇)

招商银行企业文化(二)(精选多篇)第一篇:招商银行企业文化(二)招商银行企业文化(二)三、招银管理理念(一)招银中期的三步走•信息(网络化)能否适应信息化潮流是招商银行能否生存和发展的条件。
随着信息技术和网络技术的发展,现阶段银行已经进入水泥加鼠标的时代,但这个阶段还是一个过渡阶段,未来银行可以利用网络资源做更多的事情。
银行可以成为网络资源的整合者,即通过银行,可以广泛地发挥信息网络的作用。
一提招商银行就是网络银行,一提网络银行就是招商银行。
信息化的建设不仅为招商银行树立了很好的社会形象,还做出了区别传统银行的个性化服务。
•资本市场化与发达国家资本市场已经取代商业银行成为金融体系的核心相比,中国的商业银行仍是企业融资的主要渠道,招商银行通过上市,可以利用资本市场,通过买卖有价证券实现各种资产的有效组合,这既可以减少银行的风险,又能拓展业务范围。
•国际化国际化应包括股权国际化、机构国际化、产品服务国际化、管理国际化、人才国际化。
国际化推进应坚持“依托整体业务,谨慎发展,规模适度”的原则,加快海外分支机构建设,加大外汇业务拓展力度,大力发展与国际金融机构和外国金融机构的合作关系。
管理国际化战略的工作重点:首先,要切实加快中间业务发展,这既是解决资本充足率问题的有效途径, 也是实施国际化发展战略的必然要求。
其次,逐步建立科学的资本管理机制,通过“开源”和“节流”两条途径解决资本充足率的问题。
此外,将通过稳步实施组织管理体制改革,积极应用国际化管理技术,抓紧实施国际化人力资源战略等手段, 全面提升该行的管理素质。
(二)立命之本:一三五定律•“一”是指坚持一个思想,就是在经营和发展过程中,必须坚持效益、质量、规模协调发展的战略指导思想。
商业银行是高风险的企业,追求长期稳定增长是根本目的,效益好坏是检验一家银行经营水平高低的根本标志,是判断商业银行经营好坏的最终标准。
但银行的风险具有隐蔽性、滞后性和长期性,银行利润的最大化通常要受到风险管理能力的约束,银行利润最大化不是账面利润的最大化,更不是短期利润的最大化,而是经过风险调整、质量过滤以后的利润最大化,所以,坚持效益最大化必须以质量为前提。
农行企业文化(精选多篇)

农行企业文化(精选多篇)正文第一篇:农行企业文化发展历程:1、萌芽(1951-1993)。
1951年农行成立,1979年恢复成立。
2、成长(1994-20XX)。
1994年农业发展银行分设(一分),1996年农村信用社和农行脱离行政隶属关系(一脱),1999年农行向长城资产管理公司剥离大部分不良资产(一剥)。
3、形成(20XX-至今)。
20XX年农行开始进入建设现代化股份制商业银行,20XX 年完成工商登记变更手续由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司,20XX 年7月15日a股上市、16日h上市,20XX年农行成立60年。
农行企业文化核心理念——使命:面向“三农”、服务城乡、回报股东、成就员工愿景:建设城乡一体化的全能型国际金融企业核心价值观:诚信立业、稳健行远核心价值观指导下的相关理念:经营理念——以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标管理理念——细节决定成败、合规创造价值、责任成就事业服务理念——客户至上、始终如一风险理念——违规就是风险、安全就是效益人才理念——德才兼备、以德为本、尚贤用能、绩效为先品牌形象宣传语:大行德广、伴您成长三农:农村、农业、农民第二篇:关于对基层农行企业文化建设的几点思考企业文化是企业在长期的经营管理过程中形成并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和行为规则的总和,是物质文化、制度文化和精神文化的复合体。
基层行是农业银行这座“大厦”的基石,是经营管理体系的重要组成部分,也是全行绝大多数员工创造个人价值和银行价值的基础平台。
因此,农业银行在股改成功后,如何加强企业文化建设,确保全行3510发展战略目标的实现,成为一道亟待解决的课题。
一、各级领导者的认识认知水平是推动企业文化建设的关键领导者是企业利益的代表者,是群体最终的责任者,是规则执行的督导者,也是企业文化建设的第一责任人。
凡成熟的、优秀的企业领导者和管理者必然懂得、重视、善于抓企业文化建设,反之,则不能建设优秀的企业文化。
银行企业文化口号(精选多篇)

银行企业文化口号(精选多篇)第一篇:企业文化标语口号g01 没有品质,便没有企业的明天。
g02 品质,企业未来的决战场和永恒的主题。
g03 推动全员品质活动,提高全员工作十七。
g04 iso9000,企业打开全球化市场的金钥匙。
g05 质量认证,企业全球化的通行证,也是企业管理的起点。
g06 全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质。
g07 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
g08 优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。
g09 成功者找方法,失败者找借口。
g10 团队精神,是企业文化的核心。
g11 技术是基础,管理是动力。
g12 行动是成功的开始,等待是失败的源头。
g13 企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求。
g14 沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益。
g15 有品质才有市场,有改善才有进步。
g16 5s:做好了,才算做了。
g17 5s是建立洁净亮丽,整齐舒适,安全高效的法宝。
g18 5s---减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。
g19 iso14000是绿色环保和创建人类和谐环境的基础。
g20 提供优质的产品,是回报客户最好的方法。
f01 优质产品,丰厚成果。
f02 累积点滴改进,迈向完美品质。
f03 一丝之差,优劣分家。
f04 手连手,发扬优质精神。
f05 讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
f06 优秀的职员:忠于公司、终于职业、忠于人格。
f07 提供优质的产品,是回报客户最好的方法。
f08 沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益。
f09 技术是基础,管理是动力。
f10 5s是企业建立洁净亮丽,整齐舒适,安全高效的法宝。
f11 5s--减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。
f12 5s:做好了,才算做了。
f2-01 你思考,我动脑,产量提升难不倒。
f2-02 想一想,一定还有更好的方法。
f2-03 没有措施的管理是空谈,没有计划的工作是空洞。
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银行企业文化理念(精选多篇)第一篇:银行企业文化理念建设银行:愿景:始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。
使命:为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。
核心价值观:诚实公正稳健创造理念1.经营理念-以市场为导向以客户为中心2.服务理念-客户至上注重细节3.风险理念-了解客户理解市场全员参与抓住关键4.人才理念-注重综合素质突出业绩实效作风:勤奋严谨求真务实员工座右铭:时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。
员工警言:我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误,可能给建行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。
宣传用语(口号):中国建设银行建设现代生活与客户同发展与社会共繁荣不断创新追求卓越善建者行工商银行:使命:提供卓越金融服务----服务客户----回报股东----成就员工----奉献社会愿景:建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观:工于至诚,行以致远----诚信、人本、稳健、创新、卓越农业银行:一、使命面向“三农” 服务城乡回报股东成就员工二、愿景建设城乡一体化的全能型国际金融企业三、核心价值观诚信立业稳健行远四、核心价值观指导下的相关理念经营理念:以市场为导向以客户为中心以效益为目标管理理念:细节决定成败合规创造价值责任成就事业服务理念:客户至上始终如一风险理念:违规就是风险安全就是效益人才理念:德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先交通银行:企业使命:提供更优金融方案持续创造共同价值企业愿景:建设价值卓越的一流国际金融集团核心价值观:责任立业创新超越经营理念:诚信永恒稳健致远csr战略宣言:以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展发展战略:走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团服务宗旨:以您为先灵活稳健广告语:百年知交相融相通招商银行:招银愿景——力创股市蓝筹,打造百年招银;招银使命——为客户提供最新最好的金融服务;核心价值观——服务、创新、稳健;经营理念——因势而变,因您而变;发展理念——效益、质量、规模协调发展;人本理念——尊重、关爱、分享;全局理念——全局至上,和谐为美;招银精神——挑战、自省、奉献;招银作风——严格、扎实、高效。
浦发银行:文化建设总目标:用创新路,树立独特企业理念以人为本,培育高素质员工队伍。
服务卓越,塑造一流企业形象。
发展自我,争创行业最佳效益经营理念:笃守诚信创造卓越价值观:勇创新路,稳健高效(发展观);以人为本,优化机制(管理观);求贤若渴,人尽其才(人才观);超越自我,以优取胜(竞争观);客户至上,集约经营(经营观);满意服务,奉献社会(服务观);绩效为先,公平公正(分配观);团结敬业,廉政守信(道德观)座右铭:只会奉献社会,敬业实现理想华夏银行:团结、拼搏、敬业、创新以人为本、效率优先、严谨规范、求实创新民生银行:团结奋进,开拓创新,培育人才;严格管理,规范行为,敬业守法;讲究质量,提高效益,健康发展光大银行:基础文化:愿景:精品银行、诚信伙伴价值观:诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展实践方向:在销售、创新、风险和服务中取得最佳平衡,并融入所有的核心价值观行为模式:诚信为本:依法合规地工作和开展业务;树立风险意识,恪守职业道德;信守承诺并对决策负责;对工作中发现的问题和疏漏及时通报,避免损失;视光大银行的成败为己任,愿意承担更多的责任创新为先:关注市场变化,把握客户需求,不断创新产品和服务;以宽容的态度对待创新中出现的问题和失误;努力学习,善于用新知识和新方法发现并把握机遇;有效应对创新挑战,在创新和变革过程中确保员工的参与和理解;善于发现整个团队最具有创造力和革新精神的人,并充分利用这些人的天赋把事情做得更好团队合作:顾全大局,把银行利益置于部门及个人利益之上;倾听并理解他人的想法、感受,注重分享经验、减少彼此间的责备和埋怨;在跨部门合作中,充分发挥协作精神,有效沟通实现协同效应;主动分享知识、经验和信息以帮助他人提高能力和工作效率;积极与其他部门和同事建立互信、互补的合作关系卓越执行:充分理解光大银行的战略意图,以积极的心态参与变革;制定科学合理的工作目标和切实可行的实施方案;勤于实践,善于总结,不断寻求持续的改善并提升执行能力;积极回应客户需求,高效提供优质服务;保持乐观态度,勇于克服困难,努力实现目标和谐发展:致力于建立可持续发展的企业生态环境,不断为股东和社会创造价值;于平衡客户与银行战略目标之间的关系,寻求资源投入产出最优化;积极促进团队的多元化,博采众长,共创成功;注重人文关怀,关注员工成长和职业发展;承担社会责任,谋求和谐共赢对利益相关者的承诺:股东:诚信经营、精益管理,力求实现股东价值最大化;客户:客户至上、积极响应,确保提供最佳产品和服务;员工:以人为本、业绩导向,促进员工职业与银行事业共同发展;社会:履行责任、回馈社会,谋求和谐发展;政府/ 监管机构:依法合规、稳健经营,保持优良的内部控制和道德操守。
第二篇:交通银行企业文化理念交通银行企业文化理念企业使命企业愿景核心价值观经营理念csr战略宣言服务宗旨提供更优金融方案持续创造共同价值建设价值卓越的一流国际金融集团责任立业创新超越诚信永恒稳健致远以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展以您为先灵活稳健广告语百年知交相融相通交通银行始建于1908年,重新组建于1987年,是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。
2014年6月,国务院批准了交通银行深化股份制改革的整体方案。
根据方案要求,交通银行完成了财务重组,成功引进了汇丰银行、全国社保基金理事会、中央汇金公司等境内外战略投资者,并着力推进体制机制的良性转变。
2014年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的中国内地商业银行。
2014年5月15日,交通银行又成功登陆a股市场,在上海证券交易所挂牌上市。
目前,交通银行已经发展成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的现代商业银行。
交通银行拥有辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。
截至2014年末,交通银行共有境内省分行29家、直属分行7家、营业网点2,610个,分布在境内156个城市。
在香港、纽约、东京、新加坡、首尔、法兰克福、澳门设有分行,在伦敦设有代表处。
截至2014年末,全行员工6.80万余人。
交通银行综合实力日益增强,财务状况居于国内同业领先水平,截至2014年末,资本充足率与核心资本充足率分别达到14.44%和10.27%,按照国际财务报告准则口径,资产规模达到人民币21104.44亿元,较上年末增长22.74%;存贷款总额分别达到人民币15671.42亿元和11075亿元;本年度实现税后利润人民币202.74亿元,比上年增长65.18%;平均资产回报率(roa)和平均股东权益报酬率(roe)分别达到1.06%和18.16%,减值贷款比率为2.05%。
按总资产排名,交通银行位列世界1000家大银行的第69位,按一级资本排名第68位,全球百强银行的地位不断巩固,还连续三年蝉联世界品牌实验室“银行类中国品牌年度大奖(no.1)”,品牌价值得到市场的广泛认可。
交通银行可以为客户在公司金融、个人金融、国际金融和中间业务等领域提供全面周到的专业化服务。
交通银行对公领域的“蕴通财富”、对私领域的“沃德财富”和“交银理财”均是以财富管理功能为特色的服务品牌。
交通银行已经拥在市场享有盛誉的“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”等为代表的一批品牌产品,市场份额在业内名列前茅。
2014年,交通银行在产品开发方面继续提速,先后推出了“得利宝”七彩理财产品和“新股随心打”、“基金定投”等一系列金融新业务,建成了24小时跨时区外汇资金运作系统,成为第二家将亚洲、欧洲、美洲三地外汇资金交易联为一体、为客户提供24小时不间断外汇资金交易和支付清算服务的中资商业银行。
客户服务功能继续提升,市场竞争力进一步加强。
交通银行作为2014年上海世博会唯一商业银行全球合作伙伴,将为国内外客户提供高效优质的金融服务。
二、企业社会责任管理企业社会责任是交通银行企业发展战略的重要组成部分。
近年来,交行社会责任管理立足于经济全球化的大背景,旨在促进我国金融业发展和社会和谐发展。
(一)发布首份社会责任报告2014年4月,交通银行首次发布了《交通银行2014年度企业社会责任报告》。
社会责任报告以图文并茂的形式向社会全面推介了交通银行对自身、对利益相关者和对社会人文环境所履行的责任,有效提升了交行的社会公信力和竞争力,充分展现了交行争当优秀企业公民的良好形象。
(二)董事会社会责任委员会2014年8月,交通银行成立了董事会社会责任委员会,由李军行长担任委员会主任委员,这在境内上市公司中是首开先河,显示出交行在完善公司治理方面继续保持领先地位,又向国际规范化方向迈出了一大步。
(三)董事会社会责任委员会工作条例交通银行颁发了《交通银行股份有限公司董事会社会责任委员会工作条例》,明确社会责任委员会根据工作条例和董事会授权开展工作,主要负责研究拟定本公司社会责任战略和政策,审核涉及环境与可持续发展的授信政策,对本公司履行社会责任的情况进行监督、检查和评估,并根据董事会的授权审批对外捐赠事项。
(四)对外捐赠管理办法交通银行颁布了《交通银行对外捐赠管理办法》,明确了对外捐赠的对象、审批权限、内部管理流程及财务处理要求,有效加强了企业对外捐赠财务管理的规定和交通银行董事会对外捐赠的授权规定,使企业对外捐赠管理更加规范化。
(五)流程银行建设和服务质量提升交通银行成立了流程银行和服务质量办公室。
流程银行和服务质量办公室主要承担起草流程银行建设和服务质量提升的工作计划和总体方案设计等工作,并组织、协调、督促和推进流程银行建设和服务质量提升的相关事宜。
(六)巡视组制度交通银行巡视组的主要任务是监督检查省分行、直属分行及领导班子执行法律法规和规章制度的情况;向总行报告巡视工作中了解的情况,提交巡视工作报告和专题调查报告;向被巡视单位反馈巡视检查情况,并提出具体的整改要求。
(七)反洗钱交通银行反洗钱工作逐步建立了以机构建设为基础、内控制度为核心、系统平台为保障的运行机制,构筑起了全行共同预防和打击洗钱犯罪的网络。
2014年,各分支机构均设立了反洗钱工作领导小组;修订了《交通银行反洗钱管理办法》;可疑交易监测系统投入了运行;在全行范围内开展了一次大规模的反洗钱法宣传活动,夯实反洗钱工作的社会基础。
四、公益事业交通银行一贯积极扶助社会弱势群体,努力促进国家教育事业发展,踊跃参与各类慈善捐助,支持各项文体艺术活动,为建设和谐社会奉献力量。