一年级语文成绩分析报告

2023年最新整理——学习备考资料

13

一年级语文成绩分析

报 告

一、存在问题:

1、 本次考试一年级一班的平均总成绩与一年级二班的平均总成绩有一定的差距。一是因为我担任一年级二班的班主任在二班的花的时间更多些,所以导致我平时对一年级一班的学习氛围重视力度不够。二是因为本次考卷的第二题“长”、“也”等几个字一班还没有教,导致一班的学生不会做这道题,三是因为一些学生的回家作业与课堂作业总是拖拉或不完成,只依靠课堂的学习和补作业,而课下很少能主动的去学习。所以这次成绩不太好。

2、 一班中有几位同学退步很大,二班却有几位同学进步很大。和班级的德育评分做比较,可以发现,一班退步比较大的孩子他们违纪分也是比较高的,说明这些孩子在平常对自己要求不严格,思想涣散,对学习不够重视。二班有部分同学是留级生,因此基础更好些,老师管紧一点成绩就上去了。

3、 上次成绩差的同学成绩起色仍然起色不大。一班的个别同学是基础比较差的原因,还有一个方面是他们对学习习惯很差,经常不写家庭作业,每天必须在老师眼皮低下才能完成作业。另一方面是二班有几个特殊儿童。 2023年最新整理——学习备考资料

23

4、 还有一些同学存在明显弱科。比如有的同学语文很好但数学不好,有的是数学很好语文不好。

二、我对下一步教学工作的对策:

1、 抓紧学风和纪律。一个班级必须有良好的学风和严格的纪律,才可能取得好的成绩。下一步,仍然要时时跟班,对纪律性不强的学生要进行纪律教育,保证整个班级的稳定,对比较调皮学生加强与家长的联系。

2、 抓好中等生。成绩下来后,对成绩进行分析,和周丽老师进行沟通,学会如何重点抓好中等生的提高工作,争取下一步使中等生的成绩得到大幅度提高。

3、 指导学生抓语文学科。个别学生语文对他来说是弱势学科,针对这种情况,我要及时地帮助他们采取补救措施(如私下来补习)。

4、 发现并培养优秀生。这次考试,一年级一班优秀生人数明显下降,针对这种情况,我特意与他们谈话,让他们不要满足自己当前的成绩,要在下一步更加努力学习。平时还应注意培养优秀学生自主、自觉、主动、积极的学习学习能力和习惯,使他们逐步摆脱对老师的依赖,使他们真正学会学习。

5、继续缩小学困生的规模,加大力度培养他们的良好学习习惯,起到提高成绩的同时,起到稳定大局、增浓学习气氛的作用。调动后10名学生的学习积极性,找出其闪光点,应多给予鼓励,帮助他们解决学习中的实际困难(如拼音还不牢固)。再加强对这部分学生作业2023年最新整理——学习备考资料

33

的检查力度。

6、提升自己的授课技能。多听周丽老师和颜敬老师的讲课,学习授课技巧。

7、加强班级管理工作的学习(多和刘艳主任沟通学习班级管理),只有良好有序的班级才能出好成绩,让良好的学习习惯做好他们有力的后盾。相信通过我和同学们坚持不懈努力,小朋友们一定能取得好成绩。

本文由作者精心整理,校对难免有瑕疵之处,欢迎批评指正,如有需要,请关注下载。

合集下载

一年级语文试卷分析_一年级语文下册工作总结

一年级语文试卷分析_一年级语文下册工作总结

一年级语文试卷分析_一年级语文下册工作总结

一、试题质量分析

这次一年级语文期末试题知识涵盖面广,既有对学生基础知识的考查,例如,拼音、变字、笔顺、选字填空、反义词、连句,又有对学生基本能力的考查,例如,看图补充句子,看图写几句话,能通过观察贴近学生生活的图画,写出句子,体现了从学习生活中选取材料,从内容上又回归生活,真正地体现了“学以致用,在用中学,在学中用”的新课程、新理念,体现对学生基础知识与基本能力的考查,从掌握基础知识到形成基本技能,符合学生的认知特点,有利于拓宽学生的视野,充分体现了大语文观,重视了新课程标准的实施和要求,是一份好试题。

二、试卷分析

(一)、从学生的答卷情况看,基础知识中读拼音写词、变字、选择、反义词、连句做得很好,可见学生掌握较好。

三、今后教学建议:

1、以课本为本,加大对基础知识重视的力度,注意对拼音的整体把握,注意区分同音字,强调汉字的结构及笔顺,及时纠正写句中的错字。

2、在课堂教学中多教给学生一些自学的方法,鼓励学生学以致用,灵活运用所学科学知识,尽快提升学生写下句的能力。

3、加强学困生的辅导工作。从本次试卷成绩看,还有部分学生成绩非常不理想。因此,在今后的教学中,我们必须重视对这些学因生的辅导工作,及时给予补缺补漏,以保证不同的人都能得到不同的发展。从而大面积提高教学质量。

一年级语文试卷分析(二)

本次五年级期末测试题是按新课程标准出题,知识覆盖面广,难易适度,特别是能结合汶川地震情况,考察学生的爱心写作题型尤其不错,这种从生活中选取材料的做法,不仅有利于拓宽学生的视野,而且真正体现了“学以致用”的新课程、新理念。另外从测试结果看,学生无论是基础知识的积累,还是课内外阅读及作文部分完都成得较好。具体情况分析如下:

一、分数原产情况:

二、问题及原因分析:

一年级语文教学质量分析及改进措施

一年级语文教学质量分析及改进措施

一年级语文教学质量分析及改进措施

一年级语文教学质量分析及改进措施

在充满活力,日益开放的今天,各种措施频频出现,措施是一个汉语词语,意思是针对某种情况而采取的处理办法。那么拟定措施真的很难吗?以下是店铺收集整理的一年级语文教学质量分析及改进措施,仅供参考,欢迎大家阅读。

一年级语文教学质量分析及改进措施 篇1

一、教学成绩以及试卷分析

本学期我任教的是一年级语文,上期期末考试成绩处于全镇后面,还需继续努力。

从整体来看,试卷命题注重双基考查,突出语文教学的训练性;增加阅读量,提高自主学习能力;考试难度较大,涵盖的知识面广;试题类型全、新、活,突出了对学生审题、思考、分析,概括等能力考查,孩子们基本上都考出了自己的真实水平,也让大家对今后的学习充满了信心,对今后教师的教学具有一定的导向性。

二、成绩靠后成因分析

1、个别学生书写欠美观,行款不够整齐,主要原因是没有时间去训练、指导,学生书写习惯没有养成。

2、拼音必须巩固,部分孩子拼音学的不牢固。识字方面会写的字掌握不好,会认的字去掉拼音后不认得。

3、阅读丢分较重,没有时间系统的进行训练,平时训练时没有抓住重点。

4、对于后进生的辅导不到位,学生的学习习惯较差。

5、用于备课、填写资料的时间太多太多,没有时间钻研教材教法。

三、改进措施

1、面向课堂要效率:抓好课堂教学,形式多样扎实有效地进行听、说、读、写训练,让学生在反复的积累运用中牢固掌握字形、词义,并能举一反三,灵活运用。

2、注重写字、识字教学。这学期识字量很大,每课都有6个会写的生字,在指导学生写字时要多下功夫。每课有10个左右会认的字,多形式的让学生认字。

3、对于阅读题,要多练习,多读课外书。题做多了,书读多了,遣词造句、标点符号的运用也都会了,这也是学好语文最有效的方法。

4、继续加强对后进生的辅导,特别是邱基祥、林华强、杨灿、朱远泽、田恩来、朱屹林、江成宣、李建宁等。作业因人而异,给后进生优先权,优先提问,优先指导,优先批改作业。

小学一年级语文期末考试质量分析

小学一年级语文期末考试质量分析

小学一年级语文期末考试质量分析

小学一年级语文期末考试质量分析1

一、成绩统计

本次考试人数x人,及格人数x人,及格率x优秀x人,优秀率x有x人未及格。成绩不是很理想。

二、试题分析

本次期末质量监测试题覆盖面广,难易适度,以学生发展为本,着眼于学生各方面能力的发展。试卷从字词,积累运用,阅读理解,作文等方面对学生的语文素养进行全方位的检测。

本试题分三大部分:积累运用、阅读和习作。积累运用包括对要求掌握的生字、根据读音写字、形近字组词、成语及四字词语的检测。对课文内容的掌握情况,检测了学生对课文背诵的情况,主要检测学生对日积积累和背诵课文的掌握情况。修改句子主要检测学生对句型的掌握情况。阅读分课内阅读和课外阅读,检测了学生联系上下文理解词语的能力,理解短文的能力。作文部分是让学生写一篇有关爱的,任选一个角度,可以写父母对子女的爱或者老老师,同学之间的爱。事件内容要具体。

三、存在问题

第一题:看拼音写词语,考察学生的书写能力,总的来看还不错,但有个别学生对于复杂难写的字掌握得不牢,要加强这部分学生的识字能力。 第二题:形近字组词,补充词语,个别学生掌握情况欠佳,错别字较多。

第三题:根据课文填空,大部分学生错别字较多,得满分学生较少。修改句子,大部分学生对改转述句掌握情况不好。今后需在这些方面加强。

第四题:阅读部分:课内阅读做得较好,学生对课内学过的课文比较熟悉,学生得分率较高,只是个别学生写错了字。课外阅读是考查学生的阅读能力,优秀学生做得较好,中下学生,问答题失分率还是很高。

第五题:习作,这一题是有关爱的,考查学生组织、语言表达的能力。总体来看,优秀学生写得较好,中下学生应在这方面多下功夫。

(1)词语积累不够

重视积累,就等于给了学生一把学好语文的金钥匙,语文教学效率就会迅速提高。学生平时缺乏大量的阅读、积累、欣赏、感悟,遇到一些较灵活的题,就感到束手无策。

(2)综合能力薄弱

由于学生平时学的知识较规范,缺乏对知识整合的处理,故失分较多。本次考查的内容不仅涉及拼音、逻辑思维训练,还考查学生对短文内容准确理解能力及平时积累词语的能力。由于平时对新旧知识前后渗透的训练相对少些,导致学生对综合性较强试题缺乏独立分析能力,失分较多。

一年级语文期末试卷分析报告-(1)

一年级语文期末试卷分析报告-(1)

一年级语文期末检测质量分析报告

一、基本情况

一年级共有学生人, 其中人参考。平均分为分, 优秀率为%, 及格率%。

二、对试题的分析

本次检测, 语文试卷从拼写小能手、词句小行家、阅读小童星、写话小作家等方面对学生的知识和能力进行较全面的检测。整份试卷密切联系教材, 关注学生的实际, 题量不大,

难易适中, 覆盖面较广。下面就试题情况、学生答题情况以及对今后的教学改进等方面作点分析, 谈点看法。

三、对学生答题情况的分析

第一部分: 拼写小能手

第1题“拼一拼, 抄一抄”, 学生完成较为理想。只有个别学生因掌握不好有失分现象, 失分率为%。

第2题“读一读, 连一连”, 大部分学生完成较好, %学生有错误, 下学期继续加强基础知识练习, 把基础夯实, 失分率为%。

第3题“看一看, 写一写”, 是考查学生书写汉字能否规范、美观、正确。因学生在学习汉字的书写时, 基本能达到布局合理, 书写规范, 个别学生因马虎而失分, 失分率为%, 在下学期要再接再厉, 继续把基础夯实。

第4题“想一想, 填一填”, 要求把相同的部首涂上相同的颜色, 有的学生颜色有涂混的现象, 导致失分, 失分率为%。

第5题“想一想, 画一画”, 判断对错的题, 主要考察字的笔画偏旁等, 课上听讲认真的孩子做的不错, 大部分学生做的较好, 失分率为%。

第二部分: 词句小行家

第1题“比一比, 组一组”此题考查学生组词, 平时对此知识点进行了多次训练, 学生掌握较好。

第2题“选一选, 填一填”, 考察学生量词的填写, 失分率为%, 下学期要多进行练习。

第3题“说一说, 写一写”, 考察了学生语言表达能力, 学生完成较好, 但个别学生因写不通顺而丢分, 失分率为%。

第4题“想一想, 做一做”, 本题考察了对课文内容的掌握。学生完成较好, 但个别学生因写话不完整或是审题不清而丢分, 以后教学中要注意。失分率为%

一年级语文学情分析(汇总10篇)

一年级语文学情分析(汇总10篇)

一年级语文学情分析(汇总10篇)

一年级语文学情分析 第1篇

一、试卷评价

语文是一门综合性很强的学科,涉及的层面和内容很多,知识点也分布到方方面面。本次试卷从汉语拼音、汉字、反义词、词语的搭配、课文的知识记、课外理解和句子的运用等对一年级的学生的知识、能力、习惯进行了全面而细致的检查。试题以教材为载体,立足基础,适当增加难度,属中等难度。

二、试卷涵盖的内容,各题的分值及考核目的如下:

三、考试结果及分析

(一)总体情况分析

本次测验,既考查了学生的基础知识和基本技能,又兼顾了过程与方法,体现价值观与情感态度。从整体看学生发挥的还比较理想。数据分析:我班有44人参加考试,最高分101分,平均分81.68,优秀率34.09%,及格率86.36%。

正答率分析:

题次一、

答对分数:308分

正答率:101%

题次二、

答对分数:248分

正答率:93.94%

题次三、

答对分数:164分

正答率:74.55%

正答率:80.97%,80.45%,80.68%

正答率:79.55%,81.49%,70.91%,88.64%

题次六:

答对分数:751分

正答率:83.08%

答对分数:262分,62分,47分

正答率:74.43%,70.45%,53.41%

题次八:

答对分数:397分

正答率:90.22%

由表看出:

2、正答率低的是第三题和第五题的第三小题及阅读题,分别为74.55%、70.91%、66.10%,这说明学生对知识的运用还有待提高。

小学一年级上册语文试卷分析

小学一年级上册语文试卷分析

小学一年级上册语文试卷分析

考试作为一种重要的检查教学活动效果的方式,其科学性和规范性需要通过试卷分析才能获得。下面是店铺收集整理关于小学一年级上册语文试卷分析以供大家参考。

小学一年级上册语文试卷分析(一)

一、测试成绩分析

本次语文测试参加考试人数为xx人,xx位学生的考试成绩及格,x位学生不及格。从卷面上看,还是存在许多的问题。

二、试卷命题分析

1、试卷内容结构

本次试卷命题依据一年级语文教学目标,对学生进行学业知识多方面的考查,考查内容涵盖了拼音、字、词、笔画、句、阅读等。试题符合一年级学生的年龄特点和知识结构特点。

本试卷满分100分,从整体上看试卷密切联系教材,关注学生的实际,题量不大,难易适中,覆盖面较广。

2、试卷特点:

⑴ 考查内容全面。从知识点上看,覆盖面广,试卷内容从拼音到字到词到句最后到阅读,可以说对整学期所学过的知识点都有涉及。

⑵ 注重能力培养。本次试卷题中,除了突出基础知识的考查外,还注重设计了考查学生能力的试题。

⑶ 体现知识综合。

三、答题情况

1、拼音部分

本次对拼音考查是通过两种题型进行考查的,第一题是读拼音,写词语,其中两位学生没有问题,只有一位学生不能正确书写。第二题读一读,选一选,这一题学生几乎全部做对了。只有一位学生因为粗心大意选错了一题。在拼音的考查上,学生失分的主要原因是粗心,只有一位学生是因为拼音基础学得不扎实而失分。

2、字词句部分 在这部分考查中,学生失分最多的是第五题的第一小题把“一只蜜蜂”写成“一个蜜蜂”,说明学生对量词的正确运用还需要训练。在第三题选字组词中学生组词朵花、下上,说明学生没有审清题意。

第四题找反义词只有一位学生不能正确填写。其他两位学生能全部答对。

第六题填写表格,有一个学生因为粗心将发现秘密选成了发生秘密。第七题连词成句中有位学生第一小题和第四小题做错了,这也说明学生在连词成句这一块还是学得不扎实。

第八题按课文内容填空中,所有学生把第一题做错了,说明学生对课文内容的熟悉程度还是不够。

一年级语文期末试卷分析

一年级语文期末试卷分析

一年级语文期末试卷分析

身为一名刚到岗的教师,我们要有很强的课堂教学能力,借助教学反思我们可以拓展自己的教学方式,那么你有了解过教学反思吗?下面是小编精心整理的一年级语文期末试卷分析,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一年级语文期末试卷分析 篇1

时光如梭,转眼一学期又结束了。一年级的孩子们,知识在增长的同时,能力也提高了许多。一张小小的试卷不仅展示着孩子们的收获,也承载着老师和家长的期盼。本学期一年级语文期末试卷,总体而言,知识覆盖面较广,信息量大,贴近学生生活,既考查了学生的语言积累,又检测了运用的能力。题量适中,难易适度。

一、情况分析

本次考试题目难度不算很大,学生感觉与平时训练相差不大。学生成绩比较理想。及格率100%,优秀率83.67%以上。语文是一门综合性很强的学科,涉及的层面和内容很多,知识点也分布到方方面面。本次试卷从汉语拼音、同音字、近义词、反义词、词语的搭配、句子的补充运用、积累等对一年级的学生的知识、能力、习惯进行了全面而细致的检查。试题以教材为载体,立足基础,适当增加难度,增大容量,体现出综合性。属中等难度。

二、试题分析

1、第一题考查了8个根据拼音写词语的能力,学生几乎没有失分,在以后的教学中教师应继续对字词教学强化训练,多指导、多检测、多纠正、多比较。

2、第二题,用圈圈出正确的字。李纹、赵烨炎、李奇把“来(巴吧)”圈错而各失去1分。

3、第三题是“我会变。加一笔,看看变成什么字,再写下来”。李纹,赵烨炎、郭祥福、杨帆、没弄清题意,组成了词语而失去7、8分。可见在以后的审题上还得下大功夫。 4、第四题是“我会组词。”有三个小题。1小题字宝宝连线,就李纹一人失去5分,其余同学全得了满分。2小题比一比,再组词。李纹、贺田玉各失去1分。3小题写“马、火、衣”的笔顺,赵烨炎、李鼎威各失去4分,这在平时没少练习,在以后的教学中要继续加强笔顺这方面的指导。

小学一年级上册语文试卷分析三篇

小学一年级上册语文试卷分析三篇

一、情况分析

本次考试题目难度不算很大,学生感觉与平时训练相差不大。学生成绩比较理想。及格率100%,优秀率83.67%以上。语文是一门综合性很强的学科,涉及的层面和内容很多,知识点也分布到方方面面。本次试卷从汉语拼音、同音字、近义词、反义词、词语的搭配、句子的补充运用、积累等对一年级的学生的知识、能力、习惯进行了全面而细致的检查。试题以教材为载体,立足基础,适当增加难度,增大容量,体现出综合性。属中等难度。

二、试题分析

1、第一题考查了8个根据拼音写词语的能力,学生几乎没有失分,在以后的教学中教师应继续对字词教学强化训练,多指导、多检测、多纠正、多比较。

2、第二题,用圈圈出正确的字。李纹、赵烨炎、李奇把“来(巴吧)”圈错而各失去1分。

3、第三题是“我会变。加一笔,看看变成什么字,再写下来”。李纹,赵烨炎、郭祥福、杨帆、没弄清题意,组成了词语而失去7、8分。可见在以后的审题上还得下大功夫。

4、第四题是“我会组词。”有三个小题。1小题字宝宝连线,就李纹一人失去5分,其余同学全得了满分。2小题比一比,再组词。李纹、贺田玉各失去1分。3小题写“马、火、衣”的笔顺,赵烨炎、李鼎威各失去4分,这在平时没少练习,在以后的教学中要继续加强笔顺这方面的指导。

5、第五题考查反义词的积累。学困生一时不知道“丑”的反义词是什么。积累应加强。

6、第六题是连线题,得分率是100%。

7、第七题是我会照样子写词语。李纹、赵烨炎、范晋瑜没弄清题意而在“一个个”后面续写了句子,这几人失去7、8分,造成本次考试中严重的失分。本题中的“雪白雪白”属本试题的一大难点,大多孩子写不出来同样的词语而被扣分。

8、第八题是填合适的字,确切地进行词语搭配理解字义。在填写的过程中,得分率100%。教师平时要把握好识字关,既要鼓励多识字,培养识字兴趣,也要引导学生正确识字,正确运用。

一年级语文期中考试成绩分析

一 一年级语文期中考试成绩分析

李盼红

本次语文期中试卷试题难易适度,题量适中,既重视考查学生对所学拼音生字的掌握情况,又重视学生对所学知识的运用能力。 从学生答卷来看,80%以上的学生字迹工整,书写规范,卷面干净。从答题情况来看,大部分学生的基础知识学得扎实。大多数学生较熟练地掌握了汉语拼音,认识了一些基本笔画,对所学的生字能做到会读、会写、会用。但也有少数孩子能力太差,由于听课习惯差导致一些知识掌握不牢,由于听读能力差,听不懂监考老师读题,导致成绩非常差。现针对学生的答题情况具体分析如下:

一、学生答题情况分析 :

1、试卷分析:第一题的声母、韵母、整体认读音节归类,大部分学生掌握的不错,但有16个学生出错,对基本的声母、韵母、整体认读音节掌握不窂。需加强指导。第二题音节的组成分成有一个知识点:j q x y与 相拼,学生掌握不好而失分较多。第四题拼一拼写一写,耳目、田野两词错的多些。第六题笔顺有一些孩子掌握不太好,需要加强练习。第九题把音节连成一句话,这道题既考查学生的拼读能力,又可以看出学生的理解能力,难度大一些,对于一些拼读能力差的孩子,和不灵巧的孩子失分较多。第十题有一道改卷老师失误,er音节该加声调,部分孩子加声调而改错错失满分。另外画出三拼音节有几个孩子没做,应该是没听老师读题而漏题。最后一道考查学生对儿歌的理解能力,一部分理解能力差的孩子错失2分。

2、从学生答题情况 :书面干净,书写较认真,但还有一些孩子没有树立良好的答题习惯, 不能做到认真听老师读题,认真检查的习惯。这是今后教学的重点。

二、失分原因分析

对本次学生答题情况进行分析之后,发现了教学中存在的问题:

1.对于学困生没有做到紧盯、盯紧,没做到堂堂清,日日清。

2.对于课堂听课习惯不好的孩子没有扭转过来,因而有些晕孩子在课堂上发呆、走神、摸东西,听课效率低,导致所学知识掌握不窂,导致成绩差。

一年级语文中期考试质量分析

一年级语文中期考试质量分析

一年级(1)班语文中期考试质量分析

基本情况:

一年级(1)全班27人,参加考试27人,22人及格,及格率81.48%,14人优秀,优秀率51.85%,最高分99分(**),最低分44.6分(**),综合成绩71分。

一、好的方面:

1、学生对拼音的写法掌握的比较好,四线三格书写非常正确,词语搭配掌握的比较好。

2、对所学的生字掌握比较好,看拼音写词出错率较低。对于形近字的分辨掌握比较好。

3、反义词、近义词掌握比较好。

二、不足之处:

1、部分学生学习方法死板,只会跟着写,不会灵活运用,不动脑筋,依赖性很大。许多人独立意识差,平时上课不爱动脑筋,不会学习,在做课内练习时伸长脖子使劲看,照抄别人的现象非常严重。

2、学生不会审题,不理解题意,判断能力差。象句子填空这样的练习,他只能管着自己要填的字,读了后面忘记前面,不会连起来去读一读。

3、题型训练不到位,学生失误较多。平时作业本的练习相对而言比较简单,训练不够多样化。

4、对学生要求不严格,一年级平时书面作业少,大多是口头作业,一年级生字比较多,经常要读,几天不读容易回生,学生缺乏自学性,部分家长又不关心,容易造成学生的落后,因此对书面作业的落实缺乏可行性措施。

5、对拼音有很大的遗忘性。还要加强拼音的巩固练习。

三、努力方向:

1、注重对学生进行养成教育,教育学生养成良好习惯的学习行为和习惯,训练学生的速度,严格要求学生养成认真细致的学习习惯,不写错别字,不乱画。

2、注重学生识字能力的培养,引导学生用喜欢的识字方法识字。

写匀称。少用橡皮。

2、每课的四会字要做到能默写、能组词、注音、数笔顺,2会字及其他生字能正确读并注音。课文能正确背诵。

3、每次作业、默写、检测后仔细检查,逐渐形成习惯。

4、碰到没有见过的类型,一定要加倍认真听老师讲范例。

5、发生错误后要分析原因,有针对性地加强练习。可让孩子准备一本错题本,汇集孩子平时的错题,以利孩子反思及巩固。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档