旅游人才需求调查报告

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旅游 人才 调研报告

旅游 人才 调研报告

旅游人才调研报告旅游人才调研报告一、调研目的及方法随着旅游业的蓬勃发展,人才的培养与引进成为推动旅游业发展的重要因素之一。

本次调研旨在了解当前旅游行业对人才的需求及其发展趋势,并探索如何培养与吸引更多优秀的旅游人才。

采用问卷调查的方式,通过分析收集到的数据和进行深入访谈,以全面了解旅游人才的现状和发展方向。

二、调研结果分析1. 旅游业对人才的需求在调研问卷中,我们针对旅游企业对人才需求的领域进行了调查,结果发现,旅游企业对市场营销、旅游规划与设计、导游服务等方面的人才需求较为迫切。

此外,中高级管理人才、语言能力较强的多语种人才也备受企业青睐。

2. 人才培养现状调研数据显示,当前旅游人才培养还存在一些问题。

首先,部分高校的旅游专业教育缺乏实践环节,无法满足企业对实践能力的需求。

其次,旅游人才的培养缺乏个性化与多元化,容易造成人才结构不匹配的情况。

最后,一些企业存在对外招聘经验的过度依赖,忽视培养内部人才的潜力。

3. 人才引进与留用在调研中,我们发现旅游企业普遍面临人才引进和留用的困境。

旅游业作为一个高度依赖服务业的行业,高层次的专业人才供不应求。

此外,部分企业对于人才流失问题没有明确的解决方案,缺乏有效的留存机制。

三、对策建议1. 改进人才培养模式针对人才培养不足的问题,我们建议高校在旅游专业教育中增加实践环节,加强与旅游企业的合作,提供更多实践机会以培养学生的实际操作能力。

同时,加强与国际接轨,引进国外前沿的旅游人才培养模式和教学资源。

2. 提高职业吸引力通过提高工资待遇、完善职业发展路径、建立完善的激励机制等方式,提高旅游行业的职业吸引力。

此外,还可以通过举办专业技能竞赛、开设专业培训课程等手段,提升员工的专业素质和竞争力。

3. 建立人才评价体系为了解决人才引进与留用问题,推行绩效考核制度,建立完善的人才评价体系。

并且,制定合理的薪酬体系和晋升机制,根据个人实际能力和贡献公平评价,激励优秀人才的留用与发展。

旅游服务与管理专业人才需求调研报告

旅游服务与管理专业人才需求调研报告

旅游服务与管理专业人才需求调研报告一、旅游业发展的现状旅游业的三大主要支柱是旅行社、酒店和景区。

旅游服务与管理专业的学生就业的方向也是旅行社、酒店和旅游景区。

有研究报告指出,与旅游业直接或间接相关联的行业和部门有109个之多,而且外延还在扩张。

据世界旅游组织预测,2020年全世界境外游客的总数将达到16亿人次,国际旅游消费将达到2万亿美元。

据世界旅游组织统计,1上个世纪末旅游业已经超过了汽车业、钢铁、石油等产业,旅游业在全世界的整个生产总值中现在大约占10%的份额,已经成为世界第一大产业。

在国民经济持续增长的同时,中国旅游业也实现了快速发展。

目前我国共有6批247个城市为中国优秀旅游城市,占我国城市总数(661)的37%。

2010年是世界旅游业连续第四个快速增长的年份,中国以10%的增长率继续巩固了世界旅游业前列国家之一的地位。

未来10年间,我国旅游业将保持10.4%的增长速度。

预计到2020年,中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。

出入境旅游是国际旅游中的重要组成部分。

“十一五”时期规划发展的目标为:实现入境旅游人数年均增长8%;国际旅游收入年均增长12%。

旅游行业的飞速发展也极大地带动了相关产业的发展,以及就业机会的增加。

由于农村地区的旅游投资产出快、劳动力价格低廉,农村地区由旅游投资带来的就业人口增加比城镇更为明显。

另根据世界旅游组织测算,旅游直接就业1人带动间接就业4.3人,但我国旅游业劳动密集型特征较为明显,带动就业人数相比其他国家更为显著。

二、江苏省旅游酒店业发展的形势1、国际旅游市场拓展空间巨大在全球旅游业稳步快速发展的同时,旅游热点不断向亚太地区转移,亚洲已成为全球旅游业最兴旺的地区。

国际旅游业良好的发展形势,以及亚洲地区旅游吸引力的持续增长为江苏省国际旅游发展提供了有利的市场环境。

新时期,生态和文化旅游逐渐成为全球旅游需求的主流,国际旅游市场对生态和文化旅游需求的快速增长,以及江苏省丰富的生态和文化旅游资源为旅游业的发展提供了广阔的国际市场空间和巨大的发展机遇。

旅游专业人才需求调研报告

旅游专业人才需求调研报告

旅游专业人才需求调研报告旅游专业人才需求调研报告一、调研目的旅游行业发展迅速,为了了解当前旅游行业对专业人才的需求情况,本次调研旨在探讨旅游专业人才的就业形势和发展趋势,并为相关高校和培训机构提供参考。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷200份,回收有效问卷180份,有效回收率90%。

三、调研结果1. 旅游行业的人才需求根据调研结果显示,80%的受访者认为旅游行业对专业人才的需求不断增加,主要表现在以下几个方面:(1)旅游营销人才:60%的受访者认为旅游行业对旅游营销人才的需求较高,包括市场推广、品牌营销、销售等方面的人才。

(2)旅游规划人才:40%的受访者认为旅游行业需要更多的旅游规划人才,他们负责景区规划、线路设计等工作。

(3)旅游服务人才:50%的受访者表示,旅游行业对服务人才的需求很大,包括导游、接待员、客服等方面的人才。

(4)旅游创意人才:30%的受访者认为旅游行业对创意人才的需求增加,包括旅游产品设计、主题活动策划等方面的人才。

2. 旅游专业人才的素质要求受访者普遍认为,旅游专业人才需要具备以下几个方面的素质:(1)专业知识:90%的受访者认为旅游专业人才需要具备扎实的专业知识,包括旅游理论、管理知识、文化艺术等方面的知识。

(2)语言表达能力:70%的受访者认为旅游专业人才需要具备流利的口头表达和书面表达能力,能够与客户进行有效的交流。

(3)创新能力:60%的受访者认为旅游专业人才需要有创新思维和创造力,能够为旅游行业带来新的产品和服务。

(4)团队合作能力:80%的受访者认为旅游专业人才需要具备良好的团队合作能力,能够与不同的人合作,解决问题。

3. 旅游专业人才的就业形势调研结果显示,70%的受访者认为旅游专业人才的就业形势乐观,主要原因如下:(1)旅游行业发展快:80%的受访者认为旅游行业是一个快速发展的行业,对专业人才的需求量大。

(2)旅游行业热门职位多:60%的受访者认为旅游行业有很多热门职位,包括导游、旅游策划师、旅游顾问等,有很多就业机会。

旅游人才 调研报告

旅游人才 调研报告

旅游人才调研报告尊敬的领导:根据您的要求,我对旅游人才进行了调研,并整理了以下报告。

报告内容如下:一、背景介绍随着旅游业的快速发展,旅游人才的需求也日益增加。

因此,了解旅游人才的就业情况、培养途径和发展趋势对于制定相应的人才培养计划和人才引进政策具有重要意义。

二、旅游人才的就业情况1. 就业稳定性:调查数据显示,旅游人才的就业稳定性较高,工作岗位较为稳定。

2. 就业地点:主要集中在旅游景区、旅行社和酒店等相关企事业单位。

3. 薪资待遇:旅游人才的薪资待遇相对较高,但仍有部分岗位薪酬较低。

三、旅游人才的培养途径1. 高等教育:大学和高职院校开设相关专业,培养旅游人才。

2. 职业培训:各级旅游局和相关机构举办培训班,提高旅游从业人员的专业素质。

3. 实践经验:通过实习和实践,培养旅游人才的操作能力和服务意识。

四、旅游人才的发展趋势1. 跨领域发展:旅游人才需具备跨领域的综合素质,能够处理多种任务和问题。

2. 多样化技能:旅游人才需具备多样化的技能,如语言沟通、团队合作和文化理解能力等。

3. 创新与创业:旅游行业正逐渐向创新和创业方向发展,培养创新创业能力的旅游人才具备更大的就业机会。

五、结论与建议1. 加强对旅游人才的培养和引进工作,提高其专业素质和综合能力。

2. 配套政策措施,提高旅游人才的待遇和福利,增加其就业稳定性。

3. 加强与高校和相关机构的合作,建立更紧密的产学研用一体化机制,促进旅游人才的培养和技术创新。

以上就是我对旅游人才调研的报告,如有需要,我可以进一步提供详细数据和分析。

望您对报告进行审阅和指导,谢谢!此致敬礼。

旅游专业人才需求报告

旅游专业人才需求报告

旅游专业人才需求报告一、经济开展对旅游人才的需求旅游业作为XX省“十一五〞规划重点开展领域,将在今后五年的经济开展中发挥重要的作用。

近年来,我省出境旅游、入境旅游、国内旅游均呈现出高速开展的态势,旅游企业的数量也在迅速增加。

伴随着05年第十届全国运动会的召开,08年奥运会和2021年XX世界博览的即将召开,出于对巨大客流的预期,出现了一大批星级饭店,特别是高星级饭店增长迅猛;同时,为满足一般百姓的日常出行、旅游需求,以如家、新锦江集团为代表的平价宾馆也在迅速增加。

旅游景区在扩大规模、提高等级、强化管理上下功夫。

以XX园林和XX明孝陵申报人类文化遗产成功、一批景区到达国家AAAA级景区为代表,一大批风景名胜区吸引力和市场竞争力大大增强,经历规模迅速扩大。

旅行社数量增加迅速,内部整合的力度加快,一批合资和外资旅行社已经出现或正在酝酿。

我省和周边的XX、XX已经成为全国举办国际会议与展览的重要地区,国际会展业成为未来地区经济开展的新的增长点。

会展业既有自身的特点,又与旅游业有着密不可分的关系,吃、住、行、游等一系列配套效劳均需依托当地旅游设施和旅游行业。

因此需要大批旅游管理、宾馆管理、旅游筹划与营销、商务旅游日语、商务旅游韩语等专业人才。

如此庞大的企业数量为旅游管理专业毕业生提供了极为广阔的就业市场和就业时机。

二、旅游行业对旅游人才的需求按照我省2021年远景规划的开展战略,全省旅游总收入和旅游增加值再翻一番,实现旅游倍增方案,旅游业成为XX省国民经济支柱产业,力争成为我国入境旅游第二战略集团龙头和国内旅游第一战略集团领头羊。

随着XX支柱产业的大开展,企业改革的深化,改革开放的不断深入,面向一线的旅游管理和旅游效劳的应用型人才将倍受欢送。

旅游行业为完成开展目标和远景规划,需要我们加大旅游人才培养和的力度,以适应对高速开展的XX以及长三角的持续增大的需求量,更需要一批具有丰富知识门类和创新思维的复合型人才。

旅游服务与管理人才需求分析和预测调研报告

旅游服务与管理人才需求分析和预测调研报告

旅游服务与管理人才需求分析和预测调研报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展,旅游服务与管理人才需求也日益增长。

为了探讨当前旅游服务与管理人才的需求情况以及未来的发展趋势,本次调研旨在对旅游服务与管理人才的需求进行分析和预测。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,针对旅游企业、旅游机构以及旅游相关部门的人力资源负责人和管理者发放问卷,并进行访谈,获得相关数据和信息。

三、调研结果1.人才需求情况通过调查发现,旅游服务与管理人才的需求量较大,其中最受欢迎的职位包括旅游项目经理、旅游规划师、旅游营销人员、导游和客户服务代表等。

这些职位要求具备优秀的组织、沟通和服务能力,同时还需要熟悉旅游市场和相关政策法规。

2.人才缺口问题尽管旅游服务与管理人才的需求量较大,但市场上依然存在一定的人才缺口。

主要原因包括以下几点:首先,旅游服务与管理岗位需要的综合能力较强,而目前市场上的人才往往只具备其中一方面的特长,难以满足岗位要求;其次,旅游服务与管理人才的培养和引进需要一定的时间和成本投入,导致市场上供应不足;最后,旅游服务与管理工作的工作强度较大,薪酬和福利待遇相对一般,吸引力有限,导致人才流失。

3.未来发展趋势随着旅游业的不断发展,旅游服务与管理人才的需求将呈现以下几个趋势:(1)多样化需求:随着旅游项目的多元化发展,将对各类专业人才的需求不断增加,如旅游设计师、旅游市场营销专员等。

(2)专业化需求:各类专业人才需求逐渐细化和专业化,企业对人才的专业素质要求越来越高。

(3)创新能力需求:旅游服务与管理人才需要具备创新思维和创业能力,能够推动旅游业的创新和发展。

(4)国际化需求:随着国际旅游市场的开放和发展,旅游服务与管理人才需求将趋向国际化,需要具备国际视野和跨文化交流能力。

(5)教育培训需求:未来,对旅游服务与管理人才的培养和培训将更加重视,培养具备实践能力和行业认可度的人才。

四、建议根据以上调研结果,为了满足旅游服务与管理人才的需求,并促进行业的进一步发展1.加大人才引进和培养的力度,培养更多专业化和多元化的旅游服务与管理人才。

河北省休闲旅游人才需求调查报告

河北省休闲旅游人才需求调查报告
调查 法为 主 , 以个 别访 谈法 。 问卷 调查 主要在 河北 省旅 游业较发 达 的旅游城 市展 开 。调 查 于 2 1 辅 0 0年
1月进行 , 发放 问卷 6 0份 , 回 4 5 , 0 收 2 份 有效 回收 率为 7 . 。 O8
在本次 调查 中 , 男生 8 人 占 4 . % 、 生 1 7 占 5 . ; 6 04 女 2人 9 6 学历 层 次分别 为 : 、 士 研究 生 7人 硕 博
行 了大量 的问卷调查 , 现将调查 结果 总结 如下 :


调 查 方 法 与 样 本 概 况
本 次调查 的 目的 , 通过对 休 闲旅 游人 才 需 求 现状 进 行 实证 调查 , 是 了解 人才 培 养 的 经验 和 不 足 之
处 , 高校人 才培养 能更 好地 发挥 它的育人 功能 , 区域经 济发展 提供人 力资源 保障 。本 次调查 以问卷 使 为
( . ) 本科 5 33 、 0人 ( 3 5 、 2 . %) 大专 18人 ( 0 7 ) 中专 2 0 5 . 、 0人 ( . ) 高 中 1 94 、 9人 ( . %) 初 中 8人 89 、
( . ) 从业 时间分别 为 : 以上 4 人 ( 9 2 ) 1 38 ; 5年 1 1 . 、 ~3年 9 A o O人 ( 2 3 ) 不 满 一 年 4 4 . 、 9人 ( 3 ) 在校 2 、
学生 3 3人 ( 5 5 ) 1 . 。
二 、 闲旅 游人 才 需求 调 查数 据 分 析 休
( ) 闲 旅 游 的 社 会 认 知 度 一 休
1 .认 知程度 。调查 结果 显示 , 在被调 查对象 中 , 3 . 的被 调查者选 择“ 熟悉 ” 6 . 的被调 有 33 很 ,0 6 / o

旅游人才需求调查报告

旅游人才需求调查报告

旅游人才需求调查报告篇一:旅游管理专业人才需求调查报告旅游管理专业人才需求调查报告调查目的:认真落实“依托行业、对接产业、锁定职业、服务就业”的专业建设思路,及时了解专业发展前景、行业发展动态,掌握市场对旅游人才的需求状况,旅行社、酒店相关岗位对人才能力、知识、素质要求,主要就业岗位的典型工作任务等,构建与岗位对接的专业课程体系,实现就业导向型人才培养目标与专业建设目标。

调查内容:当前旅游业发展前景、旅游人才需求状况、旅行社、酒店相关岗位对人才能力、知识、素质要求、人才培养的方式与途径。

调查方法:问卷调查、深度座谈、网络调查、电话访谈等多种方法。

调查时间:XX年3月11日——XX年4月6日被调查者:旅行社、酒店企业负责人、部门负责人和相关岗位的从业人员调查人员:岳阳职业技术学院商贸物流系旅游管理教研室教师报告内容:一、调查情况分析 1、调查资料情况本次调查共发放问卷20份,收回15份,个别访谈8份。

2、数据分析1)岗位及人才规格的调查分析B.旅行社及相关行业2)本专业人才所需的知识结构或课程开设情况的调查分析(只选取百分比高的课程,其中打星3)本专业人才所需的能力结构和较好的培养方式调查情况分析6)本专业的对资格证书要求的调查情况分析二、调查结果通过问卷调查和访谈,我们主要就行业发展动态、旅游人才需求状况和要求、当前高职旅游人才培养中存在的问题等方面进行了分析,具体情况如下:(一)地域旅游业发展前景岳阳位于湖南省东北部,素有“湘北门户”之称。

岳阳历史悠久,人文荟萃,旅游资源丰富,为全国优秀旅游城市。

岳阳交通体系完整,京珠高速公路、京广铁路由南而北贯通全国;城陵矶港口通江达海;航空运输已列入规划。

特别是XX年底武广高铁的开通,大大缩短了岳阳与武汉、珠三角城市的时间距离,为岳阳开辟了更广阔的旅游客源市场,为岳阳市旅游业持续稳步的发展提供了永久的动力。

“十一五”期间,岳阳市将构建以楼、岛、湖为核心,以湘楚文化旅游线为主体,以洞庭生态和湘阴休闲之旅为左翼,以神秘临湘和平江红色之旅为右翼的蝴蝶形旅游空间格局;重点建设名楼名水旅游区、民俗古村旅游区、龙舟文化旅游区,逐步开发洞庭生态旅游区、神秘临湘旅游区、平江红色旅游区、湘阴休闲旅游区;深度开发和全面完善洞庭观鸟、龙舟竞渡、团湖采莲、汨水漂流、寻爱君山岛等特色旅游项目;建设岳(阳)常(德)高速,打通长沙—张家界—常德—岳阳—长沙的环形旅游线;依托武(汉)广(州)客运专线,加快武汉、广州客源的进出速度;立足“天下水,天下楼”的资源优势,全力推广“洞庭天下水,岳阳天下楼”的旅游总体形象,办好节赛活动,做大、做强、做响洞庭湖旅游品牌;主动与旅游热点城市合作,共同开发长沙—岳阳—韶山湘楚文化游、重庆—宜昌—岳阳长江三峡游、长沙—张家界—岳阳名山名水游、岳阳—武汉—南昌三大名楼游、岳阳—赤壁—荆州三国古迹游等区域性旅游精品线路。

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旅游人才需求调查报告
张建荣
说明:此报告是根据本人四年来和多家旅游企事业单位接触过程中谈及的人才培养问题进行了总结,并就本次需要调查了解的内容,又和个别旅游企事业单位进行了专门沟通,进行整理的结果。

综述:旅游专业发展到今天,学科体系逐步完善,人才培养更加明晰。

近来,旅游管理学科地位得到提升,更印证了,多方人士已经关注到旅游专业在当今社会发展中的重要作用和意义。

但是,很多企事业单位感觉到旅游管理专业培养的学生,太专却不通,太专业就是除了旅游方面的,其他事务都不懂,不通就是虽然学了旅游专业,却并不能直接上手做事,甚至需要很长时间的培养期。

企事业单位建议学校在培养旅游管理专业学生时,能明确引导学生进行分类选择,并进行专门培养,例如:可以依据酒店管理、旅行社管理、旅游景区开发与管理、旅游规划、旅游传媒等多个方向,制定不同的人才培养方案。

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