食品有限公司业务员管理制度

合集下载

食品销售公司人员规章制度范本

食品销售公司人员规章制度范本

第一章总则第一条为加强公司管理,提高员工素质,确保食品质量安全,维护公司合法权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售、采购、仓储、配送、客服等岗位。

第三条本制度旨在规范员工行为,提高工作效率,促进公司健康发展。

第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和职业操守,严格遵守国家法律法规、行业规范和公司规章制度。

第五条员工应积极参加公司组织的培训,不断提高自身业务水平和综合素质。

第六条员工应爱护公司财产,维护公司形象,为顾客提供优质服务。

第七条员工应保守公司商业秘密,不得泄露或擅自使用。

第三章工作纪律第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第九条员工应保持工作场所整洁,不得在办公区域吸烟、饮酒、吃零食。

第十条员工应遵守保密规定,不得泄露公司机密信息。

第十一条员工应遵循诚实守信原则,不得利用职务之便谋取私利。

第十二条员工应积极参加公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。

第四章销售管理第十三条销售人员应熟悉产品知识,为客户提供准确的产品信息。

第十四条销售人员应遵循公平竞争原则,不得进行不正当竞争。

第十五条销售人员应遵守合同约定,按时完成销售任务。

第十六条销售人员应保持与客户的良好关系,不得损害公司利益。

第五章采购管理第十七条采购人员应严格执行采购计划,确保采购物资的质量和价格。

第十八条采购人员应遵循公开、公平、公正的原则,不得接受贿赂。

第十九条采购人员应与供应商保持良好沟通,确保供应稳定。

第六章仓储管理第二十条仓库管理人员应负责仓库的安全管理,确保食品质量安全。

第二十一条仓库管理人员应定期检查库存,及时处理过期、变质等不合格产品。

第二十二条仓库管理人员应做好仓库的清洁卫生工作,保持仓库环境整洁。

第七章配送管理第二十三条配送人员应按时、准确地将产品送达客户手中。

第二十四条配送人员应确保配送过程中的食品安全,不得将产品暴露在恶劣环境下。

第二十五条配送人员应遵守交通规则,确保行车安全。

食品业务员管理制度范文

食品业务员管理制度范文

食品业务员管理制度范文食品业务员管理制度第一章总则第一条为了规范食品业务员的工作行为,提高销售业绩,提升客户满意度,制定本管理制度。

第二条本制度适用于本公司的所有食品业务员,包括正式员工和临时工。

第三条食品业务员是本公司的重要销售力量,他们的工作职责是负责销售公司的食品产品,并开拓新的市场。

第四条食品业务员应严格按照管理制度履行工作职责,保证业务的高效进行。

第二章工作职责第五条食品业务员的主要工作职责包括:(一)负责销售公司的食品产品,完成销售指标。

(二)在所辖区域内,开拓新的客户资源,维护并拓展现有客户关系。

(三)跟进客户需求,及时回应客户咨询,解决客户问题。

(四)了解市场动态和竞争对手情况,及时向公司上报。

(五)按照公司的收款规定,跟进应收款项。

(六)协助公司进行市场调研,为公司制定销售策略提供数据支持。

第六条食品业务员应积极提高自身销售技巧,不断学习市场营销知识和产品知识,以提升销售业绩。

第三章工作流程第七条食品业务员的工作流程包括:(一)收集市场信息,了解行业最新动态。

(二)制定工作计划,安排销售任务。

(三)联系潜在客户,开展销售活动。

(四)与客户保持良好沟通,跟进订单进展。

(五)提供及时准确的订单信息给公司。

(六)协助客户解决问题,提供售后服务。

第八条食品业务员应保持高效的工作时间管理,做到时间利用合理。

第四章绩效考核第九条食品业务员的绩效考核主要以销售业绩为核心指标,具体考核内容包括:(一)销售额指标:完成销售额的目标。

(二)客户开发指标:开发新客户数量。

(三)客户维护指标:保持现有客户的订单量。

(四)售后服务指标:客户满意度调查。

(五)销售回款指标:按时回收欠款。

第十条绩效考核按照年度进行,年度考核结果作为员工绩效评定的重要依据。

第五章培训和提升第十一条公司将定期组织培训活动,加强食品业务员的销售技能和管理能力培养。

第十二条食品业务员应积极参与培训,并将培训成果应用到实际工作中。

第十三条食品业务员可提出个人发展需求,公司将根据员工的需求提供相应的培训和发展机会。

食品公司业务管理制度

食品公司业务管理制度

食品公司业务管理制度第一章总则第一条为规范食品公司的业务管理行为,提高管理水平,保证公司的经营效益和企业形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有部门、员工,包括总经理办公会、人事行政部、财务部、市场部、生产部等。

第三条在公司业务管理过程中必须遵守国家法律、法规,社会公德,尊重客户,尊重员工。

第四条本制度由总经理办公会负责解释。

第二章组织管理第五条公司设立办公室、生产、市场、财务、人事行政等职能部门,部门主管直接对总经理负责。

第六条总经理行使公司最高职权,全面负责公司的整体工作,并对公司的决策、指导、考核负责。

第七条各部门应建立健全的组织机构,合理设置岗位职责,确保各项工作有序开展。

第八条公司成立各项委员会,包括生产委员会、市场委员会、财务委员会等,委员会负责各自职能部门的业务管理和决策。

第三章岗位职责第九条各职能部门应明确员工岗位职责,包括工作内容、工作要求、工作目标等。

第十条员工应按照岗位职责开展工作,保证工作进展有序,提高工作效率和工作质量。

第四章业务流程管理第十一条公司建立健全的业务流程管理体系,包括采购流程、生产流程、销售流程等。

第十二条公司建立采购管理制度,包括采购审批、供应商管理、采购合同管理等。

第十三条公司建立生产管理制度,包括生产计划、生产操作、原材料管理等。

第十四条公司建立销售管理制度,包括市场调研、销售策略、客户管理等。

第五章财务管理第十五条公司建立健全的财务管理体系,包括预算管理、成本管理、资金管理等。

第十六条公司应每年制定年度预算,各部门应明确责任,按照预算执行,及时调整。

第十七条公司应建立成本核算制度,对各项成本进行详细核算和分析,找出成本管理中的问题,加以改善。

第十八条公司坚持“以质量求效益”的原则,财务部门应加强对成本的监控,确保企业效益最大化。

第六章人力资源管理第十九条公司建立健全的人力资源管理体系,包括招聘管理、员工培训、绩效考核等。

第二十条公司应根据业务需求,合理安排人员数量和结构,确保员工队伍的稳定和持续发展。

食品公司销售人员管理制度

食品公司销售人员管理制度

第一章总则第一条为加强公司销售团队的管理,提高销售业绩,确保销售工作的有序进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员,包括区域销售经理、销售代表、业务员等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励销售人员的积极性和创造性,提高销售业绩。

第二章职责与权限第四条销售人员的基本职责:1. 负责所辖区域的客户开发、维护和拓展;2. 完成公司下达的销售任务;3. 负责收集市场信息,为公司制定销售策略提供依据;4. 积极参加公司组织的各类培训和学习活动;5. 遵守国家法律法规和公司规章制度。

第五条销售人员的权限:1. 在公司授权范围内,与客户进行商务洽谈;2. 根据公司规定,享有一定的销售提成和奖励;3. 向公司提出合理化建议,参与公司决策;4. 享有合法权益,如劳动保护、休假等。

第三章招聘与培训第六条销售人员的招聘:1. 公司根据销售业务发展需要,定期或不定期招聘销售人员;2. 招聘过程公开、公正、公平,通过面试、笔试等环节选拔优秀人才;3. 招聘人员需具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。

第七条销售人员的培训:1. 公司为销售人员提供岗前培训、在职培训和晋升培训;2. 培训内容包括产品知识、销售技巧、市场分析、团队协作等;3. 销售人员需积极参加培训,不断提高自身综合素质。

第四章考核与激励第八条销售人员的考核:1. 公司对销售人员实行绩效考核,考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面;2. 考核结果作为销售人员晋升、调岗、奖惩的依据。

第九条销售人员的激励:1. 公司设立销售奖金制度,对完成销售任务的销售人员给予奖励;2. 对优秀销售人员给予晋升、表彰等荣誉;3. 公司定期举办各类活动,丰富销售人员的生活,增强团队凝聚力。

第五章奖惩与解聘第十条销售人员的奖惩:1. 对表现优秀、业绩突出的销售人员给予奖励;2. 对违反公司规章制度、影响公司形象的销售人员给予处罚;3. 对严重违反公司规定、损害公司利益的销售人员,公司有权解除劳动合同。

食品贸易公司员工管理制度

食品贸易公司员工管理制度

第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,保障公司各项业务有序开展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

第三条公司员工管理应遵循公平、公正、公开的原则,以促进公司发展和员工个人成长为目标。

第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德,热爱本职工作,遵守国家法律法规和公司规章制度。

第五条员工应积极参加公司组织的各项培训和活动,提高自身业务能力和综合素质。

第六条员工应按时完成工作任务,确保工作质量,对工作成果负责。

第七条员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。

第三章工作纪律第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第九条员工应保持工作场所整洁,爱护办公设备,不得随意挪用、损坏公司财物。

第十条员工应保持良好的工作态度,尊重同事,团结协作,共同完成工作任务。

第十一条员工在工作中遇到困难,应及时向直接上级汇报,寻求帮助。

第四章培训与发展第十二条公司为员工提供各类培训机会,包括专业技能培训、管理培训、综合素质培训等。

第十三条员工应根据自身发展需求,制定个人职业规划,并积极参与公司组织的各类培训。

第十四条公司鼓励员工参加外部培训,提升自身能力,为公司创造更多价值。

第五章考核与奖惩第十五条公司对员工实行绩效考核制度,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等。

第十六条考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的依据。

第十七条对表现优秀的员工,公司给予奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。

第十八条对违反公司规章制度、影响公司形象或造成经济损失的员工,公司给予相应处罚。

第六章休假与福利第十九条员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假等休假待遇。

第二十条公司为员工提供完善的福利待遇,包括社会保险、住房公积金、节日福利等。

第七章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第二十三条本制度如有未尽事宜,由公司董事会负责解释和修订。

食品销售员工管理规章制度

食品销售员工管理规章制度

食品销售员工管理规章制度第一章总则第一条为规范食品销售员工行为,提升公司形象,保障食品销售业务顺利进行,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有从事食品销售工作的员工,包括但不限于店长、销售员等。

第三条食品销售员工应当恪守本规章制度,遵守公司相关规定,维护公司利益,履行职责。

第二章食品销售员工入职管理第四条食品销售员工应当按照公司规定通过面试和培训程序,完成入职手续。

第五条入职培训包括公司规章制度学习、产品知识学习、销售技巧培训等内容,员工应当认真学习,合格后方可上岗。

第六条入职员工需提供相关的入职材料,并签署员工入职协议,遵守公司规定。

第三章食品销售员工岗位责任第七条食品销售员工应当认真履行本职工作,保障销售业绩,提升公司形象。

第八条食品销售员工应当密切关注市场动态,把握产品销售情况,及时向上级汇报。

第九条食品销售员工应当遵守公司规定的销售流程,维护客户关系,提高销售转化率。

第四章食品销售员工行为规范第十条食品销售员工在工作中严禁私自销售假冒伪劣产品,一经查实,将按照公司规定进行处理。

第十一条食品销售员工应当保护公司商业秘密,不得泄露公司业务信息,一经违反将受到严厉处罚。

第十二条食品销售员工在工作中应当尊重客户,礼貌待人,不得有不文明言行。

第五章食品销售员工奖惩机制第十三条公司将根据食品销售员工的表现进行奖惩,优秀员工将获得奖励,表现不佳的员工将受到处罚。

第十四条员工奖惩机制包括但不限于奖金、晋升、调岗、降职等,具体根据员工表现进行决定。

第十五条食品销售员工如有违规行为,将按照公司规定进行处罚,情节严重者将予以解雇。

第六章食品销售员工培训管理第十六条公司将定期对食品销售员工进行销售技巧培训和产品知识培训,提升员工综合素质。

第十七条员工需要参加公司组织的培训,如有特殊情况需请假,需提前向公司请假并提供请假材料。

第七章食品销售员工福利管理第十八条公司将为食品销售员工提供相关福利,如社保、补贴、年终奖等。

食品销售团队管理制度

食品销售团队管理制度

食品销售团队管理制度一、团队管理目标和原则1. 团队目标:提高销售额,提升客户满意度,保持团队稳定和凝聚力。

2. 管理原则:公平公正、激励合理、奖惩分明、以人为本。

二、团队组建和岗位设置1. 团队成员:招募符合要求的销售人员,根据工作性质和人员能力需求进行分工。

2. 团队结构:设置销售主管、销售员、客服人员等岗位,明确各岗位职责和工作要求。

三、团队管理机制1. 绩效考核:定期对团队成员进行绩效评估,根据业绩和综合表现给予奖励或处罚。

2. 激励机制:建立激励机制,包括提成、奖金、员工福利等,激发团队成员的工作积极性。

3. 培训发展:定期组织销售技能培训和岗位能力提升培训,提升团队整体素质和能力水平。

4. 团队建设:组织团队活动,增强团队凝聚力和协作性,营造和谐的工作氛围。

四、团队销售管理1. 销售目标:设定销售目标,分解至个人,监督和跟进销售进度,确保完成销售任务。

2. 销售策略:制定销售策略和计划,定期评估销售情况,及时调整和优化销售方案。

3. 客户管理:建立客户档案,维护客户关系,提供优质的售前售后服务,提升客户忠诚度。

4. 市场拓展:积极开拓新客户,拓展市场渠道,提升品牌影响力和市场份额。

五、团队质量管理1. 产品质量:严格把控产品质量,确保销售的食品符合相关标准和法规。

2. 服务质量:提供优质的服务,解决客户问题和投诉,提升客户满意度和口碑。

3. 安全管理:加强食品安全管理,保障消费者健康和权益,遵守食品安全法规。

六、团队风险管理1. 风险评估:定期评估风险,制定风险管理方案,减少和规避潜在风险。

2. 应急预案:建立应急预案,及时应对突发事件和危机,保障团队安全和稳定。

七、团队协作与沟通1. 团队协作:加强团队协作和沟通,建立有效的团队合作机制,共同完成销售任务。

2. 沟通机制:建立畅通的沟通渠道,及时传达信息和工作安排,解决工作中的问题和矛盾。

八、团队管理评估与改进1. 定期评估:定期对团队管理进行评估,总结优缺点,制定改进计划,提升管理水平和效果。

食品销售员工规章制度范本

食品销售员工规章制度范本

食品销售员工规章制度范本一、总则为规范食品销售员工的行为,加强管理,提高服务质量,保障消费者权益,特制定本规章制度。

本规章制度适用于公司食品销售员工,具有法律效力。

二、岗位职责1. 遵守公司的有关规定,认真履行工作职责,保障产品质量。

2. 积极主动为顾客提供优质的服务,确保顾客满意度。

3. 维护公司形象,禁止发表与公司有关的不当言论或行为。

4. 遵守公司规定的工作时间,不得擅自早退或迟到。

5. 守口如瓶,不得泄露公司内部秘密。

6. 服从公司领导的工作安排,不得违反公司规定行为。

三、工作纪律1. 道德修养1.1 遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司的利益。

1.2 不得利用职务之便谋取私利,不得向客户索取回扣或接受礼品。

1.3 不得利用职务之便搞违法违纪活动,如徇私舞弊、索贿受贿等。

1.4 不得传播有害信息,不得从事危害社会治安的活动。

2. 工作纪律2.1 严格遵守公司的工作时间,不得擅自请假或早退。

2.2 工作中要保持精神状态,不得在工作岗位上打瞌睡或偷懒。

2.3 不得干扰他人的工作正常进行,如大声喧哗、玩手机等。

2.4 不得在工作岗位上私自接打电话、上网或聊天。

3. 服务质量3.1 对待顾客要热情有耐心,提供周到的服务。

3.2 强调卫生环境,保持工作场所的整洁与卫生。

3.3 提醒顾客关注产品质量,不得销售过期或次品。

3.4 遇到问题要积极处理,不得推诿责任或拖延解决。

四、奖惩措施1. 奖励1.1 对表现优异的员工,公司将给予奖励,奖金或晋升等相应福利。

1.2 公司将定期评选“优秀员工”、“服务明星”等称号,给予奖励。

2. 惩罚2.1 违反规章制度的员工一经查实,将受到相应的处罚。

2.2 轻者口头警告,重者扣发工资、降级甚至解聘。

2.3 涉及违法犯罪的行为,公司将立即报警处理,绝不姑息。

五、违纪违法处罚1. 擅自泄露公司机密资料者,一经发现立即解雇。

2. 违规接受、索要、索取他人礼品财物者,一经发现扣发一定工资、警告甚至开除。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

食品有限公司业务员管理制度
一、工资组成部分:基本工资+绩效工资+提成+满勤奖+
工龄工资
1)基本工资:1500元。

2)绩效工资: 500元,即每月的任务工资,每月完成上级下达的任务即得全额绩效工资,如每月没有完成任务指标按照比例扣除,如:任务是100万元,完成50万元,得绩效工资250元。

(任务见月任务分解表)
3)提成:完成任务以上部分按0.3%进行提成。

4)满勤奖:每月在不影响工作的前提下有2天带薪休息,如没有休息全月工作给予满勤奖100元。

5)工龄工资:满一年的员工工龄工资为50元/月,满两年的员工工龄工资合计为100元,满三年的员工工龄工资合计为150元,满四年的员工工龄工资合计为200元封顶。

满五年以上的员工根据全年的工作表现和完成任务情况,按照公司的奖励机制方案执行。

二、考勤制度:
1、夏季作息时间:5月1日----10月1日
早7点30分-----晚18点
冬季作息时间:10月1日---4月30日
早8点------------晚5点
特殊岗位另有规定的按规定执行。

2、员工应按时上下班。

按指纹签到为准,如不能签到要和你的直接领导说明情况。

如不说明视为迟到或早退。

迟到:员工未按规定时间到岗视为迟到。

迟到一次罚款5元。

当月累计迟到3次(含3次)取消当月满勤奖。

早退:员工未按规定时间离岗视为早退。

早退一次罚款5元。

如因工作原因不能按时返回或不能回公司签到需要和你的直接领导说明或请示。

旷工:未经请准假或假期已满未续假而擅自不到岗者视为旷工。

旷工一天按事假三天处理,连续旷工3天(含3天)扣除当月工资并予以解除劳动关系。

三、请假制度:
业务人员在完成当前工作的情况下可带薪休息2天,休息时必须执行交叉休息,休息人员要提前和你的直接领导说明,休息者手机不得关机,如关机或拒不接电话一次罚款100元,如有特殊原因当时未接电话必须在第一时间将未接电话拨回者不进行处罚。

1、请假要求:员工请假,无论何种假,除紧急情况(指个人急症,直系亲属急症,或发生意外事件),可电话同主管领导,或人力资源部请假,并于24 小
时之内,履行书面手续外,一律事先填写请假单,按照准假程序,经批准方可生效。

准假权限:( l )部门经理:1 天;( 2 )副总经理:3 天;( 3 )总经理:3 天上。

2、事假:员工因个人事务,必须亲自处理的,根据工作安排以及实际情况需要酌情核给事假。

员工每月事假累计不足4小时(含),视为正常出勤,超过4小时,按实际出勤以天为单位计扣,事假以天为单位扣发岗位工资。

3、病假:请病假三天以内的,由部门主管领导审批,三天以上病假凭县级以上医院诊断并有部门领导签字,病假条及诊断书交人力资源备案,病假工资按事假处理办法执行,连续病假超过一个月的取消工龄工资,工龄从假后上班起计算。

4、工伤假:员工发生工伤本人无责任的,在治疗期内每月发放基本工资和工龄工资,员工发生工伤本人负次要责任的,在治疗期内核发最低生活保证金即基础工资,取消工资的其余部分本人违章或违反操作规程发生工伤事故,本人负主要责任的发生的工伤,不负责工资和其他福利。

5、婚假:持本人结婚证,经本部门领导同意方可休假,带薪休假为七天,结婚证复印件及假条交人力资源部存档。

5、产假:女工生育休假为六个月,休假期间待遇没有工资待遇保留工龄工资,超过六个月上班的取消工龄工资,工龄从产假后第一天上班起计算。

6、丧假:员工亲属(父母,配偶、子女、配偶父母、)丧亡时带薪休假期为三天,员工亲属(祖父母)、外祖父母、偶祖、外祖父母、兄弟姐妹)丧亡时带薪休假为1天。

四、离职:离职包括自行离职和因为违反公司相关规定辞退者。

自行离职人员必须提前一个月向你的直接领导提出申请,离职人员在离职前必须和财务、库房账目核算清晰无往来账目,交出客户资料、产品资料、属于公司的物
品等,必须将手中的客户欠条结算清,否则扣发余额工资,严重者追究其刑事责任上报公安机关。

离职人员不得再用公司名义处理各种事物或非法行为,一经发现将追究其刑事责任并上报公安机关处理。

五、公司形象:员工形象是品牌形象的重要组成部分,在与客户接触的过程中员工形象直接代表了企业品牌形象外。

同样,也可以直接利用员工形象进行对外的品牌广告宣传。

外表仪容仪表是员工形象展现的首要途径,那么员工内在形象要素就可以说是员工对企业形象的一个真实反映。

所谓的企业形象是指企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,是企业状况的综合反映。

分为企业内在形象和外在形象,企业的内在形象主要指企业目标、企业哲学、企业精神、企业风气等看不见、摸不着的部分,是企业形象的核心部分。

外在形象则是指企业的名称、商标、广告、厂房、厂歌、产品的外观和包装、典礼仪式、公开活动等等看得见、听得到的部分,是内在形象的外在表现。

每一名公司员工都应该注重自身形象,应有良好的自身修养。

不管在公司内或在公司外,都要注意服饰的整洁与得体,语言和举止的文明,不得留长发、胡须、长指甲等。

不得与公司员工和客户发生口角及打架斗殴现象发生,如一经发现按照公司相关规定执行。

相关文档
最新文档