人力资源完整版教学提纲
人力资源管理课程教学大纲
人力资源管理课程教学大纲引言：人力资源管理是现代组织运作的核心要素之一。
随着社会的不断发展，对人力资源管理的需求也日益增长。
为了培养和发展优秀的人力资源管理人才，人力资源管理课程的教学大纲应当涵盖多个方面，包括理论知识、实践技巧和职业素养等。
本文将探讨一个综合性的人力资源管理课程教学大纲，帮助学生全面了解这个领域，并掌握相关的核心内容。
一、人力资源管理概述本部分将介绍人力资源管理的定义、历史背景和重要性。
通过探讨人力资源管理的演变与趋势，使学生对该领域的基本概念和发展动向有所了解。
二、组织战略与人力资源管理本部分将介绍如何将人力资源管理与组织战略相结合，以实现组织的目标。
重点探讨人力资源规划、招聘与选择、培训与开发等环节，以及如何制定能支持组织战略的人力资源政策。
三、绩效管理与奖励系统本部分将探讨如何通过绩效管理和奖励系统来激励员工，提高个人和组织整体的绩效。
包括绩效评估方法、激励理论和方法、薪酬体系的设计等方面的内容。
四、员工关系与劳动法本部分将介绍员工关系管理和劳动法律，以及如何建立良好的员工关系，维护员工权益并解决劳动纠纷。
重点关注劳动法的基本原则与规定，以及员工参与和沟通的重要性。
五、员工培训与发展本部分将介绍员工培训和发展的重要性，包括需要分析、培训计划的设计与实施、开发高潜能员工和终身学习的理念。
同时，还将讨论如何评估培训成效和建立学习型组织。
六、多元化与包容性管理本部分将探讨员工多元化与包容性管理的重要性。
包括多元化的定义、多元化团队管理的挑战和利益、以及如何打造包容性组织文化等方面的内容。
七、国际人力资源管理本部分将介绍国际人力资源管理的基本概念和挑战，包括全球化对人力资源管理的影响、跨文化管理和国际人力资源策略的制定等方面的内容。
结语：人力资源管理课程教学大纲应当全面而有深度地涵盖工作中所需的核心知识和技能。
通过本课程的学习，学生将能够全面了解人力资源管理的概念、原理和实践，为将来的工作做好充分准备。
人力资源管理师教学计划及大纲
《人力资源管理师》教学大纲和教学计划一、课程的性质和目标“人力资源管理师”的主要培训内容是人力资源管理。
人力资源管理是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。
这套课程体系及课程内容是阐述人力资源管理，如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的课程与科学。
它是为确认从事人力资源管理工作的人员具有相应的人力资源管理的基本理论、知识体系和实践能力设置的认证培训课程。
本课程教学总的目标要求是：通过认证培训和国家人社部的认证考核，确保学员获得人力资源管理从业者的知识、技能，真正掌握人力资源管理的发展趋势，理论、和工具，并使其通过培训中的知识讲解、能力训练及测评工具的有效使用，创造性地应用这些理论、技术与方法，提高从事宏观、微观层次的人力资源管理所需要的规划、协调、组织和决策方面的实际工作能力。
使学员在实践中能够实现人力资源的优化配置、合理利用和有效开发，最大限度地发挥人的工作效能，从而提升人力资源从业者的资信水平。
并且培训后的通过资格认证，检验教学质量，既能使学员掌握专业知识和技能，又能满足社会对本专业人才不断增长的要求, 从而进一步提高人力资源管理专业人才培养标准和水平。
二、课程教学的基本要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理管理有一个总体的认识。
2、通过本课程的教学，使学员掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。
3、紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对企业经营活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。
4、帮助人力资源管理从业人员全面熟悉企业人力资源管理人员职业资格鉴定考试的标准和要求，系统掌握现代企业人力资源管理的理论和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧，提高人力资源管理人员国家职业资格鉴定考试通过率。
《人力资源管理》课程教学大纲
《人力资源管理》课程教学大纲1．教学目的和任务1．1任务和地位《人力资源管理》是高职文秘专业的一门专业基础课。
其目的是根据现代文秘专业人才培养的要求，对学生进行人力资源管理基本理论、基本知识和解决问题的基本方法的教育和培养。
开设一学期，总学时为60学时，其中理论教学40学时，课堂实验教学20学时。
《人力资源管理》是从事企业行政管理工作所必须掌握理论和技能要求中的核心部分之一。
本专业学生应在对人的行政管理方面，学习基本的现代人力资源管理的原则和技术，在招聘、录用、培训、激励、考核、薪酬、企业文化等环节的人力资源管理工作中能进行基本的操作和监管，并具备接人待物，激励自我和他人的基本素质。
1．2知识要求正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体的认识。
通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业事业实际问题的方法。
1．3能力要求紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。
2．教学容的基本要求和学时分配2．1教学容的基本要求本课程全面介绍人力资源规划、工作岗位分析、招聘与流动、培训、绩效考评、薪酬与福利、劳动关系管理等主要容。
通过本课程的学习，以及典型案例分析，使学生能够树立现代人力资源观念；制定与实施招聘计划的程序和方法；设计有效培训、激励员工的原理和方法；薪酬体系设计与绩效考核体系设计的原理和方法。
2．1．1企业竞争优势与人力资源管理（2学时）教学要求熟练掌握：现代企业竞争的核心问题和优势所在，人力资源管理在现代企业管理和竞争中重要地位和核心作用。
掌握：现代企业竞争和发展的一般规律和关键所在，现代企业管理对人才管理的基本需求。
人力资源管理教学大纲
人力资源管理教学大纲一、课程总览人力资源管理是一门关注组织人员的运作和发展的学科。
本课程旨在向学生介绍人力资源管理的概念、基本原理和实践方法。
学生将学习管理组织内的人力资源，包括招募、培训、绩效评估和员工福利等方面的内容。
二、课程目标本课程的目标是帮助学生理解人力资源管理的基本概念和原理，并能在实践中运用所学知识解决组织中的人力资源问题。
具体目标包括：1. 了解人力资源管理的重要性和目标；2. 理解招募和选拔的基本原理和方法；3. 掌握培训和发展员工的策略和技巧；4. 熟悉绩效管理的概念和实施过程；5. 了解员工福利和薪酬管理的基本原则；6. 学习如何有效解决人力资源管理中的问题。
三、课程内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义和重要性- 人力资源管理的目标和原则2. 招募和选拔- 招募策略和计划- 招聘广告和面试技巧- 选拔方法和程序3. 培训和发展- 培训需求分析- 培训计划和实施- 培训评估和效果分析4. 绩效管理- 绩效管理的目的和原则- 绩效评估方法和工具- 绩效反馈和激励机制5. 员工福利和薪酬管理- 员工福利计划和政策- 薪酬管理的基本原则- 薪酬激励和奖励制度6. 人力资源问题解决- 人力资源管理中的常见问题- 解决问题的技巧和策略- 组织变革和人力资源管理四、教学方法本课程采用多种教学方法，包括讲座、案例分析、小组讨论和课堂演练等。
通过实际案例和问题的讨论与分析，学生能够应用所学知识解决实际问题，并提高自己的分析和解决问题的能力。
五、考核方式本课程的考核方式包括小组项目、个人论文和期末考试三部分。
小组项目要求学生通过团队合作完成一项关于人力资源管理实践的研究，并进行展示。
个人论文要求学生选择一个关于人力资源管理的话题，进行深入研究并撰写一篇论文。
期末考试将涵盖本课程的所有内容。
六、参考书目1. Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., Wright, P. M. (2019). Fundamentals of Human Resource Management. McGraw-Hill Education.2. Jackson, S. E., Schuler, R. S. (2019). Managing Human Resources. Cengage Learning.3. Dessler, G. (2017). Human Resource Management. Pearson Education.七、课程要求本课程要求学生积极参加课堂讨论和活动，完成指定的课后作业，并按时提交小组项目和个人论文。
人力资源管理教学提纲
本章适合在教师指导下组织同学们到企业里进行
调查，进行角色扮演实验。
本章知识点和教学内容：
一、劳动关系与合同管理
1.劳动关系 2.合同管理
二、人力资源配置
1.劳动力的流动(退休、就业) 2.劳动力市场（就业市场机制） 3.就业指导 4.晋升与转岗
三、职业设计
1.职业生涯及其设计方法 2.职业生涯选择的原则、策略 3.职业生涯选择的途径
本章适合在教师指导下组织同学们 讨论，并到企业里进行调查。
本章知识点和教学内容：
一、保障管理概述
1. 保障管理的定义 2. 保障管理的功能 3. 社会福利
二、劳动安全卫生与作业条件管理
1.安全管理条件 2.安全管理法规
三、工伤、医疗保险
1. 工伤、医疗保险制度 2. 工伤、医疗保险类型 3. 工伤、医疗保险方法
第二章 人力资源管理基础
教学目的和教学要求：
1．掌握人本管理的基本理论思想； 2.掌握影响人力资源管理的政治、法律、 经济和文化因素 3. 了解人力资源管理的政策 4. 把握人力资源管理的法规。 5. 把握人力资源成本控制法则 6. 把握编制人力资源管理规划的方法
教学方法建议：
本章适合同学们讨论和进行案例分析
三、薪酬制度的设计
1.设计的基本原则 2.设计的程序和方法
第八章 员工保障管理
教学目的和教学要求：
1．了解我国社会保障的基本体系； 2．了解我国社会保障发展历程与现状； 3．掌握我国养老保险、医疗保险、失业保险 与工伤保险等的基本内容；
4．掌握我国劳动安全卫生的基本法律规定 与作业条件管理。
教学方法建议：
谢谢大家！
论，到企业里进行调查实习，和做案例 分析。
企业人力资源战略研究教学提纲
企业人力资源战略研究教学提纲
一、引言
-介绍人力资源战略研究的背景和意义
-概述企业人力资源战略研究的目标和内容
二、人力资源战略概念与理论
-解释人力资源战略的概念和定义
-介绍人力资源战略的发展历程和理论体系
-分析人力资源战略与企业战略的关系和相互作用
三、人力资源战略研究的方法与框架
-阐述人力资源战略研究的方法与途径，如案例研究、问卷调查、深度访谈等
-介绍人力资源战略研究的框架，如人力资源规划、绩效管理、人才管理等
四、人力资源战略制定与实施
-分析企业人力资源战略制定的流程与要点
-探讨人力资源战略实施的关键问题与策略
-引导企业在人力资源战略制定和实施过程中的注意事项和解决方案五、人力资源战略绩效评价
-介绍人力资源战略绩效评价的概念和重要性
-分析人力资源战略绩效评价的指标体系和方法
-讨论人力资源战略绩效评价的实际操作和改进方向
六、人力资源战略与人才发展
-探究人力资源战略对企业人才发展的影响和作用
-讨论如何通过人力资源战略来优化人才引进、培养和留住
-探讨未来人力资源战略与人才发展的发展趋势和挑战
七、企业人力资源战略案例分析
-选取具有代表性的企业案例，分析其人力资源战略制定和实施过程-评估该企业人力资源战略的有效性和成效
-总结该企业人力资源战略案例的经验和教训
八、人力资源战略研究的未来展望
-展望未来人力资源战略研究的发展方向和趋势
-探讨可能面临的挑战和解决方案
-提出对企业人力资源战略研究的启示和建议
九、结语
-总结全文，强调人力资源战略研究的重要性和必要性
-鼓励学生进一步深入研究和参与企业人力资源战略研究的实践。
人力资源管理教学大纲
人力资源管理教学大纲–促进组织的发展与员工的成长引言：人力资源管理是一门涉及人力资源的规划、运作和发展的学科，其目标在于培养和发展一个组织内的人力资源，提高组织的效率和竞争力。
本文将探讨人力资源管理课程的教学大纲，旨在培养学生掌握人力资源管理的基本概念、原则和实践技能，理解组织中人力资源的重要性，并在实际场景中应用所学知识。
一、人力资源管理的基本概念和原则在课程的第一部分，学生将了解人力资源管理的基本概念和原则。
涵盖的内容包括：1. 人力资源管理概述：介绍人力资源管理的背景、定义和主要职能。
学生将了解人力资源管理在组织中的角色和价值。
2. 人力资源规划：讲解如何根据组织的战略目标和需求，进行人力资源的规划和预测。
学生将学会使用人力资源规划工具和技术，以帮助组织实现长远的人力资源目标。
3. 招聘与选择：介绍招聘和选择的过程，包括招聘渠道的选择、筛选和面试技巧等。
学生将学会如何有效地吸引并选拔优秀人才，以满足组织的需求。
4. 培训与发展：探讨培训与发展在组织中的重要性，包括职业生涯规划、员工培训和开发计划等。
学生将学会设计和实施相应的培训方案，以提高员工的技能和能力。
5. 绩效管理：介绍绩效管理的概念和方法，包括目标设定、绩效评估和激励措施等。
学生将学会如何确定和衡量员工的绩效，并提供适当的激励和奖励。
二、人力资源管理的实践技能和应用在第二部分的课程中，学生将学习如何应用所学知识解决实际问题和挑战。
以下是涵盖的一些主题：1. 员工关系管理：探讨雇佣关系的管理和维护。
学生将了解员工与雇主之间的权责平衡、劳动法律的约束，以及解决员工纠纷的策略。
2. 薪酬管理：介绍薪酬管理的原则和实践，包括薪资结构设计、绩效评估和薪酬福利的管理。
学生将学习如何制定合理的薪酬体系，以吸引和保留高素质的员工。
3. 员工福利与健康管理：讲解员工福利计划和健康管理的重要性。
学生将了解如何设计和实施福利计划，以及提供员工健康促进和管理方案。
人力资源管理 教学大纲
人力资源管理教学大纲人力资源管理教学大纲一、课程概述人力资源管理是管理学的一门重要课程，其主要目标是帮助学生了解和掌握人力资源管理的基本概念、理论和实践。
通过本课程的学习，学生将能够理解并应用人力资源管理的基本概念，掌握人力资源管理的主要职能，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等，同时能够熟悉并掌握团队建设、组织变革等实际应用领域的知识和技能。
二、教学目标1、理解并掌握人力资源管理的概念、理论和实践，包括人力资源管理的定义、目标和职能。
2、熟悉并掌握人力资源管理的各个职能领域，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等。
3、理解并应用组织行为学的相关理论，包括群体动力学、领导理论、组织文化等，能够分析和解决组织中的人力资源问题。
4、了解和掌握国内外的相关法律法规，能够正确处理人力资源管理中的法律问题。
5、通过案例分析、角色扮演等实践教学方式，提高学生的实际操作能力和解决问题的能力。
三、教学内容本课程将分为以下五个部分进行教学：1、人力资源管理的概念和理论2、招聘和选拔3、培训和发展4、绩效管理和薪酬管理5、员工关系管理和团队建设四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括课堂讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
通过这些实践活动，学生将更好地理解和掌握人力资源管理的理论和实践。
五、评估方式本课程的评估方式将包括以下几种方式：1、课堂表现：包括提问、回答问题、参与讨论等。
2、作业：包括课堂作业、小组作业等。
3、考试：期末考试成绩将作为评估的重要依据。
六、教学资源本课程将利用多种教学资源，包括课本、参考书籍、网络资源等。
同时，教师也将根据需要制作和开发各种教学辅助材料，如课件、案例分析等。
七、教学计划本课程的教学计划将按照以下安排进行：1、第一周：课程介绍、人力资源管理的概念和理论。
2、第二周：招聘和选拔。
3、第三周：培训和发展。
4、第四周：绩效管理和薪酬管理。
5、第五周：员工关系管理和团队建设。
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一、单项选择题1．（B）是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
A．自然资源B．人力资源C．资本资源D．信息资源2．下列哪项不是人力资源管理的研究对象？（D）。
A．人与人之间的关系调整B．人与事之间的匹配适应C．事与事之间的关系协调D．人与物之间的关系协调3．人力资源管理工作首先需要根据（B），制定出相应的人力资源管理战略，并以此指导人力资源管理的具体工作。
A招聘员工B．内外部环境的分析C．人力资源规划D．人力资源开发4．人力资源管理通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的管理进而达到（C）生产过程的目的。
A．直接管理B．介入管理C．间接管理D．干预管理5．下列哪项不是人力资源管理的目标？（A）。
A．使一组人事管理活动简单集合B．建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的C．通过人与人、人与事、事与事关系的管理，达到人员管理。
组织体系、文化体系协同发展的目的D．通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标6．大龙公司内部人才的二次开发过程中，和北京大学、中国人民大学等著名学府签订了合同，为公司管理人员设计了两年的MBA培训，这属于人力资源管理主要功能中的（A）。
A．开发 B．整合 C．保持D．调整7．美国摩托罗拉公司为了获得高于竞争者的优势，不惜斥巨资来培训最优秀的员工，被称为公司培训的“金本位”。
这是人力资源管理活动领域在（D）。
A．工作设计与工作分析 B．绩效考核 C．人力资源规划 D培训与开发8．企业职位一有空缺随时进行填补，非终身雇佣制，员工晋升速度快，采用以个人为基础的薪酬，这属于（A）人力资源战略A．效用型战略B．累积型战略C．协助型战略D．整体型战略9．下列哪项不是人力资源管理面临的现实挑战？（B）。
A．经济全球化的冲击B．民族冲突C．多元文化的融合与冲突D．人才的激烈争夺10．人力资源管理呈现出许多新的可能的发展趋势包括（A）。
A．人力资源管理全面参与组织的战略管理过程B．人力资源管理中不存在职能的外包和人才租赁C．政府部门与企业的人力资源管理方式已相同D．直线管理部门不承担人力资源管理的职责11．生产工人加工零件时，开启机器、利用机器处理材料等一系列动作，被称为（D）。
A任务B．职务C．职位D．要素12．（D）是指某个工作周期内个人承担的一项或数项相互联系的职责的集合。
A．职务B．职业C．要素D．职位13．下列哪一项不处于同一职等？（D）。
A．会计员B．业务员C．车间班长D．部门经理14．零件工人加工零件时还需要完成领取原材料、加工零件办理成品人库手续等任务，这属于他的（C）。
A．职能B．职务C．职责D．职位15．在组织内具有相当数量和主要性的一系列职位的集合或统称，被称为（D）。
A．职责B．职业C．任务D．职务16．下列哪项不属于工作分析的方法？（C）。
A．观察法B．访谈法C．抽查法D．参考法17．下列哪项不属于人力资源规划主要解决的问题？（B）。
A．组织为实现战略目标对人力资源的要求 B．组织的人力资源薪酬问题C．如何进行人力资源的预测 D．如何来弥补组织人力资源理想与现状之间的差距18．人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A）A、招聘和选拔B、员工培训C、绩效考核D、薪酬管理19．我国的社会保险制度体系主要包括（A）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A、养老保险B、就业保险C、生活保障D、健康保险20．通过示范，教一名管理人员如何安排日常生产，这是人力资源管理的哪项工作？（B）A、人员招聘B、员工培训C、绩效考核D、职业管理21．人与职业相匹配的职业选择理论是由(A)提出的。
A美国波士顿大学教授帕森斯 B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德C中国人民大学萧鸣政教授 D．中国清华大学赵平教授22．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（B）A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本23．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（B）A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施24．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体25．在职务分析的过程中，职位、职务、工作任务、职责、工作要素都是常用的术语，这些术语所对应的工作活动的单位从大到小依次是（C）。
A、职位、职务、工作任务、职责、工作要素B、职务、职位、工作任务、职丽、工作要素C、职务、职位、职责、工作任务、工作要素D、职位、职务、职责、工作任务、工作要素26．让秘书起草一份文件这是一种（A）A．任务 B．职位 C．职务 D．职业27．为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容？（B）A．绩效评估 B．职务评价C．人员的选拔与使用 D．人力资源规划的制定28．“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C）A．组织结构的设计 B．人力资源规划的制定C．人员的选拔与使用 D．培训计划的制定29．通过人员分析，确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A）A．准备阶段 B．实施阶段 C．选择阶段 D．检验效度阶段30．由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）A．绩效工资制 B．岗位工资制 C．技能工资制 D．结构工资制31．下列奖金哪些属于长期奖金（C）A．超额奖、 B．成本奖、C．员工持股计划 D．合理化建议奖32.劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（B）。
A.4个月B.6个月C.8个月D.10个月33.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（B）A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法34．某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是（A）A.20%B.10%C.15%D.25%35．作为决定培训需求起始依据的是（A）A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析36．下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（D）。
A．工作职责 B．工作环境 C．工作权限 D．工作中晋升37．劳动合同的法定内容不包括（A）。
A．试用期限 B．劳动合同期限 C．劳动保护和劳动条件 D．劳动报酬38．整个人事管理工作的基础是(D)A. 薪酬设定 B．绩效管理 C．培训与开发 D．职务分析39．激励员工时，在纵向上赋予员工更复杂、更系列化的工作的方法是(A)A. 工作丰富化 B．工作扩大化 C．工作轮换 D．工作设计40．在职务分析的常用术语中，与工作同义的是（B）A. 职责 B．职务 C. 职等 D．职业41．人员评估通常采用的形式不包括（A）A. 职位分类法 B．面试 C．心理测试法 D．行为模拟法42．下列方法不属于职务分析过程中收集工作信息方法的是(D)A．工作实践 B．观察法 C．关键事件法 D．时间序列分析法43. (C)是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准A工作分析B工作说明书C工作岗位职责说明书D工作设计44. 培训具有(B )A滞后性B超前性C后延性D前续性45.以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（D）A马尔科夫分析法B综合分析法C灰色预测模型法D经验预测法46.面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围的面试实施阶段是（A）A关系建立阶段B导入阶段C核心阶段D确认阶段47（A）是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。
A评价中心B管理中心C控制中心D学习中心48. 培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（D）A强调课程重点B提高学习效果C关注信息反馈D节约培训时间49. 培训的五大类成果中，（D）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。
A技能成果B情感成果C认知成果D绩效成果50. 关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（D）。
A定性化、结果化B定性化、行为化C定量化、结果化D定量化、行为化51.（B）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A行为特征B胜任特征C心里特征D外貌特征52. 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（C）A企业之间相互调查B问卷调查C委托中介机构调查D访谈调查53. 销售提成工资制度属于（B）A能力工资B绩效工资C技术工资D奖励工资54. 以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（C）。
A使用推荐法招聘成功的概率较大B使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解C使用推荐法招聘成本较高D使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强55. 与简历相比，单位设计的申请表往往（D）。
A没有统一的标准B没有简历有效C增加预选的时间D有利于准确了解候选人的信息二、多项选择题1．世界上的资源可以分为（ABDE）。
A．信息资源 B．自然资源 C．物质资源 D．人力资源 E．资本资源2．人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有的主要特点有（ABCD）。
A．不可剥夺性 B．时代性和时效性 C．增值性D．再生性和生物性 E．能动性和不可再生性3．人力资源管理的实质可以理解为（ABCE）。
A．最终是为了支持组织目标的达成 B．达到间接管理生产过程的目的C．并不是被动地使人消极地适应事情的需要 D．它仅仅是人力资源管理者的工作E．它是通过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获取、整合等……4．工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作？（ACE）A、调查收集B、记录与描述C、分析与比较D、衡量 E 综合归纳与分类5．依据对象划分，可将职务分析的方法分为哪几种形式？（CDE）A、结构性分析B、非结构性分析方法、C、任务分析、D、人员分析、E、方法分析6．在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD）的原则。
A 观察的工作相对稳定B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C 尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D 观察前应拟定观察提纲和行为标准7．人才测评的方法包括（ABCD）。
A 笔试 B心理测验C面试 D 评价中心技术8．下面的表述中哪些是人力资源规划的作用（ABCD）A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性9．评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ABC）。