跟单员年度工作总结开头(最新)
跟单员年度工作总结范文(7篇)

跟单员年度工作总结范文来到这个大家庭已有月余,又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门,虽说来的时间比较短,但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的,也让我将知识与现实联系起来。
采购跟单员的主要职责:负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商,确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、税票跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常,还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。
我在这期间所负责的工作1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。
2、制作采购供应表下达给每家供应商。
根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式,让相应供应商进行报价。
3、给供应商下订单。
报价审批后根据各部门的申购单,给相应供应商下达采购订单。
4、在____里下采购订单,按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月____号,____号,月末,对本月采购订单进行汇总,及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得:虽然只短短的一个多月时间,但在领导和同事的帮助与关心下,让我用最短的时间内适应在这里的工作环境,对自己的本职工作有了一定的了解。
在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。
不过,我目前的工作还是在进一步完善中,所以在今后的工作我会更加努力,虚心请教、刻苦学习、不断积累经验,让自己在今后的工作中越做越好。
最后,我感谢部门的领导与同事们,我有今天的进步离不开大家对我的帮助,是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。
跟单员年度工作总结范文(二)短期内,我在公司的目标是:我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子,可以进行全程跟单。
加强和公司其他成员的沟通了解,成为一名优秀的跟单员。
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
下面就本人的工作来作工作总结如下:两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间,我有____天的时间在车间实习,熟悉产品,第二个月开始,进进办公室熟悉业务跟单流程。
生产跟单员年度工作总结8篇

生产跟单员年度工作总结8篇篇1一、引言随着XXXX年的结束,我在生产跟单员岗位上又经历了一个完整的年度。
在过去的一年里,我在公司的正确领导下,在部门同事的帮助和支持下,圆满完成了年度工作任务。
现将XXXX年的工作情况总结如下:二、工作内容及成果在过去的一年里,我主要负责生产跟单工作,包括订单跟踪、进度协调、质量控制以及客户沟通等方面。
通过努力,我成功完成了以下工作任务:1. 订单跟踪与进度协调在订单跟踪方面,我建立了完善的订单管理机制,确保了每一个订单都能得到及时、准确的跟踪。
通过定期与供应商沟通,我及时了解了订单的生产进度,确保了订单能够按时、按质完成。
同时,我还积极与生产部门协调,优化生产流程,提高了生产效率。
2. 质量控制与监督在质量控制方面,我严格把控产品质量关,确保了每一批产品都能达到公司规定的标准。
通过定期对生产过程进行监督和检查,我及时发现了潜在的质量问题,并采取了相应的措施进行解决。
此外,我还积极参与了公司质量管理体系的建设和完善工作。
3. 客户沟通与服务在客户沟通方面,我始终坚持以客户为中心的原则,积极与客户保持沟通。
通过电话、邮件等方式,我及时向客户反馈订单进度、产品质量以及售后服务等情况。
同时,我还认真听取客户的意见和建议,不断改进和优化服务质量。
4. 团队建设与培训在团队建设方面,我注重团队成员之间的沟通和协作能力的培养。
通过定期组织团队会议和培训活动,我加强了团队成员之间的交流和合作意识。
此外,我还积极推动团队创新和改进工作方法提高工作效率。
三、存在的问题及改进措施在取得成绩的同时,我也意识到自己在工作中还存在一些问题和不足。
例如在处理某些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心;与客户的沟通还不够深入和全面等。
为了更好地完成工作任务和提高工作效率我将采取以下措施进行改进:1. 加强学习和培训提高自身专业素养和能力水平以更好地应对各种复杂问题;2. 深入了解和掌握客户需求提高客户沟通效果和服务质量;3. 积极与生产、技术等部门协调优化生产流程提高生产效率;4. 进一步加强团队建设和培训提高团队整体凝聚力和战斗力。
跟单员年度工作总结范文4篇

跟单员年度工作总结范文跟单员年度工作总结范文精选4篇(一)尊敬的领导:您好!感谢您给予我这段时间的成长与锻炼的机会。
在过去的一年里,我担任跟单员的职务,经历了许多工作的挑战和困难。
在此,我向您汇报我的年度工作总结如下:一、工作目标与完成情况:在本年度工作中,我的主要工作目标是提高跟单效率,确保订单交付及时,同时提升客户满意度。
通过与客户和供应商的密切沟通,我成功地完成了多个订单,并且没有延误交货和质量问题的情况发生。
客户对我们公司的服务表示了高度的赞赏,客户满意度得到了有效的提升。
二、工作中的亮点与成绩:1. 熟练运用各类跟单软件,提高工作效率。
通过学习和熟练掌握跟单软件,我能够快速定位订单状态和问题,并及时与相关部门进行沟通和协调,确保订单的顺利进行。
2. 提高供应链管理能力。
在工作中,我积极与供应商保持良好的合作关系,与他们紧密合作,沟通交流,确保订单的供应链畅通无阻。
3. 独立处理问题。
在工作中,我遇到了许多突发问题,如临时订单变更、交货延误等。
我能够迅速反应,并采取有效措施解决问题,使订单顺利交付。
三、存在的问题与改进措施:在工作中,我也发现了一些问题,主要有以下几点:1. 沟通能力有待进一步提高。
作为跟单员,与客户和供应商的沟通至关重要。
我需要进一步提高我的沟通技巧和表达能力,以更好地与他们沟通和协调。
2. 自我管理能力不足。
在工作中,我发现自己有时候容易分心,不能高效地完成任务。
我需要更好地管理自己的时间和工作,提高工作效率。
为了解决上述问题,我在新的一年中将采取以下改进措施:1. 学习沟通技巧和表达能力。
我计划参加相关培训课程,提升我的沟通能力,并积极与同事和领导交流,提高自己的表达能力。
2. 提升自我管理能力。
我将制定合理的工作计划,严格按照计划完成工作,并适时休息和放松,以保证工作质量和效率。
四、职业发展规划:在未来,我希望能够进一步提升自己的专业技能和职业素养,在跟单领域取得更大的成就。
跟单员年度工作总结8篇

跟单员年度工作总结8篇第1篇示例:跟单员年度工作总结我对自己的工作进行了全面的梳理和回顾。
在这一年中,我按照公司制定的跟单规程,认真对待每一个订单,做到全程跟踪,及时处理遇到的问题。
我不仅仅是一个任务的执行者,更是客户的朋友和信任的代表。
我时刻牢记着客户的利益至上,为客户着想,尽心尽责地对待每一个订单。
与客户的沟通和合作,为我在工作中积累了丰富的经验,也提高了我解决问题的能力。
我注重团队协作,并尊重同事。
在工作中,我积极配合同事,共同解决各种复杂的交易问题。
我愿意分享自己的经验和知识,帮助团队中的新人快速融入工作。
我也善于学习同事的长处,不断提升自己的综合素质。
在我看来,团队的力量是无穷无尽的,只有团结合作,才能取得更好的成绩。
在今后的工作中,我将继续保持团队合作的精神,为团队的发展做出更大的贡献。
我还注重自我提升,并不断学习和积累。
在这一年中,我参加了多项相关的培训和学习,不断拓展自己的知识面和技能。
我深知行业的发展迅速变化,只有不断学习和提升自己,才能跟上行业的步伐。
我将继续保持学习的状态,提高自身素质,为公司的发展做出更大的贡献。
我将对自己未来的工作做一些规划和展望。
在未来的工作中,我将更加注重客户的需求和反馈,以客户的满意度为导向,不断提升服务质量。
我也将加强团队的合作和协作能力,积极推动团队的发展和壮大。
在个人发展方面,我将继续加强学习和自我提升,不断提高自己的专业能力和综合素质,为公司的长远发展打下坚实的基础。
我将继续保持一颗饱满的热情和坚定的信念,为公司的目标努力奋斗,不断提高自身素质和业绩水平,为公司的发展和壮大做出更大的贡献。
我相信,在公司的大家庭中,只要我们紧密团结,齐心协力,一定能够取得更加辉煌的成绩。
在新的一年里,我将继续发扬团结协作、不断学习进取的精神,为公司的发展做出自己的贡献,与公司一起共同成长,实现更大的辉煌!第2篇示例:跟单员年度工作总结一年一度的年终总结又到了,作为跟单员,回顾这一年的工作,不禁感慨万千。
跟单员年度工作总结(5篇)

跟单员年度工作总结记得当初刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。
我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这____年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。
总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的____个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。
特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得过去一年的时光没有虚度。
第一、认认真真,做好本职工作回顾自己一年来的工作历程,所有自己经手的订单都能够顺利完成,出错率一般,作为一名跟单员,我对自己的工作是基本满意的。
根据自己工作中的体会,我认为做好一名合格称职的跟单员应该从以下几方继续面努力:1、责任心和奉献精神。
这是我们公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。
每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。
在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。
奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。
可以说,强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求,也是跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助。
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作,特别是帽子跟单工作,细节多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。
一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。
这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。
业务跟单年工作总结范文5篇

业务跟单年工作总结范文5篇篇1时光荏苒,转眼间,过去的一年已经画上了圆满的句号。
在这一年里,我作为公司的业务跟单员,始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到工作中。
现将一年来的工作总结如下,以供领导和同事参考。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我的工作目标是确保公司订单的顺利跟进和完成,通过与客户的良好沟通和协作,提供优质的服务,实现双赢。
在工作中,我始终以客户的需求为中心,努力满足客户的合理要求,提高客户满意度。
二、工作进展与成果1. 订单跟进与完成情况在过去的一年中,我成功跟进并完成了多个订单,涉及多个领域和行业。
通过与客户的密切沟通和协作,我能够及时了解客户需求,提供专业的建议和解决方案,确保订单的顺利进行。
同时,我还积极与内部相关部门沟通和协调,确保订单的及时交付和质量达标。
2. 客户沟通与服务情况在日常工作中,我始终保持与客户的密切沟通,及时回答客户的问题和解决客户的疑问。
通过电话、邮件、会议等多种沟通方式,我能够全面了解客户需求,提供个性化的服务方案。
同时,我还注重与客户建立良好的关系,通过定期回访和关怀,提高客户满意度和忠诚度。
3. 团队协作与配合情况在过去的一年中,我积极与团队成员沟通和协作,共同完成公司的各项任务。
在团队中,我充分发挥自己的专业能力和经验,为团队提供支持和帮助。
同时,我还注重团队成员之间的配合和默契程度的培养,营造良好的团队氛围和合作精神。
三、工作亮点与特色1. 专业能力强我具备扎实的业务知识和专业技能,能够独立处理复杂的订单问题和客户需求。
在工作中,我注重学习和提升自己的专业能力,以适应不断变化的市场环境和客户需求。
2. 沟通能力强我具备良好的沟通技巧和表达能力,能够与客户和团队成员建立良好的关系,并有效解决各种问题和矛盾。
在工作中,我注重倾听和理解他人的意见和建议,以包容和开放的心态与他人沟通和协作。
3. 工作态度认真我始终以认真、负责的态度投入到工作中,严格遵守公司的规章制度和操作流程,确保工作的质量和效率。
跟单员年度工作总结模板7篇

跟单员年度工作总结模板7篇篇1一、引言在过去的一年中,作为跟单员,我经历了许多挑战和学习。
本报告将对我过去一年的工作进行总结,分析我在工作中的表现、成果、需要改进的地方以及未来的工作计划。
二、工作内容概述1. 订单处理:在过去一年中,我负责处理了数百份订单,确保了订单的准确性和及时性。
我通过与客户的沟通,明确了订单需求,并协助客户解决了订单过程中的问题。
2. 货物跟踪:我密切关注货物的运输情况,确保货物能够按时、安全地送达客户手中。
在货物运输过程中,我及时与客户沟通,告知货物运输的进展情况。
3. 客户服务:我始终以客户为中心,提供优质的客户服务。
我积极回应客户的咨询和投诉,并尽力解决客户的问题。
通过不断的努力,我提高了客户满意度,并赢得了客户的信任和好评。
4. 市场调研:我定期进行市场调研,了解同行业的产品信息和市场趋势。
通过市场调研,我为公司提供了有价值的建议,帮助公司更好地制定产品策略。
三、工作表现与成果1. 订单处理效率提高:通过优化订单处理流程,我提高了订单处理效率,减少了订单处理时间。
这不仅提高了客户满意度,也为公司带来了更好的效益。
2. 货物运输准时率提升:我加强了与物流公司的沟通协调,优化了货物运输路线和时间安排,使货物运输准时率得到了显著提升。
3. 客户服务质量改善:我注重提高客户服务质量,通过培训和自学提升了自身素质。
在处理客户问题和投诉时,我能够更加专业和耐心地对待客户,赢得了客户的信任和好评。
4. 市场调研成果显著:我定期进行市场调研,为公司提供了有价值的建议和意见。
这些建议和意见不仅帮助公司更好地制定产品策略,还为公司带来了更多的商机。
四、需要改进的地方1. 订单处理流程仍需优化:虽然我已经提高了订单处理效率,但仍有优化空间。
我将继续探索更高效的订单处理方法,进一步提高订单处理效率。
2. 货物运输成本需控制:在货物运输过程中,我发现有些物流公司的报价过高,导致运输成本增加。
跟单员个人年度总结范文(通用5篇)

跟单员个人年度总结跟单员个人年度总结范文(通用5篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们来为自己写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的跟单员个人年度总结范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
跟单员个人年度总结1一、日常工作:1.全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。
2.跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
3.预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。
不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二、跟单员工作重要性的体现1、跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。
2、跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。
3、跟单员工作是一项非常"综合性"和"边缘性"的工作:对外要有业务员的,对内要有生产管理的能力。
4、所谓"跟单员"是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的'中心枢纽。
5、生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。
6、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳处理能力;7、客户落单方式主要有电话(口头)、传真、e-mail三种方式。
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( 工作总结 )
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跟单员年度工作总结开头(最
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跟单员年度工作总结开头(最新)
1.工作内容,对公司的贡献(xx年)
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。
让我在这一年里能充分的学习与成长。
xx年全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持稳定外。
同比去年,销售量有了很好的提升。
(老客户corwik xx年定单相对较少,不过全年的开发已为xx打下基础。
坚信xx会拿到我们想要的)。
对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。
努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇。
2.自己的成长与突破、变化(xx年)
进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。
预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范。
相应加强工作力度,完善细化前期工作。
减少乃至杜绝其发生的可能性。
在工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节则进一步完善。
3.自己的不足及需要改进的地方(xx年)
回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。
学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习。
这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块。
作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实。
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
3、提高与客户沟通的技巧。
言语周全,滴水不漏。
4.面对来自大江南北的客户,再多花点心思去了解他们(处事习惯,工作节奏)以便给予更周到的服务。
1.我们的产品质量仍是问题。
像e882每次做大货,都会有不同程度的品质问题,好在服装厂比较配合,最后也没有太大的索赔。
有问题,最后没有索赔,并不代表我ok了。
如果换个服装厂,结果谁也不敢保证了。
现在许多领域出现的产品生产能力供大于求。
所以客户的选择性增强。
对客户来说,产品来源的渠道增多,产品买卖的替代性增强,所以客户的购买行为变得更加理性了。
买不买、买什么,买多少,需求的选择性十分突出。
所以在这样的条件下产品“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。
对此,我们要准确把握市场需求变化,提高产品质量,品质是争取订单的基石。
2.正是因为供大于求,所以客户对产品多样性的要求也比较明显。
所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度,满足客户的需求。
当然不属于我们的,没把握的产品提前告知客户。
避免相互浪费时间。
3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。
熟悉各加工厂的生产、经营状态。
并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
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