物业保洁主管周工作计划(标准版)
保洁主管周工作计划模板(通用3篇)

保洁主管周工作计划模板(通用3篇)保洁主管周模板篇11、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;4、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上;7、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。
保洁主管周工作计划模板篇21、加强日常巡查,发现卫生死角立即组织整改。
2、实行绩效考核制度,使员工对自己岗位的工作不断完善,起到激励作用。
3、处理突发事件,如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题,其它不可预料事件。
4、跟进装修楼层所带出灰尘、泥沙的清洁工作,保洁员或保洁领班做好管理工作。
5、领班每日巡视监督各岗位工作,必要时以身作则,起到带头作用,并填写日检记录表。
6、保洁部主任每日一次对保洁领班所巡视检查的结果进行审核,并签字,对某些不合格的工作内容必须及时做出改进。
7、每周进行一次业务知识培训及操作技能培训规范岗位工作的操作方法。
8、对周围环境进行清理整顿。
保洁主管周工作计划模板篇31、对商场物业经理负责,主持部门的全面工作。
2、管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合实际情况,可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训,物料的管理及分配等)。
3、控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等工作。
①保洁工具保养、申购与存货:a、要求保洁员执行以旧换新制度,工具责任到个人b、根据损耗,合理订购数量c、对于易耗品,根据每日消耗情况可适当备用库存,合理调配②人力:a、评估员工的表现,约束员工纪律。
物业主管周工作计划5篇

物业主管周工作计划5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业保洁主管工作计划(11篇)

物业保洁主管工作方案(11篇)物业保洁主管工作方案1一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原那么,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大局部是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁根本技能》、《岗位职责》、《操作平安》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为标准》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不连续的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。
另外对两组领班进展了基层管理才能培训,使基层管理不断加强和进步。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大进步。
4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按方案完成,并按周方案、月方案定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机开工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾搜集,卫生质量有了很大的改良和进步、垃圾搜集清运实行日产日清。
5、工具物料管理为控制本钱,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按方案用量领用。
常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丧失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进展物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开节流。
保洁主管周工作计划

保洁主管周工作计划1. 定期例行检查- 每周一,在上班之前检查所有保洁工作区域的卫生情况。
- 检查清洁用品和设备的存储情况,并确保补充不足的物品。
2. 卫生安全培训- 在每周二或周三,组织卫生安全培训会议。
- 员工参与培训,包括正确使用清洁剂和设备、消毒原则等方面的知识。
3. 制定工作表- 每周三,根据需求和员工的情况制定一张周工作表。
- 确保每个员工都有明确的工作职责和安排。
4. 巡视工作- 每周四,在工作时间内巡视各个保洁工作区域。
- 监督和指导员工进行清洁工作,确保质量和效率。
5. 员工绩效评估- 每周五,对员工的绩效进行评估和记录。
- 与员工讨论他们的工作表现,并提供正面反馈和建议。
6. 消毒防护措施- 在每周五或周六,根据需要进行必要的消毒工作。
- 确保员工正确使用消毒剂和个人防护装备。
7. 清洁计划更新- 紧随环境卫生法规的变化,根据需要更新并改进保洁计划。
- 与团队成员讨论并制定执行计划。
8. 管理工作记录- 每周六,整理和更新保洁工作记录。
- 记录清洁工作完成情况以及改进的建议和问题。
9. 沟通和协调- 随时与客户沟通,了解他们的需求和反馈意见。
- 协调与其他部门的合作,确保工作的顺利进行。
10. 处理投诉和问题- 在工作时间内及时处理客户的投诉和问题。
- 采取适当的措施解决问题,确保客户满意度。
11. 团队培训和发展- 不定期组织团队培训活动,提高员工的技能和知识水平。
- 通过定期反馈和辅导,帮助员工发展和成长。
12. 紧急情况应对- 备案和训练员工应对紧急情况的措施和程序。
- 在发生火灾、泄漏等紧急情况时,及时采取适当行动。
物业保洁周工作计划优秀6篇

物业保洁周工作计划优秀6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业保洁主管工作计划7篇

物业保洁主管工作计划7篇第1篇示例:物业保洁主管工作计划一、工作背景及目标随着城市的发展和人口的增加,物业保洁工作变得越发重要。
作为物业管理团队的一员,保洁主管承担着指导、协调和监督工作的重要责任。
为了确保小区环境的整洁和居民生活的品质,制定一份科学合理的工作计划尤为重要。
我们的工作目标是提供优质的保洁服务,保持小区环境整洁,满足居民的生活需求,提升小区的整体形象和居住品质。
二、工作内容和计划1. 制定保洁任务分工表:根据小区的具体情况和保洁需求,制定详细的保洁任务分工表。
将小区分为不同的区域,确定每个区域的保洁内容和负责人,确保每个角落都能得到及时清洁。
2. 建立健全的保洁巡查制度:制定巡查计划,包括每日、每周、每月的巡查内容和频次,确保对小区内外的环境进行全面检查。
及时发现问题并解决,避免小问题演变成大问题。
3. 招募培训保洁人员:根据实际需要,招募合适的保洁人员,并进行专业的培训。
培训内容包括清洁技巧、工作流程、安全知识等,提升保洁人员的专业水平和服务质量。
4. 确保物资设备充足:保洁工作需要一定的物资和设备支持,包括清洁剂、工具、设备等。
保洁主管要及时检查和采购所需物资,确保工作的顺利进行。
5. 定期组织保洁培训:定期组织保洁培训活动,包括新人培训、技能提升培训等。
培训内容由保洁主管或专业人士授课,内容包括清洁技巧、卫生知识、服务礼仪等,提升保洁人员的综合素质。
6. 定期评估和改进工作:定期对保洁工作进行评估,检查工作的完成情况和质量,及时发现问题并提出改进建议。
根据评估结果,制定改进措施,持续提升保洁工作的质量和效率。
7. 建立有效的沟通机制:保洁主管要与保洁人员保持密切的沟通,及时了解工作情况和需求。
与物业管理团队和业主代表保持良好的沟通,听取意见建议,共同推动保洁工作的不断改进。
三、工作重点和难点1. 保洁人员管理:保洁人员数量多,工作分散,管理起来较为困难。
保洁主管要建立良好的管理制度,规范保洁人员的工作行为,提升工作效率。
物业保洁主管工作计划7篇

物业保洁主管工作计划7篇篇1一、引言作为物业保洁主管,我将以全面提升物业管理服务水平为核心目标,确保保洁工作的顺利进行。
本工作计划旨在明确保洁工作的方向、任务和时间安排,确保各项工作得到有效执行和落实。
二、总体目标1. 提升保洁服务质量,确保环境整洁美观。
2. 加强团队建设,提高员工素质。
3. 优化工作流程,提高工作效率。
4. 推行绿色环保理念,节能减排。
三、具体工作计划1. 工作任务梳理(1)制定月度、季度、年度保洁工作计划,并按时完成。
(2)对保洁区域进行定期巡查,确保卫生质量达标。
(3)组织员工培训,提高业务技能和服务水平。
(4)加强与业主的沟通,及时了解需求,优化服务。
(5)推行绿色环保措施,减少污染。
2. 保洁服务质量提升(1)制定详细的保洁标准和操作流程,确保工作规范化。
(2)建立保洁质量考核机制,对保洁员进行定期评估。
(3)引入先进的清洁设备和技术,提高清洁效率。
(4)加强与外包单位的合作,共同提升服务质量。
3. 团队建设与员工培训(1)定期组织团队会议,了解员工需求,解决工作中遇到的问题。
(2)加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。
(3)组织员工培训,包括业务技能、服务意识和安全意识等方面。
(4)鼓励员工提出建议和意见,优化工作流程和服务方式。
4. 工作流程优化与效率提升(1)分析现有工作流程,找出瓶颈和问题。
(2)优化工作流程,简化繁琐环节,提高工作效率。
(3)推行信息化管理,建立工作记录与报告系统。
(4)定期评估工作效率,持续改进和优化工作流程。
5. 绿色环保理念推行(1)宣传绿色环保知识,提高员工环保意识。
(2)推行节能减排措施,减少能源浪费。
(3)使用环保清洁产品,减少污染。
(4)开展垃圾分类和回收工作,促进资源循环利用。
四、时间安排1. 第一季度:完成保洁工作计划制定、任务梳理和团队建设。
2. 第二季度:推进保洁服务质量提升和员工培训。
3. 第三季度:优化工作流程、提高工作效率和推行绿色环保理念。
保洁主管工作计划(15篇)

保洁主管工作计划(15篇)保洁主管工作计划1尽管部门团体义务得到了劣越的效果,但仍存正正在一些结果。
为进一步做好去岁义务,现将本部门存正正在的结果总结以下。
(一)员财产务水仄宁效力素养恰恰低。
经由部门半年的义务战实际来看,客服员业务水平恰恰低,效力素养没有是很下。
紧张表现正正在处理结果的技艺战方法不足成生,应对突支事变的经历不足,正正在效力中的职业素养没有是很下。
(两)物业收费绩效添加水平没有下。
从此刻的收费水平来看,同比北京市75%的匀称水平借有一定好距,紧张结果是催费的方式、方法不当、员工的自动性没有下、前期战平凡效力中遗留结果已及时解决战项目团体效力水平恰恰低,其中员工收费自动性战催费方式、方法为紧张成分。
(三)部门经管制度、流程不足健全。
由于部门正正在远半年的义务中,紧张细力放正正在了收费战收楼的义务中,是以忽视了制度化拔擢,此刻,员工经管圆面、效力尺度圆面、操作流程圆面的制度没有是很健全,是以,使部门的义务遵命、员工责任心战义务自动性遭到一定影响。
(四)折衷、处理结果不足及时、妥当。
正正在歌颂处理、业主意睹、建议、业主乞助圆面的疑息回响反映不足及时、单方面,接到结果后已及时中止跟进战报告,处理结果的方式、方法不妥。
3、义务打算要面我部重面义务为进一步提高物业费收费水平,(一)承继加强客户效力水仄宁效力量量,业主谦足率抵达85%左右。
(两)进一步提高物业收费水平,确保收费率抵达80%左右。
(三)加强部门培训义务,确保客服员业务水平有显明提高。
(四)完善客服制度战流程,部门基础完成制度化经管。
(五)密切开营各部门义务,及时、妥当处理业主轇轕战定睹、建议。
(六)加强保净中包管理义务,做到有检查、有考核,不绝提高效力量量。
回忆13年,义务中充满了艰辛取坎坷,却收获了成长取效果,展望去岁,驱赶我们的是机遇战搬弄。
为此,客服部局部员工正正在去岁的义务中将承继联络不合、齐心协力的去完成部门目标,为公司发展贡献一份力量。
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物业保洁主管周工作计划(标准Weekly work plan of property cleaning Supervisor
( 工作计划)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:JH-XK-0112
物业保洁主管周工作计划(标准版)
【篇一】
XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,
使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
现有人员配置7f-16f 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。
近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。
(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。
库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。
3楼地毯的清洗工作。
【篇二】
一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
【篇三】
物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如:
每日清洁工作
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作
(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);
(2)业户信箱清拭一次;
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
XXX工作计划设计
YuWen Work Plan Design.。