内部质量管理手册
质量管理部门工作手册范本
质量管理部门工作手册范本一、引言质量管理部门是企业内部非常重要的部门之一，其职责是保证产品和服务的质量达到客户的需求和期望。
质量管理部门工作手册是质量管理部门的重要文件，它包含了部门的职责、流程、标准和规范，以及质量管理体系的建立和维护等内容。
本手册的目的是为了规范和指导质量管理部门的工作，确保质量管理工作的有效进行。
二、质量管理部门职责1. 制定质量管理制度和流程，包括质量目标、质量政策、质量手册等文件的编制和更新。
2. 负责制定和审核质量管理程序和工作指导书，确保各项工作按照规定的程序和标准进行。
3. 组织和实施内部质量审核，对各项工作进行评估和改进，确保质量管理体系的有效运行。
4. 负责处理客户投诉和质量事故，及时进行调查和处理，并采取预防措施，防止类似问题再次发生。
5. 协助其他部门开展质量培训，提高员工质量意识和质量管理能力。
三、质量管理流程1. 质量目标确定- 确定年度质量目标，包括产品质量、服务质量、客户满意度等指标。
- 制定具体的实施计划和措施，确保目标的实现。
2. 质量计划编制- 根据质量目标和要求，制定年度质量计划，明确各项工作任务和责任人。
- 确定质量管理体系的建立和维护计划，包括内部审核、管理评审等活动。
3. 质量控制- 对产品和服务的质量进行控制，包括原材料的采购、生产过程的控制、产品检验等。
- 对各项工作进行监督和检查，确保符合质量管理程序和标准的要求。
4. 质量改进- 定期进行质量管理体系的内部审核，发现问题并提出改进措施。
- 对质量事故和客户投诉进行分析，找出根本原因并采取预防措施，防止再次发生。
四、质量管理体系建立和维护1. 质量手册编制- 制定质量手册，包括质量方针、质量目标、质量管理体系的要求和流程等内容。
- 定期对质量手册进行审核和更新，确保其符合最新的要求和标准。
2. 内部审核- 定期进行内部审核，评估质量管理体系的有效性和符合性。
- 对审核结果进行分析，提出改进建议，并跟踪整改情况。
【质量管理】质量手册指南
【质量管理】质量手册指南一、质量手册的定义与作用1. 统一认识：为组织内部员工提供对质量管理体系的统一认识，确保各部门、各层次人员在质量管理工作上达成共识。
2. 指导实践：明确质量管理体系的实施步骤和方法，为日常质量管理工作提供具体指导。
3. 监督评价：作为质量管理体系的基准文件，便于内部和外部监督评价组织质量管理的有效性。
4. 持续改进：为组织质量管理的持续改进提供依据，推动质量管理体系不断完善。
二、质量手册指南的编写原则1. 符合法律法规：确保质量手册内容符合国家和行业相关法律法规要求，满足监管机构的规定。
2. 满足客户需求：以客户需求为导向，确保质量管理体系能够满足客户期望，提高客户满意度。
3. 系统性：质量手册应涵盖组织质量管理体系的各个层面，形成一个完整的系统。
4. 可操作性：手册内容应具有可操作性，便于员工在实际工作中遵循和执行。
5. 简洁明了：语言简练，条理清晰，便于理解和记忆。
6. 持续改进：质量手册应具有灵活性，便于根据组织发展和市场变化进行调整和优化。
三、质量手册指南的主要内容1. 引言：介绍质量手册的目的、适用范围、编写依据等相关信息。
2. 质量管理体系框架：阐述组织质量管理体系的基本构成，包括质量方针、质量目标、组织结构、职责权限等。
3. 质量管理体系过程：详细描述质量管理体系的各项过程，如策划、输入、输出、评审、改进等。
4. 程序文件清单：列出组织质量管理体系所需的各种程序文件，明确各程序文件的名称、编号、版本等信息。
5. 质量记录：规定组织质量管理体系运行过程中所需的各类质量记录，包括的形成过程、填写要求、保存期限等。
6. 内部审核：明确内部审核的程序、频率、职责、方法等要求。
7. 管理评审：阐述管理评审的程序、频率、参与者、输入输出等要求。
8. 人员培训和技能考核：规定组织内部员工培训和技能考核的程序、内容、方法等。
9. 质量改进：介绍组织质量改进的方法、程序和要求，如纠正措施、预防措施等。
质量管理控制手册正规范本(通用版)
质量管理控制手册1. 引言本质量管理控制手册旨在规范和指导组织内部的质量管理过程。
通过明确质量目标、制定质量策略及流程、建立质量标准和指导方针，以及监督和改进质量管理过程，本手册将帮助组织确保产品和服务的质量得到持续改进和提升。
2. 质量目标本章节将定义组织的质量目标，以确保产品和服务符合客户的期望和要求。
质量目标需要具体、可测量、可追踪，并与组织的战略目标相一致。
是我们的质量目标：•提供高质量的产品和服务，满足客户的需求和期望；•不断改进产品和服务，提升质量水平；•提高组织内部的质量意识和文化，培养全员参与质量管理的意识；3. 质量管理流程本章节将介绍组织内部的质量管理流程，以确保产品和服务符合质量标准并达到质量目标。
3.1 质量计划质量计划是组织在实施项目过程中制定的指导性文件，其中包括了项目过程、项目范围以及实施过程中的质量控制措施等内容。
通过制定质量计划，我们可以更好地管理项目过程，确保产品和服务的质量。
3.2 质量控制质量控制是通过监测和检测过程中的关键控制点，以确保产品和服务符合质量标准。
本节将介绍质量控制的具体步骤和方法，包括质量检测、质量分析和质量报告等。
3.3 质量改进质量改进是一个持续的过程，旨在通过识别问题、分析原因并采取纠正措施来改善产品和服务的质量。
本节将介绍质量改进的方法和工具，包括流程改进、故障模式和效应分析（FMEA）以及持续改进方法等。
4. 质量标准和指导方针组织内部需要建立质量标准和指导方针，以明确产品和服务的质量要求。
这些标准和指导方针将成为质量管理的基础，并为员工提供执行质量工作的依据。
是我们的质量标准和指导方针：•遵循国家和行业相关标准和法规；•确保产品和服务的性能、可靠性和安全性；•保证产品和服务的一致性和可追溯性；•客户满意度是衡量质量的重要指标；5. 质量管理体系组织需要建立一个有效的质量管理体系，以实施和维护质量管理控制手册中的要求和流程。
质量管理体系应包括质量政策、质量目标、质量流程和质量管理职责等。
gbt19001-2016质量管理手册
质量手册（GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015）1.管理者代表任命书为保证公司质量管理体系有效运行和持续改进，加强对质量管理体系建立、实施、保持和改进的领导，经研究决定任命XXX同志为公司管理者代表，并授权其行使以下职权。
1、组织质量管理体系策划工作，确保建立的质量管理体系满足标准的要气，实施质量管理体系并保持质量管理体系的有效性；2、代表最高管理者行使质量管理职责，决定有关重大事项，协调体系各部门之间的质量活动，负责向最高管理者报告体系运行情况；3、组织和协调质量管理手册的编制与审核工作，批准程序文件；4、领导内部审核；5、负责管理评审的组织协调工作，审核管理评审报告，向最高管理者提出质量管理体系改进的需求；6、组织宣传贯彻有关质量方面的法律、法规、制度、标准，确保公司员工提高满足顾客要求的意识；7、就质量管理体系有关事宜与认证机构等外部各方进行联系。
最高管理者：2.引言2.1 企业简介2.2 质量手册说明2.2.1 主题内容本《质量手册》依据GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015《质量管理体系要求》编写，采用了标准中的所有过程，没有进行删减。
本《质量手册》主要内容是：公司的质量方针和质量目标；本公司领导层和涉及部门主要负责人的职责、权限、相互关系；对体系要求的过程进行描述；关于手册评审、修改和控制的规定等。
2.2.2 范围本《质量手册》适用于我公司内部的质量管理，用以规范质量管理活动，并证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的设计开发、生产、服务过程；通过持续改进质量管理体系的有效性，增强顾客满意。
2.2.3 引用文件ISO9000:2016质量管理体系基础和术语GB/T19001-2016 idt ISO9001-2015 质量管理体系要求DCHG/CH752-2017 文件控制程序2.2.4 《质量手册》管理2.2.4.1 编制／批准《质量手册》由公司办公室组织编写，管理者代表审核，最高管理者批准发布。
班组质量管理手册内容
班组质量管理手册内容一、引言1.1 目的本质量管理手册旨在为班组成员提供清晰的指导，确保工作质量符合标准要求。
1.2 范围本手册适用于班组内所有成员，包括但不限于班组长、成员等。
二、质量方针2.1 客户至上我们始终将客户的需求放在首位，力求保证工作质量符合客户期望。
2.2 持续改进班组内每位成员都应积极推动持续改进，不断提高工作质量和效率。
三、质量管理体系3.1 质量目标班组将设定明确的质量目标，通过监测和评估来确保目标的实现。
3.2 质量责任每位成员都有责任确保工作质量，班组长应领导和监督成员履行质量责任。
3.3 过程控制班组在工作过程中将实施严格的质量控制措施，确保每个环节符合标准要求。
3.4 不良品处理若发现不良品，班组应立即停止生产并进行调查处理，以避免不良品进入客户手中。
四、质量记录与文件管理4.1 记录管理班组将建立健全的质量记录系统，包括工作记录、检测记录等，以备查证。
4.2 文件控制所有质量相关文件都应经过严格的控制和管理，确保最新版本的文件得以使用。
五、培训与沟通5.1 培训计划班组将制定定期的培训计划，提高成员的质量意识和专业技能。
5.2 沟通机制班组将建立有效的沟通机制，确保信息的畅通和准确传递。
六、内部审核与持续改进6.1 内部审核班组将进行定期的内部审核，评估质量管理体系的有效性并提出改进建议。
6.2 持续改进班组将根据内部审核结果和实际情况不断优化质量管理体系，实现持续改进。
结语以上为班组质量管理手册的主要内容，希望每位成员能够严格遵守手册规定，共同努力提升工作质量和效率。
质量管理手册范本
质量管理手册范本1．质量治理职责1.1组织引导1.1.1组织构造图1.1.2录用书1.1.3治理手册宣布令1.1.4 关于设立质管科的决定质管科职责和权限1.1.5相干记录1.2质量目标1.3治理职责1.3.1质量治理轨制1.3.2部分职责、权限及考察究法1.3.3岗亭职责1.3.4不合格品的操纵治理方法1.3.5 相干记录a《不合格申报》b《改正方法处理单》2.临盆资本供给2.1临盆场合2.1.1 企业区位图2.1.2临盆构造平面示意图2.1.3 防尘、防鼠、防蝇操纵治理方法2.1.4临盆车间卫生治理轨制2.1.5相干记录《卫生检查表》2.2临盆设备2.2.1举措措施、设备卫生治理轨制2.2.2管道、设备清洗消毒治理轨制2.2.3设备和容器洁净操纵法度榜样2.2.4相干记录a《举措措施设备清单》b《保养、检修、爱护筹划》c《保养、检修、爱护记录》2.3人员要求2.3.1岗亭人员任职要求2.3.2人员健康卫生操纵治理轨制2.3.3 相干记录a《职员挂号表》b《人员培训记录》3.技巧文件治理3.1技巧标准3.1.1相干记录a《标准清单》3.2工艺文件3.2.1工艺流程图3.2.2工艺功课指导书3.3文件治理3.3.1技巧性文件治理轨制3.3.2相干记录a《文件清单》b《文件借阅、发放、收受接收记录》c《记录清单》4.采购质量操纵4.1采购轨制4.1.1采购治理轨制4.2采购文件4.2.1采购原材料的治理方法4.2.2采购合同4.2.3食物添加剂的应用规定4.2.4相干记录a《合格供方名录》b《采购筹划》c《采购清单》4.3采购验证4.3.1相干记录a《原辅材料进货验证记录汇总表》b《原辅材料验证记录》c《原辅材料不合格处理单》d《包装物进货验证记录汇总表》e《包装物验证记录》j《添加剂的验证记录》5.过程质量治理5.1过程治理5.1.1临盆过程质量治理及考察究法5.1.2 相干记录a《过程记录》5.2质量操纵5.2.1 临盆过程关键质量操纵点5.2.2临盆过程关键质量操纵点操纵法度榜样5.2.3相干记录a《关键操纵点一览表》b《关键工序质量检查表》5.3产品防护5.3.1产品防护治理方法5.3.2防止产品污染操纵治理方法5.3.3成品储藏运输卫生治理轨制6.产品德量考查6.1考查设备6.1.1 相干记录a《考查设备清单》b《考查设备爱护和保养记录》c《校验记录》6.2考查治理6.2.1考查员任职资格6.2.2产品德量考查轨制6.2.3检测设备治理轨制6.2.4相干记录6.3过程考查6.3.1产品过程考查治理轨制6.3.2计量器具的校验、标识、应用治理方法6.3.3相干记录a《产品德量考查记录》6.4出厂考查6.4.1相干记录a《出厂考查记录汇总表》b《出厂考查申报》c《不合格的处理记录》1．质量治理职责组织构造图1．2质量目标质量方针、质量目标1．质量方针质量第一诚信为本顾客知足连续改进2．质量目标a. 产品出厂考查受检率100%b. 出厂产品合格率100%c. 顾客知足率95以上%3．质量目标的分化3．1．办公室：a与质量有关人员岗前培训合格率100% ；b外来文件受控有效力100%；3．2供销科：a重要物质采购合格率98%以上；b合同履约率99% ;c顾客反馈处理率100%以上。
iatf16949质量管理手册
iatf16949质量管理手册
IATF 16949是一种国际汽车行业质量管理体系的标准，旨在帮
助汽车制造商和供应商建立和维护高质量的产品和服务。
质量管理
手册是IATF 16949标准的一部分，它是组织内部文件，用于描述和
记录组织的质量管理体系。
质量管理手册通常包含以下内容：
1. 引言，介绍质量管理手册的目的和范围，以及组织的背景和
业务范围。
2. 质量方针，阐述组织的质量方针和承诺，包括满足客户需求、持续改进、符合法律法规等。
3. 组织结构，描述组织的结构和职责分工，包括质量管理部门
和相关负责人。
4. 质量管理体系，详细描述组织的质量管理体系，包括质量目标、流程和程序。
5. 质量管理过程，列出和描述各个质量管理过程，包括产品开发、供应链管理、生产控制、测量和分析等。
6. 质量记录，说明质量管理过程中需要记录和保留的文件和记录，如检验报告、审计记录等。
7. 培训和意识，描述组织的培训计划和意识提高活动，以确保员工具备必要的知识和技能。
8. 内部审核和管理评审，说明组织进行内部审核和管理评审的程序和要求，以确保质量管理体系的有效运行。
9. 不符合处理和纠正措施，描述组织处理不符合项和采取纠正措施的程序和要求，以确保问题得到及时解决。
10. 持续改进，阐述组织持续改进的方法和实施计划，包括质量目标的设定和跟踪。
质量管理手册是组织内部的重要文件，它对于组织建立和维护质量管理体系至关重要。
通过编写和遵守质量管理手册，组织可以确保质量管理体系的一致性和有效性，提高产品和服务的质量，满足客户的需求和期望，并持续改进组织的绩效。
质量管理手册
质量管理手册1. 引言质量管理手册是组织内部用于指导和管理质量体系的重要文件。
本手册旨在确保组织的产品和服务符合相关标准和客户要求，同时提供一套可操作的质量管理框架，以确保持续改进和客户满意度。
2. 质量政策2.1 质量政策的定义质量政策是组织对质量目标和承诺的正式表述。
我们的质量政策是确保产品和服务的质量，满足客户要求，并持续改进质量管理体系。
2.2 质量政策的实施为了实施质量政策，我们将确保以下原则贯穿于整个组织：- 客户导向：我们将始终关注客户需求，并提供优质的产品和服务，以满足客户期望。
- 持续改进：我们将不断寻求提高质量管理体系的效能，并持续改进产品和服务的质量。
- 员工参与：我们将鼓励员工积极参与质量管理活动，并提供必要的培训和资源支持。
3. 质量管理体系3.1 质量管理体系的范围质量管理体系适用于组织内所有与产品和服务相关的活动。
我们将确保质量管理体系的有效性，并持续改进其运作。
3.2 质量目标的设定为了实现质量管理体系的目标，我们将设定以下质量目标：- 提高产品和服务的质量，以满足客户要求和期望。
- 提高质量管理体系的效能，以确保持续改进和优化。
- 提高员工参与度和满意度，以促进组织的整体发展。
4. 质量管理责任4.1 高层管理的责任高层管理层将负责确保质量管理体系的有效实施，并提供必要的资源和支持。
他们将确保质量政策的传达和理解，并定期评审质量目标的实现情况。
4.2 部门经理的责任各部门经理将负责在其部门内有效实施质量管理体系，并确保质量目标的达成。
他们将负责培训和指导员工，以确保他们理解并遵守质量管理要求。
5. 质量管理过程5.1 客户需求管理我们将建立有效的客户需求管理过程，包括需求确认、需求分析和需求跟踪等环节，以确保我们准确理解客户需求，并能够满足这些需求。
5.2 设计与开发在产品和服务的设计与开发过程中，我们将采用系统化的方法，包括需求分析、设计验证和设计变更控制等，以确保产品和服务的质量和可靠性。
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1 、范围该文件规定了本公司质量体系的基本结构，对本公司的质量方针、质量目标和质量体系等方面的要求做了较为详细的阐述，是公司实施质量管理和质量保证的法规性文件。
该文件适用于本公司的质量管理，对影响产品质量的技术管理和人员等因素进行控制，以实现质量方针和质量目标，本文件也适用于质量保证，以证实本公司具有生产合格产品的能力。
2、质量方针总经理负责组织制定质量方针，确定质量目标。
质量方针体现本公司的目标和使用方（即顾客）的期望，并对顾客做出质量承诺；质量目标应具体、可检查、可实现，并展开分解到各部门贯彻落实。
公司各级人员都要理解质量方针和质量目标，并坚决贯彻执行。
质量方针是：以诚做人、以信经商、质量至上、精制细做3、质量目标产品成品合格率达到100%；顾客满意率达到95%；开发新产品总体一次成功。
4、质量管理体系该文件制定了适合本公司质量管理和质量保证需要的规定。
4.1 质量管理结构（图示）4.1.1 公司简介广灵县白老大食品有限公司是2002年经当地工商局注册登记开办的（当时叫白老大综合食品厂）。
厂址位于广灵县新建东街（广灵县化肥公司北侧）。
经济性质为私营。
固定资产510万元，流动资产496万元，现有员工136名，占地面积9671平方米。
本公司主要产品为开口杏核、五香葵花籽。
拥有成套的加工设备，年可加工开口杏核和精品五香葵花籽共计300吨。
本公司实行的是总经理负责制，下设副总经理及各职能部，各部对总经理负责。
副总经理兼产品质量负责人。
工人实行聘用制，熟练工人占到总员工的70%以上。
本公司产品在山西、河北、陕西、山东、内蒙等许多大中超市销售较好，深受广大消费者欢迎，前景广阔。
4.1.2 关于聘任各部、室领导的通知广灵县白老大食品有限公司文件广白字[2009]1号关于聘任各部、室领导的通知各部、室、车间：经公司办公室考察提名，公司会议研究，总经理批准，对各部、室、车间领导聘任如下：王成明任销售部主任张巨友任办公室主任，杨贵才任供应生产技术部主任；；张金明任财务室主任；郭进凤任质检部主任王兴林任车间主任（副主任级）；此聘任期限为三年，从2009年8月1日起生效。
希各位努力工作，在各自岗位上尽职尽责。
广灵县白老大食品有限公司2OO9年5月1日4.2管理职责4.2.1各部门的职责和权限4.2.1.1办公室（1）负责对各部门编写审核各类上报、下发的文件，并对报告的质量负责；（2）负责对本公司决定和经理指示事项的贯彻落实情况的监督检查；（3）负责对部门车间的工作质量进行检查、监督、考核；（4）负责文书档案的归口管理；（5）负责对外接待的有关工作；（6）负责人事安全保卫工作的归口管理。
4.2.1.2质检部（1）负责制订质检年度工作计划，并对计划的执行情况进行监督、检查和评价；（2）严格执行质量法规和政策，实事求是，秉公办事；（3）负责公司产品质量管理工作，负责对质量事故的分析处理；（4）负责对不合格品的预防和处理。
预防：1）把好原料进厂入库的质量关。
2）把好生产过程中每道工序的工艺技术关，保证不合格的半成品不流入下道工序。
3）把好产成品关，不合格品不能运出生产车间，不准入库。
处理：1）对不合格的产品返工处理。
2）降低质量等级销售给所要方。
3）全部报废处理。
（5）负责对质量改进活动进行管理，对各部门、车间的质量活动进行监督和协调工作；（6）负责质量体系文件和技术资料的归口管理，对质量有关文件和资料负责质量会签。
（7）负责公司标准化工作的归口管理。
（8）负责公司计量器具、检测仪器、生产设备的管理工作。
（9）负责公司可用原辅料和包装材料进厂检验工作。
（10）负责公司生产过程中的半成品的质量检验、监控工作。
（11）负责公司产成品的质量检验工作，对判定、检验的正确性负责，并下发合格证和检验报告书等事项。
（12）配合生产车间开展好质量事故分析工作，参与实施质量考核和奖惩。
4 .2.1.3供应生产技术部（1）负责编制生产计划，组织安排车间的生产工作；（2）负责产品加工生产的归口组织管理；（3）对产品生产过程负责质量监督，确保生产过程处于受控状态。
（4）负责对生产车间生产任务的下达和检查工作。
（5）负责外购原料和包装材料的采购供应工作。
（6）对外购原料、辅料的质量负责。
（7）对原料及包装辅料的采购供应，特别要注重质量价格，要坚持择优采购，物美价廉的原则，并向供货方索取三证及检验报告。
（8）负责所有进厂生产所用物料的归口管理。
（9）负责生产的安全工作，杜绝发生安全事故。
（10）负责采购合同的归口管理。
4.2.1.4销售部（1）负责编制销售计划，组织安排销售活动。
（2）严格执行国家的销售政策和物价有关规定，按照所订销售合同和顾客的要求及时、准确、无误、保质保量按时送货。
（3）负责销售合同的归口管理。
（4）负责产品销售合同签订和物料的归口管理。
（5）负责市场调查分析及顾客意见的收集。
4.2.1.5财务室（办公室下属单位）（1）贯彻执行国家的有关法律，严肃财经纪律，执行总经理一支笔的财务审核手续，坚决杜绝财务人员私自截留、挪用公司资金另作它用的行为。
（2）负责公司质量成本的统计分析工作。
（3）对公司财务报表、账目的正确性负责。
（4）定期向总经理提交质量活动的财务报告。
（5）负责年度财务预、决算工作。
4.2.1.6生产车间（1）按生产计划完成下达的生产任务，严格执行生产工艺操作规程。
（2）负责生产过程的质量控制，对产品的生产质量负责。
（3）负责维修保养好所用设备，保持车间环境整洁、卫生。
4.2.2各级负责人的职责和权限4.2.2.1总经理（1）研究决定质量方针、质量目标、长远规划、生产计划及与质量有关的规定。
（2）研究制定重大质量措施，进行质量分析，提出质量决策。
（3）组织实施对不合格产品的质量分析和审理。
组织召开发生质量问题的综合分析会。
（4）审定重大质量奖惩办法，表彰在质量工作中涌现的好人好事，对质量事故做出处惩决定。
（5）根据实际需要建立公司的组织机构，制定质量方针，质量目标。
（6）保证质检部独立行使职权，并保证其必要的资源设备配置。
（7）授予质量管理人员相应职权，并保证其有效地行使职权。
4.2.2.2办公室主任（1）对总经理负责，主持办公室工作。
（2）领导组织办公室全体工作人员努力学习国家的各项方针、政策、法律法规，认真贯彻执行好职责范围内的工作和总经理交办的各项任务。
（3）根据总经理的指示精神，召集或参加各种会议，并就会议讨论及时汇报，并做好安排落实工作。
（4）做好业务单位和其它客人的接待工作。
（5）做好公司的后勤服务和分管的一切工作。
4.2.2.3质量负责人（1）确保质量管理体系的过程得到建立和保持。
（2）向总经理报告质量管理体系的业绩包括改进的需求。
（3）在整个企业内部促进顾客要求意识的形成。
（4）负责与质量管理有关事宜的外部联络。
4.2.2.4质检部主任（1）确保企业质量管理体系在本部门的正常运行并向总经理负责。
（2）负责完成公司进料、制程、最终检验及其标识。
（3）负责统计全公司的技术应用需求及应用效果。
（4）负责全公司测量和监控设备的管理。
4.2.2.5供应生产技术部主任（1）负责质量管理体系在本部门的正常运行并向总经理负责。
（2）负责采购及仓库物料的管理。
（3）负责对供方的管理。
（4）负责采购管理。
（5）负责对供方的评定。
（6）负责技术文件、资料的管理。
（7）负责设计工艺管理及其更改审查。
（8）负责生产计划的编制及实施，生产作业的安排。
（9）负责全公司生产设备的管理。
（10）确保车间的物料标识及管制。
（11）对生产工序进行良好控制及质量保证。
4.2.2.6 销售部主任（1）负责质量管理体系在本部门的正常运行并向总经理负责。
（2）负责市场调查并定期向总经理汇报。
（3）负责产品的售后服务工作。
（4）协助总经理处理客户投诉。
（5）按项目进度进行有关合同完成情况的跟踪。
（6）负责成品的交付。
4.2.2.7财务室主任（1）贯彻执行国家的法律，法规、努力学习财会业务知识，认真做好本职工作及总经理交办的其他事。
（2）严肃财经纪律，执行总经理一支笔的财务审核手续，坚决杜绝截留、挪用公司款项另作它用。
（3）负责公司各项支付费用、原始凭证等的审核工作。
（4）负责公司质量成本的统计分析工作，对公司财务报表、账目的正确性负责。
（5）定期向总经理提交质量活动的财务报告，并做好财务预、决算工作。
4.2.2.8生产车间负责人（1）负责车间生产过程的控制，对生产全过程中的产品质量负责。
（2）组织实施全过程的质量控制、关键工序的控制以及生产过程中剩余物的控制。
（3）对工艺纪律和质量控制的执行实施情况负责检查监督。
（4）负责检查各班组正常的工艺指标、质量要求及设备运行情况，对产品质量、数量、计时要严格把关，一旦发现问题，迅速查明原因，并报总经理，并自觉配合质检部的检查监督工作。
（5）车间生产设备要经常保养维修，要有专人管理，责任到人，防止跑冒滴漏。
（6）投入生产所需的原料、包装材料及生产过程中的半成品、成品，各道工序都要严把质量关，坚持杜绝不合格的原辅料进入车间，杜绝不合格的半成品转入下道工序，杜绝不合格的产品入库。
（7）负责安排签发领料单和产成品入库手续。
（8）协助总经理做好不合格品的预防处理工作，并追究相关责任，分析原因，查明情况，采取措施。
（9）负责车间生产现场的清洁和个人卫生的管理工作，坚决杜绝车间内存入私物及上班吃零食。
4.2.2.9质检员（1）对产品检验结果的正确性负责，对检验记录、检验报告的正确性和完善性负责。
（2）对因漏、错检通过的不合格品，继续加工或发出使用所造成的损失负责。
（3）严格按照国家有关规定操作检验，保证取样有代表性，并做出及时检验，不耽误生产。
在检验中发现异常，要及时向主任汇报。
（4）认真填写各项原始记录，认真准确填写检验报告。
（5）遵守规章制度，努力学习专业技术，不断提高自身的业务水平，爱护各种检测仪器及设备，并做好维护、保养工作。
4.2.2.10车间生产工人职责（1）认真学习质量法规和业务技术，不断提高业务水平和操作技能。
（2）严格遵守生产操作规程和各项规章制度，确保产品质量。
（3）热爱本职工作，在自己的工作岗位上保证使设备运转处于正常状态，确保产品批批合格。
4.2.3生产加工卫生操作规程4.2.3.1配料工序工艺卫生操作规程（1）上班前首先要把配料车间的卫生打扫干净，把配料用的盛装原料的容器清洗干净，保持卫生。
（2）按规定配方用量正确称好原料待用。
每次要用电子称正确称配每锅的调料，防止误用和污染。
（3）配料的小桶要经常清洗，保持干净，防止污染。
（4）每次配好料都要桌面、地面卫生，保持场地干净。
（5）下班后要认真的打扫配料间卫生，关好电源才能下班。
4.2.3.2清洗工序工艺卫生操作规程（1）上班前做好生产场地的卫生工作，清洁干净各种容器及与原料接触的设备。