市供电公司工作总结和计划
2024年供电公司工作总结及工作要点
2024年供电公司工作总结及工作要点2024年对于供电公司来说是具有挑战和机遇的一年。
面临着日益增长的能源需求、环保政策的要求以及新技术的快速发展，供电公司需要不断创新、提高服务质量和效率，以满足用户需求，推动能源领域的可持续发展。
下面是针对2024年供电公司工作的总结及工作要点。
一、总结：2024年，供电公司在不断发展的同时，面临了一些问题和挑战。
首先，能源需求不断增长，用户对供电质量和稳定性的要求提高，因此，供电公司需要加强设备的维护和更新，提高供电可靠性。
其次，环保政策加强，传统能源的排放问题亟待解决，供电公司应积极推动清洁能源的利用，减少环境污染。
另外，新技术的快速发展也为供电公司带来了新的挑战，供电公司需要不断学习和引入新技术，提高服务水平。
二、工作要点：1. 提高供电质量和稳定性。
加强设备管理，做好设备的巡视和维护工作，确保设备的正常运行。
加强设备更新，采用现代化的设备和技术，提高供电稳定性，减少停电时间。
加强对供电设施的监管，及时解决设施故障，提高服务质量。
2. 推动清洁能源的利用。
积极应对环保政策的要求，加强清洁能源的开发和利用。
加大对风能、太阳能等新能源的投资，减少对传统能源的依赖。
同时，加强能源的管理和调度，提高能源利用效率，降低能源的消耗。
3. 引入新技术，提高服务水平。
积极学习和引入新技术，如物联网、大数据等，提高供电系统的智能化水平，实现对设备和用户的远程监控和管理，提高服务效率。
加强与科研机构和企业的合作，推动科技创新，提高供电公司的竞争力。
4. 加强用户服务。
用户是供电公司的重要客户，应加强用户服务，提高用户满意度。
建立健全的投诉处理机制，及时解决用户的问题和反馈，提供优质的客户服务。
加强对用户需求的调研，改进服务模式，提供个性化、多元化的服务。
5. 加强员工队伍建设。
员工是供电公司的重要资源，应加强员工培训和能力提升。
建立健全的激励机制，激发员工的工作热情和创新能力。
供电公司2024年工作总结及2024年工作思路
供电公司2024年工作总结及2024年工作思路供电公司____年工作总结及____年工作思路一、____年工作总结____年是供电公司发展的重要一年，我们面临的机遇和挑战都非常巨大。
在这一年的工作中，我们紧紧围绕着公司发展的目标，坚持以客户为中心，不断创新，不断提升供电服务质量，取得了一系列的重要成绩。
1.提升供电服务质量。
我们注重通过技术创新和运营管理的改善，提升供电服务质量。
通过投入资金，改造和升级供电设施，确保供电可靠性和稳定性。
我们实施了智能化、数字化的供电系统管理，减少了因人为因素造成的故障，提升了供电的可靠性。
同时，加强了责任追究机制，对供电设施损坏和停电事件进行及时处理和反馈，提高了应急响应和故障处理的效率。
2.推动能源转型。
在____年，我们积极推动能源转型，促进清洁能源的发展和利用。
通过加大对可再生能源的投资和支持，提升了可再生能源的利用效率和规模。
同时，加强与其他能源公司和电力技术企业的合作，共同研发、生产和应用清洁能源技术，推动能源转型和能源供应多元化。
3.加强用户满意度调查和服务改进。
我们注重加强用户满意度的调查和评估，不断改进服务质量和水平。
通过深入了解用户需求和意见，调整供电服务策略和重点，提供更加优质的供电服务。
我们建立了用户服务中心，提供全天候的服务咨询和投诉处理，提升用户满意度和服务体验。
4.加强员工培训和队伍建设。
我们注重员工培训和队伍建设，提升员工的职业技能和服务意识。
通过开展各种培训和学习活动，提高员工的专业素养和能力。
同时，加强员工的绩效考核和激励机制，激发员工的积极性和创造力。
5.加强科技创新和信息化建设。
我们注重科技创新和信息化建设，提升供电管理和服务水平。
通过引进新的供电技术和装备，提高供电系统的智能化和数字化水平。
加强与科研院所和高校的合作，推动科技成果的转化和应用，提升供电管理的科学性和高效性。
二、____年工作思路____年是供电公司发展的关键一年，我们将继续坚持以客户为中心，致力于提升供电服务质量和水平，进一步推动能源转型，加强用户满意度调查和服务改进，加强员工培训和队伍建设，加强科技创新和信息化建设。
供电所员工个人总结及工作打算8篇
供电所员工个人总结及工作打算8篇第1篇示例：一、工作总结在过去一年中，我主要承担了供电所的日常运行、维护和管理工作。
通过不断学习和锻炼，我提升了很多技能和能力。
首先是对电力设备的维护和修理能力。
在实际工作中，我熟练掌握了各种电力设备的操作原理和维修方法，能够及时处理设备故障，确保供电所的正常运行。
其次是对电力系统的监测和管理能力。
我学会了使用各类监测设备对电力系统进行实时监测，并对设备运行情况进行数据分析，保障供电质量。
我还加强了团队合作和沟通能力，与同事之间形成了良好的工作协作关系，有效地完成了各项任务。
值得自豪的是，我在过去一年中没有发生任何重大事故，保障了供电所的稳定运行。
通过不断提升自己的综合素质和专业技能，我更加深刻地认识到了自己在供电所这个岗位上的责任和使命。
我会继续努力学习和提升自己的能力，不断完善自己，为供电所的发展贡献自己的力量。
二、工作打算在未来的工作中，我将继续加强对电力设备和系统的学习和研究，不断提升自己的专业技能和知识水平。
我计划参加相关培训和资格考试，获取更多的证书和资格，提高自己在供电所这个岗位上的竞争力。
我还将加强与同事之间的沟通和合作，建立更紧密的工作关系，共同为供电所的发展和进步努力。
通过团队合作，共同解决工作中的难题，提高供电所的整体效率和运行质量。
我还计划积极参与供电所的各项活动和工作，发挥自己的专业优势，为供电所的发展作出更大的贡献。
我将积极倡导节约用电、低碳环保的理念，倡导员工节约用电，提高供电效率，为环境保护和可持续发展贡献自己的力量。
第2篇示例：回顾过去一年的工作，我意识到自己在工作中的主要优点是责任心强，工作态度积极，能够认真对待每一个岗位任务。
无论是日常的设备维护，还是突发事件的处理，我始终能够保持冷静，迅速反应并有效解决问题，确保了供电所设备的正常运行和安全稳定。
我在过去的工作中也不断发现了自身的不足之处，比如在沟通能力和团队合作方面还有待提高。
2023年供电公司安全生产工作总结及来年工作计划
2023年供电公司安全生产工作总结及来年工作计划一、工作总结2023年，供电公司在公司领导的正确引导下，全面贯彻落实党的安全生产方针，加强安全生产主体责任落实，不断完善公司的安全生产管理体系，有效推动了公司安全生产工作的深入开展。
主要总结如下：1.强化安全管理和风险防控。
加强对供电设施的巡视和检修，及时发现隐患并进行整改。
采取多样化的安全宣传教育形式，提高员工的安全意识和安全技能。
2.加强安全培训和教育。
定期组织员工进行安全专业知识的培训，提升员工的安全技能和应急反应能力，确保员工能够正确应对各类突发事件。
3.严格安全生产责任制。
严格执行安全生产责任制，落实安全生产主体责任，建立健全安全生产考核制度，加强对违章违纪行为的处罚力度，提高违法违规成本，切实压实各级责任。
4.高度重视安全事故隐患排查整改。
制定并执行安全检查制度，加强隐患排查力度，及时整改安全隐患，确保供电设施的安全可靠运行。
5.加强安全信息化建设。
积极推进供电公司安全信息化建设，建立安全管理信息化系统，提高安全管理的效率和准确性，确保安全管理工作能够全面、及时、有效地开展。
二、来年工作计划2024年，供电公司将在过去取得的成绩的基础上，进一步加强安全生产工作，切实做好各项安全管理工作，提高安全生产的效能。
主要工作计划如下：1.加强安全文化建设。
组织开展安全文化建设活动，举办安全讲座和培训班，加强安全意识教育，提高员工对安全工作的重视程度。
2.完善安全管理制度。
进一步完善安全管理制度和规章制度，明确安全责任和权限，强化安全监督和检查，确保安全生产工作的规范运行。
3.加强安全技术防范。
加强对供电设施的安全检查和隐患排查，制定安全管理标准和操作规程，加强对设备的维护和检修，提高设备的安全可靠性。
4.加强应急管理和预案演练。
制定灾害事故应急预案，组织应急演练和应急技能培训，提高员工的应急反应能力和处置能力。
5.加强安全信息化建设。
继续推进供电公司安全信息化建设，提升安全管理的智能化水平，实现对安全生产数据的实时监测和分析，及时发现和解决安全隐患。
供电公司全年工作总结5篇
供电公司全年工作总结5篇篇1一、引言本年度，供电公司在上级部门的正确领导和广大员工的共同努力下，紧紧围绕年度工作目标和任务，扎实推进各项工作，取得显著成效。
本总结将全面回顾公司一年来的工作，分析形势，总结经验，查找不足，并提出下一步工作建议。
二、主要工作内容及成效（一）电力供应与安全生产1. 全年电力供应保持稳定，确保了对重要用户和民生用电的需求。
通过优化调度和资源配置，提高了供电可靠性和质量。
2. 安全生产形势总体稳定，严格执行安全生产责任制，全年未发生重大电力安全事故。
3. 深入开展安全隐患排查治理，强化设备设施的日常维护和检修工作，提高了设备健康水平。
（二）电网建设与发展规划1. 加快推进电网建设改造工程，优化电网结构，提高了供电能力和电网智能化水平。
2. 完成年度电网发展规划编制工作，科学谋划未来电网发展蓝图。
3. 积极开展配电网薄弱环节的分析和改造，着力解决配电网存在的瓶颈问题。
（三）市场营销与服务优化1. 拓展电力市场，优化营销策略，全年售电量实现稳步增长。
2. 加强客户服务体系建设，提高服务质量，客户满意度得到显著提升。
3. 推广智能电表应用，方便用户用电管理，提升服务智能化水平。
（四）技术创新与信息化建设1. 加强技术创新和研发，推广应用新技术、新工艺、新材料，提高供电效率和质量。
2. 推进信息化建设，加强数据管理和应用，提高管理效率和决策水平。
3. 加强与高校和科研机构的合作，共同推动电力行业技术创新和进步。
（五）节能降耗与环境保护1. 深入开展节能降耗工作，推广节能技术和设备，降低自身能耗。
2. 加强环境保护工作，严格执行环保法规，确保污染物达标排放。
3. 积极开展绿色电力推广和应用，推动社会节能减排。
三、存在的问题与不足（一）电网结构仍需进一步优化，电网布局仍需完善。
部分区域供电能力紧张问题依然突出。
需要在未来的电网规划中进一步加大投入力度。
篇2时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
2024年供电公司年终工作总结6篇
2024年供电公司年终工作总结6篇篇12024年，供电公司在上级的正确领导下，在各基层单位、机关各部室的大力支持、积极配合下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕年初制定的工作目标，团结带领全体员工，众志成城，克服重重困难，知难而进，勇于开拓，圆满完成了年初确定的各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、主要工作完成情况1. 强化安全基础管理，确保安全稳定供电。
以“强化安全基础管理，提高安全工作水平”为切入点，牢固树立“安全第一”的思想，坚决贯彻“保人身、保电网、保设备”的原则，以《安全生产法》为依托，全面落实安全生产的各项法律法规。
一是严格落实安全生产责任制。
年初与各基层单位签订了安全目标责任书，明确了各级人员的安全职责。
二是开展形式多样的安全活动。
在全公司范围内广泛开展“安全月”、“安全日”、“反事故演习”、“安全知识竞赛”等活动，通过这些活动的开展，强化了全员的安全意识，提高了全员的安全技能。
三是加大安全检查和考核力度。
采取定期检查与突击检查相结合的方式，对各基层单位的各项安全管理制度、安全生产技术规程和“两票三制”等执行情况进行检查。
四是加强缺陷管理和危险点控制。
针对查找到的缺陷和危险点，制定积极有效的防范措施，确保安全生产持续进行。
2. 强化基础管理，推动企业整体管理水平提升。
一是完善标准体系。
对现有的标准体系进行修订和完善，形成较为完善的标准体系网络图。
二是加强制度建设。
对现有的规章制度进行修订和完善，确保各项规章制度适应企业发展的需要。
三是强化执行力建设。
以岗位责任制的落实为重点，对各级人员的责任心进行教育和引导，提高各级人员的责任心。
四是加强流程管理。
对各专业的管理流程进行辨识和优化，形成较为完善的流程体系。
3. 强化队伍建设，提升企业整体素质。
一是加强教育培训。
制定详细的教育培训计划，采取集中培训和现场培训相结合的方式，对员工进行业务知识和技能培训。
二是加强技术比武和岗位练兵活动。
电力公司总结及工作打算7篇
电力公司总结及工作打算7篇篇1一、工作总结在过去的一年中，我们电力公司在各级领导的关怀与支持下，在广大员工的共同努力下，取得了可喜的成绩。
现将一年来的工作总结如下：1. 安全生产方面：我们始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格遵守国家及行业的安全生产法律法规和标准。
通过加强日常安全管理和监督，落实各级人员的安全生产责任制，加强安全教育培训，提高员工的安全意识，确保了公司的安全生产形势持续稳定。
2. 供电保障方面：我们全力以赴做好电力保障工作，确保了电网安全稳定运行。
通过加强设备巡检和维护，及时发现并处理了多起设备故障，避免了事故扩大。
同时，我们积极应对各类自然灾害和突发情况，保障了电力供应的稳定。
3. 经营管理方面：我们加强了成本控制和财务管理，优化了生产流程，提高了工作效率。
通过推行节能降耗措施，降低了生产成本。
同时，我们加强了市场营销工作，拓展了电力市场，提高了销售效益。
4. 队伍建设方面：我们注重员工队伍的建设和发展，通过加强员工培训和考核，提高了员工的素质和能力。
同时，我们积极引进优秀人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
二、存在的问题和不足虽然取得了一定的成绩，但我们也要清醒地看到存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 安全生产基础薄弱：部分员工的安全意识有待提高，安全管理制度和流程还需进一步完善。
2. 供电保障压力增大：随着电力需求的增长，电网运行压力不断增大，需要进一步加强设备维护和巡检工作。
3. 经营管理水平有待提高：成本控制和财务管理还需进一步加强，市场营销策略还需进一步优化。
4. 人才队伍建设滞后：部分员工的专业技能和综合素质有待提高，人才引进和培养机制还需进一步完善。
三、工作打算针对存在的问题和不足，我们提出了以下工作打算：1. 加强安全生产管理：进一步完善安全管理制度和流程，提高员工的安全意识。
加强日常安全监督和检查工作，确保各项安全措施落到实处。
2. 提升供电保障能力：加强设备维护和巡检工作，及时发现并处理设备故障。
2024年供电公司年度工作总结和来年工作计划
2024年供电公司年度工作总结和来年工作计划一、2024年供电公司年度工作总结2024年是供电公司发展的关键一年，通过全体员工的努力和团队的协作，我们取得了一系列重要的成就。
以下是对2024年工作的总结：1. 增强电网安全稳定性：在2024年，我们大力推进电网设备的升级和改造，加强对电网的监测和维护工作。
通过对电网运行情况的实时监控和故障处理，我们保障了电力的连续供应，并减少了停电和电网事故的发生。
2. 推进绿色能源发展：在2024年，我们积极推动可再生能源的利用和发展，投资建设了一批风电和太阳能电站。
这些电站的投入运营为当地提供了清洁能源，减少了对传统能源的依赖，促进了可持续发展。
3. 提升客户服务质量：以客户为中心是我们工作的核心价值观。
在2024年，我们积极改善用户的用电体验，通过优化业务流程和提升服务质量，提高了用户的满意度。
我们增设了更多的自助服务终端和在线服务渠道，方便用户查询账单、缴费和报修等事项。
4. 加强人才培养和队伍建设：供电公司的发展离不开全体员工的共同努力。
在2024年，我们注重员工培训和能力提升，不断提升员工的专业技能和素质水平。
同时，我们优化了公司内部管理机制，加强了队伍建设，激发员工的工作热情和创新能力。
5. 推进信息化建设：在2024年，我们深入推进供电系统的信息化建设，实现了电网数据的实时监测和管理。
通过智能化系统的应用，我们有效提高了电网的运行效率和安全性，为供电工作提供了强有力的支撑。
二、来年工作计划____年是供电公司迈向新的发展阶段的关键一年。
为了更好地应对未来的挑战和机遇，我们制定了一系列的工作计划：1. 推进绿色能源发展：在____年，我们将进一步加大对可再生能源的投资和开发力度，推动新能源的利用与开发。
通过多种渠道，吸引外部投资并扩大开发规模，提高绿色能源供应的比例，为地方经济健康持续发展做出更大的贡献。
2. 加强电网安全稳定性：在____年，我们将持续加强电网设备的监测和维护，完善电力系统的应急预案和故障处理机制，提升电网安全稳定性。
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市供电公司工作总结和计划一、**年工作情况**年，公司上下紧紧围绕省公司、**公司和市委市政府的决策部署，以改革创新为强大动力， __面保持稳定，电网实现跨越发展，服务品质明显提升，经营管理提质增效，“三个建设”全面加强，实现“十三五”良好开局。
**年公司全年完成售电量52.93亿千瓦时，增长13.06%。
（一） __面保持稳定以本质安全管理为主线，从电网、管理、队伍入手，构建系统严密的安全防御体系。
抓风险防控，深入开展“三查三强化”专项行动，第三轮安全性评价的60项问题隐患均整改到位。
抓安全教育，组织安规培训841人次，推动作业人员的行为逐步向习惯性遵章转变。
抓现场管控，严格“四不两直”安全巡查、“同进同出”到岗到位制度，累计开展现场安全监察4694次。
抓设备治理，完成51项检修预试、大修技改任务，成功应对117.09万千瓦历史最高负荷的考验。
抓应急保障，圆满完成g20峰会等23项重要活动保电任务，连续安全生产6362天。
科学面对灾害侵袭，积极驰援兄弟单位，获得社会各界广泛称赞。
（二）电网实现跨越发展坚持规划引领，做深做细项目前期。
深入调研、超前谋划，紧密衔接地方政府修编电网规划布局，变电站站址、线路走廊得到有效保护。
220千伏磐石、110千伏象阳、经开（乐滨海）、白溪、淡工等输变电工程前期工作取得新进展。
克难攻坚，全力推进电网建设提速提效。
110千伏柳南变增容、110千伏双峰、慎海输变电工程均于迎峰度夏前投产，抢建项目110千伏正泰光伏送出线路工程从开展前期工作到建成投产仅用时11个月，220千伏**电厂“上大压小”送出线路工程二、三阶段均按计划建成投产，110千伏象北输变电工程按计划顺利开工；220千伏芙蓉、110千伏东山、清江输变电工程建设顺利推进。
全年累计新增变电容量21.85万千伏安、在建68万千伏安、开工10万千伏安，新建110千伏及以上线路61.35公里、在建109.3公里。
加快城农网升级改造，全面完成第一批、第二批新增城农网升级改造任务，开展公变超载、过载、低电压治理，改造低电压隐患台区118个，新建、改造中压线路227.56公里、低压线路267.81公里，新增配变345台，新增配变容量13.8万千伏安。
深化配网精益管理，全面实施配网网格化运维，圆满完成pms2.0系统精细化提升的问题整改。
大力推广地电位带电作业，配网故障率下降25.3%，农网综合电压合格率提升至99.924%。
（三）服务品质明显提升（四）经营管理提质增效深化综合计划编制、执行、调整、考核全过程闭环管理，强化项目计划与预算进度的双向互动，实现经营活动的可控在控。
全力推进增供扩销，开展电能替代劳动竞赛，推动政府及有关部门出台综合性电能替代支持政策，完成电能替代项目111项，实现替代电量1.32亿千瓦时，超额完成年度指标任务。
与**市经济开发区、港区签订电力发展合作的框架协议。
加快转资和用户资产接收，清理关闭长期挂账项目8。
开展仓库规范性管理，顺利通过省公司标准化仓库验收工作。
深化资产全寿命周期管理，深化营销精益化管控平台应用，完成业务质量问题整改，及时追补电费及收取违约使用电费。
加快营销台区同期线损问题数据整改，台区线损正确可算率达96.34%。
（五）“三个建设”全面加强从严治党方面，贯彻党的十八届历次全会精神和国企党建会议精神，召开公司第六次党员 __，完成公司“两委”换届选举。
全面启动党费补缴和农电党员组织关系转接工作。
深入践行“两学一做”，开展党员集中学习56次、专题讨论28次，获省公司督导组高度肯定。
1个项目获省公司效能监察比赛一等奖，微廉剧获省公司二等奖，《员工思想指数分析及应用》入选国网公司党建创新典型案例并在全国党建云平台展播，1个课题入选国网公司政工工作调研报告。
企业文化方面，全面推进两级文化阵地建设，本部文化阵地“悦电之家”获评省公司十佳文化示范长廊；深化品牌建设，累计在《 __》、 __等高端媒体发稿12篇，品牌贡献位列省公司系统同类县公司第六名，创历史最佳成绩；年度社会根植项目入围国网公司项目库；落实离退休老同志两项待遇，确保“离职不离党、退休不褪色”。
开展特色团建工程，13家单位分获**市级青年文明号、青年安全生产示范岗和青年突击队。
连续八年获市公司“精神文明建设先进单位”称号。
队伍建设方面，修订中层及后备干部管理规定，组织开展干部测评及后备干部民主推荐。
明确机关专职选聘规则，组织公开。
推荐4名青年骨干参加**公司第二期青年干部培训班，选派1位青年骨干进藏帮扶，举办公司第一期青年骨干培训班。
二、主要存在的困难和问题安全发展的能力不匹配。
本质安全要素保障不力，有管理被动、责任缺失现象，安全到岗到位流于形式，外协队伍管理不严；隐患排查整治不 __，“抓反复”不到位，现场违章屡禁不止。
恶劣天气、外力破坏和新能源接入影响加剧，威胁电网安全稳定运行。
主动发展的动力不匹配。
对电力体制改革可能造成的影响估计不足，对“互联网+”新模式不适应，市场竞争意识淡薄，传统营销模式短板渐显。
适应售电侧改革，体现企业市场竞争能力的服务举措不多，市场化营销商业模式仍待加快完善。
集体企业利润率仍然较低，做强做优任重道远。
规范发展的定力不匹配。
服务短板仍旧突出，部分员工服务意识不强、服务行为不规范，故障工单、投诉工单居高不下。
项目管理还不够规范，存在计划执行不严、预算管控不准、费用结算不及时等问题。
集体企业管理仍存在一定风险。
协同发展的合力不匹配。
整体运转效率不高，上下级、专业间、部门内协作配合不够，甚至互设壁垒、互相推诿。
部分干部存在工作血性和冲劲不足，站高一层思考、立足全局谋划不够；部分员工个人责任感缺乏，纪律执行不严。
三、xx年重点任务和工作安排xx年主要工作目标是：以争当现代能源综合服务企业的创建标兵为己任，做到“对标晋位、业绩争优”。
安全稳定上，杜绝七级及以上人身事件，杜绝七级及以上电网、设备事件，杜绝责任性七级质量事件，杜绝八级及以上信息系统事件，杜绝误操作（误调度）事件，杜绝一般及以上火灾事故，杜绝本单位负同等及以上责任的一般交通事故，杜绝因防恐、平安建设和社会治安综合治理工作责任不落实、工作措施不到位或者其他突发事件处置不当造成严重影响公司和社会平安稳定的案（事）件。
防范八级人身事件，防范责任性八级电网、设备事件，防范七级质量事件，防范发生火警，防范一般交通事故。
进一步控制和减少外力损坏跳闸事件，实现电网和设备事件同比减少。
电网发展上，完成固定资产投资3亿元以上，其中110千伏及以上电网建设投资1.15亿元，110千伏及以上输电线路开工5.6公里、投产109.3公里，变电容量开工10万千伏安、投产68万千伏安。
经营绩效上，完成售电量55.6亿千瓦时，营业收入33.15亿元，线损率3.4%，全员劳动生产率81万元/人·年。
重点做好六个方面工作：（一）保安全、精管控夯实本质安全。
坚持“党政同责、一岗双责、失职追责”，建立本质安全评价机制，健全隐患公示及重大隐患挂牌督办机制，落实痕迹化管控措施和隐患闭环管理。
持续推进安全生产从反习惯性违章到防习惯性违章转变。
构建学《安规》、守《安规》常态机制，推动安全理念“入脑、入心、入行”。
严格外包队伍检查考评和退出机制。
推进应急能力建设，完善应急预案和方案。
宣贯落实《网络安全法》，做好信息、交通、消防、保卫、后勤等全方位安全管理。
保障电力供应。
探索构建调控、检修、运维“三位一体”的变电二次远程运维管控体系。
提前做好恶劣气候、新能源并网等电网运行隐存问题研判，加强调度、变电站、配电自动化、用电信息采集和新能源并网安全防护，最大限度降低电网运行风险。
做好“两会”、迎峰度夏和重要节日保电。
持续开展配网停电计划“五个零时差”管理和电网运行风险评估预警工作，强化刚性管理，减少10千伏线路重复停电次数。
深化生产管控。
完善“大检修”体系，推进变电运检市县一体化建设，加快人员融合，发挥驻点班组属地化优势，提高异常处理效率。
实施以缺陷为核心的设备状态管控机制，推行设备主人分包及轮换制度。
落实“线路六防”措施，推进“三跨”线路专项隐患治理。
深化pms2.0业务应用和数据治理，完成配电自动化试点和子站系统建设。
拓展带电作业范围,推广地电位带电作业，实现带电作业次数同比提升8%以上。
（二）建电网、助发展推进电网科学发展。
滚动修编“十三五”电网发展系列规划，优化电网战略布局。
主动应对电力体制改革的新形势，在开发区、工业园区等站址资源紧张区域提前布点，精准抢占路径资源。
重点做好220千伏磐石、110千伏经开输变电工程的项目核准并完成征（供）地工作，完成110千伏白溪输变电项目可研编制和征地工作，有序开展110千伏淡工、虹东前期工作。
加快解决10千伏、20千伏混供电等遗留问题。
推进电网协调发展。
努力促成市政府继续召开全市电网建设攻坚大会，并将电网建设目标纳入市委市政府年度考绩，完善并扎实推进电网建设供电所属地管理工作责任制考核。
确保实现4月底前投产220千伏芙蓉输变电工程及110千伏送出线路工程、二季度投产110千伏东山输变电工程、四季度投产110千伏清江输变电工程，确保按计划推进110千伏象北输变电工程，开工建设110千伏象阳输变电工程。
严格工程质量责任考核和“痕迹”管理，把质量控制贯穿规划、设计、监造、安装、运行全过程。
依法合规开展小型基建工作，建成投产配电运检用房工程。
推进电网智能发展。
加快小康电示范县建设，拓展配电网详细规划内涵，提升10千伏线路联络水平，减少配电网薄弱环节。
差异化开展配电网目标网架建设，加快配网自动化建设，拓展生产智能化运用，延伸pms2.0系统，形成全方位的配网运行状态实时监控网络；探索物联网在电网中的应用，实现营配调贯通功能实用化。
推进移动作业平台建设和覆盖，提高户外作业移动智能化水平。
（三）重创新、优服务创新拓展服务方式。
快速响应客户需求，实现“电子渠道统一运营、客户需求快速对接、服务资源灵活调度、业务质量集中管控”。
进一步推广电子服务渠道，完善提升线上业务流程，高压、低压非居民、居民客户线上办电比例分别达到90%、80%、60%以上。
试点开展“多表合一”信息采集的商业化运营，完成信息采集建设任务。
探索智能家居、电动汽车和电能替代等集“互动、体验、营销”为一体的营销服务。
提升优质服务水平。
完善业扩报装“一口对外、协同运作”机制，实现线上全天候受理、线下一站式服务。
规范配套电网工程出资界面，完善“两个项目包”管理模式。
深化投诉源头治理，强化专项稽查和供电服务明查暗访，加强热点问题治理，开展员工服务技能、沟通技巧培训和“提质、增效、降诉”行动，组织零投诉“服务明星”评选等系列活动，加大投诉属实性认定和责任追究记分考核，力争全年投诉总数下降30%以上。