销售管理制度经营管理制度
销售企业管理制度7篇
销售企业管理制度7篇销售企业管理制度（篇1）第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于本公司销售部全体员工第二条目的为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓潜力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。
第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定，上报主任进行审批，审批后经过主任办公会审议通过后，下发有关部门执行。
第五条执行营销主管负责组织执行。
第六条实施监督销售总监负责管理制度执行过程中的监督和考核。
第七条实施效果考核公司高层领导，销售总监负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验，结合公司目前经营现状而制定的。
第九条经验比较法主要根据公司过去3-5年内的销售人员管理制度执行状况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。
第十条综合法在类比法与经验比较法分析的基础上，综合其他因素而制定的。
第四章制度管理资料第十一条销售员管理（一）产品销售员管理；（二）网络销售员管理。
第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责（一）产品销售员主要职责1、根据年度营销目标，制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算，并负责实施；2、执行营销政策，维护重要客户，并与客户持续良好关系；3、发展销售网络和销售队伍建设；4、负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作；5、协助市场推广人员作好市场促销工作；6、建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。
作（二）营销主管主要职责1、负责领导制定营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施；2、负责领导制定技术服务计划，并监督实施；3、负责组织制定营销政策，并监督实施；4、负责监督实施市场推广、技术服务方案；5、负责组织制定和监督实施营销预算方案6、负责销售队伍建设、培训和考核。
销售部管理制度(精选3篇)
销售部管理制度（精选3篇）销售管理制度篇一1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从各级主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、工牌与工服1)工服是公司的形象，是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4、店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
4)未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
营、销售管理制度
营、销售管理制度
营销管理制度是企业为了规范和管理营销和销售行为而建立的一套制度和流程。
该制度包括以下方面：
1. 营销策略制度：明确企业的市场定位、目标客户群体和竞争优势，制定相应的营销策略和计划。
2. 销售流程制度：确定销售流程和销售人员的职责、权责关系，确保销售过程的顺利进行，包括客户开发、销售洽谈、合同签订、订单执行等。
3. 销售目标管理制度：设定销售目标，并通过合理的考核和激励机制，指导销售人员的工作，确保达成销售目标。
4. 客户管理制度：建立完善的客户数据库，对客户进行分类和管理，为客户提供个性化的服务。
5. 产品定价制度：建立合理的产品定价制度，综合考虑市场需求、成本和竞争状况等因素，确保产品的竞争力和盈利能力。
6. 销售报告和分析制度：要求销售人员按要求及时提交销售报告，并对销售数据进行分析，为制定下一步销售策略提供依据。
7. 售后服务管理制度：建立售后服务体系，确保客户在购买后能够得到及时、有效的技术支持和售后服务。
营销管理制度的建立和执行可以提高企业的销售绩效，提升市场竞争力。
然而，制度仅仅是一种约束和指导，企业还需要注
重培养销售人员的专业素养和团队合作意识，以共同达成销售目标。
销售管理制度12篇
销售管理制度12篇销售管理制度12篇销售管理制度（一）：一、总则为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销部工作。
明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与进取性和提高工作效率。
帮忙员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二、适用范围本制度适合公司的一切营销活动和营销人员。
三、制度细则1、管理体系2、管理制度3、销售人员素质要求4、岗位职责5、工作流程6、例会制度7、行为规范8、合同管理制度9、档案管理制度四、制度细则资料管理体系（一）、指挥系统1.销售部实行经理负责制。
2.指挥的原则（1）服从的原则：下级须服从上级的指挥，没有服从，就没有管理。
（2）一个上级的原则：每个岗位、每个人仅有一个上级，只服从一个上级的指挥，只向一个上级报告。
（3）逐级的原则：上级对下级能够越级检查，不能越级指挥（特殊情景除外）。
下级对上级能够越级申诉，不能越级报告。
3.指挥的形式（1）口头指挥（2）书面指挥（3）经过会议指挥。
不管采取何种形式，指挥的资料必须完整：某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。
（二）、联络（沟通）系统1、加强联络，加强人员之间的沟通，保证信息的畅通。
2、要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负其责。
3、要树立相互服务、相互制约的意识。
4、正式的联络主要经过工作流程来实现。
5、非正式的联络经过举办一些活动、民-主生活会等来实现。
6、创造一种团结协作、互相帮忙的氛围。
管理制度1、进取工作，团结同事，对工作认真负责。
本部门将依照公司的有关制度对营销部的每位员工进行月终和年终考核。
2、营销部的员工应进取主动参与公司各部门的活动，工作，会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退。
3、服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
4、听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，按公司有关制度处理。
5、销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，可是分吹嘘，实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。
经营管理销售管理制度
销售管理制度的历史与发展
01
起源与发展
销售管理制度起源于20世纪初的美国，当时随着市场竞争的加剧，企业
开始重视销售管理，逐渐形成了以销售人员为核心的销售管理制度。
02 03
演变与进化
随着市场环境和竞争态势的变化，销售管理制度不断进行演变和进化， 从早期的以产品为中心的销售管理，到后来的以客户为中心的销售管理 ，再到现在的以价值为中心的销售管理。
加强与客户的沟通与联系，及时了解客户需求和反馈，以提高客户满意度和忠诚度 。
与售后服务团队保持紧密协同，确保客户问题得到及时解决和处理，以提高客户满 意度和口碑。
06
经营管理与销售管理 案例分析
成功案例一：某知名电商企业的经营管理策略
经营策略
该电商企业通过对市场趋势的精准把握，采用了差异化经营策略 ，成功在竞争激烈的电商行业中脱颖而出。
VS
根据市场反馈和销售数据，不断优化 销售策略，以提高销售业绩和客户满 意度。
营销协同与品牌建设
加强内部营销协同，确保公司各部门之间的有效合作，以提升品牌形象和知名度。
通过品牌传播活动和市场推广活动，增强品牌影响力，提高消费者对品牌的认知度和忠诚度。
客户关系管理与售后服务协同
建立完善的客户关系管理系统，确保客户信息的准确性和完整性，以便更好地满足 客户需求。
制定竞争策略
根据市场需求和竞争对手 分析，制定相应的竞争策 略，如产品差异化、价格 战、市场拓展等。
产品定位与定价策略
产品定位
根据市场需求和竞争状况，确定 公司产品的目标市场、特点和优 势，以便在市场中获得竞争优势
。
定价策略
根据产品成本、市场需求和竞争 状况，制定合理的价格策略，以 确保产品具有竞争力并实现盈利
销售管理制度管理制度(3篇)
销售管理制度管理制度一、制定目的：为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二、适用范围：本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三、制度总述：本营销制度具体分为1、管理制度细则;2、营销人员岗位责任;3、营销人员绩效考核制度;三个部分。
四、制度细则1、管理制度细则：1、1积极工作，团结同事，对工作认真负责，本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
1、2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到、不早退，如三迟五退，则追究其责任，重责开除。
1、3服从领导安排，不搞特殊化,做到四尽：尽职、尽责、尽心、尽力。
1、4听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。
1、5销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，实事求是，待人礼貌、和蔼可亲。
1、6在销售过程中，如未得到经理允许，不得私自降低销售价格。
1、7诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经过公司经理允许，出现问题，后果自行承担，与公司无关。
1、8做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况，保守秘密，如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。
1、9以部门的利益为重，积极为公司开发和拓展新的业务项目。
1、10学会沟通、善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工，进行适当奖励。
1、11不得借用公司或出差的名义，私自给其他同行业产品做销售工作。
如有违反，根据情节轻重予以追究处罚，重则开除。
1、12区域经理对所在区域售后服务有知情权，处理建议权，但无决定权（决定权归技术部），销内勤接到售后服务报告后，第一时间通知区域经理，如果区域经理不能赶到现场，由经销商拍摄照片发送到公司，销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务，处理完毕后第一时间向区域经理说明。
2024年销售管理制度管理制度（三篇）
2024年销售管理制度管理制度1) 销售人员在接收到客户询价或招标信息后，应立即向部门经理报告，由部门经理决定是否参与报价或竞标（重大事项需呈报公司高层批准）。
2) 对用户的询价书或招标文件进行整理，如有需要，可寻求采购部和技术部的协助。
3) 技术部对复杂产品的型号和技术参数提供支持和协助。
4) 采购部负责调查关键产品的原材料采购价格及交货期。
5) 销售部经理需对最终报价或标书进行审核（重大竞标需经公司领导批准）后方可打印。
6) 制作正式的报价单或投标书，装订并盖章后提交参与报价或竞标。
3、商务谈判与合同签订流程1) 销售人员在报价或竞标后，可根据实际情况进行商务谈判。
2) 销售人员在与客户谈判期间，应随时向销售部经理报告进展（重要合同需呈报公司领导）。
3) 任何与原报价或投标文件偏离的技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认。
4) 待所有问题得到确认后，方可签订销售合同。
5) 正式《销售合同》经销售部经理确认后，由销售内勤当日存档保管。
6) 如因客户原因无法签订正式《销售合同》或客户电话/传真订货，必须经销售部经理确认（必要时需公司领导批准）后方可执行。
4、发货流程1) 销售人员或分部销售内勤根据《销售合同》填写《需货申请单》。
2) 分部经理审核《需货申请单》后上报销售部。
3) 销售部经理审核《销售合同》及《需货申请单》。
4) 销售内勤根据审核后的《需货申请单》开具《销售出库单》，并将第二联交予库管。
5) 库管办理出库手续。
6) 将客户签字的《客户确认单》交由销售内勤存档。
5、回款流程1) 销售人员催收款项。
2) 销售人员填写收款申请单。
3) 销售部和财务部进行确认。
4) 将确认结果反馈给客户。
5) 客户回款。
6、开票流程1) 销售人员填写开票申请单。
2) 销售部审核。
3) 财务部开具发票。
4) 将发票交由客户签收。
7、售后服务流程1) 接收客户售后服务申请，由销售部经理确认。
2) 销售内勤填写《售后服务申请表》并发送给技术部。
公司销售管理制度销售管理制度(4篇)
公司销售管理制度销售管理制度(4篇)根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的.完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标。
根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标。
根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目标。
根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系。
根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。
根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。
依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标。
指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收。
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销售管理制度经营管理制度经营管理制度。
经营管理制度是企业在生产经营活动中所采取的管理模式和管理方法的具体化描述。
中文名,经营管理制度。
包括,企业在生产经营活动中。
符合,企业当前发展要求。
发展,相适应的经营管理制度。
简介。
经营管理制度是对企业资产的形成。
积累。
评估。
管理。
使用和创新整个过程的控制和管理的制度。
经营管理制度是资产管理的基础。
没有健全的资产制度。
资产管理就无章可循。
即企业在进行经济运营时所采取的合法的管理制度。
该制度是公司正常运行的有力保障。
可以提高企业的运营效率。
也是在申办公司前必须要确立下的一项制度。
制度体系。
一个企业的资产制度一般涉及到技术开发管理。
市场营销。
工商管理。
财务管理。
对外经济技术合作。
情报信息管理。
质量管理等若干领域。
一般应包括：资产开发方面的管理制度。
资产权益方面的管理制度。
资产对外许可。
转让。
合作管理制度。
资产档案管理制度。
资产投入产出考核制度。
资产融资管理制度。
资产评估管理制度。
资产审计管理制度。
资产投资管理制度等等。
其制定原则是既要考虑到资产自身的发生发展的客观规律和企业的资产存量。
又要考虑到资产之间的联系和管理的特殊要求。
企业应根据中国的有关资产的法规和资产确认。
计量等方面的准则。
设立专门的机构或人员负责资产的培育和开发。
根据企业自身的文化传统。
技术水平。
管理经验。
核心业务和科技实力以及本地资源。
市场。
生产条件等优势培育和开发独具特色的资产。
把资产的管理列入企业的财务管理范畴。
由财务部门协同各专门机构对资产的投入产出效果进行管理和评价。
对企业内价值高的资产进行集中。
分类。
管理。
通过市场或非市场途径传播。
使之得到消费者的理解。
认同和支持。
并关注其价值的变化。
在使用资产的同时。
要建立资产的创新制度。
只有不断创新才能增强竞争力。
企业要重视新产品的开发。
重点开发根据新的知识及发明创造。
采用新原理。
新技术。
新材料等研制而成的新产品。
必须重视以关键技术的创新和应用为主要职能的部门的建设。
此外。
要建立对从事资产的培育。
开发。
管理的人员的激励制度。
如对研究出新成果的人员给予奖励等等。
1。
16。
对人员健康要求的管理制度17。
设计控制管理制度18。
文件控制管理制度19。
纠正措施管理文件20。
数据分析管理文件经营部门员工直接投标。
竣工决算追索台帐。
工作中努力进取。
成果显著。
由公司经理办 * 决定。
予以通报表彰。
并奖励有功人员300-1000元。
利用合法的经营渠道。
为公司开拓市场。
赢得活源。
公司按工程造价奖励有功人员。
按工程造价‰给予奖励。
向领导提出经营合理化建议。
经采用取得显著效益。
奖励建议人员100-500元奖金。
利用预算技巧捕捉战机。
通过其他部门的配合取得预算外的合理收入。
通过主管领导核准提取一定的奖金。
其比例可控制在增收额的5%。
最高不得超过10%。
认真做好业内工作。
及时完成领导交办任务的员工。
由公司年末予以一次性奖励。
由于工作失职。
在工程招投标。
竣工决算。
合同签订中。
给公司带来声誉和经济损失。
处予责任人100-300元罚款。
在合同编制。
签定。
履行中能坚持原则。
严格把关。
维护企业的利益。
视其程度。
由公司给予一次性奖励。
对出工不出力。
不能及时。
准确完成领导交与的任务。
处罚责任人100元罚金。
并降职使用。
制度典范。
管理制度范例总则本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准。
其目的在于使业务得以圆满进行。
营业计划每年择期举行不定期的业务会计。
其内容包括：1.制品种类。
项目；2.价位；3.选择。
决定接受订货的公司；4.交货日期及付款日期；5.契约款品。
有关未来的产品。
应按下列要项作为评核：1. 所生产。
销售之产品必须是具有技术和成本上的优势及不为竞争者所能击败的特色。
2.竞争者新产品的制造方式。
设备等应取得专利权。
产品种类及项目。
应视行情的好坏。
订货的繁易等条件。
按下列各项进行评核：1.停止多种类少数量的营业方针。
并以尽量减少种类。
增加单位数量为原则。
2.以接受订货为主。
订货量需加上确实标准品的预估生产销量。
3.所接受的订货数量很多时。
除应自行生产外并应注意其他商品销路。
商品价格的定位须区分为获利者与未来获利者。
并考虑较容易让人接受的价位来决定产品的种类。
在选择。
决定往来的订货公司时。
须以下列为重点方针：1.从未来的贸易。
特别需要或重要的产业着手。
2.推展公家机关及地方公共机构的开拓。
交货及付款日期。
则须恪守下列各项方针：1.到期必须确实交货。
2.收到订单时。
须要求正确的交货日期。
并且规定有计划性的生产。
在订立契约时。
要尽可能使契约款项能长期持续下去。
营业机构与业务分担营业内容可分为内务与外务两种。
并依此决定各相关的负责人员。
1.内务：负责预估。
接受订货及制作。
呈办相关的文案处理。
记录。
计算销售额及收入款项。
处理收入款项。
统计及制作营业日报。
制作及寄送收款通知书。
印制。
寄送收据。
发货包装及监督。
与客户进行电话及其他相关联络。
搜集。
产品及市场调查的相关资料。
制作收发文书。
进行广告宣传及制作。
发布广告媒体。
计算招待。
出差。
事务管理及旅行费用。
接待方面的事务。
2.外务：探寻及决定下批订单的公司。
对下批订单后的状况进行调查。
探究及掌握。
与客户做估价。
接受订货及延揽交易。
接受订货后。
负责检查。
交货的各项联络。
协调与通知。
记录下来。
相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。
1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者。
并记入下列各评核事项：组织结构。
负责人员。
电话。
场所。
资产。
负债。
信用。
业界的地位。
交易情况。
付款情况。
交易系统。
营业情况。
使用场合。
交货情况。
态度等。
2.除了以上的记录之外。
还须将报纸。
杂志剪贴下来。
分类。
营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项工程的现况及趋势。
努力使订货业务与此配合一致。
调查各产业或各地区。
各家公司的经营状况。
并以此来掌握有利的公司。
事业。
公家机构等。
制定有效的推销政策。
并对此展开 * 。
以利开拓交易的进展。
每月应针对预估及实际的接受订货量。
制成记录表。
并随时与制造部门保持联系。
1.客户下个月预定订货量及本月份的实绩。
2.各品项。
各工作别的预定量及该月月实绩。
3.交货。
请款及收款的预定额及该月月实绩。
为使生产及所接受的订货能够容易估算。
生产及库存一定要先预估出固定的数量。
在接受订货的同时也能做好交货。
如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会。
公司可借此机会收集情报并借此斡旋。
开拓交易。
必要时可设营业开发部门。
以此支援交易的斡旋及开拓。
交易原则进行交易时。
若有必要。
须在交货后不定期地访问客户负责人员。
以利听取他们对产品使用状况意见。
或可利用书信代询。
交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定。
或由生产销售检查会议做出决定后通知订货的对方。
交易应设法与对方订立长期或持续性契约。
价格方面则另由其他条项规定。
所交出的货品应务求完整。
完美。
营业技术预估。
接受订货。
开拓。
预估成本是依据制造部门所预估的成本。
并经由常务董事会议裁决。
决定后提出给客户。
如果产品与过去相同。
或曾提出估价单。
也须就交货日期及其他修正事项。
取得厂长的认可。
在进行预估时。
通常需准备下列各项资料。
1.单价表；2.工时表；3.成本计算表；4.一般行情价格表。
在进行预估时。
须取得对方的设计明细及检查规格书后。
做正确的估计。
在提出预估时。
必须叮嘱对方在工程及交货方面须做好 * 的准备及联络。
以确保日期的正确无误。
必要时可召开生产销售会议。
记下工程的有关 * 。
第一条以质量求生存。
以品种求发展。
确立“用户第一”。
“质量第一”。
“信誉第一”。
“服务第一”。
维护工厂声誉。
重视* 效益。
生产物美价廉的产品投放市场。
满足社会需要是我厂产品的销售方针。
第二条掌握市场信息。
开发新产品。
开拓市场。
提高产品的市场竞争能力。
沟通企业与社会。
企业与用户的关系。
提高企业经济效益。
是我厂产品销售管理的目标。
第三条市场预测是经营决策的前提。
对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析。
并掌握下列各点：1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。
2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率。
分析开发新产品。
开拓市场的新途径。
3.了解用户对产品质量的反映及技术要求。
分析提高产品质量。
增加品种。
满足用户要求的可行性。
4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况。
分析产品发展的新动向。
做到知己知彼。
掌握信息。
力求企业发展。
处于领先地位。
第四条预测国内各地区及国外市场各占的销售比率。
确定年销售量的总体计划。
第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报。
国外市场供求趋势。
国外用户对产品反映及信赖程度。
确定对外市场开拓方针。
第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况。
通过预测市场需求情况。
进行全面综合分析。
由销售科提出初步的年度产品销售方案。
报请厂部审查决策。
第七条经过厂务会议讨论。
销售合同。
编制年度销售计划。
根据市场供求形势编报季度和月度销售计划。
于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。
第十一条参加各类订货会议。
扩大销售网。
开拓新市场的原则。
巩固发展用户关系。
第十二条建立和逐步完善销售档案。
管理好用户合同。
编制产品发运计划。
组织回笼资金第十三条执行销售合同。
必须严格按照合同供货期编制产品发运计划。
做好预报铁路发运计划的工作。
第十四条发货应掌握原则。
处理好主次关系。
第十五条产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”。
发票和托收单。
由财务科收款或向银行办理托收手续。
第十六条分管成品资金。
努力降低产品库存。
由财务科编制销售收入计划。
综合产。
销。
财的有效平衡并积极协助财务科及时回笼资金。
第十七条确立为用户服务的观念。
款到发货应及时办理。
用户函电询问。
三天内必答。
如质量问题需派人处理。
五天内与有关部门联系。
派人前往。
第十八条销售科每年组织一次较全面的用户访问。
并每年发函到全国各用户。
征求意见。
将收集的意见汇总。
向工厂领导及有关部门反映。
由有关部门提出整改措施。
并列入全面质量管理工作。
第十九条将用户对产品质量。
技术要求等方面来信登记并及时反馈有关部门处理。
第二十条负责产品销售方面各种数据的收集。
建立用户档案。
收集同行业情报。
提供销售方面的分析资料。
按上级规定。
及时。
准确。
完整地上报销售报表。
第二十一条负责采购一些物资。
但对于每年的经济制度都要按照规定办理。
内容仅供参考。