招聘各模块流程与标准
人力资源管理六大模块操作流程汇总
人力资源管理六大模块操作流程汇总1面试与录用工作文案1．1面试分工计划面试分工计划一、目的为了明确面试过程中各项工作的责任，提高面试质量，保证人才选拔顺利完成，特制订本计划。
二、面试人员组成面试工作由人力资源部负责组织实施，其面试小组的人员构成如表5-1所示。
三、面试分工安排根据不同的评估范围，面试人员具有不同的分工责任，本次面试的分工安排如表5-2所示。
四、面试问题提纲设计面试工作实施前设计一系列相关的面试问题，有助于增强面试的效果，表5-3给出了部分面试试题。
1．2面试工作总结面试工作总结为了满足企业发展的用人需要，根据事先制订的招聘计划，人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。
本次面试共接待应聘者120名，其中初试合格者70名，复试合格者48名，超出计划招聘人数（45名）3人。
一、工作实施说明（一）相关资料的准备1．应聘者资料的准备。
人力资源部准备面试需要的各种资料，如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。
2．试题的准备。
人力资源部与用人部门共同设计面试试题，并讨论确定面试试题的评价标准。
（二）面试职责划分本次面试分工明确，职责清晰。
面试分工如下。
1．人力资源部负责初试，对应聘者进行基本素质考核。
2．用人部门负责复试，考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。
（三）实施成果本次面试工作与实施状况如表5-4所示。
二、面试结果评价（一）面试成功之处1．面试成功方案设计合理，节约了面试时间，提高了面试效率。
2．采用了科学的面试考评方法，为应聘者创造了良好的面试氛围，超额完成了招聘任务。
（二）面试待改进之处1．面试前做好面试考官的培训工作，由于面试之前没有对应聘者进行结构化面试培训，导致面试过程在出现一次短暂的冷场局面。
2．此次面试费用支出超过预算，在下次的人员选拔过程中，事先要进行科学合理的预算并严格控制各项费用的支出。
公司规章制度招人流程
公司规章制度招人流程第一章总则第一条为规范公司招聘流程，加强人才引进工作，提高员工素质，创造良好的工作环境，特制定本规章制度。
第二条公司招聘流程应遵循公平、公正、公开的原则，确保招聘工作的合规性和效果性。
第三条本规章制度适用于公司所有职员的招聘工作。
第四条公司招聘流程必须遵循国家有关法律法规，尊重人才的知识、技能和潜力，实行择优录用。
第五条公司招聘流程的具体操作需要实行透明化，确保每位求职者的权益。
第二章招聘需求确认第六条各部门需根据本部门实际需求，提出招聘计划。
第七条招聘计划需明确岗位需求、数量要求、薪资待遇等相关信息。
第八条各部门需将招聘计划提交人力资源部门审批。
第九条人力资源部门需按照公司需求，确定招聘流程及相关规定。
第十条公司需将招聘信息发布至公司官方网站、招聘网站等相关渠道。
第三章招聘流程第十一条求职者需通过公司招聘网站或其他指定渠道投递简历。
第十二条公司需对投递简历进行初步筛选，符合条件的求职者需进行面试。
第十三条公司面试需根据招聘岗位要求，划分技能面试、专业面试等环节。
第十四条公司需对参加面试的求职者进行综合评定，确定最终录用人选。
第十五条公司需将录用结果通知求职者，并签订劳动合同。
第四章招聘管理第十六条公司需对录用人员进行全面培训，确保其能够胜任工作。
第十七条公司需建立完善的职业发展通道，为员工提供晋升机会。
第十八条公司需建立员工档案，定期进行考核评估。
第十九条公司需为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
第五章处罚措施第二十条对违反公司招聘规定的应当严肃处理，涉嫌犯罪的应报警处理。
第二十一条人力资源部门需定期对招聘流程进行审核，发现问题及时处理。
第二十二条公司领导需对招聘流程进行监督，确保其合规性和效率性。
第六章附则第二十三条本规章制度自发布之日起生效。
第二十四条本规章制度最终解释权归公司所有。
第二十五条本规章制度如有补充或修改，需经公司领导审批。
以上便是公司招人流程的规章制度，希望公司员工都能严格遵守，共同维护公司的正常运营秩序。
完整的招聘流程
第一阶段准备阶段1、人力资源需求分析人力资源部门制作一张人员需求表，发放给用人部门填写，确定需要招聘员工的岗位及数量。
2、制定招聘计划a.确定招聘人员的岗位及数量，招聘时间间隔多久。
向boss请示报批。
b.与用人部门确定一个共同的录用基准，包括工作相关的知识背景，工作技能，工作经验，个性品质和身体素质五大方面。
c.计算招聘成本列出招聘期间所产生的全部费用，可以做成一张成本预算表。
内容包括：人事费用，广告宣传费等。
向boss及财务部门请示报批。
第二阶段招聘实施1、选择内部或外部招聘渠道。
发布招聘广告，宣传企业。
一般采用网络招聘的渠道，需要与网站人员联系沟通，谈妥费用。
对招聘岗位进行工作分析，确定一份工作说明书。
明确招聘岗位的人员素质要求。
如果是参加招聘会和校园招聘，需要准备相关的海报、企业宣传小册子等，提前预约租赁相关的场地。
与用人部门商量招聘时间，做好前期准备工作。
2、招聘阶段开始，对应聘者的简历进行筛选。
打电话预约面试者过来参加面试，面试官选用各类评测方法对应聘者进行筛选。
其中，需要提前制作一张应聘人员申请表，便于应聘者填写，并了解他的真实信息。
3、与用人部门达成一致，确定录用人员。
向录用人员发放offer，谈妥薪资。
对于不合格的人员，应将其相关材料收入人才库储备。
4、对录用人员进行岗前培训，开始试用期。
确定岗位培训内容，由相关人员协助实施培训。
第三阶段评估阶段1、对试用期录用人员进行评估（实施试用期考核）2、对招聘工作进行评估（招聘效率如何等）量化就是流程化模块化，在流程节点和模块边界就进行可以按预定标准执行考核，而不是最后求一个大结果，避免瘫痪风险；利益制衡，就是有让他赚取合理的利益来支撑对你服务的效率和服从管理，直到他的行事方式完全吻合你的企业文化。
本质——将一个企业的外包部分变成自己雇佣的一个部门。
2-招聘流程五大模块
招聘流程五大模块招聘的流程一共有五大模块，接下来详细进行说明。
第一个模块是了解招聘流程、招聘渠道以及招聘过程中要用到的工具。
第二个模块是了解岗位的胜任力模型，即要招的人应具备的特质，要绘制人才画像。
并且，大部分公司的人才画像绘制都不规范，我会为您讲解真正的人才画像应如何制作。
第三个模块极为核心，即掌握面试问题的设计。
其中包括封闭式问题、开放式问题、引导性问题、理论式问题以及行为式问题。
要了解这些问题在何种场合使用、何种场合不用、存在怎样的风险，非常关键。
第四个模块的重点是掌握行为面试法，即十大面试法。
很多人说听过，但问题是您是否真正做到。
知道和做到之间隔着一个太平洋，如何跨越这个太平洋？这里我有很多案例，相信通过这些案例和问题，您会更清楚地了解自己在运用十大面试法时存在的问题，原来可能只是在做“假的十大面试”。
第五个模块是熟悉专业的面试流程。
即使您的公司规模小，也不能随意、不规范、不职业。
如果您是这样的表现，又如何吸引优秀人才？虽然是小公司，但要变得职业，才能吸引优秀人才。
不是随便一个人都能进行面试，面试至关重要，它直接决定了公司引进的人才类型。
现在，我们按照这个模块顺序为大家讲解。
不过，在讲解模块内容之前，我们先达成一个共识，统一一下我们的理念。
因为所有的方法都建立在一定的底层逻辑基础之上，这个底层逻辑就是价值观和理念。
如果底层逻辑不同，方法也会不同。
接下来，讲讲解招聘内容时的理念。
第一个理念是用超高的人才密度吸引人才。
如果公司有100 个人，请问这 100 个人中有多少是优秀人才？以现在的职级体系来讲，如果 100 个人中，最高职级只有六级，大部分是五级，那么人才密度就不够，很难吸引七级、八级员工。
要增加优秀人才的数量，关键是让优秀人才去面试、吸引人。
公司最初最优秀的可能是创始人，千万不要随便找一个刚晋升的人或骨干去面试，这是有问题的。
第二个理念是不要以节约成本为原则。
比如，公司某岗位，工资水平只能给到 1 万元，平均 7000 元，结果找来的都是七八千元工资水平的人。
招聘模块全解
人力资源模块（2）招聘模块蔡明亮工作分析工作分析是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，该工作所需的行为、条件、人员的过程。
工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
概念工作分析（JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析，工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。
工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
工作分析在人力资源管理中的位置，通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。
职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。
内容工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做（When）、在哪里做（Where）、如何做（How）、为什么做（Why）、为谁做（Whom）。
分析的结果或直接成果是岗位说明书。
岗位说明书是记录工作分析结果的文件，它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来，以便管理人员使用。
工作分析是现代人力资源管理的基础，只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。
含义工作分析，又称职务分析，指全面了解获取与工作有关的详细信息的过程，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程，即制定职务的说明和职务规范的系统过程。
工作分析包括两部分活动，一是对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰的界定；二是确定各职位所要的任职资格，如学历、专业、年龄、技能、工作经验、工作能力以及工作态度等。
1招聘模块流程图
5天内
审核
审核
审核
批准
8
组织实施
组织实施
1天
9
结束
结束
备注： 1、此流程适用于监理公司中高层人员招聘； 2、监理公司基层人员面试组织则由监理公司综合部主任和用人部门负责人初试，总经理复试； 3、监理公司录用呈报流程则由综合部主任审批，总经理批准后组织实施。
）——招聘管理流程
高层招聘执行管理流程
对应成果/表单
信息发布
按要求
3
简历筛选
由综合部人事专员初步筛选简历， 选择合适的简历，由综合部主任进 行复筛
简历初筛
简历复筛
5天
简历复筛后，集团人力资源部和分 管用人部门领导进行初试
初试
1天
4
面试组织
监理公司总经理复试
复试
1天
集团人力资源总监、总裁复试、董 事长终试
复试
复试
终试
5天
5
背景调查
终试人员通过后，由综合部人事专 员对面试合格人员进行背景调查
背景调查
0.5天
6
录用呈报
背景调查合格后，由综合部人事专 员撰写录用呈报
录用呈报
3天
报监理公司综合部主任、总经理审 核 7 流程流转 报集团用人部门分管副总、人力资 源经理、人力资源总监审核、总裁 审批、董事长批准 董事长批准后，由监理公司综合部 人事专员通知应聘者准备录用资 料，办理手续等
审核
审核
流程系列（一）——招聘管理流程
流程名称2：中高层招聘执行管理流程
对应责任部门及责任人 步 骤 步骤名称 步骤说明 综合部人事专员 监理公司内部流程流转 综合部主任 总经理 用人部门分管副总 人力资源经理 集团内部流程流转 人力资源总监 总裁 董事长 完成时 间节点
人力资源管理六大模块详细内容
新进员工 教育成果 检测表
月份员工 统计表
奖惩申报 表
人事流动 月报表
人员需求 估计表
奖惩建议 申请单
职员统一 薪金等级 表
月度用餐 统计表
在职训练 结训报表
新进职员 研修事项 检查表
员工职务 等级划分 表
人员保证 工作出勤 工作内容 部门工作
记录表 表
说明书 分配表
公伤报告 值班餐费 员工保证 员工考勤
职工福利 委员会费 用报销单
企业员工 重大伤病 补助申请 表
员工婚丧 喜庆补贴 申请表
结构工资 表
某公司薪 酬制度
员工工资 职级设计 表
员工薪水 月份工作 计件薪核 普遍员工
调整表 考评表 定通知单 工资计算
生产人员 工资提成 计算
主管助理 人员奖金 核定表
记件工资 幅度调查 表
计件工资 每日报表
新员工职 务、工资 核准表
不动产业Байду номын сангаас薪资制度
企业奖金 管理制度
部门薪水 调整表
薪酬管理 章程
国际工作 派遣补贴 表示例
工资报告 单
给予驻外 人员的津 贴类型
工资单补 充表
工资标准 及发放办 法
工资预算 表
公司薪水 调整表
计件工资 调整报告 单
机械制造 业薪资制 度
计时工资 核定表
家电制造 业薪资制 度
津贴及奖 金制度
某企业员 工退休金 领取证书
工资登记 表
生产奖金 核定表
操作员奖 金分配表
面试评价 表
年度招聘
面试表 计划报批
表
二、人事
档案
管理人才 人事流动 人事管理 生产奖金
人力资源管理六大模块操作流程
1 面试与录用工作文案1・1面试分工计划面试分工计划—、目的为了明确面试过程中各项工作的责任，提高面试质量，保证人才选拔顺利完成，特制订本计划。
二、面试人员组成面试工作由人力资源部负责组织实施，其面试小组的人员构成如表5-1所示。
表5-1面试人员组成一览表根据不同的评估范围，面试人员具有不同的分工责任，本次面试的分工安排如表5-2所示。
表5-2面试分工表四、面试问题提纲设计面试工作实施前设计一系列相关的面试问题，有助于增强面试的效果，表5-3给出了部分面试试题。
表5-3面试试题1. 2面试工作总结面试工作总结为了满足企业发展的用人需要，根据事先制订的招聘计划，人力资源部于X X月XX 日到XX月XX日开展了招聘面试工作。
本次面试共接待应聘者120名, 其中初试合格者70名，复试合格者48需，超出计划招聘人数（45名）3人。
一、工作实施说明（-）相关资料的准备1.应聘者资料的准备。
人力资源部准备面试需要的各种资料，如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。
2.试题的准备。
人力资源部与用人部门共同设计面试试题，并讨论确定面试试题的评价标准。
（二）面试职责划分本次面试分工明确，职责清晰。
面试分工如下。
1.人力资源部负责初试，对应聘者进行基本素质考核。
2.用人部门负责复试，考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。
（三）实施成果本次面试工作与实施状况如表5-4所示。
表5-4面试方案计划与实施情况对比表（-）面试成功之处1.面试成功方案设计合理，节约了面试时间，提高了面试效率。
2.釆用了科学的面试考评方法，为应聘者创造了良好的面试氛围，超额完成了招聘任务。
（二）面试待改进之处1.面试前做好面试考官的培训工作，由于面试之前没有对应聘者进行结构化面试培训，导致面试过程在出现一次短暂的冷场局面。
2. 此次面试费用支出超过预算，在下次的人员选拔过程中，事先要进行科学 合理的预算并严格控制各项费用的支出。
5面试与录用工作流程 5. 1面试试题设计流程人力资源部经人力资源部 相关部门 相关制度/表单确定面试 设计《面iWiJ △宀HT 、-恥目百编写面试《用人申请表》职位说明书面试题目设计方案《面试评价表》流程 名称面试试题设计流程文件受控状态文件管理部门编制日审核口期生效口期5. 2员工录用工作流程《员工入职登记表》录用管理制度5. 3员工转正工作流程新员工试用管理制度不《员工试用期考核表》编制日期审核日期生效日期6面试与录用方案设计6・1结构化面试实施方案结构化面试实施方案一、招聘职位财务经理。
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◆原有编制空岗，人力资源部可以直接审批申请；
◆人力资源部根据招聘现状面对面确认《人员需求申请表》中招聘周期项，并填写签字。
◆增编增岗情况下必须提交增编增岗原因的书面说明；
◆人力资源部在审核时需要明确理解增编增岗原因，并且从公司角度客观分析审核，作出符合整体人力资源规划的审核意见和岗位薪资建议。
◆审核是否和岗位要求匹配，工作内容是否符合由浅入深的过程；如果岗位要求相关的工作经验，不符合的直接筛选掉；如果前后工作内容不相关或者不是由浅入深，做好标记以提醒面试官；
《求职申请表（应届）》
《面试邀请函》
发布信息的标准
步骤
标准
注意事项
相应表格
公司名头
公司概况
企业文化
岗位信息
公司福利
联系电话
工作地址
◆根据招聘的岗位确认公司名头“大连耐跑轮胎连锁有限公司”还是“大连耐跑汽车服务有限公司”；
◆网络招聘、校园招聘需要有公司概况；门店张贴时不需要有公司概况；
◆公司概况需要根据公司发展及时进行修正更改；
◆公司概况需要同企划部对外宣传保持一致性，通过总经理的审核；
◆同上；
◆岗位信息要完整，规范化；包括岗位名称、招聘人数、工作职责、任职要求等；
◆公司福利、培训晋升等情况可以做成通用版本，在每个招聘信息中展现；
◆电话保持更新，填写无误，区号完整；
◆提供工作地址信息
招聘方有要求的按照要求做；
参考《员工手册》
◆签字笔，油笔，名片，《面试邀请函》
◆一般情况下由人力资源部负责招聘；
◆招聘比较有针对性且期望招聘周期较短时，可由用人部门和人力资源部共同完成；校园招聘可由总经办和人力资源部共同完成；
◆招聘人员必须保证时间准时，精力充肺，穿着职业得体，语言规范。
网络中招聘信息及公司信息如有变更要及时修改；
《求职申请表》
◆根据求学的起始时间、类别等判断其真实学历水平；如不符合直接筛选掉；
◆查看总工作时间的长短、跳槽或转岗频率、每项工作的具体时间长短等；如果岗位要求稳定性，跳槽、转岗频率高的就直接筛选掉；
◆工作时间的衔接性，空白时间超过3个月，做好标记以提醒面试官；
◆审核是否有团队管理经验；如果岗位要求管理经验不符合的就直接筛选掉；
3、总经理审批
◆各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，梳理岗位工作清单；结合公司下一年度的整体业务计划，拟定《部门年度人力资源需求计划》，每年12月15日前提交上报。
◆人力资源部、财务部于12月31日作出审核意见，并将审核意见在2个工作日内与部门进行反馈沟通。
◆根据公司年度发展计划、编制情况及《部门年度人力资源需求计划》，制定《公司年度招聘计划》，◆次年1月15日前总经理审批确定。
步骤
标准
注意事项
相应表格
宣传资料的准备
招聘信息与资料
空白《求职申请表》表
其他所需物质
现场招聘人员的确定
◆根据招聘渠道和形式的不同准备相应资料；
◆张贴招聘信息：场地允许时，悬挂自己的招聘条幅；
◆现场招聘：悬挂海报和放置易拉宝，内容包括：公司概况、公司架构图、招聘岗位职责、招聘岗位任职条件、公司福利与发展空间简介；携带公司手册、产品手册等；
筛选简历的标准
步骤
标准
注意事项
相应表格
个人信息的筛选
审核学历
工作经历的筛选
1、工作时间
2、工作衔接
3、工作职位
4、工作内容
5、离职原因
审核主观评价
审核薪资期望
简历整体评价
保存
标记
记录
◆直接关注岗位任职要求中的硬性指标；
◆在筛选对硬性指标（性别、年龄、婚育情况、工作经验、学历）要求较严格的职位时，如其中一项不符合职位要求则快速筛选掉；
◆财务部针对人员成本的投入产出合理性进行审核。
任何招聘需求都必须经过审核审批程序，未经审核审批人力资源部不予实施招聘。
各部门的申请、审核、审批必须由所负责部门的经理签字。
《部门年度人力资源需求计划》
《公司年度招聘计划》
《人员需求申请表》
内部竞聘标准
步骤
标准
注意事项
相应表格
发布竞聘信息
提交申请
申请筛选
通知面试
面试考核
综合评估
确定人选
岗位调动
◆根据岗位职责及任职要求发布竞聘信息，包含工作的职责、任职资格要求、工作性质等相关内容；
◆员工在规定竞聘时间内提交申请；
◆部门推荐人选在规定竞聘时间内提交申请；
◆整理应聘者资料进行初次筛选；
◆通知通过初选者面试
◆面试主要内容包括应聘者今本素质、岗位任职能力、综合能力等；
招聘需求计划标准
步骤
标准
注意事项
相应表格
年度需求计划
1、部门提交年度用人计划
2、人力资源部、财务部审核
3、人力资源部汇总
4、总经理审批
临时需计划
1、部门提交需求申请
2、人力资源部审核审批
增编增岗需求计划
1、部门提交需求申请
2、人力资源部、财务部审核
3、总经理审批
储备需求
1、人力资源部提交需求申请
2、财务部审核
《内部竞聘申请表》
《综合评估表》
招聘渠道的确定
步骤
标准
注意事项
相应表格
收集拓展招聘渠道
分析渠道特点
确认预选渠道现状
确认招聘渠道
审批
◆根据公司人员构成成分，收集招聘渠道信息，信息包括招聘形式、主要应聘人群类别、招聘费用、计费方式、联系电话等；
◆结合公司招聘要求，分析渠道的优劣势；从适合岗位、招聘速度、人员质量、人员稳定性、成本等多个方面进行比对分析；分析过程中要考虑季节性等各种动态变化，备注说明。
◆预选外部招聘渠道时，联系预选渠道，确认招聘条件与准备工作。
◆结合岗位的招聘要求和渠道情况确定，保证人员质量为第一要素，之后综合考虑招聘周期、招聘成本；
◆根据确定的招聘渠道进行成本预算，上报审批
保持联系，及时更新信息
根据公司发展阶段和招聘总结及时修
《招聘渠道基础信息表》
《招聘渠道优劣势分析表》
招聘准备工作细化
◆每次招聘的招聘信息都要根据《人员需求申请表》进行更改，保证及时性和准确性；
◆招聘信息中包括：公司名头、公司标志、招聘岗位、岗位职责、岗位任职条件、招聘人数、薪资范围、福利情况、工作地点、联系电话；
网络上的招聘信息要每天9:00刷新一次
◆现场招聘要准备足够的空白《求职申请表》；
◆校园招聘准备空白的《求职申请表（应届）》；
◆评估内容占比：以往任职表现及成绩30%、笔试/面试成绩40%、综合能力20%、部门评估10%；
◆以同一职位考核成绩最高分者确定各职位的入选初步名单
◆如果同一职位得分相同，依次按竞聘者的原编制、学历、管理岗位的工作年限、相关职位的工作年限等因素进行排序，确定入选初步名单；
◆做好相应的工作交接后，按照公司规定按时到岗任职，试用期为3个月；