如果你喜欢销售,那么你一定要看!
世界销售大师乔吉拉德顶级销售秘诀
世界销售大师乔吉拉德顶级销售秘诀本篇日志因为威力太大，通常是都不敢公开的秘诀，如果你喜欢销售，那么你一定要看！随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。
不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。
试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？接下来我要送给在座各位一句话：“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。
※销售过程中销的是什么？答案：自己一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗？六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一◎为成功而打扮，为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案：感觉一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
不适合做销售员的性格
不适合做销售员的性格销售是一个最具挑战性的行业，需要不断调整自己的心境和行动才能适应，把一个性格不适合做销售的人培养成为合格的销售人员，其难度可想而知。
下面店铺给大家分享不适合做销售员的性格,希望能帮到你!不适合做销售员的性格1、贵族老爷型有此种性格的人，自认为高出他人一等，从潜意识上瞧不起别人，也瞧不起客户。
平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨，严重的还会情绪失控，向别人挑衅。
这种类型的人在面对客户时总有这样一种想法：'行就行，不买拉倒!'缺乏对客户的耐心和理解，很难赢得客户的信赖。
2、林黛玉型过分敏感的人。
刮风下雨，花开花落，都会引起其情绪的变化;与人交往中，往往会拿出全部热情，但受挫折时又容易消沉、失望。
这种人对环境过分敏感，客户的一句话、一个小动作，对他的伤害都会很大，常把一些很小的得失看得很严重，并为此耿耿于怀、烦恼不已。
3.屈原型忧郁寡欢的人，“天下皆浊，惟我独清”，“天下皆醉，惟我独醒”;以自我为中心，对外部事物不感兴趣;清高孤傲，不喜交际;独来独往，没有团队意识;怨天尤人，觉得别人都对不起他。
过分忧郁的人常自认为是世界上最不幸的人，表现为压抑、郁郁寡欢、终日不露笑容。
过分忧郁的业务代表，对事物的估计多是悲观的;遇到挫折很容易自卑自责，做内部归因;主动的市场动作很少，总是到万不得已时才会与客户沟通。
4.花花公子型这种人可能因为家境较为优越，生活没有太多的压力，做任何事情都是凭一时兴趣，有兴趣的时候，活干得非常不错，但碰到一点困难就打'退堂鼓'，工作做得一塌糊涂。
此类员工平时最大的毛病就是缺乏责任感，办事不认真;丢三落四，不是忘记带名片就是带错方案。
你批评他，他也承认是自己的错，并保证下次改正，可没过多久，老毛病就又犯了。
对销售工作常见认识误区1、只有外向型性格的人适合做销售性格外向的人健谈幽默、感情外露、热情洋溢、富有创造性，能活跃工作气氛，交友广泛。
如果你现在正在组建销售团队那么你一定要看
如果你现在正在组建销售团队那么你一定要看 Ting Bao was revised on January 6, 20021如果你现在正在组建销售团队，那么你一定要看，并要多看几遍！最好一个人在一边大声读出来，并且要边读边想！。
一一转自邹先华（写的非常好，如果你正在做销售，并打算做好他，那么一定要熟读他）本篇日志因为威力太大，通常是不敢公开的秘诀！第一篇:销售日志一、销售过程中销的是什么答案：自己1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身；4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮，为胜利而穿着。
销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么答案：观念。
1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢、3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么答案：感觉1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。
营销知识-推销技巧
推销技巧第一节推销准备推销准备是至关重要的，推销准备的好坏直接关系到推销活动的成败。
一般来说，推销准备主要包括三个方面：第一是推销员自我准备；第二是推销员充分认识自己推销的产品；第三是对顾客做好应有的准备。
每一位推销员都应该在推销前做好这三方面的准备工作，以便做到心中有数，稳操胜券。
一、塑造自我从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。
从我们很小的时候起，我们就不断地把自己推销给周围的人，让他们喜欢自己，接纳自己；我们说服别人借给自己某种东西；和别人达成某个交换物品的协议……到了要走出来面对社会时，我们已学会如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，我们要推销自己的才能，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，许多人就感到无所适从了。
是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，我们怎样才能使自己的推销才能充分发挥出来呢？1．相信自己。
相信自己会成功。
这一点至关重要。
并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力。
但它确实存在，所以要信任自己。
几千年来，人们坚信不疑地认为要让一个人在4分钟内跑完1英里的路程是不可能的。
自古希腊始，人们就一直在试图达到这个目标。
传说中，古希腊人让狮子在奔跑者后面追逐，人们尝试着喝真正的老虎奶，但这些办法都没有成功。
人们坚信在4分钟内跑完1英里是生理上办不到的，人身的骨骼结构不符合要求，肺活量不能达到所需程度。
而当罗杰·班尼斯特打破了4分钟1英里这一极限后，奇迹便出现了，一年之内竟然有300位运动员达到这一极限。
我们怎么解释这一现象呢？可以看到，训练技术并没有多大突破，而人体的骨骼也不会在短期内有很大改善以利于奔跑，所改变的只是人们的态度。
人们不再认为那是一件生理上不允许的事情，恰恰相反，那是可以达到的。
相信自己的力量，这是多么不可思议的力量的源泉！人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是成功的必要因素。
销售技巧培训(精选6篇)
销售技巧培训（精选6篇）(1)营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。
但要保持该服装的整洁，切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。
无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应该装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张)等等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。
不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时，不要马上上前介绍货品(老客户除外)，以免吓跑客人，应该让她先看一下。
你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要注意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。
她若表现出对产品感兴趣时，即可介绍。
如：她的眼光停留在件衣服上；用手去触摸，这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等等。
倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时，应当拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦了走人。
(5)揣摩顾客的心理，如她说了那句话意味着什么意思。
最好的办法就是，自己和顾客换位考虑。
即假设自己就是该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。
把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
(7)对于结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。
如你可以对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿怎么样？”等等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。
所以切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等等。
(8)介绍时，应该坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。
切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等，否则生意告吹。
站位最好是：采用堵住客人的方式(方法可多样)，营业员间应该默契配合。
做销售其实就是做人
做销售其实就是做人，人不做好，销售永远都做不好说到做销售，其实就是做人．人不做好．销售永远都做不好．我们知道销售人员每天都要与不同的客户打交道，只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的产品，客户才有可能接受你的产品．作为新手，第一就是学会做人，不断培养自己的情商，拉近与客户的距离．第二是要找到一个值得合作的老板．第三是要常保持积极乐观的心态．一要学会做人１．做一个自信的人在自己的心目中没有什么不可能，不要自我设限，决不怀疑自己的公司，决不公司的产品，决不怀疑自己的能力，相信自己一定能够征服客户，客户一定会对你另眼相看．当遭遇客户刚开始时的一两次冷眼或者不热情的态度时，销售新手心里要明白；这只是客户还没有或者不完全了解你之前的一种本能反应，没有什么大不了．不要因为客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己的能力．如果有这种想法，那结果肯定是面对客户你还会碰壁．举例：我记得我当开始从事电话行销的电话，每天要打一百通而且还要站着打电话．基本上是打一通就一通拒绝．客户老是找借口，就这个不需要，或者是挂掉电话，一个月下来．真正有意向的客户没有几个．更不要谈成交的客户了．后来我还是相信自己一定会成交的．客户拒绝是因为不了解，那么下次我还要打．一定要打到他真正明白后，如果他真正不需要那么说不定客户以后还会给我转介绍．通过我半个时间的打电话后．我其本上是一个星期换一次．如这个星期的６天我每天打一百通有时候还不这一百通还有两百通都打过．下周我还是按星期一这样打．通过我这样一个月的持续打后．终于在月底后成交了十个客户，因为我明白只要你调整好心态去打电话．持续打下去．一定会找到成交客户．怕的是有些业务同行，打了一次就不再打了，在后面划了一个不需要．下次再也不打了．真得不能这样，不然你总在开发新客户．你会越来越累的．所以要相信自己，持续下去，一定会成交．还有我记得我在一家电子产品的工厂当开始我是做国内市场．看到公司的外贸部业绩非常好．也想去搞一搞．但自己的英语又不好．然而有一次老板给我提醒了一下说．你还年青．也可以来搞一搞，你的英语不好没关系．只要你用心去学．就一定行的．果然我通过一段时间的努力．每天下班后就自学．多问一些懂的同事．两个月后相继也找到了一些国外的客户．而且越来越多，所以一定要相信自己，只要你一定要就没有什么事情是你做不到的．２．要做一个主动的人天上不会掉馅饼，销售新手的命运掌握在自己的手中．客户不理睬你，你可以主动去推销自己，关心他人及其周边的人，用你的真诚行动去感染客户及其家人．客户不告诉你的市场情况，你可以主动去问客户；你也可以自己主动深入到客户市场一线，亲自去了解市场情况；客户没有告诉你他的基本情况，你应该通过其他一些间接方法去了解．举例：记得我０５年当开始来深圳时，刚开始在华强北一家电子厂做数码产品销售时．我每一次去开发新客户都是去主动去寻找，一有新产品我就主动去给我客户，拿着样品就去客户那里．当开始很客户都有直接厂家供货，每一次我去找柜台老板时他们第一句话就是你这个产品我们有厂家合作了．最多是问一下你的价格和质量．其它的就没有了，针对这些客户就要多去主动找他们，明知道他有厂家合作，难道就不开发了吗？如果每一家都有合作厂家合作，我当时也想过这些要多去主动了解．跟客户谈谈，多聊聊天，用真诚心去打动他，一有新款就送去．多主动去跑几次，建立好关系后客户看你这个不错．他会慢慢的拿你的货．而且他也会用心去推你的产品．我记得我当时第一个月才200台产品．通过三个月后我一个月可以销售1000台了．所以要想业绩好就一定要主动，不要天天坐在办公司里等客户打电话．等客户打电话给你，你每天也要多去拜访和多打电话．这样你才会有更好的业绩．这些主要是针对一些做国内销售的业务同行．３．要做一个能吃苦的人很多客户不认可刚从学校毕业的新手，很大一部分原因是怀疑新手不能吃苦．新手如果没有吃苦的精神，是不可能获得客户认可的．因为做销售，新手没有太多经验，没有太多的关系网，没有太多的老本吃，唯一的方法是比别人拜访客户频率更高，也就是说要比别人吃更多的苦.只有这样，个人的业绩才能提高，个人的销售能力才能提升，才有可能得到客户的认可．举例；我刚开始从事销售时也是吃过很多苦，基本是客户随叫随到，我记得我把华强北赛格市场和中电还有华强都跑到了，很多个角落我都知道．我每天都是去这些地方，天天去找客户．有时候为了给客户送一两个样品是跑得最快的．从一楼跑到８楼．从８楼跑到中电和宝华．还有其它写字楼．当时很累，一回到宿舍倒在床上就睡着了，通过我几个月的努力，我的客户越来越多，他们很相信我．因为我是跑的更快的．也是送货最准时的．所以客户也很相信我．我相信会吃苦的人只吃一阵子的苦，不会吃苦的人要吃更多的苦．4.做一个可信赖的人销售新手除了自信．主动．吃苦还不够，还必须使自己成为一个值得客户依赖的人．新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度，坚决不做任何有损客户与厂家利益的事情，公私分明．同时销售新手不要有诚信，不能做到的事情坚决不承诺，承诺的事情坚决做到．只有这样，才能使客户信赖你，才有可能获取客户最大的支持与配合．举例：很多刚开始从事销售的新手，为了接到一个单，总是跟客户承诺说多好多好．如果你给我下单我们很准时交货，品质会很好的保证．然而当收到订金后，有些业务同行就不是这样了．还有的时候交货时间在推迟，交的货也不好等．我想这些都是小数．多数是诚信的．有时候细节没有做好．真的死掉很客户的．各位同行也知道开发一客户很难，死掉一个客户很容易．我们的客户都是我们很好的维护好．他才会从小到大的给你下单．二．找到值得长久合作的诚信老板说到找到一个能长久合作的老板，很难．很难．真得很难呀．因为能找到一个值得长久合作的老板可以使你的事业更长久，你也能更好的开展业务，而且你的单真的是越做越大．那么你的业绩也会越来越好，然而有些老板就是不诚信．在深圳有很多的，在全国各地也有很多．我想这些都是少数，多数都是非常诚信的．举例：曾经有一个业务同行跟我分享了他的一些故事，他说他在那家公司做了一年了．开始时自己很努力很努力的开发新客户．一年下来找到几个很大的客户．每个月下的单非常多．后来他老板看到他后来几个月不有多大的努力去开发新客户．每个月只开发了所要求的５个新客户．老板后来就找各种理由，给他的业绩提成从百分之二减到百分之一．后来找了一个理由跟他吵架，最后叫他叫人．这个朋友后来听他那个老板跟他的同事说．他这样每天就坐在这里．只知道每个月拿来提成．有他没他都跟本就不重要了，他的那些提成和底薪都可以多养活几个作业员了．其实这个朋友所说的事情．基本我们做业务朋友都会有的．因为一些心态不好．没有眼光的老板都会做出这些事．可想而知为什么在做销售很多同行都会自己去炒单．自己接单在外面做，很大一部分是因为老板的心态不好．蒙牛老总牛根生说过一句话＂财聚人散，财散人聚＂，其实就是这样的．很多老板都想自己多得，员工小得．最后自己公司里是勾心斗角．希望各位销售新手能找一个值得跟随的有长远眼光老板，你的事业也就成功了一半．三．要常保持积极乐观的心态说到积极乐观的心态很多新手会说，其实就是你对生活的态度．各位可以想想，一些优秀的销售冠军都是每天保持积极乐观的心态．我们很喜欢跟他聊天．所以我们要想让自己的销售业绩越来越好．就要声音大一点．微笑多一点，有单没单想开一点．不要等接到单要保持积极乐观，没单的时候就消极，就很难过．其实我们没有单的时候更需要保持积极乐观的心态，你要知道如果你不积极乐观．就没有胆量跟去说服客户，客户拿的货也很少的．还有当发生不到的情况，客户取消了订单或者订单出现一些问题，这时更需要积极乐观了．多去说凡事的发生都将有利于我，这又给我一次成长的机会．举例：我记得06年９月进了一家做汽车电子的公司做销售，当时我住的地方离公司很有一段距离．那时我每天都得走路去上班．我早上一边走一边在说今天我的客户一定会给我下单，今天一定会下一个大单，想着在写申请单时很开心．所以我就很高兴去上班，很快乐地去上上班．很多同事看到我走进办公室就在笑，而且非常轻松，都说要向我学习．因为他们一进办公室就很烦很紧张．打电话给客户都不敢大声音．我时候也经常跟老板吹牛，说今天会有个大客户会下单，这个月会大下单．老板看到我很高兴，他也很高兴，其实这些都是笑给自己．也是给自己不断的打气的．虽然刚刚开始没有多少达成，但是后来还是一个个地兑现了，可以想像因什么有些同事一上班就表现的很消极，老是说自己没单．而且非常紧张．看到自己没有单也不好意思去见老板．其实还是要想开一点．这个月没有单，下个月一定会有单的．记得我有一个广州的客户，这个客户真的是我说中了很我次．因为每一次当他下完订单后，我就跟老板说月底他还会有很多单要下，同样你这样说老板也同样会更加重视这个客户．你这个客户交货也会更准时，那么客户也就会更更想信你们公司的实力啦．同样当他没有下单时我也给自己打气我说今天不下单，明天会下．这周不下单下周一定会下单的．嘿嘿．果然下了大单．我那一年的业绩中广州的客户就占了一半．是当是我在那公司中的客户中最大的黄金客户.可以想象如果你自己不积极乐观，那么你的心情就真的不好，心情不好就很容易生病，体内产生毒素．要想业绩越来越好，身体越来越健康就每天保持乐观的心态去面对你的客户吧．以上是我这几年所从事传统业务走过来的心得，希望能给一些刚刚选择从事销售的心手带来一点点小小的帮助．让大家小走弯路．祝你成功，相信你们是最棒的．。
销售正能量的句子（精选90句）
销售正能量的句子销售正能量的句子（精选90句）销售是一份相当有挑战性的职业，需要有积极的心态去面对。
关于销售的正能量的句子（精选90句），一起来看看参考一下吧!1、多认识顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。
2、人活着，便注定了这辈子的奔波与劳累。
有太多的选择与无数的十字路口，这些太多的背后，我们只能选择让心去承受，学会沉淀。
3、只有喜欢过程，任何结果都不会影响过程。
4、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。
5、坚强是不屈不挠，坚强是果敢坚决，坚强是在曲曲折折中承担着更多的责任，坚强是在坎坎坷坷中披荆斩棘，收获硕果，你的坚强，你自己做主。
6、只有让员工身心彻底释放，走向市场才有无限能量!7、百分之一百地相信自己所推广的产品。
8、销售没有捷径，诚恳待人，塌实做事才是正道。
9、顾客不止买产品，更买你的服务与服务态度。
10、只有当顾客真正喜欢你，相信你，才会开始选择你的产品。
11、了解顾客的问题和需求，再介绍你的产品。
12、努力不一定成功，放弃一定失败!13、推销的成败与事前的准备成正比。
14、客户买的永远是一种情绪，一种气氛。
15、勤奋：销售行为量的积累非常重要。
16、克服成功遥遥无期的感觉，克服安于现状的感觉，因为成功是一点点接近你的，而且总在你努力之后不经意时出现的。
17、永远以赞美对方为开场白。
18、销售就是贩卖情绪。
19、把你禁锢在空荡荡的房间，磨练意志;把你投放在无情的沙漠，让你和懦弱拼杀;把你带到荒芜的岛礁，让你和自然为伍。
最后的结局，都归于了平静，你的生存，你的自身价值才真正的体现。
20、在这个如花的世界里，我们都是生命的主宰，只有感受生命，珍爱生命，生命才会更有意义，生命之花才会在时间的长河中永不凋谢!21、随时随地搜集相关行业的情报。
22、什么叫业务?做业务就是交朋友，朋友越多业绩越好。
23、卖产品不如卖自己。
24、销售的成果往往跟我们热心程度成正比，要把你的工作看得很重要，你认为你怎样，你真的就会怎样。
销售人员必看48条免费营销方法---将销售进行到底
31，控制好打开每一波对话窗口的间隔时间，中间不益用过多时间去做其他的事，否则会很难再进入之前的节奏。当一个人专注去做某件事的时候，得到的效果总是最好的。
32，即使是最好的推广高手也会经常碰到被拒绝的情况，更有甚者，对方的态度会很恶劣。遇到这一类情况，要让团队里的成员学会调整心情，就当那些话只是一堆浮云，淡然去面对，否则会很影响接下来的工作进度。
2，申请加入“目标QQ群”，申请时候最好多看下群的名字或群的一些资料，写的入群申请最好和群名有关。要让群主一看，第一印象不会认为是来发垃圾广告的，容易得到批准，当然我下面还会说发广告也有技巧的。
3、目标人群不集中的群不加。成员少的群尽量不加。这条几乎是费话了，建议大家尽量加高级群，人数最多为100人的普通群，能不加就不加吧。
33，当手里已经形成了一套固定化台词后，遇到个别问题比较繁琐的对象，以现有的台词不能解决的情况，可以先放弃。如果这类情况比较多的话，可以采取相应措施，总结几句应对此类问题的台词。
34，聊出来的网站推广。如果你真的喜欢在群里聊天，那就在群里聊天要时不时在口中说出你的网站。一个的说，说的多了，别人在自然就有印象了。卢松松觉得，如果你的用户群是100人，那么你只需要服务好其中的20人就够了，这20人就会自然的在与其他人的聊天说出你的网站。这招其实很多人都在用吧？大家都知道，我说多了也没用。
8、气氛很重要，要保持一定群活跃度。成功加入群意味着你已经向q群推广迈出一大步了，但很多人往往不注重坚持就是胜利的原则，急功近利，另一只脚也就踏空了。加q群不是为了能一下子就发出一封邮件，然后就被T，我们要懂得好好利用资源，力保留得青山在不愁没柴烧，只要你能长久待下去，想几时推广就几时推广。要保住我们的“命根”那么就要留有一个好的印象，我们应该经常出来逛逛，利用在聊天中不经意地带出我们的推广，这样一来大家熟悉你了，而你发的信息又会具有一定的权威性。
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如果你喜欢销售，那么你一定要看！经典之作！随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。
不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。
试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？接下来我要送给在座各位一句话：“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。
※销售过程中销的是什么？答案：自己一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗？六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一◎为成功而打扮，为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案：感觉一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。
可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。
你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？※买卖过程中卖的是什么？答案：好处好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。
所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。
※面对面销售过程中客户心中在思考什么？答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？一、你是谁？二、你要跟我谈什么？三、你谈的事情对我有什么好处？四、如何证明你讲的是事实？五、为什么我要跟你买？六、为什么我要现在跟你买？这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。
举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。
当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。
因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一、不贬低对手1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。
3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。
三、USP独特卖点独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。
※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？答案：你的服务能让客户感动服务=关心关心就是服务可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？一、让客户感动的三种服务：1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次：1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。
这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？三、服务的重要信念：1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
四、结论：一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！购买情绪曲线—购买信号电话行销（二）据统计８０％的营销公司８０％的推销员每天用８０％的时间进行电话行销，但只有２０％的人才能达到电话高手。
流程图预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
A：打电话的准备1.情绪的准备（颠峰状态）2.形象的准备（对镜子微笑）3.声音的准备：（清晰/动听/标准）4.工具的准备：（三色笔黑蓝红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．B：打电话的五个细节和要点：1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟3．站起来打电话，站着就是一种说服力。
配合肢体动作参与，潜意识学习4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈D：行销的核心理念:爱上自己，爱上公司，爱上产品１．每一通来电都是有钱的来电２．电话是我们公司的公关形象代言人３．想打好电话首先要有强烈的自信心４．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子５．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方６．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中７．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好８．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他９．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。
E：电话中建立亲和力的八种方法：1.赞美法则2.语言文字同步3.重复顾客讲的4.使用顾客的口头禅话5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)8.幽默F：预约电话：（1）对客户的好处（2）明确时间地点（3）有什么人参加（4）不要谈细节G：用六个问题来设计我们的话术：※每个人都应该有两套最完美的自我介绍※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃1.我是谁？2.我要跟客户谈什么？3.我谈的事情对客户有什么好处4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？5.顾客为什么要买单？6.顾客为什么要现在买单？E：行销中专业用语说习惯用语：习惯用语：你的名字叫什么？专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？习惯用语：你的问题确实严重专业用语：我这次比上次的情况好。
习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。
习惯用语：你没必要担心这次修后又坏专业表达：你这次修后尽管放心使用。
习惯用语：你错了，不是那样的！专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语：注意，你必须今天做好！专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。
习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。