赢在路上-采购与供应管理的作用
采购分为以下几类-赢在路上
自考采购与供应管理复习资料第一章绪论第一节采购与供应管理的概念1．采购的定义:指在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为获取商品，对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。
狭义的采购就是买东西，扩展开来就是，企业根据需求提出采购计划，审核计划，选好供应商，经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。
广义的采购是指除了以购买的方式占有物品之外，还可以通过下列各种途径取得物品的使用权，来达到满足需求的目的。
3.采购与供应管理的具体目标：1）提供不间断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常的运转2）使库存投资和损失保持最低限度3）保持并提高质量4）发现或发展有竞争力的供应商5）当条件允许的时候，将所购物资标准化6）以最低的总成本获得所需的物资和服务7）在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系8）以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9）提高公司的竞争地位。
(P5-6)（重点）第二节采购与供应管理的作用1.采购与供应管理的作用：1）利润杠杆作用2）资产收益率作用3）信息源作用4）营运效率作用5）对企业竞争优势的作用。
第三节采购分类1.采购分为以下几类：1）按采购范围分类，可以将采购分为国内采购和国外采购2）按采购时间分类，可以将采购分为长期合同采购和短期合同采购3）按采购主体分类，可以将采购分为个人采购，企业采购和政府采购4）按采购制度分类，可以将采购分为集中采购、分散采购和混合采购5）按采购输出结果分类，可以将采购分为有行采购和无形采购。
（P10-11）3. 集中采购的缺点： 1）采购流程过长，时效性差，难以适应零星采购、地域采购以及紧急状况采购的需要2）采购与需求单位分离开来，有时可能难以准确了解内部需求，从而在一定程度上降低了采购绩效。
4. 集中采购的使用情况：1）企业产销规模不大，采购量均匀，只要一个采购部门就可以完成全部工作2）企业各部门及工厂集中一处，采购工作并没有因地制宜的必要，也就是说不存在地域性采购。
公司采购与供应管理
公司采购与供应管理采购与供应管理是企业运营过程中至关重要的环节之一。
一个高效的采购与供应管理系统可以帮助企业降低成本、提高效率，并确保供应链的顺畅运作。
本文将探讨公司采购与供应管理的重要性，并介绍一些相关的管理策略和实施方法。
一、采购与供应管理的重要性采购与供应管理直接影响企业的成本和竞争力。
一个优秀的供应链管理系统可以帮助企业在市场上保持竞争优势。
有效的采购与供应管理可以实现以下几个方面的优势：1. 成本控制：通过合理的采购策略，企业可以降低原材料和产品的采购成本。
同时，优化供应链可以减少库存积压和维持适当的库存水平，进一步降低企业的运营成本。
2. 品质和可靠性：优秀的供应链管理可以确保原材料和产品的品质和可靠性。
通过建立合适的供应商评估和选择机制，企业可以选择可信赖的供应商，确保产品能够按时交付。
3. 交货和响应时间：高效的供应链可以缩短交货和响应时间。
这对企业来说是至关重要的，尤其是在如今的市场竞争中。
及时交付可以提高客户满意度，并为企业争取更多的业务机会。
二、企业采购与供应管理的策略和方法为了建立一个高效的采购与供应管理系统，企业可以采用以下策略和方法：1. 定价策略：企业可以与供应商进行合理的价格谈判和协商，以获得更有竞争力的采购价格。
此外，企业还可以考虑与供应商签订长期合同，以稳定价格并获得更好的供货保障。
2. 供应商评估：企业需要建立供应商评估机制，评估供应商的综合能力和可靠性。
评估指标可以包括供应商的财务状况、交货能力、产品质量等。
通过评估，企业可以选择合适的供应商合作伙伴。
3. 供应链优化：企业可以通过优化供应链来降低成本、提高效率。
例如，采用先进的物流管理技术，优化库存管理，减少不必要的库存积压和废品。
4. 信息技术支持：企业可以利用信息技术来支持采购与供应管理。
比如，建立供应链管理系统，实现采购和供应过程的自动化和数字化。
这将提高采购与供应链的可见性和响应速度。
三、采购与供应管理的案例研究以下是一个公司采购与供应管理的案例研究，以进一步说明采购与供应管理的重要性和实施方法。
采购管理的作用和贡献
采购管理的作用和贡献
采购管理是企业运营过程中非常重要的一个环节，它涉及到企业从供应商处获取所需物资和服务的全过程，包括需求分析、市场调查、采购计划、采购执行、合同管理、供应商管理等方面。
采购管理的作用和贡献主要体现在以下几个方面：
1.确保企业运营所需的物资和服务的稳定供应：通过有效的采购管理，可以确保企业在需要时能够及时从供应商处获取所需的物资和服务，避免因供应不足而导致的生产停滞、项目延期等问题。
2.降低采购成本：通过对供应商进行严格的筛选和评估，可以确保以最优惠的价格获取高质量的物资和服务，从而降低企业的采购成本。
3.提高采购效率：通过科学的采购计划和合理的资源配置，可以确保采购活动的顺利进行，避免浪费和冗余，提高采购效率。
4.优化供应商关系：通过对供应商进行有效的管理和评估，可以建立起长期稳定的合作关系，确保供应商的稳定和可靠，从而为企业的发展提供有力的保障。
5.推动企业创新：采购管理不仅涉及到物资和服务的获取，还涉及到市场的调研和分析。
通过对市场趋势、竞争对手等情况的深入了解，可以推动企业进行创新和改进，提高企业的竞争力。
总之，采购管理在企业运营中发挥着举足轻重的作用，它不仅关乎企业的日常运营和成本控制，还涉及到企业的长远发展和创新能力。
因此，企业应该重视采购管理，建立完善的采购管理体系，确保采购活动的高效、准确和可靠。
采购与供应链管理的协同作用
采购与供应链管理的协同作用一、引言在当今全球化的商业环境中，企业面临着日益激烈的竞争。
为了保持竞争优势，企业需要关注并优化其采购和供应链管理。
采购和供应链管理是企业运营中至关重要的两个环节，它们之间的协同作用对于企业的成功至关重要。
二、采购的重要性采购是企业获取所需资源和产品的过程。
通过合理的采购策略，企业可以获得高质量的原材料和产品，降低成本并提高产品质量。
采购还可以帮助企业建立稳定的供应链，确保产品的及时交付。
此外，采购还可以为企业寻找新的供应商和合作伙伴，拓展业务范围。
三、供应链管理的重要性供应链管理是指企业在产品从原材料采购到最终交付给客户的整个过程中，对供应链中各个环节进行有效管理和协调。
供应链管理的目标是实现高效、灵活和可持续的供应链运作。
通过优化供应链管理，企业可以降低库存成本、缩短交付周期、提高客户满意度。
四、采购与供应链管理的协同作用采购和供应链管理之间存在着密切的协同作用。
首先，采购决策对供应链的运作具有重要影响。
通过与供应链管理部门密切合作，采购部门可以了解市场需求和供应链的状况，制定合理的采购计划和策略。
其次，供应链管理可以为采购提供支持和指导。
供应链管理部门可以帮助采购部门建立供应商评估体系，选择合适的供应商，并与供应商建立长期合作关系。
此外，供应链管理部门还可以为采购部门提供及时的供应链信息，帮助其做出更准确的采购决策。
五、采购与供应链管理的挑战采购和供应链管理面临着许多挑战。
首先，全球化的商业环境使得供应链变得更加复杂。
企业需要面对不同国家和地区的法律法规、文化差异和语言障碍等问题。
其次，供应链的风险管理也是一个重要的挑战。
自然灾害、政治动荡和经济波动等因素都可能对供应链造成影响。
此外，供应链的可持续性也是一个重要的考虑因素。
企业需要关注环境保护和社会责任，同时确保供应链的稳定和可持续发展。
六、采购与供应链管理的创新为了应对上述挑战，企业需要不断创新采购和供应链管理。
采购与供应管理是干什么的啊
采购与供应管理是干什么的啊引言采购与供应管理是企业运营中至关重要的一部分。
它涉及到从合适的供应商处获得所需的产品和服务，以支持企业的运作和发展。
本文将介绍采购与供应管理的概念、目标和重要性，以及一些常见的采购与供应管理策略和流程。
什么是采购与供应管理？采购与供应管理是指企业进行采购活动并管理与供应商的关系，以满足企业所需的产品和服务。
它不仅包括寻找合适的供应商和谈判价格，还包括供应链管理、合同管理和供应商绩效评估等方面。
采购与供应管理的目标1. 质量保证采购与供应管理的一个主要目标是确保采购的产品和服务的质量。
通过与供应商建立稳固的合作关系，企业可以获得稳定且高质量的产品和服务，以保证企业的运作和生产顺利进行。
2. 成本控制成本控制是企业管理中的关键要素之一。
采购与供应管理可以通过与供应商协商价格和寻找性价比最高的产品和服务来降低采购成本。
通过有效的成本控制，企业可以提高盈利能力并增强市场竞争力。
3. 供应链优化采购与供应管理还可以帮助企业优化供应链，实现整个供应链的高效协同。
通过与供应商建立紧密的合作关系，企业可以实现信息流、物流和资金流的协调，减少库存和运输成本，并改善客户满意度。
4. 风险管理采购与供应管理也涉及到风险管理，包括供应商破产、延迟交付和质量问题等。
企业需要建立有效的风险管理策略，以应对潜在的风险并确保业务的稳定性和连续性。
采购与供应管理的重要性采购与供应管理对企业的成功至关重要。
以下是它的一些重要性：1. 降低成本通过谈判价格、寻找优质的供应商以及优化供应链管理，采购与供应管理可以帮助企业降低采购和物流成本。
这将直接提高企业的盈利能力，并使企业在市场竞争中占据优势地位。
2. 提供灵活性通过与供应商建立密切的合作关系，企业可以获得更多的灵活性。
当企业需要增加产能或调整产品和服务时，它可以依靠供应商提供所需的资源和支持。
3. 确保质量和可靠性采购与供应管理可以帮助企业确保采购的产品和服务的质量和可靠性。
采购与供应链管理的重要性
采购与供应链管理的重要性在现代商业环境下，采购与供应链管理是企业能够持续成功的关键因素之一。
无论企业规模大小，良好的采购与供应链管理对于确保产品和服务的高质量、低成本和及时交付至关重要。
采购与供应链管理不仅能够提高企业的竞争力，还能够降低企业的风险，增强企业在市场上的地位。
采购与供应链管理对于企业产品和服务的质量至关重要。
通过建立合作关系、制定质量标准以及监督供应商执行这些标准，企业可以确保所采购的原材料、零部件和服务的质量达到要求。
只有具备了高质量的原材料和零部件，企业才能够生产出高品质的产品和提供优质的服务，满足客户的需求和期望。
而良好的供应链管理可以确保从供应商到客户的整个流程都能够符合质量要求，提升整体的供应链效能。
采购与供应链管理可以帮助企业降低成本。
有效的采购与供应链管理意味着企业可以以更低的成本获得高质量的原材料和零部件，并减少生产过程中的浪费。
通过与供应商谈判和合作，企业可以获得更有竞争力的价格，并通过有效的库存管理和运输安排降低运营成本。
良好的供应链管理还可以减少整个供应链上的阻塞和延迟，从而降低生产和物流成本，提高企业的效率和利润。
采购与供应链管理有助于企业及时交付产品和服务。
在竞争激烈的市场中，产品的及时交付是企业保持竞争力的重要因素之一。
通过有效的供应链管理，企业可以确保原材料和零部件的及时供应，避免生产过程中的延迟和问题。
同时，供应链管理还可以加强企业与供应商之间的沟通和协作，从而更好地应对突发情况和变化，保持生产过程的稳定性和灵活性，快速响应客户需求。
采购与供应链管理还可以降低企业的风险。
通过与多个供应商建立合作关系，企业可以减少对单一供应商的依赖，从而降低因供应商问题而引起的生产中断和产品短缺的风险。
供应链管理还可以帮助企业识别和管理潜在的供应链风险，例如自然灾害、政治动荡和供应商的财务状况等。
通过建立风险管理策略和紧急应对机制，企业可以更好地应对风险，保障供应链的稳定性和可持续性。
几种典型的供应商合作伙伴关系-赢在路上
⼏种典型的供应商合作伙伴关系-赢在路上采购与供应管理总复习资料第⼀节采购与供应管理的概念（掌握）⼀、采购与供应（掌握）1、采购定义：所谓采购，是指在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个⼈为获取商品，对获取商品的渠道⽅式、质量、价格、时间等进⾏预测、抉择，把货币资⾦转化为商品的交易过程。
2、采购与供应管理：是指为了达成⽣产或销售计划，从适当的供应商那⾥，在确包质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，采购适当的数量的商品所采取的⼀系列管理活动。
⼆、采购与供应管理的⽬标（掌握）1)提供不间断的物料、供应与服务，以便使整个组织正常地运转。
2)使库存投资和损失保持最低限度。
3)保持并提⾼质量。
4)发现或发展有竞争⼒的供应商。
5)当条件允许的时候，将所购物资标准化。
6)以最低的总成本获得所需的物资和服务。
7)在企业内部和其他职能部门之间建⽴和谐⽽富有效率的⼯作关系。
8)以可能的、最低⽔平的管理费⽤来实现采购⽬标。
9)提⾼公司的竞争地位。
第⼆节采购与供应管理的作⽤（重点）⼀、采购与供应管理的作⽤：1)利润杠杆作⽤：这种采购成本减少很少⽐例，就可以带来很⼤⽐例销售利润增加的现象，称为利润杠杆效应。
2)资产收益率作⽤3)信息源作⽤：采购部门与市场接触可以为企业内部各部门提供丰富的、有⽤的信息。
4)主要包括：价格、产品的可⽤性、新供应源、新产品及新技术信息。
这些信息对企业中其他许多部门都具有重要的作⽤，可以提⾼其他部门的经营绩效，间接地为企业做出了重要贡献。
5)营运效率作⽤采购部门运作的有效性将直接反映在其他部门的运作上；⽽且会造成直接的、间接的成本的增加或降低。
6)对企业竞争优势的作⽤：如果采购部门不能够把⼯作做好，企业就不能提供给顾客要求的质量、合理的价格的产品或服务。
采购部门在和供应商打交道的时候，还会直接影响企业的公共关系和企业形象。
所以，采购部门不能够把⼯作做好，企业的竞争优势将会降低。
第三节采购按不同标准分类：（掌握）1)按采购范围分类，国内采购、国外采购；2)按采购时间分类，长期合同采购、短期合同采购；3)按采购主体分类，个⼈采购、企业采购、政府采购；4)按采购制度分类，集中采购、分散采购、混合采购；5)按采购输出结果分类，有形采购、⽆形采购；⼀、按采购范围分类：（掌握）（⼀）国内采购：指企业以本币向国内供应商采购所需物资的⼀种⾏为。
PDCA(P计划D执行C检查A处理)循环-赢在路上
采购与供应管理第一章绪论1.采购：是指在市场经济条件下，在商品流通过程中各企业及个人为获取商品对获取水平的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。
2.采购：是以各种不同的途径包括购买、租赁、借贷、交换等方式取得物品及劳务的使用权或所有权。
3.供应是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。
4.采购管理：为了达成生产或销售计划从适当的供应商那里在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动5.采购管理：对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动，是管理活动。
6.采购管理一般由高级管理人员承担7.采购只是指具体的采购业务活动是作业活动8.供应管理：即为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制以保证企业经营目标的实现。
9.采购管理是以交易为导向的“战术职能”而供应管理是以流程为导向的“战略职能”10.对采购职能总体目标的标准描述：它获得的物料应该是货真价实的数量是符合要求的并以准确的时间发送到准确的地点，物料必须来源于合适的供应商11.采购与供应管理的具体目标表述：1提供不间断的物料、供应和服务以便使整个组织正常地运转2使库存投资和损失保持最低限度3保持并提高质量4发现或发展有竞争力的供应商5当条件允许的时候将所购物资标准化6以最低的总成本获得所需的物资和服务7在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作8以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9提高公司的竞争能力12.采购与供应管理的作用：1利润杠杆作用2资产收益率作用3信息源作用4营运效率作用5对企业竞争优势的作用13.利润杠杆效益：采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象14.资产收益率：指总利润与总资产的比率，它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示15.提高资产收益率的目标可以通过采购成本的减少来实现16.采购分类：1采购范围分（|国内采购、国外采购）2采购时间分（长期合同采购、短期合同采购）3采购主体分（个人采购、企业采购、政府采购）4采购制度分（集中采购、分散采购、混合采购）5采购输出结果（有形采购、无形采购）（个分类的优缺点）17.采购部门不同层级的职责（20）18.JIT采购的基本思想：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当物品第二章采购与供应管理1.企业战略的层次：公司层次、业务层次、职能层次、经营运作层次2.多元化公司企业战略的层次：1公司战略（责任在公司层次的管理者）2业务战略（责任在业务层次的总经理）3职能战略（责任在一个业务单元或分公司内部主要职能活动的领导）4经营运作战略（责任在生产工厂的管理者，地理区域单元的管理者以及更低一些层次的主管）3.企业总体公司战略的特点：1从形成的形势看，企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员2从参与战略形成的人员看，企业总体战略的制定与推行的人员主要是企业的高层次管理人员3从对企业发展的影响程度看，企业总体战略对企业发展的影响具有全局性、长远性4从战略构成要素看，经营范围和资源配置是总体战略中主要的构成要素4.业务战略的特点：1从形成的形势看，业务战略是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动为企业的整体目标服务2从参与战略形成的人员看，主要是具体的各事业部或子公司的经理3从对企业发展的影响程度看，业务战略着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题，影响着某一具体事业部或子公司的具体产品和市场，只能在一定程度上影响总体战略的实现4从战略构成要素看，资源配置与竞争优势通常业务战略中重要的组成部分5.职能战略的特点：1从形成的形势看，职能战略对公司的整体业务战略和竞争策略起着支持作用，执行得力的职能战略能够为公司带来具有竞争价值的能力和资源优势2从参与战略形成的人员看，每一个重要的业务职能及流程的职能战略制定通常由各个职能部门的领导和业务活动经理来承担3从对企业发展的影响程度看，只有各个职能部门的战略在整体上协调一致才能更好地促进企业的发展4从战略构成要素看，协同作用和资料配置是职能战略的关键要素而对经营范围的影响作用较小6.企业战略类型：1成本领先战略2差异化战略3集中化战略4最优成本供应商战略（定义、特点、实施途径38—41）7. 有效的采购与供应战略的目标之一就是将企业目标更好的落实到采购与供应目标上来，因此采购部门要参与战略制定工作，一方面保证采购与供应战略成为企业战略有机的组成部分，另一方面保证采购与供应战略切实体现出供应方面存在的机会和问题。
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自考采购与供应管理复习资料第一章绪论第一节采购与供应管理的概念1．采购的定义:指在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为获取商品，对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。
狭义的采购就是买东西，扩展开来就是，企业根据需求提出采购计划，审核计划，选好供应商，经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。
广义的采购是指除了以购买的方式占有物品之外，还可以通过下列各种途径取得物品的使用权，来达到满足需求的目的。
3.采购与供应管理的具体目标：1）提供不间断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常的运转2）使库存投资和损失保持最低限度3）保持并提高质量4）发现或发展有竞争力的供应商5）当条件允许的时候，将所购物资标准化6）以最低的总成本获得所需的物资和服务7）在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系8）以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标9）提高公司的竞争地位。
(P5-6)（重点）第二节采购与供应管理的作用1.采购与供应管理的作用：1）利润杠杆作用2）资产收益率作用3）信息源作用4）营运效率作用5）对企业竞争优势的作用。
第三节采购分类1.采购分为以下几类：1）按采购范围分类，可以将采购分为国内采购和国外采购2）按采购时间分类，可以将采购分为长期合同采购和短期合同采购3）按采购主体分类，可以将采购分为个人采购，企业采购和政府采购4）按采购制度分类，可以将采购分为集中采购、分散采购和混合采购5）按采购输出结果分类，可以将采购分为有行采购和无形采购。
（P10-11）3. 集中采购的缺点： 1）采购流程过长，时效性差，难以适应零星采购、地域采购以及紧急状况采购的需要2）采购与需求单位分离开来，有时可能难以准确了解内部需求，从而在一定程度上降低了采购绩效。
4. 集中采购的使用情况：1）企业产销规模不大，采购量均匀，只要一个采购部门就可以完成全部工作2）企业各部门及工厂集中一处，采购工作并没有因地制宜的必要，也就是说不存在地域性采购。
第四节采购部门及其职责1.采购部门在企业中的隶属关系：1）采购部门隶属于生产副总经理：其重点是提供足够数量的物料以满足生产上的需求，至于议价的功能则退居次要地位。
2）采购部门隶属于行政副总经理：其主要职责是活的较佳的价格和付款方式，以达到财务上的目标。
3）采购部门直接隶属于总经理：其主要功能，在于发挥降低成本的作用，使得采购部门成本企业创造利润的另一种来源。
4）采购部门隶属于资财部副总经理：其主要功能在于配合生产制造与仓储部门，达成物料整体的补给作业。
第五节采购与供应管理的演变与发展趋势第二章采购与供应战略第一节企业战略概述1.企业战略的概念：企业战略是企业的管理层所制定的“策略规划”。
其目的在于：建立本企业在市场领域中的地位，成功地同竞争对手进行竞争，满足顾客的需求，获得卓越的公司业绩。
2.企业战略的层次：四个层次：公司层次（整个公司和所有业务的战略）；业务层次（公司多元化战略中各个业务领域内的战略）；经营运作层次（职能领域内各个部门的战略）。
绝大多数小企业和一些大企业不设立分部或战略事业部，它们只分为公司层次、职能部门层次以及经营动作层次。
3.职能战略、企业总体战略与业务战略的特点和不同：形成的性质、参与战略形成人员、对企业发展的影响、战略构成的要素四个方面回答4.企业战略类型：1）成本领先战略；2）差异化战略；3）集中化战略；4）最优化成本战略5.集中化战略的定义、特点、如何实现第二节采购与供应战略及其构成要素1.采购最基本的任务：以最优的成本从适当的、可靠的渠道取得所需要的原材料和服务。
3.采购与供应战略构成要素（表2-1）：1）什么2）质量3）多少4）谁5）何时6）什么价格7）在哪里8）如何9）为什么表2-1第三节采购与供应战略的制定1.ABC三类物品的区分：A类物品年度使用量的价值约占采购总成本70%-80% ，物品数量所占百分比越为15%-20%。
B 类物品年度使用量的价值约占采购总成本的15%-20%，物品数量所占百分比越为30%-40%。
C类物品采购价值很小，年度使用量的价值很小，约占采购总成本的5%-10%，物品数量所占百分比却很大，约占60%-70% .2.ABC分析方法的四条基本原则：1）控制程度2）采购记录3）优先级4）定货过程3.ABC分析方法的局限：1）明显的忽视了其他重要的标准。
2）无法延伸到制定供应管理战略和战术。
（P49）5.SWOT分析方法的定义：是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，在分析时，应把所有的内部因素（包括公司的优势和劣势）都集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
（P53)第三章采购与供应管理流程第一节采购的基本程序1.采购的基本程序： 1）需求确定与制定计划：需要什么、需要多少、何时需要；2）供应源搜寻与分析；3）定价：分竞争性报价和谈判性报价；4）拟定并发出订单；5）定单跟踪与根催；6）验货和收货；7）支付货款；8）记录存档。
（P63-73）第二节采购手册的制定1.采购手册的概念：企业、政府机构、学校、医院、社团定各种组织，为了使内部各单位之行采购作业是有规则所遵循，通常都会制定“采购管理手册”或“物料管理手册”或采购作业规定或采购管理规定的名称的文件，以促进采购活动的制度化与合理化，并达到适质、适时、适量、适价等目标。
（P74)2.采购手册的作用：（1-9略）（P75)3.采购手册的内容：组织机构、政策和步骤（P76)第三节采购业务流程的改善1.传统采购流程的缺点（P80)2.业务流程改善的几种方法3.电子采购的定义：信息技术和通信技术的综合应用，它通过电子的方法提升采购和供应的管理过程，无论这些采购和供应是外部的或是内部的。
简练的定义是在因特网上以Ｂ２Ｂ模式警策供应与服务的采购和销售）（P80)4.电子采购的模式：买方系统、卖方系统、第三方系统（P81)5. JIT概念的含义：是一种准时化采购模式，它有最大限度地消除浪费、降低库存、实现零库存的优点，是一种很理想的采购模式。
它是由有名的准时化生产的管理思想演变而来的。
是把JIT生产的管理思想运用到采购中来、形成的一种先进的采购模式。
（P84）（重点）6.JIT采购的原理主要表现在：1）与传统采购面向库存不同，准时化采购是一种直接面向需求的采购模式，它的采购送货是直接送到需求点上2）用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要3）用户需要什么质量，就送什么质量，品种质量符合客户需要拒绝次品和废品。
（P84-85) （重点）7.JIT采购的作用（1）大幅度减少原材料和外购件的库存（2）提高采购物资的质量（3）降低原材料和外购件的采购价格。
（P85)（重点）第四章采购计划制定与采购预算确定第一节采购需求的确定3.相关需求物料的采购需求确定：物料需求计划（MRP）；分销需求计划（DRP）。
（需要掌握两种需求的具体内容，会区别）第二节采购计划的制定1.计算订单容量主要有以下四个方面：1）分析采购项目供应资料2）计算总体订单容量3）计算承接订单容量4）确定剩余订单容量3.制定订单计划的内容：1)对比采购需求与供应容量2）供需综合平衡3）确定余量认证计划4）制定订单计划第三节采购预算1.采购预算的定义：就是一种用数量来表示的计划、是将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统的反映出来，是经营决策具体化、数量化的表现2.采购预算的作用：1）保障企业战略计划和作业计划的执行，确保企业组织目标一致2）协调企业各部门之间的合作经营3）在企业各部门之间合理安排有限的资源，保证资源分配的效率性4）对企业物流成本进行控制、监督（P109)3.采购预算编制方法：弹性预算；概率预算；零基预算；滚动预算；第五章供应商选择与供应商管理第一节供应商选择2.资源市场分析的内容：1）要确定资源市场是紧缺型的市场还是富裕型市场？是垄断性市场还是竞争性市场？2）是确定资源市场是成长型市场还是没落型市场？3）要确定资源市场总的水平，并根据整个市场水平来选择合适的供应商。
4.选择供应商的三大主要因素：1）供应商的产品价格2）质量3）服务。
5.供应商的产品质量：1）认证过程中的质量控制：初选供应的质量控制、样件试制认证的质量控制、中试认证的质量控制和批量认证的质量控制。
2）质量的定位标准：“性价比”第二节供应商质量管理1.供应商质量的定义：在特定的绩效范围内，符合或超过现有和未来客户（买方或最终客户）期望或需求的能力。
2.供应商定义的三个内容：1）一贯符合或超出标准绩效的能力2）现在或未来的客户期望或标准3）供应商质量不仅仅是指产品的实体特性。
4.掌握供应商激励方式：①和供应商签定一个较长时间的业务合同关系②有意识的在供应商之间引入竞争机制，促使供应商之间在产品质量、服务质量和价格水平方面不断优化③当供应商经考核转为正式供应商之后，将优质供应商的货物由验货收货逐渐转为免检收货④不定期地开一些企业领导的碰头会，交换意见，研究问题，协调工作。
第三节供应商关系管理3.避免合作伙伴关系失败的要点第六章采购定价与合同第一节采购定价1.采购价格的定义：企业进行采购作业时，通过某种方式与供应商之间确定的所需采购的物品和服务的价格。
2.采购价格的种类：送达价；出厂价；现金价；期票价；净价；毛价；现货价；合约价；实价。
（各种价格的具体定义，会区分）4.采购定价方法：1）产品生命周期成本法（定义及包括的内容、会计算）2）目标成本法第二节采购谈判1.谈判分类：1、价值型谈判法2、强硬型谈判法3、温和型谈判法2.采购谈判的内容：商品的品质条件；商品的价值条件；商品的数量条件；商品的包装条件；交货条件；货款的支付条件；货物保险条件；商品的检验与索赔条件；不可抗力条件；仲裁。
第三节采购合同1.采购合同的定义2.采购合同的特征：1）采购合同是当事人之间的经济法律行为，而不是一般的行为2）采购合同是当事人之间的合法行为3）采购合同具有明确的目的性4）采购合同的当事人必须是具有法人资格的社会组织5）采购合同必须是等价有偿的，签订采购合同应当遵守等价交换的原则。
4.采购合同的种类：按照有效性的合同分类：有效的采购合同、效力待定的采购合同、无效的采购合同、可撤消的采购合同。
5.采购合同履行的基本原则：1）全面履行原则2）协作履行原则6.纠纷的解决途径：一是和解或者调解；二是仲裁；三是诉讼。
第七章采购质量管理第一节采购质量与采购质量管理2.采购质量的概念：是指一个组织通过建立采购质量管理保证体系，对供应商提供的产品进行选择、评价、验证，从而确保采购的产品符合规定的质量要求。
3.全面质量管理的定义：全面质量管理就是指通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与，组织机构所提供的产品和服务的质量能持续不断的改进和提高的综合管理理念。