电子商务概论—第11章电子商务法
电子商务法律理论概述
电子商务法律理论概述引言电子商务指的是通过互联网和其他信息技术手段进行的商务活动。
随着网络技术的不断发展和普及，电子商务在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。
然而，电子商务的迅猛发展也带来了一系列的法律问题和挑战。
为了规范和保护电子商务活动的公平、有序进行，各国纷纷制定了相关的电子商务法律法规。
本文将对电子商务法律理论进行概述。
电子商务法的定义和特点电子商务法是针对电子商务活动制定的法律法规体系。
与传统的商法相比，电子商务法针对的是在网络环境下进行的商务活动，具有以下几个特点：1.跨国性：电子商务的本质特点是网络的全球性，电子商务法律需要跨越国界，协调不同国家和地区的法律体系。
2.新兴性：随着信息技术的不断发展，电子商务的形式和模式也不断变化，电子商务法律需要不断适应和跟进这些变化。
3.去地域性：传统商务活动通常发生在特定的地理区域内，而电子商务则突破了地域限制，电子商务法律应该具有去地域性的特点。
电子商务法的立法原则电子商务法的立法原则是指在制定和完善电子商务法律法规时应遵循的指导原则。
以下是一些常见的电子商务法的立法原则：1.平等原则：电子商务法应确保各方在电子商务活动中享有平等权利和义务，避免垄断行为和不正当竞争。
2.自由原则：电子商务法应保护和促进电子商务的自由发展，鼓励创新和竞争，防止过分限制和管制。
3.安全原则：电子商务法应确保电子商务的安全可靠，保护消费者和商家的合法权益，防范网络犯罪和侵犯个人信息的行为。
4.信任原则：电子商务法应建立信任和互信机制，促进电子商务参与者之间的信任关系的建立和维护。
电子商务法的主要内容电子商务法主要涵盖了以下几个方面的内容：1.电子商务合同：电子商务合同是电子商务活动的基础，电子商务法应规定电子商务合同的成立、有效性和争议解决等相关事宜。
2.电子支付：电子支付是电子商务活动中不可或缺的一部分，电子商务法应规定电子支付的安全、合法性和争议解决等问题。
3.网络交易平台：网络交易平台是电子商务活动的重要组成部分，电子商务法应规定网络交易平台的责任、监管和争议解决等问题。
电子商务法概论知识电子商务合同法
电子商务法概论知识电子商务合同法电子商务法概论知识电子商务合同法1. 第一章引言电子商务法概论知识电子商务合同法是一部旨在规范电子商务活动的法律法规，旨在保护消费者和商家的权益，促进电子商务的健康发展。
本文将详细介绍电子商务法的概念、发展背景、基本原则以及电子商务合同法的重要内容。
2. 第二章电子商务法概述2.1 电子商务的定义与特点2.2 电子商务法的概念与作用2.3 电子商务法的发展背景与意义3. 第三章电子商务法的基本原则3.1 自由开展电子商务的原则3.2 公平竞争的原则3.3 信息保护的原则3.4 知识产权保护的原则3.5 数据安全保护的原则4. 第四章电子商务合同法概述4.1 电子商务合同的定义与特点4.2 电子商务合同法的基本原则4.3 电子商务合同的成立与效力4.4 电子商务合同的履行与变更4.5 电子商务合同的纠纷解决5. 第五章电子商务合同的要素与要求5.1 合同主体的要素与要求5.2 合同内容的要素与要求5.3 合同形式的要素与要求5.4 合同执行的要素与要求6. 第六章电子合同的认证与争议解决6.1 电子合同的认证方式与可信度评估6.2 电子合同纠纷解决机制与途径6.3 电子合同争议的解决程序与规则7. 第七章电子商务平台的责任与义务7.1 电子商务平台的审核与监管责任7.2 电子商务平台的信息保护义务7.3 电子商务平台的消费者保护责任7.4 电子商务平台的违约责任与惩罚措施8. 第八章电子商务法实施的问题与挑战8.1 个人信息保护的难点与挑战8.2 交易平台管理的问题与改进8.3 跨境电子商务的法律难题与合作机制9. 第九章结语电子商务法概论知识电子商务合同法是适应电子商务发展的必然需求，为促进电子商务的法制化、规范化提供了重要的依据和指导。
希翼本文所述内容能够对电子商务法研究与实践者有所。
附件：无法律名词及注释：1. 电子商务：指以互联网为基础，利用电子手段进行交易、支付和信息传递的商务活动。
EB
EDI
发货业主 接收货物业主
EDI
物流运输业主
EDI
EDI的电子邮件方式
EDI系统组成与实现
EDI在网络七层协议中的地位
用户端 用户 EDI 系统 EDI 标准 EDIFACT 用户计算机 系统 通信环境 EDI 通信平台 X.435 E-mail 子平台 图像通信 子平台 MSH 通信平台 X.400 X.435 应 用 层
批发及售后服务安排 都掌握在生产厂家， 品牌厂家 通过授权代理商， 经销商进行销售
耐用品， 名牌商 品等
销售，一对多
市场中介
以批发市场等 交易场所形式出现
大宗原料 ，生产 资料
平等，多对多
11.4.1 零售电子商务
零售电子商务适合的产品范围 无形商品 游戏，软件，电子报刊 在线服务 订票，咨询，投资委托 个性化商品 计算机 独特产品 创新产品或地方特产 购买目标模糊和搜寻成本高 书 名牌日用消费品 家电，化妆品 适合竞价的商品 原材料，汽车
11.4 批发与零售电子商务 11.4.1 批发电子商务
批发电子商务三种模式及切入点： 连锁零售主导型 总部集中采购并分销到各商场。 (一对多的企业间关系) 切入点是企业资源优化整合，合理配送优化供应链. 品牌厂家主导型 生产厂家直接批发和售后服务， 授权代理商、经销商进行销售。 (一对多的企业间关系) 切入点是客户关系管理， 实现定向销售，提高资金和物流的效率 市场中介主导型 形式为批发市场。 (多对多企业间关系) 切入点：从提供信息服务和信用中介入手。
11.1 电子商务对商品流通领域的影响 商品流通的范围：流通企业的经营活动； 生产企业的购销业务。 商品流通系统的组成：商流子系统；物流子系统； 信息流子系统；资金流子系统。 电子商务对商品流通的影响体现在四个子系统的变化方面. 电子商务对商流活动的影响 对交易能提高效率和降低成本。 电子商务对物流的影响 有形商品网上交易实现物流配送; 电子商务作为新技术给物流行业注入新的发展动力。 电子商务对信息流的影响 信息流的作用范围拓宽， 流量增大，及时性增强，来源和收集手段多样化。 电子商务对资金流(网上支付)的影响 原有的银行网络是网上支付的基础。
电子商务概论与案例分析第11章
当天去电影院观看，但电影院工作人员要求杨先生另补30元，原因是杨先生选择的影片是3D效果，比普通影片的观
影效果好，设备要求更高，因此需要另外收取观影费用。杨先生以影院不在团购网站中说明，到店强制消费为由提 起诉讼。
材料2：网购假货
吴女士在某购物网站中购买了一条天然珍珠手链，售价890元。但当吴女士收到手链后发现与网页中宣传的图片不一 致，珍珠颜色黯淡、质地粗糙。吴女士随即到一珠宝店进行检测，发现果然是假货。于是她立即打电话给卖家要求 进行退货，并给予一定补偿。卖家答应会马上处理，但之后回复网站上宣传的是仿制珍珠项链，且以包装不完整、 已经使用等理由拒绝退货。王女士于是投诉到了工商部门。
电子商务环境下的法律法规
11.3 电子商务纠纷的法律解决 11.4
案例分析——网络交易纠纷分析
11.5 实践训练 11.6
课后习题
22
1. 名词解释 （1）合同 2. 单项选择题 （1） 为了制定电子商务立法的基本统一原则，联合国贸易法委员会率先确立了（ A. 《电子商务标准示范法》 C. 《电子商务统一法》 A. 电子邮件 C. 电报 B. 《电子商务标准法》 D. 《电子商务示范法》 ）。 B. 口信 D. 信件 ）。 （2）数据电文 （3）电子合同
11.4 案例分析——网络交易纠纷分析
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根据材料1、2回答以下问题。 （1）杨先生的诉讼是否成立？为什么？ （2）吴女士的要求是否合理？为什么？ （3）杨先生和吴女士应该提供哪些证据进行诉讼？
Contents
目录
11.1 电子商务法概述 11.2
电子商务环境下的法律法规
11.3 电子商务纠纷的法律解决 11.4
签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖，但不得违反本法对级别管辖和专 属管辖的规定。 1. 2. 被告住所地法院或者合同履行地管辖 《民事诉讼法》第二十三条 因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
电子商务法律法规
电子商务法律法规电子商务法律法规第一章总则第一条为了规范电子商务活动，保护交易主体的合法权益，促进电子商务的健康发展，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，制定本法。
第二条本法适用于中华人民共和国境内的电子商务活动。
第三条电子商务活动是指以互联网等信息网络为基础，利用电子等日常生活成为服务项目，以经济为基础的经营活动。
电子商务活动的主体包括电子商务经营者、电子商务平台经营者和电子商务消费者。
第四条电子商务经营者是指以电子商务平台为基础，提供商品或者服务的经营者。
第五条电子商务平台是指为电子商务经营者和电子商务消费者提供发布信息、搜索、交易撮合及支付结算等服务的网络平台。
第六条电子商务消费者是指通过电子商务平台购买商品或者服务，享受补偿的自然人、法人或者其他组织。
第二章电子商务经营者第七条电子商务经营者应当依法设立，并按照有关规定进行注册登记。
第八条电子商务经营者应当遵守以下规定：1.公平竞争：不得采取虚假宣传、不正当竞争等方式损害其他经营者的合法权益；2.保护消费者权益：应当提供真实、准确的商品或者服务信息，明示商品或者服务的质量、性能、规格、产地、有效期限等信息，不得欺诈、误导、虚假宣传；3.交易安全：提供安全可靠的交易环境，采取必要措施保护消费者的交易数据安全；4.售后服务：按照国家相关规定提供退货、换货、维修等售后服务；5.知识产权保护：尊重和保护他人的知识产权，不得侵犯他人的著作权、专利权、商标权等；6.纠纷处理：及时解决与电子商务活动相关的争议和纠纷。
第九条电子商务经营者在电子商务平台上发布商品或者服务信息时，应当按照法律法规的规定进行标注和提示，提供商品或者服务的真实、准确、完整的信息。
第十条电子商务经营者应当依法保护消费者的个人信息，不得泄露、篡改、销售或者非法获取消费者的个人信息。
第十一条电子商务经营者应当建立商品或者服务的质量监管制度，按照国家相关标准进行质量检测，并承担相应的质量保证责任。
完整版电子商务法律法规知识点
完整版电子商务法律法规知识点1. 电子商务基本法律框架电子商务的法律框架包括：- 《中华人民共和国电子商务法》：规定了电子商务经营者的权利和义务，保护消费者的权益，维护电子商务市场秩序。
- 《中华人民共和国电子签名法》：确立了电子签名的法律地位和效力，保证了电子合同和交易的合法性。
- 《中华人民共和国网络安全法》：保护网络安全，维护电子商务信息的机密性、完整性和可用性。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》：保护消费者的合法权益，规范电子商务交易中的消费行为。
2. 电子商务合同的法律要素- 主体：具备法定资格的自然人、法人和其他组织。
- 客体：可以是商品、服务、财产权益等。
- 目的：约定各方的权利和义务，实现交易目标。
- 附条件：合同成立的条件和要求。
- 合同形式：可以是书面、口头或电子形式。
3. 电子商务交易风险及责任- 服务质量问题：电子商务经营者应提供合格产品或服务，承担相应责任。
- 不实宣传与欺诈行为：禁止虚假宣传、误导消费者行为，否则承担法律责任。
- 数据安全和个人信息保护：电子商务经营者应采取措施，确保信息安全和个人隐私的保护。
- 第三方侵权责任：若平台对涉案产品、服务未尽到审查义务，可能承担相应的侵权责任。
4. 网络营销的法律要求- 广告法规定：网络广告应遵守广告法律法规，不得虚假宣传、误导消费者。
- 条款明示和合法：合同条款应明确显示，不得违反法律规定。
- 隐私保护：网络营销商应遵守个人信息保护法律法规，保护用户个人隐私。
- 不正当竞争行为：禁止网络商家采取不正当竞争手段，损害其他经营者的利益。
5. 电子商务知识产权保护- 商标保护：商标侵权行为将承担民事责任，侵权者可能面临法律制裁。
- 著作权保护：电子商务平台应尊重著作权，禁止盗版和侵权行为。
- 版权管理：平台应采取措施，保护创作者的版权，禁止未经授权的转载和使用。
以上是关于电子商务法律法规的完整版知识点，了解和遵守相关法律法规，是电子商务经营者和消费者共同维护电子商务市场健康发展的重要基础。
电子商务的法律法规都有哪些
电子商务的法律法规都有哪些范本一：电子商务的法律法规1、引言电子商务是指通过互联网、移动网络等电子通信方式进行商品交易和服务提供的商务活动。
在电子商务的发展过程中，为了维护交易双方的权益和促进电子商务的健康发展，各国纷纷制定了相应的法律法规。
本文将对电子商务的法律法规进行详细介绍。
2、国家层面的法律法规2.1 电子商务法2.1.1 法律目的2.1.2 适用范围2.1.3 电子商务主体的权利与义务2.1.4 电子商务平台的责任和义务2.1.5 电子交易的风险防范和纠纷解决2.1.6 法律责任和处罚2.2 数据保护法2.2.1 个人信息保护2.2.2 数据隐私保护2.2.3 数据跨境传输2.3 道德道德法2.3.1 色情信息禁止2.3.2 欺诈行为打击2.3.3 不良信息过滤3、行业层面的法律法规3.1 金融电子商务法规3.1.1 网络支付条例3.1.2 电子银行条例3.1.3 电子货币法规3.2 知识产权法规3.2.1 商标法规3.2.2 版权法规3.2.3 专利法规3.3 电子合同法规3.3.1 签订电子合同的要素3.3.2 电子合同的效力和证明4、附件本文附有详细的法律法规内容，供读者参考。
5、法律名词及注释5.1 电子商务：通过电子通信方式进行商品交易和服务提供的商务活动。
5.2 电子商务法：规范电子商务活动的法律。
5.3 数据保护法：保护个人数据和隐私的法律。
5.4 道德道德法：规范道德与伦理的法律。
范本二：电子商务的法律法规1、引言电子商务是运用互联网、移动网络等电子通信技术进行商务活动的方式，随着电子商务的快速发展，各国纷纷制定了一系列法律法规，以保障交易双方的利益和促进电子商务的健康发展。
本文将介绍电子商务相关的法律法规。
2、国家层面的法律法规2.1 电子商务法2.1.1 法律目的2.1.2 法律适用范围2.1.3 电子商务主体的权利和义务2.1.4 电子商务平台的责任和义务2.1.5 电子交易的风险防范和纠纷解决2.1.6 法律责任和处罚2.2 数据保护法2.2.1 个人信息保护2.2.2 数据隐私保护2.2.3 数据跨境传输2.3 不正当竞争法2.3.1 虚假宣传行为的法律规定2.3.2 商业秘密保护的法律规定2.3.3 不正当竞争行为的法律责任3、行业层面的法律法规3.1 金融电子商务法规3.1.1 网络支付的法律规定3.1.2 电子银行的法律规定3.1.3 电子货币的法律规定3.2 知识产权法规3.2.1 商标的法律规定3.2.2 版权的法律规定3.2.3 专利的法律规定3.3 电子合同法规3.3.1 电子合同的签订要素3.3.2 电子合同的效力和证明4、附件详细的法律法规内容请见附件。
《中国电子商务法律》课件
电子支付法律规范
电子支付机构的资质要求
从事电子支付业务的机构应具备相应的资质和许可证，并 符合相关法律法规的规定。
电子支付安全保障
电子支付机构应建立完善的安全保障体系，确保支付交易 的安全可靠。同时，应采取必要措施保护用户的个人信息 和财产安全。
支付纠纷处理
当发生支付纠纷时，电子支付机构应依法进行调查处理， 并积极协助用户维护合法权益。
案例分析
从法律角度分析电子合同的合法性、有效性，以 及在纠纷中各方权利义务的界定。
案例结论
对电子合同纠纷的解决提出建议，强调合同双方 应遵守法律法规，遵循公平、公正原则。
网络侵权案例
案例概述
某网络用户在社交媒体上发布侵权内容，造成他人名誉受损。
案例分析
探讨网络侵权行为的构成要件、法律责任及预防措施，分析侵权 行为的法律后果。
PART 05
电子商务税收法律规范
电子商务税收政策
电子商务税收原则
01
平等、公平、中性、效率与便利原则。
电子商务税收优惠政策
02
针对电子商务企业，国家制定了一系列税收优惠政策，如减免
企业所得税、增
加强对电子商务企业的税收监管，防止偷税漏税行为的发生。
电子商务税收征管
PART 03
电子商务交易法律规范
电子合同法律规范
电子合同的合法性
电子合同应符合《中华人民共和国合同法》的规定，具有书面形 式的要求，并确保合同内容真实、合法。
电子签名与认证
电子合同应采用可靠的电子签名进行签署，并确保签名者的身份认 证。
合同履行与争议解决
电子合同应明确双方的权利和义务，遵循诚实信用原则，并依据合 同约定履行。在发生争议时，应通过合法途径解决。
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4-5
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
4-6
11.1 电子商务法含义
广义的电子商务法
广义的电子商务法，是与广义的电子商务概念相对应的，它包 括了所有调整以数据电讯方式进行的商事活动的法律规范。其内容 极其丰富，至少可分为调整以电子商务为交易形式的，和调整以电 子信息为交易内容的两大类规范。前者如联合国的《电子商务示范 法》（亦称狭义的电子商务法），后者如联合国贸法会的《电子资 金传输法》、美国的《统一计算机信息交易法》等等，均属此类。
数字签名及认证问题 意思表达真实问题 书面形式问题 合同成立的时间和版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
4-10
11.2.1 数字签名及认证问题
电子签名是电子形式的数据，是与数据电文（电子文 件、电子信息）相联系的用于识别签名人的身份和表 明签名人认可该数据电文内容的数据。
11.2.2 意思表达真实问题
电子商务中的意思表达真实问题包括系统故障 和电子错误两种。
系统故障和电子错误应承担的法律责任不同。 中国的法律规定中虽然涉及系统故障的内容，
但没有相应的法律责任。电子错误中如果发件 人的系统出错，收件人据此做出了相关意思表 达，发件人应承担相关法律责任。
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
电子商务概论
INTRODUCTION OF ELECTRONIC BUSINESS
（第2版）
邵兵家 主编 高等教育出版社
2006年7月
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
4-1
第11章 电子商务法律问题
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
4-2
学习目标
理解电子商务法律的含义及其产生背景； 熟悉电子商务法律的任务和特征； 了解电子商务相关法律问题和基本法律制度； 了解国内外电子商务立法现状
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
4-3
电子商务法律问题
11.1 电子商务法概述 11.2 电子商务交易中存在的法律问题 11.3 电子商务中的知识产权问题 11.4 电子商务中隐私权的保护 11.5 电子商务的税收问题 11.6 网络侵权案件的管辖 11.7 虚拟财产的法律保护
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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11.1 电子商务法概述
电子商务的发展引发了空前规模的社会、法律问题 电子商务本身的特点导致了这些问题的产生 原有的法律无法满足现代电子商务发展的需要 我们需要建立系统的电子商务法以满足电子商务发展的
需要
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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11.2.3 书面形式问题
数据电文是否是法律要求的书面形式 。
《中华人民共和国电子签名法》第四条规定，能够有 形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文， 视为符合法律、法规要求的书面形式。
随着电子商务的发展，产生了许多新的交易方 式，传统法律中的特殊规定是否能够适用呢？
如我国《拍卖法》中规定拍卖必须签订确认书，在电子 商务中存在各式各样的“拍卖”，是否应当签订确认 书应该具体分析。
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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11.3 电子商务中的知识产权问题
电子商务中的知识产权问题 有关域名的法律保护 数据库的法律保护
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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11.3.1 知识产权的含义
知识产权是指人们对其创造性的智力成果依法 享有的专有权利。知识产权包括著作权、商标 权、专利权，既包括相关的人身权又包括经济 权利。
国家版权局和信息产业部制定了《互联网著作 权行政保护办法》。
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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11.3.3 有关域名的法律保护
域名指网络设备和主机在互联网中的字符型地址标识。
域名在给用户带来便利的时候，也产生了一系列纠纷， 主要是“域名抢注”和“域名盗用” 。
可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等效力 。。 身份认证是与数字签名相关的一项重要制度网上交易
的买卖双方在进行每一笔交易时，需要鉴别对方的可 信度，因此要有一个第三方机构或个人来认证双方的 身份，保证网络交易的安全。
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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狭义的电子商务法
从便于立法和研究角度出发可以认为，电子商务法是调整以数 据电讯（DATA MESSEGE）为交易手段而形成的因交易形式所引起的 商事关系的规范体系。
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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11.1 电子商务引发的法律问题
电子商务交易中某些形式的合同是否有效 在电子商务中如何保护知识产权 电子商务中隐私权如何保护 电子商务中如何征税 网络侵权案件有哪个法院管辖 虚拟财产是否保护及如何保护
随着网络信息流量的不断加大，网络知识产权 的法律保护越来越成为人们的关注焦点。
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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11.3.2 网络著作权的法律保护
互联网的发展对著作权提出了巨大的挑战。
2001年10月修订的《中华人民共和国著作权法》 将信息网络传播权规定为著作权人的权利—— 信息网络传播权，即以有线或者无线方式向公 众提供作品，使公众可以在其个人选定的时间 和地点获得作品的权利，但并没有规定相应的 保护办法
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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11.1 电子商务法的任务
为电子商务发展创造良好的法律环境 保障电子商务交易安全 。 鼓励利用现代信息技术促进交易活动。
《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版
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11.2 电子商务交易中存在的法律问题