秘书基础
关于秘书基础的内容
关于秘书基础的内容作为一名秘书，基础知识是非常重要的。
一位出色的秘书需要掌握一些基本技能和知识，这些技能和知识能够帮助他/她成功地管理日常任务和工作档案。
本文将介绍一些关于秘书基础的内容，并提供一些有用的建议，帮助您提高工作效率。
1. 时间管理能力作为一名秘书，您需要在有限的时间内完成许多任务。
为了确保您能够在限定的时间内高效地完成任务，您需要掌握时间管理技巧。
这包括优先排序任务，根据紧急程度安排工作，以及深度工作（尽可能集中思维和精力完成一项任务）。
2. 书信技巧作为一名秘书，您需要编写各种各样的书信，包括邀请函、道歉函、询问信、谢信等。
为了写出清晰、专业的书信，您需要掌握常规书信格式、用词规范和语法正确性。
同时，对于各种类型的书信，您需要合理地运用客观、礼貌和得体的用语。
3. 文件管理能力秘书通常要处理大量文件和文档，包括机密文件、工作报告、会议记录等等。
为了高效地管理这些文件，您需要处理文档的基本技能和工具，例如分类和归档文件、现代管理工具、版本控制，以及文档共享和备份等等。
4. 熟悉各种办公设备作为一名秘书，您会经常使用各种设备来处理文件，包括打印机、复印机、扫描仪、传真机等等。
因此，您需要对这些设备掌握基本操作，以及学会维护这些设备的基本常规，例如更换耗材或清洁设备。
5. 熟练掌握计算机技能和软件应用今天的秘书需要熟练掌握计算机技能，包括文本处理、电子邮件、互联网浏览、网站搜索等等。
此外，您还需要掌握各种常用的办公室软件，例如微软办公软件、各种视频会议平台、云办公等等。
这些技能将帮助您处理工作，节省时间和精力，提高工作效率。
6. 有效沟通能力作为秘书，您需要与多个方面进行合作，包括同事、客户以及上级领导等等。
为了能够清晰地表达想法和完成工作，您需要掌握有效沟通技巧，如听取和理解他人意见、学习如何谈判、选择正确的口吻和语调、以及合理地组织工作和会议。
7. 保持细节注意力秘书通常要处理信息的琐碎细节，保持对细节的关注也是非常重要的。
第五章 秘书基础
秘书是为上司创造最佳决策环境的人
第四章 秘书参谋及辅助决策工作
学习目标
1.了解秘书在领导决策过程中所发挥的参 谋作用，认识秘书工作的规律，明确秘书 在决策各阶段的具体工作，以便更好地做 好领导的参谋、助手。 2.掌握辅助决策的原则。 3.培养辅助决策的能力。
先导任务：为适应市场变化，公司准备对现 有的经营项目进行适当调整，比 如 往节能减排产品生产靠拢，作为 秘 书应该怎样在这件事中发挥参谋 与 辅助决策作用？ 完成方式：小组讨决策各阶段的工作 （一）协助领导确定目标 目标的建立是整个决策的出发点和基础。 任何决策都是为了解决一定的问题，达到 一定的目标。目标必须明确、具体，其含 义的理解必须是单一的。含义模糊、界定 不明、理解不同的目标不但无益，而且有 害。
秘书人员应发挥的作用包括：
1、从客观实际需要出发，提供决策课题，以触发领导者的 决策思维。 2、当领导者的决策思维尚处在朦胧状态时，主动提供决策 信息，促使领导者决策思想的明晰化。 3、当领导者对决策犹豫不定或踌躇不前时，主动研究相关 问题的性质、特征、范围、价值等，协助领导者及时做出 决断。 4、秘书人员还要根据决策课题做好信息工作，主动为领导 者决策提供各种依据，包括事实依据，即直接从实践中获 取的资料、数据等一手材料；理论依据，即指导决策的一 般原理、理论，制约决策的法律、法则，以及上级机关的 指示、政策、规定等。
（二）秘书部门辅助决策的有利条件
1.秘书部门活动具有直接性 秘书可以直接与领导者沟通或与领导者共同完成， 不需要经过任何中介环节。 2.秘书部门活动具有经常性 秘书工作者每日每时都要围绕领导活动的需要开 展辅助工作。 3.秘书部门活动具有综合性 秘书部门是领导集团的综合办事部门，其辅助参 谋活动是全方位、全过程和多功能的，既要在具 体的日常工作中发现问题和研究问题，又要对决 策目标实现的全过程进行辅助。
做文秘的基础知识5篇【精选】
做文秘的基础知识做文秘的基础知识5篇【精选】文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀。
那么文秘的基础知识是什么样的呢？今天小编在这给大家整理了一些做文秘的基础知识，就让我们一起来看看吧！做文秘的基础知识（篇1）一、会议纪要的种类根据写作形式和作用，会议纪要一般4为两种：1.办公会议纪要这是对本系统、本部门的工作研究、讨论、作出的决定而写成的纪要。
这种处理日常工作的办公会议，时间较固定，往往采用例会的形式，一次会议只研究一个或几个问题;会议规模较小，纪要的写作也较简单。
2专题会议纪要这是专门对某个问题开会研究，作较深入的讨论，然后得出相应的结论，而形成的纪要。
专题会议不仅要记载会议的结论，而且还要阐明结论的依据。
这种专题会议，一般时间不固定，往往采用座谈会的形式;会议的规模较大，会议纪要的写作也较复杂。
二、会议纪要的格式及写作耍求1.标题会议纪要的标题一般写法是在会议名称后面加“纪要”二字，即“ X X会议纪要”;也有的采用双标题形式，正标题概括会议主要精神，副标题由会议名称和文种构成。
2.正文正文开头一般概述会议情况，包括会议召开的目的、根据、时间、地点、出席人员、列席人员、主持人等。
大型会议一般只写由哪些单位参力口，共计多少人即可，不必把与会者姓名全部列上。
正文的主体部分包括会议的情况、作出的决定，还要概括出会议的主要精神。
结尾部分一般提出落实会议精神的措施，向与会单位提出要求或发出号召。
正文在写法上，一般有两种表现形式，一种是分项式写法，一种是总分式写法。
分项式写法是把会议概况、议题、决定事项等内容，分项排列，使人一目了然。
这种写法，适合会期短、研究事项较单纯的办公会议纪要。
总分式写法是先总述会议概况，再分述会议精神。
由于议定的事项较多，经归纳概括#，分若干个问题，或分几大块，或分若干条，进行有条理的表述，常用“会议认为”、“会议指出”、“会议决定”等表述语;也可归纳几个问题后，直接摘引某个与会者有代表性的发言，如“ X X说”、“ X X认为”等。
秘书基础知识要点
秘书基础知识要点秘书基础知识要点1应用文书的概念与制发(一) 文书的含义与分类1. 含义：应用文书是各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用到的具有一定格式的文体总称。
2. 分类：(1) 行政公文(通用公文)党的机关独有5种：决议、指示、公报、条例、规定。
行政机关独有4种：命令、公告、通告、议案。
党政机关共有9种：通知、通报、决定、报告、请示、批复、函、会议纪要、意见。
(2) 事务文书传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信、感谢信、启事、简报、会议记录、计划、总结、述职报告、讲话稿。
(3) 商务文书意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。
(二)通用公文的制发程序包括：草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发。
1. 草拟(1)人名、地名、数字、引文准确。
(2)结构层次序数，一 (一) 1. (1)(3)使用国家法定计量单位。
(4)公文的数字，除成文日期、部分结构层次序数和惯用的词素的数字必须使用汉字，其余应当使用阿拉伯数字。
2. 审核行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求。
3. 签发上行文应交由主要负责人或者主持工作的负责人签发;下行文或者平行文由主要负责人或者授权的其他责任人签发。
应用文书的格式一、通用公文的格式(一) 通用公文用纸和印装规格1. 公文用纸：A4纸，尺寸210mm_297mm。
2. 公文页边与版心：天头(上白边)：37mm±1mm;订口(左白边)：28mm±1mm;版心尺寸：156mm_225mm。
(二) 各要素标识规则：分为眉首、主体、版记三部分。
(1) 主题词：先标类别词，再标类属词。
“主题词”用三号黑体字居左顶格标识，词目用三号小标宋体字，词目之间空1字。
坚持“谁办文，谁标引”的原则。
(2) 抄送：主题词下空1行，左空1字。
用三号仿宋字体标识。
名称中间用逗号隔开，最后一个标句号。
(3) 印发机关和印发日期：印发机关左空1字，印发日期右空1字。
做秘书最基本的条件_秘书基础_
做秘书最基本的条件基本上每个企业都会有秘书这个岗位，秘书职员其实要做的工作很多，做秘书也是会有做秘书的基本条件的。
下面是小编为你整理的做秘书最基本的条件，希望对你有用!做秘书最基本的条件一、熟悉企业文化、了解公司整体工作流程。
二、了解秘书的职责、工作内容、工作权限。
三、在工作中加强学习，提高自身素质树立终身学习的理念，不断充实自己，提高自身能力，注重平时积累。
学会取长补短，总结实践经验，克服自己的缺点，丰富自己的能力。
在工作中积极领会领导精神，争取不出现大的错误，能够及时有效的处理各种日常事务，提高自己的各方面能力。
四、秘书要具备专业素质1、写作能力文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。
秘书从事各种应用文的写作，要求熟练掌握各种应用文体的写作技巧，迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文。
一定要掌握各类文稿格式、行文和内容要求，从谋篇布局，遣词造句，行文格式，甚至是标点符号，都要认真揣摩，细致研究，逐字逐句推敲，力争做到完美。
2、言谈能力语言能力是秘书的基本功之一。
秘书人员语言能力的基本要求是：鲜明准确，简练明晰，口齿清楚，语速适中，措辞得体，切合身份。
3、辨别是非能力秘书人员工作于领导身边，又介于领导和群众之间，在提供信息、综合协调、接待来访、解决问题等方面，必须明辨是非，处理得当。
4、分析综合能力分析综合，就是要善于透过现象看本质，从个别的事物中找出他们的内在联系和规律性。
秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用，很大程度上取决于分析综合能力的强弱。
因此，秘书要自觉以科学的理论来指导自己的工作，提高思维能力，善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物，尽量做到举一反三，触类旁通。
5、随机应变能力秘书承担大量事物性工作，常会出现一些意外的情况，这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，又要机动灵活。
6、协调能力搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。
秘书工作者基础知识
秘书工作者基础知识秘书工作者是组织中至关重要的一环，他们扮演着协调、沟通和组织的角色。
秘书工作者需要具备一定的基础知识，以便能够胜任自己的工作。
以下是秘书工作者基础知识的一些重要内容。
一、办公室管理知识1. 了解办公室的组织结构和职能分工，熟悉各个部门的职责和工作内容。
2. 掌握办公室日常运作的各项规章制度，如会议管理、文件管理、用品采购等。
3. 熟悉办公设备的操作和维护，如打印机、复印机、传真机等。
4. 具备良好的文件管理能力，包括文件分类、存档、整理和查找。
5. 掌握办公软件的基本操作，如Word、Excel、PowerPoint 等，能够熟练运用这些软件进行办公文档的创建和编辑。
6. 具备日常办公协调能力，能够合理安排和协调日常工作，有效处理各种突发事件和问题。
二、商务礼仪知识1. 了解商务礼仪的基本规范，包括着装、言谈举止、用餐礼仪等。
2. 掌握商务场合的礼仪用语和礼仪交流技巧，能够自如地与人交流，展现良好的职业形象。
3. 熟悉商务招待的流程和注意事项，能够熟练安排和组织商务接待活动。
4. 掌握国际商务礼仪的基本规范，了解不同国家和地区的文化习俗，能够在跨国交流中展示尊重和包容的态度。
三、沟通与协调技巧1. 具备良好的口头和书面沟通能力，能够准确表达自己的意思，理解他人的需求。
2. 掌握有效的听取和倾听技巧，能够仔细倾听他人的意见和建议。
3. 掌握有效的会议组织和主持技巧，能够高效地组织和管理会议，并准确汇报会议内容。
4. 具备良好的人际交往能力，能够与不同背景、不同层级的人进行有效沟通和合作。
5. 具备解决问题的能力，能够分析和解决日常工作中遇到的问题，并及时向上级汇报。
四、专业知识和业务能力1. 熟悉本职工作的相关法律法规和政策文件，能够正确理解和运用相关法律法规开展工作。
2. 了解行业的发展动态和市场状况，能够提供相关信息和建议，支持组织的决策。
3. 具备一定的专业知识和技能，能够胜任日常工作中要求的各项任务。
文秘基础知识5篇【精选】
文秘基础知识通用文秘基础知识5篇【精选】想必大家对文秘很陌生吧！那么当你想要了解文秘知识的时候会怎么办呢？让我们一起来介绍一下吧！今天小编在这给大家整理了一些文秘基础知识，就让我们一起来看看吧！文秘基础知识通用篇1一个称职秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备能力。
其中文字表达能力是最重要、最基本，也是实现其它能力基础。
可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员基本功，是“看家”本领。
不管干什么事情，必须有正确态度和浓厚兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。
学习文秘写作也是如此。
写作，是一种复杂、精细精神生产，是一项十分严肃而艰苦创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就事情。
美国著名未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件最重要事情应该记住，而其中一件就是：在这个文字密集社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本读写技能。
这里所说读写技能，首先就是足以应付日常工作和生活所需写作能力，也就是应用写作能力。
”与此同时，我们还要培养学习文秘写作浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。
爱因斯坦说过：热爱是最好老师。
对写作有强烈责任感和浓厚兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。
写作有没有规律可循、方法可求呢？我们回答是肯定。
古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法。
我们所学文秘写作教材，就是前人文秘写作经验科学总结，就是揭示文秘写作一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧理论。
要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。
鲁迅说过：“凡是已有定评大作家，他作品，全部就说明着应该怎样写。
文秘基础知识
文秘基础知识一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。
下面是店铺为大家带来的文秘基础知识，欢迎阅读。
（一）、基本素质1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的.节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因问题露馅，进去了。
这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！（二）、业务素质1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
（三）、文化素质1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。
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《秘书基础》期末考试复习题
一、名称解析（20分）
1、领导
2、会议
3、素质 5、信息 6、心理
7、秘书 8、职业道德 9、办公环境
10、基础知识
二、填空题
（20分）
1.秘书工作的政治性主要体现在鲜明
的、明确的、
高度的等三方面。
2.秘书人员与领导人相处的原则包括的原则、的原则、的
原则、的原则。
3.秘书人员的能力结构包括、办事能力、、社交能力与操作能力。
4.秘书在接待工作中要注
意、、、
的原则。
5.接待工作应遵循来者不
拘， .热情相待和 .详细记录等原则。
6.信息是客观事物之间、
的直接或间接的表征。
通过信息能够再现客观事物的状态。
7、合理决定与会人员，应该根据会
议、、，确定出席会议人员的、、
等。
8、来客接待工作主要包括接待、接待、接待、接待。
9、秘书工作的本质就是服务，具体包括、和三个内容。
10、秘书人员的能力要求包
括、、、
、
和等方面。
三、简答题（30分）
1、说明素质与修养有什么关系?
2、简述秘书信息工作的基本要求。
3、什么是领导意图？领导意图是怎样产生的？
4、简述秘书人员和秘书部门辅助领导工作的具体内容。
5、怎样在来客接待中贯彻“态度和蔼、头脑敏捷、语言简练和办事准确”的原则？
6、会议工作与有哪些要求？
四、论述题（两题选一题）（30分）
（一）学习了“秘书基础”后，谈一谈这门课程对自己的生活与工作的感想与体会。
（二）结合所学的知识，论述会议的筹备工作。
要求：1、结合课文的内容回答问题，思路要开阔，。
2、避免错别字。
3、不少于300字。