房产经纪人考试《经纪实务》真题与答案
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1008-57
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1008-571、房地产市场调研主体侧重于（）。
A．对房地产市场产品的调研B．对房地产产品质量的调研C．对消费者消费偏好的调研D．对房地产产品销售策略的调研[答案]A[解析]教材P.202、房地产市场调研应当首先（）。
A．初步调研B．搜集信息资料C．设计调研表格D．确定调研目的[答案]D[解析]教材P.223、在销售过程的尾盘期市场推广应以（）为重点。
A．大量的促销活动B．集聚大量的人气C．华丽的广告为主D．不断竣工的朴实宣传[答案]D[解析]教材P.2264、制订规范、标准的对外承诺（），是实行对外承诺标准化的关键。
A．制度B．用语C．条款D．文本[答案]D[解析]教材P.3285、一般而言档次越高的楼盘，客户对层差和朝向差的敏感性就()。
A．越高B．越低C．不变D．不能确定[答案]B[解析]教材P.1406、根据各市场比较楼盘物业类型、所处区位、市场销售期等因素对本项目的相关影响程度确定各市场比较楼盘的（）。
A．均价B．折扣率C．权重D．因素比重[答案]C[解析]教材P.1427、一般来说对房地产项目各方面作较全面的说明，可以理解为一本简单的产品说明书的房地产销售宣传资料通常称为（）。
A．形象楼书B．功能楼书C．置业锦囊D．宣传单张[答案]B[解析]教材P.2158、预热期的推广策略主要是整个项目的（）。
A．形象推广B．广告推广C．活动推广D．品质推广[答案]A[解析]教材P.2259、从市场细分的发展历程来看，市场营销主要经历了（）三个阶段。
A．产品差异化营销、目标市场营销、大量营销B．产品差异化营销、大量营销、目标市场营销C．大量营销、产品差异化营销、目标市场营销D．大量营销、目标市场营销、产品差异化营销[答案]C[解析]教材P.60-6110、（）是房地产居间业务的“粮草”，是中介公司的重要资源。
A．房地产开发商B．房地产代理商C．房地产经纪人D．房源[答案]D[解析]教材P.252。
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1009-7
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1009-71.下列选项中，()是对经纪人提供服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。
A.佣金B.信息费C.差价D.营业收入【答案】A2.在我国，房地产市场分为一、二、三级市场，二级市场是()。
A.土地市场B.房屋租赁市场C.存量房市场D.新建商品房市场【答案】D3.中国内地房地产经纪业在()阶段，一些商品房开发发展较快的沿海城市，针对宏观调控后出现的大量商品房空置的现象，开始推行以消化空置房为重点的各项政策，同时贯彻国务院发布的《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》(国发[1998]23号)。
A.萌芽B.起步C.崛起D.扩张【答案】C4.房地产经纪业的生产要素、业务类型的转型、新型业态的形成、行业整体的产业升级，无一不是在()这两大因素的作用下进行的。
A.资本和信息化B.规范化和专业化C.信息化和规范化D.资本和规范化【答案】A5.下列权利中，属于房地产经纪人协理享有的权利是()。
A.加入房地产经纪机构B.依法发起设立房地产经纪机构C.要求委托人提供与交易有关的资料D.受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务【答案】A6.取得()，是从事房地产经纪活动的基本条件。
A.房地产经纪人协理从业资格B.房地产经纪人执业资格C.房地产经纪人协理职业资格D.房地产经纪人从业资格【答案】A7.房地产经纪人员的知识结构的核心是()。
A.经济知识B.社会心理知识C.法律知识D.房地产经纪专业知识【答案】D8.房地产经纪人必须要掌握一定的房地产专业知识，不包括()等方面的知识。
A.物业管理、房地产测量B.房屋建筑、房地产金融与投资C.大众心理、消费心理D.房地产市场营销、房地产估价【答案】C9.目前，房地产经纪业中存在的一些诸如经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象，反映出一些房地产经纪人员和机构“()”意识淡薄，对此必须加以纠正。
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1009-56
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1009-561、报告期末仍未竣工交付使用，但已经签订预售合同的正在建设的商品房面积称为( )。
A.商品房可预售面积B.商品房预售面积C.商品房出租面积D.商品房空置面积[答案]B2、某开发商本年度首批开发商品住宅5万m2，上半年通过预售收取房款人民币3750万元，竣工时收取售房款人民币6687.5万元，美元250万元，当时美元与人民币汇率为1：8.25。
又知本年度第二批开发商品住宅2万m2，收取预售房款人民币1500万元，该公司本年度商品住宅实际销售额为( )。
A.10687.5万元B.12187.5万元C.12500万元D.14000万元[答案]C3、用来描述自然、人文以及它们共同构成的整体景象的总称为( )。
A.环境B.景观C.形象D.生态[答案]B4、按污染物排放的空间分，在距地面一定高度上排放污染物的污染源称为( )。
A.空中源B.空气源C.高架源D.高空源[答案]C5、下列关于房地产交易可能出现的情况，正确的有( )。
A.在卖方市场条件下，成交价格往往是偏低的B.在卖方市场条件下，成交价格往往是偏高的C.当买者所愿意支付的最高价格等于或高于卖者所愿意接受的最低价格时，交易才能成功D.成交价格可以在买者所愿意支付的最高价格和卖者所愿意接受的最低价格之间E.卖者要价必须高于买者愿意支付的最高价格，交易才能成功[答案]B, C, D6、商品房销售中出现的平均价格有( )。
A.应价的平均价格B.标价的平均价格C.起价的平均价格D.表格价平均价格E.成交价平均价格[答案]B, D, E7、在房地产市场上，政府抑制房地产价格的措施有( )。
A.征收房地产契税B.征收房地产交易税C.制定最高限价D.制定平均价和调整幅度E.在房地产价格高涨时收购一定数量的房地产[答案]B, C8、期房价格与现房价格相比，其价格低的原因有( )。
A.从期房达到现房期间租金收入的损失B.期房未来开发成本低C.风险的补偿D.不能够直接使用E.少交纳一部分物业服务费用[答案]A, C, D9、按城市平面几何形状，可将城市分为( )。
2023年房地产经纪人《经纪实务》真题及答案
一、单项选择题(共 50 题，每题 1 分。
每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。
)第1 题：一个现实且有潜力的房地产市场需要具备人口、购置力和三个要素。
A.交易场所B.支付手段C.购置行为D.购置欲望【正确答案】：D第2 题：公共关系费用是房地产市场营销本钱的组成局部，其主要内容包括等费用。
A.客户治理B.销售网络建立C.闻宣传D.市场调查【正确答案】：C第3 题：房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销。
A.受消费者预期影响较大B.消耗时间较长C.受政策法规影响较大D.受区域影响较大【正确答案】：D第4 题：为有效选择市场，猎取竞争优势，房地产开发企业应开展的工作是。
A.区域细分B.市场细分C.营销分析D.投资分析【正确答案】：B第5 题：居民的生活方式、消费观念、人生观等因素，构成了房地产市场的。
A.社会文化环境B.经济环境C.自然环境D.社区环境【正确答案】：A第6 题：房地产市场需求中对需求行为起物质保障作用的是。
A.购置者B.购置欲望C.购置力气D.购置行为【正确答案】：C第7 题：房地产经纪人通过调查具有代表意义的购房人，从而推断出一般性结论的调查方法是。
A.全面调查B.重点调查C.典型调查D.抽样调查【正确答案】：B第8 题：依据广告回条来比较不同报刊杂志上登载广告的效果的调查方法是。
A.访问法B.试验法C.行为记录法D.实际痕迹测量法【正确答案】：D第9 题：建商品房的商圈可划分为城市中心型、副城市中心型、大地区中心型和。
A.邻里中心型B.区域地区中心型C.环线中心型D.沿景观中心型【正确答案】：A第10 题：房地产开发企业假设以猎取最大限度的利润为目标，则最恰当的做法是。
A.确定较高的房价B.扩大开发的规模C.寻求适宜的房价和开发规模D.制定适宜的促销策略【正确答案】：C第11 题：房地产开发企业为了维护企业形象，提高社会声誉，其定价目标通常是。
房地产经纪人考试《经纪实务》历年真题精选(含答案解析)
房地产经纪人考试《经纪实务》历年真题精选（含答案解析）1.下列选项中，( )是对经纪人提供服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。
A.佣金B.信息费C.差价D.营业收入2.在我国，房地产市场分为一、二、三级市场，二级市场是( )。
A.土地市场B.房屋租赁市场C.存量房市场D.新建商品房市场3.中国内地房地产经纪业在( )阶段，一些商品房开发发展较快的沿海城市，针对宏观调控后出现的大量商品房空置的现象，开始推行以消化空置房为重点的各项政策，同时贯彻国务院发布的《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》(国发[1998]23号)。
A.萌芽B.起步C.崛起D.扩张4.房地产经纪业的生产要素、业务类型的转型、新型业态的形成、行业整体的产业升级，无一不是在( )这两大因素的作用下进行的。
A.资本和信息化B.规范化和专业化C.信息化和规范化D.资本和规范化5.下列权利中，属于房地产经纪人协理享有的权利是( )。
A.加入房地产经纪机构B.依法发起设立房地产经纪机构C.要求委托人提供与交易有关的资料D.受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务6.取得( )，是从事房地产经纪活动的基本条件。
A.房地产经纪人协理从业资格B.房地产经纪人执业资格C.房地产经纪人协理职业资格D.房地产经纪人从业资格7.房地产经纪人员的知识结构的核心是( )。
A.经济知识B.社会心理知识C.法律知识D.房地产经纪专业知识8.房地产经纪人必须要掌握一定的房地产专业知识，不包括( )等方面的知识。
A.物业管理、房地产测量B.房屋建筑、房地产金融与投资C.大众心理、消费心理D.房地产市场营销、房地产估价9.目前，房地产经纪业中存在的一些诸如经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象，反映出一些房地产经纪人员和机构“( )”意识淡薄，对此必须加以纠正。
A.尽职尽责B.诚实信用C.公平竞争D.守法经营10.房地产经纪人员的( )是最能显化职业道德状况的层面。
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1008-46
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1008-46单项选择题1、写字楼项目的销售策略中，适用于项目本身具有独特性并且面对较为成熟的商务客户群体的情况的方式是（）。
A.以目标客户需求为主导的销售策略制定B.以项目差异化特点为主导的销售策略制定C.以活动营销核心为主导的销售策略制定D.以市场竞争优势为主导的销售策略制定正确答案：B答案解析:写字楼项目的销售策略中，以项目差异化特点为主导的销售策略制定，适用于项目本身具有独特性、商务客户群体较为成熟的情况。
在制定销售策略时，往往与竞争分析紧密结合，提炼出项目独一无二的特质，并针对细分客户群体敏感点，深化作为日后销售推广的关键。
单项选择题2、写字楼项目在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（）。
A.企业高层人员B.企业中层人员C.社会中端阶层D.社会低端阶层正确答案：A答案解析:由于写字楼主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当关注以下三个方面的内容：①营销渠道受众面重点为企业高层人员或社会高端阶层；②在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质；③在活动主题的选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色。
单项选择题3、写字楼项目的推广渠道不包括（）。
A.户外广告B.活动营销C.楼体广告D.店面推销正确答案：D答案解析:常见的写字楼项目推广渠道有：①报纸广告；②户外广告；③框架广告；④楼体广告；⑤电台广告；⑥网络推广；⑦产业杂志；⑧直邮短信；⑨联动；⑩陌生拜访；大型活动。
单项选择题4、在写字楼销售中，最直接有效的推广手法是（）。
A.直邮短信B.户外广告C.网络推广D.活动营销正确答案：A答案解析:常见的写字楼项目推广渠道有：①报纸广告；②户外广告；③框架广告；④楼体广告；⑤电台广告；⑥网络推广；⑦产业杂志；⑧直邮短信；⑨联动；⑩陌生拜访；大型活动。
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1008-36
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1008-36单项选择题商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。
A.6%~10%B.8%~12%C.10%~14%D.12%~16%正确答案：B答案解析:商铺投资回报率作为商铺销售过程中的重要沟通指标，销售人员需要深度熟悉投资回报的计算方法，以便于高效促成销售交易。
商铺投资合理的年投资回报率一般为8%~12%。
单项选择题某临街商铺位于市中心繁华地段，其面积约60㎡，售价约150万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约为350元/㎡，则该商铺的投资回报率是（）。
A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%正确答案：B答案解析:投资回报率=（月租金×12月）÷总房价。
本题中，商铺的面积60㎡，租金约为350元/㎡，售价约150万元，则该商铺的投资回报率=350×60×12÷1500000=16.8%。
单项选择题某商铺面积约40㎡，售价为95万元，在这个物业的周边，同等物业的月租金约是200元/㎡，则该物业的投资回报年限是（）年。
A.7B.8C.9D.10正确答案：D答案解析:投资回收期指通过资金回流量来回收投资的年限。
其计算公式为：投资回收期=总房价÷（月租金×12月）。
本题中，商铺面积约40㎡，售价为95万元，月租金约是200元/㎡，则该物业的投资回收年限=95÷（0.02×40×12）≈10（年）。
多项选择题商圈研究的目的在于了解商业区或商店的商圈范围，研究次级商圈时应当研究的指标包括（）。
A.各类商业规模、建筑形态及租售结构B.主要商业项目分析C.交通情况D.常住人口及消费水平E.附近商业的租金、年递增率正确答案：B、C、D答案解析:商圈研究的目的在于了解商业区或商店的商圈范围、人口分布、生活结构、购买力、竞争状况、业态组合、市场饱和度、连锁品牌商户的进入情况。
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1008-44
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1008-44单项选择题1、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。
A.系统接待流程B.样板层展示C.现场物料准备D.看楼动线包装正确答案：B答案解析:样板层展示的要点是针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等。
系统接待流程，针对写字楼客户的商务属性与高端属性，匹配专业从事写字楼销售的顾问人员，进行系统的“接待—推介—交流—维护”服务流程。
现场物料准备，是指折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等。
看楼动线包装，通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感。
单项选择题2、通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感，采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。
A.外围包装B.样板层展示C.售楼处展示D.看楼动线包装正确答案：D答案解析:看楼动线包装的展示要点是通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感。
外围包装的要点是通过具有明确商务感的形象围墙、灯杆旗、导视系统、广场等清晰界定项目城界，提升卖场氛围。
样板层展示的要点是针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等。
售楼处展示的要点是通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解、洽谈、休憩、签约等环节的合理分区，实现售楼处内部客户引导动线最优化。
单项选择题3、针对写字楼项目紧邻区域企业客户应采取的销售策略不包括（）。
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2008年房产经纪人考试《经纪实务》真题与答案一、单项选择题(共50题，每题1分。
每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.下列关于市场营销和推销之间关系的表述中，正确的是( )。
A.市场营销就是推销 B.市场营销最主要的部分是推销 C.推销是市场营销几个主要的职能中最主要的一个 D.推销是市场营销几个职能中的一个，但通常不是最重要的 2.市场营销的第一步骤一般是( )。
A.生产职能 B.市场调研 C.组建销售队伍 D.确定销售价格 3.当企业出现市场需求不足、销售下降、成本上升等情况时，管理者在资源配置、职能部门决策权重等方面应向( )部门倾斜。
A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.人事技能 4.目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和( )三个步骤。
A.产品定位 B.价格定位C.市场定位D.形象定位 5.在对房地产市场环境调研时，着重于购物条件、居民素质、交通便捷程度、安全保障程度等方面的调研属于( )的内容。
A.政治法律环境调研 B.社区环境调研 C.社会文化环境调研 D.经济环境调研 6.在房地产市场经销活动调研中，对房地产市场供求情况变化趋势的调研属于( )的内容。
A.市场竞争情况调研 B.价格调研C.促销调研 D.营销渠道调研 7.在房地产市场调研时，处于未促成供求双方一致意愿阶段所搜集的资料是( )。
A.交易资料 B.准交易资料 C.初级资料 D.次级资料 8.二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经济公司从事房地产经纪业务和服务对象的( )。
A.地域范围B.业务种类C.时间期限D.辐射能力9.商圈调查中使用最多、最主要、最有效的方式是( )。
A.访谈法 B.问卷法 C.观察法 D.现场勘查 10.如果消费者对商品房的区域和配套规模都有几乎相同的需求和偏好，表明消费者具有( )。
A.同质性偏好 B.异质性偏好 C.分散性偏好 D.群组性偏好 11.市场细分不仅为开发企业带来良好的经济效益，而且也创造了良好的社会效益，这说明市场细分具有( )的作用。
A.有利于集中使用企业资源 B.有利于企业发现新的市场机会 C.有利于增强企业的应变能力D.合理优化社会效益 12.按影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步进行市场细分的方法是( )。
A.单一标准法 B.综合标准法 C.系列标准法 D.分类标准法 13.通常情况下，企业进行市场细分的第一步是( )。
A.选定目标市场B.确定市场细分标准 C.明确企业经营方向 D.对整体市场初步细分 14.确定最佳房地产目标市场的方式是( )。
A.价格一产品矩阵图 B.产品一渠道矩阵图 C.产品一市场矩阵图 D.产品一营销矩阵图 15.企业向同一顾客群供应不同种类产品的目标市场选择模式是( )。
A.产品集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.市场集中化 16.研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目( )。
A.市场定位 B.形象定位C.客户定位D.产品定位 17.房地产产品的分析定法中，对策是指( )。
A.使劣势因素和威胁因素的影响趋于最小 B.使劣势因素和机会因素的影响趋于最大 C.用优势抵抗威胁 D.使劣势不成为机会的障碍 18.土地价值的实现是建筑策划外部条件调查中的( )。
A.地理条件 B.地域条件 C.景观条件 D.经济技术条件 19.波士顿咨询集团法中，对企业产品处于低销售增长率、高市场占有率象限内的产品群可采用( )对策。
A.发展战略 B.收获战略 C.选择性投资战略 D.撤退战略 20.房地产项目客户定位的基础是( )。
A.客户群分类 B.选择目标客户 C.客户需求分析 D.客户认知分析 21.对效果进行测试定位，并对计划的推进进行控制与调整的过程称为项目形象定位实施的( )。
A.综合管理过程 B.综合评估过程 C.效果评定过程 D.综合实施过程 22.将小区规划、建筑风格、户型设计等产品定位的内容提炼为具体的项目推广主题，即形成( )。
A.市场主体 B.业务主体 C.广告主题 D.宣传主题 23.将推广预算设定在公司所能负担的水平上的预算方法是( )。
A.量力而行法 B.销售百分比法 C.竞争对抗法 D.目标任务法 24.对于居住性物业广告，如果有的强调其可居住性，有的突出其休闲性，有的突出其娱乐性，这类广告定位的方法是( )。
A.用途定位 B.功效定位C.品质定位D.形象定位 25.在房地产项目的活动推广过程中，比单纯的商业广告宣传更具有吸引力和可信度的方式是( )。
A.开工典礼 B.封顶仪式 C.有奖销售 D.新闻报道 26.下列关于四种市场推广方式优缺点比较的表述中，正确的是( )。
A.人员推广易引起消费者的注意与反应，能迅速产生效果 B.活动推广传播广泛，传播的信息规范且容易控制 C.广告推广易与消费者沟通并建立关系，促销目标明确D.关系推广易建立开发企业和房地产项目的品牌形象，获得良好的口碑 27.推广过程结束后，对消费者的记忆、情感、需求及行为等方面产生的影响效果属于( )。
A.期望效果 B.传播效果 C.经济效果 D.社会效果 28.采用图片及产生联想的感悟语言来展示房地产项目卖点的书面资料属于( )。
A.形象楼书 B.功能楼书 C.户型手册 D.销控表 29.根据购房者的需求制订客户置业计划，目的在于明确展示( )。
A.付款方式与付款金额B.付款方式与付款时限C.付款金额与货币种类 D.付款金额与贷款利息 30.在新建商品房销售过程中，结合销售资料细致介绍产品信息以加深客户对产品的印象，这项工作的地点最好选择在( )。
A.售楼处模型前B.售楼处区域图前C.售楼处洽谈区D.售楼处外围或样板房 31.房地产销售人员在带客户观看模型时，首先要让客户明确( )。
A.位置概念 B.产品类型 C.功能特性 D.代理权限 32.电话营销的主要目的是为了( )。
A.宣传企业产品 B.告知市场行情 C.实现产品交易D.了解客户需求 33.目前，对于建筑面积在90 m2以下的新建普通商品住宅，按揭比例最高为( )。
A.60% B.70% C.80% D.90% 34.下列属于房源内部营销方式的是( )。
A.报纸广告B.制作单派发C.店面精品房源信息栏展示D.中介同业合作推荐 35.港、澳、台及境外人士在中国内地(大陆)购房签署商品房预售合同时，要交纳的买卖合同公证费为总房款的( )。
A.0.1% B.0.2% C.0.3% D.0.4% 36.下列关于还款方式的表述中，正确的是( )。
A.等额本息适合的人群是打算提前还贷者 B.等额本息适合的人群是当前收入尚可的中年人 C.等额本金适合的人群是资金不宽裕的购房者 D.等额本息适合的人群是资金不宽裕的购房者 37.房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有( )。
A.心理属性B.化学属性C.经济属性D.道德属性 38.运用人际关系法进行客户开发，其中“一米政策”的要点是( )。
A.和客户保持恰当的距离，不宜和客户的关系过近或过远 B.和客户面对面沟通时，最好保持一米左右的距离 C.你所接触的所有人都在你的影响力范围之内，务必让这些人知道你在做什么，他们也可以帮助你做什么 D.和客户联系的次数不宜太多 39法则是指将房地产经纪人个人能力与团队优势转化为( )。
A.经纪人利益 B.团队利益 C.业主利益 D.社会利益40.买房(租房)客户具有指向性、时效性和( )的特征。
A.周期性 B.可变性 C.集中性 D.潜在性 41.二手房交易中客户信息管理的核心是( )。
A.了解客户动机和需求B.了解客户意愿和购买能力C.了解客户需求和购买决策人D.了解客户购买能力和行为42.“有购买意向，对二手房市场行情非常了解，只要条件符合将很快成交”的客户属于( )。
A.试探型客户 B.引导型客户 C.加强型客户 D.成熟性客户 43.房地产经纪人接受卖方委托后，应在第一时间( )。
A.进行房源现场勘查 B.确定价格 C.核实产权 D.发布信息 44.按照现行的营业税收政策，对个人售房按售房收入全额缴纳的情形是其所购房屋时间不足( )年。
A.4 B.5 C.6 D.7 45.二手房交易经纪业务流程的最后一个步骤一般是( )。
A.买卖配对B.物业交验 C.交易撮合 D.实地看房 46.下列关于房屋产权状况的表述中，正确的是( )。
A.有房地产证未必就有产权 B.有房屋必定有产权 C.有购房合同就能界定产权状况 D.有产权就能上市交易 47.房地产经纪人的职业价值观中必须遵循的准则是( )。
A.自立自信 B.诚实守信 C.自我激励 D.树立形象 48.房地产经纪服务的5S技巧是指( )。
A.速度、微笑、真诚、机敏和研学 B.公平、微笑、速度、机敏和研学 C.双赢、速度、微笑、机敏和研学D.速度、微笑、技能、机敏和研学 49.下列关于房地产经纪人销售礼仪的表述中，正确的是( )。
A.应先将男士介绍给女士 B.应先将年长者介绍给年轻者C.应先于上司向客户递名片D.通话完毕先挂电话 50.不知道客户购房意愿和购买预算时，房地产经纪人推荐房屋应从( )。
A.小套型房开始 B.中套型房开始 C.大套型开始 D.豪华套型房开始二、多项选择题(共30题，每题2分。
每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。
错选不得分;少选且选择正确的，每个选项得0.5分) 51.4营销新理论阐述的营销要素包括( )。
A.与顾客建立关系 B.提高市场反应速度 C.考虑客户的成本D.关系营销越来越重要 E.回报是营销的源泉 52.市场营销组合的可控变量主要有( )。
A.市场 B.价格 C.渠道D.促销 E.产品 53.房地产品的市场竞争情况调研中，对竞争产品的调研内容主要包括( )。
A.竞争产品的市场定价及反应状况 B.竞争企业的生产能力技术装备水平 C.竞争产品的市场占有率 D.竞争企业的市场营销策略 E.消费者对竞争产品的态度和接受情况 54.非随机抽样调研的具体方法主要有( )。
A.简单抽样 B.分层抽样 C.就便抽样 D.判断抽样 E.配额抽样 55.房地产市场调研中，应搜集的人文社会经济材料主要有( )。
A.人口增长 B.产业结构C.流动人口D.家庭收入E.公共设施及交通状况 56.房地产市场细分必须遵循的原则主要有( )。
A.可衡量性 B.可进入性 C.赢利性 D.稳定性E.制约性 57.用来细分消费者市场的心理变数主要包括( )。
A.生活方式 B.消费者个性 C.购买方式D.购买目的 E.价值观念 58.企业选择目标市场策略应考虑的因素主要有( )。