搞促销商家买一送一消费者为赠品维权胜诉-大律师网
买一送一法律案例分析题(3篇)
第1篇一、案情简介某超市于2023年1月1日开始开展促销活动，活动内容为“买一送一”。
具体规则如下：1. 活动期间，顾客购买任意一件商品，均可获赠同款商品一件。
2. 赠品数量有限，赠完为止。
3. 赠品不设质量保证，不退不换。
该活动一经推出，吸引了大量顾客前来购物。
然而，在活动进行过程中，出现了一些问题：1. 顾客反映，赠品质量明显低于购买商品的质量。
2. 顾客认为，超市的“买一送一”活动涉嫌欺诈，要求超市赔偿损失。
3. 部分顾客在购买商品时，并未被告知赠品的质量问题，认为超市存在误导行为。
二、争议焦点本案的争议焦点主要集中在以下几个方面：1. “买一送一”活动的合法性。
2. 赠品的质量问题是否构成欺诈。
3. 超市是否应当对顾客的损失进行赔偿。
三、法律分析1. “买一送一”活动的合法性根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得从事下列不正当竞争行为：（一）虚假宣传；（二）商业贿赂；（三）虚假标价；（四）虚假折扣；（五）虚假赠品；（六）虚假优惠；（七）其他不正当竞争行为。
在本案中，超市的“买一送一”活动并未涉及上述不正当竞争行为，因此，从法律角度来看，该活动本身是合法的。
2. 赠品的质量问题是否构成欺诈根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定，经营者提供的商品或者服务应当符合下列要求：（一）商品或者服务不存在虚假宣传；（二）商品或者服务不存在质量问题；（三）商品或者服务不存在安全隐患；（四）商品或者服务不存在其他违反法律、法规的规定。
在本案中，顾客反映赠品质量明显低于购买商品的质量，涉嫌存在质量问题。
根据上述法律规定，如果超市提供的赠品存在质量问题，且超市明知或应知赠品存在质量问题而仍然进行销售，则超市的行为可能构成欺诈。
3. 超市是否应当对顾客的损失进行赔偿根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条规定，经营者提供的商品或者服务存在以下情形之一的，消费者有权要求经营者承担损害赔偿责任：（一）商品或者服务存在质量问题；（二）商品或者服务存在安全隐患；（三）商品或者服务存在虚假宣传；（四）商品或者服务存在其他违反法律、法规的规定。
超市促销活动买一赠一属于反垄断法中的搭售
超市促销活动买一赠一属于反垄断法中的搭售所谓捆绑销售，是指经营者在正常销售一种商品或服务的同时，采取默认勾选等方式强制或误导消费者购买其它商品或服务的行为。
XX表示，在消费者日常生活中，捆绑销售一般有三种表现形式，第一种是同种商品的捆绑销售，第二种是赠品式的捆绑销售，比如超市在促销时的买三送一，第三种是互补式的捆绑销售，所谓的互补一般是指两个商品之间功能上的互补。
“经营者之所以这么热衷于捆绑销售，是因为有利于提高经营者的利润和竞争力。
比如从竞争力来讲，经营者可以通过捆绑销售把自己具有的某种商品的市场支配地位，传导到需要被捆绑销售的产品上面，从而提高这种被捆绑商品的市场竞争力。
”XX说，捆绑销售还有利于提高经营者商誉和利润，这样的捆绑销售常见于一些潮牌或跨界联名产品。
两种品牌之间通过互动，共享自己的销售渠道，使需要被捆绑销售的产品在打开新市场时减少宣传费用，同时这种跨界联名的捆绑销售对于年轻人非常具有吸引力。
对此，XX也表示，有些商品的销售热度与市场追捧度不同，而捆绑销售则将热销的商品和较为冷门的商品放在一起，这样商家可以达到销售更多不同种类的商品的目的。
“捆绑销售从商家的角度来讲，有利于扩大它的影响力与经营领域，从而使它的市场占有率进一步提高，在竞争中取得一定的优势地位。
”XX说。
搭售商品需明显标注赠品有问题可以维权。
谈到捆绑销售所涉及到的法律，吕来明强调，首先是《反垄断法》，即具备市场支配地位的经营者如果进行不合理的搭售，就属于滥用市场支配地位的行为，就是违法的。
此外，《电子商务法》规定，经营者在搭售商品的时候，要用显著的方式向消费者提示注意。
“如果没有采取相应方式，履行提示告知义务，即使不具备市场支配地位的经营者，捆绑销售也是违法的。
”XX说。
XX也表示，现在关于捆绑销售的法律规制，主要是《反垄断法》的禁止滥用市场支配地位和《电子商务法》、《消费者权益保护法》等法律法规规定的禁止经营者利用各种不公平的格式条款或者不尽到显示提醒义务等不正当经营方式，误导消费者在捆绑销售中进行盲目消费。
买一送一法律案例分析题(3篇)
第1篇一、案情简介某市某百货公司为促销，在店内进行“买一送一”的优惠活动。
活动期间，消费者购买一件商品，即可免费获得一件相同或类似价值的商品。
然而，在活动结束后，部分消费者发现，赠送的商品存在质量问题，甚至有的商品已经过期。
消费者要求百货公司退换商品或赔偿损失，但百货公司以“买一送一”活动为由拒绝。
二、法律问题1.百货公司“买一送一”活动是否合法？2.消费者是否可以要求百货公司退换商品或赔偿损失？三、案例分析1.百货公司“买一送一”活动是否合法？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者提供商品或者服务，应当符合下列要求：（一）商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求；（二）商品或者服务应当符合商品或者服务的性质、用途和说明书的要求；（三）商品或者服务应当符合有关质量标准的要求；（四）商品或者服务应当符合有关包装、标识的要求。
”本案中，百货公司提供的赠送商品存在质量问题，甚至有过期商品，显然不符合上述法律规定，因此百货公司的“买一送一”活动不合法。
2.消费者是否可以要求百货公司退换商品或赔偿损失？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
经营者赔偿后，可以向有关行政部门投诉。
”本案中，消费者在购买商品时，其合法权益受到了损害，可以要求百货公司退换商品或赔偿损失。
具体分析如下：（1）退换商品根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合商品或者服务性质的，消费者可以要求经营者退换商品。
”本案中，百货公司提供的赠送商品存在质量问题，消费者有权要求百货公司退换商品。
（2）赔偿损失或者服务不符合商品或者服务性质的，消费者可以要求经营者赔偿损失。
”本案中，百货公司提供的赠送商品存在质量问题，消费者可以要求百货公司赔偿损失。
四、结论综上所述，百货公司“买一送一”活动不合法，消费者可以要求百货公司退换商品或赔偿损失。
注意赠品骗局保护消费权益
注意赠品骗局保护消费权益在我们的日常生活中，消费行为无处不在。
而商家为了吸引消费者，常常会推出各种各样的促销活动，其中赠品就是一种常见的手段。
然而，在这些看似诱人的赠品背后，却可能隐藏着不少骗局，让消费者在不知不觉中陷入困境，损害了自身的消费权益。
今天，就让我们一起来揭开赠品骗局的面纱，学会如何保护自己的合法权益。
赠品骗局的形式可谓五花八门。
有些商家会打着“买一送一”的旗号，结果送的却是质量低劣、毫无用处的东西，甚至可能是过期或者假冒伪劣产品。
比如，你购买了一款昂贵的电子产品，商家承诺赠送一个“高品质”耳机，可当你拿到手后发现，这耳机音质极差，做工粗糙，根本无法正常使用。
还有一些商家会故意夸大赠品的价值，声称赠品价值几百元甚至上千元，但实际上可能只值几十元。
他们通过这种手段来诱导消费者购买原本不需要的商品。
另外，“抽奖式赠品”也是常见的骗局之一。
商家会设置一个看似公平的抽奖环节，让消费者觉得自己有机会获得丰厚的赠品。
但实际上，中奖的概率极低，而且所谓的大奖往往也只是一些名不副实的东西。
比如，你在商场购物后参加抽奖，被告知中了一等奖，可以获得一台“豪华”平板电脑。
然而，当你拿到这台平板电脑时，却发现它的配置极低，运行速度缓慢，根本无法满足正常的使用需求。
更有甚者，有些商家会以赠品为幌子，收集消费者的个人信息。
他们要求消费者在领取赠品时填写详细的个人资料，包括姓名、电话、住址等，然后将这些信息出售给其他商家或者用于非法活动。
这不仅侵犯了消费者的隐私权，还可能给消费者带来无尽的骚扰和风险。
那么，我们应该如何防范这些赠品骗局呢？首先，要保持理性和警惕。
不要被商家的宣传所迷惑，不要仅仅因为有赠品就冲动消费。
在购买商品之前，要对商品本身的质量、价格、性能等进行充分的了解和比较，确保自己真正需要该商品。
其次，要仔细查看赠品的相关信息。
包括赠品的品牌、规格、质量、保质期等。
如果商家对赠品的描述含糊不清，或者拒绝提供相关信息，那么就要谨慎对待。
论“买一赠一”销售行为中赠品的法律性质
论“买一赠一”销售行为中赠品的法律性质论“买一赠一”销售行为中赠品的法律性质【摘要】：在中国，随着市场经济的不断深入发展，市场竞争越来越激烈，商品经营者为宣传或推销产品，用尽了各种销售手段。
其中，“买一赠一”这种附赠式有奖销售是如今市场比较常见的竞争手段。
然而，在市场的激烈竞争中，消费者往往都是处于弱势地位，消费者的合法权益经常得不到保证。
我们应该如何去保证消费者自身的合法权益，首先要从理解这种销售行为的法律性质。
【关键词】：“买一赠一”附赠式有奖销售；法律性质；促销手段前言加入WTO之后，企业之间的商业竞争日夜激烈，为了扩大销售，争夺市场，越来越多的商家开始采用各种促销手段。
其中，附赠式有奖销售，即以所谓赠品附赠于消费者这种方式日趋普遍，并且赠品种类日益增加，价值亦不断攀升，从化妆品、保健产品到家电、金银首饰等。
商业赠品虽然给消费者带来现代商业竞争所产生的实惠，但同时伴生了一些复杂的法律问题。
如：2008年6月，某商场开展“买一赠一”的商品促销活动，他们承诺凡购买该商场音响、家电的，赠一个“××牌”话筒。
王某在该商场购买了一组音响，获赠一支话筒。
使用时王某发现该话筒有严重的质量问题。
于是，王某向商场交涉，要求退换。
商场认为该话筒是赠品，而且已声明“赠送商品概不退换”，所以，拒绝退换。
王某认为，商场的行为构成价格欺诈，要求商场按照话筒的价格双倍赔偿。
由于有的商业赠品本身就是普通产品，有商标、厂名;而有的商业赠品则是假冒伪劣产品，既无商标又无生产厂名和厂址，而且有着严重的质量问题，这样，一旦赠品发生质量责任时，消费者只能找到商家。
那么，商家到底应否承担因商业赠品本身存在瑕疵或因缺陷而致消费者财产甚至人身遭受损害所引起的法律责任呢?就上面那个案例来说，有人认为，商场这种做法无可厚非。
因为“买一赠一”，“赠一”的物品是无偿的，它不要求消费者付出对等的代价，商场的无偿赠与行为，使商场从经营者变成了赠与人，接受赠与的消费者则是受赠人。
买一送一法律案例(3篇)
第1篇一、案例背景在我国，买一送一是一种常见的促销手段，旨在吸引消费者购买商品或服务。
然而，由于买一送一活动涉及的法律问题较多，一旦处理不当，就可能引发纠纷。
本文将以一起买一送一法律案例为切入点，分析其中涉及的法律问题。
二、案例介绍2018年，某家居建材市场举办了一场买一送一的促销活动。
活动期间，消费者王先生购买了一款价值5000元的橱柜，商家承诺送一台价值1000元的洗衣机。
王先生在收到洗衣机后，发现洗衣机存在质量问题，于是向商家要求退换货。
商家以“买一送一”为由拒绝退换货，认为消费者应当承担风险。
王先生遂将商家诉至法院。
三、法律分析1. 买一送一的法律性质买一送一活动，从法律角度分析，属于附条件的赠与行为。
赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。
在买一送一活动中，消费者购买商品的行为构成赠与合同的成立要件。
2. 赠与合同的法律效力根据《合同法》规定，赠与合同自当事人意思表示一致时成立。
在本案中，消费者购买商品并接受商家的赠与，赠与合同成立。
但赠与合同中的赠与义务，应当由赠与人履行。
3. 商品质量与赠与合同的关系《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求，不得存在危及人身、财产安全的不合理危险。
在本案中，消费者购买的洗衣机存在质量问题，违反了上述规定。
4. 买一送一活动中的消费者权益保护根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利，经营者不得利用格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
在本案中，商家在买一送一活动中，未对赠品的质量进行明确承诺，消费者在购买商品时，无法预知赠品的质量。
因此，商家应当承担相应的责任。
四、判决结果法院审理后认为，消费者在购买商品时，享有公平交易的权利。
商家在买一送一活动中，未对赠品的质量进行明确承诺，存在欺诈行为。
虚假买一送一案例
虚假买一送一案例虚假买一送一案例：1. 某餐厅虚假宣传买一送一：一家餐厅在广告中宣传，消费者购买任意一道菜品即可免费获得一道相同的菜品。
然而，实际上，餐厅对于免费的菜品进行了限制，只有特定的菜品才能享受买一送一的优惠，导致消费者被误导。
2. 某服装店虚假买一送一：一家服装店在促销活动中宣传，购买一件商品即可免费获得另一件相同或者相似的商品。
然而，当消费者购买商品后，店员却以某些商品已经售罄或者不参与买一送一活动为由，拒绝提供免费的商品，从而欺骗消费者。
3. 某电商平台虚假买一送一：一家知名电商平台在促销活动中宣传，购买指定商品即可免费获得同品牌或者同类型的另一个商品。
然而，当消费者购买商品后，却发现所谓的免费商品实际上是低质或者过期的商品，与宣传中的商品存在明显的差异。
4. 某超市虚假买一送一：一家超市在促销活动中宣传，购买指定商品即可免费获得相同或者相似的另一件商品。
然而，当消费者购买商品后，发现所谓的免费商品是以高价卖出的商品，导致实际上并没有获得实质的优惠。
5. 某家电品牌虚假买一送一：一家家电品牌在广告中宣传，购买指定的家电产品即可免费获得同品牌的其他家电产品。
然而，当消费者购买商品后，却发现所谓的免费商品要求消费者支付高额的运费或者处理费，从而使得消费者实际上并没有享受到真正的买一送一优惠。
6. 某旅行社虚假买一送一：一家旅行社在推出旅游套餐时宣传，每位游客只需要支付一份费用，即可获得两人同行的优惠。
然而，当消费者购买套餐后，却发现所谓的优惠只是在价格上给予了一定的折扣，并没有真正实现买一送一的优惠。
7. 某健身俱乐部虚假买一送一：一家健身俱乐部在宣传活动中声称，购买一张会员卡即可免费获得另一张会员卡。
然而，在实际购买过程中，消费者发现免费的会员卡只能在特定时间段或者特定场馆使用，限制了消费者的选择和权益。
8. 某家居商店虚假买一送一：一家家居商店在广告中宣传，购买指定商品即可免费获得同品牌或者同类型的另一件商品。
“买一赠一”附赠的商品有质量问题应如何处理
“买一赠一”附赠的商品有质量问题应如何处理“买一赠一”是一种促销方式，是商家为了吸引顾客、增加销售而采取的一种市场策略，随着市场竞争的激烈，在商家纷纷采用“买一赠一”等促销手段时，有些“买一赠一”附赠的商品有质量问题，这就给消费者带来了一定的困扰，消费者应该如何处理？首先，如果消费者发现购买的商品有质量问题，应当即时联系销售商并要求退货。
如果销售商对消费者的这个请求产生了困难，消费者可以向消费者协会或者是市场监管部门进行咨询和投诉。
消费者如果要进行退货，应该将商品保持原样，不要拆封、使用或者将标签等物品损坏。
这时，销售商就应该承担相应的责任，并按照消费者的要求办理退款或者更换商品。
其次，消费者在购买商品时，尽量选择有信誉的商家。
要了解商家的信誉，可以通过向朋友、家庭成员以及其他消费者了解商家的经营情况，也可以通过网络上的评价来进行了解。
如果商家有较高的信誉，那么商品的质量也应该比较可靠。
再次，消费者在购买商品时，一定要注意购买合格产品。
购买的商品一定要检查标签和质量检验等信息，特别是国家强制执行的3C认证。
如果出现质量问题，就可以向商家要求退货或者赔偿，而对于不合格产品，在法律上是可以要求销毁的。
最后，如果消费者在购买商品时遇到了问题，可以寻求专业人士的帮助进行咨询。
对于消费者来说，了解一些知识和技巧可以使消费更加明智，同时让自己的消费权益得到更好的保护。
在处理这类问题时，消费者要主动维护自己的合法权益，向商家求偿合理消费的权益，按照法律规定进行维权。
综上所述，“买一赠一”附赠的商品有质量问题，消费者应该及时联系销售商并要求退货，选择有信誉的商家购买商品，注意选择合格产品，如有问题可以咨询专业人士。
只要消费者认真维护自己的权益，合理的维权行动是非常值得尝试的。
随着互联网的发展，消费者在购买商品时，更加方便了解商品的情况，因此消费者对商品的购买越来越注意质量问题。
尤其是在“买一赠一”促销中，往往会发现赠品的质量并不好，甚至有坑人的情况，这就需要消费者们加强对自身权益的了解和维护，避免不必要的麻烦。
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搞促销商家“买一送一”消费者为赠品维权胜诉
来源：大律师网
由于作为产品赠品的U盘为次品，经与商家屡次交涉未果后，将该商家告上法庭，北京市房山区人民法院近来审结了这起纠纷案，法院判定某公司给付张某正版U盘和判定费用50元。
张某是一位电脑发烧友，2008年2月初，张某在某电脑城看见某电脑商家的告示牌“买一送一”的许诺后，即向该商家采购了一台品牌液晶显示器，并得到该商家购送价值160元的U 盘。
回家后，张某经过网络信息查询，发现所赠U盘自身的产地与其外包装不符，便与该商家商量，请求替换与其所赠U盘外包装相符的U盘或依法补偿，遭到回绝。
屡次洽谈无果，张某诉至法院，请求该商家给付正版U盘。
该公司辩称U盘是原告采购显示器的受赠品，此U盘为次品，不是我方的职责，因而无须替换。
如果显示器有瑕疵，我方马上替换。
根据案情实际需要，法院准许了原告做判定的请求，判定结果表明该赠品U盘为次品。
法院经审理以为，该公司与张某就U盘而发作的关系为法律关系。
公司为赠与人，张某为受赠人，赠与物为U盘。
张某向该公司采购了显示器，U盘虽系商家赠品，但实际上是张某向商家采购显示器时的附加条件，即商家隶属责任，张某虽没有付U款给商家，但责任现已转移到商家赠与前提条件的产品（即显示器）中。
故商家应承当由赠品U盘带来的，即替换或补偿。
据此，法院判定被告某公司给付原告张某正版U盘和判定费用50元。