步步高：赢在渠道
步步高集团财务分析报告(财务管理角度)
目录步步高集团财务分析报告(财务管理角度) (1)引言 (1)背景介绍 (1)目的和意义 (2)步步高集团概况 (3)公司简介 (3)经营范围 (4)公司历史 (4)财务分析方法 (5)财务比率分析 (5)财务报表分析 (7)现金流量分析 (8)步步高集团财务分析 (9)资产负债表分析 (9)利润表分析 (10)现金流量表分析 (11)步步高集团财务管理问题 (12)资金管理问题 (12)资产负债管理问题 (12)利润管理问题 (13)对策建议 (14)提高资金利用效率 (14)优化资产负债结构 (15)提升利润水平 (16)结论 (17)总结分析结果 (17)对步步高集团未来发展的展望 (18)步步高集团财务分析报告(财务管理角度)引言背景介绍步步高集团是中国领先的消费电子产品制造商和零售商之一。
该集团成立于1995年，总部位于广东省深圳市。
步步高集团旗下拥有多个知名品牌，包括步步高、小米、红米等。
集团主要经营电视、手机、电脑、智能家居等消费电子产品，并在全国范围内拥有广泛的销售网络。
步步高集团在过去几年取得了显著的发展。
根据最新的财务数据，集团的年度营业收入持续增长，达到了数百亿元人民币。
同时，集团的净利润也保持了稳定增长的态势。
这些数据表明，步步高集团在中国消费电子市场具有强大的竞争力，并且在市场份额和盈利能力方面取得了显著的成绩。
然而，尽管步步高集团取得了令人瞩目的业绩，但其财务状况仍然值得我们深入分析和研究。
财务管理是企业管理的重要组成部分，对于步步高集团而言，财务管理的有效性直接影响着其长期发展和竞争力。
因此，本报告旨在从财务管理的角度对步步高集团进行全面的分析，以评估其财务状况和管理效果，并提出相应的建议和改进措施。
本报告将主要关注以下几个方面进行分析。
首先，我们将对步步高集团的财务结构进行评估，包括资产负债表、利润表和现金流量表等。
通过对这些财务报表的分析，我们可以了解集团的资产状况、盈利能力和现金流动性等关键指标。
步步高超市的供应链管理
步步高超市的供应链管理步步高超市的供应链管理步步高商业连锁股份有限公司（步步高）成立于1995年，在中国超市和百货行业居领先地位。
目前，公司在湖南和江西两省经营着100多家商场，员工人数超过30,000。
多年来，步步高连年被评为中国前100大连锁企业之一，被公认为湖南最优秀的零售经营企业。
步步高超市发迹于湖南省湘潭市，湘潭的经济繁荣程度及人民消费意识与省会长沙有较大的差距。
但是，步步高却创造了比长沙许多本地超市更加骄人的成绩。
早在2001年，“步步高超市品牌”就跻身“全国连锁百强企业”，排名第56位，成为湖南省唯一入围企业，同时还荣获湖南省建设银行授予的AAA级信用单位当连锁发展到一定规模的时候，吞并与扩张显得尤为平常。
怎么能消除地方时间距离差异，保证每一家门店的及时保持充足新鲜的货物以及掌握各店商品销售情况，成为阻碍其发展的一个瓶颈。
物流配送中心、信息管理系统就是解决这一瓶颈的很好方式，这也会是连锁企业保持竞争优势的重要法码。
1999年，“步步高”将采购部、商管部、电脑部、行销公司合并建立了一个2000平方米的物流配送中心，年商品配送能力达到10亿元。
超市配送作业的流程基本上是这样一种运动过程：进货→存储→分拣→配货、配装→送货。
1、进货作业进货亦即组织货源。
其方式有两种：(1)采购、订货或购货(表现为超市采购中心向供应商订购货物，由后者供货)。
(2)集货或接货(表现为超市收集货物，或者接收用户所订购的货物)。
前者的货物所有权(物权)属于超市，后者的货物所有权属于用户。
2、储存作业储存即按用户提出的要求并依据配送计划将购到或收集到的各种货物进行检验，然后分门别类地储存在相应的设施或场所中，以备拣选或配货。
储存作业一般都包括这样的几道程序：运输→卸货→验收→入库→保管→出库。
存储作业依产品性质、形状不同而形式各异。
为了提高储存的作业效率及使储存环节合理化，目前，步步高超市采用了先进的储存技术和储存设备。
步步高vivo手机营销策略分析
步步高vivo手机营销策略分析作者：周华兰姚辉力来源：《中国集体经济》2017年第11期摘要：随着智能手机时代来临，智能手机的市场竞争日趋激烈，步步高vivo手机作为国产手机品牌的佼佼者，在手机市场占到了很大的比重，在市场中的竞争压力也愈来愈大，文章针对vivo智能手机营销现状进行分析，针对其营销中存在的问题，从提高品牌竞争力、形成核心技术优势、开展体验式营销，提高售后服务等方面对步步高vivo的市场营销策略进行探讨。
关键词：vivo手机；手机营销；品牌竞争力一、中国智能手机市场分析（一）以安卓系统为主据人民网调查数据显示，安卓系统在所有智能手机系统中占比达到83.60%之多，iOS系统主要以苹果手机为主，在中国市场占12.30%的市场份额，Microsoft以诺基亚手机为主占据0.07%，剩下的4.03%为其他类。
（二）国产品牌迅速崛起近两年，由于通信技术以及科技技术的发展，中国手机行业趋向成熟，国产手机品牌迅速崛起。
中国智能手机无论是在外观、功能还是质量都能与国外品牌相匹敌，如联想、华为、小米等国产品被消费者越来越认可。
加上人工成本和渠道优势，与外国品牌的市场份额差距也越来越小。
据统计三星、苹果的销售数量逐年下降，但仍占据中国五分之一的市场份额，诺基亚、摩托罗拉等传统手机品牌在我国的市场份额非常微弱，国产手机品牌OPPO、魅族、乐视，中兴，金立，联想，酷派，小米等都有不错的市场份额，华为在国产手机市场中市场份额最大，步步高vivo以6.3%的市场份额，进入了国产手机前四的行列。
（三）4G手机兴起由于生活节奏的加快以及科技的发展， 4G手机拥有着比3G手机更快的速度，开始逐步取代3G手机的地位，中国进入 4G 智能手机发展时期。
据市场研究公司 HIS的数据，2015中国 4G 智能手机销量达12000 万部，是2014 年的16倍多。
vivo品牌的4G机型主要包括X5SL、X5L、X5MAXV、X5MAXL、X5F、X5V、X3V、X3L、XSHOT、XPLAY3S、Y18L、Y13L、Y22L等机型，在全国4G手机市场中销量稳步上升，占据可观的市场份额。
步步高营销策略
步步高营销策略步步高是中国的一家著名电子产品生产商，也是国内首家生产MP3播放器的企业。
步步高的营销策略可以总结为以下几个关键点。
首先，步步高注重产品质量。
作为一家电子产品制造商，产品质量是步步高最关注的方面。
步步高在产品研发过程中，严格把控每一个环节，保证产品的质量和性能。
这种精益求精的态度，让步步高的产品在市场上拥有很高的口碑和用户满意度。
其次，步步高注重市场调研。
步步高在推出新产品之前，会进行大量的市场调研工作，了解目标用户的需求和喜好。
通过市场调研，步步高能够更好地把握市场需求的变化，及时调整产品的设计和定位，使产品更好地满足用户的需求，从而提高产品的市场竞争力。
第三，步步高注重渠道建设。
步步高在销售渠道上具有多样化的策略。
除了传统的实体店销售，在线销售也是步步高的重要销售渠道。
通过与天猫、京东等电商平台的合作，步步高能够更好地触达消费者，提高产品销售额。
此外，步步高还与各大电信运营商合作，推出合约机等促销活动，增加产品的销售渠道，扩大市场份额。
第四，步步高注重品牌建设。
作为一家知名的电子产品生产商，步步高始终注重品牌建设和形象塑造。
步步高通过广告宣传、赞助体育赛事等方式，提升品牌知名度和美誉度。
同时，步步高还积极参与公益事业，并通过公益活动来提升企业社会责任感，树立良好的企业形象。
最后，步步高注重用户体验。
步步高通过优质的售后服务和用户体验，积极与用户建立沟通和互动。
步步高设立了全国范围的客服热线和维修中心，及时解决用户的问题和疑问。
同时，步步高还通过产品升级和更新，不断提升用户体验，赢得用户的忠诚和信任。
综上所述，步步高的营销策略包括注重产品质量、市场调研、渠道建设、品牌建设和用户体验。
这些策略的有效实施，使步步高在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为中国电子产品行业的佼佼者。
步步高点读机营销计划方案
中国市场营销资格证书考试市场营销计划姓名：XX所在院、系：XX职业技术学院营销系指导老师： XXX联系方式: XXXXXXXXXXX3摘要点读机产品最早出现在美国，该产品一经上市后就迅速风靡全美国。
随后，此产品又很快开始风行于日本、东南亚等国家，成为这些国家少年儿童最为喜爱的教学工具之一。
凭借这种高科技教具，该公司两年内在同行业的排名就从第23名跃居到了第2名。
这种貌似电脑的教具就是点读机。
它通过万点电磁感应定位系统与无线传感点击技术等高科技手段，将文字化的书本教材变成能按学习需要任意发声的有声教材。
通俗而言，它就是能让课本开口说话的一个神奇教育产品。
目前仅在美国，就有超过25,000所小学采用点读机辅助课堂教学，超过2000万家庭使用点读机来教育孩子。
点读机是美国教育部官方指定进行效果跟踪测试的16种教育科技产品之一，大量研究数据证明，点读机能成倍提高学生学习成绩。
点读机是专门针对中小学生设计的最新一代多媒体学习工具，强大的三合一功能，不仅是一台高品质的点读机，同时也是一台彩屏电脑机和高清音质的MP3、MP4播放器，点读机主要针对小学、初中多种版本的英语教材，即点即读即翻译，充分调动孩子学习英语的兴趣。
先进的彩屏多媒体技术可以同步下载名师课件，9门功课全面学习，帮助中小学生全面提高学习成绩。
目录一、市场分析 (1)（一）企业的目标和任务 (1)（二）市场现状和策略 (1)1、中国点读机行业发展现状描述 (1)2、中国教育电子行业分析 (2)（三）主要竞争对手及其优劣势 (2)（四）营销外部环境分析 (3)1、人口因素 (3)2、竞争 (3)3、技术 (4)（五）内部环境分析 (4)二、营销策略 (5)（一）营销目标与预期效果 (5)（二）目标市场描述 (5)（三）营销组合 (6)1、产品 (6)2、分销 (6)3、定价 (6)4、促销 (7)（四）市场定位 (7)三、活动步骤 (7)（一）策划 (7)（二）评估流程 (8)步步高点读机营销计划方案一、市场分析（一）企业的目标与任务1995年9月18日，广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。
步步高企业文化
步步高企业文化一、引言步步高企业文化是指公司所倡导和践行的一系列价值观、行为准则和组织文化，旨在引导员工形成共同的价值观念和行为方式，推动企业持续发展和员工个人成长。
本文将详细介绍步步高企业文化的核心价值观、文化特点以及在企业运营中的具体体现。
二、核心价值观1. 客户至上：步步高企业文化的核心价值观之一是客户至上。
公司始终将客户的需求和满意度放在首位，不断提升产品和服务质量，为客户创造更大的价值。
2. 创新进取：步步高鼓励员工勇于创新和追求卓越。
公司提供良好的创新环境和激励机制，鼓励员工提出创新想法，并积极推动创新成果的转化和应用。
3. 诚信守法：步步高坚持诚信守法的原则，要求员工遵守职业道德和法律法规，以诚信为基础建立良好的企业形象和信誉。
4. 团队合作：步步高鼓励员工之间的团队合作和协作精神。
公司通过团队建设、培训和奖励机制，促进员工之间的沟通和合作，实现共同目标。
三、文化特点1. 人文关怀：步步高注重员工的人文关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的身心健康和个人发展，营造和谐的企业氛围。
2. 学习成长：步步高鼓励员工持续学习和个人成长。
公司提供丰富的培训资源和晋升机会，帮助员工不断提升自己的专业能力和综合素质。
3. 开放包容：步步高倡导开放包容的企业文化，鼓励员工敢于表达自己的观点和想法，尊重多元化和不同意见，实现共赢发展。
4. 社会责任：步步高积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和社会公正。
公司开展各种社会公益活动，推动可持续发展和社会进步。
四、企业运营中的体现1. 战略规划：步步高企业文化在战略规划中得到具体体现。
公司制定长期发展目标和中短期战略计划，明确文化建设的重要性和目标，将其纳入战略规划的重要组成部分。
2. 招聘选拔：步步高在招聘选拔过程中注重候选人是否符合企业文化的要求。
公司通过面试、考核和背景调查等手段，筛选出具有相关价值观和行为准则的人才。
3. 培训发展：步步高注重员工培训和发展，将企业文化的核心价值观融入培训课程中。
赢在渠道
其 实 这 种 认 为 是 错 误 的 片 面 的 ，
多渠道共赢 ，各层分 享 企 业 战 果
经营成果 即使层级低如生产一线 的员 生活 电器退市仅是 步步高集 团发展战略 工， 也能享受到平等 的尊 重和 工资收入 的决定 ，与步 步高 的渠道运营无关 当 年步步高推 出 Ｏ Ｐ ３时 ，很 多人质 Ｐ Ｏ ＭＰ
深 ， 军 纵 横 驰 奔 。 面 对 强 手 ， 道 俨 工出逃 或渠道代 理反水转头 ， 大 渠 而是一心 地区域几乎没有优势 ，面临 着非常大的
然成为 中国企业 的致胜 筹码 。
～
意专业经营步步高系列产品 。 步高 发 展 困 境 。 步
不上市 、不募资 人人参 与分享公 司的
被演绎成 ：得 渠道 者得 天下
让合作伙伴充满信任 ， 让股 东获取较 高 做 的行业 ；滥 用多元化 战略 ．错误地进
步步 高打 造了一个多方共赢的 入 了步 步 高 生 活 电 器领 域 。因为 步 步 高 得渠道者得天下 这句话对哪一个 的 回报 。
真正实现 了员工 原 有代理 商体 系的经验 ． 了生活 电器 成 企业都是 适合的 ． 步步高也不例外 ！因 健康的渠道生态链条 ， 为 占领渠道 ，是一场关 系未来 的大战
渠 道 不 仅 是 所 谓 狭 义 上 的 市 场 渠 之外 的股份 收入 ，所以忠诚 度非常高
道 ，更是 各个 层面的渠道 ，渠道是阶级 渠道核心凝聚 力强 ， 是其它企 业无法超 疑 ， 步步 高的渠道 能行吗 ７这个做家 电 性 的 ，市场 是 渠道 ，而 内部 的更 是 渠 越 的 。 道 ！企 业要 发 展 ，就需 要有 一种 凝 聚 力 ．消费者 员工 股 东更是要 能团结 在一 起 而团结的核心就是企 业文化 的 核 心 。步步高 对员工 ，营造和谐 、相互 的公 司能否在 ｆ Ｔ行业立足 ？事实证 明 ，
串号管理操作指南- 步步高业务审核促销员短信操作指南
串号管理操作指南1.概述对于手机、电脑、数码相机等行业来说，由于单品价值高、使用周期长等特点，必须满足国家3C标准，厂家在生产每个独立的产品时就给产品标识一个身份证—“串号”，也叫序列号。
从渠道流通的角度来看，产品串号的管理流程主要包括：采购入库、返厂维修、销售出库、销售退货、零售核销、零售退货、换货、调价、返利。
流程是一环紧扣一环的，比如说，一个串号要销售出库，之前就必须经过采购入库这个环节。
下面简要介绍每个业务流程：（P1）采购入库：串号的管理流程从采购入库开始，通常是从厂家采购一批货物，每个单品有一个全局唯一的串号。
（P2）返厂维修：从经销商或零售商销售退货的、顾客换货的产品串号由于质量原因，需要退回厂家进行返厂维修。
（P3）销售出库：货物采购入库后，必须经过销售出库给经销商和零售商产生利润，实现企业经营的本质。
（P4）销售退货：由于重大产品质量问题，产品从经销商或零售商销售退货回来。
（P5）零售核销：产品从零售商场销售给最终顾客。
（P6）零售退货：在可以退货的条件下，产品因质量问题，比如说7天之内，顾客在商场零售退货。
（P7）换货：顾客使用产品一段时间后，产品有质量问题到经销商换货；也可以是经销商或零售商到省代理换货。
（P8）调价：当产品调价时，需要返给流通渠道的差价金额，就是由相对应的、合法的、未零售核销的产品串号数量来决定，并随时用于抽检，预防渠道在调价上报时造假。
（P9）返利：做为奖励，上游渠道会给那些零售到最终顾客手上的产品串号，根据收集回来的保卡数量，验证串号的合法性、有效性后，给予下游渠道或导购员一定的提成返利金额。
串号做为单个产品的身份证，所以通常给定一个串号，需要知道这个产品当前的去向、全程跟踪到这个串号经过了哪些流程，从而辨别该产品是否合法或者窜货。
串号管理的好处非常多，但是流程也比较复杂，一环紧扣一环，工作量非常大，所以在实施串号管理时，要循序渐进，长期坚持；只要掌握了流程和方法，实施起来就水到渠成。
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步步高：赢在渠道
“得中原者得天下”。
在中国，竞争最为激烈的产业市场，这句战略谚语已被演绎成：得渠道者得天下。
得渠道者得天下，这句话对哪一个企业都是适合的，步步高也不例外！因为占领渠道，是一场关系未来的大战，不见硝烟，却见刀光。
不具备品牌、技术优势的国产企业，正在丧失另一个成本优势或者说价格武器。
“山高路远坑深，大军纵横驰奔。
”面对强手，渠道俨然成为中国企业的致胜筹码。
商战之道，守正出奇，步步高能在变幻莫测的激烈市场中生存下来，总有一些规律可循，不变的即是所谓“正”，变化的即是所谓“奇”。
对于企业而言，没有“最好”的惟一模式，只有最“适合”的模式。
步步高1995年9月成立，从电话机起步，先后进入视听、电教、生活电器、手机等领域，均取得成功。
现拥有四大系列产品：视听产品（DVD、移动DVD、迷你组合音响等）、通信产品（音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机等）、生活电器（电磁炉、电压力锅、豆浆机、电热水壶等）。
从1998年起，步步高各类产品的市场占有率均在国内同行业中名列前茅，这么诱惑力的成绩，靠得就是很多企业梦寐以求的核心渠道！
多渠道共赢，各层分享企业战果
渠道不仅是所谓狭义上的市场渠道，更是各个层面的渠道，渠道是阶级性的，市场是渠道，而内部的更是渠道！企业要发展，就需要有一种凝聚力，消费者，员工，股东更是要能团结在一起，而团结的核心就是企业文化的核心。
步步高对员工，营造和谐、相互尊重的工作氛围；对商业伙伴，提供公平合理、对等互利的合作平台；对股东，使其投入的股本有高于社会平均收益的回报。
步步高首先就把企业内部的渠道各个环节打通，即守承诺、讲信用，说到做到，外信于人，即使遭遇挫折、付出代价也要坚守企业精神，让步步高的各渠道们，几乎没有亏本过！
如今的管理者几乎把一切都视为核心竞争力，对于渠道这一显而易见的竞争优势，有人对其趋之若鹜，有人对之喜忧参半，有人则感觉亦真亦幻。
对于渠道优势，步步高明显超出同行，其出众之处是长久维持。
万事以人为本，让消费者满意，让员工看到前途和希望，让合作伙伴充满信任，让股东获取较高的回报。
步步高打造了一个多方共赢的健康的渠道生态链条，真正实现了员工满意、顾客满意、股东满意、社会满意，将内耗和合作成本降到了最低。
这靠得就是价值共享的，渠道共赢！公司成立至今，步步高几乎没有出现过大量的员工出逃或渠道代理反水转头，而是一心一意专业经营步步高系列产品。
步步高不上市、不募资，人人参与分享公司的经营成果，即使层级低如生产一线的员工，也能享受到平等的尊重和工资收入之外的股份收入，所以忠诚度非常高，渠道核心凝聚力强，是其它企业无法超越的。
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