信息中心巡检制度

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信息机房管理日常巡检制度

信息机房管理日常巡检制度

信息机房管理日常巡检制度一、网络机房管理制度1、网络机房的管理工作由网络管理主管和网络管理员负责,内容包括机房安全管理、电源管理、环境管理、钥匙管理等。

2、进入网络机房需换拖鞋。

3、网络机房内禁止吸烟。

4、网络机房的钥匙由网络管理员和系统管理员保管,要对钥匙的安全性负责,如需借出信息中心时,要填写借出登记(附表一)5、信息中心人员进入网络机房要对机房内设备的安全负责。

6、信息中心人员非工作时间进入网络机房要进行登记,并确保网络机房安全。

7、非信息中心人员进入网络机房需经信息中心人员许可,并进行登记(附表二),且应由一名信息中心人员进行监护。

非信息中心人员进入后不许随意对设备进行操作及改动,有问题及时与监护人交流。

监护人对网络机房安全负责。

8、工作完毕离开网络机房时要关灯关窗锁门,对于办公楼网络机房还要投入报警装置。

二、机房建设要求1、计算机机房建设应符合国标GB2887-89《计算机站场地技术条件》、GB9361-88《计算机场地安全要求》以及其他相关标准和行业要求。

2、机房应专用,不能与生产区和办公区在一起,更不能当作存放其他物品的仓库,以免进入机房的人员角色混杂。

3、保证机房使用面积宽敞,机房应有足够的余留空间,机架密度不能过高。

4、机房应聘请专业人员进行网络布线,所有网线均贴上提示标签,光纤尾纤使用塑料套管保护。

三、机房物理访问控制要求1、机房应设置门禁系统,出入机房的人员需进行出入记录。

2、实行机房出入登记制度(附表二),严禁无关人员及外来人员进入机房或上机操作,如有特殊需要,须经领导或安全责任人批准。

3、机房重要主机尽可能不设光驱、软驱和USB口等输出设备,否则由专人负责机柜上锁。

4、所有机房设置监控系统,有效监控非法物理破坏。

5、进入机房内的所有设备增加、系统安装、配置变更、线路调整等系统变更情况均需做登记记录。

6、非本单位人员在进入公司之前,要求提供明确的身份证明。

一旦被允许进入,在预定的访问时间内将有公司员工陪同。

计算机机房巡检管理制度

计算机机房巡检管理制度

计算机机房巡检管理制度一、轮流巡检1、机房每周巡检共5个工作日,采用轮流巡检制,按事先安排的人员执行,确保机房的不间断管理。

2、临时有事无法按值班排班表值班的员工,请事先与IT支持中心主管协商,由主管安排好人员替班。

3、必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》,登记表记录应在巡检期间填写,以记录时间为准,不得事后补填,并及时填写电子版以供做周汇报时附加;纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。

二、计算机机房运维巡检检查范围(本项根据实际情况做一个表)下表中所列出的是目前计算机机房物理环境、关键的IT设备、网络、应用系统。

该清单未来可能会随网络和应用系统的变化而随时更新。

1、计算机机房物理环境UPS动力(状态,读数)(此处根据实际情况写上客户处的相关设备)2、网络(1)机房网络设备骨干交换机华为某某某交换机(此处根据实际情况写上客户处的相关设备)路由器CISCO7507CISCO3640华为NE-20华为AR-40防火墙CISCOPI某525华为1000F思达QOS设备(2)网络线路连通情况广域网及互联网联通情况3.主机/应用系统DC-ONE(此处根据实际情况写上客户处的相关设备)三、巡检要求1、计算机机房运维人员必须遵守巡检安排中的作息时间规定,严格按操作规程操作,做到不迟到,不早退,不违规操作。

3、计算机机房巡检必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》,登记表记录应在巡检期间填写,以记录时间为准,不得事后补填,并及时填写电子版以供做周汇报时附加;纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。

4、巡检期间,进行状态检查发现计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障,应立即按操作规程执行进行恢复操作,马上通知相关工程师进行紧急处理;并通知客户接口人备案。

5、如果故障按恢复规程无法有效恢复,特别是当发生机房环境(动力、空调)故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时,应立即通知到本单位及客户处相关领导,由相关领导协调资源进行故障处理。

计算机机房设备日常检查与维护制度

计算机机房设备日常检查与维护制度

计算机房设备日常检查与维护制度
1、机房管理人员每天至少安排一次机房内设备巡检。

2、每季度,机房管理人员牵头,组织人员对每个机房进行一次集中检
查或检修(包括硬件测试及软件运行和病毒清查)。

3、每季度机房管理人员还应联系后勤电工对各机房进行一次全面电力
检修。

4.机房管理人员应保存好各类设备的使用说明等资料
5、机房设备使用过程中现问题,应有维修记录;
6、保持机房卫生,每周除尘,保持室内干净整洁;核心设备一般在每
使用二年后,由生产厂家专业人员进行一次打开箱盖除尘处理。

7、机房环境维护,开机工作运行时室内温度为:23℃±2℃,湿度为:
45%—65%;
8、机房管理人员还应进行机房布线、电源线进行定期检查,作好机房
内防虫鼠工作。

一旦发现室内设备有被虫、鼠等咬痕迹,机房管理人员及时汇报并采取相应措施。

9、机房管理人员应做好机房计算机硬盘备份与还原工作,定期进行软
件运行检查;还应做好计算机防病毒工作,尽早发现,及时清理。

(附注:本文件适用于信息中心)。

机房值班巡检制度

机房值班巡检制度

机房值班巡检制度机房值班巡检制度一、值班制度1、机房实行24小时值班制。

2、未经上岗考核合格的人员,不得单独承担值班工作和独立操作。

3、值班人员在值班时间内要集中精力,坚守岗位,不得借故离岗。

4、认真履行岗位职责,按时实时监测网络运行状态,发现异常情况,应及时处理或通报有关部门协助处理。

5、值班时间内发现故障,应按故障处理程序的规定准确、迅速地予以处理,或通知维护人员协助处理,并填报故障记录;严重故障,应及时上报部门业务主管,不得以任何理由推诿、拖延障碍处理时间。

6、未经业务领导批准,不得任意改变系统设备工作状态或关闭设备,不得随意切断用户电路。

7、及时、准确、完整地填写值班日记及其他记录、报表。

8、严格遵守通信纪律和安全保密制度。

9、不准在机房内互联网设备上运行非系统设备配置的其他软件,严防病毒侵害。

10、有两人以上值班时,应指定一人带班,负责值班期间的全面工作。

二、机房巡回检查制度1、值班者要不定时对机房设备进行巡回检查。

2、如发现电路质量欠佳或机线障碍,应立即采取相应措施,并逐级汇报。

3、如遇电源变化,气候恶劣情况时,应加强巡回检查,发现异常情况及时与相关人员联系。

4、机房发现网络设备、传输线路等有不正常情况时应首先检查本端设备,并作好相应记录。

5、发生障碍,机房人员必须立即用电话通知相关业务部门,把障碍情况和本端初步检查结果告诉对方,请对方帮助检查。

6、接到相关部门反馈检查结果后,值机人员必须作好详细记录。

7、在进行维护时可能影响到对端设备,应事先电告对方机房。

8、应密切注意全网工作状态,发现障碍及时通知相关维护人员,对严重的障碍要上报,并作好记录。

机房值班巡检制度2015-10-09 12:48 | #2楼第一条值班人员必须提前十分钟到岗,事先将各机房的电源,照明灯,空调器等准备好。

第二条应不断巡视机房情况,解决各种突发事件,及时发现并解决计算机故障,将不能及时解决的故障情况登记下来以便另行处理。

医院网络中心机房巡检管理制度

医院网络中心机房巡检管理制度

医院网络中心机房巡检管理制度
一、范围
本规定适用于网络设备机房。

二、目的
为了更加有效的对网络信息系统进行管理,及时查找、发现网络及信息系统设备隐患,排除故障,根据相关规定实际情况,制定本管理制度。

三、巡检时间
每天上午8:00点,节假日由值班人负责巡检。

设备巡检人每两周轮转一次。

三、检查项目要求:
注:巡检记录服务器和巡检人本机各一份,纸质记录可拍照存电子档,以防文件丢失。

四、情况记录
各检查项目如无异常情况,在正常或异常栏中打“√”,如有异常情况,做好详细情况说明并及时上报信息科主任。

五、其他要求
一周打扫两次机房,责任人:。

机房巡检制度

机房巡检制度

机房巡检制度一、背景介绍随着信息技术的发展,机房作为数据中心和信息交换的核心场所,承担着重要的运行任务。

为了保证机房设备的正常运行和数据的安全性,制定一套科学合理的机房巡检制度是非常必要的。

二、目的和意义1. 确保机房设备的正常运行:通过定期巡检,及时发现并解决机房设备的故障和问题,确保设备的正常运行,避免因故障导致的数据丢失或者服务中断。

2. 提高机房设备的可靠性:通过巡检,及时发现并修复潜在的故障隐患,提高设备的可靠性和稳定性,减少故障的发生率。

3. 保障数据的安全性:巡检过程中,对机房的安全措施进行检查,确保防火墙、入侵检测系统等安全设备的正常运行,保障数据的安全性。

4. 提升工作效率:通过制定巡检计划和流程,合理分配巡检任务,提高工作效率,减少人力资源的浪费。

三、巡检内容和频率1. 硬件设备巡检:a. 服务器设备:检查服务器的运行状态、风扇和散热器的工作情况、硬盘的使用情况等。

b. 网络设备:检查交换机、路由器等网络设备的运行状态、接口连接情况、光纤连接情况等。

c. 电源设备:检查UPS电源、发机电等电源设备的运行情况、电池容量、备用电源切换情况等。

d. 空调设备:检查空调的运行状态、温度操纵情况、滤网清洁情况等。

e. 其他设备:检查机柜、线缆等其他设备的规范摆放和连接情况。

2. 系统软件巡检:a. 操作系统:检查服务器操作系统的运行状态、补丁更新情况、安全策略配置等。

b. 数据库:检查数据库的运行状态、备份情况、数据完整性等。

c. 防火墙和安全设备:检查防火墙和入侵检测系统的运行状态、规则配置、安全日志等。

3. 安全巡检:a. 门禁和监控系统:检查门禁和监控系统的运行状态、摄像头的清晰度、录相存储情况等。

b. 灭火系统:检查灭火系统的运行状态、消防器材的有效性、灭火器的定期检查情况等。

4. 巡检频率:a. 硬件设备巡检:每周一次。

b. 系统软件巡检:每月一次。

c. 安全巡检:每季度一次。

信息中心机房巡检制度

信息中心机房巡检制度

设备配置: 检查设备 配置是否 正确,是 否存在配 置错误或 安全隐患
安全策略: 检查安全 策略是否 正确,是 否存在安 全漏洞或 风险隐患
电源和环境设备
环境设备:检查温度、湿度、 通风、照明等是否符合标准, 是否有异常情况
消防设备:检查灭火器、消防 栓等是否齐全、有效,是否有
过期或损坏现象
电源设备:检查电源线、插座、 开关等是否正常,是否有损坏 或老化现象
培训和指 导:对巡 检人员进 行培训和 指导,提 高巡检质 量和效率
建立奖惩机 制:对巡检 人员进行奖 惩,激励巡 检人员提高 工作积极性 和责任心
建立反馈 机制:对 巡检情况 进行反馈, 及时解决 问题,提 高巡检效 果
明确各岗位的职责和权限
机房管理员:负责机房的日常管理和维护,确保机房的正常运行 巡检人员:负责定期对机房进行巡检,及时发现和解决问题 技术支持人员:负责提供技术支持和解决方案,协助解决巡检中发现的问题 监督人员:负责监督巡检人员的工作,确保巡检工作的质量和效率 管理人员:负责制定和执行机房巡检制度,确保制度的有效执行和落实
定期对机房巡检工作进行检查和评估
检查内容:设备运行状况、 环境状况、安全状况等
评估标准:根据检查结果, 对机房巡检工作进行评估
检查频率:每周一次或每月 一次
改进措施:根据评估结果,提 出改进措施,提高机房巡检工
作质量
建立奖惩机制,提高巡检人员的责任心和积极性
设立奖惩制度:对表现优秀的巡检 人员进行奖励,对表现不佳的进行 惩罚
培训和提升:定期对巡检人员进行 培训,提高其专业技能和责任心
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定期考核:对巡检人员的工作进行 定期考核,确保其工作质量

信息中心机房巡检与日常维护管理制度

信息中心机房巡检与日常维护管理制度

信息中心机房巡检与日常维护管理制度1. 引言为了保证信息中心机房的正常运行和数据安全,制定巡检与日常维护管理制度是非常必要的。

本制度旨在规范机房巡检与日常维护管理的工作流程,确保机房设备的正常运行和维护,提高机房的稳定性和可靠性。

2. 巡检管理2.1 巡检内容2.1.1 机房环境检查:每日检查机房温湿度、通风情况和灭火设备等,确保环境符合要求,保持良好的工作环境。

2.1.2 电力设备检查:定期检查UPS电源、发电机和配电系统,确保电力供应的可靠性和稳定性。

2.1.3 网络设备检查:定期检查服务器、交换机、防火墙等网络设备,确保设备正常运行并及时发现问题。

2.1.4 安全设备检查:每日检查视频监控、门禁系统等安全设备,确保设备正常工作,并及时发现安全隐患。

2.2 巡检频率2.2.1 日常巡检:每天进行一次全面巡检,检查所有巡检内容。

2.2.2 定期巡检:每周进行一次定期巡检,对设备进行全面检查和测试。

2.2.3 特殊巡检:特殊情况下(如天气恶劣、设备异常)需增加巡检频率。

3. 日常维护管理3.1 维护计划制定根据设备厂商的要求和实际情况,制定维护计划,包括设备保养、更换和升级等。

3.2 维护记录每次维护都要详细记录,包括维护时间、维护内容和维护人员等信息,建立维护记录数据库。

3.3 设备保养定期对设备进行保养,包括清洁、紧固和润滑等,确保设备的正常运行和寿命。

3.4 设备更换和升级根据设备的使用寿命和技术要求,及时更换老化的设备并进行升级,以提高机房的性能和效率。

4. 应急响应4.1 应急预案制定制定机房应急预案,明确各种紧急情况的处理流程和责任人,以保障应急响应的高效性和及时性。

4.2 应急演练定期进行机房应急演练,提高员工面对应急情况的应变能力和处置能力。

4.3 漏洞和风险管理定期进行系统和设备的漏洞扫描和风险评估,及时修复和排除安全隐患。

5. 培训和考核5.1 巡检培训定期组织机房巡检培训,培养员工的巡检技能和意识,提高巡检的准确性和细致性。

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信息科机房巡检管理制度
一、范围
本规定适用于单位网络设备机房。

二、目的
为了更加有效的对网络信息系统进行管理,及时查找、发现网络及信息系统设备隐患,排除故障,根据相关规定实际情况,制定本管理制度。

三、检查项目要求:
1.电源、UPS:检查机房供电状况,UPS工作情况、指示状态。

2. 服务器:检查服务器是否当机,服务器(磁盘阵列)硬盘灯指示是否正常。

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3.机房环境:检查机房空调工作状态,机房温度。

4.网络设备:检查网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。

检查设备工作状态。

5.网络通道:检查内外网络通道状态,包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。

数据库:检查HIS信息系统数据库服务是否正常。

四、情况记录各检查项目如无异常情况,在正常或异常栏中打“√”,如有异常情况,做好详细情况说明并及时上报技术主管。

将《机房进入申请单》、《机房进出时间登记表》、《机房巡检表》,同时交至档案管理员归档。

五、其他要求一周打扫一次机房。

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机房巡检表

检查时间_______年______月______日 ____:____ 检查人______________
一、机房环境
活动的痕迹,正常室温:20~25℃二、周边设备
.
三、电话交换机,网络设备
四、服务器。

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