工程监理服务满意度调查表2014
监理服务满意度调查

客户签字(盖章): 年 月 日
XXXX监理有限责任公司
满 意 度 调 查 表
尊敬的客户: 诚挚感谢您对监理工作的理解和支持!为进一步提高监理服务质量和管理水平, 我们希望你就项目监理的情况予以评定,作为我们不断增进顾客满意度的基础。谢 谢! 项目名称 序号 一、 1 2 3 4 5 6 二、 1 2 3 评定内容 工程项目管理 工程质量监理 工程进度监理 计量支付审查 工程变更、索赔审查 文档资料管理 监理队伍廉政建设 服务质量 服务及时性 服务有效性 服务态度 优□良□合格□差□ 优□良□合格□差□ 优□良□合格□差□ 评定结论 优□良□合格□差□ 优□良□合格□差□ 优□良□合格□差□ 优□良□合格□差□ 优□良□合格□差□ 优□良□合格□差□ 优□良□合格□差□ 备注
工程监理服务满意度调查表

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10
您对项目监理部资料管理方面的工作
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11
您对项目监理部安全文明施工管理的工作措施
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12
您对项目监理部预控并处理工程问题的能力
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13
您对项目总(总代)监理工程师的沟通协调能力
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14
您对项目监理部贯彻业主的意图和要求
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15
您对监理工程师的工作作风
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您的宝贵意见和建议:
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3
您对项目监理部人员出勤情况
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4
您对项目总监工地巡视及参加例会情况
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5
您对项目监理部现场巡视工作情况
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6
您对项目监理部实施旁站监理工作情况
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7
您对项目监理部对检验批验收程序部在见证取样、报验送检方面的管控
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9
您对项目监理部参加各种会议的表现
XXXXXX监理咨询有限公司
监理服务工作满意度调查表
工程项目业主:
为充分了解贵单位对我公司监理服务的满意程度,不断提高监理服务质量,请您对以下调查项目给予客观评价,以便我们为您提供更满意的服务。
顺致诚挚的谢意!
序号
调查内容
较满意
满意
一般
不满意
1
您对项目监理部履行监理服务合同的总体评价
工程监理服务满意度调查表

监理效劳工作满意度调查表
工程工程业主:
为了充分了解您单位对我公司监理效劳工作的满意程度,不断提高监理效劳质量,请您对以下调查工程给予客观评价,以便我们为您提供更满意的效劳。
顺致诚挚的谢意!
您对我公司、工程监理部、监理人员的其它意见、建议与要求〔可另附页〕:〔业主〕单位名称
盖章盖章
年月日年月日
山西兰花建设工程工程管理
信息处理反应单
编号:
本反应单一式二份,一份存质量平安部一份存责任部门
业主满意度调查表
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.。
工程监理服务满意度调查表2014

工程监理服务满意度调查表2014
业主满意度调查表
项目名称: 项目总监:
建设单位(章): 建设单位代表: 职务: 对象调查内容分数5分4分3分不计分
总监(代表)1 专业技术水平5 □满意□基本满意□一般□不满意
2 监理业务水平5 □满意□基本满意□一般□不满意
3 组织协调能力5 □满意□基本满意□一般□不满意
4 工作责任心
5 □满意□基本满意□一般□不满意
5 预控性及处理问题的果断性5 □满意□基本满意□一般□不满意
6 表达与沟通能力5 □满意□基本满意□一般□不满意
专业监理1 专业技术水平5 □满意□基本满意□一般□不满意
2 监理业务水平5 □满意□基本满意□一般□不满意
3 发现问题的敏感性5 □满意□基本满意□一般□不满意
4 工作责任心
5 □满意□基本满意□一般□不满意
项目监理机构
1 按合同范围和内容开展工作5 □满意□基本满意□一般□不满意
2 按工程进度配备监理人员5 □满意□基本满意□一般□不满意
3 采取预控为主的监控方法5 □满意□基本满意□一般□不满意
4 检查、验收及时、认真严格把关
5 □满意□基本满意□一般□不满意
5 监理思路、方法规范、有序5 □满意□基本满意□一般□不满意
6 现场安全文明施工管理措施5 □满意□基本满意□一般□不满意
7 监理人员的总体形象5 □满意□基本满意□一般□不满意
8 监理工作的效果、作用5 □满意□基本满意□一般□不满意
9 遵守职业道德、工作纪律5 □满意□基本满意□一般□不满意
10 工作失误造成的5 □满意□基本满意□一般□不满意
填表日期:。
工程监理工作满意度调查表

P002-R035浙江电力建设监理有限公司工程监理工作满意度调查表工程项目业主:为了充分了解您单位对我公司工程监理工作的满意程度,不断提高监理工作质量,请您对以下调查项目给予客观评价,以便我们为您提供更满意的服务。
顺致诚挚的谢意!序号调查内容很满意满意一般不满意1 您对我公司履行工程监理服务合同的总体评价□□□□2 您对我公司领导和管理部门对该项目的重视程度□□□□3 您对项目监理部在工程建设质量控制方面的工作□□□□4 您对项目监理部在工程建设进度控制方面的工作□□□□5 您对项目监理部在工程建设安全控制方面的工作□□□□6 您对项目监理部在工程建设投资控制方面的工作□□□□7 您对项目监理部在工程建设合同管理方面的工作□□□□8 您对项目监理部在工程建设信息管理方面的工作□□□□9 您对项目监理部(组)在工程建设中的协调能力□□□□10 您对项目监理部对环境管理的评价□□□□11 您对项目监理部贯彻业主的意图和要求□□□□12 您对项目监理部《监理规划》的执行情况□□□□13 您对项目监理部及时解决工程问题的能力□□□□14 您对项目监理部处理问题的快速回应□□□□15 您对项目监理部文件资料的管理和移交□□□□16 您对监理工程师的工作责任心□□□□17 您对监理工程师的工作态度□□□□18 您对监理工程师的工作作风□□□□□□□□19 您对项目监理部在重要、关键部位实施旁站监理的工作20 您对项目监理部在隐蔽工程验收的工作□□□□21 您对项目监理部在施工记录方面的跟踪督促工作□□□□22 您对项目监理部参加各种会议的表现□□□□□□□□23 您对项目总(副总)监理工程师或监理组长工作的总评价□□□□24 您对项目总(副总)监理工程师或监理组长的协调能力25 您对监理工程师专业知识的时效性□□□□□□□□26 您对项目总(副总)监理工程师或监理组长的现场巡查工作及处理问题的评价您对我公司、项目监理部(组)、监理人员的其它意见、建议与要求(可另附页):(业主)浙江电力建设监理有限公司盖章盖章年月日年月日浙江电力建设监理有限公司信息处理反馈单P002-R034 编号:本反馈单一式二份,一份存质量安全部一份存责任部门。
工程监理服务满意度调查表

监理单位:盐城市工程建设监理中心有限公司序号调查内容满意一般不满意1 对项目监理部履行监理服务合同的总体评价□□□2 对项目监理部人员随项目进展配备情况□□□3 对项目监理部人员出勤情况□□□4 对项目总监工地巡视及参加例会情况□□□5 对项目监理部现场巡视工作情况□□□6 对项目监理部实施旁站监理工作情况□□□7 对项目监理部对检验批验收程序的管控□□□8 对项目监理部在见证取样、报验送检方面的管□□□9 对项目监理部参加各种会议的表现□□□10 对项目监理部资料管理方面的工作□□□11 对项目监理部安全文明施工管理的工作措施□□□12 对项目监理部预控并处理工程问题的能力□□□13 对项目总(总代)监理工程师的沟通协调能力□□□14 对项目监理部贯彻业主的意图和要求□□□15 对监理工程师的工作作风□□□评价意见:监理单位:江苏顺悦建设监理有限公司序号调查内容满意一般不满意1 对项目监理部履行监理服务合同的总体评价□□□2 对项目监理部人员随项目进展配备情况□□□3 对项目监理部人员出勤情况□□□4 对项目总监工地巡视及参加例会情况□□□5 对项目监理部现场巡视工作情况□□□6 对项目监理部实施旁站监理工作情况□□□7 对项目监理部对检验批验收程序的管控□□□8 对项目监理部在见证取样、报验送检方面的管□□□9 对项目监理部参加各种会议的表现□□□10 对项目监理部资料管理方面的工作□□□11 对项目监理部安全文明施工管理的工作措施□□□12 对项目监理部预控并处理工程问题的能力□□□13 对项目总(总代)监理工程师的沟通协调能力□□□14 对项目监理部贯彻业主的意图和要求□□□15 对监理工程师的工作作风□□□评价意见:。
工程监理服务满意度调查表

青岛广信建设咨询有限公司
监理服务工作满意度调查表
工程项目业主:
为了充分了解您单位对我公司监理服务工作的满意程度,不断提高监理服务质量,请您对以下调查项目给予客观评价,以便我们为您提供更满意的服务。
顺致诚挚的谢意!
您对我公司、项目监理部、监理人员的其它意见、建议与要求(可另附页):(业主)青岛广信建设咨询有限公司盖章盖章
年月日年月日
青岛广信建设咨询有限公司
信息处理反馈单
编号:
本反馈单一式二份,一份存质量安全部一份存责任部门
业主满意度调查表。
工程监理服务满意度调查表

青岛广信建设咨询有限公司
监理服务工作满意度调查表
工程项目业主:
为了充分了解您单位对我公司监理服务工作的满意程度,不断提高监理服务质量,请您对以下调查项目给予客观评价,以便我们为您提供更满意的服务。
顺致诚挚的谢意!
序号调查内容很满意满意一般不满意
1 您对我公司履行工程监理服务合同的总体评价□□□□
2 您对我公司领导和管理部门对该项目的重视程度□□□□
3 您对项目监理部在工程建设质量控制方面的工作□□□□
4 您对项目监理部在工程建设进度控制方面的工作□□□□
5 您对项目监理部在工程建设安全控制方面的工作□□□□
6 您对项目监理部在工程建设投资控制方面的工作□□□□
7 您对项目监理部在工程建设合同管理方面的工作□□□□
8 您对项目监理部在工程建设信息管理方面的工作□□□□
9 您对项目监理部在工程建设中的协调能力□□□□
10 您对项目监理部对环境管理的评价□□□□
11 您对项目监理部贯彻业主的意图和要求□□□□
12 您对项目监理部《监理规划》的执行情况□□□□
13 您对项目监理部及时解决工程问题的能力□□□□
14 您对项目监理部处理问题的快速回应□□□□
15 您对项目监理部文件资料的管理和移交□□□□
16 您对监理工程师的工作责任心□□□□
17 您对监理工程师的工作态度□□□□
18 您对监理工程师的工作作风□□□□
19 您对项目监理部在重要、关键部位实施旁站监理
□□□□的工作。
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业主满意度调查表
项目名称: 项目总监:
建设单位(章): 建设单位代表: 职务: 对象调查内容分数5分4分3分不计分
总监(代表)1 专业技术水平 5 □满意□基本满意□一般□不满意
2 监理业务水平 5 □满意□基本满意□一般□不满意
3 组织协调能力 5 □满意□基本满意□一般□不满意
4 工作责任心
5 □满意□基本满意□一般□不满意
5 预控性及处理问题的果断性 5 □满意□基本满意□一般□不满意
6 表达与沟通能力 5 □满意□基本满意□一般□不满意
专业监理1 专业技术水平 5 □满意□基本满意□一般□不满意
2 监理业务水平 5 □满意□基本满意□一般□不满意
3 发现问题的敏感性 5 □满意□基本满意□一般□不满意
4 工作责任心
5 □满意□基本满意□一般□不满意
项目监理机构
1 按合同范围和内容开展工作 5 □满意□基本满意□一般□不满意
2 按工程进度配备监理人员 5 □满意□基本满意□一般□不满意
3 采取预控为主的监控方法 5 □满意□基本满意□一般□不满意
4 检查、验收及时、认真严格把关
5 □满意□基本满意□一般□不满意
5 监理思路、方法规范、有序 5 □满意□基本满意□一般□不满意
6 现场安全文明施工管理措施 5 □满意□基本满意□一般□不满意
7 监理人员的总体形象 5 □满意□基本满意□一般□不满意
8 监理工作的效果、作用 5 □满意□基本满意□一般□不满意
9 遵守职业道德、工作纪律 5 □满意□基本满意□一般□不满意
10 工作失误造成的 5 □满意□基本满意□一般□不满意
填表日期:。