旅行社微信公众平台功能清单
微信公众平台使用功能全面介绍 教你玩转微信公众平台
微信公众平台使用功能全面介绍教你玩转微信公众平台微信公众号使用是企业个人都颇为关注的话题，很多企业和个人都想利用微信公众号进行营销，但是在申请和使用微信公众号的时候却存在较多的疑惑，那么高端营销推广平台鹿豹座就来给大家普及一下微信公众平台的操作及功能。
微信公众平台问题一：群发功能使用微信公众平台群发规则说明和群发消息的方法操作方法：登录微信公众平台》群发消息》根据需要填写文字语音图片视频录音等内容后，选择对群发对象、性别、群发地区发送即可。
微信公众平台问题二：被添加自动回复在微信公众平台设置被添加自动回复后，粉丝在关注您的公众号时，会自动发送您设置的文字语言图片视频给粉丝。
设置方法：通过在微信公众平台》功能》高级功能》编辑模式》被添加自动回复，可设置的文字语言图片视频为被添加自动回复内容。
手机微信中效果：微信公众平台问题三：用户消息回复在微信公众平台设置用户消息回复后，会在粉丝给您发送微信消息时，会自动回复您设置的文字语言图片视频给粉丝。
设置方法：通过在微信公众平台》功能》高级功能》编辑模式》设置》消息自动回复，可设置的文字语言图片视频为用户消息回复。
（温馨提示：消息自动回复：个小时内回复—条内容）手机微信中效果：微信公众平台问题四：关键词回复一、关键词自动回复功能的介绍在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。
二、关键字自动回复设置方法登录微信公众平台》功能》高级功能》编辑模式》设置》关键词自动回复》添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息。
温馨提示：、文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接。
、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有秒钟的响应时间。
、规则名称自己设定（作为区分作用）；、关键字配置（作为粉丝发来命中的关键字）；、回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；、勾选了“回复全部”，只要粉丝命中关键就会自动回复该规则内的所有回复；若未勾选，会随机回复；、建议在一个规则里设置一个关键字，以便粉丝获得想要的答案。
微信会员系统功能及相关接口开发清单
1、打通微信公众号、支付宝生活的账户体系；
会员中心系统
会员注册
2、通过短信验证实现会员注册； 3、完善会员相关信息。
会员登陆
实现短信验证登陆
积分商城
积分商城主页 实物礼品
商场活动优惠 券
积分商城H5网站，包括Banner轮播、橱窗、广告位轮播、活动分类、商品分类等 1、支持线上兑换、后台统一发货到家； 2、支持线上兑换，门店取货。
商户后台系统
优惠券发放
2、支持门店使用限制、时段使用限制； 3、支持积分换券、支持券包组合；
全员营销
4、实现对会员不同时间段发送定制礼（微信关注礼、会员注册礼、会员充值礼、会员买单礼、会员 1、支持会员等级设置积分赚取；
积分
2、支持积分预警；
3、支持积分兑换、积分自动过期、积分变动提醒。
停车管理
分类 接口管理
异业资源 —
—
—
广告展出 —
—
—
小计1
—
—
停车系统接口
—
小计2
报价1 短信通知
小计3
SaaS版本费用总计（首年）
次年
小计1
—
—
停车系统接口
—
小计2
报价2
短信通知 小计3
SaaS版本费用总计（首年）
次年
每月提供价值5-8万的异业资源，如免费电影券、免费视频会员、实物礼品、各类优惠券等 中石化加油浙江首页轮播图推广2次，联华及中石化积分商城推广（不限次数） 6万/年（标准年费，10万活跃会员以下） 用于对接停车系统，实现线上缴费、查车等 每个接口费用为：2万，共计2万，有其他接口可继续增加 用于用户注册及后期营销短信发放 0.05元/条，起充5000元 总费用：总计1+总计2+总计3=8.5万（大写：捌万伍仟元） 6万（大写：陆万）注：含营销活动、异业资源、广告展出，不含短信费 6万/年（标准年费，10万活跃会员以下） 用于对接停车系统，实现线上缴费、查车等 每个接口费用为：2万，共计2万，有其他接口可继续增加 用于用户注册及后期营销短信发放 0.05元/条，起充5000元 总费用：总计1+总计2+总计3=8.5万（大写：捌万伍仟元） 1.2万（大写：壹万贰仟元）注：仅包含系统服务费用，不含营销活动、异业资源、广告展出、短信 费
旅行社自媒体运营方案
旅行社自媒体运营方案引言如今的社交媒体已经成为旅行社扩大影响力和宣传效果的重要工具。
自媒体运营已经成为旅行社推广的一种趋势，旅行社自媒体营销的目的在于提高品牌知名度及推广度，增加客户粘性，优化客户服务体验，从而获得更多的收益和利润。
本文将从自媒体运营的渠道、策略、内容三个方面为旅行社讲解自媒体运营的方法。
自媒体运营的渠道旅行社自媒体的运营需要选择合适的渠道，目前较为常用的渠道有微信公众号和微博。
微信公众号微信公众号是一个非常适合旅行社自媒体的平台，因为微信拥有众多的用户，用户黏性较强，是社交媒体中人均使用时间最久的平台之一，可以方便地实现粉丝的积累和转化。
同时，微信公众号的功能种类丰富，除了基本的文字、图片、音视频发布功能之外，还可以实现投票、问卷等互动功能，更方便实现用户积分、活动等。
微博微博是一个也非常适合旅行社自媒体的平台，微博是一个以文字、图片、视频为主的社交媒体平台，传播效果好，自媒体的功能丰富，适合短时效传播，热点事件的聚合话题。
同时，微博也支持营销活动、粉丝拓展、品牌推广等功能，适合旅行社进行品牌推广。
自媒体运营的策略标签/话题策略标签/话题是本文之前所提到的话题，是平台上最为重要和有效的运营策略之一，也是推广旅行社自媒体的一个重要环节。
一个好的标签策略能够让旅行社快速获取目标用户群体，增强客户互动，从而吸引更多的关注者。
语音/影像策略在自媒体营销的过程中，广告的传播回避已是常态，因此，企业需要采用一些新颖妙趣的方式来吸引用户的注意。
语音/影像策略可以帮助旅行社赚尽眼球，吸引用户的注意力，让用户记住旅行社，并加深对于旅行社的印象。
活动策略通过举办一些活动，旅行社自媒体能够有更多的粉丝互动，增加用户的黏性，从而提高旅行社口碑和品牌效应。
在实施活动策略的时候，企业应该选取与旅游有关的活动，比如猜景点、旅游摄影大赛等，这样才能增加客户的参与度和信任感。
自媒体运营的内容内容是自媒体运营的核心，旅行社需要通过精心的、符合用户需求的内容来吸引新的粉丝和维护老粉丝。
微信公众平台基础功能操作
公众平台基础功能操作公众平台基础功能操作一.账号与认证1. 注册公众平台账号a. 进入公众平台官网b. 注册账号c. 填写必要信息（包括企业/机构名称、方式号码等）d. 完成账号注册2. 公众平台认证a. 登录公众平台账号b. 进入账号设置c. 选择认证类型（个人认证/企业认证/政府、媒体等机构认证）d. 提交认证申请e. 完成认证流程二.公众号设置1. 基本设置a. 进入公众号设置页面b. 完善公众号基本信息（包括公众号名称、头像、简介等）c. 设置公众号账号类型（订阅号/服务号/企业等）d. 配置公众号主体信息2. 菜单设置a. 进入公众号设置页面b. 菜单设置c. 添加菜单项（包括一级菜单和二级菜单）d. 设定菜单关联的内容或功能（例如跳转、图文消息等）3. 自动回复设置a. 进入公众号设置页面b. 自动回复设置c. 配置关注自动回复、消息自动回复等内容d. 设定回复消息的类型和内容（文字、图片、语音等）4. 关注欢迎语设置a. 进入公众号设置页面b. 关注欢迎语设置c. 设定用户关注公众号后发送的欢迎语内容三.消息管理1. 群发消息a. 进入消息管理页面b. 新增群发c. 选择群发目标用户（按标签、按地区等筛选）d. 编写群发内容（文字、图片、图文消息等）e. 定时发送或立即发送群发内容2. 群发a. 进入消息管理页面b. 群发c. 添加任务（设置任务类型、任务名称等）d. 配置群发消息内容e. 设定群发任务的触发条件和执行时间四.用户管理1. 用户列表a. 进入用户管理页面b. 查看公众号关注的用户列表c. 筛选用户（按标签、按地区等）d. 查看用户的基本信息和互动记录2. 标签管理a. 进入用户管理页面b. 标签管理c. 添加标签或编辑已有标签d. 为用户打上标签，方便后续分类管理和群发五.数据统计1. 用户分析a. 进入数据统计页面b. 用户分析c. 查看公众号关注用户的增长情况、地域分布等数据2. 推送分析a. 进入数据统计页面b. 推送分析c. 查看群发消息的推送效果、阅读量等数据3. 菜单分析a. 进入数据统计页面b. 菜单分析c. 查看公众号菜单的量、转化率等数据四.附件本文档附带以下附件供参考使用：1. 公众平台账号注册流程图2. 认证申请表格模板五.法律名词及注释1. 认证：指公众平台对账号的身份验证，包括个人认证、企业认证等，以增加账号的可信度和权威性。
订阅号,服务号,企业号微信公众平台功能介绍PPT(最新)
信息管理中心
目录
1.企业号官方介绍 2.企业号与服务号、订阅号的区别 3.企业号的核心与本质
目录
4.企业号开发的接口 5.企业号的应用案例
6.合众企业号
2
企业号官方介绍
定位：企业号是微信为企业用户提供的移动应用入口。
微信全平台客户端的覆盖和方便灵
活的企业号后台管理及连接能力，
使得员工无论是在办公室还是奔波
每月主动发送消 息不超过4条
每天群发一条
验证关注者身份
通讯录成员
任何微信用户可关注
4
企业号与服务号、订阅号的区别（二）
消息保密 定制应用
消息可转发、分享 。 支持保密消息， 防成员转发
可根据需要定制应 用，多个应用聚合 成一个企业号
消息可转发、分享 不支持，新增服务号需要重新关注
高级接口权限
支持
不支持
企业号的应用案例：东方航空
9
企业号的应用案例：广州移动
合众企业号
1、微信企业号开放了哪些接口，能实现什么功能？ 1）企业号包含了服务号开放的接口，并且增加了一些额外接口，比如通讯录接口和
多媒体接口 2）除了能够实现服务号的功能外，还能解决人员管理，文件上传下载等需求
2、如果用微信企业号来做移动办公，如何解决只限制内勤关注或者说如何管理微信企业 号的关注用户（员工离入职、离职管理等）
事件、消息收发接口
事件、消息收发：该接口是企业接口与微信 接口互动的基础。
自定义菜单接口
企业号的每个应用都可以拥有自己的菜单， 企业可以调用接口来创建、删除、获取应用 菜单。
企业号的应用案例：安邦保险
1、员工通过企业号进行授权决策、查询业务计价、移动考勤微信打卡。还可以在企业 号中查询集团通讯录、处理待办事项、待阅文件、通知公告等。 帮助员工便捷处理日 常工作。 2、业务员可以在企业号中查询销售订单的详情，包括险种名称，投保时间，投保金额 ，以及订单状态等。
景区微信公众号方案
景区微信公众号方案1. 概述随着互联网的快速发展，各种新兴科技不断涌现，微信公众号已经成为景区管理和宣传的重要工具。
景区微信公号方案旨在帮助景区建立自己的微信公众号，提升景区的宣传力度和服务质量，与游客建立更好的互动。
2. 方案优势景区微信公众号方案具有以下优势：2.1 方便快捷通过微信公众号，景区可以快速获取游客的意见和建议，及时回复游客的问题，有效提高景区管理的效率。
2.2 广泛覆盖微信是目前中国最大的社交媒体平台，拥有数以亿计的用户。
景区通过微信公众号，可以覆盖更广泛的目标客户群体。
2.3 图文并茂微信公众号可以发布图文内容，景区可以通过发布精美的景区介绍、旅游攻略、活动推广等文章，吸引更多游客关注和了解景区。
2.4 定制个性化服务通过微信公众号，景区可以为游客提供个性化的服务，如预约导游、购买门票、查询实时景区信息等，提升游客的体验和满意度。
3. 方案实施步骤3.1 注册微信公众号景区需要先注册一个微信公众号，选择适合景区特色的类型和名称，并进行相关认证。
3.2 设计公众号菜单景区可以根据自己的需求和特点，设计合适的公众号菜单，包括景区简介、景点介绍、活动推广、服务预约等。
3.3 发布优质内容景区需要根据目标客户的需求和兴趣，定期发布优质的内容，如景区介绍、旅游攻略、特色活动等。
内容要精美、有趣、富有互动性，以吸引用户关注和分享。
3.4 与游客互动景区需要及时回复游客的留言评论，解答游客的问题，提供个性化的服务，建立良好的互动关系，增加游客的粘性和忠诚度。
3.5 宣传推广景区可以通过其他社交媒体、旅行网站等渠道，宣传自己的微信公众号，吸引更多的关注和粉丝，提升景区的知名度和影响力。
4. 方案效果评估景区微信公众号方案的效果可以通过以下几个指标进行评估：•粉丝增长数量和速度•文章阅读量和转发量•用户留言数量和质量•服务预约数量和满意度调查结果根据评估结果，景区可以根据需要进行优化和调整，提升公众号的管理和服务质量。
旅行社微信营销策划方案
汇报人： 日期:
目录
• 微信营销背景与目标 • 微信营销策略与方案 • 微信营销执行与实施 • 微信营销效果评估与优化 • 旅行社微信营销案例分享 • 总结与展望
01
微信营销背景与目标
背景介绍
随着互联网的普及和旅游业的快速发展，越来越多的旅行社开始利用线上平台进行营销推广。微信作 为中国最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体和便捷的支付、社交功能，成为了旅行社营销 的重要渠道。
通过评论、回复等方式与读者进行互 动，收集读者的反馈意见，为后续内 容提供参考。
04
微信营销效果评估与优化
效果评估标准与指标
点击率
评估广告的吸引力和点击效果 。
留存率
评估用户对广告的长期关注度 和留存情况。
曝光量
评估广告投放的覆盖范围和受 众数量。
转化率
评估广告的转化效果，包括购 买、注册、下载等。
提升销售业绩：通过微信营销活动和推广，吸引 更多的潜在客户，提高旅游产品的销售业绩。
微信营销目标人群
针对不同的旅游产品和服务 ，旅行社微信营销的目标人 群包括
年轻人群体：年轻人对旅游 有较高的需求和热情，同时 喜欢通过社交媒体分享旅游 经历，是旅行社微信营销的 重要目标人群。
中老年人群体：中老年人有 一定的经济实力和旅游需求 ，同时对价格较为敏感，通 过微信营销可以提供更多的 优惠和定制服务，吸引这类 人群。
微信广告投放计划
确定广告目标
明确广告的目标，如提高品牌知名度、促进销售、增加网站流量等。
制定广告创意
根据目标，设计有趣、吸引人的广告内容，如图片、视频、文案等。
选择广告投放平台
选择适合微信平台的广告投放方式，如朋友圈广告、公众号广告等。
公众号的功能
公众号的功能
公众号是一种通过微信平台提供信息服务的账号，具有丰富的功能。
下面就是公众号的功能的一些介绍。
首先，公众号可以发布图文消息。
用户可以通过浏览公众号的图文消息来获取各种信息，包括新闻、娱乐、学习等。
公众号提供了一个平台，让用户可以方便地获取自己感兴趣的内容。
其次，公众号可以发布语音消息。
通过语音消息，公众号可以更加直观地表达信息内容，并且方便用户在不方便阅读的情况下进行信息的获取。
再次，公众号可以发布视频消息。
视频消息可以通过图像和声音的方式展现信息，更加生动形象，用户可以更加直观地了解信息内容。
另外，公众号还可以提供投票、问答等互动功能。
通过投票功能，公众号可以收集用户的意见和反馈；通过问答功能，公众号可以回答用户的问题，解决用户的疑惑。
公众号还可以提供订阅功能。
用户可以订阅自己感兴趣的公众号，及时获取该公众号发布的最新内容。
除此之外，公众号还可以提供在线支付功能。
用户可以通过公众号直接完成支付，例如购买商品、订购服务等。
公众号还可以提供一些社交功能，例如在线聊天、好友关系管
理等。
用户可以通过公众号与其他用户进行交流和互动。
最后，公众号还可以提供一些工具功能，例如天气查询、地图导航、货币汇率转换等。
这些功能为用户提供了更多的便利和实用性。
综上所述，公众号具有丰富多样的功能，不仅可以提供各类信息服务，还可以实现互动、支付、社交等功能，为用户提供了更多的便利和选择。