PMP考试理论

2、组织结构基于本项目实施的特点，一方面技术的复杂性，另一方面组织协调的难度，此外基于原有公司职能型组织的特点，为了保证项目的顺利进行建议采用矩阵组织结构的形式，并建议采用强矩阵组织结构。

4、EAC以现在预测未来：EAC=实际费用＋(总预算成本—BCWP)＊(ACWP/BCWP)=总预算成本*（ACWP/BCWP ）重新估计后续费用：ACWP+后续任务重估值 后续费用不发生变化：ACWP+后续任务预算值挣得值（BCWP ）：BCWP=费用预算×实际完成工作量百分比计划工作量的预算费用应当完成的工作量：（BCWS ）=计划工作量*预算定额CV （费用偏差，检查期间BCWP 与ACWP 之间的差异）=BCWP-ACWP >0 完成某工作量时，实际资源消耗低于计划值<0 完成某工作量时，实际资源消耗高于计划值 =0 完成某工作量时，实际资源消耗等于计划值SV （进度偏差，检查期间BCWP 与BCWS 之间的差异）=BCWP-BCWS>0 表示实际完成工作量超过计划预算值，即进度提前<0表示实际完成工作量小于计划预算值，即进度拖延=0表示实际完成工作量等于计划预算值，即符合计划进度EAC 估计的方法CPI（费用执行指标，是指预算费用与实际费用值之比或工时值之比）= BCWP/ACWP 当CPI>1 表示低于预算当CPI<1 表示超出预算当CPI=1 表示实际费用与预算费用吻合SPI（进度执行指标，是指项目挣得值与计划值之比）= BCWP/BCWS当SPI >1 表示进度提前当SPI <1表示进度延误当SPI =1表示实际进度等于计划进度挣得值方法是对项目进度和费用进行综合控制的一种有效方法，其中挣值是一种飞行目标实施与目标期望之间差异的方法。

它通过测量和计算已完成的工作的预算费用与已完成工作的实际费用和计划工作的预算费用得到有关计划实施的进度和费用偏差，而达到判断项目预算和进度计划执行情况的目的。

BCWS:计划工程预算费用或计划工程投资额BCWP:完成工程预算费用或实现工程投资额ACWP:完成工作实际费用或消耗工程投资额BCWP-ACWP=费用偏差CVBCWP-BCWS=进度偏差SVBCWP/ACWP=CPI 费用业绩指标BCWP/BCWS=SPI 进度业绩指标5、网络图计算工作最早开始时间：若有多条到达某一节点的线路，取时间最长的。

相邻时距为STS i，j 时：ES j=ES i+ STS i，j相邻时距为FTF i，j 时：ES j=ES i+D i+ FTF i，j - D j相邻时距为STF i，j 时：ES j=ES i+ STF i，j - D j相邻时距为FTS i，j 时：ES j=ES i +D i + FTS i，j工作最晚开始时间：若有多条到达某一节点的线路，取时间最短的。

相邻时距为STSi，j 时：LFi=LSj+ D j -STSi，j相邻时距为FTFi，j 时：LFi = LFj - FTFi，j相邻时距为STFi，j 时：LFi = LFj + Di - STFi，j相邻时距为FTSi，j 时：LFi = LSj -FTSi，j总时差和自由时差：TF: TF i=LF i - EF iFF: FF i=Min(ES j – EF i –FTF i,j) FSi= Min(ESj-EFi-FTSi,j)SSi= Min(ESj-ESi-STSi,j) SFi= Min(EFj-ESi-STFi,j)6、盈亏平衡点PQ=F+VQ 为基本的平衡方程P=V+F/Q Q=F/(P-v) BEP=F/Q(P-v)=盈亏平衡点产量/计划产量P为售价和盈亏平衡点价格，而Q为产量和盈亏平衡点产量，F为固定投资，V为变动费用BEP=1 处于盈亏平衡点，<1>0 处于比较安全阶段，>1 不安全，处于平衡点之下7、网络时间优化工期优化也可称为时间优化1、缩短工期的方法：强制缩短法；调整工作关系,把串联工作调整为平行工作或交替工作；关键线路的转移或通过优化工作之间组织关系来缩短关键线路长度；2、调整对象（关键工作）考虑的主要因素缩短持续时间对质量影响不大的工作；有充足备用的资源的工作；缩短持续时间所增加的资源量最少的工作；缩短持续时间所增加的费用最少的工作；常用强制缩短法，其中缩短法又分为为顺序法、加权平均法和选择法（即计划编制者有目的选择某些关键工作进行持续时间的压缩）网络计划的资源优化1、资源有限，工期最短优化, 遍历网络寻找某个时间单位资源需要量大于资源限量的时间段，然后进行调整其工作的开始和结束时间，调整的标准是工期延长时间最短。

（备用库法）工期延长时间=EF m– LSi 在各项安排中，最佳顺序安排Min(EF m– LSi) 找LS-EF>0,越大越好并尽可能向后移动。

若最早完成时间的最小值和最迟开始时间最大值同属一个工作，应找出最早完成时间为次小，最迟开始时间为次大的工作，分别组成两个顺序方案，在从中选取最小者进行调整。

然后绘制调整后的网络计划，重复上述步骤，直到满足要求为止。

2、工期固定，资源均衡的优化，是在可用资源数量充足并保持工期不便的前提下，通过调整部分非关键工作进度的方法是资源的需求量随着时间的变化趋于平稳的过程。

（削峰填谷）基本步骤：1、计算网络计划每时间单位资源需要量；2、确定削峰目标，其数值等于每时间单位资源需要量的最大值减去一个单位量；3、确定高峰时段的最后时间点及相关工作的最早开始时间和总时差；4、计算有关工作的时间差值；时间差值∆Ti=TFi-(T h-ES i) T h为高峰时段的最后时间点，寻找∆Ti最大的值进行移动优先以时间差值最大的工作i-j或i作为调整对象，令ESi=T h5、若峰值不能再减少，即求得均衡优化方案；否则重复以上过程3、费用优化及控制思路：应先求出不同工期情况下最低直接费用，然后考虑相应的间接费用的影响和工期变化带来的其它收益，包括效益增量和资金的时间价值等，最后在通过迭加的方法求出项目的总费用。

费用控制内容：监控费用执行情况以确定与计划的偏差；确认所有发生的变化都被准确记录在费用线上；避免不正确的、不合适的或者无效的变更反映在费用线上；股东权益改变的各种信息；费用控制的依据：费用线、实施执行报告、改变的请求；8、项目进度控制项目进度控制的主要方法：规划控制协调项目进度控制的主要措施：组织措施、技术措施、合同措施、经济措施、管理措施9、项目风险管理项目风险的类型包括：技术风险、质量风险、市场风险、法律变更风险、组织风险、规划阶段风险、实施阶段风险、运行阶段风险风险管理方法：1，风险规避。

2，减轻3，转移风险管理内容：可能发生的项目风险种类、风险来源及风险产生的条件、风险发生的概率、预期风险发生的时间、预期风险发生频率的估计;10、项目经理•强制权（职位）•奖励权（职位）•法定权（职位）•专长权（知识）•个人影响权（资历，人品，感情）11、项目采购⏹按采购对象可分为：有形采购和无形采购，包括货物采购、土建工程采购（有形）和咨询服务采购（无形）。

⏹按采购方式分为：招标采购和非招标采购。

招标采购主要包括：国际竞争性招标（ICB)、有限国际招标(LIB)和国内竞争性招标。

非招标性采购包括：国际、国内寻价采购（或称―货比三家‖）、直接采购、自营工程等。

⏹采购合同的分类按签约方的关系分类：工程总承包合同、工程分包合同、货物购销合同、转包合同、劳务分包合同、劳务合同、联合承包合同；按合同计价方式分类：固定价或总价合同、单价合同、成本加酬金合同；按承包范围分类：交钥匙合同、设计-采购-施工合同、设计-采购合同、单项合同⏹合同的主要内容：合同当事人、合同标的、标的数量和质量、合同价款或酬金、合同期限、违约责任、解决争执的方法；⏹合同纠纷的处理方式：协商、调解、仲裁、诉讼（在此之前应注意管辖地和诉讼时效的问题）⏹招标投标的基本特征：1、公平性、2、竞争性、3、公开性（开放性）⏹常用的招投标方式：1、公开招标、2、邀请招标、3、协商招标、4、国际招标、5、两段招标;12、时间价值的计算公式PV=（1+r）-n, NPv:是将整个项目投资过程的现金流按要求的投资收益率（折现率）折算到时间等于零时，得到现金流的折现累计值。

内部收益率：又称贴现法，就是求出一个IRR，这个IRR使项目使用期内现金流量的现值合计等于零。

外部收益率：假设投资过程每年的收入都已相当于标准折现率的收益率进行再投资，到了项目有效期末必有一笔本利和，这是投资过程的收入。

然而投资过程的每一年都有一笔投资支出，把这些支出按某一利率折算到项目有效期末，若本利和等于投资收入本利和，则投资过程对该过程投资的折算率来说是不亏不赢的，这个利率就叫投资过程的外部收益率。

IRR的计算：i=低贴现率+（高贴现率-低贴现率）*对应低贴现率的正净现值/对应低贴现率的正净现值+|对应高贴现率负净现值的绝对值|13、其它国民经济评价的主要指标：经济的净现值和经济的内部收益率、外部的结汇效果和就业效果Milestone Plan:是一个战略计划或项目的框架，以中间产品或可实现的结果味依据，他显示了项目为达到最终目标而必须经过的条件或状态的序列，描述了在每一阶段要达到什么状态，而不是如何达到。

及依据为可交付成果清单14、项目冲突管理（详见下册p115-p124）冲突的来源：1、人力资源的冲突；2、成本费用冲突3、技术冲突；4、管理程序上的冲突；5、项目优先权冲突；6、项目进度的冲突；7、项目成员个性冲突；生命周期中的冲突：项目启动阶段：（项目优先权冲突、管理程序、项目进度计划、人力资源、成本费用、技术问题、项目成员个性）规划阶段：项目优先权冲突、项目进度计划、管理程序、人力资源、项目成员个性、成本费用实施阶段：项目进度计划、技术问题、人力资源、项目优先权、管理程序、成本费用、项目成员个性结束阶段：项目进度计划、人力资源、项目优先权、成本费用、管理程序冲突的解决方式：回避或撤出、竞争或逼迫、缓和或调停、妥协、正视15、项目融资管理参与人：项目发起人、项目公司、贷款人三方参与。

融资的主要方式：1、生产支付与预先购买；2、融资租赁；3、BOT；除此之外还有项目公司发行股票、债劵、合资等形式;19、项目验收项目验收的组织和项目验收班子的组成组织：主要是验收委员会和验收组，其验收班子如下：●业主●监理人员●项目审计人员●相关主管部门人员●其他相关人员通常由业主主持。