【人资规划】2017麦肯锡战略规划方案及流程大全
麦肯锡管理流程手册

麦肯锡管理流程手册在当今竞争激烈的商业世界中,高效的管理流程是企业取得成功的关键之一。
麦肯锡作为全球知名的管理咨询公司,其管理流程具有独特的优势和价值。
接下来,让我们一起深入了解麦肯锡管理流程。
一、问题界定麦肯锡管理流程的第一步是清晰地界定问题。
这看似简单,实则至关重要。
在这一阶段,需要对问题进行全面、深入的分析,明确问题的本质、范围和影响。
通过与客户的沟通、对相关数据的收集和研究,确保对问题的理解准确无误。
例如,如果一家企业面临销售下滑的问题,不能仅仅停留在表面现象,而是要探究是市场竞争加剧、产品质量问题、营销策略不当还是其他深层次的原因。
二、数据收集有了明确的问题界定,接下来就是大规模的数据收集工作。
数据来源多种多样,包括内部数据库、行业报告、市场调研、客户反馈等等。
数据的质量和准确性直接影响到后续的分析和决策。
因此,在收集数据时,要确保数据的可靠性和有效性。
同时,还要对数据进行分类和整理,以便后续的分析能够更加高效。
三、数据分析收集到大量的数据后,就需要运用各种分析工具和方法对数据进行深入剖析。
这可能包括统计分析、趋势分析、对比分析等等。
通过数据分析,找出数据中的规律和趋势,发现潜在的问题和机会。
例如,通过对销售数据的分析,可能会发现某个地区或某个产品系列的销售表现异常出色,或者某个时间段的销售下滑趋势明显。
四、提出假设基于数据分析的结果,提出可能的解决方案和假设。
这些假设需要具有合理性和可行性,并且能够针对问题的核心。
假设的提出需要团队成员的共同思考和讨论,充分发挥团队的智慧和经验。
同时,还要对假设进行初步的评估和筛选,确保其具有进一步研究和验证的价值。
五、方案制定在确定了可行的假设后,制定详细的解决方案。
方案要具体、明确,包括实施的步骤、时间节点、责任分工和预期的效果。
同时,还要考虑到方案实施过程中可能遇到的风险和挑战,并制定相应的应对措施。
例如,如果方案涉及到产品的重新定位,就需要制定详细的市场推广计划和销售策略。
麦肯锡战略规划流程与方法课件

03 麦肯锡战略规划方法
SWOT分析法
总结词
SWOT分析法是一种用于评估企业或 项目优势(Strengths)、劣势( Weaknesses)、机会( Opportunities)和威胁(Threats) 的战略分析工具。
详细描述
通过识别组织的内在优势和劣势,以 及外部环境的机会和威胁,SWOT分 析有助于制定有针对性的战略和行动 计划,以最大化机会并最小化威胁。
推动数字化转型,提升生产效率
该制造企业为应对市场变化和客户需求升级,寻求数字化 转型。麦肯锡为其制定战略规划,通过引入先进的工业互 联网技术和智能制造系统,提升生产效率和产品质量,增 强企业竞争力。
案例三:某科技公司的战略规划
总结词
拓展全球市场,实现持续创新
详细描述
该科技公司在国内市场取得一定成绩后,希望拓展全球 市场。麦肯锡为其制定战略规划,通过市场调研和分析 ,确定目标市场和潜在客户,同时鼓励持续创新,推出 有竞争力的产品和服务,实现全球化战略布局。
04 麦肯锡战略规划案例
案例一:某零售企业的战略规划
总结词
通过聚焦核心业务,实现增长转型
详细描述
该零售企业面临市场竞争加剧和电商冲击的 挑战,麦肯锡为其制定战略规划,聚焦核心 业务,优化供应链管理,提升客户体验,实
现从传统零售向增长型零售的转型。
案例二:某制造企业的战略规划
要点一
总结词
要点二
详细描述
根据外部环境的变化,灵活调整企业的业务 模式、产品线和服务,以满足市场需求。
如何优化内部资源配置
制定资源分配计划
根据战略目标和业务发展需求,制定合理的资源分配 计划,确保资源的高效利用。
优化组织结构
麦肯锡战略规划方法共33页

麦肯锡战略规划方法
31、别人笑我太疯癫,我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣,抱怨者 的牢骚 ,这是 羊群中 的瘟疫 ,我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望, 辛勤耕 耘,忍 受苦楚 。我一 试再试 ,争取 每天的 成功, 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 ,我继 续拼搏 。
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做,明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生,以及整个命运 的,只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
33、如果惧怕前面跌宕的山岩,生命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ,睁大 眼睛, 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ,心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的,也 许是用 眼泪的 方式以被永 远肯定 。
干货麦肯锡七步成诗战略规划法

干货麦肯锡七步成诗战略规划法我有个读者完全没有咨询基础,却被老板布置用3个月时间做出公司战略。
业务规模不大,不想用昂贵的咨询服务。
这事儿一般就会落到老板身边一个熟悉业务、脑子比较清楚的人手里。
那么,无咨询基础、无战略基础、无行研基础的人,如何研究出一个战略?我也会说说,为什么这个方法对大家都有帮助。
简单说,孩子怎么择校、自己怎么择业、如何做好手头的产品/项目/方案……都是一种战略。
/ 01 /“战略”不神秘我们先不要觉得战略这个词儿太“高大上”,本质上就是“打法”:一个问题要怎么解决,一场仗要怎么打。
比方说,田忌赛马,我的三匹马都不如人家的同级马,那么让高级马去降维打击低级马,最后“三局两胜”。
这就是个取胜的“打法”。
又比方说,我们发现用户现在都更加注重健康,高热量的巧克力销量持续下滑。
那么,某个高端巧克力品牌研究市场后,决定应对“策略”是:•第一,增加精致小包装,•第二,重新定位“健康低卡”,•第三,推出创意新品(如故宫国潮包装、普洱茶香口味等),让用户少量高频尝新。
当然,它也可以选择打价格战、渠道下沉到四五线城市、加强2B 业务等等。
所以,战略就是根据战况做出的一系列选择。
不同的策略,公司可以同时做,可以有选择做。
做不做,需要评估:市场前景(需求)、竞争优势(我做不做得到、比起人家我能不能做好)、经济效益(这样做的成本收益如何、划不划算)……一旦选定“战略方向”,还要明确“战略举措”,就是怎么落地。
要研发创意新品,那我有这个研发能力吗?怎么建立?要进入四五线城市,那我能建立起这个销售网络吗?怎么建立?……这就是一个超简版的“战略”。
你会发现,它包括3个元素:•外部趋势和内部挑战分析(啥情况)•战略方向(做啥)•战略举措(咋做)好的战略就是,情况看得清清楚楚,方向选得有道理、能解决问题,措施定得抓重点、能落地。
不是说看了篇文章(或者我做了7年咨询),就能做出一个特别好的战略,否则在商场上取胜也太容易了。
(精)麦肯锡提案标准流程共12页

香港分公司 1985年成立
3
麦肯锡称,如何与招商局一起工作
麦肯锡认为,它的责任是
• 与招商局一起找出答案
• 经常向招商局领导汇报项目进展
,以获取及时指导和支持
• 帮助招商局建立起解决问题的流
程,并保证严格的标准
• 对项目小组进行培训、转移技能
,并提供一切必需的分析支持
• 提供外部观点和普遍适用的经验
8
麦肯锡对招商局业务状况诊断的关键论点
麦肯锡论点之一
招商局涉足的业务领域有16个之多,但很少有业务 真正实现高于资本成本的价值回报,近年来不股价也远远落后于其它类似的企业。
麦肯锡论点之二
对各个业务的细化分析表明,其各种业务可以按财 务业绩归结为好中差三大类,且招商局的参与程度 不同,其业务的业绩有明显差别(其中招商局集团 自有业务的业绩与投资类业务相比更差)。
• 对招商局的业务组合进行深入的诊断
– 业绩差距和改进方向 – 重要的增长机遇
• 对优先业务的主要趋势和竞争状态的
明晰表达
• 对招商局的优势和弱项的评估 • 业务重组的战略选择 • 总体战略方向
• 今后5年中的集团总体战略 • 所需的技能组合以及如何用购并
、联盟来填补技能差距
• 业务组合调整规划 • 潜在购并和联盟规划,及可能的
实施有效的战略计 划和管理流程
• 设计战略计划流程 • 设计业绩管理流程和激励体系 • 实施新的流程和系统
10
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2.1 根据新的业务组合确定战略业务群 2.2 界定集团总部对各战略业务群的管控模式 2.3 初步制订业务组合过渡方案并形成可能的
人力资源规划方案步骤

人力资源规划方案步骤第一步:明确企业的战略目标和发展需求第二步:进行环境分析和组织分析环境分析包括外部环境和内部环境两个方面。
外部环境主要指社会、经济、技术、法律等方面的因素,内部环境主要指企业内部的组织架构、管理风格、员工素质等方面的因素。
通过环境分析,可以了解企业所面临的人力资源供需状况和挑战。
组织分析主要从人力资源的角度来分析企业的组织,包括企业的人力资源结构、人力资源能力、人力资源管理制度等方面。
通过组织分析,可以了解企业的现有人力资源情况,为后续的规划提供基础数据。
第三步:预测人力资源需求根据企业的战略目标和发展需求,结合环境分析和组织分析的结果,对未来一段时间内企业的人力资源需求进行预测。
人力资源需求的预测可以采用定量和定性的方法,定量方法包括趋势分析、回归分析等,定性方法包括专家判断法、模拟法等。
第四步:分析人力资源供给在预测人力资源需求的基础上,分析企业现有的人力资源供给情况,包括人力资源数量、结构和能力等方面。
通过与人力资源需求进行比较,可以发现供需矛盾和缺口,并找出解决的办法。
第五步:制定人力资源规划目标和策略根据对人力资源需求和供给的分析结果,制定人力资源规划的目标和策略。
人力资源规划的目标包括人力资源数量目标、结构目标和能力目标等,策略包括招聘策略、培训策略、激励策略等。
第六步:实施人力资源规划将制定的人力资源规划目标和策略转化为具体的行动计划,并在组织中进行实施。
实施人力资源规划需要调配和配置人力资源,进行招聘、培训、离职等活动,确保人力资源的充分利用和优化配置。
第七步:评估和调整人力资源规划定期对人力资源规划进行评估和调整,根据实际情况对规划进行修正和改进。
评估包括对规划目标的达成情况进行评估和对规划实施效果进行评估,调整包括对规划目标和策略进行调整。
以上是人力资源规划的一般步骤,每个企业根据自身的情况和需求可以进行适当的调整和创新。
人力资源规划需要全员参与,建立科学的人力资源管理体系,确保人力资源与企业战略的一致性,实现企业的可持续发展。
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议题
信息来源
• 每单位产量利润 • 每单位产量成本(分解) • 每日产能 • 各一级公司营业利润率(分解) • 营运资本周转率 • 固定资产周转率 • • • • • • • • • •
本公司在新业务的销售、成本及利润预测 经营及投资现金流量测算 投资计划 预期的第一年乐观及保守估计下详细的经 营状况 今后五年经营状况估计 五年净现值计算 每种价值评估方案背后的详细假设 投资资本回报率与加权资本成本比较 一级公司未来5年-10年自由现金流量 一级公司净现值
心业务的 市场主导 者
• 在各项业
务中获得 持久的竞 争优势
• 通过提供
优质的产 品/服务 加强客户 关系
• 通过人员
和企业价 值建设不 断发展组 织能力
• 明确各项目标的具体
含义(如市场主导者 应是获取至少40%以 上的份额) • 制定实现这些目标的 原则和方法 • 规划具体运作中的关 键里程碑,以保证目 标实现
改进方法
• 提出对今年度目标设定方法的
修正 • 提出对重大差异应负责单位(人 员)的建议
15
一级公司和运作公司的战略规划更注重具体的竞争手段
战略规划的主要内容 1. 本一级公司发展远景及五年战略目标 2. 宏观经济环境及行业发展分析及对本一级公司 及下属运作公司影响的评估 • 今后五年内国内、外宏观经济环境发展变化 趋势 • 今后五年内行业的发展展望 – 产品发展趋势 – 主要法规及经营环境变化 • 宏观经济和行业发展将对本一级公司造成 的 影响 – 创造的主要机会 3. 本一级公司现状分析 – 造成的主要威胁 • 本一级公司及运作公司近年业绩及发展趋势 • 本一级公司及运作公司主要竞争优势及弱 4. 运作公司面临的主要竞争对手分析 (国内外竞争 点 者) • 竞争对手近几年业绩分析(和运作公司比较) • 竞争对手可能在以下五年采用的战略举措 • 对手战略举措对本公司的潜在威胁 5. 本一级公司五年战略(方案) • 今后五年将在哪些市场竞争 – 地理市场 – 产品定位 – 业务模型 • 如何竞争:主要竞争手段 • 主要战略举措 – 市场扩张 – 新客户、渠道的建立 6. 一级公司及下属运作公司五年经营及财务目 标预测 • 主要增长点预测 • 总销售额 • 市场份额 • 投资资本回报(ROIC) 7. 配合集团战略的主要资源需求预测
各一级公司发展能力
• 内部分析 • 市场访谈/反馈 • 客户访谈 • 内部分析 • 案例分析 • 内部分析 • 投资人访谈
政策影响力分析 资金取得能力
• 对政府行业政策的影响力 • 与当地政府的关系 • 融资来源及期望回报 • 银行关系 • 资金市场趋势
11
举例
具体内容 业务组合
议题
信息来源
• 退出哪些行业(原因、退出方式) • 进入哪些新业务/行业(原因、方式)
• 对战略选择关
键议题的分析 比较
• 优/劣势分析 • 企业价值链分
析
• 销售/资本预测 • 价值评估
20 * 运作公司只制定一年的战略规划 ** 非全面
在战略制定中的主要取材
集团领导
• 明确集团对集团目标(Vision)
的解释 • 指导战略目标的设定
集团领导
战略与企业 规划部
• 主持集团战略规划流程,形成
8. 和前一年战略规划的差异及总结
• 资本投资 • 人力资源
16
• 战略规划流程的设计原则 • 战略规划的基本内容 • 战略规划的流程设计 • 兼并收购(M&A)流程概述 • 附录
17
五年规划
规划内容
• 集团长期的发展方向和战略目标
– 主要包括五年发展方向和一年 规划 – 是集团整体发展的指导
规划流程
3
企业应通过系统化的规划流程形成足以支持集团 发展战略的具体行动决策
集团战略规划 一级公司经营规划 运作公司运作计划
• 管理层的
发展抱负 /远景 • 集团过去 的业绩表 现 • 外在环境 的变化 集团的业 务组合管 理 定性式经 营计划的 发展 定量式经 营计划的 发展 项目 /新 举措 预算/ 预测
19
分析行业吸引力
评估自身竞 争实力
列举可能的战 略选择
评估选择战 略方案
预测财务回报
主要目的
• 根据对行业供
需状况的判断 和预测确定行 业整体的吸引 力 • 评估行业内不 同细分市场的 吸引力
• 评估企业在该
行业中是否具 备成功的实力 • 根据企业竞争 分析判断可能 的战略选择方 向(如联盟、退 出等)
• 预算计划 • 管理层行
事历/行动 方案
需进行的决策 (举例)
• 我们应对目前 •
的业务作出什 么改变? 集团及各业务 群的战略目标 、财务目标各 是什么? 我们的发展远 景还合宜吗?
• 我们应著重发展哪些目标客
户群? • 我们应如何强调(或修改)公 司的价值定位才能创造最大 的客户满意度? • 改进对目标客户群的服务可 以创造多少效益?需要增加 多少成本? • 综合上列考量之後,我们所 设的业绩目标是否合适?
战略规划流程与方法
• 战略规划流程的设计原则
• 战略规划的基本内容 • 战略规划的流程设计 • 兼并收购(M&A)流程概述 • 附录
1
本文件 重点
战略规 划
经营计 划
“前 100名”经理的 业绩考核
经营目标
制定关键业 绩指标
公司战略
完成公司经 营预算
签订业绩合 同并根据目 标评估业绩
资本计划
制定资本 预算
• 需要实行哪些新举措以确保 •
我们的行动能充分支持所设 定的战略? 哪些项目和组织应增加(或 减少)预算?
•
4
国际最佳典范公司的战略规划都存在一些 共同 特点
• 规划流程带来了挑战 – 必须引入市场观点
• 透明程也是制定这些战略的人 • 注重进行必要的对话,而非制作文件 • 以事实为依据的方法 • 通过提出正确的问题来获得有用的观点 • 行为/文化关系重大 • 规划流程带来了学习和经验,“有准备的心态” • 首席执行长(CEO)与高层领导的积极参与
行业与竞争分析 (针对集团的主 要现有业务以及 可能的新业务)
• • • • •
五年内行业的发展潜力与速度 行业的竞争情况以及进入/退出壁垒 行业的关键成功因素分析 行业整体的业绩情况(利润率) 行业结构以及价值链分析,考虑整 合机会 • 近期可能的竞争环境变化
• 专业市场调查 • 行业协会 • 行业专家访谈 • 行业内主要竞争者访
5
• 战略规划流程的设计原则 • 战略规划的基本内容 • 战略规划的流程设计 • 兼并收购(M&A)流程概述
• 附录
6
集团
• 远景 • 战略目标 / 财务目标 • 行业/业务组合 • 投资配置 • 巨大的新机遇
一级公司
• 业务组合 • 投资配置 • 相关的增长 • 创造并把握协同效应
运作公司
• 在哪些产品、市场和地理区域中 参与竞争 • 如何竞争 –价值定位 –竞争优势的来源 7 • 相关的增长
• 集团领导通过对各一级公司战
略规划的严格质询,指导一级 公司的战略发展方向,将精力 集中于最重要的领域
• 集团战略规划部门提供集团高层领导
和一级公司在规划过程中的支持,而 不是规划的批准者 • 战略规划必需以严谨的市场及竞争形 势分析为基础 • 战略规划每年要进行审核及向前滚动 修正,以适应市场变化的需要
司的战略规划 21 • 提供详细的关键资料(如市场分 析等) • 指导下属运作公司的战略制定
一级公司 规划部
首先,战略制定应基于充分的、以事实为基础的行业竞争分析
战略规划依据对市场和自身实力的判断...
• 从上而下和从下而上充分结合的
制定过程 – 全面的数据收集和分析 – 从下而上的战略审核:各运作 公司、一级公司在相应层面上 确定五年战略后与总部战略汇 总
18
举例
企业目标 (Vision)
凭借企业对市场变化和业务机会的 反应速度和建设能力,追求企业价值的最大化
战略规划是对企业目标 的具体细化
• 成为各核
集团战略发展规划实初稿 • 指导下属一级公司战略规划的 制定
计划财务部
战略 规划部
业务开发部
业务开发部
• 收集市场信息,特别是集团可
能的兼并收购对象及其资产 • 分析判断兼并收购的时机和价 值,作为战略与企业规划部战 略设置的重要输入
一级公司 规划部
计划财务部
• 提供集团历史财务数据 • 参与资本计划的制定 • 参与/协助财务模型的制作 • 根据集团战略目标拟定一级公
• 内部分析 • 外部信息分析 • 外部咨询 • 内部分析 • 市场分析 • 可能对象的建议书 • 债权人协议
主要战略举措
• 一级公司业务发展侧重点及所需资源 • 下属公司的关闭、停业、合并、出售 • 下属公司可能进行的合资、联盟 • 未来每年的还债目标及各一级公司的
分解目标
债务重组
12
举例
具体内容 产业经营效益指标
8
举例
具体内容 集团发展远景
议题
信息来源
• 未来五年内集团的发展目标 • 选定的重点发展行业 • 本集团的竞争能力及方式 • 预计需投入的资源 • 预定达成的财务目标及投资
回报 • 集团未来三年的重要战略举 措概述
• 最高领导层共识 • 汇总以下各章节
(2-7章)的分析重 点
集团战略总结
9
举例
具体内容
• 运作公司
投资资本回报率
• 财务部门协助
新业务机会价值分析
• 财务部门协助
价值评估
• 财务部门协助
13
举例
具体内容 资本需求
议题
信息来源