【办公室工作总结】医院办公室个人工作总结
医院办公室工作总结范文七篇
医院办公室工作总结范文七篇一直以来，在院领导和科室主任的关心、支持和指导下，在各部门和科室全体同仁的支持、配合下，我始终围绕医院的中心工作，立足本职，勤奋工作，以院为家，在科室人员少、工作量大的情况下，想方设法克服一切困难，圆满地高质量地完成了各项工作任务，为医院上等达标和发展建设做出了应有的贡献。
现将这一年来我的工作总结如下：一、严于律已，不断加强作风建设在工作中，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。
经常加班加点，从不计较个人得失。
尊重领导，团结同志，爱岗敬业，无私奉献，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，受到领导和同志们的一致好评。
二、尽职尽责，圆满完成工作任务办公室工作琐碎、繁杂，随机性、综合性较强，很多工作无法预测也难以量化，但办公室工作无小事，事事关形象，容不得半点马虎。
几年来，我诚实敬业，甘于奉献，始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的工作理念，本着高度的责任感和事业心，以一丝不苟的工作作风和积极热情的工作态度完成了领导交给的各项工作任务，为院领导决策提供了科学、准确的依据，发挥了办公室参谋的作用。
(一)办文工作。
这一年来，我负责承办上级单位来文，下发医院行政文件、办公室文件。
安排组织院行政查房、院领导接待日，对行政查房和院领导接待日所发现的问题及时向院领导及相关科室进行反馈，督导问题的落实情况并认真做好记录，定期进行分析总结，及时准确记录了医院的大事记，认真做好办公室的档案管理工作，每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。
(二)办会工作。
组织安排好各种会议，并认真做好会议记录和会务保障，协调并督办会议精神、会议决定的贯彻执行。
医院办公室个人工作总结8篇
医院办公室个人工作总结8篇第1篇示例：医院办公室作为医院的管理核心和枢纽，承担着重要的工作职责。
作为医院办公室的一名工作人员，每天都在紧张而忙碌的工作中度过。
在这一篇文章中，我将对我个人在医院办公室的工作进行总结和回顾。
作为医院办公室工作人员，我每天的工作主要包括收发文件、安排会议、处理各类办公事务等。
在工作中，我始终保持高效率和细致认真的态度，确保工作任务得以顺利完成。
对于文件收发，我会及时查阅、整理，确保文件传递及时、准确；在安排会议时，我会提前与相关人员沟通，确保会议的顺利进行；处理各类办公事务时，我会耐心细致地处理，确保无遗漏。
通过这样的工作方式，我在医院办公室的工作得到了同事和领导的认可和好评。
在工作中，我始终遵守规章制度，严格执行各项规定。
在医院办公室这样一个管理严格、制度严谨的工作环境中，遵守规章制度是每名工作人员应尽的责任。
我始终尊重领导的决定和安排，服从工作要求，严格执行各项规定。
在工作中，我注重团队合作，与同事之间相互支持、相互配合，共同完成工作任务，为医院的发展和进步作出贡献。
在医院办公室的工作中，我还注重加强沟通与交流，保持与同事之间的良好关系。
在工作中，我尊重他人、善待他人，虚心听取他人的意见和建议，不断改进自己的工作方式和方法。
我会主动与同事沟通、交流，合作共赢，共同推动医院办公室的工作事业不断发展。
通过对我在医院办公室工作的总结和回顾，我认识到在今后的工作中，我还需要进一步提升自己的专业素养和学习能力，不断完善自己，为医院办公室的发展和进步作出更大的贡献。
希望在未来的工作中，我能够不辜负领导和同事的期望，不断提升自己，成为更加优秀的医院办公室工作人员。
【本文总字数：619字】第2篇示例：医院办公室作为医院管理与服务的中枢部门，承担着协调各科室工作、处理医疗事务、开展医院内部管理等重要职责。
作为医院办公室的一员，我深知自己肩负的责任，努力做好本职工作，为医院的发展贡献力量。
医院办公室工作总结范文（通用5篇）
医院办公室工作总结范文（通用5篇）医院办公室篇1一年来，在院领导的关心和帮助下，在全体员工的支持配合下，办公室较好的完成了各项任务。
虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事，但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼，感觉到自己在逐渐成熟。
现将一年以来的情况总结如下：一、认真履行职责，积极开展工作1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时上报。
做好各种文件的收发，复印及誊印工作。
及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。
今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作，并按工作程序协调与相关部门的工作联系，并及时向院长反馈信息。
4、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。
做到能坐公交车的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来，在院领导和全体员工的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和员工们的要求还有不少的差距：1、由于工作性质的限制，深入临床调研的时间、机会偏少，对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路1、没有规矩，不成方圆。
办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。
要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是临床科室问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为员工的榜样，在感情上成为员工信任伙伴。
医院办公室个人工作总结(通用5篇)
医院办公室个人工作总结〔通用5篇〕医院办公室个人工作总结〔通用5篇〕医院办公室个人工作总结1自从事办公室工作两个月的时间以来，在中心领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公室优良传统，认真做好自己的职责。
一、及时妥善处理通知、咨询效劳等，并认真记录。
二、认真遵守规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好每一项工作，并按工作程序协调与相关工作科室的工作联络，并及时向上级领导反应信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各种文件保管得当，无泄密及丧失事件发生。
在实际工作中虽然根本上完成了各项工作，却也认识到自己存在的缺乏：一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比拟广泛，自己对此深感缺乏。
二、对中心工作理解的程度还不够，组织、沟通才能上还略有欠缺，和有经历的同事比拟差距还很大。
三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。
四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中，我一定认真总结经历，克制缺乏，努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到：一、加强学习，不断进步自己的政治程度和业务素质。
积极参加中心组织开展的各类学习，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域，进步自己办事、处理、协调问题的才能配合领导完成各阶段的工作。
二、以新的相貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，获得更大的进步和更好的成绩。
医院办公室个人工作总结2在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带着全科人员扎扎实实地开展工作。
现对工作情况总结如下：一、思想政治立场坚决时刻牢记全心全意为人民效劳，坚持四项根本原那么，坚决拥护党的根本道路、方针和政策。
自觉遵守医院的各项规章制度，在反对____组织等斗争中，旗帜鲜明、立场坚决，始终和党委保持高度一致。
有团结协作精神和较强的事业心、责任感。
医院办公室工作总结
医院办公室工作总结引言概述：医院办公室是医疗机构中至关重要的一部份，它承担着协调医院各个部门工作、保障医疗服务顺利进行的重要职责。
本文将从五个方面总结医院办公室的工作。
一、协调医院内外部工作1.1 协调医院内部部门：办公室负责与各个科室进行沟通，了解医院内部工作的发展情况，协调各部门间的合作关系，确保医疗服务的正常运行。
1.2 协调医院外部合作：办公室负责与政府部门、医保机构、药品供应商等外部合作火伴保持密切联系，协调医院与外界的合作关系，确保医院的正常运转。
1.3 协调医院与患者之间的关系：办公室负责处理患者的投诉和建议，协调医院与患者之间的关系，提高患者满意度。
二、管理医院信息系统2.1 维护医院信息系统：办公室负责管理医院的信息系统，包括电子病历系统、医疗设备管理系统等，保障信息系统的正常运行。
2.2 数据管理与分析：办公室负责对医院的数据进行管理和分析，提供决策支持和业务报告，为医院的发展提供依据。
2.3 信息安全保障：办公室负责医院信息的安全保障，制定信息安全政策和措施，防止信息泄露和黑客攻击。
三、协助医院管理工作3.1 人力资源管理：办公室负责医院的人力资源管理，包括招聘、培训、绩效考核等，确保医院拥有优秀的员工队伍。
3.2 财务管理：办公室负责医院的财务管理，包括预算编制、成本控制、财务报告等，保障医院的财务稳定。
3.3 行政事务管理：办公室负责医院的行政事务管理，包括文件管理、会议组织、办公设备采购等，提高工作效率。
四、协助医院品牌建设4.1 市场推广活动：办公室负责医院的市场推广活动，包括制定推广策略、组织宣传活动等，提升医院的知名度和美誉度。
4.2 媒体关系管理：办公室负责与媒体的沟通和协调，处理媒体关注的问题，维护医院的形象和声誉。
4.3 社会责任活动：办公室负责医院的社会责任活动，包括参预公益事业、组织健康宣教活动等，树立医院的社会形象。
五、持续改进与创新5.1 流程优化：办公室负责医院工作流程的优化，提高工作效率和质量。
医院办公室个人工作总结（5篇）
【导语】有总结才会有进步，才会有提⾼，总结也是不断提⾼素质和业务技能的⼀项⼯作，总结是指导、推动各项⼯作的⼀个步骤，更好地促进下⼀歩⼯作的开展。
《医院办公室个⼈⼯作总结》是为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。
1.医院办公室个⼈⼯作总结 ⾃从事办公室⼯作三个⽉的时间以来，在院领导及科主任的关⼼指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着“服务领导、服务临床⼀线、服务患者”的原则，认真做好⾃⼰的职责。
⼀、及时上传群众意见，下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等，并认真记录。
⼆、修订和完善医院规章制度、⼯作职责、等有关规定，保证各项⼯作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待⼯作，并按⼯作程序协调与相关⼯作部门的⼯作联系，并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公⽂处理、签收来⽂并传阅，以及发送各种函件，各种⽂件保管得当，⽆泄密及丢失事件发⽣。
五、认真记录办公室⽇常⼯作⽇志。
在实际⼯作中虽然取得了⼀定的成绩，却也认识到⾃⼰存在的不⾜： 1、由于⼯作的性质，涉及⼯作多样复杂，知识需求⾯⽐较⼴泛，⾃⼰对此深感不⾜。
2、思想解放程度还不够，组织、沟通能⼒上还略有⽋缺，和有经验的同事⽐较还有⼀定差距。
3、⼯作中不够⼤胆，要在不断的学习过程中改变⼯作⽅法，不断创新完善。
四、由于⾃⼰还年轻，⼯作中缺乏强有⼒的管理，开展⼯作时缺乏魄⼒。
在今后⼯作中，我⼀定认真总结经验，克服不⾜，努⼒把⼯作做得更好。
在以后的⼯作做种要做到： 1、加强学习，不断提⾼⾃⼰的政治⽔平和业务素质。
积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提⾼⾃⾝的政治素养与思想道德素质，不断地更新⾃⼰的知识，拓展⾃⼰的知识领域，提⾼⾃⼰办事、处理、协调问题的能⼒配合领导完成各阶段的⼯作。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助⼿。
3、不断改进个⼈的服务⽔平，以新的⾯貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更⼤的作⽤，取得更⼤的进步和更好的成绩。
医院办公室个人工作总结范文（通用20篇）
医院办公室个人工作总结范文（通用20篇）医院办公室个人工作总结范文一、工作总结的注意事项调查研究总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
热爱热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。
写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
实事求是总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则。
二、医院办公室个人工作总结范文（通用20篇）难忘的工作生活已经告一段落了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。
我们该怎么去写工作总结呢？以下是小编为大家收集的医院办公室个人工作总结范文（通用20篇），希望对大家有所帮助。
医院办公室个人工作总结120xx年，在院长和各分管领导的带领下，在各科室的支持帮忙下，深入学习相关会议和文件精神，办公室紧紧围绕全院工作中心，在参与院务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩，较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用，回顾全年，我们主要做了以下工作:1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作，完成领导交办的各种事项。
2、认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。
3、机要文件收发、传递，能够做到及时传阅收存，没有发生文件丢失及泄露现象，对上级下发的各种文件和上报材料，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。
4、协助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、安全生产、平安医院、计生等工作。
5、做好投诉处理接待工作和患者满意度调查工作。
6、根据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。
7、根据县综治委要求，完成综治整改工作。
8、调整劳动纪律检查小组成员，进一步加强劳动纪律检查工作。
9、组织好科主任例会及各种视频会议。
10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
医院办公室文员实习工作总结6篇
医院办公室文员实习工作总结6篇第1篇示例：医院办公室文员实习工作总结在医院实习期间，我担任了办公室文员的实习工作。
这次实习让我受益匪浅，不仅提升了我的办公能力，还让我更深入地了解了医院的运作流程。
在这里，我总结了一些关于医院办公室文员实习工作的心得体会。
医院办公室文员的主要职责是协助医院管理人员进行文书工作，并保证办公室的日常运转。
在日常工作中，我主要负责文件整理、数据录入、会议记录、文件传递等工作。
通过这些工作，我学会了如何高效地处理文件，确保文书工作的准确性和规范性。
在医院文员岗位上，严谨和细心是非常重要的品质，只有做到每一个细节都完美无缺，才能保证医院办公室的工作有条不紊地进行。
医院办公室文员也需要具备一定的沟通能力和团队合作精神。
在医院这样一个大机构中，不同部门之间需要频繁进行信息交流和协作。
作为文员，我经常需要与其他部门的同事沟通协调工作，及时传递信息和文件，确保各项工作能够顺利进行。
在这个过程中，我学会了如何与不同职业背景的人合作，如何在团队中发挥自己的作用，这对我未来的职业发展将是非常有帮助的。
医院办公室文员实习工作是一次极具意义的工作经历。
通过这次实习，我不仅提升了自己的办公技能，还学会了如何与他人合作，如何保持工作热情和责任心。
这次实习经历让我更加坚定了自己从事文秘工作的决心，也让我更加珍惜每一次机会去实践和提升自己。
在未来的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己的能力，为医院办公室的工作贡献自己的力量。
感谢医院给予我的这次实习机会，希望通过自己的努力能够为医院的发展贡献自己的一份力量。
【2000字】第2篇示例：我所从事的工作是办公室文员，我的主要职责是负责文件整理、录入、复印、传真等文秘工作。
在繁忙的医院办公室，文件处理是一个非常重要的环节。
我学会了如何快速而准确地处理各类文件，确保信息的及时传递。
我还了解到了医院内部各种文件的编号规范以及保密等级，这些知识对我以后的工作也将受益匪浅。
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医院办公室个人工作总结是谁把病人从死亡线上拉回来?是谁每天对病人无微不至的关怀?今天第一范文网给大家为您整理了医院办公室个人工作总结，希望对大家有所帮助。
一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，认真贯彻“三个代表”重要思想，深入学习党的会议精神，全心全意为休病员服务。
认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习党的精神，深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，能够用“三个代表”和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养。
每星期四下午按时开展政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。
这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。
第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。
在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。
三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。
三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。
四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。
在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。
3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。
总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
20xx年是我院发展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医改及综合性医院等级创建等中心工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将一年工作简要总结如下：一、加强文书管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。
通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。
二、认真做好会议安排和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，电话网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向领导反馈。
另外负责总值班排班及协调工作。
较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。
三、加强信息宣传工作。
一年来，院办牵头、全院各部门协办多期院，每一期均有主题文章，把医院的工作动态、职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进行宣传。
同时开展医院文化建设，在院内设立各科室特色宣传展板，促进外界对我院各部门、各科室的详细了解。
四、逐步加强行政管理。
根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订，平时严格考勤制度及行政督办制度。
积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
五、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。
办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风。
比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合全院各科室完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎评准备工作等。
六、在完成日常工作的同时，积极着手等级医院复评的台账资料准备工作。
等级医院创建是我院这一年的头等大事，我们积极认真学习标准，同时加强与兄弟科室的沟通联系，加班加点努力工作，在等级评审中勇挑重担，认真准备，在11月28、29两天评审工作中医院办公室所做工作得到了管理组专家的认同肯定。
院办公室在工作人员严重紧缺的情况下，我们身兼数职(院办、人事)，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。
另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。
对上级电话通知，及时传达确保上级政令在我院的畅通。
过去的一年我们的工作取得了一些成绩，但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识，全力以赴，以饱满的工作热情，昂扬的精神，努力完成下一年各项工作，努力提高科室窗口形象，为医院改革与发展做贡献。
20xx 年，办公室认真贯彻落实科学发展观，按照“工作争一流、服务上水平”的工作目标，增强工作的前瞻性和主动性，突出以下五个工作特点，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了各项工作任务。
现简要汇报如下：1、综合协调，力求工作高效。
20xx 年，我们认真做好与相关部门的工作协调，如优质服务年活动的开展、滨州市低保家庭精神病患者救助项目的启动、党员进社区活动的组织、党员扶贫活动的开展、构建重性精神疾病患者救治防治网络动员会、中法学术交流研讨会、精神疾病防治病房楼、老年人养护中心工程建设推进会等大型会议的成功举办及各部门的重大活动的实施，办公室与各有关部门进行了有效的综合协调，保证了各项工作的顺利实施。
2、规范办文，力求精品力作。
公文代表着医院的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。
20xx 年我们进一步强化精品意识，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求文稿思路清、高度够，彰显领导风格。
在公文格式上，保证规范性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。
20xx 年，办公室共起草各类文件90 余份。
此外，我们及时、准确、收集处理各类信息200 余件，编印《优抚医院报》7 期，拍摄《前进中的优抚医院》宣传片1部，向民政局报送各类稿件18 件，发送民政局微博信息25 条。
3、参谋辅助，力求抓住关键。
20xx 年办公室围绕医院“上水平、保增长、促发展”的总体工作目标，密切关注和把握医院工作重点和工作动态，进一步加强各部门对重大决策、重要工作部署，重要会议、重要文件、重大决定事项的执行督促，了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题，及时向有关领导汇报，推动了各项目标任务的全面完成。
4、文书管理，力求周密细致。
及时接受和传阅上级文件，严格按规定将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。
做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作，本年共收发传阅各类文件300 余份。
同时对我院及上级领导部门出台的各类文件资料及时收集整理，对其它科室出台的对医院发展有用的资料收集归档。
做好档案的整理、查阅、利用工作，20xx年，共接待查阅利用档案人员58 人次，利用档案69 卷次。
5、日常服务，力求认真到位。
一是认真组织安排院长办公会、中层干部会等会议，做好会前、会中及会后相关服务。
二是认真做好计生工作，使我院计生工作出现良性循环，未出现超生现象。
三是定期查看行政总值班记录，对总值班人员提出的建议及时反馈给院领导和相关科室，以便及时发现和解决工作中存在的各类问题。
四是严格印鉴管理，做到印鉴使用有登记，印鉴外借有备案。
五是加强车辆管理，工作中做到合理派车，合理用车，节约成本，减少浪费。
六是抓好综治工作，加强医院治安管理，保证院区和生活区安全，无偷盗事件发生。
存在的问题1、发挥参谋作用方面有所欠缺，不能大胆地向医院提出好的建议。
2、对工作考虑不全面，有时不能深层次的理解领导意图，达不到领导的工作要求。
3、办公室人员较少，新进人员调动、请假频繁，不能长期坚守工作岗位，导致一些具体工作无法传授，因此在大型活动和具体工作中时有服务不到位的现象。
明年工作打算1、积极当好领导的参谋助手作用，为医院的发展和各项工作的落实做好服务工作。
2、进一步加强办事、办文能力，通过各种学习、不断训练来提高办公室人员的综合素质。
3、加强规章制度的制定和落实，加大加强监督执行力度，保证医院各项工作顺利进行。
4、培养办公室人员的创新意识，做到意识创新、思路创新、方法创新、工作创新，以创新的思想为医院发展某计略、谋发展。