2020医院办公室工作总结

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医院办公室工作总结范文(7篇)

医院办公室工作总结范文(7篇)

医院办公室工作总结范文____年,办公室认真____,按照“工作争一流、服务上水平”的工作目标,增强工作的前瞻性和主动性,突出以下五个工作特点,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了各项工作任务。

现简要汇报如下:1、综合协调,力求工作高效。

____年,我们认真做好与相关部门的工作协调,如优质服务年活动的开展、滨州市低保家庭精神病患者救助项目的启动、党员进社区活动的____、党员扶贫活动的开展、构建重性精神疾病患者救治防治网络动员会、中法学术交流研讨会、精神疾病防治病房楼、老年人养护中心工程建设推进会等大型会议的成功举办及各部门的重大活动的实施,办公室与各有关部门进行了有效的综合协调,保证了各项工作的顺利实施。

2、规范办文,力求精品力作。

公文代表着医院的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。

____年我们进一步强化精品意识,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求文稿思路清、高度够,彰显领导风格。

在公文格式上,保证规范性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。

____年,办公室共起草各类文件____余份。

此外,我们及时、准确、收集处理各类信息____余件,编印《优抚医院报》____期,拍摄《前进中的优抚医院》宣传片____部,向民政局报送各类稿件____件,发送民政局微博信息____条。

3、参谋辅助,力求抓住关键。

____年办公室围绕医院“上水平、保增长、促发展”的总体工作目标,密切____和把握医院工作重点和工作动态,进一步加强各部门对重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行督促,了解掌握____过程中的进展情况和存在的问题,及时向有关领导汇报,推动了各项目标任务的全面完成。

4、文书管理,力求周密细致。

及时接受和传阅上级文件,严格按规定将上级的指示、规定和医院____决定、决议等传达下去。

做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作,本年共收发传阅各类文件____余份。

医院办公室工作总结(5篇)

医院办公室工作总结(5篇)

医院办公室工作总结转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。

在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。

同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。

作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。

现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。

记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。

从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。

只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。

同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。

每个月____号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。

每月____号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作:每月的____号报员工新增,____号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。

医院办公室工作总结(6篇)

医院办公室工作总结(6篇)

医院办公室工作总结近两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在全体成员的共同努力下,本人时刻以____为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。

现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下,请各位评议:一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

作为一名办公室主任,要不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。

积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。

自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。

业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。

逐步提升自己的综合素质,同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。

要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。

近来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

(一)、履行工作职责,深化服务职能。

医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。

医院办公室2020年度工作总结范文五篇

医院办公室2020年度工作总结范文五篇

医院办公室2020年度工作总结范文五篇医院办公室年度工作总结1一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。

虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。

现将一年以来的情况总结如下:一、认真履行职责,积极开展工作1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。

做好各种文件的收发,复印及誊印工作。

及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。

今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。

4、完成2014年办公室文件的收集、整理和归档工作。

5、严格统筹安排医院的车辆。

做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。

6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。

7、认真完成行政楼的财产物质管理。

二、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。

3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路1、没有规矩,不成方圆。

办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。

要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。

2020院办公室工作总结3篇

2020院办公室工作总结3篇

2020院办公室工作总结3篇导读:本文是关于2020院办公室工作总结3篇,希望能帮助到您!XX年是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医改及综合性医院等级创建等中心工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年工作简要总结如下:一、加强文书管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。

通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去。

做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。

二、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。

另外负责总值班排班及协调工作。

较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。

三、加强信息宣传工作。

一年来,院办牵头、全院各部门协办多期院,每一期均有主题文章,把医院的工作动态、职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。

同时开展医院文化建设,在院内设立各科室特色宣传展板,促进外界对我院各部门、各科室的详细了解。

四、逐步加强行政管理。

根据等级医院评审及院领导的要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。

积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。

五、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。

办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。

比如积极配合医教科、护理部开展各类相关业务培训;配合全院各科室完成各项台账整理工作;积极配合各相关科室的专业检查迎评准备工作等。

医院办公室工作总结(4篇)

医院办公室工作总结(4篇)

医院办公室工作总结一、工作概述医院办公室是医院管理中的重要一环,承担着协调医院内外部事务、日常行政管理等多项工作。

在此期间,我担任医院办公室的一员,参与了各项工作,积累了一定的经验与收获。

二、工作内容1. 文件管理:负责医院内外的文件收发、分发和归档工作,确保文件的及时传递和保存。

2. 会议组织:协助医院领导安排各类会议,包括会议的召集、会议室的预定、材料的准备等工作。

3. 日常行政管理:处理来访者的事务,包括医院的相关咨询、投诉等,保证医院正常的运营秩序。

4. 信息通讯:负责医院内外的信息传递、电话接听、文件传真等通讯工作,保证信息的畅通。

5. 员工管理:协助人事部门进行员工的录用、培训和绩效考核等工作,确保医院人力资源的合理配置。

6. 医疗器械管理:负责医院内医疗器械、设备的采购、维护和管理工作,确保器械设备的正常使用。

三、工作亮点1. 提高工作效率:通过制定工作计划、合理安排工作时间,有效提高了工作效率。

2. 团队合作:积极与其他部门进行沟通与协作,完善了医院的内外部沟通机制。

3. 高质量服务:积极参与培训,提升了自身的专业知识与技能,提供了高质量的服务。

四、工作收获在医院办公室工作期间,我收获了诸多经验与成长。

1. 职业技能的提升:通过与各类工作人员的合作与沟通,我学会了更好地管理自己的时间、处理日常事务,提高了自己的职业技能。

2. 团队合作:通过与其他部门的有效沟通与合作,学会了在团队中协调与合作,共同完成一项工作任务。

3. 能力锻炼:通过与来访者的沟通与处理,提高了自己的应变能力和解决问题的能力。

五、存在的问题在工作中,我也注意到了一些问题,需要进一步完善与提升。

1. 沟通能力:需要提高自己的沟通能力,更好地与其他部门进行协调与合作。

2. 专业知识的不足:需要不断学习和积累相关的专业知识,提高自己的专业水平与能力。

3. 工作细致度:在日常工作中,有时忽略了一些细节,需要增强工作的细致性和耐心。

2020年医院个人办公室工作总结3篇(3)

2020年医院个人办公室工作总结3篇(3)

2020年医院个人办公室工作总结3篇2020年医院个人办公室工作总结3篇不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台;下面是小编给大家带来的2020年医院个人办公室工作总结3篇,希望大家喜欢!01本人于X月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。

在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。

现就我的工作简要总结如下:一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。

为尽快适应院办工作,我在x主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。

这几个月来,我积极学习主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。

二、踏实工作,认真履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。

所以,为使自己的工作规范、高效,根据x主任的一周工作计划安排,本着服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员的工作理念,认真完成好本职工作。

这几个月来,我共协助或组织了X多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了X份文件,协助x主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随x主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助x主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。

三、认清不足,努力提高自己各项工作水平来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。

医院办公室工作总结5篇

医院办公室工作总结5篇

医院办公室工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2020医院办公室工作总结
一般办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构。

下面是搜集的20XX医院办公室工作总结,欢迎阅读。

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自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。

一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。

二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。

三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。

四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。

五、认真记录办公室日常工作日志。

在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:
一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。

二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。

三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身
的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。

二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。

三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。

20XX年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。

在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。

一是向书本、报刊和网络学。

读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。

三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。

二是向院领导学。

在办公室工作,与领导接触的机会较多。

三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。

三是向同事们学。

古人说,三人行必有我师。

从不同角度看,包
括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。

三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。

三年来,我较好地完成了各项工作任务。

一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。

对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。

据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。

二是与同志们一起完成了XX年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。

三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。

四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院 ___。

在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。

五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。

一方面,积极收集有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常
事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。

六是做好档案管理,提升管理水平。

经过我们的积极努力和认真准备,档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案管理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。

走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。

努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。

扎扎实实做事、堂堂正正做人。

在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,创造更加宽松、和谐的工作环境。

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