质量体系宣贯考核试题

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质量体系宣贯考试试卷（含答案）

质量体系宣贯考试试卷（含答案）质量体系宣贯考试试卷姓名：分数：一.单项选择题：1.校准或检测所用的每台设备应（ B ）A上锁 B加以校准标识C用彩色编号 D 加以唯一性标识2.实验室应指定（C ）的代理人。

A质量负责人 B技术负责人C关键管理人员 D 授权签字人3.实验室的校准证书/检测报告不必包括（ C ）A唯一性标识 B实验室的名称和地点C检测仪器的标识 D 不确定度的说明4.检测/校准所处的环境的要求（ C ）A控制温度和湿度 B是无尘的C不影响检测/校准结果的有效性 D 清洁、整齐二.判断题:（是，打√；非，打Ｘ）1.当发现和确认了检测有差异或发生偏离质量体系或技术运作的政策和程序时，应实施偏离措施。

（× ）2．若客户在收到校准证书或检测报告15日后对结果提出异议，实验室将不再予以受理。

（× ）3.每次校准和检测的原始记录应包含足够的信息以保证其检测或校准活动能够再现。

（√ ）4.实验室的校准或检测分包工作应安排在省级以上的实验室中进行，其目的是为了减少质量风险。

（× ）5.实验室对客户要求、标书和合同的评审程序是申请认可的实验室必须要编写的程序。

（√ ）6.当审核发现检测结果的正确性和有效性有疑问时，应立即用电话通知可能已经受到影响的客户。

（×）7.质量手册是阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件。

（√ ）8.认可准则要求实验室应对所有环境条件进行监控并记录。

（×）9.实验室应对测量、校准、环境监控和抽样结果有影响的仪器和设备进行控制管理，在投入使用前必须进行校准、检定或验证。

（√ ）10.校准或检验活动必须在固定的场所中进行。

（×）11.审核中发现的问题应由实验室的质量负责人负责纠正。

（×）12.有经验且具有中级以上技术职称的人员，可不必再进行资格考试。

（× ）13.当必须采用尚未制定成标准的检测方法时，实验室应征得客户的同意。

2019版质量管理体系文件宣贯试题

2019版质量管理体系文件宣贯试题2019版质量管理体系文件宣贯试题姓名：分数：一、填空题（每空1分，共20分）1、检验检测机构应根据需要建立和保持评定测量不确定度的程序。

2、检验检测机构控制下的需校准的所有设备，只要可行，应使用标签、编码或其他标识表明其校准状态，包括的日期，再校准或日期。

3、检验检测机构不得使用同时在及以上检验检测机构从业的人员。

4、检验检测机构应建立和保持处理投诉的程序。

明确对投诉的接收、确认、调查和处理职责，跟踪和记录投诉，确保采取适宜的措施，并注重人员的。

5、所有记录应予安全保护和。

6、明确服务、供应品、试剂、消耗材料等的购买、验收、存储的要求，并保存对供应商的。

7、检验检测机构应明确其组织结构及、和之间的关系。

8、管理层应确保在检验检测机构内部建立适宜的，并就确保与有效性的事宜进行沟通。

9、同一台设备不允许在被不同检验检测机构共同租赁和。

10、检验检测报告或证书应有唯一性标识（如系列号）和每一页上的标识，以确保能够识别该页是属于检验检测报告或证书的一部分，以及表明检验检测报告或证书的清晰标识。

11、检验检测机构管理体系至少应包括：、管理体系文件的控制、记录控制、的措施、改进、纠正措施、内部审核和管理评审。

12、检测结果、数据应在产生时予以记录，不允许、、。

二、单选题（每题3分，共60分）1、如果在管理体系内部审核中没有发现任何不符合项，则（）。

A审核无效，审核员应重新抽样调查B审核员应延长审核时间知道发现不符合项C本次审核尚未发现不符合项2、检验检测机构在什么情况下要书面通知客户？（）A使用非标方法时B客户推荐的方法不适用时C进行分包工作时D以上都是3、判定检测原始记录信息量足够的依据是（）A证据或证明作用B溯源性C即时性D复现性4、校准或检测所用的每台设备应（）A上锁B加以校准标识C用彩色编号D加以唯一性标识5、检验检测机构应有质量控制程序和质量控制计划，以监控检测和校准结果的（）A可靠性B有效性C真实性D合法性6、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证（）A温度和湿度符合规定要求B不影响检验检测结果有效性或检验检测质量C通风、采暖、采光等符合规定要求D安全和整洁7、为了保证检测和校准等结果的有效性，检验检测机构必须适时采取（）A期间核查B内部审核C质量控制D管理评审8、检验检测机构的检验检测报告或证书不必包括：（）A报告或证书唯一性标识B检验检测机构的名称和地点C所使用的检验标准D检测仪器的标识E不确定度的说明9、为了避免重复和漏检现象，检验检测机构对样品应有（）A用户标识B状态标识C唯一性标识10、作业指导书应由谁准备？（）A技术人员B行政人员C在检测/校准岗位上的人员D科研人员E所有人员11、检验检测机构应分析质量控制数据，当发现质量控制数据将要超出预先确定的判断依据时，应采取有计划的措施来纠正出现的问题，并防止（）。

质量管理体系宣贯测试题

质量管理体系宣贯测试题姓名：测试日期: 年月日一、163号令(14%）1、《检验检测机构资质认定管理办法》(第163号令）自起施行。

（2015年8月1日）2、资质认定，是指省级以上质量技术监督部门依据有关法律法规和标准、技术规范的规定，对检验检测机构的是否符合法定要求实施的评价许可.（基本条件和技术能力)3、资质认定证书有效期为年。

（6)4、法定代表人、最高管理者、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更的，检验检测机构应当向申请办理变更手续。

（资质认定部门)5、检验检测机构需要分包检验检测项目时，应当按照资质认定评审准则的规定，分包给依法取得完成分包项目的检验检测机构，并在检验检测报告中标注分包情况。

（资质认定并有能力）6、检验检测机构及其人员应当于其出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰其技术判断因素的影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。

（独立）7、检验检测机构应当定期审查和完善管理体系，保证其基本条件和技术能力能够持续符合，并确保管理体系有效运行。

（资质认定条件和要求）8、检验检测机构应当在资质认定证书规定的检验检测能力范围内，依据规定的程序和要求，出具检验检测数据、结果。

对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。

（相关标准或者技术规范）9、从事检验检测活动的人员，不得同时在以上检验检测机构从业。

（两个）10、检验检测机构应当对检验检测原始记录和报告归档留存,保证其具有可追溯性.原始记录和报告的不少于6年。

(保存期限）11、检验检测机构未依法取得资质认定，擅自向社会出具具有证明作用数据、结果的，由县级以上质量技术监督部门责令改正，以下罚款。

(处3万元）12、检验检测机构未按照《检验检测机构资质认定管理办法》（第163号令)规定上报年度报告、统计数据等相关信息或者自我声明内容虚假的，由县级以上质量技术监督部门责令其1个月内改正；逾期未改正或者改正后仍不符合要求的，处以下罚款。

实验室认可质量管理体系文件宣贯试卷(含答案)

质量管理体系文件宣贯考试题姓名：岗位：考核时间：成绩：阅卷人：（满分100分，80分合格）一、填空题：（每题2分，共30分）1.本中心质量管理体系依据如下标准：CNAS-CL01、CNAS-CL10和CNAS-CL52建立。

2.质量管理体系文件应当包括有质量手册、程序文件、作业指导书和表格记录四级文件。

3.当需要查阅、复制保密资料时，应经主任批准后方可实施。

4.实验中心全体成员应熟悉、理解和自觉遵守实验中心的自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，执行中如发现需要改进、提高和补充内容，可以及时向主任报告，并提出合理的修订、补充建议。

5.实验中心供应品包括有仪器设备、软件、标准物质和检测所需的各种消耗材料。

6.在确保其他客户机密的前提下，允许客户在实验中心人员陪同下参观检测工作。

7.实验员依据相关技术文件进行检测工作，一旦发现偏离，则予以记录。

8.记录不得涂改，当记录中出现错误时，每一错误应杠改。

9.记录分为技术记录和质量记录。

10.记录的保存期限：人员档案，离职后3年；仪器设备档案，报废后3年；能力验证和实验中心间比对，永久保存；其他质量记录和技术记录至少保存3年。

11.设施和环境条件的控制，主要包括：温度、湿度、震源、清洁卫生、光照充足等。

12.为确保实验中心人员的职业健康和安全，中心配备有个人防护装备（防毒口罩、防护手套等）、烟雾报警器、洗眼及紧急喷淋装置等，并定期检查其功能的有效性。

13.初次采用标准方法开展项目检测时，由技术工程师组织实验员，从人、机、料、法、环等方面验证验中心能够正确地应用该标准方法开展检测活动，实验员认真填写《方法验证核查记录表》，并提供见证材料作为附件。

14.采集的原始数据修约应按照相关检测标准要求，若检验标准无明确要求，应按照GB/T8170-2008《数值修约规则与极限数值的表示和判定》执行，最终报出数据的有效位数应当遵循标准的规定或多出标准规定一位。

15.主要设备由具备相关资质并经授权的人员使用，设备使用人应按照操作规程进行使用和维护。

实验室体系文件宣贯考核试题

武汉百思特建设工程检测有限公司实验室质量管理体系文件（宣贯）考试姓名：得分：一、填空题30分（每一空格2分）。

1、实验室或其所在组织应是一个能够承担的实体。

2、应确保在实验室内部建立适宜的机制，并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。

3、内部审核的周期通常应当为年。

4、管理评审的典型周期为月。

5、本实验室检测程序文件有个。

6、本实验室体系文件是由编写，发布时间是7、管理手册、程序文件和管理类记录文件由审核，总经理批准；作业指导书及技术类记录文件由审核，批准发布；质量计划由有关部门负责人审核，相关职能负责人（技术负责人或质量负责人）批准。

8、本检测公司代码（××）+分隔符（/）+文件分类代码（××）+年份。

其中 CJ 指“九江市鑫洁生产环境科技有限公司”，SC指，CX指，ZD指二、选择题20分（每题2分），将正确答案填在括号内。

1、本检测公司依据（）建立能保证检测工作公正性、独立性和与检测工作活动相适应的管理体系，并文件化。

A、《实验室资质认定评审准则》B、ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》C、GB/T27025-2008《检测和校准实验室能力的通用要求》 D《实验室和检查机构资质认定管理办法》2、实验室所出具的报告应有（）来签署才有效。

A、技术员B、质量主管C、授权报告签署人D、技术主管3、下列（）属于要书面通知客户。

A、分包安排B、实验室搬迁时C、实验室结果可能使客户受到影响D、以上皆是4、下列（）需要唯一性标识。

A、样品B、文件C、设备D、修改后，出具的全新报告E、以上皆是5、当设备停止使用时，实验室应执行（）A、明显标示B、借给其他实验室C、用布遮起来D、不处理E、口头告知人员6、ISO/IEC17025标准规定了实验室从事检测的通用要求，这些检测包括运用（）。

A、标准方法B、非标准方法C、实验室自制的方法D、以上皆是7、按ISO/IEC17025标准要求，当实验室接受客户投诉时，应（）。

质量体系宣贯试题二(含参考答案)

质量体系宣贯试题二（考试时间：年月日）部门：科室：姓名：一、判断题1. 本检验所只使用正式人员，无合同制人员。

（×）正确：本检验所应使用正式人员或合同制人员2. 本所对用于检测的设施、环境的提供配置应满足相关法规及技术标准的要求（√）3. 对于影响工作质量和安全的区域和设施应有相应的明确标识（√）4. 本所建立了《环境保护程序》，具体相应的设施和设备，确保废气、废液、固体废弃物等处理符合环境保护和健康的要求，并有相应的应急处理措施。

（√）5. 本所采用的检验方法均为国家、行业、地方颁布的方法，并编制了相应的作业指导书保证检验工作的顺利进行。

（√）6. 脱离实验室控制的仪器返回后，应对该设备进行运行状态检查，以证实其能够满足规定标准要求。

（√）7. 仪器设备由一般的检测人员操作，并按相应的作业指导书操作（×）。

正确：仪器设备应由经过授权的检测人员操作，对检测设备实施维护和操作应使用最新版本的作业指导书8. 完成检测的样品由检测人员清理出现场，有留样要求时，移交留样室管理。

（√）9. 本所为保证客观、准确、清晰、完整地出具检测报告，且保证所编制的检测报告包含足够信息满足客户、检测方法和说明检测结果所必须的要求，制定了《结果报告管理程序》使结果报告得到有效控制。

（√）10. 检测报告发放后，如发现有误需要修改时，及时修改符合要求的报告即可发放。

（×）正确：应及时另行安排编制符合要求的检测报告，将有误报告全部收后，方可将修改后的报告办理新的发放手续发放二．选择题1. 本检验所的全部技术人员均建有技术档案，档案包括（ABCD ）。

A. 岗位的相关授权及授权时间B. 技术能力及确认时间C.经历的教育和专业资格D. 具备的技能和工作经历、经验。

E. 专业技术职称2. 检测工作各个环节的责任人包括哪些？（ABDE ）A. 检测人员B. 报告编制人C. 样品登记人D. 审核人E. 授权签字人3. 一般根据（ABCD ），正确配置所需抽样、测量和检测设备及标准物质，并能对设备进行正常的维护。

质量手册学习宣贯试卷及答案

质量手册学习宣贯试卷姓名部门成绩一、检验检测机构为什么要资质认定（计量认证)？二、本中心建立的管理体系依据是什么?三、本中心管理体系文件由几个层次文件组成.四、本中心的受控文件指的是哪些文件?如何管理？五、请写出本中心质量方针和质量目标。

六、不符合工作的识别。

七、检验检测机构授权签字人指得是什么人？八、本公司的质控手段？九、期间核查针对的是什么仪器设备,是不是在两次检定周期之间只进行一次？十、管理评审输出应包括那些内容？答案：一、计量认证是我国通过计量立法，对凡是为社会出具公证数据的检验机构（实验室）进行强制考核的一种手段,是具有中国特色的政府对第三方实验室的行政许可.在《中华人民共各国计量法实施细则》中规定：为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须经省级以上人民政府计量管理行政部门计量认证。

通过计量认证可确定我们的检测能力,保证量值统一。

所以我们要开展检测工作，为社会提供公证数据就必须进行计量认证，以保证我们为客户提供公正、准确可靠的数据。

二、《检验家侧机构资质认定评审准则》三、由三个层次组成：第一层次——《质量手册》第二层次-—《程序文件》第三层次—-《作业指导书》四、本中心受控文件指得是：a)所有管理体系文件(《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《质量记录文件》） b）检测所用标准、规程和规范.c)与检测相关的法律法规或行业的有关文件。

五、请看墙上六、通过监督、内部审核、外部审核、管理评审、客户投诉、期间核查、数据校核、报告审核、质量控制、参加比对或能力验证等活动识别发现不符合工作.七、授权签字人指得是在本中心在检测报告上批准签字的人。

八、参加检验检测机构间的比对、设备比对、人员比对、使用相同或不同方法进行重复检验检测、对存留物品进行再检验检测、分析一个样品不同特性结果的相关性。

九、答：仪器设备的性能不够稳定漂移率大的、使用非常频繁的、检定周期长、经常携带运输到现场检测、在恶劣环境下使用的仪器设备、出具重要数据的计量器具。

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××市疾病预防控制中心
管理体系宣贯考核试题
科室：姓名：得分：
一、填空题（每题2 分，共20分）
1、本中心的质量方针是。

2、中心全年出具符合管理体系要求的检测报告数量占总检测报告的比率应大于，一般的差错率应小于，严重差错率应小于。

3、中心内部制定的管理体系文件包括、、
、等。

4、实验室记录分和两大类。

记录的保存分、
和三种，记录的保存期最短不少于年。

5、负责质量手册、程序文件和其他有关文件的批准与发布。

6、对不符合检测工作的严重性作出评价。

评价结论分和
两种。

7、本中心的样品编号是由“”组成。

8、在采集用于金属化合物测定的血样时，先用
和依次清洗皮肤后，再消毒取血。

9、不符合项按其性质可分为、
和。

10、本中心技术管理层负责人是、质量负责人是。

二、选择题（每题2分，共20分，把正确的答案写在括号里）
1、客户对检测结果有异议并在样品有效期内提出申诉和投诉，中心接到
申诉和投诉后应在工作日向申诉和投诉者做出答复（）。

A、3个
B、5个
C、7个
D、15个
2、管理评审的周期为年。

（）
A、一
B、二
C、三
D、四
3、本中心的检测报告中属于卫生部统一规定的检测报告有（）
A、水检测报告
B、消毒（产）品检测报告
C、健康体检检测报告
D、现场检（监）测报告
4、测量不确定度有效位数最多取位。

（）
A、一
B、二
C、三
D、四
5、本中心一般样品的检测时限为从样品受理之日起个工作日内发出
检验报告书。

（）
A、5
B、7
C、10
D、15
6、化妆品样品由收检之日起计算样品留样保存时间不少于个月。

（）
A、3
B、6
C、12
D、24
7、平行测定的2个空白实验值通常相对偏差不得大于％。

（）
A、5
B、10
C、20
D、50
8、在检测工作中，样品加标回收率的测定一般要求回收率达％。

（）
A、80~110
B、90~110
C、80~100
D、100
9把数字0.350和0.450分别修约成保留一位小数的数得。

（）
A、0.4和0.4
B、0.4和0.5
C、0.3和0.4
D、0.3和0.4
10、本中心现行的质量手册是2007年第版。

（）
A、1
B、2
C、3
D、4
三、判断题（每题2分，共20分。

正确的打“√”，错误的打“×”）
1、凡是对检测和采样结果的准确性或有效性有显著影响的所有设备每年
必须对其定期或不定期进行期间核查。

（）
2、质量管理科应建立客户意见反馈制度，每年开展一次客户意见调查活
动。

（）
3、客户对检测结果有异议并要求对样品进行复检时必须交纳样品复检
费。

（）
4、中心各科室的仪器、设备均需贴上三色标识。

（）
5、工作人员进行生物安全实验室工作前应进行相应的预防接种。

（）
6、内部审核前准备会议由最高管理者组织召开，确定审核范围，批准审
核计划。

（）
7、最高管理者或技术管理者外出超过7天需要办理临时委托代理书。

（）
8、卫生监测送检的食品样品属于疾病控制类样品。

（）
9、复核人员必须具有2年以上本专业工作经验，熟悉业务、了解检测目
的，熟悉检测方法和程序的检测人员。

（）
10、未经审核、签发的检验报告，检测结果不得用任何方式告知客户或
第三方。

（）
四、简答题（每题4分，共20分）
1、在管理体系运行的过程中遇到什么情况时应进行临时管理评审?
2、分包记录的内容包括哪几方面？
3、测量不确定度评定记录应包含哪几方面的内容？
4、哪些情况属于检验质量严重差错？
5、体系运行过程中遇到什么情况应对文件进行更改？
五、场景题（每题10分，共20分）
1、中心最高管理者因考察需要外出一个星期。

2、某一质量监督员一年来没有一份监督记录。