淮北实验小学物业管理服务方案
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、引言学校物业管理是指对学校物业设施的维护、保养和管理工作。
良好的物业管理服务能够提供一个安全、舒适和良好学习环境，提高学生的学习效果和生活质量。
本文将详细介绍学校物业管理服务方案，包括服务内容、管理流程和质量保证措施等。
二、服务内容1. 日常设施维护为了保证学校设施的正常运行和延长使用寿命，我们将提供以下日常设施维护服务：•电器设备的检修和维护•水、电、燃气管道的巡检和维修•空调、暖气设备的清洁和维护•门窗、墙面、地面等公共区域的维修和保养•绿化景观的修剪和养护2. 卫生清洁服务保持学校环境的清洁卫生是提供健康学习环境的关键。
我们将提供以下卫生清洁服务：•教室、办公室、公共区域的日常清洁•厕所、水池、洗手间的定期清洁和消毒•校园道路、走廊、楼梯等的清扫和保洁•垃圾桶的定时清理和分类处理3. 安全设施维护学校安全设施的维护和检修对于保障学生和教职员工的人身安全至关重要。
我们将提供以下安全设施维护服务：•校园监控设备的巡检和修复•灭火器、消防栓等消防设备的定期检查和维护•门禁系统、报警器等安全设备的保养和维修•疏散通道、安全标识等的检查和更新三、管理流程为了保证学校物业管理服务的高效运行，我们将实施以下管理流程：1. 需求调查和需求评估在服务开始之前，我们将与学校管理部门进行需求调查，了解学校物业管理服务的具体需求。
基于调查结果，我们将进行需求评估，确定服务内容和实施计划。
2. 人员配置和培训为了保证物业管理服务的质量，我们将配置经验丰富的物业管理人员，并为他们提供培训，包括设施维护、卫生清洁和安全设施维护等方面的知识和技能培训。
3. 工作计划和执行根据学校物业管理的需求和时间安排，我们将制定详细的工作计划，并按照计划执行各项任务。
我们将定期与学校管理部门进行沟通和协调，确保服务按照要求进行。
4. 问题反馈和处理在服务过程中，我们将设立问题反馈机制，及时处理学校物业管理方面的问题和疑虑。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案1. 引言学校物业管理是确保学校正常运转和学生生活便利的重要一环。
一个有效的物业管理服务方案可以提高学校运营的效率和学生的舒适度。
本文档将提出一个综合性的学校物业管理服务方案，涵盖设施维护、清洁卫生、安全管理等方面。
2. 设施维护2.1 设施巡检与保养为了保证学校设施的正常运作和延长设施寿命，物业管理团队将定期进行设施巡检和保养工作。
巡检包括但不限于电力设备、供暖设备、空调设备、给排水系统等。
保养工作包括设备清洁、润滑、更换老化部件等，以确保设备的正常运行。
2.2 报修服务学校将建立一个方便学生和教职工报修的机制。
物业管理团队将负责接收报修请求，并按照紧急程度和报修类型进行相应的处理。
针对紧急报修，将在最短时间内派遣维修人员进行处理；而对于非紧急报修，则将在工作时间内进行适当安排，确保问题得到妥善解决。
3. 清洁卫生3.1 日常卫生保洁物业管理团队将负责学校的日常卫生保洁工作。
包括但不限于教室、办公室、图书馆、食堂、洗手间等公共区域的清洁。
定期进行地面、玻璃、墙面的清洁，并进行垃圾分类和处理。
3.2 环境卫生维护除了日常卫生保洁，物业管理团队还将负责学校环境卫生的维护。
这包括校园绿化、植物养护、草坪修剪等工作。
各类垃圾和废弃物的清理、处理和回收也是物业管理团队的职责。
4. 安全管理4.1 安全巡逻与监控物业管理团队将进行定期的安全巡逻，确保学校的安全。
在重要地点设置监控摄像头，及时发现和处理可疑行为。
同时，与学校警务人员合作，配合学校的安全管理工作。
4.2 灭火与应急处理物业管理团队将配备专业的灭火设备，并定期进行消防器材检查和保养。
团队成员将接受灭火应急处理培训，能够及时、有效地处理火灾和其他紧急情况。
4.3 安全预防与教育物业管理团队将定期进行安全教育和培训，提高学生和教职工的安全意识和应急处理能力。
通过安全演习和培训课程，培养学生的自我保护意识，提升整个学校的安全水平。
学校物业服务方案
学校物业服务方案一、方案背景随着城市化进程的不断加快，城市人口增加，学校规模逐渐扩大，并引入更多设施和设备。
这些变化使得学校需要更专业的物业服务来保证学校的正常运营和维护。
物业服务的质量和效率对学校的教学和管理起到至关重要的作用。
二、服务内容1. 环境清洁：学校环境的清洁是保证学生和员工的健康的必要条件。
我们将提供专业的环境清洁服务，包括当日日常清扫、定期清洗、出入口道路清洁、楼道卫生等。
2. 设施维护：为确保学校的各种设施设备正常运行、延长其使用寿命，我们将提供综合设施管理服务。
这项服务将涵盖设施的预防性维护、保养与修理、更新升级等。
3. 物资采购：针对学校需要采购的文具用品、办公耗材、电器家具、工具和材料等，我们将提供便捷快速的物资采购服务。
可以通过微信、手机、电脑等方式，直接下单，可送货上门，或在学校指定场地领取。
4. 校园秩序管理：校园内秩序是维护校园正常运作的重要因素。
我们的服务涵盖了保安巡逻、校车管理、门禁系统管理、垃圾收集与处理以及其他一些可能会影响校园秩序的问题的解决，确保教师、学生、家长的安全和利益。
5. 培训和研究：我们将会为物业管理人员提供相关的培训和研究。
这将包括如何提高维护设施的能力、靠谱的队员人员的组建及培训、校友关系和人员管理等。
三、服务特点1. 灵活多样：我们提供多种不同的服务以适应不同学校的需求，并能够根据需要进行服务定制、升级和扩展。
2. 细致周到：我们注重服务的细节和品质，服务人员将积极主动、认真负责地处理各类问题。
3. 价值优越：我们提供这些服务目的是为了提高学校环境和设施的质量，同时采用合理的价格使我们的服务具有优越的性价比。
4. 小组团队：服务人员不是单独工作，而是成为一个小团队，并通过有效的沟通和合作保证服务的一致性和持续性。
5. 自我评估：我们将不断对自己的服务提供自我评估和质量改进，以确保我们的专业性和客户满意度。
四、服务保障1. 进行各种保险，确保在服务期间遇到意外或损坏时能够得到赔偿。
学校物业总体服务方案要点
《学校物业总体服务方案》一、服务目标为学校提供全面、高效、优质的物业管理服务，营造安全、整洁、舒适、和谐的校园环境，保障学校教学、科研和师生生活的正常进行。
二、服务范围1.校园公共区域的清洁卫生、绿化养护。
2.教学楼、办公楼、图书馆、体育馆等建筑的设施设备维护与管理。
3.校园安保服务，包括人员与车辆出入管理、巡逻执勤等。
4.学生宿舍的管理与服务。
5.水电供应与维修服务。
三、服务内容及标准（一）环境卫生管理1.校园公共区域1.每天对校园道路、广场、停车场等进行清扫，保持地面干净无杂物。
2.定期对垃圾桶、果皮箱进行清理和消毒，垃圾日产日清。
3.公共卫生间每天定时清洁，保持无异味、无污渍。
2.教学楼、办公楼1.每日清扫楼道、楼梯、扶手，定期擦拭门窗玻璃。
2.教室、办公室定期进行清洁，包括地面清扫、桌椅擦拭等。
3.图书馆、体育馆1.按照相应的使用频率和要求进行清洁，重点做好公共区域和座椅的清洁工作。
（二）绿化养护管理1.定期修剪草坪、绿篱、树木，保持美观整齐。
2.及时浇水、施肥、防治病虫害，确保植物生长良好。
3.做好花卉的种植和养护，根据季节和节日进行花卉布置。
（三）设施设备维护与管理1.建立设施设备档案，定期进行巡检和维护。
2.对教学楼、办公楼的水电设施、照明设备、空调系统等进行日常维修保养，确保正常运行。
3.定期对电梯、消防设备等进行安全检查和维护。
4.及时处理设施设备的突发故障，保障教学和生活秩序不受影响。
（四）校园安保服务1.设立门禁系统，严格控制人员和车辆出入，做好登记工作。
2.校园内 24 小时巡逻执勤，重点区域加强巡查力度。
3.维护校园秩序，制止违规行为，处理突发事件。
4.定期开展消防安全培训和演练，提高师生的安全意识和应急能力。
（五）学生宿舍管理1.做好宿舍入住和退宿的登记管理工作。
2.定期检查宿舍卫生和安全情况，督促学生遵守宿舍管理规定。
3.及时处理学生反映的宿舍设施维修问题。
（六）水电供应与维修服务1.保障校园水电的正常供应，定期检查水电设施。
小学物业服务实施方案
小学物业服务实施方案背景如今，物业服务已经成为现代化社会必不可少的服务业，物业管理服务已应用到了各个领域中，包括小学。
在小学物业管理的实践中，物业服务对改善学生的生活环境，促进社区的和谐发展起到了非常重要的作用。
通过综合推进物业管理服务，促进学校的管理体系趋向规范化、规模化、现代化发展。
小学物业服务实施方案的建立，将非常有利于提高物业管理水平，使学校的服务质量更加规范化、专业化和高效化。
目的本文档的目的是提出小学物业服务方案，为小学物业服务运营提供统一指导和标准化标准，以及基于需要的分配物业资源方案，确保小学物业服务能够提供高品质的服务。
同时，在给出小学物业服务推进方案的过程中，尽可能地涵盖关键性方面与关键点问题，为小学物业服务的实施与运营提供更多的技术指导。
实施方案第一部分：小学物业服务的规划小学物业服务的规划是实施小学物业服务的基础，它涵盖规划目标、规划的实施时间表、适合的资源分配等方面。
1.规划目标：小学物业服务的规划目标是为学生提供更优越的生活环境，有序的校园环境也可以创造一个良好的心灵与情感发展环境，同时促进校园的和谐社区发展。
2.实施时间表：小学物业服务的实施时间表是根据学校的具体情况制定的。
实施时间表应根据实际的系列经验进行合理预测，以确保路线圆满完成。
在实施过程中，时间表应始终得到维护，以确保时间表的顺利运行。
3.适合的资源分配：适合的资源分配是小学物业服务的规划的核心。
基于可用的服务预算，需要指定物料，配置人员，以及定义物业服务的范围和必要实施。
公正分配资源，公正文明是不争的。
第二部分：小学物业服务的实施小学物业服务的实施基于小学物业服务规划，实施方案应包括与小学物业服务实施相关的措施。
本部分涵盖了具体实施的过程。
1.实施的计划：小学物业服务的实施计划是小学物业服务实施方案的核心。
实施计划应包括具体的实施任务，对计划中涉及到的主题进行优化，以确保计划达到最佳状态。
2.人员培训：学校工作人员应接受培训，以提高进一步提高工作质量。
学校物业管理服务方案
学校物业管理服务方案一、服务目标与宗旨学校物业管理服务的目标是为了提供优质、高效、综合的校园管理服务，为师生创造一个安全、舒适、良好的学习和生活环境。
我们的宗旨是致力于提供全方位的管理服务，注重细节，注重用户体验，以满足广大师生对于学校物业管理的需求。
二、服务内容1. 大楼和设施维护我们将对学校的主要建筑物和设施进行定期维护和保养，确保其安全可靠。
包括但不限于楼梯、电梯、水电设备、空调设备等的定期检查、维修和保养，以及紧急情况下的处理措施。
2. 日常清洁和卫生我们的服务团队将负责学校的日常清洁工作，包括教室、办公室、洗手间、公共区域等的清洁和卫生消毒。
我们将确保学校环境干净整洁，以提供一个良好的学习和生活环境。
3. 绿化和园林管理我们的园林管理团队将负责学校内的绿化工作，包括树木修剪、花草种植、草坪修剪等。
我们将确保学校的绿化景观美化，并定期进行植物保养和病虫害防治。
4. 安全管理我们将制定并贯彻学校的安全管理规章制度，包括火灾预防、防盗防抢、紧急救援等方面的工作。
我们将配备专职安保人员和必要的安全设备，保障师生的人身和财产安全。
5. 环境卫生和垃圾处理我们将定期清理学校周边的环境卫生，保持周边道路的清洁和整洁。
同时，我们将负责学校内部垃圾的分类收集和处理，以创造一个卫生、环保的校园环境。
6. 报修和服务热线我们将提供24小时的报修和服务热线，方便师生随时反馈物业管理相关的问题和需求。
我们将尽快响应并解决问题，保证师生的权益和需求得到及时满足。
三、服务流程1. 师生反馈需求师生可以通过报修和服务热线、线上平台或者登门拜访等方式，反馈物业管理相关的需求和问题。
2. 及时响应和处理我们将尽快响应师生的需求，对于紧急情况将立即处理，对于一般需求将在规定时间内作出回应，并制定具体的解决方案。
3. 定期巡检和保养我们将定期对学校建筑和设施进行巡检和保养，预防和修复潜在问题，确保学校的设施设备处于正常运行状态。
学校校园物业管理服务方案(范例)
学校校园物业管理服务方案(范例)1. 背景随着学校规模的扩大和现代化设施的增加，学校校园物业管理成为一项至关重要的任务。
为了提高学校校园的管理效率和服务质量，我们制定了以下学校校园物业管理服务方案。
2. 目标我们的目标是为学校提供高质量的物业管理服务，保障学校校园的安全、卫生和舒适。
通过实施该方案，我们致力于在物业管理的各个方面提供卓越的服务，包括但不限于：- 楼宇设施和设备的维护和维修；- 绿化环境的管理和维护；- 安全和保安措施的执行；- 垃圾处理和环境清洁；- 公共区域的维护和管理；- 工作人员的培训和管理。
3. 方案内容我们的学校校园物业管理服务方案包括以下内容：3.1 楼宇设施和设备的维护和维修我们将定期巡查学校楼宇设施和设备的运行情况，并进行必要的维护和维修工作。
我们将建立一个维修团队，负责处理学校楼宇设施和设备的故障。
同时，我们还将与专业供应商建立合作关系，确保能够及时获取所需的维修材料和设备。
3.2 绿化环境的管理和维护我们将负责学校校园内绿化环境的管理和维护。
我们将定期修剪草坪、修整花坛，并及时清理落叶和垃圾。
我们还将组织各种绿化活动，如植树造林和花卉种植，以提升校园的整体美观度和环境质量。
3.3 安全和保安措施的执行我们将制定并执行学校校园的安全和保安措施。
我们将安装监控设备，加强门禁管理，并设立安全巡逻队。
我们还将定期开展安全培训和演练，以提高师生的安全意识和应急反应能力。
3.4 垃圾处理和环境清洁我们将负责学校校园内垃圾的分类处理和环境清洁工作。
我们将设置垃圾分类桶，并定期清理和更换垃圾袋。
我们还将定期进行校园环境清洁，如地面的清扫和擦拭，以保持校园的整洁和卫生。
3.5 公共区域的维护和管理我们将负责学校校园内公共区域的维护和管理。
我们将定期检查公共区域的设施和设备，并及时修复和更换不正常的部分。
我们还将管理和维护校园的道路、步行道和停车场，以确保师生的出行安全和便利。
3.6 工作人员的培训和管理我们将对物业管理服务人员进行培训和管理。
学校物业管理服务方案范本大全
学校物业管理服务方案范本大全一、前言学校作为教育场所，其物业管理服务的规范和高效性对于学校的正常运行和师生的学习生活起着至关重要的作用。
本方案旨在提升学校物业管理服务水平，保障学校师生的生命财产安全，营造良好的学习环境，提高学校的整体形象。
二、物业管理服务的指导思想本方案坚持以师生为中心，以服务为宗旨，以规范管理为手段，以科学技术为支撑，全面提升学校物业管理服务水平，为广大师生打造安全、健康、舒适的学习生活环境。
三、物业管理服务的基本内容1. 安全保障- 加强对学校校园内部和周边环境的安全巡查，及时发现并排除安全隐患；- 建立健全安全预警机制，加强对学校突发事件的处理和应急处置；- 制定学校安全管理制度，加强对师生健康安全的管理和保障。
2. 环境卫生- 落实校园卫生管理责任制，保持学校环境整洁、卫生；- 定期开展校园环境清洁日活动，提高师生对环境卫生的重视程度；- 强化对校园污染物的分类、处置管理，保障校园环境的清洁与舒适。
3. 设施维护- 对学校校舍、设施进行定期维护检查，及时进行设施维修和改造；- 建立学校设备管理制度，做好设备台账记录和保养工作；- 指定专人负责学校设施设备及设备的维修保养工作，确保设施设备的正常运转。
4. 绿化景观- 加强校园绿化建设，美化学校景观；- 组织植树造林活动，提高师生的绿化意识；- 建立学校植树绿化基金，持续推动校园绿化事业。
5. 停车管理- 规划学校停车场，做好停车位布局和管理；- 制定学校停车管理规定，加强对师生停车行为的管理；- 定期检查停车场设施设备，确保停车场的安全和畅通。
6. 物业服务- 设立专业的物业管理服务中心，为师生提供高效、便捷的物业服务；- 建立学校物业服务手册和管理规范，规范物业服务流程和标准；- 培训物业服务人员，提升服务意识和服务水平。
四、物业管理服务的保障措施1. 配备专业管理人员学校物业管理服务需要配备专业的管理人员，负责统筹物业管理工作，做好各项管理工作的协调和监督。
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淮北市实验小学物业管理服务方案
一、管理服务人员配备
项目管理部编员共6人
项目管理人员1名：实施项目综合管理，负责淮北市实验小学物业的正常运转以及规范管理。
负责校园设备、设施维修保养工作，保障校园设备、设施正常运转。
保洁员2人（含垃圾外运）：负责公共区域内的清洁卫生工作。
保安员3名：负责治安、保卫防范、车辆管理工作，维护正常治安秩序。
2 4小时交替值班；
二、项目管理运作方式
本项目设置项目管理部，管理部配置项目经理、项目主管一名，具体安排及全面督导日常各项服务工作，及时处理学校的诉求，并保持与学校有关负责人的日常联系。
项目管理部实行项目经理负责制的直线制领导形式，下设保洁部、保安部、设备维修部等部门，实施管辖区域内统一的物业管理服务。
项目经理集指挥与职能于一身，全面掌握日常工作及人员状况，减少失控。
各项工作的安排及临时任务的下达，均由项目经理安排。
三、项目管理服务人员管理方式
物业管理服务人员受物业公司和学校双重管理。
学校实行一票否决制，对不能胜任物业管理服务工作的员工有权要求物业公司及时更换；对物业公司不能满足学校教育教学要求的，学校有权及时提出，要求物业公司按合同履行物业管理服务职责。
四、物业项目管理部各岗位员工的任职要求
总体要求：热爱社会制度，拥护中国共产党的领导，品行端正，身心健康，无任何犯罪记录。
1、[项目经理要求]
（1）高中以上学历；
（2）全国物业管理从业人员岗位证书
（3）同类项目管理经验3年以上，具有丰富的物业管理经验；
（4）熟悉物业管理的相关政策与法规，对工作流程有一定的了解和管理能力；
（5）外表端庄，思路敏捷；
（6）有良好的团队精神和沟通技巧；
（7）有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能力。
2、[保洁要求]
（1）年龄55周岁以下，女性，身体健康。
（2）初中以上学历，通过保洁专业化培训；
（3）熟悉校园物业的保洁工作流程，具备保洁经验；
（4）细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力。
3、[保安要求]
（1）年龄55周岁以下，男性；
（2）初中以上学历；
（3）体貌端正，具有较强的敬业精神；
（4）作风正派、无前科、身体健康、站立挺拔；
（5）具备保安相关技能。
4、[维修人员要求]
（1）年龄50周岁以下，男性，身体健康；
（2）高中以上学历，通过保洁专业化培训；
（3）熟悉校园设备、设施运转情况，具备维修经验；
（4）细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力；
（5）具备相应专业资质上岗证书。
五、项目管理具体要求
（一）校园保洁管理
1、室内外公共场地的清洁、保洁、消杀(除四害)、消毒。
(1) 根据学校要求制订工作制度和标准,并以之对工作质量进行考核。
(2) 按工作程序对范围内的场所进行日常动态清扫保洁,做到按制定标准全天候全方位保洁。
(3) 按照学校要求，定期杀灭蚊、蝇、鼠,并做到无滋生源，定期对范围内的场所消毒。
(4) 污水排放通畅。
(5) 如遇突发事件或突击检查时,积极配合校方,搞好卫生工作,随叫随到。
(6) 入口及大厅及走廊清洁要求：
① 门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、无污渍,保持光洁明亮；
② 地面、地脚线、指示牌、座地烟灰缸无污迹、水迹、尘迹,保持光洁明
亮；
③ 灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘；
(7) 楼层公共区域部分清洁要求：
① 指示牌、悬挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物；
② 地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污溃、无痰溃、无尘迹；
③ 天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍；
④门把、镜子无水溃、无印迹,明亮照人；
(8)会议室等清洁要求：
① 地面定时清理，无杂物；
②桌椅无尘迹污迹；
③玻璃、灯饰光洁明亮；
(9) 卫生间清洁要求：
① 地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板、管道无灰尘污渍和其它杂物；
② 小便器、坐厕、洗手盆无污溃、无积水、无垢、无臭,瓷器光洁明亮；
③ 保持下水管道水流畅通；
④ 办公楼洗手间配洗手液。
(10) 露天部分清洁要求：
① 地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹；
② 校门口内外广场、大门等无明显尘迹、污溃、无垃圾杂物；
③ 室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物；
④ 绿化带无杂物及白色垃圾。
；
⑤ 灯饰、栏杆、指示牌、宣传牌无污渍、水迹及明显灰尘；
⑥ 水道、水面无明显漂浮物，垃圾桶（箱）垃圾清运及时，物品摆放整齐；
⑦ 垃圾桶无明显灰尘污渍，不过满；
⑧ 阴沟、沙井、天台无明显杂物；
⑨ 房屋立面、道路整洁，无堆放杂物现象；
(11) 垃圾清运要求
① 垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘，每日清理二次，垃圾不在筒箱内过夜；
② 垃圾中转站定期清洗消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞；
(12) 以上未列明项目和要求由双方沟通决定；
(13) 以下项目每日适时保持清洁:
楼内大厅及不锈钢门、防火门、大厅玻璃窗2米以下；
石、砖、胶质地面扫拖；
水泥地、广场砖、地下室地面清扫；
楼内、大厅石质、瓷砖(2米以下)墙面；
日常通道扶手；
护栏（不锈钢要及时擦油）；
卫生间设施、冲洗, 地面；
垃圾箱,果皮箱,烟灰缸；
2米以下标示牌、开关、饰物、灯罩、楼内管道；
楼道内灭火器、宣传栏；
低处通风口；
室内空调出口；
开放天台；
运动设施；
校区内道路、停车场、绿化带；
停车场地面；
(14) 其他项目:
各层公众楼梯、走廊地面；
收集垃圾集中桶箱；
走廊阳台、楼梯扶手表面及公共设施；
消防栓、玻璃窗台；
清洁楼梯、走廊；
地脚线、防盗门、公共房间门窗；
公共照明设施及宣传栏顶,；
天花墙身及壁灯,天台；死角；
所有公共区地面；
周围排水明沟、明渠表面、雨水检查井；
公共区门、间隔设施；
卫生间镜面及手盆、纸篓、墙壁、地脚线；
公共区玻璃；
自行车棚、车库；
以上项目内若因故出现污染,则随时清除。
（三）物业管理制度与档案、资料管理
1、建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。
2、在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。
3、档案资料包括：与物业相关的校园规划图纸、工程图纸、档案和竣工验收资料；实施管理和服务工作中的各种制度、规程、记录、图表、函件等。
（四）校园综合服务
1、提供学校来客来访接待服务、会议、庆典、招生、报到、艺术节、学生活动、学术活动、布展、运动会等活动的劳动服务,包括布置会场、电源提供、搬运器材、桌椅、清场等工作。
2、制定完备的会务服务工作细则并严格执行。
3、会务服务人员应仪表端庄、举止文明、知晓相关礼仪,并经过专业培训。
（五）技术指标和服务质量要求
1、消防管理严格遵守有关消防规定,确保无消防事故,消防设备完好率100%。
2、卫生、清洁实行动态保洁,保洁率100%。
3、管理服务人员必须持有相应的上岗证、资格证,专业培训合格率100%。
4、投诉处理率100%。
5、违章处理率100%。
6、从事物业管理的各种工具、设备自行配备要齐全。
7、物业公司对校园的安全保卫负总责，全面负责校园各区域的秩序维护及安全管理。
8、校园实行半封闭管理，保安人员24小时在岗值班。
9、每周保证进行2次安全检查，及时发现并消除安全隐患，确保消防器材处于良好状态、消防通道安全畅通，杜绝楼内违章现象。
10、门厅楼梯、走道、卫生间等公共部位每天清扫、拖洗不少于两次，达到地面无垃圾、灰尘、痰迹、污迹；卫生间无污迹、异味；墙面、天棚及附属物无污迹、灰尘、蜘蛛网，公共部位窗明洁净。
11、做好楼前车辆停放管理工作，引导并负责将车辆整齐停放到学校规定部位。
12、接受校方的管理和监督，定期听取教师和学生对物业管理的批评意见和建议，并及时整改。